8/8填空1.美國的赫茨伯格提出了“雙因素理論”，認為影響人的工作動機有兩類因素：一類是保健因素,另一類是激勵因素。幼兒園管理擔負著較好地實現預期的教育培養目標和服務家長的雙重任務。幼兒園逐步實行園長負責制，這是幼兒園內部管理制度改革的核心。教育行政通過權力限制作用和非權力促進作用實現行政領導和業務領導。制定科學的管理原則主要應考慮兩方面的問題:一是依據教育與管理的基本規律;二是以基本矛盾、關系的分析與調整為前提。幼兒目標管理是依照確定目標——目標展開——目標實施——目標考評的順序運行的。它可以概括為“一個中心,三個階段、四個環節、九項工作”。幼兒園的活動室面積應達到人均1．５㎡_，并選擇自然采光好的房間為宜.幼兒園對事務的管理包括兩大部分,即對一般事務的管理和對膳食管理的管理。園長在選擇領導方式時應考慮兩個方面的因素：一是考慮被領導者的成熟度;二是考慮領導環境及領導者的具體條件.１0.公共關系活動服務于組織與公眾的雙方面利益，其實質是信息交流和教育宣傳。選擇題1.哪種理論強調任何組織均應根據環境的變化來選擇適宜的管理方式.（D）Ａ社會系統理論ＢＺ理論ＣXY理論D權變理論2。幼兒園管理中經濟方法的主要特點之一是。（A）A有償性B啟發性Ｃ復雜多樣性D權威性3．領導者注重調動人的積極性,引導成員努力做好工作,這體現了管理的（C）A開放與閉合統一原理B動態平衡原理Ｃ人本原理D合理組合原理4．１996年９月發布的經國務院批準的加強對各類幼兒園管理的幼教文件是。（Ａ)A《幼兒園管理條例》B《幼兒園工作規程》C《幼兒園教育指導綱要》D《中共中央關于教育體制改革的決定》5．在管理要素中，最具有能動性的關鍵要素是.（Ｃ)A物力B資金C人D信息6．“代明環”管理過程是.（Ａ）Ａ計劃—-實行—-檢查——總結B計劃——檢查——實行——總結C檢查——計劃——實行——總結Ｄ實行——檢查——計劃-—總結7。幼兒園為家長服務的目的主要是通過什么來實現的。(Ｂ)A做好對幼兒的衛生保健工作B做好對幼兒的保育和教育工作Ｃ做好對兒童的后勤服務工作Ｄ做好師資隊伍建設8．幼兒園教研活動組織的三個層次是。(B）A教研組層、年級組層、教師層B園長層、教研組層、教師層C園長層、教師層、年級組層Ｄ園長層、教研組層、年級組層9。幼兒園維護幼兒安全的首要原則是。（Ａ)A預防為主B組織有序Ｃ充分的時空D“管”“教”并行10．保教隊伍選用人員的根本要求是.（D）Ａ優勢互補、合理結構Ｂ用人唯精、重視效益C用人唯賢、嚴格要求D知人善任、人盡其才1１。管理的主體是(C）A．領導者B．管理者C．人D．領導１2。幼兒園管理中經濟方法的主要特點之一是.（A)A有償性Ｂ啟發性C復雜多樣性Ｄ權威性１3.最早對管理的具體職能加以概括和系統論述的是:（Ｂ）A.泰羅B.法約爾C.孔茨D.韋伯1４任何組織的管理都是從哪個環節開始的（D）A.組織B．領導Ｃ．控制D。計劃1５。在管理要素中,最具有能動性的關鍵要素是。（C）A物力B資金C人Ｄ信息16。人員配備的根本目的是：（A）A.使個人能力水平與崗位要求相適應B．為任何人找到和創造發揮作用的條件C．通過個體之間取長補短形成整體優勢D。保持所有員工的身心健康17．幼兒園為家長服務的目的主要是通過什么來實現的。（B)A做好對幼兒的衛生保健工作B做好對幼兒的保育和教育工作C做好對兒童的后勤服務工作Ｄ做好師資隊伍建設19．保教隊伍選用人員的根本要求是。(D）Ａ優勢互補、合理結構B用人唯精、重視效益C用人唯賢、嚴格要求D知人善任、人盡其才20、管理幅度與管理層次之間的關系是（D)Ａ正比例關系 Ｂ無比例關系C結構比例關系 