第43頁共43頁旅游銷售工作方案怎么寫旅游銷售工作方案怎么寫。一、銷售代表招聘途徑：通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進展招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)二、崗位概述：負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。wwW.F132.三、工作內容：第一階段：1、參加公司新員工培訓，理解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)2、部門培訓，理解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、進步開拓和執行才能;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，理解旅行社計調工作等)第二階段：1、根據市場目的，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪方案，做好調研表及拜訪日志;2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談，確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;4、在實際操作中熟悉市場動態;第三階段：1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中理解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;3、負責理解所轄區域的市場信息，積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進展回訪，理解公司接待質量，并將問題反應至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作方案提交旅行社市場主管審批;四、重點業務片區及輔助業務片區：中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最興旺的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。旅游銷售工作方案書怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支，旅行社新線路推出，往往先通過前期考察，就其露營地如今實際情況，旅行社營銷通過前期的市場調研，與旅行社溝通，邀請重要旅行社參觀考察，做好前期推薦工作，為以后的合作打下基矗旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱，旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用，工作方案如下幾點：一、銷售代表招聘途徑：通過與高校合作，錄用高校旅游專業學生實習，通過培訓成為一個合格的銷售代表，優秀者晉升客戶經理。通過人才市嘗網絡進展招聘。(高校：揚州職大旅游管理系、鎮江高專旅游系、鎮江旅游學校)二、崗位概述：負責分管地區的市場調研、銷售，掌握市場動態，完成片區銷售指標。三、工作內容：第一階段：1、參加公司新員工培訓，理解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如：《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)2、部門培訓，理解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、進步開拓和執行才能;(如：熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程，理解旅行社計調工作等)第二階段：1、根據市場目的，細化并制定所轄區域旅行社調研內容，確定拜訪方案，做好調研表及拜訪日志;2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進展拜訪、洽談，確定目的旅行社及客戶;3、邀請重要旅行社及目的客戶參觀考察，確定合作方式，建立良好的合作關系;4、在實際操作中熟悉市場動態;第三階段：1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;2、認真做好訪客日志記錄、理解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求，從中理解客戶對公司的各項意見和要求，及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;3、負責理解所轄區域的市場信息，積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報，以便公司對該區域的市場掌控、調整;4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;5、及時對客戶進展回訪，理解公司接待質量，并將問題反應至公司;6、積極參加部門及公司組織的培訓，不斷提升業務技能;7、建立合作旅行社的檔案;8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作方案提交旅行社市場主管審批;四、重點業務片區及輔助業務片區：中國人口主要密集省份在：河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中國經濟最興旺的省份主要是：廣東、浙江、江蘇，主要是沿海、沿江省份，所以重點業務片區在：華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。