大供應鏈體系知識庫第1季度

工作總結報告

1研發管理部/知識管理組審計得分情況：

1、研發中心知識庫驗收得分

前三名：技術市場部（100’）、知識產權部（92.7’）、硬件系統部（91.7’）

后三名：平臺二部（73’）、平臺一部（68’）、通信軟件部（65’）

2、質量中心、產品規劃、供應鏈知識庫驗收得分

前三名：工藝工程部（95.3’）、制造部（89.8’）、客退維修部（88.1’）、ID部（88.1’）

后三名：產品市場部（0）、采購執行部（0）、采購開發部（0）

知識庫建設情況：

1、產品市場部、采購開發部、采購執行部最終都沒有按計劃提交知識庫，且采購執行部以沒有時間做知識庫為由拒絕此項工作。

2、其他部門均提交知識庫，研發中心整體計劃達成率較好（98%），質量中心、產品規劃和供應鏈部門的計劃達成情況略差（68%），主要原因是：(1)對部門的知識庫建設能力評估不夠準確導致計劃做得太多，結果卻難以完成；(2)計劃做得太粗，完成的少。

知識庫（研發中心checklist）應用情況：

1、硬件、結構部checklist應用率在89%~95%，軟件部checklist應用率在44%~62%，差距較大，且根據目前研發中心硬件、結構的客退質量問題較少，軟件部較多的現狀，應該和checklist的建設質量和應用是否到位有一定關聯。大供應鏈體系Q2知識庫驗收情況總覽2研發管理部/知識管理組匯報大綱一.第二季度知識庫工作總結

1.大供應鏈知識庫總體審計得分情況

2.大供應鏈知識庫建設計劃與落實

3.大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況

4.研發知識成果(checklist)推行應用情況

5.大供應鏈知識庫建設成果概覽

6.知識庫管理問題分析及應對措施

二.第三季度工作重點安排3研發管理部/知識管理組第二季度知識庫審計結果及排名研發中心09財年第二季度知識庫建設考核及排名結果排名部門得分

（百分制）1技術市場部1002知識產權部92.73硬件系統部91.74射頻部88.55預研部87.66軟件測試部86.87平臺三部808結構設計部78.99項目管理部76.510平臺二部7311平臺一部6812通信軟件部65質量中心、產品規劃、供應鏈09財年第二季度知識庫建設考核及排名結果排名部門得分

（百分制）1工藝工程部95.32制造部89.83客退維修部88.13ID部88.15生產計劃部87.86物料質量部87.77產品質量部87.28倉儲部85.89供應計劃部80.810物流部77.811采購商務部59.112產品市場部012采購執行部012采購開發部0注：因質量中心、產品規劃、供應鏈Q2知識庫重點在于建設，而研發中心Q2知識庫重點在于應用，故采用不同的考核細則來分開評分。4研發管理部/知識管理組具體知識庫建設情況跟進表：第二季度知識庫建設情況跟進表5研發管理部/知識管理組匯報大綱一.第二季度知識庫工作總結

1.大供應鏈知識庫總體審計得分情況

2.大供應鏈知識庫建設計劃與落實

3.大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況

4.研發知識成果(checklist)推行應用情況

5.大供應鏈知識庫建設成果概覽

6.知識庫管理問題分析及應對措施

二.第三季度工作重點安排6研發管理部/知識管理組研發知識庫建設計劃與落實總覽1、以上建設內容包括新建設和優化以及培訓內容，不包括經驗案例

2、只完成初稿，算完成一半超額完成，但偏差仍在20%內計劃做得太粗，完成得不太好部門計劃（篇）評審通過（篇）初稿完成但未評審（篇）未開展（篇）計劃達成率軟件測試303500117%硬件系統202120110%項目管理1100100%平臺一部7700100%平臺二部1100100%平臺三部4400100%預研部3300100%技術市場7700100%知識產權3300100%射頻973294%通信軟件25200580%MD430175%總體98%7研發管理部/知識管理組質量中心、產品規劃、供應鏈知識庫建設計劃與落實總覽1、以上建設內容包括新建設和優化以及培訓內容，不包括經驗案例

2、只完成初稿，算完成一半計劃做得相對多，但近一半沒有按時完成采購執行部表述時間安排不過來做知識庫部門計劃（篇）評審通過（篇）初稿完成但未評審（篇）未開展（篇）計劃達成率產品質量4400100%制造部1100100%工藝工程111100100%生產計劃3300100%客退維修1100100%供應計劃2200100%倉儲部1100100%物流部860275%物料質量1390769%ID部950556%采購商務1360746%產品市場40000%采購執行40000%采購開發10000%總體68%8研發管理部/知識管理組匯報大綱一.第二季度知識庫工作總結

