Word-11-大學生旅游總結（優選3篇）說走就走，去旅游！高校生旅游活動總結的范文快備一份！

導語高校生作為社會的一個特別群體，具有一定的經濟自立本事和自我生活本事，有相對寬裕的時光，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了高校生旅游熱，以下是由收拾了“高校生旅游活動總結的范文”僅供參考，希翼能協助到大家!

高校生旅游活動總結的范文

一、實習目的

利用旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學的專業學問加以運用，從而加深對自身專業的理解，達到學以致用的效果。

二、實習內容：

1)實習時光：20xx年

2)實習地點：xxxx

3)實習單位：xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長久從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業國際旅行社，也是經國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、xx省、xx市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持“服務至上、誠信經營”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務于社會。

四、實習過程

經受了初期的不知所措，到現在，真的是百般味道在心頭。現在，我已懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶舉行交流，專心推介適合客戶的旅游路線。利用這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學學問的鞏固與運用。從這次實習中，我體味到了實際的工作與書本上的學問是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了無數毛病。知道掙錢的不簡單，工作的辛勞，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提升自己，在實踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內容也有無數，包括：

(1)電話營銷：每日都要電話訪問客戶，咨詢是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為故意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業看法。

(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本狀況，包括三餐支配、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場往返、景點等要十分認識。還要認識利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。

(3)門票業務：省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是十分重要的。不同的出行工具對應不同的業務部門交涉和交流，這一步也是最需要耐心和精心的一步。首先要和計調部門或旅游同行聯系，確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求，并按照對應交通工具和出行時光舉行訂票，最后再聯系酒店方執行所訂酒店的詳細狀況方為完成。

(5)接聽來電詢問電話：在電話響鈴三聲內必需接聽電話，并且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，迅速精確?????地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中選擇出符合他要求的線路供客戶挑選。

(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認和小孩的價格所包含的款項后，客戶挑選對應出游路線后，就擬定好合同讓客戶掃瞄合同中的細節并舉行講解，客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據、發票，留下客人聯系方式，最后把一份旅游合同、收據、發票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知：當客戶接近旅游時光，要電話或短信再次通知客戶出游時光、上車地點與時光，以及一些溫馨提醒像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提醒。

(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游狀況，留下客戶珍貴的看法及建議，增進公司的長進與改善服務質量。

五、實習總結

這次的實習工作令我深刻的明了到旅*業的不簡單，旅游業是服務性行業，這是旅游業的性質。要求要有十分好的心理素養和熱烈的服務態度去對待客戶，謙虛接受別人的看法和批判。究竟服務性行業是沒有標準和尺度去衡量什么才是優質服務，沒有些惟獨更好的，只要專心對待每一位客戶，真心懂得換位思量，就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優質旅游路線。

旅游工作要有認真謹慎的工作態度，由于里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料，為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就十分關鍵，一旦出錯不僅耽擱了客戶也會造成公司的損失。

銷售表面看似輕松容易的工作，實則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格，熟背線路等，不過這些都是為了提供更好更專業的服務給客戶，是給公司帶來利潤的前哨，小小的職務發揮大大的作用。以下總結了幾點實習中懂得的道理：

一.廣泛仔細地學習各種理論學問

書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作，都需要寬泛的理論學問支撐。所以，上課期間我們應當抓住這大好時間，廣泛地學習各種理論學問，更重要的是吸收一些理念性的文化。

二.踏入社會之前，應努力熬煉自身的基本本事

在工作的各個環節中，我時常需要與客戶溝通以及對上級舉行信息的反饋，第二，工作中的一些環節也必需要與共事的人解釋以及表述清晰。而在此時自身的語言組織與表述本事則十分的重要，由于這體現出了個人的基本本事。因此，應當努力熬煉自己的交流、表述和合作本事，由于踏入社會之際，便有了一個能夠讓自己呈現本事的平臺。

三.實習期間，不要放棄任何一次提升專業技能的機會

實習期間，除了了解公司概況狀況以外，還要銘記一些專業信息。比如是旅游的線路支配、酒店、門票等等。在后面的工作中慢慢發覺，銘記這些信息也是提升了自己的工作效率，由于時光有限，不行能每每想起才去翻看筆記本或者向他人詢問，惟獨變成自己的東西才干在工作中運用好并且快速反應。才干給客戶呈現自己專業的一面，這也是我們實習生需要具備的最基本的專業素養。

四.待人處事的態度以及團隊合作的重要性

這次實習于我而言，是踏入了社會，也實質性的接觸到了一些生疏的群體。我們所接觸到的人性格、品質、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿，但卻感覺他們很成熟，很專業，很牢靠的感覺，有無數值得我學習的地方。教會了我無數事情，使我體味到：一定要勇于推銷自己，將自己的才干呈現出來。我也深深體味到團隊合作的重要性，在工作中，我不是一個個體，而是一個團隊中的一份子，惟獨與同事間互相協作，互相相信，誠摯溝通，才干令工作開展得越發順當。

五.自身存在的不足

社會與小學里很是不同。一進入崗位，我就意識到，公司雖然沒有老套的法規，但卻有著不行違背的規定，我們應當嚴于律己，但有時候我也會存在著一點散漫。而對工作領域的一些流程并不是很了解，導致有時候考慮問題不是很全面，也因為本身的馬虎，總是會有小失誤，但這些是徹低能夠避開甚至根本不會浮現的，但我確實不是一個很精心的人，希翼自己以后能夠在學習和工作中改善。也因為日常缺乏須要的社會實踐環節，在實習的環節中需要有較長的適應期，沒能把自身的心態準時地調節過來。對于校外實習，我們經受了新奇，迷惘，熱烈，挫折，疲倦以及蛻變。最顯然的是我們轉化了做事的辦法，本來是學完了再做，現在是邊做邊學。

