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文檔簡介
面試問題匯總1?語言表達、儀表序號題H面試要點參考1簡單的談一下自己。觀察應試者的語言是否流暢、勺條理、層次分明,講話的風度如何。2請你告訴找你的一次失敗經歷。如果能迅速作答,則應試者反應靈敏,或可能是應試者善于總結教訓。3你有什么優點和缺點。應試者對自己的判斷是否中肯.自信、自卑和自傲傾向如何。1請講述一次讓你很感動的經歷。考察應試者是杏有感性。2.工作經驗序號題目面試要點參考1你現在或最近所做的工作,其職責是什么?應試者是否曾關注白L2的工作.是否了己工作的匝點表述是否簡明扼要。2你認為你在工作中的成就是什么?了解對方對“成就”的理解,7解對方能力的突出點,界否能客觀的總結回顧自我3你以前在日常T作中主要處理些什么問題?通過對方對自己工作的歸納判斷31對業務的熟練程度和關a:度。叮依此繼續追問細節。4以前工作中有過什么良好的建議和計劃?了解對方對丁作的改善能力。要追問細節,避免對方隨意編造或夸夸其談。3?應聘動機與期望序號題目面試要點參考1你最喜歡的工作是什么?為什么?請談談你在選擇工作時都考慮哪些因索?如I何看待待遇和工作條件?同時可判斷對方的分析能力和自知力2你為什么選擇來我公司工作?你對我公司「解些什么?你為什么應聘這個職位?只為找到一份工作糊11而肓日求職的培養潛質不高,但對公司的不了解不應成為重點"你對我公司提供的工作育什么希望和要求?能大膽而客觀地提出要求的優先.提出不切實際要求的可不予考慮
你喜歡什么樣的領導和同事?喜歡什么樣的人.M>也將最終成為那種人5你認為在個理想的1作單位里,個人棗業的成敗是由什么決定的?價值觀的?種。不同的職位需要不同價值觀的人,但基本觀念不能和金業文化相差太遠6你為什么要選瀆這個專業?你所學的專業和我們的工作自何關系?當對方專業與木職位關聯小大時使用木條7你更喜炊什么樣的公司?判斷對方在本公司的適應性和穩定性。尋心、以*心、 1=1I口心序號題目面試要點參考1你個人育什么抱負和理想?你準備怎樣實現它? l : E ?a z―.E r r_T.—— Z 追問題,遁免對方奇夸其談2你認為這次ifu試能通過嗎?理山是什么?理姒情況是既自信又不狂妄。3你認為成功的決定性因索是什么?追問題:你認為自己具備英中的哪些?4你的職業發展計劃是什么?如何實現這個汁劃?有計劃的人才是真正有進取心,但要看對方所描述的是否適合本職位。5.工作態度、組織紀律性、誠實可靠性序號題目 l r =T= =——r : r : : : : : : r r r 面試要點參考1你認為公nJ管得松一些好還是緊一點好?無標準答案,關覓在于對方思路2你在工作中喜歡經常與主管溝通.匯報工作,還是最終才做一次匯報?無標準答案,工作習慣問題3你如何看待超時和周未、休息日加班?理想怡況址既能接受加班,又不贊成加班4你認為biJ定制度的作用是f十么?怎樣才能保證制度的有效性?觀察劉方是否言不山衷6?分析判斷能力序號題H面試妾點參考1 你認為自C適合什么樣的工作?為什么?布累對方能切實結合自乙的忤胳.能力、經歷特點右條理地分析2你認為怎樣才能跟上飛速發展的時代而不落后?追問題;你平時主要采取一吐什么學習方式3杠失去監督的權力必然產生腐敗-對于這句話你怎么理解?雖與T作無關,但主要觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路4吸煙有需健康,但煙草業對國家的稅收有很大的貢獻.你如何看待政府米取的禁煙措弓畬?雖與T?作無關,但生更觀察對方的觀察問題的角度與推導的思路7?應變能力序號~ 題H 面試要點參考1在實際生沾中,你做一仟好用不但沒人埋解.反而遭到周圍人的諷刺和挖苦.這時你會如何處理?2在一次重要的會議上,領導做報告時將一個重要的數字念錯了.如不糾正會影響工作.這時你會怎么辦?反饋的時間應作為主要參考因素,答,口然轉入下一個問題反饋的時間應作為主要參考囚索,答.自然轉入下一個問題若對方在20秒內還沒有回若對方在20秒內還沒有問序弓1-題H你認為自己最搖長的是什么面試要點參考與應娉職位一起綜合考察,尋求共同點序弓1-題H你認為自己最搖長的是什么面試要點參考與應娉職位一起綜合考察,尋求共同點序號題目面試要點參考1你認為自己的長處和短處是什么?怎樣才能做到揚長避短?關注對方對口己短處的描述2你聽見彳寧人介背后議論你或說鳳涼話,你怎么處理?關注對方思維的出發點3領導和同事批評你時,你如何對待?觀察對方是否言不山衷4假如這次面試你未被錄取,你今后會做哪些努力?觀察對方提到問題時瞬間的反應9.組織協調能力、人力關系與適應能力序號題目面試更點參考1你擔任過什么社團工作?順勢追問細廿,全面觀察對方2你喜歡和什么樣的人交朋友營適輕松氛用.盡量讓劉方放低戒心*展開闡述,從中觀察細3從一個熟悉的環境轉入陌生的環境?你會怎樣努力去適應?大概需更多久?不妨先舉個實例引導對方?如:想象你到了個陌生的城市拓展市場業務—4你更喜歡主動地開展工作還是山上級指揮工作?你喜歡獨立工作還是與別人合作?兩類人都有可取的地方,當對方選擇其中一個時,可追問他對另一類人的看法1°?精力、活力與興趣、愛好序號題目面試要點參考1你喜歡什么運動?將對萬的興趣分為自體接觸對抗型、不接觸對抗世、川競爭型、靜止世、獨孚趣味型等再進步分析2你業余時間怎么度過?你喜歡什么電視節H?喜歡讀哪些書籍?將愛好與應聘的職位一起分析,試尋找共同點,判斷對方今后對職業感興趣的可能性3你一般什么時候休息?什么時候起床?休息有規律者優先4你經常和朋友玩到很晚才休息嗎?能熬夜是精力充沛的表現,但若是經常淀得很晚則上進心不足11.專業知識水平及特長
