20xx產品經理總結范文產品經理也稱產品企劃，是指在公司中針對某一項或是某一類的產品進展規劃和管理的人員，以下是我給大家整理的20xx產品經理總結范文，盼望對大家有所協助，歡送閱讀與借鑒。

20xx產品經理總結1

本人于__年_月份進入_移動公司工作。在移動公司的一年時間里，本人擔當產品經理一職。一年以來，在_移動公司領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的詳細工作職責總結如下：

一、產品支撐工作

在進展產品支撐工作的過程中，謹慎學習移動公司的各種產品，特殊是我們的集團產品，熟識產品的詳細操作，并在此根底上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，依據客戶的詳細需求合理組合產品，設計出真正滿意客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素養提升培訓，漸漸造就起自身的產品推介實力、客戶溝通實力;在平常本人也非常注意關注通訊產品方面的資訊，學習其中的一些勝利案例，并且經常思索這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求，制定詳細方案，并陪伴客戶經理前往客戶處進展產品推介，剛好做好產品支撐工作，提高客戶的滿足度。

在與客戶達成相同看法、簽定協議后，對方案的實施過程進展全面跟蹤：如某客戶處須要安裝互聯網專線，從派全業務建立需求單起先，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，假設終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網絡部，支配施工，施工起先后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶剛好運用，在客戶起先運用后，適時進展上門或者電話探望，了解客戶運用狀況以及存在的問題，將問題剛好反應給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿足度。

過去的一年是中國移動進展全業務劇烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成_地稅一卡通工程，不段學習新學問，充溢自己，真正地做好了產品支撐工作。

二、指標跟蹤工作

在進展指標跟蹤工作的過程中，本著謹慎、細心、嚴謹這六個字做好此項工作，經常與各縣市的經營分析人員進展溝通，遇到不明白的向他們請教，學習經歷，并在借鑒他人經歷的根底上，摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。

我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標，針對不同指標時間上的差異性，合理支配時間，依據年考核指標來統攬全局，指導其他兩個指標，并與季度考核指標以及月考核指標共同進展，將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標效勞于年考核指標，在完成季度考核指標及月考核指標的時候，同時完成年考核指標。但是，指標有輕重緩急之分，不行能說做到完備，在這時候，舍去一些可以在后期完成的指標，重點完成目前緊急的指標。

詳細來說，將須要完成的指標整在一個表格內，謹慎學習指標的詳細口徑，并將指標如何完成進展分解，落實到每個詳細責任人，對其進展跟蹤，定期提取數據，將數據缺口告知相關責任人，讓其知道自身指標完成進度，踴躍與其和主管商談，找尋完成方式方法，以確保各項指標準時完成。

三、培訓工作

在對客戶經理進展培訓工作時，自身嫻熟駕馭產品，學習產品的操作方式，提前打算好培訓的各種材料，并且依據客戶經理的薄弱產品進展重點推介，在培訓的過程中與同事們一起學習成長，所謂“書山有路勤為徑，學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習，才能在科學技術日新月異的今日，在通訊行業全業務劇烈競爭的嚴峻形勢下，取得更好的成果。

四、其它工作

在做好以上詳細工作的根底上，謹慎地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作，不計酬勞，任勞任怨、加班加點，按時保質完成工作。

五、問題以及缺點總結

回憶一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點，我認為主要由于進_移動的時間尚短，技術方面的專業學問不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟識，在工作中也走了一些彎路。但是，“實踐出真知”，本人在工作中不斷發覺自己的錯誤，也剛好改良了自己的錯誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養，充分發揮自己的特長，克制缺乏之處，努力做出新的成果。

20xx產品經理總結2

一、銷售業績回憶及分析：

(一)業績回憶：

1、開拓了新合作客戶近三十個(詳細數據見相關部門統計)。

2、x~x月份銷售回款超過了之前x~x月的同期回款業績。(詳細數據見相關部門統計)