這次實習為我提供了與眾不同的學習辦法和學習機會，讓我們從傳統的被動接受學習改變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，改變為在實踐中學習，增加了領會、創新和判斷的本事。掌控自學的辦法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統化流程;思量方式成熟，規律性規范、明確。我認為這難得的一個月，讓我懂得了工作和學習的基本邏輯。同時我們也變得成熟和自立，信任不論碰到怎樣的狀況與境遇都要學會坦然面向，這將是以后工作和學習中的一筆巨大財寶。為今后打下了堅實的基礎。

【第2篇】高校生旅游活動總結范文

高校生旅游活動總結范文

為了豐盛我院xx高校生宿舍文化節,豐盛我院同學的課余生活，開辟新生的視野,增進新生的溝通，協助他們更好的適應高校生活,我院舉辦了第xx屆宿舍文化節。

一、活動回顧

在我院輔導教師的指導下、院同學會主席的領導下及同學會各部門的幫助下，我院于xx年10月27日與計科學院聯合開展了我院第xx屆宿舍文化節。本屆文化節主要由四個環節組成：宿舍設計大賽、“宿舍之星”創建活動、宿舍聯誼活動、宿舍文化節的徽標、警句征集活動。在學院領導以及同學干部的努力下，活動都有條不紊的順當舉行，雖然中間有的不如意的環節，但是整體上都可以按著方案順當舉行，給我院同學一個難忘的宿舍文化節。

二、工作亮點

1、主席團的建議下，我院與計科學院聯合舉辦這xx屆宿舍文化節，首先我們一改以往風格，與計科學院共同舉辦了一個宿舍設計動員大會。出席會議的有兩學院各個新生班的班干以及各新生宿舍的宿舍長。兩個學院之間不同的文化溝通使我們的新生們有了對宿舍文化的不同理解，同時也使新生們對“宿舍設計”產生了深厚的愛好。這是一個好的開頭。

2、于宿舍聯誼這一方面，我院大膽的試試了和教導技術與傳揚學院、傳揚學院三個學院舉辦新生宿舍聯誼活動，利用此次活動，增加了三個學院的宿舍文化溝通，同時也豐盛了新生的宿舍生活。在活動期間雖然有小問題產生，但在三方同學干部的調整中，聯誼活動也順當開展。

3、充分發動我院同學創意，為我校宿舍文化做出成果，我院同學樂觀參與宿舍文化節徽標以及警句的征集活動。并且得到不錯的成果。此次活動提升我院同學的創新本事，以及宿舍的凝結力。

三、活動不足之處

1、因為與計科學院的宿舍文化差異，未能很好的與計科學院磨合差異，導致在方案執行的過程中浮現了一些問題。

2、宿舍設計動員大會的召開中，因為沒有考慮到突發情況，導致我院教師以及同學會主席暫時有事不能參與該動員大會，影響了會議的流程。

3、宿舍設計期間，未能很好的與新生們舉行溝通，導致部分新生樂觀性下降，宿舍設計的成績有點敷衍，在這一個方面，需要強化與宿舍之間的交流。

4、新生聯誼活動中，因為傳揚學院通知不到位，導致我院新生到聯誼宿舍時氣氛難堪!雖然經過調整聯誼仍能順當舉行，但仍是我們對方學院交流不足，這一方面是很不足的。

5、原來方案中的頒獎晚會取消了，緣由是因為我院與計科學院頒獎模式差異甚大，故取消了原本方案中的頒獎儀式。對與這點，是方案的不完美以及考慮的不全面，是最值得檢討的地方!

以上就是我部門對這次宿舍文化節的總結，總體上說，本次活動還是比較勝利的。但是還是有許多不足的地方，讓我們深刻體味進行一個活動，做好方案的重要性。在以后我們會自我深刻熟悉并越做越好，我們希翼每一項工作每一次活動都能受到院系及各學生的絕對，在以后的日子里我部也必然會全心全意的投入到工作中，力求再創佳績。

【第3篇】高校生旅游活動總結的范文

高校生旅游活動總結的范文

一、實習目的

利用旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作，同時把所學的專業學問加以運用，從而加深對自身專業的理解，達到學以致用的效果。

二、實習內容：

1)實習時光：20xx年

2)實習地點：xxxx

3)實習單位：xxxx

三、實習單位介紹

xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長久從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業國際旅行社，也是經國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現為中國旅行社協會、xx省、xx市旅行社協會理事單位。公司主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務。在全市各區(含增城市、從化市)設有營業網點。本公司將堅持“服務至上、誠信經營”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務于社會。

四、實習過程

經受了初期的不知所措，到現在，真的是百般味道在心頭。現在，我已懂得了對待客戶要用到心理學，要懂得客戶的需求，從而細膩地介紹產品。也要懂得和客戶舉行交流，專心推介適合客戶的旅游路線。利用這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學學問的鞏固與運用。從這次實習中，我體味到了實際的工作與書本上的學問是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了無數毛病。知道掙錢的不簡單，工作的辛勞，與社會的復雜多變。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提升自己，在實踐中熬煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多，學習的內容也有無數，包括：

(1)電話營銷：每日都要電話訪問客戶，咨詢是否有旅游的意向，主要集中在公司團體旅游為主，為故意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業看法。

(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本狀況，包括三餐支配、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場往返、景點等要十分認識。還要認識利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。

(3)門票業務：省內省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。

(4)訂車、