2談談你劉水專業現時發展情況的了解。你認為業界今后的發展如何?時刻事握專業最新資訊的有培養潛力3你有什么級別的專業資格證書和能力證明?你認為它們能證明你能應付工作中的fl,么具體問題?對本專業的深度理解4你最近閱讀、寫作或發表了什么專業文章或書籍?有何收獲?一般側匝于閱讀的收獲常見區域銷偉類問題HR美琳凱1?每段離職原因處理客戶投訴的案例銷何業績如何+對自己的職業規劃如何解釋“銷售支持“對“城市經理“職責的理解美贊臣合同怎么談活動執行怎么談作為客戶經助應具備什么素質考核標準賣場貨款收回是怎么操作的歐萊雅1?對羽西品牌有什么感覺,代表什么,怎么定位人員管理對時尚感興趣嗎不凡帝1?成功案例生惠增長的來源銷傳計劃增強團隊凝聚力到了新公司準鑄怎么做為什么考慮這個職位目前團隊的架構、人員結構、年齡、性格每個賣場的生意占比,覺得哪個做的好9?目前工作壓力大不大10.希望負賁多大的生意量吉佰利請描述一下你們公司的認識架構下面的團隊怎么分配的:如何管理團隊和經銷商的關系如何;經銷商的毛利,費用怎么操作用3個詞來形容自己,為什么這樣形容;個性優缺點5?與其他功能部門協調丁作的案例對灰色收入的看法對未來的規劃O.更換T?作的原因,過去的T作經驗天琳凱離職原因你認為自己適合的T:作是什么樣的惠氏L如何帶領團隊2如何提升銷售業績是否有醫務渠道的經驗舉一個例了說明|'|己的學習和創新能力如杲是一個需要迅速啟動的市場會如何操作Final吉佰利你再以前單位學到些什么為什么要考慮我們公司帶領多大團隊生意量,在公司中占比如何提升占比用什么指標衡量下面人員美琳凱1-丁作現狀,認為白己做得很出色的事惜為什么考慮跳槽處理投訴的案例做美琳凱的優勢希望自己上司是什么樣的如果公司不能給你一些費用的支持,要如何處理客情關系故近在看什么書,有什么收獲二.常見NKA面試問題HR美贊臣L 現在的狀況如何,為什么考慮新的機會賣場談判如何操作3- 在談判過程中有沒有遇到過困難應聘職位操作的賣場與現在12經操作的賣場有什么區別期望的薪資,為什么期待這么名飛利浦以前的客戶如何操作面讀比較強勢的疊戶一般如何處理帶領團隊達成目標如何合同談判Z前一般會做什么準備如何與銷售團隊溝通離職原因成功案例舉例APP怎么去和客戶談,講詳細-些怎么做Annualplan如何激勵你的staff歐萊雅對這個品牌有什么感覺,代表什么,定位是什么對時尚感興趣嗎團隊管理Linemanager美贊臣以后自己的發展規劃客戶產品陳列未達到公司的要求你會怎么做再以前公司合同談判的成功經驗如何協調公司各個部門如何和客戶談判-進場,搶占貨架重點客戶是哪些費用管控如何操作Sale-in的兩如何如何與強勢客戶周旋重點客八談判是自己獨自去的還是老板帶看去的飛利浦L自我介^乙.有什么成功或者不成功的案例以前哪些方面做得不夠好k交給你一個客八你怎么管理一用SWOT分析Final美贊臣(NSD)L如果你負責的門店從100家擴張到1000家,你該如何兼顧如果負責多個客戶,如何避免客戶之間的競爭如何規劃白己的職業生涯覺得自己做LEADER何哪些特質對ka,moderntrade的看法Director級別常見血試問題HRAPP怎么去發展和幫助下血的員T怎么處理一些業務的轉型如杲老板給了一個完全不可能達成的任務,入今年銷暈1億明年要達成3億會怎么來做4?如何和大'客戶談判NIKE過往的經驗,職業發展經歷丁作變動原因管理經銷商有什么問題覺得能給NIKE帶了什么value取得過什么成績,如果換一個人坐你的位置,你覺得結果會有什么不一?樣有考慮過如果今人你來做這件事處理會有什么區別一考察創新能力開發選址1?做一個某區域的規劃報告2?按照報告的規劃怎么才能實現3?能否長期出差四.零售上?口|口口”寸K,心”皿/|q人財物怎么分配團隊如何激勵開新店如何吸引人流量負貴大店、小店、中店的區別和注意怎么看利潤報表,有發現過什么問題到一個新店會看什么如果遇到沖突怎么處理和'客戶怎么溝通面試問題及回答技巧大公開1、我們為什么要朗用你(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的問答:〃我能做好我要做的事情〃、〃我相信自己,我想得到這份丁作〃。2、為什么你想到這里來工作(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行r大量的準備,你j‘解這家公司。組織兒個原因,最好是簡短而切合實際的。3、這個職位最吸引你的是什么(這是-一個表現你對這個公司、這份T?