醫(yī)療診療規(guī)范眩暈試題附參考答案_第1頁(yè)
醫(yī)療診療規(guī)范眩暈試題附參考答案_第2頁(yè)
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PAGEPAGE6/7文檔可自由編輯眩暈癥試題科別: 姓名: 分?jǐn)?shù):一、選擇題(每題3分)【型題】“諸風(fēng)掉眩,皆屬于肝”出自( )《素問(wèn)》 B. 《靈樞》 C. 《金匾要略》 D. 《醫(yī)學(xué)正傳》 E.《景岳全書(shū)》眩暈常見(jiàn)的病理因素有( )風(fēng)痰B. 風(fēng)火痰 C. 氣火痰 D. 風(fēng)火痰氣 E. 風(fēng)火痰瘀眩暈的發(fā)生,與下列哪些臟腑功能失調(diào)密切相關(guān)( )心肝脾 B. 肺脾腎 C. 心肝腎 D. 肝脾腎E. 心脾腎4一眩暈的特點(diǎn)是( )A.坐立不安 B. 頭重如蒙 C. 頭痛頭脹 D. 頭暈眼花 E. 惡心吐治療痰濕中阻之眩暈的主方應(yīng)選( )二陳湯_ B. 半夏白術(shù)天麻湯 C. 天麻鉤藤飲 D. 異功散 E.參苓白術(shù)丸下列哪項(xiàng)不是眩暈肝陽(yáng)上亢證的主癥( )頭痛 B. 面赤 C. 急躁 D. 肢麻 E. 乏力治療氣血虧虛之眩暈的主方應(yīng)選( )炙甘草湯 B. 歸脾湯 C. 加味四物湯 D. 當(dāng)歸補(bǔ)血湯 E. 參養(yǎng)營(yíng)湯下列哪項(xiàng)不是眩暈瘓血阻竅證的主要癥準(zhǔn)( )頭痛固定 B. 唇舌紫暗 C. 舌有瘀斑. D. 面色少華 E. 脈象澀眩暈發(fā)病后飲食上要注意氣( )禁食B. 低鹽飲食 C. 清淡飲食 D. 流質(zhì)飲食 E. 半流質(zhì)飲食下列哪項(xiàng)不是眩暈的主要病理因素( )A.風(fēng)B. 寒C. 火D. 瘀E. 痰元代朱丹溪提出“無(wú)( )不作眩”A.風(fēng)B. 火C. 氣D. 虛E. 痰眩暈的病位在于( )A.心B. 肝C. 腦D. 腎E. 三焦【型題】患者突發(fā)眩暈,耳鳴,頭目脹痛,口苦,失眠多夢(mèng),遇煩勞、郁怒而加重,甚則仆倒、顏面潮紅、急躁易怒,。肢麻震顫,舌苔黃,脈弦或數(shù)。證屬( )A.腎精不足 B. 痰火上擾允 C. 痰癖阻竅 D. 肝陽(yáng)上亢 E氣血虧虛患者眩暈,頭重昏蒙,或伴視物旋轉(zhuǎn),胸悶惡心,嘔吐痰涎食少多寐,舌苔白膩,脈濡滑。治宜( )A.天麻鉤藤飲 B. 黃連溫膽湯 C. 蕾香正氣散 D. 半夏厚樸湯 E.半夏白術(shù)天麻湯眩暈日久不愈,精神萎靡,腰酸膝軟,少寐多夢(mèng),健忘,兩目干澀,視力減退。或遺精、滑泄,耳鳴,齒搖;或顴紅咽干,五煩熱,舌紅少苔,脈細(xì)數(shù)。證屬( )A.腎精不足 B. 痰濁中阻 C. 瘓血阻竅 D. 肝陽(yáng)上亢 E. 氣血虧虛患者凌某,男,歲,年前頭部外傷后常自覺(jué)頭暈頭痛,健失眠,耳鳴,精神不振,面唇紫暗,舌暗紅,脈弦澀。了本病治療方藥宜首選( )A.血府逐瘀湯 B. 身痛逐瘀湯 C. 桃紅四物湯 D. 補(bǔ)陽(yáng)還五湯 E.通竅活血湯患者嚴(yán)某歲。癥見(jiàn)頭暈頭脹補(bǔ)口干口苦,煩躁易怒,目赤耳鳴大便秘結(jié),小便短赤,舌紅苔黃脈弦數(shù)擴(kuò)本病治法應(yīng)( )A.平肝潛陽(yáng) B. 清肝瀉火 C. 燥濕祛痰開(kāi)竅 D. 活血化瘀 E. 化痰熱【型題】患者眩暈動(dòng)則加劇,勞累即發(fā) ,面色無(wú)華,神疲乏力,倦怠懶言,甲不華,發(fā)色不澤,心悸少寐,納少腹脹,舌淡苔薄白,脈細(xì)弱。