五、人員招聘人數及安排：第一階段(10人)(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(____、____、澳門)2名(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(____、____、澳門)4名(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名(5)、西北地區(寧夏、、青海、陜西、甘肅)，西南地區(包括四川、云南、貴州、、重慶)2名(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名注：客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。附表一：旅行社市場調研內容旅行社市場調研表調研內容旅行社名稱：聯絡人及職務聯絡(手機)規模主要客主要產品年接待量____信息渠道信息反應合作意向旅游辦工作方案怎么寫年，我鎮旅游工作認真貫徹落實省、市、區旅游開展大會精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現代國際旅游城市目的,積極克制因雪災、假日調整、全球經濟影響等因素，開拓創新，強抓機遇，進一步將旅游與文化深度結合，加大標準旅游市場力度，繼續保持了旅游開展的良好態勢。一、旅游宣傳進一步加大，現代國際旅游重鎮建立形象顯現。一是舉辦情人節活動打造品牌。結合北京會，與旅行社合作，繼續舉辦了第二屆中國黃山七夕情人節，在全國30個城市投放廣告，在北京舉辦了新聞發布會，通過知識問答、興趣登山運動、攝影比賽等豐富了情人節活動內容，進一步提升了翡翠谷“情愛”文化品牌。在“墳川”地震期間，中秋節開展“萬水千山粽是情”獻愛心活動。在“中國首屆旅游商品設計大賽”中，組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個人參賽，其中松神設計的商務禮品榮獲銀獎。二是走向全國營銷擴大影響。組織景區、酒店、旅行社奔赴東北三省、北京、武漢、合肥、廣東、河南、長三角等主要客地參加旅游推介會，積極國際國內旅游交易會等，發放宣傳品6萬余份，引起了各地旅游市場的廣泛關注。三是邀請媒體活動組團走“”。翡翠谷景區邀請韓國旅行社踩踩“”，“情愛”品牌已占領全韓國市場，風光片在韓國電視臺每天播放。兩個4a景區在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告，展示旅游企業形象。屢次邀請《安徽日報》、《黃山日報》、《中華旅游報》、《經濟日報》《新浪網》、《新華網》《人民網》等主流媒體看“”，翡翠谷在浙江衛視、江蘇等主要客地的黃金欄目的重點宣傳。熱情接待了世界遺產保護組織考察團、徽商大會、紅色故土.安徽行、中國音協“田野的春天”等考察團來鎮考察，接待“安徽省鄉村旅游推進會暨農家樂宣貫大會”與會人員。編印了第2版本《旅游指南》，進一步提升了鎮的知名度和美譽度。二、旅游工程建立力度進一步加快，根底設施效勞功能完善。一是工程投入進一步加大。全年旅游在建工程共有30個，總投資20億元，共完成投資13.4個億；嘉華國際公審成功落戶，并完成投資1750萬元。香溪漂流工程規劃通過評審，現正在加緊投入施工，力爭年內根底工程完工。二是在建工程速度加快。納入管理的30個旅游工程進展順利，華藝、賓館、湯鎮大酒店已試營業，黃山國際大舞臺成功演出。印象〔二期工程〕正在施工，購物中心已投入使用。通過提升效勞程度和管理程度，海洲國際大酒店成功申報4星，原野旅行社進入國內百強社，旅游“六要素”效勞功能進一步完善。啟動《鎮旅游規劃修編》工作，科學決策鎮將來幾年旅游的開展。三、信息化工程進一步加快，旅游效勞實現網絡化。一是啟動了“虛擬游”網站建立，建立全鎮旅*業數據庫，通過數字地圖和影象地圖實現互聯網快速發布,提供游客基于網絡電子地圖的全面網上旅游綜合效勞。全國各地游客在互聯網上輕點鼠標即可游覽鎮各大景區優美風光。二是啟動了“數字景區”建立，完成了三大景區戶外電子屏發布系統、數字視頻監控系統，晉級改造翡翠谷景區、施行九龍瀑景區電子門禁系統工程建立。啟動了多媒體系統工程建立。通過信息化建立，鎮的農家樂也實行了網上營銷功能。四、綜合治理力度進一步加大，社會文明程度全面進步。一是強化日常管理，給游客創造一個滿意環境。隨時去除亂堆亂放，堅決撤除亂搭亂建，有效遏制亂涂畫、亂張掛，還游客一個自然清新的。堅決打擊“黑社、黑導、黑店、黑車”，標準旅游市場，減少旅游投訴。