作看法的機會。)問答應使考官確認你具備他要求的素質。4、你是占喜炊你老板的職位問答當然是〃YES",如你不滿意,可補充:〃當我有這個評測能力時〃,或〃有這樣一個空缺時吧〃。5、你是占愿總去公司派你去的那個地方如杲你問答〃NO",你可能會因此而失掉這份工作,記住:你被雇用后你可以和公司就這個問題再行談劌。6、誰曾經給你最大的影響選一個名字即可,呆好是你過去的老師等,再簡短準備幾3說明為什么。7、你將在這家公司呆多久問答這樣的問題,你該持有一種明確的態度,即:能待多久待多久,盡可能長,〃我在這里繼續學習和完善自己。〃8、什么是你最大的成就準備一兩個成功的小故事。9、你能提供一些參考證明嗎你診準備好一些相關的整潔的打印件,并有現在的電話和地址。10、從現在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業的日標I川答一定要得體,根據你的能力和經歷。11、你有和這份丁作相關的訓練或品質嗎說明要短,舉兩三個繪重要的品質,要有事實依據。12、導致你成功的因素是什么問答要短,讓考官H己去探究,比如只一句話:〃我喜歡挑戰性工作。〃13、你最低的薪金要求繪多少(這楚必不町少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都I?分關心它。)你聰明的做法是:不做正山問答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑戰并存的「作,避免討論經濟上的報酬,直到你被雇用為止。14、你還有什么問題嗎你必須I叫答〃當然〃。你要準備通過你的發問,了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說〃沒有"(心里想著終于結束了,長長吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份T作沒有太深厚的興趣:其次,從最實際的考慮出發,你難道不想聽話聽片敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?這里有一些供你選擇的問題:1、為什么這個職位要公開招聘?2、這家公同(這個部門)繪大的挑戰是什么?3、公司的長遠日標和戰略計劃您能否用一兩旬話簡要為我介紹一下?4、您考慮這個職位上供職的人應有什么素質?5、決定忌用的時間人致期限要多久?6、關于我的資格與能力問題,您還有什么要問的嗎?經典面試問題回答思路曲試過木旱中,面試官會向應聘者發問,而應昭者的問答將成為面試疔考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,了解這些問題背后的“抽膩”至關重要。木文對血試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并給出相川的I川答思路和參考答案。讀者無島過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及問答問題的思維方式,達到“活學活川”。問題一:“請你自我介紹一下”思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。仁要切小要害,不談無關、無用的內容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。問題一.:“談談你的家庭情況”思路:1、家庭狀況對于了解應鞘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、不要簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛削。4、自強調父母對IT己教廳的重視。5、宜強調備位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己丁作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業余愛好?〃思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說白己沒有業余愛好。3、不要說自己仃那些滯俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能會令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。問題口山“你故崇拜誰?”思路:1、最崇拜的人能在定禾旱度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這迅血試官問該問題的主要原因。2、不宜說門己誰也不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人.5、不宜說崇拜一個明顯具有負血形象的人。6、所崇拜的人最好與自己所應聘的丁作能“搭”上關系。