《中國可持續消費報告》是商道縱橫與界面新聞合作推出的系列調研報告，于2016年底首次推出，到今年已經連續第七次發布。2022年，在國家積極穩妥推進碳達峰碳中和的背景下，低碳消費正在成為越來越多人的自覺行動，而推動式也成為加快發展方式高質量、綠色轉型的重要舉措。延續我們一直以來所堅持的“緊貼十余年間專注于可持續發展目標下的環境、社會和公司治理(ESG)、責任投資(SRI)與企業社會責任(CSR)領域的咨詢服務，憑借全球化視野和本土化實踐，致力于與企業共同制定促進社會和環境可持續發展的方案，協助企業在獲取競爭優勢的同時，為社會創造共享價值?？沙掷m消費在戰略維度上從供需兩端共同促進產品價值鏈全方位綠色轉型，商道長期關注此領域并展開大量相關了解我國可持續消費趨勢的重要參考。同時，商道縱橫也在生態構建、專業咨詢和公眾倡導方面深在國家“碳中和”“可持續發展”戰略背景下，江南布衣積極響應號召，秉承“以人為本，以自然為先”的可持續發展理念，將可持續發展納入企業運營各方面。建立以董事會為最高決策機構的ESG管治架構，通過自上在環境可持續、產品可持續、人才可持續和社區可持續等多個領域設立目標并積極開展ESG治理活動，為行業30%以上，并堅持使用可持續棉類、萊賽爾、麻類等多種可持續原材料。同時致力于構建負責任的供應鏈，探索可持續原材料、可循環境可持續上，注重節能減排，通過節電、節水、節紙衣成為第一批加入「30·60計劃」(中國時尚品牌氣候創新碳中和加速計劃)的時尚品牌之一。支持「中國綠色碳匯基金會時尚氣候創新專項基金」，促進行業低碳本報告由商道縱橫中國可持續發展案例中心團隊郎華、高涵、張馨方、邵子然、孫淑鈺撰寫編制，案例中心其他成員劉晗悅、牟磊、黎珊、蔣子旭、李飛宇參與了報告的準備、問卷開發等工作。有關此報告的內容建議或特別感謝(排名不分先后)在此要特別感謝中華環境保護基金會項目管理部副主任李力，能源基金會策略傳播項目主任荊卉，清華大學經濟管理學院教授、蘇世民書院副院長錢小軍，阿里巴巴ESG略負責人劉偉，阿里巴巴天貓ESG專家梅旭明，碳阻跡創始人CEO晏路輝，商道縱橫創始人郭沛源，合伙人張智、張圣，市場副總監徐佶及上海咨詢一部項目星拾光藝匯科技有限公司此《2022中國可持續消費報告》版權屬于北京商道縱橫信息科技有限責任公司(以下簡稱商道縱橫)。如用于研究或者非營利性目的宣傳教育活動，在申明資料來源的前提下，可以不經版權所有者的特別許可使用本報告中的內容。未經商道縱橫書面同意，本報告不得出售或用作其他商業目的，任何個人和組織機構不得對文件的極端暴雨、特大洪災等等，都無一例外地讓人們更加真根據聯合國環境署發布的《2022年排放差距報告》，基極端暴雨、特大洪災等等，都無一例外地讓人們更加真根據聯合國環境署發布的《2022年排放差距報告》，基于當前政策，無條件和有條件的國家自主貢獻將在2030年將全球排放量分別減少5%和10%。為了實現以最低成本將全球變暖控制在1.5℃的目標，到2030年，排放量必須在現行政策的基礎上再減少45%。這意味著，無論是政策制定者、企業、還是每一個個體，都需要推進消費作為拉動經濟增長的重要動力，在氣候危機中的影響不容小覷。根據中國科學院發布的相關研究報告顯示，居民消費產生的碳排放量占全社會碳排放總量的53%。同時，根據聯合國政府間氣候變化專門委員會 (IPCC)2022年首次專門針對需求側的評估，到2050年，改變人們的消費行為和生活方式能使溫室氣體減排大”)報告中明確指出，要倡導綠色消費，推動形成綠色低碳的生產方式和生活方式。1月，國家發展改革委等部門印發《促進綠色消費實施方案》，提出“在消費品企業和主流電商平臺都推出了推動低碳消費的創新玩法。天貓綠色會場全面升級，提供更多綠色、低碳打標回箱計劃”；京東在“618”期間推出的“青綠計劃”基礎上，與ANKER、容聲、TCL、佳潔士等品牌組成青綠聯盟，遴清山凈野、二手童車、衣架回收等綠色項目，培養公眾綠色生活方式；美團“青山計劃”在原有的2025年目標基礎上，進一步提出“帶動百萬商家提供綠色餐飲供給”的新目標；餓了么通過推出外賣行業首個消費者碳消費仍在社會各個領域加速落實?！吨袊沙掷m消費報告》已經走進了第七個年頭。今年，我們將聚焦于“高質量發展格局下的低碳消費新趨勢”，探究面對日益嚴重的氣候危機，可持續消費所呈現出的最新面貌及對于全面高質量發展的助推作用。