3、市場遺留問題根本解決。市場肌體已漸漸復原安康，有了進一步拓展和提升的基矗

(二)業績分析：

1、促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進展承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶賜予額外嘉獎的“經濟鼓勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的踴躍心態，也是促成業績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采納“堅持公司利益原那么，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的`利益。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格遵照終端思路開拓客戶，局部客戶選擇方面存在必須失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及漫長開展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以許多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，干脆將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降究竟價，已無更多利潤支持市常

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，傳播促銷贈品不夠新奇豐富，對產品的傳播、銷售的拉動力不大。

⑥短暫缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市常

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

二、費用投入的回憶和分析：

(一)費用回憶：

1、營銷政策調整后，市場費用得以限制，公司的盈利實力穩定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(詳細數據見相關部門的統計)

2、人員費用的固定風險降低，根本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力本錢降低，剩余價值提升。(詳細數據見相關部門的統計)

(二)費用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以限制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

2、負面因素：

①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的限制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現象仍舊存在。

20xx產品經理總結3

時間飛逝，伴隨著比擬緊湊又略顯驚慌的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步仍舊沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有許多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的承受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經歷、工作經歷都很缺乏，所以在平常我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心，同事們團結奮勉、互幫互助的干勁，工作中謹慎務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。沒有太多壯觀的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務學問，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是__專業，對工程資料方面幾乎是零的起先，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的剛好引導，加上自我深化的感性相識和學習，漸漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的起先，我堅信以后的工作會進展的很順當，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論學問多么豐富，最終都是要回來到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論學問轉化為被動的動作行為。在參與工作之后才發覺，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思索問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸遇到實踐的東西，才會導致理解結果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發覺理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本領是應當具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程。我們的實踐須要以理論作為基石，然后在理論根底上去探究和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進展總結和思索，為自己的理論學問補充鮮活的養分。理論和實踐又是一個長時間的相互轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改良自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建立，提升綜合素養

我作為公司的一名新人，也將是將來的新生力氣，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教育我們要多學習各種學問，多參與各種活動，熬煉自己多方面的實力，以提高自身的素養層次。

我平常也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充溢有書籍的很大功績。

經過了這一階段的工作和學習，感受許多，收獲也許多，盡管有了必須的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間里，我將謹慎學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的開展做出更大更多的奉獻，也為個人的提高締造更多的空間。

20xx產品經理總結4

20_年對于公司來說是碩果累累的一年，作為一名產品經理，我和公司同舟共濟，共享收獲的喜悅，共度開展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號，回憶一年的工作，有經歷總結，也有問題分析，主要表達在以下幾個方面：

一、學習方面

本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產開展趨勢以及政府對于黃河金三角區域開展的態勢和支持，特殊關注_x開展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來謹慎學習公司對業務系統的一切利好政策，以及工程、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現場簽約手的溝通，剛好謹慎聚集客戶提出的各種疑難問題，和公司各專業人士反映和了解，削減客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。

二、思想方面

20_年工作的每一天，處理任何問題，我始終要求自己一個啟程點不能變更——我是_人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是：有利于公司利益，有利于企業開展。

三、工作紀律

工作當中我對于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原那么性不能變更，依據公司出臺的《_管理制度》嚴格要求自己。

四、管理和效勞

作為一名產品經理，工作的中心是制度化的管理和人性化的效勞。每月在各市場組織各類培訓以及和業務員單獨面談等各種方式來傳達空港開展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，工程銷售狀況等。

通過學習來提高本轄區團隊素養，通過溝通來解決業務員的心態問題，增加信念。出現掙單、搶單等現象，我第一時間去解決，解決的原那么是公允，公正，維護每個業務員的切身利益，細心打造和諧、安康的團隊。

五、業績方面

本年度圓滿完成了公司下達的各工程標和任務，市場完成任務率達95%，保底任務完成率達101%，超額110%，團隊新增人員200余人，有效業務員達75%，新增業務主管20余人。

