2022年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理模擬考試試卷A卷含答案單選題（共60題）1、下列關于提名委員會的主要職責，說法錯誤的是（）。A.分析董事會構成情況，明確對董事的要求B.對內部審計人員及其工作進行考核C.對股東、監事會提名的董事候選人進行形式審核D.確定董事候選人，提交股東大會表決【答案】B2、藍程公司在實施一個新戰略時，組織的要素發生了重大的變化，又多與企業現有的文化相一致，則該公司在處理戰略與文化關系時應該（）。A.以企業使命為基礎B.加強協同作用C.重新制定戰略D.根據文化進行管理【答案】A3、為了應對激烈的市場競爭，甲公司運用波士頓矩陣的理論來分析公司的業務，最終制定出了相應的業務戰略。下列關于波士頓矩陣貢獻的說法，不正確的是（）。A.在對手也使用波士頓矩陣的情況下，利用波士頓矩陣也可以幫助企業推斷競爭對手對相關業務的總體安排B.波士頓矩陣理論提出了企業的市場份額與投資回報是成正相關的結論C.波士頓矩陣是最早的組合分析方法之一，被廣泛運用于多樣化的組合分析、大企業發展的理論依據等多個方面D.使用波士頓矩陣，可以幫助企業的業務單位從中了解自己在總公司中的位置和可能的戰略發展方向【答案】B4、（2020年真題）然達公司是合成橡膠、合成樹脂等石化類產業的龍頭企業。2017年，該公司啟動新的戰略變革，將公司在原產業領域積累的高分子技術應用到光化學和有機合成化學領域，使業務內容擴大到半導體制造材料、顯示器材料等領域，同時進行了廣泛的組織結構調整。此次戰略變革得到公司上下一致認同和支持。該公司處理企業戰略穩定性與文化適應性的關系時應（）。A.加強協同作用B.根據文化進行管理C.重新制定戰略D.以企業使命為基礎【答案】D5、甲公司是一家通訊設備供應企業，公司業務主要涉及手機、通訊設備、芯片研發等領域，并且會根據公司財務狀況的好壞判斷是否投資AI領域。2019年，公司財務數據如下：投資回報率16%，可持續增長率12%，綜合資本成本6%，銷售增長率10%。根據以上信息可以判斷，最適合甲公司采用的戰略是（）。A.回購股份B.增加股利支付C.出售業務單元D.橫向并購【答案】D6、白云賓館位于黃山風景區的半山腰，占據有利的地理位置，居住于此的游客可以第二天早起登頂看日出。關于白云賓館這一特色，下列說法錯誤的是（）。A.屬于不可模仿的無形資源B.有助于形成競爭優勢C.該資源具有物理上的獨特性D.是一種稀缺性資源【答案】A7、2010年，R國汽車制造商G公司預計隨著綠色環保理念的普及和政府相關產業政策的推出，R國的新能源汽車產業將迎來一個巨大的發展機遇；其本國競爭對手汽車制造商S公司，將憑借雄厚的資金實力和強大的科研能力，把投資和研發的重點轉向新能源汽車領域。G公司對S公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.成長能力分析C.適應變化能力分析D.快速反應能力分析【答案】C8、甲公司是一家生產重型卡車和建筑工程用車的大型集團公司，目前建筑工程用車的市場日趨飽和，企業想進軍家用轎車市場，經過調查發現轎車市場規模最大的4家汽車企業年銷售量占全國汽車銷售總量的70%，其他汽車生產企業的銷售量也都非常大，因此甲公司放棄了進入家用轎車市場的想法。根據案例分析，甲公司面臨的進入障礙主要是（）。A.結構性障礙B.現有企業對關鍵資源的控制C.現有企業的市場優勢D.現有市場的限制進入定價【答案】A9、A公司每年最低運營資本是8億元，但是有5%的可能性需要10億元維持運營，有2%的可能性需要15億元才能維持運營。換句話說，如果風險資本為2億元，那么這家公司的生存概率是95%，而8億元的風險資本對應的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D10、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機艙服務員的勞工合約仍未統一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節期間，發起抗議行動，有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質和影響C.參與或影響企業戰略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯合的程度【答案】D11、K珠寶企業在對消費者進行市場調研的時候，針對顧客的收入進行了市場細分，分析不同收入的人群能接受的價格水平。K珠寶公司進行市場細分的依據是（）。A.地理細分B.心理細分C.人口細分D.行為細分【答案】C12、（2021年真題）兆興公司是一家提供基因檢測解決方案的初創公司，其資金主要來源于專業投資機構的投資。經過管理和研發團隊不懈的努力，該公司近期開始與幾家醫療機構開展嘗試性合作，但其終端客戶的接受程度與潛在市場規模等因素尚存在不確定性。從財務戰略角度看，目前兆興公司經營風險與財務風險的搭配是（）。A.低經營風險與高財務風險搭配B.高經營風險與高財務風險搭配C.高經營風險與低財務風險搭配D.低經營風險與低財務風險搭配【答案】C13、甲公司管理層發現企業所處環境發生了很大變化，為了更好地適應這種環境的變化，決定編制預算時不受以往預算安排的影響，不考慮過去的預算項目和收支水平，重新編制預算。根據以上信息可以判斷該企業編制預算的方法屬于（）。A.零基預算B.增量預算C.活動預算D.責任預算【答案】A14、（2018年真題）志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據自己的特長和愛好選擇并完成咨詢任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B15、2007年上半年，中國廣大地區的豬肉價格大幅度上漲，其中部分原因來自于養殖成本大幅上升。為此，一些地方政府開始給予養豬企業貸款和補貼，這種補貼行為對養豬行業的影響屬于（）。A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會文化環境【答案】A16、為克服對客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結構性產能過剩等問題，神大鋼鐵公司近年來收購了遠航造船廠，參股國興造船廠，與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協議。神大鋼鐵公司的發展戰略是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.多元化戰略D.密集型戰略【答案】A17、（2018年真題）中海路橋建設公司最近承接了一項跨海大橋建設項目。該公司根據以前完成的一個類似項目的相關數據，并結合環境的變化，對新項目進行風險評估和分析。中海路橋建設公司采用的風險管理辦法是統計推論法中的（）。A.正推法B.前推法C.后推法D.旁推法【答案】D18、（2021年真題）藍星公司是一家大型信息設備制造企業。該公司依據對公司目標做出的貢獻評價各種職能和活動，并根據員工的專長給他們安排相應的崗位和職權。藍星公司企業文化的類型是（）。A.人員導向型B.權力導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】D19、山東某鋼材生產企業在對自身所處的宏觀環境進行分析。下列分析中屬于政治和法律環境分析的是（）。A.去年歐盟針對中國鋼鐵產品采取了反傾銷措施B.通貨膨脹率不斷提高，企業生產經營壓力加大C.銀行嚴控鋼鐵企業的貸款規模，鋼鐵企業面臨著不予增量、續貸困難、漲息和抽貸等問題D.由于生活方式的變化，汽車消費增多，帶動鋼鐵需求【答案】A20、G公司作為一家家電制造企業，負擔著高額的家電連鎖通道費用。為此，G公司計劃向家電零售業務發展，并減輕對零售連鎖的依賴。G公司采用的公司戰略類型是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.市場開發戰略D.多元化戰略【答案】A21、在管理風險時，最有效的做法是（）。A.把所有已識別的風險進行應對B.把所有經營的主要風險，即發生可能性較高的風險進行應對C.把所有已識別發生可能性較大及對企業財務有較大影響的風險進行應對D.把所有已識別發生可能性較大及其對企業影響較重大的主要風險進行應對【答案】D22、有關研究機構證實，從事中成藥生產的上市公司天康公司的主打產品含有對人體健康有害的成分。