7、最好說出白己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著白己、鼓舞希自己。問題五:“你的座右銘是什么?”思路:1、座右銘能在一定旱度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些易引起不好的聯想的座右銘。3、不宜說太抽象的懈右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出|'|己某種優秀品質。6、參考答案一一“只為成功找方法,不為火敗找借II”問題六:“談談你的缺點”思路:1、不宜說自己沒有缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘丁作的缺點。4、不宜說山令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出?些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是…些表面上看是缺點、從丁作的角度看卻是優點的缺點。問題七:“談談你的一次失敗經歷”思路:I、不宜說白己沒有?失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘T.作的失敗經歷。4、所談經歷的結果臧是失敗的。5、肓說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在窖觀原因導致失敗。7、失敗)不自己很快扳作起來以更加飽滿的熱悄面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?”思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來1叫答。3、參考答案一一“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司1分重視人才,而且這項T作很適合我,相信自己一定能做好。”問題九:“對這項丁作,你右哪些可預見的困難?”思路:1、竹白存接說出具體的困難,杏則可能令招聘
單位懷疑應聘者“不行”。2、可以嘗試迂|川戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”問題I?:“如杲錄用你,你將怎樣開展T作?”思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出白己開展工作的具體辦法。2、可以嘗試采用迂問戰術來問答,如“首先聽取領導的指示和要求,然麻就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定?份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”問題I—:“與上級意見不一致時,你將怎么辦?”思路;1、一般可以這樣問答“我會給上級以必要的解釋和提醉,有這種情況下,我會服從上級的意見。”2、如果血試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經級的意見。”理當時不在場,可以這樣問答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映/問題I?一?:“我們為什么耍錄用你?”思路:1、應財者最好站在招聘單位的角度來問答。2、招眄單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份丁作感興趣、有足夠的信心。3、如“我完全符合貴公司的招聘條件,憑我H前掌握的技能、高度的賁任感和良好的適戚能力及學習能力,完全能勝任這份丁作。我T分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成長為貴公司的棟梁!”間題I三:“你能為我們做什么?”思路:1、基木原則是“投其所好”。2、問答這個問題前應聘者呆好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應朗者可以根據門己的了解,結心’|己在專業領域的優勢來問答這個問題。問題I-四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”思路:1、如果招^單位對應屆畢業生的應聘者明確提出這個問題,說明招膽單位并不貞正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣問答。2、對這個問題的問答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3、如“作為應屆畢業生,在T作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一
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