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文檔簡介

電話邀約技巧

做出充分的準(zhǔn)備在打電話?怎樣開始?機(jī)會永遠(yuǎn)是給那些有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，永遠(yuǎn)是！怎樣開始第一句話準(zhǔn)備好紅寶書兩只以上的筆準(zhǔn)備好禮貌用語準(zhǔn)備好講述內(nèi)容(草稿)準(zhǔn)備好微笑和甜美的聲音準(zhǔn)備好詳細(xì)的客戶資料

電話結(jié)束后切記祝福語言的使用千萬不要先掛電話電話手稿(一)引發(fā)興趣的電話手稿

1、您好XX小朋友的家長，我是XXX道館-某教練。2、請問您現(xiàn)在說話方便嗎？3、昨天我們在XXX見過面你還記得嗎？4、昨天通過與您交談覺得你非常重視孩子的健康成長！5、我們組織了一次XXX的活動，想邀請XXX小朋友參加！6、時間暫定為（二擇一）7、異議處理（參照話術(shù)）如沒時間、不喜歡等8、再次確認(rèn)時間9、確認(rèn)孩子詳細(xì)信息10、要求加微信11、微信或短信發(fā)送課程時間、授課地點(diǎn)、聯(lián)系人12、祝福語Stop抓緊機(jī)會

當(dāng)異議出現(xiàn)

孩子不喜歡沒有時間送等放假在說爸爸不同意不明白跆拳道對孩子有哪些幫助怎樣將異議變?yōu)闄C(jī)會

家長異議處理技巧

1、細(xì)心聆聽

2、分享感受

3、澄清異議

4、提出方案

5、要求來館話術(shù)范本家長：我很忙，沒有時間帶孩子去!1XXX小朋友的家長，您忙我真的非常理解您！2我們這里的近1000名家長他們每天也都很忙！我想您一定和其他家長一樣，忙、都是為了孩子！3除了時間以外，您還有沒有其它原因不能帶孩子來參加呢？4XX小朋友的家長，我從事跆拳道教育工作已經(jīng)10年了，在這十年中我接觸過很多家長，在家長里面有很多高學(xué)歷、高素質(zhì)的家長，我也經(jīng)常和他們交流關(guān)于忙的問題！這些家長有大部分都說，為了孩子能健康快樂的成長，犧牲點(diǎn)自己的時間是值得的，因?yàn)椴徽撛趺疵Χ际菫榱撕⒆樱磕f是吧！5這次體驗(yàn)課是我好不容易才給安排上的，我真誠的希望您能在今晚五點(diǎn)帶著XXX小朋友來我們道館，讓XXX小朋友體驗(yàn)一下跆拳道所帶來的健康與快樂！（遇到推諉，就約定下一次打通話的的時間，不要急于求成）完結(jié)一個電話對話約會電話邀約注意事項建立家長對你的信心

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