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手機(jī)怎樣做好連帶銷售
手機(jī)配件銷售技巧主講人:目錄*什么是連帶銷售*為什么要做連帶銷售*連帶銷售技巧什么是連帶銷售*百度說:連帶銷售不是完全無目的地推銷某種商品,而是深度挖掘顧客的潛在需求后有目的性地推薦適合顧客的商品,這樣的連帶銷售能夠提升銷售人員的綜合素質(zhì)及銷售業(yè)績,更能為顧客進(jìn)行更滿意的搭配!什么是連帶銷售一個老故事……為什么要做連帶銷售Q:顧客購買了手機(jī),是否都希望手機(jī)的功能可以得到最大化發(fā)揮?A:客戶需要效果,連帶能帶來效果的話,客戶愿意接受連帶!我們的目標(biāo):
一件遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!二件是應(yīng)該的!!三件差不多!!!四件剛剛好!!!!連帶的重要意義*若對每位顧客都連帶一件商品,哪怕是一個掛飾,只要是50%成功率,連帶率就是1.5*對導(dǎo)購員而言,連帶銷售的成本就是你的
一句話!!為什么要做連帶銷售Q:為什么我們花一天同樣的時間在門店,銷售業(yè)績卻各不相同?A:連帶可以表現(xiàn)杰出的銷售能力,通過連帶提高了銷售業(yè)績,提升了個人收益。日益增高的運(yùn)營成本,各行各業(yè)都在研究連帶銷售市場需求服裝——汽車——餐飲——還有——我們的競爭對手!!其他行業(yè)的連帶銷售賣包包的其他行業(yè)的連帶銷售賣圍巾的驚人的電商數(shù)據(jù)驚人的電商數(shù)據(jù)連帶技巧之陳列*陳列組合*產(chǎn)品放在不同的柜臺位置,不同的區(qū)域會獲得不一樣的效果與銷售額。連帶技巧之陳列*按需求陳列——手機(jī)購買后的基本需要連帶技巧之陳列*
按銷售要求陳列——讓產(chǎn)品自己會說話連帶技巧之陳列按美觀陳列——激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望連帶技巧之專業(yè)*成為專業(yè)的銷售人員,要熟練掌握相關(guān)配套知識技能,什么是介紹到位,讓顧客相信你介紹的產(chǎn)品是最有用的,且是適合的。連帶技巧之專業(yè)Q:一部手機(jī)可以連帶多少配件?連帶技巧之演示*創(chuàng)造情景銷售模式,讓顧客參與其中,體會到手機(jī)配件帶來的手機(jī)功能最大化的便捷。小貼示:舉例說明會有事半功倍的效果喲!!連帶技巧之連帶銷售硬件條件軟件條件連帶銷售之技巧*按需要:消費(fèi)者分類*按促銷:多買多贈*按搭配:功能價值*按補(bǔ)零:找零麻煩*按新款:新品新款*按付款:公費(fèi)自費(fèi)連帶銷售之技巧*強(qiáng)調(diào)未購買產(chǎn)品與已購買產(chǎn)品配套使用的效果關(guān)系。*顧客感興趣的產(chǎn)品要多講兩遍。*強(qiáng)調(diào)是限量促銷、限時降價等信息。*通過業(yè)績引發(fā)顧客對主推產(chǎn)品的興趣(如短期銷量等實(shí)際數(shù)字)連帶銷售之技巧*千萬不能說,“您看您還要點(diǎn)別的嗎?”而是要說,“您看智能手機(jī)普及后就是待機(jī)不是特別久,您再配塊商務(wù)電池還是充電寶呢?”*要反復(fù)加強(qiáng)顧客印象,一遍不行,二遍,再三遍;*站在顧客的角度,真誠提出建議,多說一句話,省你半小時:“其實(shí)這款產(chǎn)品真的挺適合您的!”現(xiàn)在起,開始進(jìn)行每日學(xué)習(xí)與練習(xí)!!連帶銷售的時機(jī)無論顧客是來店面做什么的,熱情耐心地介紹主推品才是盡責(zé)盡職*顧客體驗(yàn)手機(jī)功能的時候*顧客決定要購買的時候*為顧客驗(yàn)配置的時候*顧客等待貼膜或下載的時候*跟朋友一起來的時候……(記住:顧客的朋友是來幫我們的喲!!)連帶銷售的誤區(qū)Q:連帶銷售與強(qiáng)買強(qiáng)賣無區(qū)別A:Q:當(dāng)?shù)昝娓慊顒訒r連帶自然會上升A:Q:客流大的時候沒時間做連帶銷售A:Q:做連帶銷售可能導(dǎo)致前一筆到手的生意成交失敗A:Q:顧客的喜好不同,不能對每位顧客都進(jìn)行連帶銷售A:連帶銷售的注意事項(xiàng)*急功近利寫在臉上*價格不合適*突出效果,順帶合算當(dāng)你介紹地商品價值>商品價格人家才會購買留意連帶銷售的極限信號*顧客皺眉頭*開始計算總數(shù)*講電話,說有其他要事要辦*同伴表現(xiàn)得特別不
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