本年度工作存在的問題：

1、市場開展不均衡。

2、個別市場專職人員為了私人利益，壓制團隊開展，影響了核心力氣造就。

3、由于市場之間以及市場內部不正值競爭，造成市場死單率明顯上升。

4、深層次挖掘業務員力度不夠。

5、公司各部門協作協調力度不夠。

依據20_年度的工作狀況以及存在的各種問題做出20_年工作打算支配：

1、深度挖掘本轄區內新營銷人員數量并提高質量。

2、踴躍組織各類培訓，提高本轄區內的團隊素養。

3、保證團隊的凝合力及團隊新營銷人員每月遞增

4、加強和第一線業務員面對面溝通，對所效勞市場加強監視力度。

5、和現場協作，從老客戶中造就新生資源。

6、剛好對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。

7、在本轄區內充分貫徹優勝劣汰的用人機制。

8、第一時間處理市場的各類問題。

9、按時參與公司的各種會議，保證上通下達。

10、完成公司下達的各工程標任務，收集反應本轄區內各市場狀況。

20xx產品經理總結5

自入職以來，我能夠做到嚴格要求自己，踴躍投身工作，工作勤奮踏實。20_年，在各級領導和同事的關懷、協助下，自己在各方面取得了必須程度的進步，現將這一階段的工作總結如下：

一、工作看法端正，踴躍投身工作

在__這個大家庭中，我能夠做到工作看法端正、勤奮努力，虛心慎重、戒驕戒躁，時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，將公司的開展管理同自己的進步嚴密聯系在一起，敬重領導，團結同事，踴躍主動與大家溝通，與同事打成一片，主動為__的開展獻計獻策。

二、遵守工作紀律，嚴格要求自己

__團隊是一支紀律嚴明的隊伍，不僅表達在日常工作的考勤紀律，還表達在遵守業務制度等各個方面。在日常的工作和生活中，我堅決聽從領導支配，能夠做到到處嚴格要求自己，遵守行紀業規，遵守職業操守，嚴明工作紀律。

三、工作勤奮努力，取得必須成果

遵照部室領導的支配，今年以來，我詳細從事產品經理及業務管理相關工作，同時承接一些職能監管部門對接等綜合性事務，在工作我能夠堅決聽從領導支配，嚴格要求自己，保質保量的完成工作，遵照崗位職責嚴格履職。

1、踴躍進展業務創新和市場開發工作：

產品經理是一個融思索力、溝通力、書寫語言表達實力、高度熟識產品習性及市場配置等各方面學問較為齊備的崗位，須要不斷加強學習和思索。

(1)擔保公司準入工作。

檢及關系維護工作同時，我謹慎做好__公司的準入工作，目前，__已準入通過并簽訂合作協議。同時對申報的__公司上報的準入資料也謹慎分析、踴躍與同行溝通，不斷尋求業務合作的突破口。

(2)產品推廣工作。

為發揮好上級行的綜合協調與指導作用，妥當解決業務開展中遇到的困難及建議，在全市開展了產品業務開展中存在的問題、下一步打算及建議探討會，并要求各縣市結合區域經濟特點和實際狀況制定了市場營銷方案，同時，特建立了產品專項業務進展臺賬，實時跟進了解該業務的流程進度，做好產品業務管理工作。

(3)產品推廣工作。

為了擴大產品信貸業務的影響力，我市產品與我司聯合舉辦了產品沙龍活動，向到會產品位企業主具體推介了產品業務。同時，為做好產品業務的跟蹤維護工作，剛好反應產品貸業務動態，特建立了該業務的專項業務進展臺賬，實時跟進該業務的流程進度，并于每周一上午向部門匯報業務進度。

2、謹慎開展培訓工作：

遵照上級要求，我扎實落實制度宣貫與轉培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授___等業務，自身的實力也得到了提升。