該研究結果被媒體披露后，天康公司的股價大跌，購買其產品的部分消費者和經銷商紛紛要求退貨，致使其經營陷入危機。上述案例中，天康公司面臨的風險屬于（）。A.市場風險B.運營風險C.財務風險D.產業風險【答案】B23、甲公司是一家應用固定互聯網技術的網絡信息資源提供商，張某是這家公司的總經理。為兩年內使公司主營業務收入達到在創業板上市的要求，他決定召開一次會議，研究是否開辟應用移動互聯網技術的網絡信息資源的業務方向。由此可見，這次會議的主題涉及的是該公司的（）。A.戰略B.目標C.預算D.執行計劃【答案】A24、（2021年真題）圓融公司經過多年的發展，一直占據行業第一的位置。但是2018年以來，由于本行業專業技術人員工資水平逐步提高，該行業發展受到威脅。根據SWOT理論，甲公司適合采用的戰略是（）。A.增長型戰略B.多種經營戰略C.扭轉型戰略D.防御型戰略【答案】B25、某計算機行業研究員發現，不同品牌的個人用計算機產品銷量節節攀升，產品在技術和性能方面有較大差異，消費者能接受的產品質量參差不齊。并且由于市場的擴大，各品牌之間開始爭奪人才和資源，產品的定價也較高。按照產品生命周期理論，目前個人用計算機行業所處的階段是（）。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B26、萊維公司是一家玩具生產廠商。為了維持行業第一的地位，萊維公司利用龐大的研發團隊，不斷開發出新款智能型玩具，深受消費者喜愛。根據上述信息判斷，萊維公司采用的密集型戰略為（）。A.市場滲透戰略B.市場開發戰略C.產品開發戰略D.多元化戰略【答案】C27、長風資產管理有限公司是新成立的一家資產管理公司，為了更好地管理風險，該公司設立了風險管理部門。關于風險管理部門與高層管理人員商議如何確定風險管理有效性標準，下列說法錯誤的是（）。A.風險管理有效性標準應當用于衡量全面風險管理體系的運行效果B.風險管理有效性標準應當在企業的風險評估中應用，并根據風險的變化隨時調整C.風險管理的有效性標準要針對企業的全部風險，能夠反映企業全部風險管理的現狀D.量化的企業風險管理的有效性標準與企業風險承受度有相同的度量基礎【答案】C28、某企業正在尋求擴張，通過調查發現，其所在產業競爭非常激烈，且該產業規模經濟比較明顯。該企業尋求擴張的首選戰略是（）。A.縱向一體化戰略B.橫向一體化戰略C.后向一體化戰略D.前向一體化戰略【答案】B29、（2018年真題）長森公司是一家從事智能化產品研發和生產的高科技公司，最初的產品是智能手機。近兩年來，公司業務范圍擴展到智能家電和智能機器人制造等領域。長森公司的發展戰略類型屬于（）。A.同心多元化B.市場滲透C.離心多元化D.產品開發【答案】A30、封和公司制定了年度預算計劃。通過在預算中列明費用支出項目，經理人員就無須在費用發生之前申請獲得進一步批準。根據資料，這體現的預算作用是（）。A.激勵員工提高業績B.促進企業各級員工圍繞任務完成情況、工作計劃與設想等進行交流和溝通C.為企業員工的績效評估提供了一種有效手段D.促進企業內部合理授權、提高效率【答案】D31、（2020年真題）國內電子消費產品制造商天奇公司發現其開發的新產品被其供應商大洋公司冒名仿造并銷售，遂向對方提出抗議并準備訴諸法律，大洋公司隨后表示立即停止侵權行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是（）。A.和解B.折中C.對抗D.規避【答案】C32、甲公司是一家集團企業，主營業務為家電制造，其余業務為房地產、交通運輸、酒店經營。在國家開始對房地產行業進行宏觀調控后，房地產業務面臨巨大的資金壓力，并對其他業務也產生了連帶作用。經慎重分析后，集團領導決定將房地產業務進行剝離，將其出售給另外一家大型企業，并將此交易中獲得的資金用于其他業務的發展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰略B.職能戰略C.財務戰略D.業務單位戰略【答案】A33、昌盛公司在評估戰略備選方案時，主要考慮選擇的戰略是否發揮了企業優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標。昌盛公司評估戰略備選方案使用的標準是（）。A.可行性標準B.外部性標準C.可接受性標準D.適宜性標準【答案】D34、立新公司是一家大型上市公司，該公司定期披露自己的會計報告，這在公司治理結構中起著重要作用。下列各項，不屬于會計信息披露在公司治理結構中的作用的是（）。A.監督作用B.激勵作用C.指導作用D.有助于外部治理機制的有序運作【答案】C35、甲公司是一家生產煙草的企業，公司配備了專門的維修煙草生產設備的維修人員。這些維修人員處理設備故障的技術和經驗都是被口頭教授的。隨著時間的推移，原機器設備的資料已經變得模糊，無法辨識，因此這些維修人員獲得了相對于管理層更大的權力。這些維修人員的權力來源于（）。A.個人的素質與影響B.利益相關者集中或聯合的程度C.在管理層次中的地位D.對資源的控制與交換的權力【答案】D36、下列關于風險管理目標的相關表述中，錯誤的是（）。A.全面風險管理要緊密聯系企業戰略，為實現公司總體戰略目標尋求風險優化措施B.確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內C.確保企業相關規章制度和為實現經營目標而采取的重大措施貫徹執行D.確保內部，尤其是企業與股東之間實現真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務報告【答案】D37、（2020年真題）主營文化社區網站的金蘭公司與經營網絡音樂服務產品的天籟公司簽訂協議，在音樂人扶持、優質音樂作品推廣等方面開展戰略合作，前者為使用后者產品的音樂人提供豐富的表現機會和平臺，后者則向前者推薦其客戶中的優秀音樂人及其原創作品。下列各項中，屬于金蘭公司與天籟公司進行戰略合作的動因的是（）。A.避免經營風險B.實現資源互補C.降低協調成本D.避免或減少競爭【答案】B38、甲公司是M國一家家電生產經營企業，準備到發展中國家A國投資電冰箱生產業務，并進行了認真的調查分析。通過調查分析發現，一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額，擠壓本土企業品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】D39、國林公司管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實現業務重組，這兩家子公司的大部分員工面臨工作環境改變甚至下崗的風險。這些員工聯合起來進行了堅決的抗爭，致使公司管理層放棄了上述決定。公司管理層對待和處理這場沖突的策略是（）。A.規避B.協作C.折中D.和解【答案】D40、為了實現公司使命，甲公司設計了相應的公司目標，其中包括建立財務目標體系。下列關于公司建立財務目標體系目的的表述中，正確的是（）。A.獲取足夠的市場競爭優勢B.公司的信任度C.提高公司在客戶中的聲譽D.建立技術上的領導地位【答案】B41、下列說法錯誤的是（）。A.內部控制是一個實現目標的程序及方法，而其本身并非目標B.內部控制要由企業中各級人員實施與配合C.內部控制提供的是絕對保證D.《企業內部控制基本規范》在內部控制標準體系中起統領作用【答案】C42、旭輝公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司決定開設網上銷售業務，為了建立快速高效的物流體系，該公司成立了專門的項目團隊，多次開會討論體系構建過程中遇到的難題，并引入咨詢公司設計物聯網系統。目前已初步實現在若干超市門店3公里范圍內，至多30分鐘即可送貨上門。從創新管理的主要過程角度看，旭輝公司的上述做法屬于創新管理的（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C43、DD出行的高層表示，已在加拿大多倫多開設了研究實驗室，下一步將研究智能駕駛和人工智能技術，并由DD出行的高級副總裁領導。這體現了公司使命中的（）。A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標【答案】B44、（2014年真題）下列戰略分析工具中，只能用來分析企業外部環境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B45、下列不屬于高長型組織結構特點的是（）。