D反比例關系21、根據《公司法》規定：有限責任公司注冊資本的最低限額為人民幣（Ａ)A3萬元?B1０萬元C５00萬元??D3０萬元22、合伙企業是屬于(A）A自然人企業B法人企業C公司企業D企業集團23、在企業組織結構的設計上，既有按職能劃分的垂直領導系統,又有按產品(項目）劃分的橫向領導系統,這種組織結構屬于（Ｂ）Ａ直線制組織結構B矩陣制組織結構C事業部制組織結構D直線職能制組織結構２4、最基本的,又是比較簡單的結構形式是(A）A直線型組織結構B職能型組織結構C直線參謀型組織結構D矩陣型組織結構25、管理幅度是指主管人員(B）A直接而有效地指揮和管理下級部門的數量Ｂ直接而有效地指揮和管理下屬的數量Ｃ指揮和管理的全部下屬的數量D職責與權力的范圍2６、根據《公司法》規定：一人有限責任公司注冊資本的最低限額為人民幣（B）.A3萬元?B10萬元Ｃ５00萬元?D30萬元27、根據《公司法》規定：股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣(C）。A3萬元 B10萬元C50０萬元D3０萬元2８、企業治理制度是指為維護以何為核心的相關權益主體的利益。(Ａ)A股東B員工C管理者D競爭者2９、以下是公司最高權力機構的是(A）A股東會B董事會C監事會D職代會30、以下是公司的經營決策機構的是（B）Ａ股東大會B董事會C監事會D職代會3１、古人云：“運籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運籌帷幄"反映了管理的哪一個職能?(A)Ａ計劃職能B組織職能C領導職能Ｄ控制職能32、在科學管理思想階段,誰主張在企業管理中實行“例外原則"。（B）A梅奧B泰羅C法約爾D馬斯洛33、提出“需要層次理論”的是美國心理學家（D)A法約爾Ｂ泰羅C梅奧D馬斯洛34、在行為科學管理思想階段，誰提出了關于“社會人”的觀點。(A)A梅奧Ｂ赫茨伯格C法約爾D巴納德３5、“學習型組織理論"是美國麻省理工學院的哪位教授提出來的。(C）Ａ邁克爾·波特B邁克爾·哈默C彼得·圣吉Ｄ安索夫3６、決策學派的創始人，并在197８年獲諾貝爾經濟學獎的是（B)A巴納德B西蒙C蘆桑斯Ｄ梅奧37、屬于企業員工的良師益友，充當前沿指揮官角色的是（C)Ａ高層領導者B中層領導者Ｃ基層領導者D中高層領導者38、“需要層次論”認為，人的最低層需要是(A）A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要39、最早提出管理的職能,并系統總結管理的１４項原則的是(C)A歐文B泰羅Ｃ法約爾D韋伯４0、企業管理的基本職能不包括(B)A計劃B指揮C控制D組織４1、“企業再造"是美國麻省理工學院的哪位教授提出來的(Ａ)Ａ邁克爾＊哈默Ｂ彼得＊圣吉C巴納德Ｄ馬斯洛42、提出“雙因素論”的是美國著名的心理學家（B）A馬斯洛B赫茨伯格C梅賽D瑪素４３、在何種情況下，金錢可以成為“激勵因素"，而不是“保健因素”（C）A那些未達到最低生活標準，急于要養家糊口的人的計件工資。B組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金。Ｃ以上兩種情況均可使金錢成為“激勵因素”。D無論什么情況下金錢都只是“保健因素”。４４、生產車間的工段長、班組長屬于(C)Ａ高層管理者B中層管理者C基層管理者D中高層管理者45、應具備人際技能的是（D）A高層管理者B中層管理者Ｃ基層管理者D高中基層管理者４6、應具備概念技能的是（A）A高層管理者B中層管理者C基層管理者D高中基層管理者47、應具備技術技能的是（C)A高層管理者B中層管理者C基層管理者D高中基層管理者4８、屬于企業文化核心層的是企業的什么文化(D）A行為文化B物質文化Ｃ規范文化D精神文化49、屬于企業文化表層的是企業的什么文化（A）A行為或物質文化B物質文化C規范文化D精神文化判斷題管理學是一門精確的學科。（×)在管理活動中,最重要、對管理效果起決定因素的是信息。（×）環境不確定性越大，計劃就越需要精確。（×）管理的藝術性指的是管理的實踐性。(√）管理不能脫離組織而存在,而組織中不一定存在管理.(×)決策是管理活動的起點和中心環節。（×）價值觀和價值觀體系是決定人行為的心理基礎.（√)工作態度作為工作的內在心理動力，對各種工作行為沒有任何影響.（×）毫無疑問，工作滿足感會影響工作表現和工作績效。（√）班組長是企業中層的組織.(×）班組管理管理的五項內容或者對象是：人、財、物、信息、時間.