3、踴躍協作完成其他工作：

遵照領導的支配，我踴躍參加并謹慎做好本部門的其他工作，參加活動，幫助領導制定各種方法，完成一些活動的信息上報和資料上報工作，協作同事完成一些事務性的工作，和同事們一起踴躍營造良好的開展氣氛。

四、工作展望

20_年將是我們快速開展的關鍵年，新產品的推廣和創新工作將日益繁重，在以后的工作中我將遵照職責分工做好以下工作;

1、踴躍參加到企業開展與管理的活動中，為領導當好參謀，為客戶經理和客戶服好務，為銀行開展建言獻策。

2、扎實開展產品創新工作。

(1)謹慎開展市場調研，對目前市場需求較為劇烈的業務進展調研。

(2)深化各縣市，收集當地市場信息，不斷積累當地市場特點等相關材料，為產品創新鋪墊基矗。

(3)整理各同業機構的信貸產品特點，結合我行現有產品，制定信貸產品營銷方案，包括我行與同業機構的產品特點、營銷特點、我行產品組合的詳細結合方式等。

(4)加強與合作方相關人員的溝通溝通，爭取合作方準入后能快速與我行開展業務。

3、加強業務培訓工作，不斷提升客戶經理從業技能。在信貸人員的培訓中，采納真實案例，加強培訓的實效。踴躍探究制度，在制度和應用中找到結合點。

4、謹慎做好領導支配的其他工作。搞好與其他同事間的協調協作，謹慎完成領導交辦的其他工作，踴躍深化基層搞好調研督導。

20xx產品經理總結6

20_年的工作即將告一段落。回憶這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的關懷、指導和協助下，嚴格要求自己，謹慎落實領導交給的各項任務工作總結。

在擔當公司產品經理的過去一年中，我帶著本部門人員在公司領導下開展工作：

一、進展系統具體的業務分析

1.充分的調研產品的5w2h，尤其是要找到產品形態，產品內涵以及外延，產品的理論根底;

2.確立產品所處的行業環境以及在競爭中處的戰略位置;制定產品延長策略，包括后續產品和效勞的延長范圍和設想;

4.找出系統風險和防范措施，如何利用系統方法化解市場風險，如何利用社會化的方法完成看似不行能的任務;

二、業務分析完成以后，進展具體的工程分析和實施

1.幫助工程經理完成產品立項，包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;

2.協商確定產品的詳細需求，落實到每一個可獲得的用例;

3.召集設計師和工程師、尤其是架構師充分參加產品開發設。

三、在面對技術與測試發出的疑問、看法時，產品經理的做法應是：

1.對持有疑問的設計內容找到對方的邏輯觀點;

2.以對方的邏輯進展設計可以變更什么?節約開發實現本錢還是提高用戶體驗?

3.回想自己最初這樣設計的初心，進展比照，是否須要變更什么?

以上是一個合格的產品經理須要能做到的事情，其實這對產品經理的個人素養要求很高，首先要經得起pk，其次是拉的下臉成認自己的設計的確有欠缺，最終是還要扛得住在開發過程中更改需求所帶來的指責。

20xx產品經理總結7

轉瞬間我到_工作已經X年了，在領導的造就幫助和同事們的支持下，我從一個法學專業誕生的學生成長為一個能夠嫻熟駕馭大局部業務的員工。_X年X月我從_調至_支行從事產品經理崗們工作，靜心回憶這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現將這一年的學習工作狀況總結如下：

一、加強學習、提高素養

我今年二月份從_調到_支行從事產品經理工作，以前對資產業務接觸比擬少，并且各項業務改變比擬多，這就須要我靜下心來重新學習信貸業務學問，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產品的理論學問學習，提高自我對我行金融產品的理解，并在較短時間內熟識信貸業務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自我對業務駕馭透徹后才能更好的為客戶帶給效勞。

