數(shù)據(jù)化詢盤管理----詢盤管理基礎(chǔ)篇講師：周婷課程提綱一、什么是詢盤管理二、詢盤管理核心功能三、如何使用詢盤管理四、常見問題一、什么是詢盤管理詢盤管理旗艦版更是集網(wǎng)絡(luò)營銷與詢盤管理為一體！1、結(jié)合詢盤管理提升詢盤轉(zhuǎn)訂單比率2、結(jié)合詢盤管理進(jìn)行旺旺、郵件營銷1、詢盤全面收錄旺旺詢盤留言詢盤精準(zhǔn)營銷來源詢盤其他詢盤二、詢盤管理核心功能2、買家實(shí)時(shí)追蹤3、買家精準(zhǔn)推薦自動匹配未向您詢盤的意向買家，買賣更對口！4、詢盤買家管理5、買家智能跟進(jìn)（標(biāo)準(zhǔn)版/旗艦版）搜索目標(biāo)買家，批量跟進(jìn)！6、買家智能營銷推廣(旗艦版)營銷推廣三、如何使用詢盤管理登錄詢盤管理查看詢盤，追蹤動態(tài)投其所好，在線洽談設(shè)為關(guān)注，及時(shí)記錄基礎(chǔ)操作流程：三、如何使用詢盤管理買家上線跟進(jìn)提醒（1）登錄詢盤管理旺旺通知進(jìn)入我的阿里進(jìn)入

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旺旺詢盤管理快捷入口進(jìn)入（2）查看詢盤，追蹤動態(tài)初步了解詢盤買家追蹤買家更多動態(tài)－“買家雷達(dá)”“買家雷達(dá)”訪客信息精準(zhǔn)掌握度提升70％去了其他店鋪越多的買家，越是潛在的客戶。關(guān)注我的店鋪頁面越多，訪問時(shí)間越長，越是潛在的客戶。（3）投其所好，在線洽談（詢盤管理中洽談信息發(fā)至買家真實(shí)旺旺）（4）設(shè)為關(guān)注，及時(shí)記錄設(shè)為關(guān)注后該買家動態(tài)變化、上線有提醒意向買家設(shè)為“關(guān)注”“立即加為詢盤”搶占客戶其他操作介紹1：推薦買家變詢盤買家導(dǎo)入旺旺好友為詢盤買家，統(tǒng)一客戶管理其他操作介紹2：旺旺好友導(dǎo)入其他操作介紹3：智能跟進(jìn)（標(biāo)準(zhǔn)版\旗艦版）其他操作介紹3：智能跟進(jìn)（標(biāo)準(zhǔn)版\旗艦版）其他操作介紹3：智能跟進(jìn)（標(biāo)準(zhǔn)版\旗艦版）其他操作介紹3：智能跟進(jìn)（標(biāo)準(zhǔn)版\旗艦版）旺旺群發(fā)效果預(yù)覽點(diǎn)擊進(jìn)入“營銷推廣”其他操作介紹4：營銷推廣（旗艦版）營銷店鋪訪客其他操作介紹4：營銷推廣（旗艦版）挖掘新客戶其他操作介紹4：營銷推廣（旗艦版）其他操作介紹4：營銷推廣（旗艦版）系統(tǒng)將營銷內(nèi)容通過旺旺和郵件群發(fā)給買家其他操作介紹4：營銷推廣（旗艦版）營銷效果統(tǒng)計(jì)1：有回應(yīng)的潛在買家營銷效果統(tǒng)計(jì)2：近90天推廣總效果內(nèi)容回顧詢盤管理基礎(chǔ)操作流程

（登錄詢盤管理－查看詢盤－在線洽談－及時(shí)記錄）推