家紡企業發展策略及經營計劃2020年4月

目 錄一、行業發展態勢 3二、未來發展策略 3三、2020年經營計劃 31、融合“xx”平臺，小店快速布局 32、升級服務體系，洗護重點布局 43、打造爆款產品，豐富快消品類 44、整合業務流程，推進智慧零售變革 45、倡導精英文化，提升人員效率 5四、面臨的風險及對策 51、行業競爭加劇以及市場變化的風險 52、原材料及勞動力成本上升的風險 53、人力資源儲備難以跟上公司發展的風險 6

家紡企業發展策略及經營計劃一、行業發展態勢家紡行業的發展由快轉穩，消費多元化顯現。供給側改革的深入，居民收入水平提高，國家對于品牌發展的支持以及出臺促進居民消費政策，消費觀念的轉型升級，城市化進程的加快等都為家紡行業的發展提供了良好的機遇。從國內外家紡用品消費的差距及未來的趨勢來看，家紡行業擁有巨大的發展空間，公司多品牌戰略所涵蓋的不同需求正好契合了這一市場發展趨勢，使我們的未來具有廣闊的市場前景。二、未來發展策略公司立足于家紡行業，廣泛運用現代信息技術，充分發揮現有品牌、企業文化、資金、技術、質量、渠道、服務、人才的優勢，緊貼市場需求，抓住發展機遇，堅定的進行智慧零售變革。通過整合內外資源，打通立體營銷渠道，優化信息化系統，做精做深產品、顧客服務、消費體驗，“實現一公里家居消費服務生態圈”。同時，公司將向“家庭、生活、健康”相關產業進行延伸，與現有的主業形成協同效應，提升整體經營效率，保持公司可持續發展。三、2020年經營計劃1、融合“xx”平臺，小店快速布局2020年，公司繼續加快智慧小店的下沉。“xx”平臺不斷升級迭代，與終端門店完全融合，成為終端門店重要的流量入口，結合社群，直播等新興的銷售模式，與顧客建立更直接的連接，增加與顧客的互動，提升終端門店的盈利能力。傳統電商在產品、定價、推廣等方面提升競爭實力，占有率與盈利能力明顯提升。2、升級服務體系，洗護重點布局洗護服務作為重要流量入口，戰略地位進一步提升。2020年，公司洗護終端布局快速推進，全新升級洗護終端形象，結合“xx”平臺，洗護服務覆蓋公司所有終端。同時，洗護服務強化專業、環保、健康的理念，洗護服務的內容進行擴展，在增加客戶粘性的同時，洗護服務成為公司2020年重要的業績增長點。3、打造爆款產品，豐富快消品類智慧零售模式下，產品的更新速度更快，需求更多元。公司產品研發將更貼近市場，整合內外部的平臺資源，打造更多爆款產品。公司整合家居及周邊產品，充分發揮“xx”平臺的空間展示優勢，在提高家紡產品競爭力的同時，豐富快速消費品種類，與顧客建立更高頻的連接。4、整合業務流程，推進智慧零售變革智慧零售業務的推進，需更精準的觸達顧客。海量數據的獲取，快速精準的分析，及時準確的傳導…都需要強大的中控系統。2020年，公司將繼續與領先的信息系統服務企業進行合作，充分挖掘各業務鏈信息，優化各業務鏈流程，整合并打通各業務鏈的系統，形成公司完整的信息流，提升公司的運營能力。5、倡導精英文化，提升人員效率公司圍繞智慧零售變革，進行人才隊伍的搭建，倡導精英文化，提升公司運營效率。2020年，公司繼續開展組織架構的調整及人才隊伍優化。管理學院強化培訓體系，結合信息技術，增加培訓廣度、深度及頻次，采取多種測評方式，對公司人員專業能力進行認證，提升員工的專業勝任力。公司人力資源部將對崗位進一步精細化管理，完善激勵機制，多維度對員工的專業勝任能力進行考評，提升員工效率。四、面臨的風險及對策1、行業競爭加劇以及市場變化的風險近年受宏觀經濟低迷，加之今年新冠病毒全球蔓延，消費受到了比較大的影響，行業競爭激烈程度將加劇，促使各家紡企業不斷調整品牌戰略，從尋求跨界合作到提升產品科技含量，再到探索新型生產與終端營銷模式。消費者對面料和款式的偏好變化較快，對產品質量和面料性能的要求更是不斷提高，因此能否準確把握消費者偏好變化趨勢，持續開發出適應市場需求的產品，已經成為市場競爭的關鍵所在。對策：公司未來規劃將在鞏固現有優勢的前提下，提升生產效率，強化產品研發，擴充產品寬度，融合營銷渠道，提升服務品質，提升公司整體營運能力。2、原材料及勞動力成本上升的風險公司產品的主要原材料為坯布和填充料，占營業成本比例高達85%以上，因此原材料價格的波動將對公司生產經營造成一定的影響。勞動力成本的逐漸上升，將給公司的生產經營造成一定的影響。對策：公司將與優質的供應商進行戰略合作，不斷的提升公司的智能化生產水平，緩解成本上升造成影響。3、人力資源儲備難以跟上公司發展的風險公司進行智慧零售變革，對管理、設計、生產、經營、服務、渠道