作為一名產品經理，我深刻體會和感受到該崗位的職責，客戶經理是我行資產業務對公眾效勞的一張名片，是客戶與我行聯系的樞紐，怎樣更好地效勞好客戶是我要學習和進步的地方，一方面要熟識自我行里的業務產品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的效勞客戶。

在加強業務學習的同時，我還專心謹慎學習政治理論，提高自身政治素養。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我專心擁護中國共產黨的領導，并專心參加建言獻策，努力學習中國共產黨的先進性文件，謹慎踐行黨的群眾路途。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名產品經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位締造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，視察要細致，調查要屬實，報告要謹慎，分析要專業，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業的業務處理潛力來滿意客戶的需求，在優先獲得營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的平安。

三、存在缺乏

對挖掘現有客戶資源，客戶好中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的奉獻度和忠誠度還有待加強。我還須要進一步克制年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。

在新的一年，我將再接再厲，更加注意對新的規章、新的業務、新的學問的學習專研，改善工作方式方法，專心努力工作，增加效勞意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀產品經理。

20xx產品經理總結8

一年以來，在_移動公司領導及同事的關懷、支持下，本人盡責做好本職工作，現將一年以來的詳細工作職責總結如下：

產品支撐工作

在進展產品支撐工作的過程中，謹慎學習移動公司的各種產品，特殊是我們的集團產品，熟識產品的詳細操作，并在此根底上，在客戶經理挖掘到客戶需求后，依據客戶的詳細需求合理組合產品，設計出真正滿意客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素養提升培訓，漸漸造就起自身的產品推介實力、客戶溝通實力;在平常本人也非常注意關注通訊產品方面的資訊，學習其中的一些勝利案例，并且經常思索這些案例能否真正運用到客戶處，對有此需求的潛在客戶剛好挖掘出此需求，制定詳細方案，并陪伴客戶經理前往客戶處進展產品推介，剛好做好產品支撐工作，提高客戶的滿足度。

在與客戶達成相同看法、簽定協議后，對方案的實施過程進展全面跟蹤：如某客戶處須要安裝互聯網專線，從派全業務建立需求單起先，先轉交我司技術支撐人員，待其做完資源勘探后發回于我，本人再提交給支撐中心，假設終端配置以及布線超出的狀況下，還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心，最終支撐中心派施工單到我司網絡部，支配施工，施工起先后，經常與施工隊以及客戶聯系，以便解決施工過程中的問題，確保按時完工，讓客戶剛好運用，在客戶起先運用后，適時進展上門或者電話探望，了解客戶運用狀況以及存在的問題，將問題剛好反應給市公司，真正做好產品支撐工作，提高客戶滿足度。

過去的一年是中國移動進展全業務劇烈競爭的一年，在這一年的時間里，手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線，并且完成_地稅一卡通工程，不段學習新學問，充溢自己，真正地做好了產品支撐工作。

20xx產品經理總結9

一、移動互聯網產品的方法論

移動互聯網產品經理的主要任務是效勞人群，主要工作是探究人類群落的行為模式。用產品為人群供應效勞，并且要預判人群卷入之后行為模式的改變。

從方法論的角度思索，人類群落也處于演進過程中。早期人類是村落人群模式，村落中的每個人相識每個人，人際關系以特別實際的親戚關系和職業關系為紐帶。現代人類是社會化人群模式，人群數目極大增長，人際關系依托于抽象的社會生產關系：契約、合同、雇傭關系。。。。。。產品經理曾經是村落里的鐵匠，他相識每個村民，每個村民也相識他。而在今日，產品經理完全退居幕后，他不行能相識每一個用戶，用戶甚至不知道這個人的存在。

因此，產品經理在方法論上存在著各種選擇：他可以供應某種基于熟人群落的舊式效勞，以增進熟人群落的情感為產品目的;他也可以供應某種基于大數人群的新式根底效勞，以便于人們彼此相識，協調工作，從自利為根底的無序活動中自組織處有序活動;或者，他也可以供應某種中間類型的產品，協助人們平滑度過兩種人群模式，削減由于改變而產生的陣痛。