A.管理層級多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權管理方式【答案】B46、新科公司主要經營傳統電子硬件設備。目前該市場趨于飽和，行業競爭激烈，利潤水平很低。為了使企業實現可持續健康發展，擺脫目前經營困境，公司決定進軍互聯網行業。從公司使命的角度看，該戰略決策體現了（）。A.公司目標B.公司目的C.公司宗旨D.經營哲學【答案】C47、甲企業擁有大型大蒜種植基地，今年大蒜價格持續上漲，甲企業為了不斷盈利，采取了套期保值和投機行為。關于套期保值與投機的說法中正確的是（）。A.套期保值是為沖抵風險而買賣相應衍生產品的行為B.利用大蒜期貨套期保值的目的是承擔額外的風險以盈利C.利用大蒜期貨投機的目的是降低風險D.大蒜期貨投機的結果是降低了企業面對的風險【答案】A48、甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項家電業務領域，一直堅持強調原創技術、性能卓越、品質不凡且價格高昂。下列各項中，屬于甲公司競爭戰略實施條件的是（）。A.企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點B.目標市場上在市場容量、成長速度等方面具有相對的吸引力C.產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量價格敏感用戶D.產業規模經濟顯著【答案】A49、（2021年真題）麥迪公司是Z國一家成功經營多年的連鎖快餐企業，營業收入和利潤率長期位居行業第一。2018年，Z國勞動力、水電、食材價格大幅上漲造成餐飲企業盈利水平普遍下降，麥迪公司的經營也受到很大影響。根據SWOT分析，麥迪公司應采用（）。A.扭轉型戰略B.多種經營戰略C.防御型戰略D.增長型戰略【答案】B50、近年來，國內空調產業的銷售額達到前所未有的水平，不同企業生產的空調在技術和質量等方面的差異不明顯，空調生產企業的主要戰略路徑是提高效率，降低成本，按照產品生命周期理論，目前國內空調產業所處的階段是（）。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D51、F公司主要生產經營小型家用電器，其生產的產品雖工藝粗糙、材質低劣、質量較差，但價格十分低廉，主要面向低收入群體銷售。根據上述信息，不能推斷出的結論是（）。A.F公司的戰略屬于戰略鐘模型中的低值低價戰略B.F公司的戰略屬于波特基本競爭戰略中的成本領先戰略C.F公司的戰略從戰略鐘模型角度可視為集中成本領先戰略D.F公司實施的是一種很有生命力的戰略【答案】B52、甲公司是一家食品生產企業，經過多年經營，一直保持比較穩定的盈利水平，能夠穩健的為股東創造財富。臨近春節，該公司管理層預計未來一段時間市場內對本公司產品的需求會大幅上升，該公司將會迎來一段高增長時期。高增長可能會使公司面臨資金短缺的局面，因此公司管理層擬在近期采取措施以解決現金短缺的問題。根據財務戰略矩陣的原理，下列各項中最適合甲公司采用的戰略是（）。A.提高經營效率，以提高可持續增長率B.發行新股，籌集資金C.通過并購，以獲得更大增長機會D.與銀行簽訂短期流動資金貸款【答案】D53、（2018年真題）志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據自己的特長和愛好選擇并完成咨詢任務。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B54、在證券市場一片蕭條的大環境下，各券商的業績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩定甚至有所上漲。據悉，這些券商對財富管理、信息技術崗位的需求大，信息技術員工占比超過了6％，為智能投顧、大數據財富管理、融資授信、大數據風控等提供了很好的技術支持。這些上市券商的競爭優勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】B55、意大利企業領導了世界的金銀首飾業務，就是因為意大利的機械業已經占領了全球珠寶生產機械60％的市場，并且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構，意大利企業領導世界的金銀首飾業務的主要原因是（）。A.需求條件B.生產要素C.相關與支持性產業的存在D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】C56、（2019年真題）生產智能家電產品的凱威公司適應外部環境的不斷變化，及時調整內部資源和組織結構，發揮協同效果和整體優勢，激發員工的創新精神和使命感，對社會需求作出靈活、快速的反應。該公司采取的組織協調機制是（）。A.直接指揮，直接控制B.工作過程標準化C.共同價值觀D.工作成果標準化【答案】C57、（2020年真題）甲公司是國際知名汽油車制造商，該公司2020年預計隨著環保理念的普及和相關技術的進步，M國的新能源汽車產業將進入快速發展期，其競爭對手M國的汽車制造商乙公司將增加電動汽車的生產量。甲公司對乙公司的上述分析屬于（）。A.財務能力分析B.適應變化的能力分析C.快速反應能力分析D.成長能力分析【答案】B58、中山公司是一家傳統的大型制造業企業，為了有效地進行內部控制，中山公司建立了反舞弊機制以及舉報投訴制度和舉報人保護制度，設置舉報專線，明確舉報投訴處理程序等，并將這些制度及時傳達至全體員工。中山公司的上述做法所涉及的內部控制要素是（）。A.控制活動B.信息與溝通C.控制環境D.監控【答案】B59、在對企業產品組合進行分析時，產品組合中所包含的產品項目的總數是（）。A.寬度B.長度C.深度D.關聯性【答案】B60、（2015年真題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰略的核心要素的是（）。A.明確企業競爭戰略B.選擇企業可以競爭的經營領域C.協調每個職能中各種活動之間的關系D.協調不同職能與業務流程之間的關系【答案】B多選題（共30題）1、近年來國內洗滌品生產企業面臨日益沉重的競爭壓力；國外著名洗滌品公司加快進入中國市場的步伐；原材料及用工成本不斷上漲；國內洗滌品生產企業眾多，產品差異較小，消費者選擇余地大；新型洗滌品層出不窮，產品生命周期縮短，原有洗滌品不斷遭到淘汰。從產業五種競爭力角度考察，國內洗滌品生產企業面臨的競爭壓力包括（）。A.購買者討價還價B.產業內現有企業的競爭C.潛在進入者的進入威脅D.供應者討價還價【答案】ABCD2、甲公司主營業務為家電，生產穩定。市場上競爭者之間出現挑釁性的價格競爭，產品逐步標準化。毛利率和凈利潤率都比較低。根據以上信息可以判斷，該公司可以采取的主要戰略路徑是（）。A.提高質量B.提高效率C.加大研發D.降低成本【答案】BD3、元晶公司原來采用的是事業部制組織結構。在經濟高速發展時期公司實力增強，開始實行多元化戰略，但原有的管理人員仍習慣用舊的方式去管理公司，而且管理人員為了維護自己的職權甚至抵制公司做出的戰略調整，導致經營管理失控，影響了公司的發展。根據組織結構與戰略的關系，造成這種現象的原因有（）。A.企業戰略的變化慢于組織結構的變化B.管理人員的抵制C.新、舊結構的交替有一定的時間過程D.企業沒有足夠的資金支持【答案】BC4、（2014年真題）甲公司是一家享譽世界的家電制造巨頭，在其涉足的各項家電業務領域，一直堅持差異化戰略，強調原創技術、性能卓越、品質不凡且價格高昂。但甲公司近年連續出現虧損。從差異化戰略的風險角度分析，甲公司虧損的原因可能包括（）。A.競爭對手推出了性能更好的差異化產品B.甲公司形成產品差異化的成本過高C.隨著家電行業的發展和成熟，消費者對產品的差異化需求下降D.家電行業技術擴散速度加快，競爭對手的模仿能力迅速提高【答案】ABCD5、信達銀行每年都依據實際業績編制預算。2016年年底信達銀行在某地開設了一家分行，該分行2017年預算編制類型的優點有（）。A.能夠促進更為有效的資源分配B.系統相對容易操作和理解C.容易實現協調預算D.能夠應對環境的變化【答案】AD6、甲企業是一家致力于股東回報最大化的企業。在計算股東回報率時應包括（）。A.資本利得B.企業盈利C.現金流D.股利【答案】AD7、下列屬于國際生產折中理論的有（）。A.