（√)生產問題點泛指在生產過程中在現場發生的各種問題。（√)人員配備的任務就是配齊人.（×）人員配備是在確定計劃的基礎上進行的。（×）績效考核實質上是對員工工作業績的考核。(×）1６、積極性原則是全員參與管理的組織原則。（√）17、管理要素中,人士最具有能動性的關鍵要素，是組織中最寶貴的資源。(√)１8、幼兒園組織機構設置的唯一標準是要有利于幼兒園管理職能的發揮。(√)１９、考核的方式有自評、群眾互評及領導評價檢查.(√)20、規章制度需要遵循政策性、科學性、教育性和嚴肅性。（√）21、幼兒園計劃制定應具有科學性、客觀性、可行性。(√）22、幼兒園的計劃有學年、學期、月、日計劃。(×）2３、實施階段的組織職能特別重要的是人力的使用安排。（√）24、總結是對幼兒園工作的評價結果。（×）25、幼兒園的保教工作和總務工作共同組成幼兒園管理的系統工程。（×）２6、總務工作的質量間接影響保教中心任務的完成。（×)27、幼兒園收取的伙食費必須花在幼兒身上,專款專用。（√)28、幼兒園班額或規模不宜過大，以6個班以下為宜.（√)幼兒園的作息安排是指平時的例行活動作息。（×）30、增強幼兒體質最積極有效的措施就是注重體格鍛煉。(√）３1、管理幅度較小，而管理層次較多，則會形成高層結構的組織，反之,則會形成扁平結構的組織.（對）3２、在組織成員一定的條件下，管理層次和管理幅度的關系是反比關系。(對）３3、個體企業和合伙制企業具有法人資格。（錯)3４、公司制企業是現代企業的典型形態。（錯）35、股份有限公司是現代企業的主體形態。（錯）３６、以實物形態存在的產權關系發生變化時，不會影響公司財產的完整。(錯）西蒙是系統管理學派的創始人。(錯）37、企業文化的本質是企業的“人化”，企業文化是可以移植的.(錯)38、企業的一般環境對個別企業的影響產生間接的影響,而任務環境對個別企業的影響產生直接的影響。（對)39、企業文化是一種客觀存在的文化現象。（對）40、企業文化具有明顯的個性特征.(對）４1、屬于企業文化核心層的是企業的規范文化。（錯)42、精神文化決定規范文化,規范文化又決定行為或物質文化（對)4３、決策的結果是選擇一個最優方案.(對）44、決策是領導者的個人行為。(對)45、領導者既關心工作任務，又關心人。屬于中間道路式的管理。（錯）46、領導者只關心工作任務，而不關心人。屬于放任式的管理。（錯）4７、“經濟人”假設最早是由美國管理學家泰羅提出來的。（對)48、“自我實現人"假設是人際關系學派提出的觀點。（錯）４9、“社會人”假設是現代行為科學提出的觀點。(錯）50、公共關系在本質上是一種信息傳播.(對）51、上行溝通是指上級對下級的溝通。(錯)52、下行溝通是指下級對上級的溝通。（錯）5３、標識統一化是ＣＩ設計的核心。(錯）５4、理念的統一化是ＣI設計的精髓。（錯）55、公共關系的對象是社會組織.(錯)5６、公共關系的媒介是公眾。公眾既可以是社會組織，也可以是個人。（錯）57、公共關系的主體是社會組織。(對）5８、競爭戰略是企業最高層次的戰略,是一種有價值取向的、概念性的戰略。（錯)５9、多角化戰略適用于擁有技術專長和經營優勢的企業。（錯）名詞解釋題1.個體內差異的評價答案：把被評價集合總體的各個元素的過去和現在相互比較，或者一個元素的若干側面相互比較。在幼兒園工作評價中，多用于園所內部自我評價、總結。2。工作環境答案:與特定組織有直接關系的因素。工作環境是相對于社會環境而言的，它是特定組織的具體環境狀況,可稱為微觀環境。3。權力性影響力答案:是由領導者掌握合法職權并能合情合理地加以運用而產生的影響力,又稱職權影響力。4．相對評價答案:在被評價對象的集合總體中選取一個或若干個對象作為基準,然后將其余評價對象與基準進行比較，或者是用某種方法把評價對象排列成先后順序。在園所管理中，常見為樹立模范典型，激勵全園教職工學模范、超模范，起到激勵促進作用.5．非權力性影響力答案：由領導者自身所表現出來的良好的品格、卓越的才能、豐富的知識和經驗、真摯而友善的感情因素構成的。