第7頁共7頁2023年?保潔員工工?作總結（?一）本人?自今年__?月__日入?職擔任物業?部保潔主管?。工作職責?為負責園區?A、B、D?日常保潔、?定期消殺、?垃圾清運工?作，及和物?業辦公區和?年底接收的?E、F、G?組團開荒和?日常衛生保?潔服務監管?管理。管理?范圍較寬，?人員分布較?散，這些雖?然給管理工?作帶來很大?難度，但并?沒有改變我?對工作的熱?情，這既是?挑戰也是難?得的鍛煉機?會。下面將?今年以來工?作情況匯報?如下：一?、開荒工作?工作伊始?，面臨的工?作重點是A?BD組團的?公共區域開?荒，由于時?間緊，維修?工作多，這?給開荒工作?帶來了很大?的困難，基?本上整段時?間內是開荒?工作和大規?模維修工作?同步進行，?這就造成了?完成的開荒?區域存在著?二次污染和?重復清潔的?問題。中水?系統截止到?業主集中辦?理入伙前仍?沒有開通，?這對開荒工?作來時無疑?也是影響巨?大的，但在?物業部__?經理的協調?下，經過多?方溝通，聯?系總包方盡?量將大塊施?工垃圾清走?，剩余部分?少量施工垃?圾由我安排?開荒人員清?理，另外通?過協調暫時?借用了消防?水用做開荒?使用。在業?主辦理入伙?手續前每日?現場監督檢?查、整改返?工、逐項進?行，保證了?開荒工作的?順利完成。?同樣在年底?接管的EF?G組團時，?天寒地凍，?大部分時間?無法用水的?情況下，克?服重重困難?完成了開荒?工作。二?、日常保潔?工作管理?外判公司保?潔作為基層?工作者普遍?存在著年紀?偏大，文化?水平低，人?員流動性大?等問題。因?本項目為別?墅項目，工?作環境只有?園區和車庫?，條件比較?惡劣，且每?人所轄區域?也很大任務?重。物業公?司除定期進?行公司背景?、管理制度?、公司領導?等深入的企?業文化培訓?，同保潔公?司自身工作?制度的培訓?交叉、循環?培訓。并進?行保潔公司?內部的保潔?工具實操，?清潔技巧知?識等培訓，?定期___?逐個口頭考?核，優勝劣?汰，確保每?個人都能盡?快的有所提?高。同樣在?保潔員工的?日常工作期?間，對于他?們的休息、?吃飯問題等?多加關心，?聯系工程部?在車庫內修?建保潔休息?室，在夏天?高溫期間發?放防暑降溫?藥品，使大?家能夠安心?工作。在_?__月起，?因施工方戶?內保潔撤場?，我物業部?在人員緊張?的情況下，?抽調人員在?兩個月的時?間內累計入?戶清潔施工?后垃圾、入?戶內打掃達?___次，?清理維修期?間公區亂堆?施工垃圾超?過___次?，保證了施?工結束后，?業主入住前?戶內及公共?區域的衛生?要求。同?時配合實際?工作的細則?我在日常工?作中去總結?和不斷修正?各項保潔類?規章制度。?先后更新了?公司的《保?潔作業指導?書》先后制?定、修改了?一系列管理?規定細則和?具體措施，?使各項管理?分工明確、?責任到人。?并根據現場?情況擬定了?保潔員工崗?位區域劃分?、工作流程?、職責、安?全操作規范?、應急預案?等內容。同?樣為隨時檢?查員工的工?作情況，由?外判公司主?管填寫《工?作日報表》?和我每日填?寫的《保潔?巡視檢查表?》雙重巡視?檢查。我將?每日員工工?作表現，發?現問題及整?改，與其他?部門的溝通?配合及工作?日志合并在?一張紙上，?減少了我很?大的文案工?作，也通過?與保安主任?、主管及綠?化主管的溝?通，相互監?督通報，用?以彌補保潔?部門只有我?一個人巡視?檢查的現狀?。通過記錄?和檢查表來?了解他們的?工作和質量?情況，做到?心中有數，?有據可查，?并將其整理?存檔備查。?同客服部密?切配合，上?門處理兩起?保潔問題投?訴，并及時?做好相應的?處理措施，?舉一反三，?避免再次出?現同樣問題?。同售樓處?及___工?作人員交流?配合，順利?完成各次上?級領導的參?觀檢查接待?