1.大供應鏈知識庫總體審計得分情況

2.大供應鏈知識庫建設計劃與落實

3.大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況

4.研發知識成果(checklist)推行應用情況

5.大供應鏈知識庫建設成果概覽

6.知識庫管理問題分析及應對措施

二.第三季度工作重點安排9研發管理部/知識管理組大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況研發中心各部門經驗案例質量分排名排名部門質量分部門與上一次比較194.5硬件系統部↑2.0292.5射頻部↑0.5392.0系統預研部↑10.0490.0知識產權↑6.2584.3結構部↑2.6683.2平臺三部↓0.1782.5平臺一部↓0.1881.7軟件測試部↑5.0981.3通信軟件部↓0.91080.9平臺二部↓1.21180.7項目管理部↓2.0研發經驗案例總體質量分85.8↑2.0質量中心、產品規劃、供應鏈部門經驗案例質量分排名排名部門質量分部門189.5制造部289.0工藝工程部388.0物料質量部488.0倉儲部587.0生產計劃686.0客退維修783.0ID部880.0物流部979.0產品質量部1078.0供應計劃110.0產品市場部120.0采購執行130.0采購開發140.0采購商務研發經驗案例總體質量分60.5沒有提交經驗案例10研發管理部/知識管理組大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況詳細經驗案例質量稽核數據請參見：11研發管理部/知識管理組匯報大綱一.第二季度知識庫工作總結

1.大供應鏈知識庫總體審計得分情況

2.大供應鏈知識庫建設計劃與落實

3.大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況

4.研發知識成果(checklist)推行應用情況

5.大供應鏈知識庫建設成果概覽

6.知識庫管理問題分析及應對措施

二.第三季度工作重點安排12研發管理部/知識管理組研發知識成果(checklist)在項目中應用情況部門checklist應用率與上季度比較硬件系統部95.97%↓4.03%射頻部93.34%↑3.74%結構部89.81%↑27.31%平臺三部62.50%↑29.20%平臺二部56.35%↑56.35%通信軟件部50.00%↑50.00%平臺一部44.44%↑44.44%checklist整體應用平均規范率70.34%↑16.14%本次checklist稽核數據由質量部稽核提供，詳細稽核報告見：硬件、結構部checklist應用率在89%~95%，軟件部checklist應用率在44%~62%，差距較大，且根據目前研發中心硬件、結構的客退質量問題較少，軟件部較多的現狀，應該和checklist的建設質量和應用是否到位有一定關聯。13研發管理部/知識管理組匯報大綱一.第二季度知識庫工作總結

1.大供應鏈知識庫總體審計得分情況

2.大供應鏈知識庫建設計劃與落實

3.大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況

4.研發知識成果(checklist)推行應用情況

5.大供應鏈知識庫建設成果概覽

6.知識庫管理問題分析及應對措施

二.第三季度工作重點安排14研發管理部/知識管理組硬件部知識庫建設成果概覽類別已評審通過技術文檔規范一、（CBB）硬件標準電路QSC6030/QSC6085充電電路整理、QSC6085作為通信模塊與CPU接口、TCS2007觸摸屏控制電路、QSC6030射頻前端電路等13篇CBB通過評審。checklist硬件原理評審要素音頻堆疊與結構相關的checklist整合到結構部checklist中PCB布局、布線評審checklistPCB堆疊評審checklistFPC布局布線checlist累計優化210點經驗案例41篇15研發管理部/知識管理組項目部知識庫建設成果概覽類別已評審通過技術文檔規范無經驗案例項目管理部：9篇MD部：5篇16研發管理部/知識管理組軟件部知識庫建設成果概覽類別已評審通過技術文檔規范1、TD深度定制手機移動路測規范2、TD端到端測試規范3、WCDMA測試規范4、LCD專項測試規范等共10篇Checklist平臺一部共優化67點、平臺二部共優化244點平臺三部共優化410點、通信軟件部共優化114點其他類平臺一部測試用例（67篇）通信軟件部測試用例（4篇）共71篇經驗案例平臺一部共提交0篇、平臺二部共提交16篇平臺三部共提交54篇、通信軟件部共提交53篇軟件測試部共提交82篇合計共：205篇17研發管理部/知識管理組系統預研部知識庫建設成果概覽類別已發布技術文檔規范手機電視RUIM應用規范QSC6085電源接口（CBB）共2篇經驗案例7篇其他類UCD&SAM流程與表單（43個表單）典型UI設計（2篇）鈴聲庫(151首)GUI庫（8個項目）互聯網相關設計報告18研發管理部/知識管理組知識產權部知識庫建設成果概覽類別已發布技術文檔專利調查WAPI技術專利調查分析報告觸筆天線技術專利調查分析報告NFC技術專利調查分析報告手機PC連接技術專利調查分析報告雙卡雙待技術專利調查分析報告共5篇專利布局移動互聯網技術專利點評共5篇經驗案例6篇19研發管理部/知識管理組產品規劃部知識庫建設成果概覽類別已發布技術文檔規范IML工藝設計規范共1篇經驗案例ID部：9篇產品市場部：0篇其他類2010年4月前趨勢分析報告2010年(三星)CMF趨勢研究20研發管理部/知識管理組質量管理部知識庫建設成果概覽類別已發布技術文檔規范物料變更驗證項目列表物料來料包裝規范螺絲通用檢規等共6篇checklistTW設計要求及圖紙檢查checklist