但是，產品經理的主流應當是效勞于將來。先于人眾接觸新技術新學問，并把這種認知轉化為產品，利用產品供應現代人類社會中的各種人群。盡一切可能，降低學習本錢，利用人類的本能設計產品，使得人群得以順當“滑入”新的產品運用場景。

在全部這一切之上，產品經理的目標應當是實現社會美和藹和總量。

二、移動互聯網產品經理的素養

1、敏銳感知潮流改變。移動互聯網產品會從相對匱乏時代進入相對富足時代，用戶可以選擇的產品會隨時日消逝而日漸增加，產品終將成為一種時尚業。產品經理假設是沉溺于各種別致玩意兒之中，追逐新穎，很可能錯過真實的時代潮流，無法把握人群的真實需求。

2、放棄理性思維。移動互聯網的特點是改變極快，傳統的分析用戶，調研市場，制定產品三年規劃，在新的時代里已經落伍。人類群落本身也在遷移演化，產品經理更應當依靠直覺和感性，而非圖表和分析，把握用戶需求。產品經理恒久都應當是文藝青年，而非理性青年。

3、海量的實踐。盡管移動互聯網方興未艾，沒有任何人可以自稱是領域內的專家。但是，這不意味著存在天降天才的可能。《異類》中提出的一萬小時定律，同樣適用于產品經理。他們須要超過千次的產品實踐，才能稱得上是了解產品設計，擁有解決問題的實力。

4、博而不專的積累。美術、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能干脆轉化為生產力，但是合格的產品經理須要廣博的學問儲藏，以此才能了解和相識大數量的人群，理解時代的審美，讓自己的所思所感符合平凡用戶的思維范式。以此為根底，設計的產品才不會脫離人群。

5、負責的看法。擁有適宜的方法論和適宜的素養，勝利的產品經理還應當有對自己和產品負責的看法，唯其如此，產品經理才能足夠偏執，清晰地知道自己到底要做什么，抵抗住來自上級和績效考核的壓力，遵照自己的意志不變形、不妥協地執行產品籌劃。

三、移動互聯網產品設計的原那么

1、絕不考慮web形態，一切考慮都基于app。

2、產品優先級

(1)好玩高于功能，產品必需好玩，必需cool，才可能形成傳播和口碑。

(2)功能高于交互，明確的功能滿意明確的需求，用戶不會在意炫酷交互效果。

(3)交互高于ui。便捷、快速的交互設計為先，圍繞詳細功能實現ui，而非有優質ui方案為此特地設立一個功能。

3、聚焦：一個app只做一件事情，一個大而全的app意味著全面的平凡。

4、恒久一維化：讓用戶在一個維度里解決詳細的問題，twitter的timeline就是一個好的范例。而類似facebook、path那樣的滑出式菜單那么是一個災難，因為這使得產品擁有兩個維度，加大了用戶理解的困難。

5、保持主干清楚，枝干適度。產品的主要功能架構是產品的骨骼，它應當盡量保持簡潔、明白，不行以輕易變更，讓用戶無所適從。次要功能豐富主干，不行以喧賓奪主，盡量隱藏起來，而不要放在一級頁面。

6、不要讓用戶選擇。同一個頁面之內，有多個入口;同一個功能，有多個實現方式;同一個界面，有多個展示方式。這對于用戶來說是一種苦痛而非享受，因為他們只會因此而感覺到困惑和恐驚。用戶寧可采納重復操作漫長而固定的操作路徑，也不情愿運用多變的快捷方式。

7、隱藏技術，恒久呈現簡潔的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發不行以為了炫技而展示功能，產品不行以為了炫耀而功能堆砌。

8、拒絕特性化。除了依靠設計特色而立身的app，換膚一類的特性化設計，除了讓產品經理幻覺自己做了很多工作而自我滿意之外，沒有任何價值。它只能證明產品經理對自己的產品不自信，因為自信的產品經理憑借默認皮膚就可以滿意用戶。延長開去，一個好的產品，其功能應當滿意全球用戶需求，無需為地區做特殊定制化。