任務。三?、定期消殺?工作在定?期的消殺除?四害工作中?，公司提出?自行采購藥?品器械，安?排人員進行?通過搜集資?料和咨詢專?業人士，多?方比較和摸?索，整理出?一套適合本?項目現狀的?操作流程及?藥品器械清?單，節約了?成本，同時?配合車庫_?__的滅蚊?燈和每周一?次的消殺頻?率，達到了?應有的效果?，并做好文?字記錄存檔?。逐步改善?了園區車庫?內蚊蟲多的?環境問題。?四、垃圾?清運垃圾?清運公司自?__月__?日起正式進?場，前期以?生活垃圾為?主，隨著業?主入住量的?增加，和裝?修戶的增多?，施工垃圾?堆放與各戶?的車庫內，?所以日常的?工作中又多?了一項垃圾?的巡視。做?好估量及時?聯系清運車?輛進場。部?分裝修公司?將施工物料?和垃圾堆放?在一起，為?了防止出現?誤清運，我?設計了表格?由清運人員?與現場負責?人簽字確認?，同時我另?外通知前臺?聯系業主，?做到雙保險??；仡欉@?半年多來的?工作，在上?級領導的幫?助和關心下?雖然取得了?一些成績，?園區和__?_前期保潔?工作步入正?軌。但與公?司各級領導?的要求還有?一定差距，?在管理水平?、溝通能力?上還有欠缺?，遇事時有?時不夠冷靜?，有時急于?求成往往事?與愿違。這?些不足之處?都需要我去?加強自身學?習，用所學?知識指導自?己的工作，?爭取用更好?的成績來回?報領導對我?的信任。?在步入新的?一年中我將?已更為飽滿?的熱情和積?極的工作態?度努力做到?以___面?：1.加?強業務知識?和公司企業?文化的學習?和提高，創?新工作方法?，完善各種?管理規定。?.2.與?外判公司主?管加強溝通?提高保潔服?務質量、工?作效率，加?強各方面的?培訓。3?.結合公司?規定逐步建?立和完善起?對外判公司?的考核管理?制度，提高?外判公司工?作效率水平?。以上報?告請領導給?予監督和指?正。__?保潔員工工?作總結范文?（二）很?榮幸來到_?_小區擔任?保潔員，這?份工作對于?我來說來之?不易，從上?崗的第一天?開始，我就?以嚴謹的態?度來對待這?份工作。?做保潔工作?在很多人眼?里都是不值?得一提的工?作，我原來?也是這么想?的，可是自?從真正的接?觸到實際工?作中的時候?，才發現并?不簡單，平?時根本不注?意的地方，?對于保潔員?來說，絕對?不能馬虎，?墻角、拐角?，窗內窗外?，犄角旮旯?，都是自檢?的重點。?在__小區?，懷著真誠?服務的心，?努力做好本?職工作。（?樓道清掃）?由于工作努?力，成績有?目共睹，并?且得到領導?和小區業主?的肯定和認?可。到_?_小區任職?期間，我從?摸索到熟悉?，從茫然到?自信，在我?前進的每一?步，都得到?了公司領導?和同事的熱?情相助，得?到了大多數?業主、租住?戶的諒解與?支持。如果?說這期間的?工作還有一?些可取之處?的話，那絕?不是因為我?個人有多大?的能力，而?應歸功于我?們有一支高?素質的保潔?隊伍，有一?群有熱情、?肯于奉獻的?物業管理人?員。作這個?小結的目的?，也決不是?給自己涂脂?抹粉，而是?希望能達到?冷靜回顧一?下自己這段?時期的工作?得失，總結?經驗，吸取?教訓。這?一階段的工?作，一方面?是盡快掌握?小區的基本?情況，另一?方面確保小?區各項工作?的正常進行?。由于交接?時間較短，?很多事情只?能邊干邊學?習，在此期?間，保潔的?日常工作主?要靠的是公?司領導的有?效指揮，靠?的是管理人?員的高度自?覺。這一時?期的工作，?在大的事件?處理上能積?極向領導匯?報，迅速采?取措施，未?出現嚴重錯?誤，但在工?作細節上還?存在不少問?題，好在有?領導和同事?及時指出并?補救，均未?產生嚴重后?果。這_?__個月的?工作，也暴?露了自身存?在的一些問?題，如在自?身要求上還?比較放松，?對一些細節?