在研究方法上，我們仍將沿用SICAS消費者行為模型，進一步探索和挖掘促進可持續消費行為轉化的關鍵因素和驅動力。同時，我們還將在今年的報告中融入最佳案例實踐，直觀呈現可持續消費的重要價值。通過報告的出版，我們希望為企業和機構深入響應我國“雙碳”目標及低碳消費相關政策、構建并深化可持續發展戰略、進一步推進自身及價值鏈全面轉型、帶動我國消費者全面參與低碳進消費綠色低碳轉型升級”的目標；4月，國務院辦公廳發布的《關于進一步釋放消費潛力促進消費持續恢復的意見》也明確提出要大力發展綠色消費。地區層面，河北、江蘇、福建、重慶等多地都陸續發布促進綠色消除了宏觀政策的要求，持續強化的責任投資趨勢也促使全球已有超過5,100家投資機構及服務提供商、中國已有超過80家投資機構采納聯合國負責任投資原則(UNPRI)，這意味著越來越多的投資者將可持續發展因素納入投資決策過程中，而促進消費端的低碳轉型正是確保法案也正在被納入各個國家、地區的貿易規則，主動優國際市場競爭力的提升。此外，近幾年我們的《中國可在這樣的時代背景下，我們看到越來越多的企業不斷加中洞見未來學》發布了一項關于氣候臨界點的研究，表明地球許多系統已經受到氣溫上升的壓力，全球氣溫上升導致氣候2021年，全球平均溫度較工業化前水平高出1.11℃，是有完整氣象觀測記錄以來的七個最暖年份之一。各領域全周期全鏈條全體系深度融入綠色理念，全面促世界各地頻發的極端氣象災害不斷為人類敲響警鐘。7國發布了該國歷史上首個異常高溫紅色警告；8月，上海(長江中下游)、川渝地區遭遇了有完整氣象記錄以來最嚴重的高溫干旱；強降雨淹沒了巴基斯坦人民三分之一的家園；南亞和東南亞的季風降雨量超過正常水平致沿滿足當前及未來的消費需求及人們日益增長的美好生活需要；同時促進產品及服務全生命周期綠色轉型及民生福祉改善；增強消費對經濟發展的基礎性作用和優化供化產品結構、提升產品可持續表現，還可以促進企業在022年，是我國發布“雙碳”目標后的第二年。在碳達峰碳中和“1+N”政策體系發布后，各個領域的具體落實政策也在緊鑼密鼓的推進中。截至目前，已制定雙碳政策的行業領域所覆蓋的碳排放量占比已達全國95%。2022年，我國也在國家及各地方層面不斷推進綠色低碳消費新發展。中國共產黨第二十次全國代表大會(“二十03040506社會問題的關心及可靠優質的產品是促使消費者購買低碳產低碳產品難以辨別、產品價格較高及選擇有限是消費者購買進行時傳統媒體依舊是大多數傳統媒體依舊是大多數消費者了解低碳產品和消費的渠道。其中電視、廣播、報刊、書籍和公共場所的.61%。絕大多數低碳消費決策都會因低碳消費信息的引導而形成，提到低碳產品時，大部分消費者會先聯想到電子電器、紙品清占比34.88%、34.24%和34.13%。動我？清晰、可靠、量化的低碳產品信息簡約、品質、健康的生活方式負責任的原材料重視資源循環接受程度為5%以內。夏天把空調溫度設購買具有“環保標識”近半數的消費者在過去的一年里開始有意識地進行低碳消費，消費者在購買低碳產品時，會傾向于購買在日常生活中使用頻率高且低碳屬性可直接帶來價值和效益的產品。愿意購買紙品清潔類、的消費者占比均高于40%。受消費者歡迎的低碳消費渠道，超過60%的消費者選擇在電商平臺購買低碳產品。新零售超市及平臺和二手交易平臺近消費者分享的渠道非常多元，線上聊天是消費者最常使用的分享渠道，占比為47.01%。其他分享渠道包括QQ空間及微信朋友圈 (44.90%)、短視頻平臺(39.93%)、電商平臺評價(37.62%)、線下聊天(33.79%)等。朋友(70.35%)和同事同學(64.46%)。調研結果顯示絕大多數的消費者在看到他人分享的低碳消費信息時愿，占比高達90.32%。81.90%81.90%先邀請受訪人群對其所處的低碳消費階段進行自我定位。值得注意的是，今年的問卷預先對ldAid《公眾氣候行動手冊》將低碳消費分為三個階段。分別為：潛力階段(沒有進行過低碳消費，缺乏興趣和動力去嘗試)、參與階段(會在生活中或多或少開展低碳消費但難以長期堅持)、創變階段(長期堅持低碳消費并有意愿、有能本報告將自認為處于參與階段與創變階段的人群定義為意識先行者，反之則為意識保守者。有81.9%的消費者認為自意識先行者及意識保守者分布 男女識保守者性別分布甚至有超過12%的受訪者認為自己是低碳消費的創變者，這說明大多數消費者已經開始意潛力階段：沒有進行過低碳消費，缺乏興趣和動力去嘗試參與階段：會在生活中或多或少開展低碳消費但難以長期堅持創變階段：長期堅持低碳消費并有意愿、有能力帶動更多人加入低碳消費0%20%40%60%80%100%意識先行者意識保守者高。