該病人證屬( )A.肝陽(yáng)上亢證 B. 氣血虧虛證 C. 痰濕中阻證 D. 腎精不足證 E.瘀血阻竅證其治法是( )A.平肝潛陽(yáng),滋養(yǎng)肝腎 B. 活血化瘀,通竅活絡(luò) C. 燥濕祛痰,健和胃D.補(bǔ)養(yǎng)氣血,健運(yùn)脾胃 E. 補(bǔ)腎填精其治療首選方是( )A.天麻鉤藤飲 B. 歸脾“ C. 左歸丸.D. 半夏白術(shù)天麻湯 E.通竅活血湯患者羅某,女,34歲,性格內(nèi)向。癥見(jiàn)顏面潮紅,眩暈耳鳴,頭脹痛,惱怒時(shí)加重,失眠多夢(mèng),舌紅苔黃,脈弦細(xì)數(shù)。21.該證候的主要病機(jī)為(A.腎精不足,腦失所養(yǎng) B.陽(yáng)不升D.氣血虧虛,清竅失養(yǎng) E.)水不涵木,肝陽(yáng)上亢瘀血阻竅,腦失所養(yǎng)C.痰濕中阻,清22.其治法是( )A.平肝潛陽(yáng),滋養(yǎng)肝腎 B.活血化瘀,通竅活絡(luò)C.燥濕祛痰,健脾和胃D.補(bǔ)養(yǎng)氣血,健運(yùn)脾胃 E.補(bǔ)腎填精23.其治療首選方是( )A.天麻鉤藤飲B.歸脾湯C.左歸丸D.半夏白術(shù)天麻湯E.通竅活血湯【型題】A.天麻鉤藤飲B.歸脾湯C.左歸丸D.半夏白術(shù)天麻湯E.通竅活血湯眩暈肝陽(yáng)上亢證的代表方宜首選( )眩暈痰濕中阻證的代表方宜首選( )眩暈?zāi)I精不足證的代表方宜首選( )【Xl型題】半夏白術(shù)天麻湯可用治于( )A.嘔吐之痰濁內(nèi)阻證 B. 眩暈之痰濁中阻證 C. 聚證之食痰阻證D.頭痛之痰濁中阻證 E. 胸痹之痰濁壅塞證眩暈的治療原則是( )A.化痰熄風(fēng) B. 滋養(yǎng)肝腎 C. 調(diào)整陰陽(yáng) D. 補(bǔ)虛瀉實(shí) E. 平肝陽(yáng)導(dǎo)致眩暈的常見(jiàn)病因有( )A.年高腎虛 B. 情志不遂 C. 飲食不節(jié) D. 病后體虛 E. 跌仆傷眩暈的病位在于腦,其病變與以下哪些臟腑相關(guān)( )A.心B. 肝C. 脾D. 肺E. 二、是非判斷題(每題 分)點(diǎn)刺分為速刺、緩刺、挑刺、叢刺。( )治療眩暈?zāi)I精不足證的代表方是大定風(fēng)珠。眩暈之病理性質(zhì),不外虛實(shí)兩端,以實(shí)者居多。( )中年以上,陰虛陽(yáng)亢,風(fēng)陽(yáng)上擾的眩暈,往往有中風(fēng)的可能( )眩暈病位在于頭竅,其病變臟腑在肝、心、腎三臟。( )—參考答案—一、選擇題1.A2.E3.D4.D5.B6.E 7.B8.D9.C 10.B11.E12:C13.PAGEPAGE8/7文檔可自由編輯D14.E15.A16.E17.B,`18.B19.D20.B21.B22.A23.A24.A25.D26.C27.BD28.CD29.ABCDE30.BCE二、是非判斷題1.√2. ×3×4.√5. ×衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。眩暈癥試題科別: 姓名: 分?jǐn)?shù):一、選擇題(每題3分)【型題】“諸風(fēng)掉眩,皆屬于肝”出自( )《素問(wèn)》 B. 《靈樞》 C. 《金匾要略》 D. 《醫(yī)學(xué)正傳》 E.《景岳全書(shū)》眩暈常見(jiàn)的病理因素有( )風(fēng)痰B. 風(fēng)火痰 C. 氣火痰 D. 風(fēng)火痰氣 E. 風(fēng)火痰瘀眩暈的發(fā)生,與下列哪些臟腑功能失調(diào)密切相關(guān)( )心肝脾 B. 