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文檔簡介
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育消費(fèi)者的需求及營銷策略,體育經(jīng)濟(jì)學(xué)論文摘要:農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)-工業(yè)經(jīng)濟(jì)-服務(wù)經(jīng)濟(jì)-體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)形態(tài)的衍變經(jīng)過,在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代緊隨其后并很有可能在不久的將來成為經(jīng)濟(jì)形態(tài)的主體。怎樣在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,怎樣順應(yīng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更好的開展體育營銷,基于此,本研究從體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育消費(fèi)者需求為切入點(diǎn),提出了六點(diǎn)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下體育營銷的對策,旨在促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,繁榮體育市場經(jīng)濟(jì)。本文關(guān)鍵詞語:體驗(yàn)經(jīng)濟(jì);體育營銷;消費(fèi)者;Abstract:Agriculturaleconomy,industrialeconomy,serviceeconomyandexperienceeconomyaretheevolutionprocessofeconomicform.Afterthedevelopmentofserviceeconomy,theeraofexperienceeconomywillfollowcloselyandwillprobablybecomethemainbodyofeconomicforminthenearfuture.Howtopromotethedevelopmentofsportsindustryunderthebackgroundofexperienceeconomy,howtobettercarryoutsportsmarketinginaccordancewiththedevelopmentofthetimeseconomy,basedonthis,thisstudyputsforwardsixcountermeasuresofsportsmarketingunderthebackgroundofexperienceeconomy,aimingatpromotingthedevelopmentofsportsindustryandprosperingsportsmarketeconomy.Keyword:experienceeconomy;sportsmarketing;consumers;結(jié)合我們國家當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢分析,我們國家已經(jīng)逐步進(jìn)入到了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代愈加重視體驗(yàn)消費(fèi),情感體驗(yàn)愈加明顯。體育產(chǎn)業(yè)屬于社會經(jīng)濟(jì)生活的重要組成部分,需要積極堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則探尋求索更好的營銷形式,讓更多的人民群眾能夠了解體育產(chǎn)品,有效促進(jìn)體育事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。1、體育消費(fèi)市場和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的重要關(guān)系體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是站在市場需求角度,直接跳過中間供應(yīng)主體,為消費(fèi)者提供愈加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)感受,屬于新興營銷方式。隨著我們國家當(dāng)代化經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)成為將來發(fā)展趨勢,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)跟傳統(tǒng)的信息經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)理念相類似,能夠愈加立體的描繪敘述出體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代出現(xiàn)對于社會發(fā)展產(chǎn)生的影響和將來的社會發(fā)展趨勢,把實(shí)際生產(chǎn)跟顧客的購物需求相結(jié)合,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品服務(wù)為營銷核心,積極開發(fā)新的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率,促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展能夠更好地對產(chǎn)品導(dǎo)向把握,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)之間的健康發(fā)展,對產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提出了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),有效提升產(chǎn)品的市場競爭力。