商業銀行合規經營演講稿自黨的十八大召開以來，商業銀行進行大刀闊斧的改革，迎來了很多機遇，也帶來了諸多挑戰。《民法典》、《人民銀行法》、《商業銀行法》再次強調銀行業合規經營的重要性。隨著國家對銀行業的支持力度越來越大，合規經營在銀行業中的重要性愈加突顯，它不僅推動銀行業的持續發展、促進監管政策落實，還可以促使監督工作的有效開展、培養銀行業人員的合規意識。基于此，對于規范行為、合規經營，我有了以下感悟：一、人才競爭，細節決定成敗現如今各個企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。我們必須清醒地認識到，我們員工的一舉一動，一言一行都直接關系到我們的整體形象。當今的競爭環境要求我們必須全面加強自身的隊伍建設，提升現有員工的思想素質、專業素質和行為素養。員工是企業的寶貴財富和價值源泉。如果我們嚴格規范職業行為，工作態度好，服務質量高，始終堅持忠于職守、誠實守信；依法合規，遵章守紀；廉潔從業，親友回避；優質服務，公平競爭；以人為本，情趣健康，我們就會贏得廣大顧客的信任和支持，促進各項業務的發展。同時，也增強了農商銀行的知名度，樹立了農商銀行的新形象，各項工作的開展就會事半功倍。所以我們必須要明確我們的行為總則，即在思想意識層面上我們每名員工應該樹立行為理念和思想素養，在行為規范的層面上要明確基本服務規范、行為禮儀規范、經營操作規范和客戶服務規范。全面改善我們的思想和行為，以自己最飽滿的熱情去面對客戶，讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現給客戶，為客戶提供全方位、貼心的服務，表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話：“您好！請問您要辦理什么業務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經意的小事做起，服務體現周到，細節決定成敗。因為，我們代表的不僅僅是我們自己，而是華容農商銀行。二、合規經營，形象至關重要在學習法律法規的框架下，制定合規的經營方針，努力維護銀行的形象是至關重要的。當今社會，受到網絡發展的沖擊，傳統銀行業面臨著不小的挑戰。銀行業在久遠的歷史發展中，早早地在公眾心中擁有良好的形象，也到了社會的廣泛尊重。作為經濟的核心象征之一，銀行業的嚴謹與安全，使得廣大民眾有高度的安全感。在銀行的內部形成講實話、干實事、出實招的風氣，營造良好的經營環境。落實責任到個人，把管理水平拉升一個層次。制定長遠的合規經營計劃。提高銀行內部的戰斗力、凝聚力、奮發力。嚴厲打擊違法和違反商業職業道德的事件，打擊腐敗，杜絕不正當競爭。在銀行各種之中，面對新的行業挑戰，加緊學習的步伐，跟進國家依法治國的腳步，依法提升自己，對重點問題和難點問題，進行一系列的研究和創新，“時間就是金錢，效率就是生命”。依法合規的經營方針在一定程度上是實現銀行實現其經營目標的有力盾護。在銀行的經營活動中，依法合規吸收存款，使得資金流穩健安全，自身的業務基礎更更加的穩固。在貸款業務方面依法進行管理，在辦理、管理、收支方面制定合規的方針進行統籌管理，可以維護銀行的合法權益，提高銀行的資產質量。嚴格依法正確辦理結算，可以減少差錯，維護客戶合法權益，避免銀行損失。依法辦理中間業務及涉外業務，加強依法管理，可以避免風險，提高銀行的業務能力。三、合規文化，滿足客戶需求目前，全國各大銀行都在不遺余力倡導合規文化，要求員工認真按照本系統規章制度辦理好每一項業務做合規員工。合規，是一種工作態度，它不是呆板的印刷物，不是貼在橫幅上的裝飾品，它需要的是身體力行。業務流程不像爬樓梯，可以一步邁兩個臺階甚至三個臺階，它必須一環扣一環的緊緊相依，否則，一個定期存單，一個活期存折，很可能僅僅因為落下一個業務公章而讓顧客大費周“章”了。合規不僅僅是對規章制度機械化的執行，更重要的是要將各項規章內化于心，它是以真誠優質的服務滿足客戶額需求，是以合乎規范的工作將銀行發展推向新征程。昨天已成為過去，迎接我們的是未來的每一個挑戰，在新常態下的發展道路上，我們農商銀行必將大有作為。“建立合規文化，傳承合規文明”離不開每一位員工的努力，每個人都應該找準自己的位置，遵守自己的標準，履行自己的義務，承擔自己的責任。我堅信有經營班子的恪盡職守，有全體員工的精誠團結，有黨和國家的大力支持，農商銀行一定能夠實現又好又快的可持續發展。新事物的涌現往往帶來著不可預估的沖擊，新挑戰。各種各樣的新業務，新知識使我們努力提升自己的能力，全面地學習政治文化知識、金融行業的新業務、國家制定的一系列法律法規等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高作為一個高素質銀行業人的綜合能力，時時刻刻把防腐敗和良好的是非觀作為第一要務，更好地適應金融行業業務高速發展的需要。一個優秀的金融企業，必須擁有規范化的員工服務行