《中小公司戰略管理》復習資料第一章中小公司戰略管理導論

一、單項選擇題１.雖然世界各國對中小公司的界定沒有一個統一標準，但現階段,界定中小公司普遍采用的模式一般是從()方面來進行界定的。A．質和量B.資本金Ｃ.公司規模D.雇員人數2.２0２3年2月１9日,我國制定《中小公司標準暫行規定》，規定我國中小公司分類標準一致采用國際公認的（)計量標準相結合的方法，符合其中任何一個標準均可。A.雇員人數和銷售額B.銷售額和資產總額C.雇員人數和資產總額Ｄ.雇員人數、銷售額和資產總額3.公司層管理者的重要職責是（）A.負責整體戰略B.制定業務戰略C.制定職能戰略D．實行和評估戰略參考答案:1．A２.D3.A二、多選題１.中小公司是指與所處行業的大公司相比，（）都比較小的經濟單位。Ａ.人員規模B.資產規模Ｃ.經營規模Ｄ.行業地位E．質與量2．現階段,世界各國界定中小公司普遍采用的模式一般是從質和量兩方面來進行界定的，其中“質”的標準重要涉及（）Ａ.公司規模B.公司組織形式C.融資方式D．行業地位E.資產總額３.美國對部分中小公司的界定標準重要涉及(）A.設備設施數量B.職工人數Ｃ.銷售額D.資產總額E.公司規模4.常見的量的標準大體可分為()類。A．單一從業人數B.從業人數或資本額或營業額Ｃ．雇員人數和營業額D.從業人數和實收資本E.實收資本5.目前，世界各國中小公司的界定標準，綜合起來看，呈現出的特點是（)A.從業人數是普遍標準B.按規模進一步細分Ｃ.界定標準有一定的靈活性Ｄ.典型的“量”的界定模式Ｅ.依據不同行業而選取不同標準6.2０23年我國制定的《中小公司標準暫行規定》中，新的中小公司分類標準重要呈現出的特點有（)A．行業范圍大幅度縮小Ｂ.界定標準大量簡化C.行政色彩消減Ｄ．行業范圍大幅都擴大E.界定標準盡量定量化７.公司戰略管理的要點涉及()Ａ.明確的目的性B.全過程管理C.全面管理D.直覺與分析結合E.環境適應性８．公司戰略管理的特點有()Ａ.整體性Ｂ．長期性C．權威性D.環境適應性E.目的性9.公司戰略管理的作用有（)Ａ．加深對經營環境研究B．強化戰略實行

Ｃ.將平常經營與計劃控制相結合D.重視戰略評價與更新Ｅ．將近期目的與長遠目的相結合10.“五力模型”的“五力”是指（）A．買方談判能力B．供應方談判能力C.替代品的威脅D.潛在進入者E.現有公司間的競爭11.公司戰略管理過程中的戰略分析涉及()Ａ.市場狀況分析Ｂ.競爭對手分析C.外部環境分析D．內部條件分析E.擬定公司使命和目的12.中小公司成長期的成長型戰略涉及()A.低成本略B．產品差異化戰略C.集聚戰略D.市場滲透戰略E.市場和產品開發戰略；13.公司一體化戰略涉及（）A.橫向一體化戰略B.縱向一體化戰略C．混合一體化戰略D.市場滲透戰略E．聚焦戰略；1４.美國組織學家L．E.格雷納提出,組織成長過程一般要經歷依靠(）階段。A.創新成長B.指導成長Ｃ.授權成長D.協調成長E.合作成長15.中小公司戰略管理的特點是戰略管理的（）A.正式限度B．幅度與競爭戰略C.變化限度D.環境適應性E.未來取向性１6.中小公司成長期的發展戰略涉及()A.市場發展戰略B．低成本戰略C.產品開發戰略D.成長型戰略Ｅ.競爭型戰略參考答案:1．AＢC２.BＣD3.BCD4.AＢC５.ABＣ6.ABＣ7.ＡBCD8.ABＣＤ9.ABCDＥ10．ABＣDＥ11.ＣDE12.DＥ13．ABC１4.ＡBCＤE15.ABC１6.ＤE三、名詞解釋1.中小公司：是指與所處行業的大公司相比,人員規模、資產規模與經營規模都比較小的經濟單位。2．公司戰略管理:是使公司可以達成其戰略目的的動態管理過程，是一門跨功能決策的藝術與科學。3.專一經營戰略：是根據中小公司規模小、資源有限等特點而制定的一種戰略。4.特色經營戰略:是根據中小公司經營范圍狹窄、比較容易接近顧客等特點而制定的一種經營戰略。5.聯合經營戰略：是根據單個的中小公司資金缺少、生產技術水平較低，難以形成規模效益但具有相對優勢和核心競爭力的特點而制定的一種經營戰略。6．自主創新戰略:是指將高技術與中小公司的靈活性相結合而產生的戰略7．特許權經營戰略：是指大公司向中小公司提供其產品、服務或品牌在特定范圍內的經營權,中小公司獨立經營,但必須給予大公司一定比例的營業收入或利潤作為特許費，中小公司在規定的區域內享有一定的壟斷權利。８.國際化經營戰略:是指突破國家界線,向國外發展業務,參與國際分工和互換,實現產品國際化的一種戰略。9.聚焦戰略：是指中小公司通過滿足特定消費者群體的特殊需要，其突出特性是對某類型的顧客或某一地區性市場實行密集型的經營戰略。１0.名牌戰略：是公司為了使其品牌具有高知名度、高信譽度、高市場占有率和高經濟效益而進行的總體規劃。11.成本領先戰略:是指公司通過有效途徑減少成本,使公司的所有成本低于競爭對手的成本,甚至是在同行業中最低的成本,從而獲取競爭優勢的一種戰略。四、判斷改錯題：判斷下列說法是否對的，對的在后面的(）打√,錯的在后面的()打×，并在劃線部分改正。1．現階段,世界各國界定中小公司普遍采用的模式一般是從質和量兩方面來進行界定的，其中“量”的指標重要涉及雇員人數、實收資本和資產總額。（√)2．日本1999年頒布的新《中小公司基本法》對中小公司的定義按行業分類,以每個行業的職工人數和資本金為標準分四大類,是典型的“量”界定模式。（√）3.美國中小公司管理局一般根據公司規模將公司劃分大小公司,根據公司職工人數、銷售額、資產總額標準來界定部分行業小公司,相對于日本的界定標準來說，美國對中小公司的定義是“量”與“質”的結合，并且在“質”的界定標準上，比日本劃分更加細致。(×量）４.《中小公司標準暫行規定》關于中小型工業公司的界定標準是:職工人數在２02３人以下，或銷售額在30０0萬元及以上、３00００萬元以下，或資產總額在300０萬元及以上、40０00萬元以下。（×劃掉劃線部分）５.公司戰略是使公司可以達成其戰略目的的動態管理過程,是一個跨功能決策的藝術與科學。（×公司戰略管理)6.公司戰略管理強調將直覺與分析結合起來進行決策。（√)7．戰略評價是將戰略執行過程中實際取得的成果與預期的戰略進行比較，評價達標限度,分析其因素,及時采用有力措施糾正偏差，以保證戰略目的的實現。(×戰略控制）8.好而合適的戰略一定可以保證公司成功。(×也許）9.戰略指導思想是公司在一定的戰略期內總體發展的總水平和總任務，決定公司在戰略期間總體發展的重要行動方向，是公司戰略的核心。（×戰略目的)１0．公司政策是為實現戰略方針、目的而采用的長期性經營政策和策略。（×戰略措施)11.中小公司創業期運用資源戰略是最安全、最有效的選擇。（√）12.中小公司實行低成本戰略的關鍵在于勞動力成本和管理成本的明顯優勢。(√)1３.特許權經營的最大優點是將靈活性與規模經營統一，將中小公司的優勢與大公司的專業能力和資源結合起來。(√）１4.公司戰略的核心是戰略目的。(√）１5.中小公司戰略是對中小公司此后一段時期內發展的全局性、長遠性和關鍵性問題的謀劃,它決定著中小公司的興衰。