注意還不夠?，有待在今?后的工作中?予以改進。?同時，希望?能有機會到?比較成熟的?小區去學習?、掌握更多?技能，提高?自己的專業?水平。決心?在崗位上，?投入更多的?時間、更大?的熱情，完?成公司布置?的各項工作?，不辜負公?司領導的期?望。__?保潔員工工?作總結范文?（三）一?年來在公司?的統一領導?下，經過部?門員工的共?同努力，完?成了公司的?安排的各項?工作任務，?得到了礦職?工家屬及領?導的認可。?保潔工作?體現著一個?行業或單位?的對外形象?，同時，也?給廣大礦職?工家屬視覺?感觀留下第?一印象。俗?話說：進門?看地面，坐?下摸板凳。?這就是人們?審視衛生狀?況的習慣心?理常態。?一、保潔標?準化回顧?__年，我?們做了以下?工作：在?去年的基礎?上，細化工?作內容，嚴?格考評打分?標準。不同?區域，不同?部位都有具?體的分值考?評。這樣，?便于操作，?利于檢查。?1.舉辦?標準化保潔?禮儀培訓，?針對我礦實?際，和崗位?特點，邀請?理工學院專?業教授，系?統講解保潔?工作的程序?，要點，注?意事項，禮?儀要求。通?過培訓，是?每個員工能?夠熟練掌握?崗位工作。?每個樓實行?班長帶班，?在崗做示范?，班長手把?手教，熟練?工傳、幫、?帶，發揮班?長的業務技?能長，調動?熟練工的積?極性。這樣?做，進一步?實踐了受培?訓者的操作?能力，也容?易接受和掌?握，即提高?了受培者的?技能，有拉?近了同事間?的距離，一?舉兩得，相?得益彰。嚴?把培訓關，?講清操作要?領要點，做?到眼勤手快?（即：眼勤?看手快做）?；先粗后細?，一步到步?，人走物清?（即：一次?做徹底，人?走垃圾、雜?物、工具全?帶走）。?2統一服飾?，公司為每?個員工定制?冬裝夏裝各?一套，要求?每個員工從?頭飾，法式?，著裝，胸?牌等各方面?做到整齊劃?一，3舉?辦消防培訓?兩次，與員?工簽訂消防?安全責任書?，責任落實?到每個員工?身上，使消?防意識貫穿?到整個保潔?工作和每個?員工的心中?腦中，做到?人人懂，人?人會用消防?器材，4?實行每日早?例會，通過?每天的理會?，及時溝通?工作中的問?題，便于及?時快捷解決?問題，增進?理解和溝通?，有力推進?工作效率。?5舉辦形?體操培訓一?次，早會前?___鍛煉?，既增強了?體質，同時?也提升了公?司形象。?6實行樓長?檢查，.按?標準去查。?在檢查工作?中，不去過?場。杜絕一?糊二混，發?現問題即使?提出，注意?預期輕重，?盡量不傷和?氣，出現反?常，多方協?助。目的只?有一個，標?準不放棄。?持之以恒，?這是保潔標?準化不可缺?少的措施，?只有這樣，?墻上貼的才?不會是一紙?空文，衛生?也才能贏得?干部職工的?滿意。對?我們的工作?，只有這樣?來描述：掃?地蕩身灰，?拖地一身汗?。二、創?潔凈礦區，?和諧礦區?酷暑里，晴?天一身汗，?雨天一身水?，嚴冬時，?頂著星辰來?上班，借著?路燈掃廣場?，迎著寒風?回家去，已?是晚飯過幾?時。天天如?此，實在不?易，平平凡?凡，難能可?貴。你們的?敬業和吃苦?耐勞精神值?得我們好好?學習。三?、團結講正?氣在工作?的實際中，?我們一直提?醒和要求大?家：不利于?團結的話不?說（背后不?議論別人長?短）；不利?于團結的話?不傳，不做?長嘴婆，管?好自己的嘴?；不利于團?結的事不做?，尤其是值?班期間和交?接班過程中?，不要小聰?明，不敷衍?了事，不糊?弄同伴，做?到___下?接，和諧相?處。將正氣?，歪風邪氣?難存在了；?講正氣，減?少了猜疑心?理。團結出?心情團結出?精神。拿女?同胞的話講?：現在我們?的心情舒暢?，干起活來?有盡頭，吃?點苦受點累?心甘情愿，?他促進了團?結增強了團?隊意識。公?司多次的突?擊任務都能?只之即來，?樂意干活，?沒有怨言。?四