落實直線組織的安全管理職責---屬地安全管理杜邦安全管理咨詢：金守珍安全經驗分享2誰對安全負責每位經理、主管、組長和員工都必須為其自身和其工作區域的其他人員（包括承包商員工和訪客）的安全負責.落實直線組織的安全管理職責---屬地管理3屬地的劃分工作區域：作業區、處理站、車間、泵房、巡檢的區域…..資產（裝置/設備）：采油井、處理裝置…..職能部門：財務處/辦公室，人事處/辦公室……風險的大小：大型動火作業、新裝置的投運…..4屬地管理的安全職責管理所轄區域保證其自身及在區域內的工作人員、承包商、訪客的安全。通過制定和落實下屬崗位人員的培訓和發展計劃，確保員工的知識技能水平能夠滿足崗位工作需要。通過危害識別和風險管理，實現無責任生產事故運行。通過員工安全技能培訓、行為安全審核、工作安全分析等手段，實現零傷害事故的目標。5屬地管理的安全職責審核簽署安全工作許可證和特種作業許可證，確保管轄區域的各種非常規工作按照油田相關安全標準進行。（作業區經歷/站隊長）組織實施對承包商員工的入場考核與培訓，確保承包商員工了解作業區域內的危害和安全規定。（站隊長/安全工程師）通過安全審核、工作許可證安全措施的復查等措施對在所轄區域內承包商的工作予以監管，確保安全措施和安全管理規定的落實。（區域操作工）6屬地管理的安全職責通過填寫和確認承包商工作表現評估考核表，完成對承包商日常工作安全表現的評估。（站隊長）通過填寫和確認承包商工作表現評估考核表，完成對承包商的總體工作安全表現評估。（一般是作業區經理）對管轄區域的工藝設備進行巡檢，發現異常情況，及時進行應對處理并報告高一級主管。7落實直線組織的安全管理職責---屬地管理崗位描述JD職責分工RACI技能矩陣SM培訓計劃人員變動管理MOCP新員工新崗位招聘升職/調動個人業績考核IPP授權管理MOA8落實的方法和工具建立職責分工表將屬地管理責任清晰地分配給組織的成員將分配的屬地管理責任落實到崗位工作描述中制定可量化的考核指標根據職責分工表和崗位工作描述建立崗位技能與培訓需求矩陣根據崗位技能矩陣制定員工的培訓計劃制定工藝技術和操作人員變動的管理規定。9管理的內容和職責士氣產能質量成本安全Schedule

進度OperationalExcellence卓越操作10利管理必須通過合理的組織結構來實現權和利、職和責的平衡權合理的組織結構和溝通渠道員工參與和“主人翁”意識持續改進職責11具有執行力組織結構LeadershipWillKnowledgeSkillSupervisorWillKnowledgeSkillEmployeeWillKnowledgeSkill高層中層一線員工知識愿望技能12

合適的組織結構和溝通渠道廠長操作經理區域主管班組長員工維修經理安全經理工程師13管制VS授權工業時代的管制模式知識時代的放權/授權模式領導職務（形式上的權威）選擇（道德權威），領導風格管理管理物和人管理物，放權/授權與人架構多等級、層次比較平坦、彈性的、無限的團隊精細分工精細分工基礎上的互補與授權激勵外：胡蘿卜加大棒內：自我價值的實現業績表揚外因：三明治技巧用360度的信息反饋進行自評信息基本上是短期財務報告平衡記分牌交流基本上是自上而下的開放式、雙向文化社會準則/職業道德準則導向企業價值，市場經濟規則培訓/發展表演式、技能為主知識技能愿望全面發展、價值實現人員損益開支，說多做少最佳形式的杠桿式投資14為什么需要職責分工？崗位描

述表組織部考核職責分

工表人事部存檔15什么是職責分工表（RACI）?RACI用來定義工作內容與工作參與者職責分配的工具什么是RACI?一個系統含有以下內容:定義工作內容和將要完成的任務定義將要做出的決定闡明并溝通每一項工作內容、任務或所決定事項的角色與職責

Responsible

AccountableConsult

InformRACI四個單詞表達的意思

?這些單詞的意思是什么?Individual(s)whodoesthework.(真正執行工作者,可以有多個,決定在A)PersonwithYes/Noauthority.Individualwhoisanswerabletoensuretheworkisdone;individualwhowillbeheldliableiftheworkisnotdone.(Decisionmakerandaccountabilitytaker.

Thebuckstopshere(具有做與不做的決策權，負有該工作成敗的管理責任,只能有一個)Individual(s)whogivesadvicetotheworkpriortoafinaldecision.Two-waycommunication.(最后決策前的建議,咨詢，雙向溝通)Individual(s)whoneedstobeinformedabouttheworkresults.One-waycommunication.(決策/行動后的結果，單向溝通)Responsible(執行)Accountable(負成敗責任)Consult(決策前的咨詢)Inform(被告知結果)RACI的目的澄清 溝通 合作通過職責分工表進行管理通過很好的工作責任分工，理順各單位、個人之間的關系避免推委、扯皮通過消除不必要的工作內容減少浪費通過消除過多的重復環節和誤解，提高工作效率工作程序流暢改善團對合作精神通過改善溝通（咨詢和告知），使之具有更好的計劃性舉例：員工報銷差旅費程序職責分工表