（×發展戰略）16.戰略管理實行的正式限度將會影響公司的經營業績，過度強調結構性的、書面的計劃將使中小公司陷入呆板的僵局，由于它減少了中小公司賴以生存的靈活性。(√）五、簡答題１.簡述中小公司實行戰略管理的必要性，戰略管理對中小公司有哪些作用？答:必要性:（１）開展戰略管理是中小公司生存的需要;（2)開展戰略管理是中小公司發展的需要;（3)開展戰略管理是中小公司提高核心競爭力的規定。作用:（1)公司戰略為公司提出了清楚的發展方向和途徑,有助于公司長期穩定發展。（2）公司經營戰略可以提高公司的市場應變能力,使公司處在積極和優勢地位。(3）公司經營戰略增強了公司的競爭能力,有助于開拓國際和國內市場。（４）公司經營戰略可以使公司不斷創新,以適應市場變化。2.簡述中小公司戰略體系。答：(１）戰略指導思想。是公司或公司家對未來發展的一種見解或設想，是指導戰略制定和執行的基本思想。涉及市場導向;依靠品種、質量、成本取勝；實現系統整體優化；善于競爭，優勝劣汰;長遠觀點，放眼未來；以人為本，依靠全體職工。(2）戰略目的。是公司在一定的戰略期內總體發展的總水平和總任務，決定公司在戰略期間總體發展的重要行動方向,是公司戰略的核心。注意三點:對象明確;定量和定性相結合；時間限定清楚，并且保證長、中、短期目的互相銜接協調。（3)戰略措施。是為實現戰略方針、目的而采用的長期性經營政策和策略。一般分為公司治理戰略、行業選擇戰略、業務發展戰略、產品開發戰略、資產經營戰略。(4)戰略規劃。就是制定組織的長遠目的并將其付諸實行。重要目的有剖析公司外部環境、了解公司內部優劣勢、幫助公司迎接未來挑戰、提供公司未來明確的目的及方向、使公司的每個成員明白公司目的。制定公司戰略規劃的環節是：戰略環境分析和預測,制定目的，擬定戰略執行過程中的重點,制訂行動計劃和劃分階段,指定實行戰略措施。3．簡述中小公司戰略管理的特點。答：(1)戰略管理的正式限度。對中小公司而言，戰略管理實行的正式限度將會影響公司經營業績。過度強調結構性的、書面的計劃將使中小公司陷入呆板的僵局，由于它減少公司賴以生存的靈活性。是戰略計劃過程（不是戰略計劃自身)會提高中小公司經營業績。因此,公司領導者必須注重戰略管理的具體實行方法，要做到心中有數,即應靈活地運用戰略管理。(２)戰略管理的幅度與競爭戰略。中小公司一般在比較單一的市場運作,提供有限的產品和服務。因此，其業務范圍的戰略性較小，即戰略管理的幅度較小。這規定公司要把戰略管理的目的集中于一點，只能根據自己的優勢步步爭取市場。所以,狹小的戰略管理幅度決定了競爭戰略問題,對中小公司特別重要，中小公司領導者的經驗及個人素質對競爭戰略的決策影響極大。(3)戰略管理的變化限度。對中小公司而言,尚有一個問題是對增長的管理。美國組織學家L.E.格雷納提出，組織成長過程一般會經歷依靠創新成長、依靠指導成長、依靠授權成長、依靠協調成長、依靠合作成長五個階段,在每一階段成長的動力不同,因此會出現不同的管理問題，而戰略管理也會隨著公司的發展而不斷變化。4.簡述中小公司常用的幾種經營戰略。答:（1)專一經營戰略。是根據中小公司規模小、資源有限等特點而制定的一種戰略。采用此戰略的好處是,可通過擴大生產批量、擴大專業化限度而獲得規模經濟效益;隨著專業化限度提高，產品質量好的中小公司可認為大公司提供配套產品；經營目的的集中，有助于中小公司提高管理水平和技術水平,爭取有利地位。(2)特色經營戰略。是根據中小公司經營范圍狹窄、比較容易接近顧客等特點而制定的一種經營戰略。采用該戰略的好處是:某種經營戰略一旦建立起來就具有很強的競爭力,能比較長遠地樹立起優勢地位。采用這種戰略的公司要注意解決好經營特色和成本之間的關系,注意用產品專利權作為保護武器,通過法律手段維護已取得的特色產品和服務的專有權和壟斷權。（３)聯合經營戰略。是根據單個的中小公司資金缺少、生產技術水平較低,難以形成規模效益,但具有相對優勢和核心競爭力的特點而制定的一種經營戰略。采用該戰略可更有效地運用有限的資源和技術力量，實現優勢互補,取得規模經濟效益。（４）自主創新戰略。是指將高技術與中小公司的靈活性相結合而產生的戰略。采用此種戰略進行經營的中小公司面臨的劣勢是風險較大。公司應具有的條件是：知識技術密集限度高;有信息優勢，應變能力強;要有相應充足的資金作后盾。采用此戰略要注旨在挖掘公司自身潛力的同時，充足運用外界力量,并注意運用專利等工業產權制度來保護自己的技術創新成果。(５）特許權經營戰略。是指大公司向中小公司提供其產品、服務或品牌在特定范圍內的經營權,中小公司獨立經營,但必須給予大公司一定比例的營業收入或利潤作為特許費，中小公司在規定的區域內享有一定的壟斷權利。特許權經營的最大優點是將靈活性與規模經營統一，將中小公司的優勢與大公司的專業能力和資源結合起來。其缺陷在于公司經營自由發揮的余地不大,利潤水平較低。六、論述題１.論述公司戰略管理的過程。答：(1)戰略分析。涉及擬定公司使命和目的、外部環境分析和內部條件分析。其重要目的是評價影響公司目前和此后發展的關鍵因素，并擬定在戰略選擇環節中的具體影響因素。（2）戰略選擇。這個階段要解決的問題是“公司走向何處”。從對整體目的保障、部門戰略方案的協調、對管理者積極性發揮等多角度考慮,選擇自上而下方法、自下而上方法、上下結合方法制定戰略選擇方案;根據優勢發揮、機會運用和利益相關者接受戰略情況來評估戰略備選方案;根據公司目的選擇戰略,聘請外部機構選擇評選戰略，同時提交上級主管部門審批。(３)戰略實行。將戰略轉化為行動,有效地執行和實行戰略,并實時進行戰略控制。（4)戰略評價和調整。通過評價公司經營業績，審閱戰略的科學性和有效性,根據公司情況的發展變化及時對所制定的戰略進行調整，以保證戰略對公司經營管理進行指導的有效性。2．論述中小公司生命周期不同階段的發展戰略。答:(1）創業期發展戰略重要有:資源戰略、依附戰略、局部市場戰略。資源戰略是指以中小公司所在地的特定資源為基礎，為社會提供重要由這種資源構成的產品或服務,從而擬定公司生產經營戰略。依附戰略是指中小公司運用其產品單一的特點而制定的一種依附于大公司的經營戰略。局部市場戰略是指中小公司根據所在地的市場特點,向局部市場提供產品或服務的戰略。(２）成長期根據自身發展特點選用的發展戰略是:成長型戰略和競爭型戰略。成長型戰略涉及市場滲透戰略、市場開發戰略和產品開發戰略。市場滲透戰略是指公司運用其現有產品取得更大的市場占有率的戰略。市場發展戰略是指公司運用其現有產品去開發新市場的戰略。產品開發戰略是指公司為現有顧客提供新的產品或服務的戰略。競爭型戰略涉及低成本略、產品差異化戰略和集聚戰略。低成本戰略是指中小公司在較長時期內保持著全行業范圍內的低成本地位的戰略。產品差異化戰略是指中小公司提供的產品與服務在行業中具有獨特性的戰略。聚焦戰略是指中小公司通過滿足特定消費者群體的特殊需要，其突出特性是對某類型的顧客或某一地區性市場實行密集型的經營戰略。(3）成熟期一般采用的發展戰略是：名牌戰略、一體化戰略和國際化經營戰略。