企業同時具備所有權優勢、內部化優勢和區位優勢時方可對外直接投資B.企業只有所有權優勢和內部化優勢，則只能進行技術轉移的形式C.國際生產折中理論至今仍然是對跨國公司和對外直接投資研究影響最大的理論框架D.可將對外直接投資分為“進攻性投資”與“防御性投資”【答案】AC8、甲公司某業務的投資資本回報率為15%，資本成本為10%，銷售增長率為8%，可持續增長率為7%，且預計這種高速增長會持續較長時間，則甲公司對于該業務可以采取的措施有（）。A.提高可持續增長率B.出售業務單元C.分配現金剩余D.增加權益資本【答案】AD9、國創公司的主營業務是改性瀝青產品的開發、生產與銷售。公司從事一部分商品期貨套期保值業務，目的是為了鎖定原材料的價格風險、套期保值的原則，不做投機性、套利性的交易操作。為了加強相關人員的職業道德教育以及業務技能，公司決定于2021年底進行相關員工的培訓。下列各項中，屬于國創公司員工培訓流程的有（）。A.培訓需求分析B.培訓計劃設計C.培訓實施D.培訓效果評估【答案】ABCD10、中國香港旭日集團是亞洲最大成衣制造及出口貿易商之一，于1993年5月在上海開設第一間專賣店，其后的多年不斷擴充，至今已在國內20多個省市開設了2000多間專賣店，擁有現時中國最大的休閑服飾零售網絡。時至今日，已穩占國內休閑服的龍頭地位。下列各項中，屬于服裝生產行業成功關鍵因素的有（）。A.質量控制訣竅B.吸引人的設計C.低成本制造率D.強大的批發分銷商網絡【答案】BCD11、（2019年真題）以生產、銷售多種石化產品為主業的愛華公司對本企業的經營活動和人員，按照北方區域和南方區域進行劃分。公司總部負責計劃、協調和安排資源，區域分部負責所在區域的所有經營活動、產品銷售和客戶維護。下列各項中，屬于愛華公司組織結構優點的有（）。A.可以削減差旅和交通費用B.能實現更好更快的地區決策C.可以避免管理成本的重復D.易于處理跨區域的大客戶的事務【答案】AB12、（2020年真題）主營體育用品生產和銷售的云濟公司開發出一款智能家用跑步機。為了使該產品迅速占領市場，公司銷售人員在主要銷售商場舉辦促銷活動，宣傳該產品能夠根據使用者的年齡、身高、體重、脈搏頻率等生理指標，自動顯示使用者應選擇的最佳步速和運動時間，同時宣布前20名購買者，可獲得產品免費保修期從3年延長至6年的優惠。云濟公司采用的促銷組合策略要素有（）。A.廣告促銷B.公關宣傳C.營業推廣D.人員推銷【答案】CD13、（2019年真題）甲公司是一家煤炭企業集團。近年來，煤炭產品的客戶對性價比的要求很高；各煤炭企業的產品差別很小，價格差異縮小且處于很低水平：產品毛利很低，只有大規模生產并有自己銷售渠道的企業才具有競爭力；大量中小煤炭企業陸續退出市場。在該產業發展的現階段，甲公司具備的財務特征（）。A.經營風險低B.財務風險高C.股價穩定D.資金來源于保留盈余和債務【答案】AB14、2017年7月10日上午，整個商界都被一則重磅消息震驚了：萬達商業與融創中國聯合發布重大公告，萬達將13個文化旅游城項目及76個酒店轉讓給融創。此番交易的實質是萬達把交易涉及的文旅和酒店項目的資產和負債轉移到融創身上，萬達只負責品牌和運營管理，同時為了提高每個項目的運營績效考核力度，快速撤換了不達標的項目負責人。這意味著萬達“輕資產”轉型的全面深化。萬達戰略變革的類型涉及（）。A.技術變革B.產品和服務變革C.結構和體系變革D.人員變革【答案】BCD15、鳥公司是一家服裝生產企業，公司一共有3個品牌，為了便于管理，千鳥公司按照品牌類別劃分部門，各部門負責相應產品的開發、生產、營銷等業務。千鳥公司采用這種組織結構類型不屬于（）。A.產品/品牌事業部制結構B.區域事業部制結構C.客戶細分事業部制結構D.市場細分事業部制結構【答案】BCD16、下列行為涉及政治風險的有（）。A.甲國政府限制外國企業對本國科技公司投資B.乙國政府對進口產品進行反傾銷的調查C.丙國政府限制外資企業向丙國銀行借款D.丁國政府對外幣供應實行定量配給【答案】ABCD17、下列屬于COSO委員會規定的內部控制目標有（）。A.運營的效益和效率B.遵守適用的法律法規C.財務報告的可靠性D.財務報告的及時性【答案】ABC18、甲公司是一家玩具生產企業，已經經營了十多年，一直以來，致力于跟上小朋友的節奏，生產最受市場歡迎的玩具，從最開始生產變形金剛、圣斗士系列玩具，到后來的數碼寶貝，再到如今的超級飛俠、豬豬俠、小豬佩奇系列玩具。下列關于甲公司采用的組織戰略類型說法正確的有（）。A.甲公司適合采用開拓型的組織戰略類型B.這類組織的結構應采取“有機的”機制C.這種組織的全部工程技術問題就是如何避免長期陷于單一的技術過程D.該組織類型能夠跟上市場的需求，容易獲得最大利潤【答案】ABC19、下列屬于差別定價法的有（）。A.某景點規定，老人和學生憑證件享受打折優惠B.某款新上市手機定價較高，在生產能力提高后逐漸降低價格C.某網絡購物網站在銷售紙質書的同時推出價格低廉的電子書D.春運期間機票相比平時要貴一些【答案】ACD20、（2019年真題）生產農用運輸車輛的江陵公司將柴油發動機的生產授權給一個供應商。下列各項中，屬于該公司貨源策略優點的有（）。A.能夠取得更多的知識和專門技術B.采購方能夠就規模經濟進行談判C.允許采用外部專家和外部技術D.有利于在貨源上取得競爭優勢【答案】BC21、鑫源公司是一家微波爐生產企業。該公司自成立以來，一直秉持“高效率低成本”的理念，在研發、生產、銷售等各環節將成本降到最低限度，成為行業的降本增效標桿企業。下列關于鑫源公司采用的基本競爭戰略的相關表述中，正確的有（）。A.實施該戰略并不意味著只能以低價銷售產品B.該戰略獲得的并不是短期內的低成本，而是一個持久的低成本競爭優勢C.當顧客的需求是多樣化時，鑫源公司應該實施該戰略D.鑫源公司采用該戰略的成本較高【答案】AB22、在企業成長階段，應該采取的財務戰略包括（）。A.大量擴大負債籌資的比例B.采用低股利政策C.借款并回購股票D.通過股票公開上市來籌集權益資金【答案】BD23、乙機械設備制造公司打算到N國投資，主要是看重N國鐵礦資源比較豐富，并且N國的鋼鐵冶煉技術比較發達，還配備相應的專業人員。乙公司對N國的上述分析涉及鉆石模型四要素中的（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】AC24、“有心栽花花不開，無心插柳柳成蔭”這一俗語，從戰略定義角度來看，下列說法正確的有（）。A.該俗語符合公司戰略的現代定義B.強調了公司戰略實現的途徑和終點C.實質上與美國學者湯姆森觀點一致D.實際上說明戰略的風險性【答案】ACD25、隨著企業的不斷壯大和發展，蓓林公司面對的風險越來越多，公司管理人員制定出了具體的風險管理策略以管理和應對不同種類的風險。下列關于風險管理策略的作用說法正確的有（）。A.分解為各領域的風險管理指導方針B.為企業的總體戰略服務C.連接企業的整體經營戰略和運營活動D.指導企業的一切風險管理活動【答案】ABCD26、海華公司是一家智能機器人制造企業，目前生產甲、乙、丙三種型號機器人。近年來機器人制造行業市場需求變化較大，該公司為了實現預定的戰略目標，正積極主動地進行生產經營的調整和決策，并取得了良好成效。下列各項中，對海華公司上述做法表述正確的有（）。A.海華公司的戰略是理性計劃的產物B.海華公司的戰略是在其內外環境的變化中不斷完善規劃的結果C.海華公司采取主動態勢預測未來D.海華公司的戰略是事先的計劃和突發應變的組合【答案】BCD27、下列關于一體化戰略的表述中，正確的有（）。A.企業欲減少競爭壓力，可實施縱向一體化戰略B.當企業所在產業增長潛力較大時，既適宜實施縱向一體化戰略，也適宜實施橫向一體化戰略C.實施后向一體化戰略只能采用并購這一種實施方式D.汽車制造商將生產經營領域延伸至輪胎等汽車零部件業務，屬于后向一體化戰略【答案】BD28、下列選項中，關于情景分析法的表述，不正確的有（）。A.在周期較短及數據充分的情況下，可以從現有情景中推斷出可能出現的情景B.在存在較大不確定性的情況下，可以給出比較精確的模擬結果C.該方法是對主要趨勢、趨勢變化的可能時機以及對過去發生的事件進行研究D.情景分析可用來預計威脅和機遇可能發生的方式，以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風險【答案】BC29、甲公司是一家以冰箱制造為主營業務的企業。近年來經營陷入困境，主要原因是公司根本不知道消費者需要什么，廣告無的放矢，效果幾乎為零；對經銷商賒銷政策監督配套措施不到位，經銷商拖欠貨款現象十分嚴重；存貨的價值貶損也較為嚴重。