６、企業：指集合著各種生產要素,為社會提供產品或服務,以盈利為目的,具有法人資格，實行自主經營,自負盈虧、獨立核算的盈利性的經濟組織或經濟實體。7、管理幅度：是指一名上級管理者直接管理的下級人員的人數８、法人：是社會組織的人格化,是相對于自然人而言的,是指依法成立,并能獨立行使法定權力和承擔法律義務的社會組織.9、現代企業制度：指適應社會化大生產需要,符合市場經濟規范,具備現代企業特征的企業基本制度體系。１0、企業治理制度:指維護以股東為核心的權益主體的利益，對企業的權力制衡關系和決策系統所做出的制度安排。1１、企業管理：是通過計劃、組織、領導和控制，協調企業中以人為中心的資源與職能活動,以有效實現企業經營目標的活動。12、企業文化：指在一定的社會政治、經濟、文化背景條件下，企業在生產經營實踐過程中所創造或逐步形成的價值觀念、行為準則、作風和團體氛圍的總和.１３、目標管理：是以制定和實現目標為中心的，被管理者自主控制達標過程，管理者實行最終成果控制的一種現代管理思想與管理方法。１4、決策：是指在明確問題的基礎上，為未來的行動確定目標，并在多個可供選擇的行動方案中，選擇一個合理方案的分析判斷過程。15、管理控制:指管理者為保證實際工作與計劃一致,有效實現目標而采取的一切行動。簡答題1、簡述梅奧管理理論的主要觀點。答：梅奧強調重視人的行為,提出人際關系基本原則，為日后行為科學奠定了基礎。主要觀點有:1。影響工人生產積極性，除了物理的、生理的、和經濟的因素外，更重要的是社會心理因素。工人是“社會人”而不是像傳統理論所描述的那樣僅僅是經濟人。2。在組織中不僅存在著正式組織，而且還有“非正式組織”。這種非正式關系可以滿足人的情感、社會心理方面的需要.3.領導者要具有與職工建立良好人際關系的能力；要能與非正式組織打交道，使之與正式組織之間保持平衡；通過滿足職工的合理要求而激勵其士氣，從而提高勞動生產率。2、簡述幼兒園公共關系的作用。（1）通過雙向溝通,有益于調整幼兒園與公眾的多邊關系，使幼教事業獲得社會支持,優化育人環境。（２)公共關系有益于樹立幼兒園的良好形象,提高聲譽。（3)公共關系有益于引導和組織家長及社區公眾參與幼兒園的教育與管理活動，形成教育合力。（4）通過積極有效的公共關系,還有利于在幼兒園內部形成和諧的人際關系與組織氛圍，增強凝聚力，使全體員工的積極性充分地調動起來,實現幼兒園的教育目標與管理目標。３、管理的職能有哪些？答：(1)計劃:在管理學中，計劃具有兩重含義，其一是計劃工作，是指根據對組織外部環境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。其二是計劃形式,是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事件。(2)組織：

組織是指為了實現既定的目標，按一定規則和程序而設置的多層次崗位及其有相應人員隸屬關系的權責角色結構.（3）領導：在社會管理活動中具有影響力的個人或集體，在特定的組織結構中，通過示范、說服、命令等途徑動員組織成員努力工作以實現組織目標的過程。（4）控制：是指管理人員為了保證組織目標的實現,對下屬工作人員的實際工作進行測量、衡量和評價,并采取相應措施糾正各種偏差的過程. 4、簡述班級保教工作的內容.(１）保教結合，全面安排幼兒的生活和活動；（2）在觀察了解幼兒的基礎上，制定教育目標和計劃，開展多種形式的活動;（3）創造良好的、適合的并能促進幼兒發展的環境。(4)班級衛生安全工作;（5）家園聯系配合，共同一致促進幼兒發展。5。簡述幼兒園園長角色的主要表現.（1)園長是幼兒園的行政負責人，也是幼兒園的法人代表；（2）園長具有與其責任相一致的權力;（3）園長在幼兒園管理中處于領導地位,是管理的主體;（4）園長是上級領導者和教職工之間的協調者。６、企業是由哪些基本要素構成的？答:（1)人員(2）資金(3)物資設備（4)時間（1分)（５)信息（1分）7、企業文化有哪些功能？答：(1）導向功能（２）凝聚功能（3)激勵功能（４）約束功能（5)輻射