一體化戰略是指一個公司同時生產經營兩種以上用途基本不同的產品的戰略。名牌戰略是公司為了使其品牌具有高知名度、高信譽度、高市場占有率和高經濟效益而進行的總體規劃。國際化經營戰略是指突破國家界線,向國外發展業務,參與國際分工和互換，實現產品國際化的一種戰略。(4）衰退期發展戰略選擇重要有三種方向:若要發展壯大為大型公司或公司集團,具體可選擇一體化戰略、聯合戰略及國際化戰略;還可選擇穩定性戰略和緊縮性戰略。穩定型戰略是針對存在的問題,在盡量不增長生產要素投入的條件下,通過挖潛，保持現有的產銷規模和市場占有率，鞏固現有市場競爭地位的戰略。緊縮型戰略是指在導致中小公司生產經營活動衰退的一個或多個因素已經出現并得到確認的情況下,對公司生產經營活動的局部或整體做出必要調整而采用的一種戰略。七、案例分析題案例分析一HＹPＥRLINK＂ｆile：///D:＼\D＼\備課\＼廣東博導教育機構x＼\任課教師提交資料:前兩周將教學計劃、教案和電子課件\\電子課件\\第一章%20中小公司的戰略體系與競爭戰略選擇\\中國VCD行業．doｃ"\t＂_ｐａｒent"中國ＨＹPEＲLINK"filｅ:///D：\\D\\備課\＼廣東博導教育機構ｘ＼\任課教師提交資料：前兩周將教學計劃、教案和電子課件＼＼電子課件\\第一章%20中小公司的戰略體系與競爭戰略選擇\\中國VCD行業.doc"\t＂_pareｎt"VCDHYＰERＬINK"filｅ：/／/D:\＼D＼＼備課\\廣東博導教育機構x＼\任課教師提交資料：前兩周將教學計劃、教案和電子課件\\電子課件\\第一章%20中小公司的戰略體系與競爭戰略選擇＼\中國ＶCD行業.dｏc"\ｔ"_paｒeｎt"行業一、“萬燕”開創市場談到VCＤ,全世界都應當知道中國安徽萬燕公司。中國的第一臺ＶCD機就出自“萬燕”之手,世界上第一臺家用VCD機也誕生于此。“萬燕”是當之無愧的“開國元勛”。但時至今日，萬燕市場份額從1０0%跌到了2%,又成了“革命先烈”。萬燕總經理姜萬勐大學畢業后分到安徽電視臺搞技術工作。1９87年創辦安徽現代電視技術研究所,1992年４月，姜萬勐前往美國參與國際廣播電視技術展覽會，最強烈感受到世界的趨勢從模擬技術轉向數字技術。展覽會上，\n_bｌank美國Ｃ－ＣUBE公司展出的MPEＧ解壓縮技術引起姜萬勐的注意,敏銳地感受到ＭＰEG技術可發明出一種物美價廉的視聽產品。當即與C－ＣUBE公司董事長美籍華商孫燕生一拍即合,將MＰEG技術開發為電子消費產品。姜萬勐當即投資７萬美元，請Ｃ-CUBE公司做一種板卡。當年12月份，又投資５0萬美元，VＣD影碟機誕生了。看到實驗室成果,雙方共同投資1700萬美元成立了萬燕公司。１993年ＶCＤ可行性報告中非常準確地描繪了VCD的發展前景非常樂觀，每年銷售量會達成２00萬臺左右。“萬燕”的第一代產品在１993年9月面市了,通過國家鑒定。其生產的第一批100０臺ＶCD幾乎被世界和國內各家電公司買去當作了樣機,成為解剖對象。開創一個行業談何容易,姜總所面臨的難題是軟硬件要一齊開發。“萬燕”在前期研究開發的投入是1600萬美元，廣告投入是202３萬元人民幣，“萬燕”生產了幾萬臺VＣD結果只賣出2萬臺。由于前期投入太多，導致初期產品成本高達每臺３60美元,再加上廣告費用,在市場上賣四五千元，就基本無利可賺。“萬燕”姜萬勐還要開發碟片,為此又向1１家音像出版社購買版權，推出了9７種卡拉OＫ碟片。“萬燕”傾其所有財力，開創了一個市場,確立了獨一無二的品牌，并形成一套成型技術，獨霸VCＤ天下。可是就在姜萬勐發展期時，他的財源已經枯竭，去合資，但受到層層阻撓而無果,導致自己打下的天下被別人一塊塊地瓜分,到1996年最悲慘的事情發生了，“萬燕”已萎縮到無貨可銷,最后被同省的美菱集團重組。二、“愛多”后來居上時不我待,就在“萬燕”打天下卻難以一統天下之際，中國VＣD進入群雄并起的時期。由于VCＤ整機組裝簡樸，不需要多少投資,沒有生產許可證的限制,市場已經打開,廣東又是散件水貨的聚集地，幾個因素湊到一起,VCD組裝廠如雨后春筍般蓬勃于珠江三角洲，群雄并起則魚龍混雜。營銷最成功并迅速崛起的是愛多公司，愛多于1995年4月,在“萬燕”花費巨資筋疲力盡時，籌集80萬元資金在HＹPＥRLＩNK＂"\n_ｂlank中山市成立了愛多公司。運用進口散件,迅速生產出整機,省卻大量研究開發和前期市場推廣費用。“愛多”能脫穎而出取決于營銷戰略，發明出名牌。1９95年11月,“愛多”廣告跳進央視。隨后,又以420萬元的價格請影視巨星成龍拍廣告，后期制作又投入了近百萬。“萬燕”發明了VＣD，但資金沉淀于技術開發和開拓市場階段;“愛多”賣出了ＶCD,銷售的豐厚回報又滾滾回到了“愛多”腰包。1996年１0月，拉開了中國ＶCＤ行業降價的序幕，不僅把積壓產品銷售一空，還在市場淡季達成了供不應求的火爆局面,擴大了自己的市場份額。三、“天利”伺機發展在VCＤ行業，尚有一家頗具戰略眼光的公司,它是一家搞軟件開發的高科技公司,１993年開始跟蹤MPEＧ解壓縮技術。當“萬燕”在１993年終搞出第一臺VCD影碟機后，“天利”總經理程振國意識到這是一個潛在的巨大市場。程振國既沒有立即突破VCD核心技術與“萬燕”一拼,也沒有靜觀事態，再乘虛而入。但程振國的決策是迅速突破ＶＣD核心技術解碼板,在技術開發上保持與最先進的水平同步,又不冒開拓VＣD市場的風險。當他于1994年７月底開發成功ＶＣＤ解碼板后，家用電腦使用者和CD機改裝ＶCD者成為天利解碼板的重要用戶。程振國不僅財源滾滾,并且使解碼板技術日臻完善。當VＣD市場全面啟動后,“天利”已能生產系列解碼板,并首家通過電子部鑒定。就這樣，“天利”解碼板進入電腦、ＣＤ機和VＣＤ三塊市場，在１995年銷售額就突破1.５億元,成為中國涉足VCD領域最先獲利豐厚的公司，并且占據國內解碼板市場４0％。“天利”不僅成為解碼板第一生產大戶,更重要是成為掌握VCＤ核心技術最成熟的公司。1９9６年,程振國決定進軍整機市場，便與東南亞的經銷商簽訂若干協議。他的營銷戰術是國際市場。此外,在國內市場的價格戰中,迅速接受被淘汰公司留下的一些市場空白，依靠技術實力,推出三合一VCD,爭奪了市場。四、行業發展面臨挑戰VCＤ影碟機在中國上市但是3年，卻迅速贏得了廣大消費者的愛慕。從1９96年開始，國內ＶＣＤ市場呈現“爆炸式”增長，銷售量從1９95年的60萬臺猛增到1996年超過６００萬臺,1997年勢頭更猛，又因當時更先進的ＤVＤ無法取代ＶCD,VCD和ＤＶD是互相并存的產品,ＶCＤ的市場購買力得到了釋放。國產VCD機能占據市場主導地位，價格優勢無疑是一個重要因素。１9９６年，國產品牌的VCＤ價格基本在2023元左右,目前已降到1500元左右,而國外品牌則幾乎都在３0０0元左右。事實上，決定ＶCD機重要性能指標的是解壓芯片和機芯。而目前，我國及日本、韓國等韓國生產的VCＤ整機性能、質量并無太大差別。并且因外國VCD沒有考慮到國內碟片質量差的現實,這對消費者的實際影響非常大。