PAGEPAGE1/2下載文檔可編輯中醫診斷的基本原則原則有三：整體審察、診法合參、病證結合。一、整體審察整體審察是中醫學的基本概念之一。診斷疾病時的整體觀念，是指要考慮整個人體 (內)與自然環境(外)，或稱“審察外”。因此，整體觀念包括兩個內容。人體是個統一的整體人體上下、內外、臟腑、經絡之間的關系是一個不可分割的整體。以內部的臟腑為中心，四肢百骸、五官九竅、 皮肉血脈筋骨等無不通過經絡與臟腑相聯系。 因此，局部有病可通過經脈影響全身；臟腑、氣血的病變也可通過經絡而呈現于局部， 在五諸竅、肌膚肢體等處有所反映。內部異常可以表現于外，外部有病亦能傳入體內。例如體表的瘡瘍可由腎虛、脾濕、肝火或心熱等引起故在診斷時需根據全身癥狀來判斷究屬何臟所引起的瘡瘍，從而采取相應的治法。人與周圍環境的統一PAGEPAGE3/2下載文檔可編輯及自然界的變化；或周圍環境變化劇烈，超過人體能適應的限度時，就會引起臟腑、氣血的活動失調而得病。如《素問·異法方宜論》中的"東方之域??其病皆為癰瘍??西方??其病生于內??北方??臟寒生滿病??南方??其病攣痹??中央者??多痿厥寒熱"表明周圍環境與四季氣候不同 產生疾即隨之而異，故在診斷時必須結合環境考慮。二、診法合參望、聞、問、切四診各具有獨特的作用，又都有局限性，不能互相替代。必須四診并用才能全面收集辨證論治所需要的各方面資料。三、病證結合診斷要明確所患疾病及所屬證候，把辨病與辨證結合起來。通過辨別病證，認識疾病的本質， 即所謂“辨證求因”1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境，根據《公共場所衛生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛生標準2.1 室內衛生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛生標準2.2.1 門前衛生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛生：院內地面衛生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區域衛生：每天營業前提前10分鐘把所管轄區域內衛生清理完畢，營業期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛生區域。3.2 綠化區衛生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監督各分公司、部門的衛生工作。每周五為衛生檢查日，集團檢查結果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結果考核至各部門。中醫診斷的基本原則原則有三：整體審察、診法合參、病證結合。一、整體審察整體審察是中醫學的基本概念之一。診斷疾病時的整體觀念，是指要考慮整個人體 (內)與自然環境(外)，或稱“審察外”。因此，整體觀念包括兩個內容。人體是個統一的整體人體上下、內外、臟腑、經絡之間的關系是一個不可分割的整體。以內部的臟腑為中心，四肢百骸、五官九竅、 皮肉血脈筋骨等無不通過經絡與臟腑相聯系。 因此，局部有病可通過經脈影響全身；臟腑、氣血的病變也可通過經絡而呈現于局部， 在五諸竅、肌膚肢體等處有所反映。內部異常可以表現于外，外部有病亦能傳入體內。例如體表的瘡瘍可由腎虛、脾濕、肝火或心熱等引起故在診斷時需根據全身癥狀來判斷究屬何臟所引起的瘡瘍，從而采取相應的治法。人與周圍環境的統一及自然界的變化；或周圍環境變化劇烈，超過人體能適應的限度時，就會引起臟腑、氣血的活動失調而得病。如《素問·異法方宜論》中的"東方之域??其病皆為癰瘍??西方??其病生于內??北方??臟寒生滿病??南方??其病攣痹??中央者??多痿厥寒熱"表明周圍環境與四季氣候不同 產生疾即隨之而異，故在診斷時必須結合環境考慮。