0708091095.83%4.17%40%60%80%100%95.83%4.17%40%60%80%100%識保守者城市分布0%20%40%60%80%100%意識先行者意識保守者、嘉興、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山、蘭州、臨沂、濰坊、煙臺、紹興識保守者年齡分布83.06%16.94%82.76%17.24%79.94%20.06%83.22%16.78%意識先行者意識保守者識保守者學歷分布下72.37%27.63%大專80.70%19.30%大學本科84.06%15.94%研究生及以上84.73%15.27%0%20%40%60%80%100%意識先行者意識保守者1112識保守者收入分布100%20%40%100%意識先行者意識保守者費者群體中意識先行者比例最低，為76.36%。整體來看，收入水平越高，意識先行者比例越高，高收入消費者對綠色識保守者婚戀情況分布意識先行者意識保守者最低，每100位已婚人士中有84人是識保守者育兒情況分布19.93%16.05%19.21%0%20%40%60%80%100%意識先行者意識保守者從受訪群體育兒情況來看，養1個孩子的消費者中意識先行者比例最高，不養孩子和養2個或以上孩子的消費者中意2022年，人們普遍感受到氣候變化對生活的直接影響，比如極端炎熱、山火蔓延、河南洪水、川渝限電等。報告將已候變化已經影響到人們日常生活??是否否%.16%2%%%.16%2%%0%知者城市分布%是不清楚否有1,695名消費者寫下了他們所感受到的氣溫升高、極端天氣、夏季高溫、頻發的災害都讓消費者逐漸意識到了保護環境、低碳消頻發海平面上升霧霾嚴重溫室效應川渝限電河南洪水頻發災害湖泊干涸夏季高溫知者低碳消費意識分布%79%是不清楚否知者年齡分布是不清楚否從年齡分布來看，51~60歲消費者人群對氣候變化的感知最強，20歲及以下受訪群體對氣候變化的感知最弱。每1001516知者婚戀情況分布8%是不清楚否知者育兒情況分布是否是否從育兒情況來看，養育2個及以上孩子的受訪者相對于其他育兒狀況的受訪者對于氣候變化的感知更敏感，更容易意征意識先行者及氣候感知者由于對氣候變化及低碳消費有更深入的感知，往往對于低碳消費相關信息更加關注，并更易受到此類信息的影響和引導。他們會因政策倡導及環境相關的輿論引導而開展低碳消費，并且在低碳消費過程中對產品溢價及二手產品的接受程度較高。此類消費者通常更早開展低碳消費并保持這樣的購買習慣，也更愿意通過分享使用體驗來影響身邊人加入低碳消費，同時對于他人分享的低碳而意識保守者及對于氣候變化無感知的消費者主要因政策倡導、物質激勵及偶像效應等進行低碳消費嘗且對于低碳產品使用體驗的分享意愿相對較低，產品品質、物質獎勵對于此類消費者的激勵效果更好。費的意愿。1718此舉吸引身邊人一起進行低碳此舉吸引身邊人一起進行低碳低碳表現關注度更高并對價格的敏感度較低。政策倡導對于男性嘗試低碳消費的驅動男女各有所愛己的低碳精彩隨著年齡增長隨著年齡增長，消費者會因國家和社會倡導而開展低碳消費，愿意購買汽車及配飾和家居建材類低碳產品并關注企業在回收體系及資源循環方面的實踐。同時，消費者對。的老師總體來說，有子女的消費者在低碳消費各個環節均有更高的熱情。此類消費群體更加關注低碳消費信總體來說，有子女的消費者在低碳消費各個環節均有更高的熱情。此類消費群體更加關注低碳消費信息并容易被引導，會因關心世界、環境和政策倡導而購買低碳產品且對低碳產品溢價及二手產者更傾向購買家居日用、家具建材以及食品類的低碳產品。傳統商是此類消費者購買低碳產品的有子女的消費者會更關注企業的ESG表現并重視企業的回收、資有子女的消費者愿意通過朋友源循環體系和產品信息披露情況。圈及短視頻平臺等渠道分享低尚。及超市開展低碳消費。20對自然環境62.08%22%8.39%5.81%對自然環境62.08%22%8.39%5.81%1.72%對社會發展35.10%38.30%19.88%4.87%1.85%對經濟發展29.72%31.98%25.42%10.14%2.74%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%非常有幫助比較有幫助一般有幫助很少有幫助沒有幫助受訪者認為，低碳消費對自然環境最有助益，其中認為“非常有幫助”的消費者占比達到62.08%。