肺脾腎 C. 心肝腎 D. 肝脾腎E. 心脾腎4一眩暈的特點(diǎn)是( )A.坐立不安 B. 頭重如蒙 C. 頭痛頭脹 D. 頭暈眼花 E. 惡心吐治療痰濕中阻之眩暈的主方應(yīng)選( )二陳湯_ B. 半夏白術(shù)天麻湯 C. 天麻鉤藤飲 D. 異功散 E.參苓白術(shù)丸下列哪項(xiàng)不是眩暈肝陽(yáng)上亢證的主癥( )頭痛 B. 面赤 C. 急躁 D. 肢麻 E. 乏力治療氣血虧虛之眩暈的主方應(yīng)選( )炙甘草湯 B. 歸脾湯 C. 加味四物湯 D. 當(dāng)歸補(bǔ)血湯 E. 參養(yǎng)營(yíng)湯下列哪項(xiàng)不是眩暈瘓血阻竅證的主要癥準(zhǔn)( )頭痛固定 B. 唇舌紫暗 C. 舌有瘀斑. D. 面色少華 E. 脈象澀眩暈發(fā)病后飲食上要注意氣( )禁食B. 低鹽飲食 C. 清淡飲食 D. 流質(zhì)飲食 E. 半流質(zhì)飲食下列哪項(xiàng)不是眩暈的主要病理因素( )A.風(fēng)B. 寒C. 火D. 瘀E. 痰元代朱丹溪提出“無(wú)( )不作眩”A.風(fēng)B. 火C. 氣D. 虛E. 痰眩暈的病位在于( )A.心B. 肝C. 腦D. 腎E. 三焦【型題】患者突發(fā)眩暈,耳鳴,頭目脹痛,口苦,失眠多夢(mèng),遇煩勞、郁怒而加重,甚則仆倒、顏面潮紅、急躁易怒,。肢麻震顫,舌苔黃,脈弦或數(shù)。證屬( )A.腎精不足 B. 痰火上擾允 C. 痰癖阻竅 D. 肝陽(yáng)上亢 E氣血虧虛患者眩暈,頭重昏蒙,或伴視物旋轉(zhuǎn),胸悶惡心,嘔吐痰涎食少多寐,舌苔白膩,脈濡滑。治宜( )A.天麻鉤藤飲 B. 黃連溫膽湯 C. 蕾香正氣散 D. 半夏厚樸湯 E.半夏白術(shù)天麻湯眩暈日久不愈,精神萎靡,腰酸膝軟,少寐多夢(mèng),健忘,兩目干澀,視力減退。或遺精、滑泄,耳鳴,齒搖;或顴紅咽干,五煩熱,舌紅少苔,脈細(xì)數(shù)。證屬( )A.腎精不足 B. 痰濁中阻 C. 瘓血阻竅 D. 肝陽(yáng)上亢 E. 氣血虧虛患者凌某,男,歲,年前頭部外傷后常自覺(jué)頭暈頭痛,健失眠,耳鳴,精神不振,面唇紫暗,舌暗紅,脈弦澀。了本病治療方藥宜首選( )A.血府逐瘀湯 B. 身痛逐瘀湯 C. 桃紅四物湯 D. 補(bǔ)陽(yáng)還五湯 E.通竅活血湯患者嚴(yán)某歲。癥見(jiàn)頭暈頭脹補(bǔ)口干口苦,煩躁易怒,目赤耳鳴大便秘結(jié),小便短赤,舌紅苔黃脈弦數(shù)擴(kuò)本病治法應(yīng)( )A.平肝潛陽(yáng) B. 清肝瀉火 C. 燥濕祛痰開(kāi)竅 D. 活血化瘀 E. 化痰熱【型題】患者眩暈動(dòng)則加劇,勞累即發(fā) ,面色無(wú)華,神疲乏力,倦怠懶言,甲不華,發(fā)色不澤,心悸少寐,納少腹脹,舌淡苔薄白,脈細(xì)弱。該病人證屬( )A.肝陽(yáng)上亢證 B. 氣血虧虛證 C. 痰濕中阻證 D. 腎精不足證 E.瘀血阻竅證其治法是( )A.平肝潛陽(yáng),滋養(yǎng)肝腎 B. 活血化瘀,通竅活絡(luò) C. 燥濕祛痰,健和胃D.補(bǔ)養(yǎng)氣血,健運(yùn)脾胃 E. 補(bǔ)腎填精其治療首選方是( )A.天麻鉤藤飲 B. 歸脾“ C. 左歸丸.D. 半夏白術(shù)天麻湯 E.通竅活血湯患者羅某,女,34歲,性格內(nèi)向。癥見(jiàn)顏面潮紅,眩暈耳鳴,頭脹痛,惱怒時(shí)加重,失眠多夢(mèng),舌紅苔黃,脈弦細(xì)數(shù)。21.該證候的主要病機(jī)為(A.腎精不足,腦失所養(yǎng) B.陽(yáng)不升D.氣血虧虛,清竅失養(yǎng) E.)