根據《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》需關注的主要風險，甲公司在銷售業務方面存在的主要風險有（）。A.銷售政策和策略不當，市場預測不準確B.客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力C.銷售過程存在舞弊行為D.存貨價值貶損【答案】AB30、（2018年真題）甲公司是一家電力設備制造企業。為了正確評價自身的核心能力，甲公司選取了國內一家知名的同類上市公司進行基準分析。下列各項中，屬于甲公司選擇基準對象時應關注的領域有（）。A.能夠顯著改善客戶關系的活動B.能夠衡量企業業績的活動C.能夠最終影響企業結果的活動D.占用企業較多資金的活動【答案】ACD大題（共10題）一、（2016年）C國北方機床集團于1993年組建，主導產品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區，并出口M國、G國等80多個國家和地區。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機床制造商，其重大型機床加工制造技術始終處于世界最高水平。但S公司內部管理存在諸多問題，其過高的技術研發成本造成資金鏈斷裂。2004年年初，S公司宣布破產。2004年10月，北方機床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產，北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經理繼續留任；其次，北方機床集團與S公司總經理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優勢互補，使“混合文化形態”成為S公司未來的個性化優勢，以避免跨國并購可能出現的文化整合風險；最后，在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發、設計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現S公司雄厚的技術開發能力和C國勞動力成本優勢的最佳組合。整合后第二年，S公司實現2000多萬歐元的銷售收入，生產經營狀況已恢復到S公司歷史最高水平。然而，2008～2009年，受世界金融危機的影響，加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位。2010年，S公司經營情況有所好轉，實現3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態。2012年，由于受到國內下游需求方——汽車、鐵路等固定資產投資放緩的影響，北方機床集團銷售收入同比上年下降8%。盡管如此，北方機床集團仍然表示將繼續投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想，而且由于并購后在技術整合上存在缺陷，北方機床集團尚未掌握S公司的全部核心技術。集團計劃到2015年對S公司投入近1億歐元，同時招聘新的研發人員。要求：（1）依據聯合國貿易和發展會議（UNCTAD）2006年《世界投資報告》提出的影響發展中國家跨國公司對外投資決策的四大動機，簡要分析北方機床集團跨國并購G國S公司的主要動機；（2）簡要分析北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險。【答案】（1）發展中國家跨國公司對外投資的四大動機包括尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現成資產。①尋求現成資產。“北方機床集團收購了S公司全部有形資產和無形資產”。②尋求市場。“北方機床集團仍然表示將繼續投資S公司項目，因為S公司承載著北方機床集團孜孜以求的核心技術和邁入國際高端市場的夢想”。（2）北方機床集團并購G國S公司所面對的主要風險：①決策不當。a.可能高估并購對象所在產業的吸引力。“受世界金融危機的影響……S公司經營情況有所好轉，實現3500萬歐元的銷售收入，但仍處于虧損狀態”。b.可能高估自己對被并購企業的管理能力。“北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量……加上S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境”。②并購后不能很好地進行企業整合。北方機床集團為減少新的協同問題，“在對S公司進行整合中頗費思量，首先，采取‘以誠信取信于G國員工’的基本策略，承諾不解雇一個S公司員工，S公司的總經理繼續留任；其次，北方機床集團與S公司總經理多次溝通，謀求雙方揚長避短、優勢互補，使‘混合文化形態’成為S公司未來的個性化優勢，以避免跨國并購可能出現的文化整合風險；最后，在運營整合方面，仍由S公司主要負責開發、設計及制造重要機械和零部件，組裝則在C國完成，力求實現S公司雄厚的技術開發能力和C國勞動力成本優勢的最佳組合”“然而……S公司內部原有的管理問題尚未徹底解決，公司陷入虧損的困境。北方機床集團不得不開始更換S公司的管理團隊，逐漸增強北方機床集團在S公司的主導地位”。二、茂華公司是一家新興的手機制造公司。隨著公司研發能力的增強，該公司制造出的產品也愈加新穎。但是由于技術本身復雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發，需要從外部購買。比如說制造手機所需要的部分零部件由森普公司提供。但是茂華公司擔心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應對采購過程中可能出現的風險，和森普公司簽訂了嚴格而規范的合同。其中一項規定：如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失，只要損失額超過一定數量，那么超過的部分由森普公司予以賠償。但是，在一定范圍內的損失還由茂華公司自己承擔。正是由于這樣的風險管理措施，才使茂華公司更加相信自己的實力，并且相信自己未來可以有機會成為這個行業的領軍人物。與此同時，茂華公司設立質量檢查部門防止次品出廠。隨著公司的規模不斷擴大，茂華公司的總經理認為，為了規避風險，只生產手機這一種產品是不能滿足需求的，因此又增加了筆記本電腦的研發。另有一家公司看好茂華公司的筆記本電腦發展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作。要求：（1）根據材料指出茂華公司面臨的主要風險類型；（2）在上述案例中，茂華公司采取的風險管理工具有哪些。【答案】（1）①市場風險。“茂華公司擔心森普公司不能及時為自己提供充足的零部件。因此，積極防范和應對采購過程中可能出現的風險，和森普公司簽訂了嚴格而規范的合同”。②技術風險。“由于技術本身復雜性和一些不確定的因素使得某些零部件不能自身研發，需要從外部購買”。（2）①風險轉移。“只要損失額超過一定數量，那么超過的部分由森普公司予以賠償”。②風險承擔。“如果由于外界不可抗力因素造成森普公司不能按時供貨給茂華公司并帶來損失……但是，在一定范圍內的損失還由茂華公司自己承擔”。③風險控制。“與此同時，該公司設立質量檢查部門防止次品出廠”。④風險規避。“另有一家公司看好茂華公司筆記本電腦的發展前景，欲與其合作。但是鑒于該公司的信用較差，茂華公司拒絕了與該公司的合作”。三、進入21世紀，隨著基因科技的發展，其相關市場規模快速擴張，政策環境不斷優化，在近幾年受到了投資者的關注和青睞。我國基因測序行業內大部分企業處于初創期，成立1～3年的企業有125家，占比38.34%；成立4～5年的企業有93家，占比28.44%。2016年我國將基因組學納入“十三五”規劃，推動大量創業公司進入基因測序領域發展。除了初創企業之外，我國基因測序行業成立6～10年的公司有76家，占比23.40%；成立10年以上的公司有32家，占比9.82%，其中大部分是傳統醫療公司主動追隨市場，如迪安診斷、金域醫學等，在基因測序行業進行布局，將其傳統業務向精準醫療方向轉變，但目前還存在諸多不確定性，屬于在摸索中進行戰略規劃。隨著基因產業的發展，各種檢測服務的成本急劇下降，從原來的幾萬元一次下降到現在的幾百元一次。