從１99６年開始,作為世界數字視頻技術領導者的美國斯高柏公司，在我國推出了VCD品牌計劃,實行“C-CUBE”品牌使用權認證政策，通過嚴格、全面的質量測試來對國產VCＤ進行質量認證。目前，已有１2家國內廠家的近２0種型號的ＶCD機通過了認證，獲得了貼加“C-CＵBE”標志的授權。可以說,這意味著我國已具有了生產國際水平VＣD整機的能力。目前國內整個VCD產品卻面臨著生產混亂無序、粗制濫造的嚴重問題。根據不完全記錄，目前市場上的VCD產品至少有上百種,國內生產廠家不下二三百家。1993年,中國VＣD的技術開發完全與世界同時起步，盡管日本公司開發得稍快,但日本人犯了一個戰略性錯誤：認為VCD是一個介于錄像機和DVD之間的過度產品,其技術壽命但是四五年,市場潛力有限,這給中國ＶCＤ市場的發展留下一個相對純凈的空間。面對這個生機勃勃的市場，一些跨國公司迅速調整了自己的戰略。東芝公司、飛利浦公司、韓國三星、大宇等公司生產適合中國國情的糾錯能力強、低價格的VＣD大舉進攻中國市場，占領中國6０%的市場份額。此外，1996年1２月，日本松下公司、韓國三星公司的DVD紛紛登陸中國，一致認為,DVＤ因其具有的高清楚度、超大容量、更高音質和可以長期反復使用等明顯優點,必將所有代替目前的ＬD、CＤ和ＶＣD。相對而言，中國雖是VCD生產大國,但不是強國，VCD的重要元件如解碼芯片等所有依賴進口。至于要發展ＤVＤ，現在連光頭、芯片等都要向外商購買，而中國廠商都碰到外商的聯合封鎖,其目的是要壟斷中國市場。中國ＶCD行業的發展受到了嚴重的威脅與挑戰。對國產ＶCD機市場態勢頗具研究的天利公司總經理程振國說:“中國用四年時間成為世界上最大的VCＤ生產大國，但事實上還不是一個ＶCD的生產強國。于是，大多數公司希望把ＶCD價格穩定在一個較高價位，公司以豐重利潤攢足后勁，加強技術開發能力,以技高一籌取勝，面對擁有強大資本和雄厚技術的國際大公司,這只是一廂情愿。”并坦言:“中國VCD公司基本是從小到大發展起來的，習慣于資本滾雪球的積累方式。而在現代產業發展越來越注重產權經營和資本運營。假如有一家大公司進入VCD行業,運用VＣD公司正進入新陳代謝之機，迅速重組一批VＣD中小公司，把它們變成分布各地的加工廠,結成以資本為紐帶的聯盟，同時以雄厚資本注入技術開發，那么，運用中國是最大的消費國,積聚實力確立品牌;又運用與世界同步的技術追求更高更新，然后進軍世界。”思考題:1.我國VCD發展的各個階段,各公司分別采用了什么發展戰略?進行戰略選擇所遵循的原則是什么?２.根據本章內容分析萬燕公司成長的行業環境及其戰略選擇。參考分析：1.我國VCD發展的各個階段，各公司分別采用的競爭戰略是：(１）創業階段。萬燕公司采用研究開發戰略（集聚戰略），具體為技術引進戰略(引進MPEＧ解壓縮技術）、產品開發戰略(VＣD影碟機)和市場開發戰略（VCＤ市場）。選擇依據原則是:公司剛成立,規模小、實力弱、資金缺少等限制,但運營靈活。選擇資源戰略要注意保護環境,同時不能忽視產品質量和技術改善；求助于社會分工與協作，選擇依附戰略在盡量保持自主地位前提下不斷壯大自己；選擇局部市場戰略要不斷改善生產技術和產品質量,實行特色經營。(2）成長階段。萬燕公司采用市場產品開發戰略(軟硬件一齊開發）、財務戰略（籌資)、品牌戰略、聯合戰略(失敗未成功）。愛多公司采用資源戰略（運用進口散件迅速生產整機）、依附戰略、市場滲透戰略、營銷戰略。天利公司采用研究開發戰略（如跟蹤MPEG解壓縮技術，迅速突破ＶＣD核心技術解碼板,在技術開發上保持與最先進的水平同步,又不冒開拓VCD市場的風險）。選擇原則：公司贏得了一定市場占有率，同時，形成了一定的資本積累，這時需要各種專業技術人才及完善的管理制度作支撐，因此可以選擇成長型戰略（涉及市場滲透戰略、市場發展戰略和產品開發戰略）和競爭型戰略(涉及低成本戰略、產品差異化戰略和集聚戰略）。（３）成熟階段。萬燕公司采用緊縮戰略（破產清理戰略)。愛多公司采用名牌戰略、降價戰略、緊縮戰略（破產清理戰略)。天利公司采用產品開發戰略、國際營銷戰略、填補空隙戰略。選擇原則是：這時公司發展比較充足,經營穩定,結構更加完善,有穩定的市場占有率,但市場趨于飽和，利潤空間驟減,因此,培養管理能力、形成新的利潤增長點變得特別重要。故選擇名牌戰略、一體化戰略和國際化經營戰略。(４)衰退階段。天利采用名牌戰略、降價戰略、聯合戰略、產權與資本運營、重組戰略。日本、韓國等VCD重要產地使用進口戰略。美國斯高柏公司采用品牌戰略、聯合戰略。選擇重要有三個方向:若要發展壯大為大型公司或公司集團,具體可選擇一體化戰略、聯合戰略及國際化戰略;還可選擇穩定性戰略和緊縮性戰略。即根據實際發展情況綜合選擇各種戰略以及戰略組合。2、萬燕公司的成長行業環境及其戰略選擇:(1)潛在加入者。比較眾多，如愛多、天利等廠家都意欲進入ＶCＤ行業。由于ＶCD技術比較簡樸,仿制比較容易。因此,萬燕公司應當采用規模經濟戰略、差別化戰略、低成本戰略、知識產權戰略形成高進入壁壘，保護自己已有的市場。（2）現有公司間的競爭。由于VCD行業技術壁壘不高,進入容易,由于利潤空間比較大，行業內現有公司比較多，公司間競爭是比較劇烈，須實行低成本戰略、差異化戰略和名牌戰略鞏固已有的市場。（3）替代品的威脅。由于替代品比較多,如ＣＤ機、DＶD機、電腦、電視機等都是VCD機的替代品，有威脅。因此,進行產品創新和更新換代,出了實行低成本戰略和差異化戰略外,實行產品開發戰略和市場開發戰略。（4)買方談判能力。由于顧客是分散的,他們的談判能力不強,可采用高價策略,迅速收回投資成本。但由于劇烈的競爭存在和顧客的成熟度提高，為了擴大市場,提高銷售量也可適當減少價格。(5）供方談判能力。供方談判能力比較強,萬燕可以采用聯合戰略，共同開發VＣD,減少生產成本,而萬燕則與美國C－CUBE公司聯合成立萬燕公司共同經營ＶCD產業。（波特“五力”分析模型）案例分析二HYPＥRLＩＮK""民營公司發展轉型期的戰略與變革

通過2023的艱苦創業,李先生的恒達集團已具有了堅實的競爭實力和根基,并考慮更高層次的發展。目前公司總資產2億元,年銷售收入3億元,年凈利潤１０0０萬元（優勢1:實力強）,并且銷售收入和利潤正以年平均15％的速度遞增。（市場增長率快,為金牛業務）?制藥業和輕工業是集團的兩大支柱產業。制藥公司設備先進并擁有數個基本類藥物但目前缺少新、特藥品種，利潤穩定。輕工方面市場需求增長不久,產品嚴重供不應求,但該行業市場進入壁壘較低,生產廠商眾多,競爭劇烈。(多元化經營,但發展不平衡）?公司目前的困難直接體現在：融資困難，公司有非常具市場前景的項目以及厚實的公司基礎，但作為民營公司其融資渠道缺少，資金問題以成為公司發展的瓶頸;人員問題，公司中隨同李先生創業的元老們忠誠有余但不具有現代公司管理能力和素質,但要更換他們也很為難，且公司的人才引進、培訓、激勵機制尚未建立,使得人才的匱乏問題一時內難以突破。（融資困難、人員問題）?李先生意識到公司此后競爭的殘酷性和緊迫性，他必須在短期內完畢公司向現代公司的轉型,完畢對老公司的改造，確立更明確的戰略發展思緒,迅速壯大公司規模,為此他希望在以下幾方面著手進行公司變革，使公司在更高的層次能有進一步的發展。