項目小批量試產檢查點PQA對項目關鍵控制點攝像頭制程審核checklist按鍵制程審核checklist殼料制程審核checklist五金制程審核checklist經驗案例產品質量部：5篇物料質量部：4篇21研發管理部/知識管理組生產部知識庫建設成果概覽類別已發布技術文檔規范外協PCBA內部斷線不良退料規范鋼網規范（優化）輔料驗證規范外協管理規范客退維修部車間管理規范等共7篇checklist堆疊checklist(工藝部分)結構手模checklistPCBA布局checklist夾具驗收清單經驗案例制造部：6篇工藝工程部：32篇生產計劃：5篇客退維修：5篇共48篇22研發管理部/知識管理組計劃采購部知識庫建設成果概覽類別已發布技術文檔規范供應商付款規范采購代理報關流程采購自理報關流程采購代理報關付款流程采購自理報關付款流程checklist無經驗案例供應計劃部：1篇23研發管理部/知識管理組知識庫建設成果培訓情況部門培訓內容培訓講師系統預研部RFID技術普及（預研、專利）方春冬平臺三部瀏覽器現狀研究程力行TD基本信令流程介紹或GSM基本信令流程介紹張碧君ID部IML工藝設計規范王社利9030項目設計總結鄭礎安工藝工程部工藝部checklist培訓胡奇兵/金良/張林SMT制程培訓胡奇兵生產計劃有效溝通鄢勝國客退維修車間管理規范楊景現采購商務采購成本控制與供應商管理李文軒物流部團隊管理李云年24研發管理部/知識管理組匯報大綱一.第二季度知識庫工作總結

1.大供應鏈知識庫總體審計得分情況

2.大供應鏈知識庫建設計劃與落實

3.大供應鏈知識成果(經驗案例)質量情況

4.研發知識成果(checklist)推行應用情況

5.大供應鏈知識庫建設成果概覽

6.知識庫管理問題分析及應對措施

二.第三季度工作重點安排25研發管理部/知識管理組第二季度知識庫管理問題分析及應對措施問題類別問題描述原因分析及影響解決措施/改進建議1、知識庫建設意識方面部分部門主管對知識庫建設不重視產品市場部、采購開發部、采購執行部最終都沒有按計劃提交知識庫，且采購執行部以沒有時間做知識庫為由拒絕此項工作。需管理層決策是否將采購開發/執行部納入到知識庫建設工作中。2、知識庫計劃達成率供應鏈部門的計劃達成率相對較低由于是第一次參與知識庫建設工作，部分主管沒有相關的管理經驗，難免前期在做計劃時與實際完成情況存在偏差。供應鏈各部門主管分析評估出每個季度部門有能力、有時間輸出多少知識庫，為后續做季度知識庫計劃做參考。（做計劃應避免：計劃得太多可能沒時間沒人力完成；計劃得太少可能會在整個大供應鏈體系的貢獻度過低）26研發管理部/知識管理組第二季度知識庫管理問題分析及應對措施問題類別問題描述原因分析及影響解決措施/改進建議3、軟件checklist應用率仍不高1、雖然從研發整體來看，checklist的應用率提升了16%多，但軟件部的checklist應用率仍不高。（硬件、結構部checklist應用率在89%~95%，軟件部checklist應用率在44%~62%，差距較大）2、checklist的自檢活動在線外執行的較多，在PLM上執行的少1、軟件checkli