什麼時候做什麼調(diào)查？

Whentoresearch?Preparedby: JeanLinPreparedon: March23,1995有系統(tǒng)地做調(diào)查可以幫助廣告活動的發(fā)展和評估五大階段

FiveStages階段一Stage1階段二StageII階段三StageIII階段四StageIV階段五StageV市場狀況分析SituationAnalysis推論，說什麼Whattosaytowhom怎麼說Howtosay已完成的廣告評估EvaluationofFinishedAd廣告效果CampaignEffectiveness調(diào)查方法

ResearchMethodology定量Quantitative選擇Selection定位(質(zhì)化)Qualitative修正，協(xié)助發(fā)展Refine&DevelopSurvey 調(diào)查CLT 定點調(diào)查StreetIntercept 街頭攔截In-homeplacement 留置問卷In-depthinterview深度訪談FocusGroupDiscussion消費者座談會DESKRESEARCHQUALITATIVE質(zhì)化MARKETINGRESEARCH市場調(diào)查FIELDRESEARCHQUANTITATIVE量化CONSUMER消費者TRADE零售商ATTITUDES&REACTIONS 態(tài)度/反應MOTIVATION 動機CONCEPT 概念PACKAGING 包裝ADVERTIDEAS 廣告創(chuàng)意IMAGEPERCEPTIONS 形象的認知

CONSUMERPANEL 消費者PRODUCTTEST 產(chǎn)品測試CONCEPT+PRODTEST 概念測試USAGE&HABIT 使用習慣PACKAGINGTEST 包裝測試ADVERTTEST 廣告測試MARKETTEST 市場測試IMAGETEST 形象測試SHOPAUDIT店頭調(diào)查DISTRIBCHECK鋪貨檢驗ETC

行銷需求了解整體狀況，辨識問題點及機會點。詳讀所有的現(xiàn)存資訊和調(diào)查影響本品牌未來發(fā)展的因素有哪些？調(diào)查的貢獻提供現(xiàn)有調(diào)查資訊的完整分析幫助解釋現(xiàn)存資料又為補充目前資訊的不足，應做什麼調(diào)查？第一階段:市場狀況分析

StageI: SituationAnalysis行銷需求定義主要目標群找出本品牌最能打動消費者的賣點最重要的一個階段調(diào)查的貢獻能幫助定義市場的目標群區(qū)隔(Segmentationstudies)了解消費者動機(Motivation)及態(tài)度(Attitudes)習慣(Habit)評估并解釋品牌忠實度(BrandLoyalty)第二階段:推理，說什麼

StageII: WhattoSaytoWhomWhatToSay說什麼 ToWhom對誰說在競爭環(huán)境下 Demographics (人口統(tǒng)計)本品牌如何脫穎而出 Psychographics (心里層面)

Behavioural (行為模式)第二階段可能的調(diào)查動機研究 (MotivationStudies)區(qū)隔調(diào)查 (SegmentationStudies)態(tài)度和使用習慣調(diào)查 (U&AStudy)定位/產(chǎn)品概念測試 (Positioning/ProductConceptTest) 行銷需求求根據(jù)第二二階段選選擇的溝溝通重點點，發(fā)展展出不同同的創(chuàng)意意執(zhí)行手手法。選擇出最最終有效效的創(chuàng)意意執(zhí)行手手法第三階段段:怎怎麼麼說StageIII:HowtoSayIt在此階段段進行調(diào)調(diào)查的好好處調(diào)查可有有助於創(chuàng)創(chuàng)意/品品牌發(fā)展展，而不不只是評評估。制作成本本較低還有時間間修改，，修改的的成本也也較低。。行銷需求求決定用或或不用溝通是否否有效整體沖擊擊力是否否足夠調(diào)查所能能做的測試該廣廣告的溝溝通是否否達到效效果測試該廣廣告的沖沖擊力強強度是否否足夠第四階段段:已已完成的的廣告評評估StageIV:EvaluationofFinishedAd方法一溝通力檢檢視(CommunicationCheck)量化:100個以上上樣本數(shù)數(shù)對照比較較法(Monadicallytwice)只看你要要測試的的廣告片片必須有benchmarkdata做比較無法測試試該片的的沖擊力力無法評估估2支稍稍有不同同的片子子之好壞壞第四階段段:已已完成的的廣告評評估StageIV:EvaluationofFinishedAd(Cont’’d)方法二沖擊力測測試(ImpactTesting)消費者看看一次之之後立即即做DayAfterRecall(DAR)非實驗狀狀態(tài)第四階段段:已已完成的的廣告評評估StageIV:EvaluationofFinishedAd(Cont’’d)溝通力+沖沖擊力測測試(Communication+ImpactTesting)BuyTestClutterReel第四階段段:已已完成的的廣告評評估StageIV:EvaluationofFinishedAd(Cont’’d)行銷需求求經(jīng)過一段段時間的的投放，，我的廣廣告到底底在目標標消費者者心里留留下了什什麼印象象？有沒沒有達成成我的目目的？第五階段段:廣廣告告效果評評估StageV:CampaignEffectiveness調(diào)查方法法廣告效果果追蹤調(diào)調(diào)查(TrackingStudy)Awareness知名度Keyattributes主要屬性性傳播清晰晰度喜歡/不不喜歡/為什麼麼附加購買意愿愿重要心態(tài)態(tài)1.小小心不要要盲目地地讓調(diào)查查扼殺創(chuàng)創(chuàng)意2.調(diào)調(diào)查不能能解決你你所有的的問題，，判斷還還是要人人的智慧慧。3.正正確地讓讓市調(diào)人人員加入入作業(yè)，，受益無無窮。4.讓讓調(diào)查越越早進入入你的流流程越好好，越早早開始，，幫助越越大。謝謝謝1月-2318:14:5618:1418:141月-231月-2318:1418:1418:14:561月-231月-2318:14:562023/1/518:14:569、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。18:14:5718:14:5718:141/5/20236:14:57PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2318:14:5718:14Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。18:14:5718:14:5718:14Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2318:14:5718:14:57January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20236:14:57下下午午18:14:571月月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月236:14下下午午1月-2318:14January5,202316、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2023/1/518:14:5718:14:5705January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。6:14:57下下午6:14下下午午18:14:571月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。18:14:5718:14:5718:141/5/20236:14:57PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2318:14:5718:14Jan-2305-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。18:14:5718:14:5718:14Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2318:14:5718:14:57January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20236:14:57下下午午18:14:571月月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月236:14下下午1月-2318:14January5,202316、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/518:14:5718:14:5705January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。6:14:57下午午6:14下午午18:14:571月-239、楊楊柳柳散散和和風風，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。18:14:5718:14:5718:141/5/20236:14:57PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2318:14:5718:14Jan-2305-Jan-2312、越是無能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。18:14:5718:14:5718:14Thursday,January5,202313、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強強。。1月月-231月月-2318:14:5718:14:57January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20236:14:57下下午午18:14:571月月-2315、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。一月236:14下下午1月-2318:14January5,202316、業(yè)余生活要要有意義，不不要越軌。2023/1/518:14:5718:14:5705January202317、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，，也也仍仍