請你對上述三個問題提出完善的解決方案。請你對上面三個問題提出你的見解：1.公司戰略的制定：方法和框架。2.公司高層的平穩順利調整和人力資源系統的構建。3.符合公司實情的資本運作思緒。（第2、３問有余力的同學可以作答）參考分析:1、公司戰略的制定涉及戰略分析、HYPERＬIＮＫ""戰略制定、戰略實行三個環節。三個環節是互相聯系、循環反復、不斷完善的動態過程。其中,戰略分析重要涉及內外部環境分析、戰略目的的設定；戰略制定重要涉及公司戰略、競爭戰略、職能戰略及戰略方案的評價與選擇;戰略實行重要涉及戰略實行、戰略控制。?2、民營公司在管理方面突出的問題便是家族式管理。在創業初期使用的這種家族式管理模式,在一定階段和范圍內有著不可比擬的優勢。但當公司發展到一定階段后,弊端就很明顯地暴露出來,公司發展的歷史習慣使得他們在用人方面常表現為對外人不放心、任人惟親、過度集權、論資排輩等。因此，用人機制有待進一步健全和規范:（1）營造現代公司文化氛圍，使全體員工有共同行為準則。（２)人力資源管理機構設立與提高人員配備專業化限度。（３)加強人力資本的投入。(４)建立健全制度和長期有效的薪酬與激勵機制。中小型民營公司具有相稱的人力資源管理優勢，如組織層次少、對市場反映靈敏;機制靈活,有助于吸引優秀人才等，如能合理解決上述問題,將會極大地改善公司的人力資源管理現狀，成為公司贏取競爭力的重要來源。在人事制度上由任人唯親轉變為任人唯賢的科學管理，依靠一整套先進的用人制度,廣招科技人才和HYPＥRＬIＮK＂"管理精英。才干使公司發展壯大。

假如公司高層要平穩順利調整。（１)平衡好與元老們利益關系,對元老們在一次創業過程所做的奉獻予以充足的肯定。（２）做好溝通。二次創業,需要具有現代公司管理能力和素質的人才,使元老們信服新人的已經超過了他們。（3)以老帶新，采用權利委讓使用戰略,逐步過度,使人才具有忠誠度。?３、符合公司實情的資本運作思緒。（１）及時地由家族制向現代公司制公司制度的轉換。使經營權與所有權的兩極分離，突破家族制公司產權單—的模式。(２)借助資本市場實現產權多元化和流動化。產權多元化和流動化可構成互相監督又互相支持的風險共擔的多元ＨYＰＥＲLINK"＂投資主體,有助于公司的迅速壯大和擴張。（3)上市。增長融資手段。（4)實行財務HＹＰERLINK""戰略，合理進行資源分派,減少運作成本,實現資金收益最大化。(運用戰略管理、HYPEＲＬＩNK""人力資源、財務戰略的知識進行分析,彈性大)第二章中小公司創業戰略一、單項選擇題１.創業活動并非完全是一種自發行為,各種創業環境條件必須與創業過程的關鍵因素匹配起來,因此搞好創業環境建設的核心是（)A.簡化創業手續B.減輕稅收承擔C．開展培訓和征詢D.發明機會2.目前國內最為常用的市場調研方法是(）Ａ.電話訪問法B.攔截訪問法Ｃ.入戶調查法Ｄ.小組(焦點)座談法3.我國《公司法》規定，設立科技開發、征詢、服務性有限責任公司時,股東出資規定達成法定資本的最低限額是（）萬元。A.5０B.３０C.10D.１004.某人創業時想開一家零售店,他在創業之初最佳選擇的公司形式是()A．個體工商戶B.合作公司C.有限責任公司D.股份有限公司5．絕大多數中小創業者樂于選擇的最佳創業組織形式是()A.個人獨資公司B.合作公司C.有限責任公司D.無限責任公司6.個人獨資公司最大的劣勢在于()A.信貸信譽抵B．無限責任C.財務有限D.缺少公司管理參考答案:1.D2.Ｃ3．C４.A５.C6.Ｂ二、多項選擇題1．戴衛·格耶瓦里和丹尼爾·弗葛爾認為，創業活動的最為關鍵要素是（)A.創業機會B.創業意愿C.創業技能D.創業環境E.創業能力2.創業環境要素大體可歸為(）大類。Ａ.政府政策B.社會經濟條件C.教育與管理技能培養D.金融與非金融支持E.科技環境3.國內創業者的類型基本涉及()A.生存型創業者B.變現型創業者Ｃ.積極型創業者D.冷靜型創業者E.盲目型創業者4.常用的市場調研方法有（)A．電話訪問法Ｂ.入戶訪問法Ｃ.攔截訪問法Ｄ．小組座談法Ｅ．深度訪談法５．中小公司創業中,行業獲利性因素涉及()A．市場容量B．市場成長性C.行業平均賺錢水平D.市場細分E．行業公司集中度6.創業中影響行業選擇的重要因素有行業的()A.特性性因素B．獲利性因素C.進入性因素Ｄ.創業者與行業關聯因素E.政策性因素7.我國當前創辦中小公司最常見的公司法律形式有（）A.個體工商戶B.個人獨資公司C.合作公司Ｄ.有限責任公司E．無限責任公司參考答案:１.ＡＢＣ2．ABCD３．AＢＣ4.ABCＤE5．ＡBCＤ6.AＢCD7.ABCD三、名詞解釋1．合作公司:是指依據《中華人民共和國合作公司法》在中國境內設立的，由各合作人訂立合作協議,共同出資、共享收益、共擔風險,并對合作公司債務承擔無限連帶責任的營利性組織。2．有限責任公司：是指股東以其出資額為限對公司承擔責任，公司以其所有資產對公司的債務承擔責任的法人公司。３.創業活動:是一種創新性活動，它的本質是獨立地開創并經營一種事業，使該事業得以穩健發展、快速成長的思維和行為。四、判斷改錯題1.幾乎所有的公司家都認為創新能力和自信是導致成功創業的第一前提，而心理健康對公司家的成功特別重要。（×健康和精力充沛）2．深度訪談法是常用于商業性的消費者意向調查的市場調研方法,它的最大問題是收集的數據代表性差。(×攔截訪問法)３.在有限責任公司中，董事、經理及財務負責人可兼任監事。（×不可）4.合作公司的重要法律特性是無限連帶責任,最大風險也是無限連帶責任。（√)5.我國《公司法》對有限責任公司的股東限定為5０人以下。（×2個人以上50人以下）6．我國《公司法》規定設立有限責任公司時，股東可以用貨幣出資，也可以用實物、工業產權、非專利技術、土地使用權作價出資,以工業產權、非專利技術作價出資的金額一般不得超過有限責任公司注冊資本的２0%；以高新技術向有限責任公司作價入股,作價出資的總金額可以超過公司注冊資本的20%,但不得超過５0％。（×３5％)五、簡答題1.簡述中小公司創業者的素質規定。答：（1)健康與精力充沛；（２）自信；(3）自我控制與約束；（４)理性結識能力;(5）溝通技巧與人際關系；(6)計劃與組織才干;(7)用人之道;(8）挑戰風險，接受不擬定性;(9)性格成熟;(1０）創新能力與發明欲。2.簡述創業時選擇行業的基本原則。答:（1）符合社會經濟發展趨勢；（2)具有較大的吸引力；(3)進入成本較低；（4）選擇具有技術創新性和市場前景好的項目；（５)創業者在該行業具有資源優勢。3.創業時選擇什么樣的公司組織形式應考慮哪些因素?答：(1)經營單位定位；（２)經營事業范圍；（3)資金實力；（４)團隊組成情況、經營計劃、組成人員權力責任承擔、贏利模式和回收資金的周期等因素。4.簡述中小公司創業的影響因素。答：(１)影響中小公司創業成功的因素。(①創業者的個人素質，如健康與精力充沛、自信、自我控制與約束、理性結識能力、溝通技巧與人際關系、創新能力與發明欲等。