標準解讀
《GB/T 36312-2018 電子商務第三方平臺企業信用評價規范》是由中國國家標準化管理委員會發布的一項國家標準,旨在為電子商務第三方平臺企業的信用狀況提供一套系統、科學的評價方法。該標準適用于對電子商務第三方平臺企業進行信用評價活動時參考使用,同時也可作為第三方信用服務機構開展相關業務時遵循的技術依據。
根據此標準,電子商務第三方平臺被定義為:通過互聯網技術,為交易雙方或多方提供在線信息發布、交易撮合、支付結算等服務,并從中獲取收益的企業法人。這類平臺在現代商業活動中扮演著重要角色,其信用水平直接影響到消費者權益保護以及市場秩序維護等方面。
本標準從多個維度出發構建了針對電子商務第三方平臺企業的信用評價體系,主要包括但不限于以下幾個方面:
- 基本信息:包括企業注冊信息、經營規模、發展歷程等內容;
- 履約能力:考察企業在合同履行過程中展現出來的能力和表現;
- 服務質量:評估平臺提供的服務水平及其對用戶滿意度的影響;
- 社會貢獻:反映企業在社會責任方面的實踐情況;
- 行業影響力:衡量平臺在其所在領域內的地位及影響程度;
- 風險管理:分析企業面臨的風險因素及其應對措施的有效性。
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....
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- 現行
- 正在執行有效
- 2018-06-07 頒布
- 2018-10-01 實施





文檔簡介
ICS0308099
A20..
中華人民共和國國家標準
GB/T36312—2018
電子商務第三方平臺企業信用評價規范
Credit-ratingspecificationforthird-partyplatform
enterpriseofelectroniccommerce
2018-06-07發布2018-10-01實施
國家市場監督管理總局發布
中國國家標準化管理委員會
GB/T36312—2018
目次
前言
…………………………Ⅲ
引言
…………………………Ⅳ
范圍
1………………………1
規范性引用文件
2…………………………1
術語和定義
3………………1
信用評價原則
4……………2
信用評價內容及評價指標
5………………2
信用評價業務流程及要求
6………………2
信用評價方法
7……………4
信用等級表示及含義
8……………………4
信用評價信息的來源及管理
9……………5
附錄規范性附錄電子商務第三方平臺企業信用評價指標
A()………6
參考文獻
………………………9
Ⅰ
GB/T36312—2018
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由全國社會信用標準化技術委員會歸口
(SAC/TC470)。
本標準起草單位深圳市眾信電子商務交易保障促進中心深圳市標準技術研究院中國標準化研
:、、
究院深圳報業集團電子商務有限公司深圳市騰邦國際商業服務股份有限公司新疆標準化研究院廈
、、、、
門市標準化研究院煙臺市技術監督信息研究所福建安井食品股份有限公司中大信北京信用評價
、、、()
中心有限公司佛山市順德區質量技術監督標準與編碼所中國建材檢驗認證集團廈門宏業有限公司
、、、
山東鑄信企業征信有限公司
。
本標準主要起草人杜佳呂宜亮肖揚文潘瑤何靜葉如意李楊劉鵬趙捍東周力恒張建安
:、、、、、、、、、、、
洪麗君寧繼榮林竹盛孫運璲阮東娜陳磊孟繁友歐陽丹李軍生秦憲明楊鈞
、、、、、、、、、、。
Ⅲ
GB/T36312—2018
引言
隨著互聯網的發展電子商務已成為帶動社會就業和經濟增長的重要引擎改變和重塑生產流通
,,、
和消費模式電子商務第三方平臺作為網絡交易發生的重要渠道據統計通過第三方平臺達成的交易
。,,
占目前網絡零售市場的九成可信的第三方平臺已成為電子商務健康發展的重要組成部分為此結合
,。,
第三方電子商務平臺的特點制定電子商務第三方平臺企業信用評價規范指導我國第三方平臺企業的
,,
信用評價有利于提高評價結果的準確性可參考性為第三方平臺企業融資貸款申請資助等經營行
,、,、、
為提供依據為規范電商市場發展提供支撐同時也有助于平臺企業跟蹤了解及改進信用狀況電子商
,,。
務自營平臺企業可借鑒使用本標準
。
本標準不賦指標權重及分值信用服務機構可根據被評對象特征以及所掌握技術制定評分細則進
,
行評價
。
Ⅳ
GB/T36312—2018
電子商務第三方平臺企業信用評價規范
1范圍
本標準規定了對電子商務第三方平臺企業信用評價的基本原則評價內容及評價指標評價要求
、、、
評價方法評價結果表示及評價信息來源及管理
、。
本標準適用于電子商務第三方平臺企業信用評價電子商務自營平臺企業信用評價也可參照使用
,。
2規范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
企業信用等級表示方法
GB/T22116
信用基本術語
GB/T22117—2008
信用服務機構誠信評價業務規范
GB/T22119—2017
3術語和定義
界定的術語和定義適用于本文件為了便于使用以下重
GB/T22117—2008、GB/T22119—2017。,
復列出了和中的一些術語和定義
GB/T22117—2008GB/T22119—2017。
31
.
信用credit
個人或組織履行承諾的意愿和能力
。
注1承諾包括法律法規和強制性標準規定的合同條款等契約約定的社會合理期望等社會責任的內容
:、、。
注2在經濟領域信用的含義等同于交易信用是指交易各方在信任基礎上不用立即付款或擔保就可獲得資金
:,,,、
物資或服務的能力這種能力以在約定期限內履約為條件并可以使用貨幣單位直接度量
。,。
注3在社會領域信用難以用貨幣度量
:,。
定義
[GB/T22117—2008,2.1]
32
.
信用評價creditassessment
對信用主體在某一時期的信用狀況進行記錄分析和評價并用特定符號標明其信用狀況的活動
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