“一口唾沫，基因數據全掌握”，不少大城市的市民都嘗試過已經成為“網紅”的消費基因檢測產品。但對普通公眾來說，幾百元一次的基因檢測價格并不低，且人們不覺得基因檢測在日常生活中具有必要性，致使基因測序產業的受眾多是首次購買者，短時間也不會重復購買。我國的基因測序公司，多分布在長三角地區，尤其以上海為重點，擁有生工生物、美吉、康成生物等一批規模較大、技術較先進、服務較全面的企業。這主要是由于基因產業需要前沿的專業技術和充足的人才儲備，而長三角地區具備較好的產、學、研條件，除此之外，上海張江、浙江余杭等一系列長三角產業園原先就建立了生物醫藥產業集群，眾多生物醫藥標桿企業有充足的自主研發經驗，無形中降低了邁入基因產業的成本。值得一提的是，基因測序產業企業數量并不占優勢的珠三角地區，誕生出了全國基因測序的龍頭企業——華大基因。華大基因于2002年完成了人類基因組10%的測序，從而進入人類基因測序領域；2003年成為國內首個完成SARS病毒的基因組測序，成為首個提供SARS試劑盒的企業，從而進入了病毒基因組測序領域；2007年從北京遷至深圳，獲得了當地的包括稅費減免在內的很多扶持性政策，聚集了珠三角地區眾多高層次的人才；2012年國家開始大力發展基因產業，華大基因于2014年成為國內首個獲批二代基因測序產品的企業，成為業內的翹楚。可以說，華大基因很好地把握住了每一次的發展契機。同時，華大基因采取并購國外的測序生產企業，在其技術上進行改造升級，推出自主品牌的測序服務，從而獲得了國內基因測序行業的領導者的地位，并多次參與行業標準、行業規范的制定。此外，華大基因按銷售渠道和客戶類型的不同特點，實行直銷、代理、政府合作的銷售模式。其中，由于臨床應用服務的國內終端客戶主要為醫院、體檢機構等醫療機構，數量眾多、需求各異，華大基因借助代理機構的現有渠道和資源得以快速開展業務，這是很多萌芽企業難以做到的。目前基因測序仍有一些需要解決的瓶頸問題：基因數據庫樣本量仍需要進一步擴充以增加數據解讀模型的準確性；在二代測序平臺上，基因組數據解讀的精準度依然不夠理想，未來的三代單分子測序有望解決這個問題。基因產業從來都是風險叢生的，比如操作人員的水平會為技術推廣帶來風險，疾病領域檢測的手術和穿刺存在諸多局限性，但風險也往往與收益同在，基因產業的市場將達到千億美元的規模，已經成為各方共識，這是繼信息科技之后最大的產業機遇。要求：（1）簡要分析作為新興產業，基因產業內部結構的共同特征；（2）簡要分析作為新興產業，基因產業的發展障礙；（3）依據新興產業的戰略選擇，簡要分析華大基因的戰略選擇。【答案】（1）基因產業內部結構的共同特征：①技術的不確定性。“目前基因測序仍有一些需要解決的瓶頸問題：基因數據庫樣本量仍需要進一步擴充以增加數據解讀模型的準確性；在二代測序平臺上，基因組數據解讀的精準度依然不夠理想，未來的三代單分子測序有望解決這個問題”。②戰略的不確定性。“大部分是傳統醫療公司主動追隨市場，如迪安診斷、金域醫學等，在基因檢測行業進行布局，將其傳統業務向精準醫療方向轉變，但目前還存在諸多不確定性，屬于在摸索中進行戰略規劃”。③成本的迅速變化。“隨著基因產業的發展，各種檢測服務的成本急劇下降，從原來的幾萬元一次下降到現在的幾百元一次”。④萌芽企業和另立門戶企業較多。“我國基因測序行業內大部分企業為初創期，成立1～3年的企業有125家，占比38.34%；成立4～5年的企業有93家，占比28.44%。2016年我國將基因組學納入‘十三五’規劃，推動大量創業公司進入基因測序領域發展”。⑤客戶大多是首次購買者。“對普通公眾來說，幾百元一次的基因檢測價格并不低，且人們不覺得基因檢測在日常生活中具有必要性，致使基因測序產業的受眾多是首次購買者，短時間也不會重復購買”。（2）基因產業的發展障礙：①專有技術選擇、獲取與應用的困難。“基因產業需要前沿的專業技術和充足的人才儲備”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“2007年從北京遷至深圳，獲得了當地的包括稅費減免在內的很多扶持性政策，聚集了珠三角地區眾多高層次的人才”。③缺少承擔風險的膽略與能力。“基因產業從來都是風險叢生的，比如操作人員的水平會為技術推廣帶來風險，疾病領域檢測的手術和穿刺存在諸多局限性”。（3）華大基因的戰略選擇：①塑造產業結構。“華大基因采取并購國外的測序生產企業，在其技術上進行改造升級，推出自主品牌的測序服務，從而獲得了國內基因測序行業的領導者的地位，并多次參與行業標準、行業規范的制定”。②選擇適當的進入時機與領域。“華大基因于2002年完成了人類基因組10%的測序，從而進入人類基因測序領域；2003年成為國內首個完成SARS病毒的基因組測序，成為首個提供SARS試劑盒的企業，從而進入了病毒基因組測序領域；2007年從北京遷至深圳，獲得了當地的包括稅費減免在內的很多扶持性政策，聚集了珠三角地區眾多高層次的人才；2012年國家開始大力發展基因產業，華大于2014年成為國內首個獲批二代基因測序產品的企業，成為業內的翹楚。可以說，華大基因很好的把握住了每一次的發展契機”。四、愛爾眼科醫院集團是全球規模領先的眼科醫療連鎖機構，IPO上市醫療機構。截至2018年5月，已在中國大陸30個省市區建立240余家專業眼科醫院，覆蓋全國醫保人口超過70％，年門診量超過650萬人。眼科醫療屬于朝陽行業，未來的增長潛力較大，當前的產業競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業務、白內障業務、視光業務已經具備一定的競爭優勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構。愛爾眼科在國內成立角膜病研究所，在以臨床研究為主的基礎上建立多中心研究平臺，重點圍繞感染性角膜病、眼庫、干眼及干眼門診模式以及角膜移植4大方向進行研究，有望在臨床研究的基礎上提供公司的競爭壁壘，并擴寬業務范圍。愛爾眼科的業績呈現高增長的狀態，經營性現金流充足，高校和科研院所為公司輸送了大量的人才，這些都使得公司能著眼未來，通過加大投資，完善商業布局，包括設立湖南亮視長銀醫療產業投資基金，用于眼科醫院、眼科上游企業及眼科相關產業的投資，有望幫助公司擴張業務范圍和向產業鏈上游延伸；通過香港子公司投資平安醫療健康管理股份有限公司，實現產業布局的進一步延伸，打造眼健康生態圈戰略規劃。資料二2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業在當地具備品牌優勢和技術積累，有著較強的盈利能力，這將增厚愛爾眼科業績。拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫療集團。愛爾海外并購的對象都有一定的專業特色或互補效應，同時財務比較健康，而且愛爾眼科對海外項目的定位跟國內醫院的定位不同，海外項目發展得更為穩健，沒有像國內這么快速擴張。歐美在眼科醫療技術方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快的嫁接到國內，實現彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內。2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科的國際交流合作，提高眼科醫療服務水平，持續拉開與競爭對手的軟實力差距。資料三科技創新帶來的改變正滲透進人們的日常生活和工作，而互聯網、大數據、云共享等應用帶動了一系列商業價值的更迭。其中，最為明顯的就是移動醫療的興起和普及，這無疑也給眼健康市場帶來了新的增長潛力。在此背景下，愛爾眼科正不斷向移動醫療布局構建眼健康大生態圈。2016年，愛爾眼科與支付寶（中國）網絡技術有限公司簽訂了戰略合作框架協議，雙方將在服務窗、當面付、商圈生態建設、農村醫療市場開發、公益合作、金融創新、保險等方面開展合作。愛爾眼科在全國開設的連鎖經營機構和其指定的合作經營機構人駐支付寶服務窗平臺，實現門診全流程業務線上化，支付寶為公司提供服務窗歷史數據匹配、精準人群推薦等營銷服務，為公司旗下的連鎖經營機構和其指定的關聯經營機構統一接入支付寶診單、自助機掃碼支付。這樣的方式推進了愛爾眼科“互聯網+眼科”戰略的快速實施。支付寶擁有規模數量龐大、實名認證、活躍度高的用戶優勢，雙方靈活的合作將有助于愛爾眼科快速切入城市服務與服務窗兩大平臺入口，不僅實現龐大客戶資源的高度共享和有效導流，讓更多的客戶關注愛爾眼科醫院，而且通過支付寶大數據可以追蹤到用戶是否有和企業相關的需求，幫助企業篩選出重點的目標客戶，再通過分析客戶偏好，為其提供更精準、更具粘性的醫療服務。