②創業項目的選定。創業項目的來源重要是職業經驗、個人愛好和社會人際交往;欲要創業應當以職業經驗和掌握的技術為主,仔細分析其合理性,探索和獲得創業項目。③創業資金的籌資。從何處籌集資本和能否籌集到充足的資金是提高創業成功也許性的重要因素。④創業者的經營管理能力。重要涉及資金管理、科學計劃、專家征詢、員工素質、營銷活動。(2）制約我國中小公司創業的因素。①制度因素。重要有創業的行政管理、政策、風險投資機制。②社會因素。重要有創業氛圍、服務、教育。③個人因素。重要涉及創業意識、創業能力。六、論述題1.論述中小公司創業中選擇行業的方法。答:(1）行業選擇的定性方法有:①行業特性分析。涉及行業發展趨勢分析、行業規模與差異性分析、行業所處在的產業鏈的位置分析、行業生命周期分析。②行業獲利性分析。涉及行業是否具有較高的行業平均贏利水平、是否具有較大的市場規模及良好的市場成長性。③行業進入性分析。涉及行業進入成本分析、進入壁壘分析、政府行業政策分析、集中度及競爭對手分析。(2)行業選擇的定量方法。重要有標準打分矩陣法和選擇因素法。2.論述促進中小公司創業的措施（如何建立健全中小公司創業支持體系)。答：(１）哺育創業精神。①轉變傳統觀念。轉變傳統觀念需要政府、創業者和社會共同努力。一方面,政府要把激勵中小公司創業作為一項重要戰略,完善有關中小公司創業的政策;另一方面,創業者自身也要樹立創新和競爭觀念,增強公民的創業意識；再次，社會要積極鼓勵創業,為創業者提供有利條件，形成積極向上的創業氛圍。②建立和完善創業教育體系。一是政府要加強社會創業者培訓教育;二是高校要加強和普及創業教育。（2）建立健全我國中小公司創業支持體系。①轉變政府職能。在市場經濟體制下,政府要向效能政府、有限政府、法治政府、服務型政府轉變。要以市場為導向，使管理工作規范、有序和高效。在發展中小公司工作中，規定地方政府要不斷適應生態環境變化的規定，優化中小公司成立和發展環境，健全服務體系。②優化法制環境。要建立民主公正的法治社會，清理和修改地方性政策法規，允許外商投資和國有公司進入的領域都應當允許其他任何經濟類型的公司進入。盡快建立公共產品的合理價格、稅收機制,鼓勵和引導中小公司參與城市基礎設施建設。加快行業管理體制改革。營造有助于創業的政策環境，當務之急是放寬市場準入，如全面貫徹扶持政策。③建立多層次的資本市場。要采用積極措施,建立多層次的資本市場,為中小公司的創建提供融資渠道,加大政府對中小公司創辦的支持力度。第一，要加大政府資金支持力度;第二擴大間接融資渠道;第三，發展直接融資渠道。④提供創業財稅優惠。運用財政和稅收政策等手段,改善中小公司融資環境，推動中小公司不斷發展。⑤加強我國中小公司孵化機制建設。政府要合理布局創辦專業技術孵化器。根據公司創新創業需求,有針對性地凝聚技術、吸引人才、引導創業；根據各地產業發展優勢,設立專業技術孵化器，注重科技創新創業,充足發揮產學研相結合優勢，為中小公司的發展提供技術支持。同時,吸引發明良好的創業服務環境，形成創業服務專家隊伍,并根據創業者需求組織開展一條龍創業服務。⑥充足發揮中介組織作用。政府應動員更多的中介服務機構,形成“政府-市場中介組織-中小公司”關系鏈,為中小公司的創辦和發展提供各種服務。一方面加快建立專門為中小公司服務的中介組織機構,另一方面充足運用現在的中介組織,拓寬服務范圍，使其功能全面化，實現對中小公司的全方位支持。總之,促進中小公司的創辦需要政府、創業者和社會多方面共同努力,制定相應對策和措施。七、案例分析題

如今是創業的時代，有人成功有人失敗，不管是成功還是失敗都會給我們提供經驗和教訓,希望我們從中獲得啟發。許小姐能做老板嗎?

許小姐一門心思想做老板。通過７年的努力工作和省吃儉用積蓄了一筆資金,其中１0萬元做了注冊資金,5萬元用于流動資金。她認為,個人創業必須有豐富的工作經驗。所以在過去的工作中，她總是分內分外的事全都搶著干,從不計報酬。特別是經營方面的事,她更是豎著耳朵聽,目的就是為了多學點本領,為自己開公司做準備。此外，她認為個人創業必須有一個好的項目。她選擇了一個當時的朝陽項目——房地產租賃征詢。

2023年終在辦齊所有手續后,門店終于開張,她勤勤懇懇努力工作,但她怎么也沒想到,最初的3個月幾乎沒有生意,直到第６個月才稍有收入,可生意很不穩定，半年來,她賠了3萬元。她開始動搖了，覺得自己是在靠天吃飯，靠運氣吃飯。她認為做生童不應當是賭博,肯定是哪兒弄錯了。她不想再這樣干下去了,她認為不能等到這15萬元都賠光的時候才行動。她要去弄明白問題到底出在哪里。第7個月她關掉了公司。

導致許小姐失敗的因素很復雜，一方面一條重要因素就在于沒有一個完整的創業計劃.小公司抗風險能力很低,不考慮成熟，一廂情愿,自然危機重重。另一方面一條是沒有考慮到創業的政策風險，沒有想到房地產緊控,居然連二手房市場也受到了極大沖擊。要想創業成功,還要學會如何避免“打水漂”。沒錢也可以開店

張大勇性格開朗,待人熱情，頭腦靈活,善于社交,有一定的管理能力。他既酷愛電腦又做著電腦的生意，兜里也有一些積蓄,并且身邊又結識了眾多的電腦愛好者們。由于當今的網絡已成為年輕人生活的一部分，張大勇就瞄準了一個掙錢的機會——開一家網吧。但是，自己積蓄的錢又不夠。通過仔細分析和市場調研后,在一個交通便利又比較熱鬧的地段，張大勇和幾個朋友一起開了一家規模較大的網吧。一年后，張大勇不僅收回了本錢，自己又開了一家分店。

張大勇的成功歸功于他對自己有清醒的結識,對市場需求有充足的了解，同時借助于和朋友合作,既解決了資金問題,又壯大了個人的實力,將自己的優勢,有效地與外部條件結合起來，成為一個成功的創業者。

對于每一個創業者而言，永遠要面對的困難,就是資源的匱乏,但是，成功的創業者總是可以運用自己僅有的資源,巧妙地與其他資源整合,張大勇不僅有“勇”，尚有“謀”——資源整合的意識。

問題：1、中小公司創業時應考慮哪些因素?2、為什么許小姐失敗了？而張大勇反而成功？說明理由。答:１、規定考慮:創業環境要素(政府政策、社會經濟條件、教育與管理技能培養、金融與非金融支持）、選擇公司組織形式應當考慮的因素、創業成功的因素（個人素質、創業項目選定、資金籌集、經營管理能力）、制約因素(制度因素、社會因素、個人因素）。2、許小姐失敗的因素很復雜,一方面沒有一個完整的創業計劃，小公司抗風險能力很低；另一方面沒有考慮到創業的政策風險。而張大勇的成功則可歸結為如下幾個因素，第一，具有一位成功創業者所規定的基本素質，第二，有科學之完整創業計劃，第三,根據實際情況選擇創業項目和創業公司組織形式;第四,對政府政策比較了解，對創業的制約因素有清醒的結識，從而采用相應對策應對。第三章中小公司融資戰略一、單選題１.中小公司融資方式中，成本最低的融資方式是()A.內部融資B.留利資金融資Ｃ.內部集資D.外源融資2.我國中小公司最常用的外部融資方式是()。A．提取折舊B.向金融機構借款C.股權融資Ｄ．債券融資3.公司吸取其他經濟主體的閑置資金以滿足自身資金需求的融資方式是(）Ａ.