低碳消費在短期內首先通過轉變人們衣食住行上的消費觀念，從而更直接地減輕對自然環境的污染，如選擇公交或步行上下班可以直接降低碳排放與污染物排放；采用綠色包裝可以直接減少廢棄物對環境的影響。認為低碳消費對于社會與經濟發展非常有幫助的消費者占比較少，占比分別為35.01%及29.72%。除直觀的對于環境的正向影響外，低碳消費行為可以從消費端促進企業乃至社會的消費、生產、能源結構的轉型及優化，促進價值鏈各個環節整體福利的提升。消費作為拉動經濟增長的三駕馬車之一，長期來看對落實雙碳目標、增進社會民生福祉、促進全面高質量發展意義重大。有近80%的消費者了解或大體知道該比例增長了15%。完全不了解“碳達峰”“碳中和”目標的消費者占比僅為6.19%，且與去年相比也有所下降。這說明近一年政府對雙碳目標的宣傳和普及效果非常好。黨的二十大報告特別指出，要倡導綠色消費，推動形成綠色低碳的生產方式和生活方式。引領全社會踐行“雙碳”生活成為新時期國家重要戰略方向。90%的受訪者認為低碳與每一個人都息息相關，較去年來說比例有略微下降，而選擇政府、企業、公益組織的比例較去年來說有所上升。可以看出，公眾低碳意識普遍較強，且公眾對政府、企業、公益組織推動低碳社碳達峰”“碳中和”目標26.41%了解，知道具體內容聽說過大體知道，但不了解詳細內容完全不了解低碳消費和以下哪些聯合國可持續發展目標的實現更有關系以下哪些詞匯更符合您對“低碳消費生活方式”的理解70.25%氣候行動58.26%經濟適用的清潔能源.5016%.陸地生物.4632%.水下生物.5075%.負責任消費與生產.4075%.產業、創新與基礎設施.3873%.濟增長5600%設施39.13%71%實現的伙伴關系47%14.20%與強大機構14.09%%%70.25%的受訪消費者認為低碳消費與聯合國可持續發展目標中“氣候行動”相關度最高，其次是“經濟適用的清潔能源”和“清潔飲水和衛生設施”。今年有50.75%的受訪者認為低碳消費與聯合國目標中“負責任消費與生產”保材料”(66.68%)、“循環再生”(65.79%)、“垃圾分類”(60.76%)、“節水節電”(60.33%)、“新能源車”(60.14%)這幾項，其中與去年存在略微區別的是今年消費者對垃圾分類和新能源車這兩項更為關注，這主要平臺Appledior平臺Appledior在線零售電商平臺線下活動(例如某音9.25%9.17%8.93%7.96%6.43%4.95%4%%近一個月內僅有6.43%的受訪者從未看到過低碳消費相關內容，超過半數的受訪者通過傳統的媒介渠播、較少的受訪者則通過新興渠道和傳主/KOL等方式獲取相關信息。此外，線上及線下的社交互動也是受訪者了解低碳消費相關內容的重要別通過朋友或親戚，及社交媒體平消費行為分析：SICAS為進一步分析低碳消費的決策流程和機制，我們基于數字時代的用戶行為消費模型SICAS設計了調研框架。該模型將消費者行為分為五個階段：1)品牌、用戶互相感知(Sense)，2)產生興趣、形成互動(Interest&Interaction)，3)用戶與品牌-商家建立連接-交互溝通(Connection&Communication)，4)行動-產生購買(Action)，5)體驗-分享(Share)?；诖四Ｐ停緢蟾嬖噲D識別出在新消費時代下，不同的消費細分群體在與品牌、產品、渠道進行多體發展低碳消費。哪里看到過低碳消費相關內容接觸低碳消費信息的頻率總是看到(多于接觸低碳消費信息的頻率總是看到(多于10次)有時看到(不少于5次)經?？吹?不少于8次)偶爾看到(少于2次)近一個月內看到低碳消費內容的受訪者中有38.5%表示總是或經常看到，41.54%表示有時看到，有在近一個月內不少于在近一個月內不少于5次看到相關高于意識保守者(73.07%)；同樣，氣候感知者相較于一般群體接觸到超過50%的61歲以上的消費者表示總是或經常看到低碳消費信人總是或經常看到低碳消費信息，.53%)。相關信息是否會影響您的日常消費選擇根據會受到低碳消費信息的影響，78%的受訪者都認為低碳消費信息能夠影響個人的消費選擇。同時，看到低碳消費相關內容頻率越高的消費者更容易被影響。