2018年，愛爾眼科宣布，將依托全球連鎖優勢，通過電子病歷系統打造全球屈光手術大數據庫，依托自身積累的百萬級屈光手術病歷和全球數百位手術專家的會診能力，致力于為患者提供“全程定制化”的屈光手術解決方案。依托愛爾眼科覆蓋亞、美、歐三大洲的300余家連鎖醫療機構，愛爾眼科將打通全球屈光手術病歷數據庫，對生活區域、年齡、職業、用眼習慣等與手術相關的因素進行多維度分析，并借助數據共享、人工智能、全球專家遠程會診等技術手段，為患者提供“全程定制化”的手術解決方案，讓手術不僅解決患者當下的視力問題，更能滿足患者對手術后的美好生活的追求。要求：（1）簡要分析愛爾眼科進入國外市場的模式；（2）簡述企業國際化經營的戰略類型，并簡要分析愛爾眼科選擇的戰略類型；（3）簡述發展中國家企業對外投資的主要動機，并簡要分析愛爾眼科國際化經營的主要動機；【答案】（1）愛爾眼科進入國外市場的模式主要是對外股權投資（對外直接投資）和非股權形式。①對外股權投資（對外直接投資）。“2015年，愛爾眼科收購香港亞洲醫療集團，開啟了愛爾眼科國際化步伐。2017年，愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城”。②非股權形式。“2018年，愛爾眼科與全球著名的新加坡國立眼科中心（SNEC）、新加坡眼科研究所（SERI）簽署戰略合作框架備忘錄，即在海外并購之后進一步加強眼科國際交流合作，提高眼科醫療服務水平，持續拉開與競爭對手的軟實力差距”。（2）企業國際化經營的戰略基本上有四種類型，即國際戰略、多國本土化戰略、全球化戰略與跨國戰略。這四種戰略可以通過“全球協作的程度”和“本土獨立性和適應能力”兩維坐標上體現出來。愛爾眼科采取的是國際戰略。企業將其在母國所開發出的具有競爭優勢的產品與技能轉移到國外市場以創造價值。“愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫療管理理念，依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業務、白內障業務、視光業務已經具備一定的競爭優勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”。（3）發展中國家對外投資的主要動機主要有：①尋求市場；②尋求效率；③尋求資源；④尋求現成資產。愛爾眼科國際化經營的主要動機體現為①④：①“當前的產業競爭愈漸激烈，而愛爾眼科一直致力于引進和吸收國際同步的眼科技術與醫療管理理念，于是公司開始把目光瞄準廣闊的國外市場。依托國內的高等院校和科研院所，愛爾眼科的屈光業務、白內障業務、視光業務已經具備一定的競爭優勢，并在香港、美國和歐洲開設了80多家眼科分支機構”“拿下巴伐利亞之后，愛爾眼科成為了橫跨亞、歐、美的全球最大眼科醫療集團”。④“愛爾眼科收購美國知名眼科中心和歐洲巴伐利亞眼科集團，國際化步伐再下一城。這些海外企業在當地具備品牌優勢和技術積累……歐美在眼科醫療技術方面更加先進成熟，通過并購可以將國際上最先進的技術、專家人才等資源更好更快的嫁接到國內，實現彎道超車。由此可見，愛爾眼科出海并購，不僅在于擴大市場，增強自己的國際知名度，更大的意義在于獲得國際高端眼科資源，對接到國內”。（4）一體化戰略包括縱向一體化戰略和橫向一體化戰略，其中縱向一體化戰略包括前向一體化戰略和后向一體化戰略。愛爾眼科發展過程中體現的一體化戰略為后向一體化戰略和橫向一體化戰略。五、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截止2015年年末，公司商業性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產，雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經理。2017年2月，甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據法院的終審判決，博興公司需償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調查發現，李某和甲公司董事長是表兄弟關系；甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，也沒有甲公司調查評估的書面報告，只有甲公司的反擔保說明。要求：依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》，簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷。【答案】（1）擔保調查評估環節存在內部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調查和風險評估后，沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產進行資產評估的做法錯誤，博興公司應該對提供反擔保的資產進行資產評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔保的授權審批制度存在內部控制缺陷。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并作出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度，規定擔保業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，在授權范圍內進行審批，不得超越權審批。重大擔保業務，應當報經董事會或類似權力機構批準。（3）為關聯方提供擔保存在內部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系，雙方屬于關聯方的近親屬關系，李某在博興公司為甲公司擔保申請的評估與審批環節應當實行回避。企業為關聯方提供擔保的，與關聯方存在經濟利益或近親屬關系的有關人員在評估與審批環節應當回避。（4）被擔保人要求變更擔保事項存在內部控制缺陷。甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的，博興公司應當重新履行調查評估與審批程序。（5）反擔保財產管理存在內部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，只有甲公司的反擔保說明，而且反擔保的土地存在法律糾紛，在2016年8月份就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產的管理，取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產的存續狀況和價值，發現問題及時處理，確保反擔保財產安全完整。（6）擔保業務責任追究存在內部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現失敗后，作為經手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔保公司工作，博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業務責任追究制度，對在擔保中出現重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規定管理擔保業務的部門及人員，應當嚴格追究相應的責任。六、資料一叮當公司是一家以數據和技術驅動的新零售平臺，希望為消費者打造社區化的一站式新零售體驗中心，用科技和人情味帶給人們“鮮美生活”。目前國家已經出臺了《農產品冷鏈物流發展規劃》，網絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設，使得生鮮電子商務的競爭環境更加穩定，技術交流更加方便。此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續增加，人們越來越注重生活品質和健康，勢必要在生鮮產品的質量上投入更多關注，電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經根深蒂固，叮當公司有機會獲取更多的目標客戶。