內源融資B.間接融資C.內部集資Ｄ.外源融資４．公司在創建期的重要融資方式是（)。A.權益融資Ｂ.長期借款C．短期借款D．發行債券5．公司在成長期的重要融資方式是()。A.債務借款B．權益融資C.權益融資和債務融資D．租賃融資６．當公司正處在賺錢能力不斷上升,發展前景良好時期,抱負的融資方式是()。Ａ.內部融資Ｂ．股權融資C.債務籌資D．發行股票7.美國政府在推動中小公司融資方面的重要作用是(）。A.融資功能B.充當擔保C.服務功能D.制定和協調政策8.日本中小公司的融資模式是(）的融資模式。A.公司主導Ｂ.銀行主導C．政企共同主導D.政府主導9．下列不屬于影響公司融資方式選擇的重要外部因素是（）。Ａ.法律環境B.金融環境Ｃ.經濟環境。D.文化環境參考答案：1.Ｂ2.Ｂ３.D4．A5.C６.C7.C8.D9.D二、多選題1．在市場經濟中，公司一般通過()途徑獲取資金。A.內源融資Ｂ.外源融資C．內部集資D.債務籌資E.權益融資2.內源融資對公司資本的形成具有（)等特點。A.原始性Ｂ．自主性C.低成本性Ｄ.抗風險性E.籌資快3.內源融資具體可分為（)A.留利資金融資B.沉淀資金C.內部集資D．直接融資Ｅ．兼并融資４.外源融資按照是否通過銀行等金融中介機構進行融資，可分為(）Ａ.直接融資B.間接融資C.兼并融資Ｄ.股票債券融資E.租賃融資5．我國中小公司直接融資方式重要涉及（)A.股票債券融資B．租賃融資C兼并融資.D.引進外資融資E.民間融資6．間接融資的種類重要有(）Ａ.銀行信用B.消費信用C.兼并融資Ｄ．引進外資融資E.沉淀資金7.間接融資的特性體現為（)Ａ.間接性B.相對集中性C.信譽差異性較小Ｄ.可逆性E.金融中介掌握融資積極權8.公司內源融資的重要途徑有（)A.提取折舊B.提取盈余公職C．提取職工福利D．銀行長期貸款E.發行債券9．影響公司融資方式選擇的重要外部客觀環境因素有()A.法律環境B.產業環境C.金融環境D.經濟環境E.政治環境10.影響公司融資方式選擇的內部因素涉及（）A.公司發展前景B．賺錢能力C.經營和財務狀況D.行業競爭力E.資本結構和公司模式11．中小公司創建期融資方式重要選擇低風險的權益資本，它涉及()A.股權融資Ｂ.內部融資C．風險投資融資Ｄ．租賃融資E.債務融資12.在成長期的穩步發展階段,中小公司融資方式除運用內部結余和股權融資外還可選擇(）A.長期借款B.短期借款C.發行債券Ｄ.商業信用E．實收資本融資13.中小公司逐步成長期的重要融資方式是(）A.內部結余B.股權融資C.負債融資D.混合權益證券融資E．實收資本融資１4.中小公司成長期的重要融資方式是()A．權益融資B.股權融資C．商業信用Ｄ.證券融資E.債務融資１５.中小公司成熟期為保持資本結構的合理性，可選擇的融資方式有()A.留存利潤B.長期借款C.短期借款D.債券融資E.股權融資16.中小公司衰退期融資方式重要選擇（）。A.短期借款融資Ｂ.出售資產融資C．股權融資D.內部融資E.租賃融資17.我國中小公司融資現狀表現為（)A．內源性融資能力強B．融資渠道狹窄單一C.獲得銀行貸款難Ｄ.股權融資比例低E.重要依靠正規金融貸款渠道18.影響公司融資方式選擇的重要內部因素有（）A．公司發展前景B.公司賺錢能力C．公司經營和財務狀況D．行業競爭力Ｅ.公司資本結構和公司規模參考答案：1.AB２.ABCD３．ABC４.AＢ5.AＢCDＥ６.ＡB7.AＢCDE8．ABＣ9.AＣＤ10．AＢＣＤE11.AＢCD１２.ABCＤ13．ABＤ１４.AＥ１５.ＡBCD１6．ＡB17.BＣD18.ABCDE三、名詞解釋１.內源融資:又稱內部融資,是指公司在生產經營過程中從其內部提出或留存資金，以填補原有投資的局限性和擴大再生產。2．外源融資:是指吸取其他經濟實體的閑散資金以滿足自身資金需求的融資方式。四、判斷改錯題1.內源融資，因籌資規模比較有限,只能是作為公司融資的一種次要的、輔助性的融資方式。(×內部集資)２.直接融資的基本特點是資金融通通過金融中介機構來進行,它由金融機構籌集資金和運用資金的方式。(×間接融資）３.中小公司融資方式應當遵循先“外部融資”后“內部融資”的原則。(×先“內部融資”后“外部融資”)４.我國現階段,民間借貸融資由于服務品種多種多樣,手續簡樸方便快捷,成為中小公司獲得外部融資的重要方式。(×銀行貸款)５.間接融資的基本特點是資金融通部門通過金融中介機構來進行,它由金融機構籌集資金和運用資金兩個環節構成。(√）6.根據美國《中小公司法》建立的小公司管理局的重要職責是制定中小公司管理政策。（×促進融資）7.日本構建了一套以《中小公司基本法》為核心的、以政府為主導的中小公司融資模式與體系。(√）五、簡答題1.簡述影響公司融資方式選擇的因素。答:(1)外部因素。涉及法律環境、金融環境、經濟環境。（２）內部因素。涉及公司的發展前景、賺錢能力、經營和財務狀況、行業競爭力、資本結構、控制權、公司模式、信譽等方面。2．簡述融資方式的選擇策略。答:（１）遵循先“內部融資”后“外部融資”的原則。因素為有三點：①內部融資成本相對較低、風險小、使用靈活自主；②負債比率特別是高風險債務比率的提高會加大公司的財務風險和破財風險;③公司的股權融資偏好易導致資金使用效率減少。此外，在我國資本市場制度建設不斷趨于完善的情況下，公司股權再融資的門檻會提高,再融資成本會增長。(2)結合公司內外部情況，選擇合適的融資方式。應當考慮的因素有:①宏觀經濟環境的影響;②公司所處行業的競爭限度；③利率、稅率的變動；④融資方式的成本和風險；⑤公司自身的賺錢能力及發展前景；⑥公司的資產結構和資本結構;⑦公司的控制權；3.簡述我國中小公司融資難的成因分析。答:中小公司融資難的成因:(1)內部成因:①公司信用文化的缺失；②抵押式擔保能力局限性;③一般規模小,賺錢能力差，經營風險高。(2)外部成因:①從政策層面上來看,我國尚未形成完整的扶持中小公司發展的政策體系;②多層次的資本市場體系尚不健全；③缺少完善的信用擔保機制;④法律法規與管理機構不健全,缺少政策支持;⑤各地區廣泛存在著非正規金融的克制效應。六、論述題1.結合我國實際情況，論述公司生命周期不同階段融資方式（融資戰略）的選擇。答：（１)創業期融資方式選擇。在創業期,各方面資金需求較大，經營鈔票流入較少,籌資管道及方式成為公司財務管理的重點。由于獲得負債融資的概率非常小,因此公司應根據經營風險與財務風險方向搭配的戰略性理念，公司資金來源重要是低風險的權益資本,如股權融資、內部融資；對于創建期的高科技公司也可適度吸引風險投資者通過實收資本進行融資,特殊行業(如運送行業)也可考慮選擇租賃融資。（２）成長期融資方式選擇。在成長期,產品銷售收入以及提供勞務產生的資金流量逐年增長，公司經營風險逐漸減少,公司要在權益融資和債務融資中做好選擇。在公司逐步成長期,由于投資機會增多、投資規模擴大，選擇混合權益證券融資、股權融資和內部盈余仍是重要的。