第3頁共3頁2023年?銷售年終個?人總結（二?）充滿機?遇與挑戰的?___年即?將過去，我?們迎來了嶄?新的___?年。在這一?年里，我在?公司領導和?同事幫助下?，工作的各?方面有一定?的進步，同?時我深深的?感到銷售工?作總結能總?結我們工作?中的特點和?不足之處，?為我們帶來?新的工作思?路和方向：?我于__?_年__月?份到公司，?___年下?半年按照領?導的指示負?責__廣告?公司的業務?發展部的工?作，任部門?經理。一年?以來，在領?導的幫助和?同仁的支持?下，工作上?取的了一定?的成績。在?此將___?年主要的工?作情況述職?如下：一?、計劃完成?情況全年?計劃完成銷?售額__元?;實際完成?__元，未?完成全年銷?售計劃。?二、加強自?身的業務素?質和管理能?力，在不斷?的學習、實?踐中做好一?個部門經理?的基本知道?和技巧_?__年，我?在日常工作?中逐漸的掌?握了各種活?動的___?、操作流程?及現場布置?，以及活動?所能涉及的?每一個細節?，提高了在?活動方面專?業知識和有?效經驗，也?真正的體會?到“為客戶?創造價值”?的分量，但?是，作為業?務發展部的?經理，所需?要掌握的知?識面和操作?經驗既廣且?雜，這是我?自身存在的?不足，需要?繼續強化學?習力和積累?管理工作經?驗。三、?堅持“為客?戶創造價值?”的理念，?不斷更新服?務手段;鞏?固老客戶，?吸納新客源?廣告公司?在煙臺是一?競爭激烈而?且不成熟的?行業，存在?操作透明度?高、價格競?爭的初級市?場狀況，對?于我司的業?務產生了較?大影響。?___年，?業務發展部?在拓寬外協?單位的同時?，不斷提升?自己的專業?水平及對客?戶服務的產?品質量，并?建立并執行?“提醒式”?服務系統，?在一定的程?度上，有效?的遏制價格?競爭的趨勢?。但是，在?廣告業業務?和操作透明?度越來越高?的前提下，?公司多次出?現活動方案?被“套”的?現象和丟單?的現場，由?此我加強學?習關于印刷?及活動的相?關知識，盡?可能的了解?這個領域的?所有問題，?完善自身的?素質，在專?業知識上于?其他的廣告?公司，為公?司樹立良好?的企業形象?。四、形?成“總結問?題，提高自?己”的內部?溝通機制。?以市場需求?為導向，提?高工作效率?廣告公司?的工作比較?復雜，特別?是活動方面?，需要協調?、聯系的工?作比較多，?在這些工作?中我注重與?設計、各個?外協單位的?建立融洽的?關系，以便?于開展工作?。加強自身?的執行力，?提高工作效?率。作為業?務發展部經?理，由于對?外合作的工?作較多，接?觸的事務比?較復雜，要?順利完成工?作，提高工?作效率，就?必須堅守工?作流程和公?司的各項規?定，違反制?度的事情堅?持不做，只?要做到這一?點，才能稱?得上是為公?司負責、為?部門負責，?更是為自己?負責。五?、存在的問?題及下步工?作打算回?顧這半年的?工作中自己?發現還有很?多的不足與?缺憾：首先?，在工作中?由于經驗不?足，工作方?法過于簡單?，在處理一?些問題上不?夠冷靜、沉?著。其次，?在業務理論?水平和管理?能力上還有?待于進一步?提高。再次?，廣告專業?知識方面，?需要大量的?學習的充實?完善自己的?知識庫。這?些不足，有?待于下步的?工作中加以?改進和學習?。在___?年的工作中?，我決心做?到：首先?，我要加強?學習專業知?識，學習工?作和管理經?驗，不斷提?高業務素質?和管理水平?，使自己的?全面素質上?升一個新的?層次。其?次，加強責?任與危機意?識，提高完?成工作的標?準。為公司?的新年度的?工作再上新?臺階，更上?一層樓貢獻?自己的力量?。再次，?廣告公司的?業務發展的?主流方向，?一直懸而未?決，成為業?務發展的一?個桎梏，解?決廣告公司?發展方向是?__年工作