當(dāng)下體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的體育消費(fèi)環(huán)境能夠分為實(shí)體消費(fèi)、體育勞務(wù)消費(fèi)和體育觀賞消費(fèi)三種,實(shí)體消費(fèi)例如體育用品和護(hù)具的消費(fèi),體育勞務(wù)服務(wù)則是在經(jīng)營性的體育場館中介入體育活動(dòng)。面對新的社會發(fā)展形勢,人們的消費(fèi)觀念以及社會消費(fèi)環(huán)境都產(chǎn)生了很大的變化,想要促進(jìn)體育經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要知足人們的新型消費(fèi)觀念,體驗(yàn)式營銷形式現(xiàn)如今愈加遭到人們的歡迎,通過為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)互惠互利的效果。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展體育營銷面臨著較大的市場競爭,傳統(tǒng)的商品交換方式已經(jīng)無法知足市場需求,需要積極創(chuàng)新體育營銷對策。2、在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代體育消費(fèi)者需求分析2.1、消費(fèi)構(gòu)造情感化在挑選體育用品的時(shí)候,人們除了關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度之外,愈加重視在消費(fèi)之后的情感能否得到知足。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓人們手里的財(cái)富越來越多,人們對于生活必需品的需求得到了充分的知足,之后就開場重視對產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)過的需求以及商品享受經(jīng)過的情感需求能否得到知足。消費(fèi)者愈加希望自個(gè)購買的商品能夠知足自個(gè)的心理需求,引起自個(gè)的心理共鳴,這樣才能夠得到人們的喜歡。在體育經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代,體育消費(fèi)者的消費(fèi)需求除了商品交換之外,還包含競技比賽方面的消費(fèi)需求,呈現(xiàn)出情感化的消費(fèi)構(gòu)造發(fā)展。例如消費(fèi)者對于運(yùn)發(fā)動(dòng)的喜歡,以及當(dāng)時(shí)比賽現(xiàn)場的比賽氣氛,都能夠促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。2.2、消費(fèi)內(nèi)容個(gè)性化人們的消費(fèi)水平不斷地上升,購買的產(chǎn)品也具體表現(xiàn)出出了消費(fèi)者獨(dú)特的個(gè)性,消費(fèi)者愈加追求那些能夠促進(jìn)自個(gè)個(gè)性化發(fā)展的產(chǎn)品,并選擇能夠具體表現(xiàn)出出自個(gè)與眾不同消費(fèi)檔次的服務(wù)。面對當(dāng)代化社會發(fā)展形勢,人們在產(chǎn)品消費(fèi)的同時(shí)也需要知足自個(gè)與眾不同的價(jià)值觀,愈加相信自個(gè)犀利的想法。每個(gè)人都有自個(gè)獨(dú)特的喜好,例如體育服飾的顏色、款式、材質(zhì)和功能,通過提升消費(fèi)內(nèi)容的個(gè)性化和多樣化,能夠有效知足人們的消費(fèi)需求,促進(jìn)體育行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。2.3、體育目的體驗(yàn)化在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們具備的體育消費(fèi)需求除了重視使用結(jié)果之外,愈加重視自個(gè)使用體育產(chǎn)品經(jīng)過中的心理能否得到知足。因而當(dāng)下處于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體育銷售人員的主攻方向就是怎樣提升消費(fèi)者對于體育產(chǎn)品的關(guān)注和喜歡,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,商家為了能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值目的的體驗(yàn)化,會采用真人互動(dòng)、競技類游戲的方式,幫助知足消費(fèi)者心理對于體育運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)需求,更能夠促進(jìn)體育產(chǎn)品的銷售。