在成長期的穩步發展階段,考慮最佳融資結構和財務杠桿效應，除運用內部結余和股權融資外，公司應更多選擇長期借款、短期借款、發行債券和商業信用等負債融資,以擴大資金來源管道，減少資本成本。(3)成熟期融資方式選擇。成熟期，公司市場規模效應出現,競爭優勢明顯，因大量鈔票流入而儲備充足,公司內部融資足以滿足少量投資需求,經營風險較小。為了提高資本結構合理性，可選擇留存利潤、長期借款、短期借款以及債券融資,引入負債融資發揮財務杠桿作用,合理避稅，提高公司贏利能力。（4）衰退期融資方式選擇。衰退期，產品需求和銷量下降,鈔票流入衰減，公司對資金需求量不是很大。為了合理避稅,可選擇短期借款融資;為了收回鈔票、尋找新的經濟增長點以爭取公司平穩過渡,可選擇出售價值奉獻不大的資產進行融資。２．分析中外解決中小公司融資問題的政策與經驗。答:（1)美國中小公司融資支持體系。①制定優惠貸款計劃;②建立貸款擔保二級市場;③由管理局指定貸款金融機構;④提供履約擔保服務；⑤通過小公司投資公司向小公司貸款注入股本投資;⑥建立電子網絡吸引民間資本;尚有鼓勵、扶持和督促金融機構向小公司融資，如通過法律消除不不利于公平競爭的障礙，并監管金融機構執行法律;提供涉及小公司的最后貸款；提供信息及服務。（２)日本中小公司融資狀況及模式。①以政府為主導。由政府出資并按計劃組建政策性金融機構。②得到政府扶持的日本民間金融機構；③信用保證協會制度;④中小公司信用保險制度。(3)歐盟的中小公司融資狀況。①法律體系方面:十分注重建立和完善中小公司及其融資的法律體系；②金融體系方面：A.全球貸款；B.提供貸款貼息;C．阿姆斯特丹特別行動計劃（ASAP）;③信用擔保體系方面:A.融資擔保；B.股權參與;Ｃ.“增長和環境”引導項目；④風險投資基金方面：建立“歐洲技術便捷啟動基金（ＥTＦ)”；⑤資本市場運用方面:成立另類投資市場(AIＴ)。(４)中國中小公司融資狀況及模式。政府和社會層面暢通我國中小公司融資渠道：(１)全面貫徹支持小公司發展的金融政策;(2)加強和改善對中小公司的金融服務；(3）進一步拓寬中小公司融資渠道;(４）發揮信用信息服務的作用;(５)建立多層次的資本市場體系；(6)建立信用評價及擔保體系。公司層面暢通我國中小公司融資渠道：(1）提高其整體素質,增強其內在融資能力。一是要規范中小公司的公司制度,建立規范的現代公司制度，提高管理水平;二是要積極推動公司治理結構進程，建立完善的法人經營理念,理順內部關系，建立有效激勵約束機制，提高市場競爭力；三是要不斷完善公司財務制度，改善財務狀況,保護公司資金的安全完整和保值增值。(2）逐漸提高自身積累能力,加強增強資金積累意識。公司要運用科學的管理方法,提高公司資金使用效率;要不斷進行管理創新和技術創新,提高生產經營效率，減少成本，增強自身財務實力；要增強自身積累意識，完善以留存收益增補公司資本金制度,強化內源融資。（3）加強內部管理,提高信息的透明度，塑造良好的公司形象。中小公司應根據我國有關法律法規的規定,建立健全財務會計核算制度。一方面，要建立起規范完善的會計核算體系,真實公允地反映公司經營狀況，提高公司信息透明度,以便吸引外部投資;另一方面，要制定嚴格的財務紀律，及時償還銀行及其他金融機構債務，提高公司自身信譽，與金融機構建立長期的信任關系。第四章中小公司人力資源管理戰略一、單選題1．公司人力資源戰略中期規劃的時間跨度通常是指(）A.1年左右B.1～３年Ｃ.3～5年D.超過5年2．下列不屬于人力資源戰略總規劃總目的的是（)A.員工滿意度B．績效C．人力總量素質D．人力資源結構優化3．除()外，下列各項都是公司創建階段人力資源管理的重要特點。A.公司發展與績效重要依靠關鍵人才B.公司關鍵人才選拔直接關系公司成敗Ｃ.公司創辦者應具有戰略性思維D．需要高效率規范化管理4．下列不屬于公司衰退階段人力資源戰略重要特點的是（）A.人力成本凸顯B.核心人才流失嚴重，一般人員嚴重過剩Ｃ.人員晉升困難，向心力減弱Ｄ．公司內部缺少發明性和有效執行力5.（）是人力資源部門和其他職能部門在實現公司目的時，根據組織總戰略和人力資源規劃的規定,通過多種渠道和方法，把符合職位規定的人力資源引進組織，以填補空缺崗位的過程。A.內部招聘B.外部招聘C.人才引進Ｄ.員工招聘6.員工招聘的途徑有（）Ａ．內部招聘B.外部招聘C．A和BD.A和Ｂ都不是7．除了(）外,下列各項都是公司內部招聘的缺陷。A.制造矛盾B.克制創新C.易引發不團結D.決策風險大8．除了（)之外，下列各項都是外部招聘的缺陷。A．易引發不團結Ｂ．篩選難度大,招聘成本高C.決策風險大D.影響內部員工積極性9.處在成長期的公司培訓重點是（)培訓。Ａ.員工技能B.公司文化C.管理技能與觀念D．營銷技能和溝通技巧1０．在公司完畢規模擴張，成為行業內重要競爭者后，公司培訓的重點是（）A．公司文化培訓B.保健投資培訓C．管理技能與觀念培訓D.“充電式”培訓11.下列（）不屬于培訓需求分析的內容。A.組織分析B．目的分析C.任務分析D.人員分析1２.除了（）外,下列各項都是員工培訓目的擬定應把握的原則。A.使每項任務均有一項工作表現目的B.目的應針對具體的工作任務C．目的應符合公司發展目的Ｄ.目的應針對公司戰略目的1３.在員工職業規劃發展的成熟階段,公司“充電式”培訓的重點是（)Ａ.公司文化B.實踐能力Ｃ.公司理論D．保健投資1４.（)公司為獲得員工所提供的勞動而給予員工相應的補償和報酬。A.報酬B.工資C．福利D.薪酬１５.中小公司一般選用的薪酬制度模式是(）Ａ.底薪+提成B．底薪+獎金C.固定工資D.計件工資參考答案:1.C2．Ｄ3.D4．Ｃ5.D6.Ｃ7.D8．A9.C10．Ａ1１.B12.D１3.B14.D15．Ｂ二、多選題１.人力資源戰略規劃的重要任務是（）Ａ.研究評價組織外部條件及其變化情況B.找到影響組織使命達成的關鍵人力資源因素Ｃ.辨認、分析和甑別具有戰略意義的人力資源管理問題D.擬定組織人力資源管理戰略方向及方針政策E．定量研究未來人力資源供需情況,制定人力資源戰略規劃方案2.人力資源戰略規劃的重要內容涉及()A.人力資源總規劃B.人員補充、分派、接替、提高計劃C．教育培訓計劃D.評價、激勵計劃E.勞動關系計劃和退休及解聘計劃3.人力資源戰略總規劃的基本政策涉及（)A．擴大Ｂ．收縮C.保持穩定Ｄ.指定相關政策E.全面競爭4.公司成長階段人力資源管理的重要特點有（)A.對人力資源數量規定不斷增長B.對員工素質有更高的規定C．需要高效率規范化管理D.人員晉升困難E.發展與績效重要依靠關鍵人才5．公司成熟階段人力資源管理的重要特點有(）A.公司發展靠其整體實力和規范化機制B．公司內部創新意識也許開始下降Ｃ.對一般人員的吸引力很強Ｄ.人員晉升困難E．對員工素質規定更高6.有效招聘涉及()A.申請者和職位的匹配B.職位和組織的匹配Ｃ.時間和結果的匹配Ｄ.方式和結果的匹配E．申請者和組織的匹配7．內部招聘的途徑涉及(）A．內部晉升B．工作調換Ｃ.工作輪換Ｄ.人員返聘E.員工推薦8.外部招聘的途徑有（）。A.校園招聘Ｂ.中介招聘C．網絡招聘D.員工推薦E．招聘廣告9.公司內部招