9、產品必須程度上是為了滿意人性中的貪嗔癡，這是用戶的痛點。能把握住之后，產品經理應當超越其上，用產品協助人們得以解脫。

10、想清晰自己到底要做什么，不去迎合上司，不去討好用戶，不去取悅自己。

11、分類!分類!分類!這是產品經理在確定產品主要功能構架之后，應當為用戶做的事情。分類無助于降低產品運用的難度，但是可以協助用戶認知產品和周邊的世界。

12、恒久圍繞功能而做設計，恒久不要倒過來做這件事情。

13、一個產品的根本功能不受用戶認可，做加法也無濟于事。

14、想不清晰一個功能點之前，寧可不做。

15、千萬不要讓用戶在產品里“管理”什么。

四、“自然流”的設計思路

好的產品應當隱藏產品經理的個人意圖，用戶僅僅憑借直覺和經歷就可以順當運用，以到達“自然而然”的境界。壞的產品供應產品說明書，其惡劣程度和tip和文字說明數量正相關。為此，好的產品經理可以和用戶之間同等對話，無需刻意諂媚、惡意賣萌，產品本身就會說話。

自然流的產品，它本身就可以可用戶溝通。針對用戶的隨意一個動作，給出的、清楚的反應，并且能讓用戶沒有任何偏差地承受。它沒有人造物的冰冷生硬，而有一種暖和的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的評論按鈕，按下之后彈出“贊”和“評論”彈窗。這一彈窗快速向左滑動，然后像遇到什么東西一樣快速向右反彈一個很小的距離，然后才最終停下來。用戶可能根本未能意識到這一微小的停頓，但是在潛意識里，他們會感受到這個彈窗并非全然的人造物。因為依據生活經歷，世界上沒有任何東西可以從運動干脆變到肯定靜止。

肯定不要讓用戶在運用產品的過程中感受到產品經理的宏大和聰明，產品經理應當完全隱沒在產品之中。用戶應當可以毫不猶豫地上手，遵照設計意圖行事，從中獲得既定的正向反應。這一切應當自然而然地發生，用戶感覺好像產品天生就應當這樣運用，從產品還未出現之前很久就應當如此。好的產品不會強調自己存在于世界之上，它只是努力地、毫無痕跡地成為這個世界的一局部。

做自然流的產品，勢必會在美學上傾向于簡潔，反邏輯。產品經理勢必的選擇是做減法，在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個，在諸多特性中選取最符合直覺的一項，于是產品也就擁有了優雅和簡潔，讓人難以忘懷。極簡和極自然，使得效仿無法存在，因為沒有人可以造出更好的體驗來。

20xx產品經理總結10

我所負責的區域是吉林西部的白城地區和內蒙興安盟地區，先介紹一下白城地區的狀況，白城地區位于吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽堿化緊要，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產區。白城時下轄洮北區，通榆縣，洮南市，大安市和鎮賚縣。洮北區境內水資源比擬豐富，主要種植水稻玉米，局部鄉鎮有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花，局部鄉鎮水稻辣椒玉米也有必須的數量。大安鎮賚耕地各101萬畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱。此時此刻適時地引嫩入白工程，是國家改造中低產田的重要工程。打算在大安鎮來建立灌區，把低產量的玉米田改造成水田，引導農夫種水稻，這會對旱田作物的面積產生影響。

此時此刻介紹一下白城地區客戶狀況，大安鎮賚目前沒有客戶，以前在鎮賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮賚來兩個市場，現款政策之后，對現款比擬排斥，今年就做了一噸玉盼望，目前已經停頓了合作。洮南通榆都是07年新開發的客戶，當時我們過來時已經比擬晚，又對當地市場和客戶不熟識，而且當地的客戶對公