但是對于叮當公司而言，和行業內其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當公司在這兩方面的一致性也給叮當公司發展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業競爭隨著幾大巨頭的進入，經營環境正在惡化，價格戰此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當公司的發展。在生鮮產品品質保障方面，叮當公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當公司擁有一支高質量團隊。在財務管理能力上，目前叮當公司已經實現了較好的利潤水平，能夠保障后續發展所需要的資金支持。由于生鮮產品的標準化難度仍未徹底解決，叮當公司在滿足消費者高質量生鮮產品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當公司目前的自營業務模式過重，重資產拖累情況比較嚴重。資料二現階段叮當公司實行低成本、線上線下結合等創新模式運營。叮當公司憑借自身硬實力僅2018年就與全國500家農產品品牌和基地形成了直采戰略合作關系。它打破了原有的供銷模式，幫助農業上游重構生鮮供應鏈，讓“新零售”業態返璞歸真。從農業基地的角度來說，叮當為商家們提供了穩定的渠道；而從叮當角度而言，優質的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發更多自有品牌，降低采購成本。通過引進最新智能化設備，叮當公司進一步優化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業里的領頭羊。叮當公司計劃進行差異化運營。在現在這個時代，消費者的需求是企業關注的重點，傳統的以產品為中心的觀念已不再適用，消費者對產品有更多的選擇權，并且消費者的需求是多樣化、個性化的。而且基于現代科技的快速發展，大數據、云計算、物聯網等技術為企業的發展提供了更多的可能性。企業可以實現數字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數據，可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預測，進行個性化推薦。據此叮當公司計劃針對三類中高端消費人群推出特色服務。第一類為追求生活質量的家庭用戶，這類用戶年齡大多集中在70后至90后，該群體對生鮮食材質量和新鮮度要求較高，但對價格變動的敏感性較低，樂于嘗試新鮮的方式去享受生活，而叮當店內食材新穎高檔，商品種類接近進口食品超市，恰能呼應其需。第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領，鑒于叮當在傳統超市的購物場景中還設置了一定面積餐飲體驗區，買來的食材可以現場加工烹飪加之其線上也供以顧客各菜系的熟食定餐，極大方便了白領中午就餐，保證了簡餐質量。第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，叮當門店互動體驗活動豐富，能同時滿足兒童的興趣與家長的購物需求。資料三叮當公司依靠嚴格的規章制度進行精細化管理，內部等級分明，決策權集中在上層，資歷在員工晉升中發揮著重要作用。創業初期，公司始終在尋找和保持一種領導與管理之間的平衡，也就是通過領導的影響力，使企業的價值觀滲透到員工的價值觀中去。這種獨特的企業文化，把廣大員工凝聚到一起。叮當公司以其超強的成本控制能力、快速的市場反應、持續的產品創新、嚴格而完善的質量控制與檢驗、人性化的售后服務等優勢，在新零散平臺獨占鰲頭。公司步入正軌階段，由于企業內部缺乏溝通，管理層也沒有通過集體學習加強信息交流促使組織達成共識，導致公司內部存在一定程度的人浮于事、推諉扯皮現象，戰略執行過于形式化、定位不清晰問題明顯，公司執行效率有所下降。叮當公司具備完善的財務管理制度。叮當公司財務管理模式不僅要求財務能夠堅持規范的財務原則和制度，還要求財務能夠主動與業務部門建立伙伴關系，以幫助公司完成業務目標，其成熟的財務管理模為叮當公司各項變革的成功立下了汗馬功勞。財務人員全面掌握企業財務報表以及與財務相關的資料，并運用相應的分析方法，科學合理地分析或者評價企業過往、現在以及未來的經營效益、財務狀況等。通過財務分析工作，為企業管理者進行決策提供良好的支持，并使結合自身實際情況，科學合理地管理。叮當公司內部審計部門對會計核算的監督也非常嚴格。叮當公司規定：“公司內部審計是對公司各部門、事業部和子公司經營活動的真實性、合法性、效益性及各種內部控制制度的科學性和有效性進行審查、核實和評價的一種監控活動”。曾經有市場經理做假驗收報告騙取財務確認收入，被內部審計發現后市場經理和財務經理當即被除名。同時聘請專業的會計師事務組對公司財務報告進行審計，確保財務報告的真實準確性。要求：（1）結合資料一，利用SWOT分析模型對叮當公司的內外部因素進行分析。要求：（2）結合資料二，簡述現階段采用成本領先戰略的優勢。【答案】（1）①機會。“目前國家已經出臺了《農產品冷鏈物流發展規劃》，網絡安全的管理和電子商務市場的法制化建設，使得生鮮電子商務的競爭環境更加穩定，技術交流更加方便”；“此外，隨著人們收入水平的逐漸提高，可支配消費收入持續增加，人們越來越注重生活品質和健康，勢必要在生鮮產品的質量上投入更多關注，電子商務消費習慣目前在中國廣大中青年消費者心中已經根深蒂固，叮當公司有機會獲取更多的目標客戶”。②威脅。“但是對于叮當公司而言，和行業內其他的競爭者相比，市場細分和目標市場選擇高度重合，競爭對手和叮當公司在這兩方面的一致性也給叮當公司發展帶來了一定的威脅。目前生鮮行業競爭隨著幾大巨頭的進入，經營環境正在惡化，價格戰此起彼伏，低端的競爭勢必會拖累叮當公司的發展”。③優勢。“在生鮮產品品質保障方面，叮當公司擁有良好的口碑。在人才儲備方面，叮當公司擁有一支高質量團隊。在財務管理能力上，目前叮當公司已經實現了較好的利潤水平，能夠保障后續發展所需要的資金支持”。④劣勢。“由于生鮮產品的標準化難度仍未徹底解決，叮當公司在滿足消費者高質量生鮮產品要求方面存在不足；其次，在市場細分和目標市場定位方面，叮當公司存在較為嚴重的與競爭對手趨同的情況，加之叮當公司目前的自營業務模式過重，重資產拖累情況比較嚴重”。（2）①增強討價還價能力。“從農業基地的角度來說，叮當為商家們提供了穩定的渠道；而從叮當角度而言，優質的商品不僅能夠為其增強品牌競爭力，還能幫助它開發更多自有品牌，降低采購成本”。②保持領先的競爭地位。“正是因為這些顛覆性創新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業里的領頭羊”。③形成進入障礙。“叮當公司憑借自身硬實力僅2019年就與全國500家農產品品牌和基地形成了直采戰略合作關系。它打破了原有的供銷模式，幫助農業上游重構生鮮供應鏈，讓‘新零售’業態返璞歸真”；“通過引進最新智能化設備，叮當公司進一步優化了前場后倉、履帶傳輸、自動補貨的模式，使得配送成本大幅下降。正是因為這些顛覆性創新，叮當公司才能在不設最低消費限制，且全部免費送貨上門的概念下，很快達到盈虧平衡，成為行業里的領頭羊”。（3）①顧客的需求是多樣化的。“在現在這個時代，消費者的需求是企業關注的重點，傳統的以產品為中心的觀念已不再適用，消費者對產品有更多的選擇權，并且消費者的需求是多樣化、個性化的”。②產品能夠充分地實現差異化，且為顧客所認可。“第一類為追求生活質量的家庭用戶……恰能呼應其需”；“第二類為依賴便利店或輕餐的辦公室白領……極大方便了白領中午就餐，保證了簡餐質量。”；“第三類為周末帶著孩子去超市消遣同時購物的家長，……滿足兒童的興趣與家長的購物需求。”③企業所在產業技術變革較快，創新成為競爭的焦點。“而且基于現代科技的快速發展，大數據、云計算、物聯網等技術為企業的發展提供了更多的可能性。企業可以實現數字化運營，提高零售的銷售效率和商店的運營效率；借助大量的用戶數據，可以了解到消費者的喜好、消費習慣、消費行為并形成用戶畫像，對消費者的需求進行預測，進行個性化推薦”。（4）角色導向型。理由：角色導向型這類文化一般是圍繞著限定的工作規章和程序建立起來的，理性和邏輯是這一文化的中心，分歧由規章和制度來解決，穩定和體面幾乎被看成與能力同等重要。這類結構十分強調等級和地位，權利和特權是限定的。叮當公司“依靠嚴格的規章制度進行精細化管理，內部