78%是否視內容而定識保守者(64.78%)；同樣，氣候感知者(83.86%)相對于氣候無感知的群體 (69.92%)更容易被引導。已婚人群(81.76%)相比于單身和戀愛群體更易被影響，同時有子女的消費者更易被低碳信息引導，尤其是1個孩子的家庭(82.1%)。21~40歲的受訪者中超過80%的消費者會被低碳信息引導，作為消費主力的他們相比于其它年齡段更易受影響。一線(80.79%)及新一線城市 (81.22%)的消費者更易被低碳信響。品會首先想到%提到低碳產品時，大部分消費者會先聯想到電子電器、紙品清潔類、汽車及配飾，比34.88%、34.24%21.95%和21.89%的消費者先聯想到食品、酒水飲料和家居日用品類產品。2728年紀越大的消費者往往會在第一時間想到家居建材類低碳產品，這在20歲以下的受訪者訪者主動提及的低碳品牌:相比于沒有子女的受訪者，有子女的消費者會更多地首先聯想到家居日用類和家居建材類低碳產品，其中尤以養育兩個孩子的受訪者為甚，他們當中有23.5%最先聯想到家居日用類產品，21.96%最先聯想到家居建材類產品。因此，針對不同類別的低碳產品服務，企業可結合不同群體的選擇偏好設定不同的傳播與營銷策略，進一步提高消費者對品牌及產品低碳屬性的認知及認可，對于消費者決策2930品認證塑料分類回收標志中國良好農業規范認證(ChinaGAP) 可持續棕櫚油圓桌倡議組織(RSPO)認證ASC負責任的養殖水產品認證MSC可持續海產品認證43.14%67.24%GRS紡織品服裝全球回收標準以上都沒聽說過其他5.81%1.99%0.56%的節能和低碳屬性。此外，有超過40%的受訪者聽說過“塑料分類回收標志”“CFCC中國森林認證”但絕大部分可持續相關認證標世界自然基金會(瑞士)北京代表處(WWF)與商道縱橫聯合開展了可持續產品消費者行為調研，涉及可持續水產品、可持續棕櫚油、可持續飼料、可持續肉豆等品類。我們發現在所有產品品類中，大多數女性受訪者比男性受訪者更在乎產品的可持續認證。此外，女性受訪者對化妝品/護膚品的相關認證也碳消費的理由消費者在同低碳相關信息不斷交互的過程中，將會對自己關注的、符合自身利益訴求的信息投入更多的關注，產Communication產品建立興趣與連接費者購買低碳產品的因素環境和社會更美好續惡化的新聞和信息范圍內想要嘗試一下講給身邊的人聽低碳產品周圍人都在買,不買落伍了說啥也沒用,不會主動購買其他57.99%51.34%44.35%42.76%41.66%38.27%38.00%26.47%11.70%8.80%0.89%0.59%3132對比促使意識先行者和意識保守者低碳消費的前幾大因素，發現兩類群體都把對比促使意識先行者和意識保守者低碳消費的前幾大因素，發現兩類群體都把多因“想要嘗試”和“折扣/積分”購買，分別占比39.67%及38.48%；同樣，氣候感知者更多因為環境相關的負面信息購買，占比47.86%，不同年齡段的消費者的購買動機分布較為均勻，但整體來說隨著年齡增加會更不同性別的受訪者對于低碳消費驅動力的優先級排序基本一致，但相對來說女性更多因為“關心世價格范圍內想要嘗試”的心理而購為“國家和境惡化”以及“國家和社會倡導”而購買，其中有子女的消費者在該“國家和社會倡導低碳消費行為”“關心我們的世界，想通過自己的行動讓環境和社會更美好”以及“更可靠的來源，更優質的產品”是促使消費者購買低碳產品的前三大原因。較去年來說，國家社會的正向引導及氣候環境的警示仍然是促使消費者購買低碳產品最重要的因素，但更多消費者開始關注低碳產品的“可靠來源和優質屬性”。我們可以看到，強化對氣候議題的傳播，開展素是低碳產品是低碳產品擇有限困難排效益難以量化供有效的支持和幫助買低碳產品的一大推力。此外，企業強調產品本身的“可靠”“優質”，通過強化價值觀傳遞、提供獎勵、明星推薦等方式也能吸引人們踐行低碳消費。通過進一步交叉分析，我們發現不同細分群體制定購買決策的依據、易懂的低碳信息。此外，“價格高太多”(44.94%)和“低碳產品選擇有限”(39.24%)也是阻礙消費者進行低碳消費的重要因素。對用/不好看”而拒絕購買的消費者占少數(17.78%)，低碳產品本身的功能屬性不是阻礙人們消費的重要因素。企業應碳產品選擇。