水不涵木,肝陽(yáng)上亢瘀血阻竅,腦失所養(yǎng)C.痰濕中阻,清22.其治法是( )A.平肝潛陽(yáng),滋養(yǎng)肝腎 B.活血化瘀,通竅活絡(luò)C.燥濕祛痰,健脾和胃D.補(bǔ)養(yǎng)氣血,健運(yùn)脾胃 E.補(bǔ)腎填精23.其治療首選方是( )A.天麻鉤藤飲B.歸脾湯C.左歸丸D.半夏白術(shù)天麻湯E.通竅活血湯【型題】A.天麻鉤藤飲B.歸脾湯C.左歸丸D.半夏白術(shù)天麻湯E.通竅活血湯眩暈肝陽(yáng)上亢證的代表方宜首選( )眩暈痰濕中阻證的代表方宜首選( )眩暈?zāi)I精不足證的代表方宜首選( )【Xl型題】半夏白術(shù)天麻湯可用治于( )A.嘔吐之痰濁內(nèi)阻證 B. 眩暈之痰濁中阻證 C. 聚證之食痰阻證D.頭痛之痰濁中阻證 E. 胸痹之痰濁壅塞證眩暈的治療原則是( )A.化痰熄風(fēng) B. 滋養(yǎng)肝腎 C. 調(diào)整陰陽(yáng) D. 補(bǔ)虛瀉實(shí) E. 平肝陽(yáng)導(dǎo)致眩暈的常見(jiàn)病因有( )A.年高腎虛 B. 情志不遂 C. 飲食不節(jié) D. 病后體虛 E. 跌仆傷眩暈的病位在于腦,其病變與以下哪些臟腑相關(guān)( )A.心B. 肝C. 脾D. 肺E. 二、是非判斷題(每題 分)點(diǎn)刺分為速刺、緩刺、挑刺、叢刺。( )治療眩暈?zāi)I精不足證的代表方是大定風(fēng)珠。眩暈之病理性質(zhì),不外虛實(shí)兩端,以實(shí)者居多。( )中年以上,陰虛陽(yáng)亢,風(fēng)陽(yáng)上擾的眩暈,往往有中風(fēng)的可能( )眩暈病位在于頭竅,其病變臟腑在肝、心、腎三臟。( )—參考答案—一、選擇題1.A2.E3.D4.D5.B6.E 7.B8.D9.C 10.B11.E12:C13.D14.E15.A16.E17.B,`18.B19.D20.B21.B22.A23.A24.A25.D26.C27.BD28.CD29.ABCDE30.BCE二、是非判斷題1.√2. ×3×4.√5. ×衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,每月一次(四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核)。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,超市內(nèi)每處扣0.5分,超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門(mén)的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門(mén)。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動(dòng),活動(dòng)期間的考核以通知為準(zhǔn)。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周?chē)鸁o(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(chē)(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(chē)(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外

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