2.4、接受方式主動(dòng)化在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代,人們對于產(chǎn)品的需求不再知足于傳統(tǒng)銷售中被動(dòng)接受的購買形式,消費(fèi)者擺脫了市場營銷手段的操縱,反而擁有了更多自主的選擇權(quán)利和選擇想法,在購買中更多的是依靠自個(gè)的想法和感受選擇自個(gè)需要的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者通過主動(dòng)化的接受方式能夠把自個(gè)獨(dú)立的個(gè)性和本身價(jià)值充分展現(xiàn)出來,幫助知足消費(fèi)者的產(chǎn)品使用需求,更能夠在消費(fèi)者心理留下較大的成就感,對于自個(gè)選擇和接受的產(chǎn)品愈加喜歡和珍惜,獲得知足感。3、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的體育營銷對策3.1、主題式營銷在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代為了能夠有效地促進(jìn)體育銷售水平,能夠采用主題式營銷手段來促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。在實(shí)際的營銷經(jīng)過中,能夠帶領(lǐng)消費(fèi)者進(jìn)入到明確地體驗(yàn)環(huán)境中,幫助消費(fèi)者更好的估算和判定出產(chǎn)品質(zhì)量,帶動(dòng)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。為了能夠營造出有效地體驗(yàn)環(huán)境,需要在體育用品的宣傳和銷售中結(jié)合主題式營銷手段,吸引更多的消費(fèi)者的注意力。首先結(jié)合消費(fèi)者心理,設(shè)定出合理的營銷主題,內(nèi)部員工來圍繞著這個(gè)主題進(jìn)行環(huán)境布置和活動(dòng)經(jīng)過的設(shè)計(jì),選擇具備更多吸引力的設(shè)計(jì)主題,吸引更多顧客的介入。例如在體育旅游產(chǎn)品銷售經(jīng)過中,能夠設(shè)定為攀登者的營銷主題,消費(fèi)者在介入攀登的經(jīng)過中,既能夠知足消費(fèi)者自個(gè)探究自然、享受大自然環(huán)境的心理,同時(shí)也能夠提升消費(fèi)者的消費(fèi)心理,購買更多的體育產(chǎn)品介入體育活動(dòng),提升體育產(chǎn)品的銷售量。主題式的營銷策略,是當(dāng)前體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中使用比擬廣泛的營銷手段。3.2、情感帶入式營銷在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展背景下,體育產(chǎn)品的銷售方式也出現(xiàn)了情感化的變化特點(diǎn),在體育產(chǎn)品的銷售經(jīng)過中,能夠通過體驗(yàn)的方式來知足消費(fèi)者的情感需求,把消費(fèi)者帶入到具有情感的消費(fèi)環(huán)境中,引導(dǎo)消費(fèi)者不僅關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,更需要看中產(chǎn)品跟消費(fèi)者產(chǎn)生的情感共鳴,通過購買來知足消費(fèi)者得需求和情感需求。情感帶入式營銷愈加重視消費(fèi)者對于體育活動(dòng)的情感需求,一般主要是在體育經(jīng)濟(jì)類賽事上進(jìn)行使用,能夠有效提升體育比賽的實(shí)際營銷效果。例如消費(fèi)者非常喜歡某一種球類運(yùn)動(dòng),足球、籃球和羽毛球都能夠,或者是對于球隊(duì)以及華而不實(shí)的某個(gè)隊(duì)員非常喜歡,這樣在營銷經(jīng)過中就能夠從消費(fèi)者的情感入手引起消費(fèi)者的消費(fèi)行為,知足消費(fèi)者對于體育運(yùn)動(dòng)和運(yùn)發(fā)動(dòng)的喜歡之情,這就屬于情感帶入式營銷。在體育運(yùn)動(dòng)中通過宣傳體育明星的生活動(dòng)態(tài)。運(yùn)動(dòng)精神,引起消費(fèi)者的情感共鳴,豐富消費(fèi)者的精神食糧,引導(dǎo)消費(fèi)者能夠產(chǎn)生愈加深層次的消費(fèi)行為。情感營銷方式的出現(xiàn),能夠知足消費(fèi)者的心理情感需求,因而在情感營銷經(jīng)過中要認(rèn)清楚消費(fèi)者的情感知足和心理知足才是主要的服務(wù)對象,要深切進(jìn)入了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理,這樣才能夠準(zhǔn)確的通過知足消費(fèi)者心理促進(jìn)銷售效果。3.3、策劃式營銷體驗(yàn)式營銷手段最重要的就是策劃式營銷,在體育產(chǎn)品的銷售經(jīng)過中采取策劃式營銷手段,是針對消費(fèi)者的愛好,量身定做專屬于消費(fèi)者的個(gè)性化營銷活動(dòng),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供愈加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性和獨(dú)立的消費(fèi)服務(wù),知足消費(fèi)者內(nèi)心的優(yōu)越需求,也能夠幫助消費(fèi)者通過營銷活動(dòng)把自個(gè)的風(fēng)格充分展現(xiàn)出來。在體育營銷中擁有非常多成功地策劃式營銷案例,例如在籃球明星的集會活動(dòng)中,官方會根據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次、不同的年齡層次策劃出不同的營銷活動(dòng),有的消費(fèi)者能夠跟明星見面互動(dòng),有的消費(fèi)者則能夠收到明星的簽名以及運(yùn)動(dòng)用品的贈送,還有一部分消費(fèi)者能夠跟明星一起介入體育活動(dòng)等。