3334的哪些低碳消費相關信息更能打動消費者可靠的、量化的低碳產品信息、品質、健康的生活方式續認證材料等和重視資源循環用使命感ESG表現目標與官方宣稱我其他56.97%52.26%49.17%38.95%37.68%37.25%36.34%31.82%13.04%0.78%0.75%化減碳貢獻”仍對消費者最終開展低碳消費有明顯的促進作用，今年消費者對“負責任的原材料”(49.71%)更為關在提及最能打動消費者的信息時，意識保守者更在意美好生活方式及產品品質的價值傳遞；而對于意識先行者，清晰量化的低碳產品信息有子女的消費者相對于沒有子女的一個孩子的家庭則更重視企業的回隨著年齡的增長，受訪者更關注企業在回收體系及資源循環方面的實踐和信息公開。這一占比在20歲以下的受訪者中僅為24.47%，而在51~60歲的受訪者中達到44.76%。所居城市越發達，消費者越關注企業ESG表現及資源回收體系。在三線以下城市分別有者關注企業ESG表現及資源回收體系，該占比在一線城市分別達到37.16%和40.42%。江南布衣積極采取優化排料和回收再利用等措施解決面料浪費問題，2021年江南布衣創立“芝麻實驗室”，旨在對面料進行創意設計與再開發，將本要被丟棄的零散面料打造成生活藝術品，最大芝麻實驗室通過面料再利用，生產出既實用又美觀的會務袋，在滿足會務需求的同時讓會議組織更加環保。芝麻實驗室還通過跨界合作等形式不斷推出兼具設計感和實用性的新產品：設計師對零碎面料逐一整理、剪裁、按顏色分類，最終縫制出每一只都獨一無二的“十四片拼布包”，至今已生產了500多只，并在書店、美術館等地售賣；2021年，芝麻實驗室與漫畫家tango合作，利用庫存面料創作出的各式可愛單肩包、刺3536面信息不會讓我放棄購買購買面信息不會讓我更想購買買當面對企業所傳遞的可持續相關信息時，信息的積極/消極屬性會對消費者的決策產生不同的影響。在了解到產品對于可持續發展的負面作用時(如：產品在原材料生產過程中有毀林風險，在產品制造過程中造成了大量能源、資源浪費等)有84.78%的消費者會放棄購買該產品。相比之下，因為產品可持續正面信息(如：有機蔬菜更環保、安全、健康)而更愿意購買某一產品的消費者占比更少(77.08%)。在不會因可持續正面信息而購買某一產品的消費者當中，有80.89%的人會因為產品的負面信息而考慮放棄購買。由此可見，消費者在進行購買決策時對產品的可持續負面信息更加敏感，企業在做好產品宣傳的同時應更加關注自身在ESG方面的合規風險。類紙品清潔類不接受更貴溢價29.13%15.81%6.78%2.53%.49%22.62%29.96%21.62%10.22%5.08%12.24%24.34%28.48%21.65%9.41%3.87%14.39%24.91%27.68%19.20%9.47%4.36%14.09%29.10%28.94%16.76%7.80%3.31%31.41%28.19%17.89%6.13%2.72%17.29%28.81%26.57%16.11%8.28%2.93%17.19%33.57%24.50%15.14%6.94%2.66%22.70%12.56%6.37%2.96%貴5%以內貴5%~10%貴10%~20%貴20%~30%貴30%以上也可以接受整體而言，消費者對具有低碳屬性的居家日用品、美妝個護、服裝服飾類快速消費品的溢價接受度較低，近一半的受訪者只能接受5%以內的溢價。其中，紙品清潔和食品飲料類生活必需品，有超過50%的人只接受貴5%以內。而對今年消費者對低碳產品的溢價接受度整體更低，各品類不接受更貴的消費者均明顯增加，針對全品類，45.75%的消費者僅接受貴5%以內。由此可見，未來低碳市場存在可觀的潛力釋放空間，相關主體可聯合推動綠色消費券，并推出更多元的激勵措施。此外，企業還可以通過技術創新等措施在保證品質的同時整體減少低碳產品的研發上市成雖然相比于女性有更多男性完全不雖然相比于女性有更多男性完全不更低，48.86%的女性僅接受貴5%其是一孩家庭，其中有58.6%的受越發達的城市對低碳產品溢價接意識先行者較保守者更能接受溢受5%以上的溢價，而同樣的溢價接受區間，意識保守者只占21~40歲的群體作為消費主力更能接受溢價，有接近60%的人能3738以促使消費者購買二手產品57.42%7.42%4.60%10.73%9.60%23.48%29.37%24.18%7.26%6.11%9.71%20.82%25.82%20.47%8.34%14.85%8.07%19.18%25.63%21.11%7.24%18.77%八折六折四折二折白送才會要白送都不要整體來看，消費者對二手產品的接受度不高，超過60%的受訪者需要便宜到四折及更低才會購買，去年該群體占49.7%，由此看來今年消費者需要在更低的價格下才會接受購買二手產品。