C詢AR責/執7. 核對費用AR責/執8. 審核C詢AR責/執9. 確定付款類型R執A責6. 交給會計I知AR責/執C詢AR責/執A責R執1. 記錄費用參與者工作內容員工秘書領導會計總會計師AR責/執AR責/執R執C詢2. 填寫費用報銷表3. 將表遞交給領導4. 審查5. 批準RACI表基本定義原則消除“檢查者檢查檢查者”鼓勵團隊合作“A”與“R”一般在最底層會同時出現只有一個“A”有效責任必須伴隨權利（A）將“C”和“I”的數量減小到最少必須做文檔記錄和溝通23出現哪些常見現象時，表示需要做RACI我的老板總是隨時隨地否決我的決定，只要她想。即使一件最簡單的工作也要花整天的時間去通過批準程序似乎每個部門都有一個人負責將同樣的數據表放進同樣數據庫中,但又有很多工作沒人去做。很多工作要我負責但我沒有相應權利往往一件事情有幾個領導插手去管我的工作描述不清楚，我不清楚什么是我該做的辦事總是推委、扯皮……何時需要做RACI責任不明確

工作延遲或不能完成溝通不好

部門之間爭論激烈執行任務和做決定的級別錯位工作職責分工不清楚……非常簡單的表格提供了大量信息決定或工作內容A責C詢I知R執CACCIRARAIACAIRC參與者的類型或身份參與者的職責五個步驟：確定工作內容和決定的事項（做什么）準備參與者的職責清單(誰做）建立RACI表獲得反饋和達成協議執行Step1Step2Step3Step4Step5如何建立一個職責分工表?第一步：確定工作內容和要決定的事項確認（確認并了解）重要的必要的（消除多余的）可控制的（人員有相關的技能，能夠進行評價的）適合的程序模型工作描述單獨會談內容信息資源：注重工作內容：單元的劃分區域、功能、專業確立工作內容或決定事項清單指南1.避免簡單的行為如：“參加會議”2.

用動詞開頭描述工作內容

評價

計劃

書寫記錄

決定

操作檢測

準備

更新收集

批準

執行

3.

簡單扼要4.

指出一個判斷或決定想要達到的結果采油氣油氣處理檢維修油藏生產保障承包商管理生產管理策略、計劃、外部關系試采HSE、質量控制、綜合作業區工作職責分工模塊上層管理模塊中心模塊支持模塊30第二步:準備參與者的清單參與者可以是個人、小組或部門供應商本單位客戶如果適合的話,參與者可包括外面的部門或公司銷售人員其他職員其它管理職員銷售部門第三步:建立RACI表參與者R1參與者R2R3R4R5R6ARRC任務T1ARCI任務T2IARRT3RCAIT4ARIT5參與者的職責工作（任務）內容和所決定的事項通過檢查參與者的職責確定–潛在問題一欄中有很多R無空格ACIRCICCIRRARACAIRC

R

R

R156AA工作內容參與者

無R或A

很多A234潛在問題通過檢查工作內容確定-潛在問題無R或A很多的R或AACIRCICCIRARAIACAIRC

R

RRAAA

每一格都有內容

很多的C或IA1A2A3A4A5A6潛在問題舉例：員工報銷差旅費程序職責分工表

C詢AR責/執7. 核對費用AR責/執8. 審核C詢AR責/執9. 確定付款類型R執A責6. 交給會計I知AR責/執C詢AR責/執A責R執1. 記錄費用參與者工作內容員工秘書領導會計總會計師AR責/執AR責/執R執C詢2. 填寫費用報銷表3. 將表遞交給領導4. 審查5. 批準第四步:與所有參與者討論獲得反饋并修改與參與者討論職責表初稿與其它有關部門討論職責表初稿吸取意見最終定稿第五步:執行

將職責表最終稿分發給所有參與者

制定執行職責表的起始時間

周期性檢查職責表的工作內容和參與者的職責使之可行有效

按需要及時更新崗位工作描述在崗位工作描述中明確管轄區域將職責分工表中的“A”項寫到崗位工作描述的職責項將職責分工表中的“R/C”項寫到位工作描述的職能項描述的工作可做為依據評估績效考核---以什么動作-做什么事情-達到什么結果。量化考核指標38崗位技能和培訓需求矩陣---更詳細的描述執行崗位工作所需要的技能和培訓1、學習知曉：需要在別人的幫助與指導下進行工作2、獨立應用：接受培訓，進行實際工作半年以上，經考核合格的人員3、指導他人：接受培訓，有3年以上該技能的實踐經驗，每年崗位考核合格的人員獲得技能的方式C：課堂培訓；P：實踐；O：在崗培訓；S：自學/互學技能的認可E:筆試；I：面試或口頭提問；D：技能演示39原則確保那些在工藝區域工作的操作人員、維護和技術人員能夠保持經驗和知識的最低水平，從而為可能影響工藝安全的決策提供一個可靠的基礎。人員變動管理要點為工藝操作、維修和管理人員維持最低的經驗和知識水平建立指引就以下方面，對調動的人員進行培訓工藝安全的原則和要點其工作區域的工藝安全信息