通過策劃式營銷手段,消費(fèi)者在華而不實(shí)體驗(yàn)到了獨(dú)特的銷售服務(wù),體會到了體育產(chǎn)品的精神價(jià)值,同時(shí)自個(gè)的購買需求和情感需求也得到了充分的知足。3.4、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營銷策略關(guān)聯(lián)體驗(yàn)營銷是把消費(fèi)者的感官、情感、考慮和行為都參加到營銷理念中,讓消費(fèi)者能夠體驗(yàn)到超出個(gè)人體驗(yàn)的感受,帶領(lǐng)消費(fèi)者能夠跟自個(gè)的理想實(shí)現(xiàn)和社會文化相聯(lián)絡(luò),把自個(gè)的個(gè)人關(guān)系和社會關(guān)系相聯(lián)絡(luò),構(gòu)成比擬大的品牌效應(yīng),為體育產(chǎn)品賦予愈加豐富的含義。例如在呼吁消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)時(shí),某品牌商品把產(chǎn)品的銷售額度跟社會經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò)在一起,消費(fèi)者每購買一件商品,就能夠?yàn)闉?zāi)區(qū)或者是貧困山區(qū)的孩子贈送生活保障品,這樣的營銷方式能夠愈加引起消費(fèi)者的情感共鳴,也能夠幫助品牌方快速的樹立起知名度,促進(jìn)產(chǎn)品的再次銷售,通過個(gè)體氣力把整體氣力拉動(dòng)起來,把商業(yè)性和公益性聯(lián)合在一起,提升產(chǎn)品品牌的浸透作用,也能夠知足消費(fèi)者對于社會的歸屬感和本身榮譽(yù)感,提供愈加完善的消費(fèi)體驗(yàn)。3.5、體育商品的附加營銷方式在國內(nèi)體育銷售市場中的競爭特別劇烈,大部分體育服裝和體育用品都是在價(jià)格、樣式、性能上進(jìn)行競爭,怎樣能夠在體育營銷中參加體驗(yàn)營銷思路,能夠有效促進(jìn)銷售。例如在體育用品商店當(dāng)中,很多商店都開拓出了相應(yīng)的空間來設(shè)置跑道、籃球架,在華而不實(shí)為消費(fèi)者增加體驗(yàn)的感受,提升營銷效果。在美國有一家休閑設(shè)備銷售公司,主要銷售體育器材為主,在商店當(dāng)中不僅包含了樣式較多的體育商品,還擁有一座高達(dá)1918米高的假山提供應(yīng)消費(fèi)者進(jìn)行攀登,還有一個(gè)1017米的瀑布以及用來測試雨具質(zhì)量的人造雨房,消費(fèi)者在進(jìn)入到商店挑選產(chǎn)品的時(shí)候,能夠馬上體驗(yàn)這些產(chǎn)品的使用效果,能夠有效提升商品的銷售量。3.6、體驗(yàn)式體育營銷帶動(dòng)其他行業(yè)的營銷在世界杯足球賽的比賽期間,很多球迷都無法安平靜靜的在家里欣賞足球比賽,而是選擇三五成群的進(jìn)入到酒吧和小飯館中享受看足球的樂趣,更愿意跟自個(gè)的群體一起體會在看球時(shí)產(chǎn)生的沖動(dòng)、喜悅、感動(dòng)、悲戚甚至失望的情緒。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在2021年俄羅斯世界杯舉辦經(jīng)過中有將近80萬人走出家門觀看比賽,假如根據(jù)人均消費(fèi)100元計(jì)算,就會產(chǎn)生8000萬的消費(fèi)額度,創(chuàng)造出較高的經(jīng)濟(jì)效益。可見體育行業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了其他行業(yè)的繁榮發(fā)展。除了傳統(tǒng)體育消費(fèi)形式之外,在當(dāng)代化城市中又出現(xiàn)流行了愈加新鮮刺激的體驗(yàn)式運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,愈加遭到年輕人的歡迎,年輕人在追求刺激的同時(shí),也能夠通過介入體驗(yàn)式運(yùn)動(dòng)釋放精神壓力,體驗(yàn)新的生活。例如當(dāng)下比擬流行的滑翔運(yùn)動(dòng)、跳傘運(yùn)行、潛水運(yùn)動(dòng)、蹦極運(yùn)動(dòng)、攀巖運(yùn)動(dòng)、漂流運(yùn)動(dòng)等,這些都是體育營銷將來的發(fā)展方向。4、結(jié)束語綜上所述,在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),為體育競技的發(fā)展帶來了新的發(fā)展理論根據(jù)和發(fā)展方向,根據(jù)當(dāng)下我們國家體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景,為了能夠更好地推廣和宣傳體育產(chǎn)品和體育服務(wù),需要結(jié)合情感體驗(yàn)、主題營銷、精心策劃以及強(qiáng)化關(guān)聯(lián)等多種營銷形式的應(yīng)用,傳承和弘揚(yáng)體育精神,促進(jìn)體育產(chǎn)品的進(jìn)步和發(fā)展,才能夠有效提升我們國家體育事業(yè)的發(fā)展水平。以下為參考文獻(xiàn)[1](數(shù)字體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書〕發(fā)布[J].產(chǎn)城,20
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