分品類看，消費者對二手耐用消費品的接受度更高，接近40%的受訪者便宜到六折就會購買，而對于快速消費品，尤其是貼身使用的服裝服飾和美妝個護類二手產品，消費者均表現出較低的接受度。對于衣物，接近20%的消費者“白送都不要”，這反映出消費者對此類二手產品安全、衛生、健康等問題的顧慮。由此看來，企業應加快完善舊物回收體系，保障循環通道暢通及二手產品來源透明、可追溯，建立健全二手交易合規體系。意意識先行者較保守者對各品類的二手產品都有更高的接受度，整體來看，商品氣候感知者也對二手產品有更高的接受度，可能由于這類人群和意識先行者一樣會更關注氣候環境危機及產品的低碳消費者對二手產品的接受度隨著年齡的46.84%的受訪者在便宜到六折男性對二手產品的接受度高于女性，約42%的男性能接受六折或更貴的二手產品，而接受該價格沒有子女的消費者更能接受二手產品，可能因為有孩子的人對產3940擇“認為碳賬戶對低碳擇“認為碳賬戶對低碳機制。“碳賬戶”是包含碳排放數據采集、碳核算、碳排放等級評價和場景應用等功能在內的碳減排支持體系。通過數字化手段將消費者衣食住行綠色低碳生活產生的消費碳減排情況自動記錄到個人碳賬本是否聽說過“碳賬戶”或“碳惠普”由于對氣候環境更高的關注度，意由于對氣候環境更高的關注度，意識先行者以及氣候感知者更多聽說過碳三線及以下城市的消費者相對缺乏 (1)“碳賬戶”的吸引力專門記錄您的低碳消費環境貢獻，或許還會因此獲得商家的獎勵，這會在多大程度上激勵您參與低碳消費？”這個預設較大(激勵程度超過50%)，去年該占比為68.63%。由此可見，碳賬戶作為低碳消費激勵手段的作用在逐年增長，可其中大多都提到了支付寶和螞蟻森林。根據我們的推測，盡管大部分消費者表示沒有聽說過碳賬戶，但其中很多人可能已經在使用像螞蟻森林這樣的碳賬戶了。因此，對碳普惠體系較為陌生和相關概念的缺失是消費者面對的主要問題。碳賬戶是量化個人減排貢獻，促進公眾參與低碳行動與消費的重要工具，企業及相關機構應把握好相關發展趨勢，以簡單易懂的方式開展公眾倡導與教育，提升消費者認知，持續強化碳普4142 (2)折扣還是碳積分？ (3)碳積分，你想怎么用？于如何使用減碳積分累計500點減碳貢獻計入個人碳賬戶在“當您需要購買一項價格為1,000元的低碳商品或服務時，如果商家給您兩個選項：(1)95折的價格優惠；(2)累計500點減碳貢獻計入個人碳賬戶。您更愿意接受哪個選項？”的假設情景下，選擇價格優惠和減碳貢獻計入個人碳賬戶的受訪者大致各占一半，和去年調查結果保持一致。因此，企業在設置促進低碳消費的激勵機制時，可以考慮使用一些折價促銷手段，同時也可以考慮設置碳賬戶相關獎勵，提高碳賬戶對消費者的吸引力。相較相較于意識先行者，意識保守者更偏向于選擇即時可以兌現的激勵，受訪者中62.41%的意識保守者選擇“95折價格優惠”。同樣，未感受到氣候變化對日常生活造機會算兌換現金兌換更多消費權益,如視頻會員、演出門票等3.973.883.32綜合分值計算綜合分值計算方法：計算方法為：選項平均綜合得分＝(Σ頻數×權值)/本題填寫人次(權值由選項被排列的位置決定。排在第一個位置的權值為5，第二個位置權值為4，依次遞減。)根據受訪者個人偏好排序的結果，我們得到不同碳積分使用方式的綜合分值(滿分為5分)，代表消費者對該方式的減價或是現金兌換；此外，以會員權益、特定禮品為主的實物激勵也。節約用水用電3.90購買具有“環保標識”的產品及節能家電3.70點餐時優選小份3.64購買有“綠色”“可持節約用水用電3.90購買具有“環保標識”的產品及節能家電3.70點餐時優選小份3.64購買有“綠色”“可持續”等標識的食品3.62衣購買簡約、環保包裝的食物3.61重復使用包裝袋3.61乘坐公共交通工具3.61減少外賣3.58步行3.57重復使用包裝袋式洗說明：評分=選擇“總是”的人群比例×5＋選擇“經常”的人群比例×4＋選擇“偶爾”的人群比例×3＋選擇“很少”的人群比例×2＋選擇“從不”人群比例×1捐贈二手衣物3.23冊》。此手冊分析出當下人們采取氣候行動的障礙，將其提煉為“懶”“貴”“躺”“愁”“暈”五大“絆腳石”，并按照每個階段人群的“減排意愿”和“減排行動能力”給出可執行、可量化的氣候行動建議。