傳統特色休閑食品企業組織結構及部門職責2020年3月

目 錄一、組織結構 3二、主要部門職責 4(一) 行政管理部 4(二) 人力資源部 4(三) 總務部 4(四) 安全環保部 5(五) 生產部 5(六) 品控部 5(七) 采購部 5(八) 業務管理部 6(九) 銷售部 6(十) 直營店管理部 6(十一) 研發中心 7(十二) 市場部 7(十三) 財務部 7

傳統特色休閑食品企業組織結構及部門職責一、組織結構

二、主要部門職責行政管理部1、負責公司行政管理事務處理；協助總經理做好各部門溝通、管理工作，協調各職能部門工作；2、負責組織召集經理辦公會及各類公司級會議，并做好會務相關工作；及時準確傳達、落實、反饋相關會議決議；3、負責公司證照、印鑒等物品管理和使用，企業檔案及信息資料管理；4、負責公司法律事務、公共關系、對外接待等事項，與外界各方保持良好溝通交流，有效維護企業社會形象和公司利益。人力資源部1、負責公司員工招聘、員工關系管理、薪酬及培訓等人力資源相關工作；2、制定人力資源規劃，選擇有效的招聘、選拔、培養途徑，確保企業各層級員工的有效供給；3、制定員工管理的各項制度并監督制度的執行，保持良好的工作秩序及員工關系，激勵員工提升工作效能，管理企業員工人事關系、資料、檔案，并進行必要的人力資源數據分析；4、構建學習型機制，制定員工培訓計劃并組織實施，全面有效提升員工各項職業技能。總務部1、負責企業非生產性物資采購和使用控制管理，防范企業財產損失，有效控制管理成本；2、負責公司房屋、設備等固定資產的管理、建設與維護，提供生產生活的有效后勤服務和保障，并做好日常維護保證有效供給，保障生產經營；3、協同其他部門擬定各項災害應對預案，防范及處理意外事故及災害，避免因此造成的風險。安全環保部1、負責建立安全和環境管理方針及體系，防范企業安全和環境隱患；2、制定并有效執行企業安全及環境保護措施，處理災害及突發事件使其得到及時有效控制；3、負責推動實施科學有效的安全環保體系建設，持續提升企業抗風險能力。生產部1、依據經營目標和計劃，制定各項生產計劃，并負責生產的統一安排和調度，完成生產任務，滿足市場需求；2、對生產情況進行統計和分析，有效控制生產成本，保證企業產品合格率；3、負責持續改進生產作業方法，加強生產現場管理，提高生產效率；4、負責對生產環節中的人、機、料、法、環進行合理管控，持續提升質量、交貨率、安全生產能力、管理水平，降低生產成本。品控部1、制定企業的質量管理方針和質量管理體系，全方位檢查、督促公司原料、過程產品、成品的質量，保障食品安全；2、負責建立合理有效的食品安全問題預防措施，避免食品質量安全問題的發生；3、協同市場部、業務管理部處理質量投訴并跟蹤質量改進結果。采購部1、根據企業生產計劃，制定原物料采購計劃并實施；2、負責對供應商進行篩選和風險防控管理，建立并維護良好供應商關系，保障生產需求；3、建立供應商管理制度，對供應商進行充分嚴格的分析與管理，保持公司在采購運營具有核心競爭力；4、對所有采購原物料的質量負責，協同品控部不斷提升采購原物料的質量與性價比，確保原物料質量符合企業要求，保障產品安全。業務管理部1、負責公司銷售與生產協調，依據銷售計劃及庫存制定生產訂單，協調生產部保障市場銷售；2、負責制定銷售訂單管理制度并執行訂單審核、客戶信用和賬款管控、出庫物流制單，協調物流配送；3、負責建立銷售及客戶信息系統并管理，對銷售及客戶信息進行有效統計與分析，為生產、營銷、財務、物流提供必要的數據支持和服務；4、協同品控部、市場部及銷售部、直營店管理部提供部分售后服務，及時、有效地解決客戶問題，避免因客戶投訴造成企業公關危機。銷售部1、依據公司經營目標和計劃，制定經銷渠道銷售計劃，確保計劃有效細分到相關區域，按計劃完成銷售任務；2、負責對經銷渠道、分銷體系、客戶回款進行有效管控，并合理規劃及拓展經銷渠道網絡，確保銷售及市場穩定發展；3、負責制定客戶開發、管理計劃，根據目標開發和選擇優質經銷商，并有效管理和維護客戶關系；4、負責對銷售信息進行必要的數據分析，為企業發展提供必要的市場信息支持。直營店管理部1、負責直營渠道的全面管理，依據公司經營目標和計劃制定直營店系統的銷售計劃，并有效分配到各直營店，管理、指導和監督各直營店運營；2、負責分析商圈信息制定直營店拓展計劃并執行，合理布局直營店及覆蓋區域，提高開店數量和效益；3、負責直營店渠道的消費者溝通、品牌推廣及市場信息反饋等工作，解決客戶投訴，確保良好品牌形象；4、負責直營店銷售外采食品的品類規劃及采購、銷售。研發中心1、負責對新產品進行開發研究、新技術引進和新技術的推廣與應用工作；2、確保從產品技術開發至量產的流程順暢，包括產品樣品的設計、產品工藝流程的合理設計以及產品包裝等完整流程；3、負責對企業產品實行技術指導、制定技術標準、規范工藝流程、實施技術監督和協調；4、指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題，確保生產經營正常進行。市場部1、負責制定有效的市場營銷計劃和品牌推廣策略并組織實施；2、負責搜集、整理市場信息確保企業的戰略決策基于準確的市場信息；3、負責合理制定產品戰略計劃，進行產品開發、上市和反饋分析，確保產品在市場中