這些建議涉及與青年人息息相關的生活場景，例如社交、約會、學習、旅行、消費、飲食等等，既符合人群共性，又掃碼查看手冊完整版夏天把空調溫度夏天把空調溫度3.81重復利用包裝袋，減少塑料垃圾通過攢衣服一起洗、使用節水模式少水、電資源浪費衣物循環再利用食有意識購買低碳產品可的食品01%行3.603.27適量點餐不浪費 食用有綠色標簽的食品，關注食碳排放 簡化包裝食有意識購買低碳產品可的食品01%行3.603.27適量點餐不浪費 食用有綠色標簽的食品，關注食碳排放 簡化包裝度的同時，降低能源消耗電，如一級能效標識產度的同時，降低能源消耗電，如一級能效標識產品3.813.703.70近半數的消費者在過去的一年里開始有意識地進行低碳消費，近兩成的消費者已經有意識購買低碳產品超過三年的時低碳方便又低碳4748意意識先行者群體有意識購買低碳產品的時間早于意識保守者群體，且保持購買習慣一年以上的人群占比明顯更高，占比為54.12%。一成的意識保守者從未買過低碳產品，是進行低碳產品消費的潛力人群。氣候感知者也會更早開始有意識購買低碳產品并一直保意識先行者意識保守者一線城市的消費者開始有意識購買低碳產品的時間更早，在一年前開始低碳消費的人群占比為55.68%，高于其他城市。三線及以下城市的消費者沒有購買過低碳產品的比例更高，品紙品清潔類、家居日用品及電子電器三類低碳產品的消費者占比均高于40%。家居建材、汽車及美妝個護類這三類產低碳產品 美妝個護類49.19%44.03%42.52%38.25%36.12%24.21%18.02%17.27%更多女性愿意更多女性愿意購買紙品清潔類、美妝個護類和家居用品類的低碳產品，占比分別為愿意通過購買電子電器和汽車及配飾來進有孩子的消費者更喜歡買家居日用品、家與其他年齡段相比，30歲以下群體更愿意購買服裝服飾類產品，隨著年紀增加更多人更愿意購買汽車及配愿意購買電子電器的消費者更多生活在一線城市(45.26%)，愿意購買低碳服飾的消費者則更多生活在二三線城市。4950消費者每月購買低碳產品金額在總消費金額中的占比大致呈正態分布。近一半的受訪者低碳產品消費占比為兩成到五費金額中低碳產品的占比%消費者每月購買低碳產品金額在總消費金額中的占比大致呈正態分布。近一半的受訪者低碳產品消費占比為兩成到五費金額中低碳產品的占比%超過60%的消費者選擇在電商平臺購買低碳產品。傳統賣場、超市及社交電商也有超過30%的消費者選擇。新零售、物美、沃爾瑪等紅書等等貨店產品有孩有孩子的消費者更喜歡在傳統賣場和新零售超市/平臺及社交電商購買低碳產品，無需育兒的消費者則更喜歡在便利店進行低碳消費(25.23%)。在主流的兩類低碳消費渠道中，一線城市消費者更傾向電商平臺(64.74%)，而二三線城市更愿意選擇傳統賣場及超市進行線下購物。針對其他購買渠道，因各渠道市場定位的不同，一線城市消費者更偏向新零售超市/平臺(30.95%)、便利店(24.11%)及二手交易平臺(30.95%)，5152在各類社交平臺和新媒體快速發展的當下，人們線上的分享欲及社交欲日益高漲。分享與瀏覽別人分享的內容已經成了消費者日常生活中必不可少的一部分。對于企業來說，消費者的分享意愿及行為模式在品牌傳播及產品營銷過程中具有重要意義。分享意愿是分享行為的起點，分享行為模式則對企業的營銷策略制定具有參考價值。在了解了消費者如何感知信息、產我們將析消費以及分享在受訪者中，2/3的消費者在購買了低碳產品后會分享產品的使用體驗，而1/3的消費者選擇不分享。與去年后是否會體驗會分享不會分享示兩年媒體平臺上，愿意接受各類新事物、新信息，并樂于分享和傳播感興趣的產品和內容。31~40歲的群體作為消費主力人群，在自身消費過程中注重產品的使用感受。當有好的產品使用體驗時，的分享意愿對比會分享不會分享我們發現意識先行者更愿意分享低碳產品的使用體也具有更高的分享意愿。他們和識保守者的分享意愿對比會分享不會分享單身群體相較有伴侶的群體來說，更少和他人分享低碳相關的內容。單身群體中愿意分享的占比為57.44%，較戀愛及已婚群體低13%。有孩子的消費者更愿意分享低碳產品的使用體驗，占比較無需育兒的人群生活在較發達地區的消費者因更加頻繁地接觸到氣候變化、環保等輿論引導而具備更高的低碳消費意識，因此所處地區越發達的消費者分享意愿越高。一線城市消費者中愿意分享的占比較三線53