二是繼續加強旅游市場的管理與檢查。為確保旅游平安，保證旅游質量，標準旅游秩序，提升旅游效益，今年在區旅游局、安監局、衛生局、交通、煙草、物價等8個單位的指導下，在“徽商大會”、“十一”黃金周和周末對賓旅館、景點、旅行社進展了突擊抽查，整治旅游市場秩序。對翡翠谷、九龍瀑等景區〔點〕開展環境整治，特別是今年“十一”黃金周創歷史新高的接待程度程度下，、確保了“平安、秩序、質量、效益”四統一目的的實現。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起，按照《安徽省旅游管理條例》，認真依法處理，確實保護游客的合法權益，以游客滿意為目的。四是繼續強化旅游平安責任意識。在主要景區〔點〕增設旅游區公共信息標識牌、景區介紹牌、平安警示牌。重點催促了旅行社建立平安機構平安管理制度、簽訂平安責任狀、加強直通車的管理。一年來沒有一起平安事故。五是加強了從業人員的培訓工作。針對韓國市場舉辦了酒店、4a景區、國內百強社負責人參加韓國旅游市場研討班。針對景區、旅行社、賓旅館管理人員程度就市場營銷、怎樣當好企業老總等邀請科大教授授課，舉辦暑期培訓班，進步管理程度。針對農家樂人員效勞程度，邀請黃山區旅游學校來鎮開展農家樂效勞禮儀培訓班。六是幫助景區降低風險才能。由鎮統一招標辦理《風景名勝區責任保險》，降低和化解景區風險才能。五、建立旅游效勞標準化，旅游效勞程度明顯進步。在全鎮企業中開展標準化效勞工作，確定了旅游“六要素”六個行業，16家企業和一個村為試點單位，扎實推進旅游效勞標準化建立工作，標準效勞行為，提升效勞程度，全面提升鎮旅游管理和效勞程度。年工作謀劃一、進一步加快旅游規劃和景區詳規修編，提升鎮旅游內涵。加快施行《鎮旅游規劃》修編工作，圍繞“兩個重鎮”建立，進一步完善境旅游根底設施建立，完善空間格局和功能分區，提升景區品味和內涵，挖掘旅游文化，明確今后幾年的開展形式、旅游重點。二、進一步加快信息化工程建立，實行網絡全覆蓋效勞。加快推進“數字景區”建立，全面開通景區電子門禁系統，旅游企業多媒體，開通完善樂游網。同時加強網絡促銷，擴大開放程度，通過現代化手段促銷。三、加快推進旅游效勞標準化。在全鎮16家試點企業中，建立具有特色的標準化效勞體系，量化效勞標準，為全省標準化效勞工作總結試點經歷。四、加大營銷力度拓展旅游市場。一是繼續舉辦第三屆中國黃山七夕情人節，全面全力打造翡翠谷“情愛”文化品牌。二是加快制作《旅游》風光片，在中央級宣傳媒體展示旅游風貌。三是創新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展，在原有市場的根底上，有針對性的開發新的客市場，積極開展“銀發經濟”、“學生經濟”。四是積極參加大型旅游交易會。結合翡翠谷第三屆情人節活動，舉辦鎮大型旅游促銷活動。五、加強標準旅游市場秩序。以整頓景區旅游市場為打破口，打擊非法營運、拉客現象；圍繞旅游景區環境保護，徹底解決臟、亂、差現象；提倡景區經營戶文明誠信經營；發揮黃山風旅游結合體的作用，標準旅行社行業管理。以游客滿意為關注焦點，創新效勞觀念，塑造的旅游效勞形象六、建立旅游管理培訓制度。進步旅游管理者和旅游效勞人員的素質，采取會議、外地考察、交流學習對旅游經營單位及從業人員進展管理和培訓，把旅游職業教育和培訓作為旅游業的根底工作來抓，堅持不懈地對旅游從業人員進展崗位培訓，以一流的旅游效勞、一流的旅游環境提升旅游形象。七、加快旅游產品建立。在規劃修編的根底上，重點抓好香溪漂流工程建立工作，提升翡翠谷、九龍瀑產品文化內涵，增設景區游客參與活動，謀劃休閑體驗、野外探險、自駕車、民俗文化等旅游新產品，延伸旅游產業鏈，加強開發和指導土特產品和旅游購物紀念品的開發。八、積極整合市場資。通過建立景區、旅行社、酒店協會，整合旅游資，做大做強旅游企業，通過“東海一票制”、旅行社整合、酒店結合加強合作，提升鎮整體對外宣傳的力度，打造鎮旅游目的地。旅游系統工作方案怎么寫一、積極施行工程帶動圍繞施行“五大戰役”推動旅游跨越開展的要求，按照“五個一批”的工作思路，旅游工程工作扎實推進，獲得新實效。一是力促一批工程年內開工。1-9月份，我市1000萬元以上旅游工程開工30個，總投資8.98億元，當年完成投資5.12億元。主要有：武夷山大紅袍山莊、武夷山仙店游客效勞中心、南平九峰山主大門改造建甌福興福五大酒店、邵武財富花園大酒店等工程。二是催促了一批工程加快建立。，我市在建旅游工程177個，總投資209.7億元。1-9月累計完成投資40.83億元，占年方案的73.7%。主要工程有：武夷山國際會展中心會議酒店和企業公館區、武夷山旅游濱江大道景觀工程和梅溪大橋、順昌寶山大圣文化旅游區等。三是推動了一批工程開工建立。今年以來，我市新開工旅游工程28個，總投資18.23億元，其中投資額達1000萬元以上的22個。主要有：武夷山赤石紅色之旅景區、武夷山自駕車營地、武夷山極地海洋公園、武夷禪都、邵武曬口瀑布林溫泉養生度假村、延平湖水上休閑夜游工程、政和佛子山游客效勞中心等工程。四是積極做好一批重大工程的跟蹤落實。詳細是：萬達集團投資的國際養生度假區、航天科技集團投資的“太空城”文化主題公園、福建報業集團投資的動漫影視城、杭州宋城集團投資的世界文化遺址公園、四川金聯實業擬投資的中華養生文化壇城等工程。五是籌劃儲藏了一批重大工程。通過編制“xx”旅游〔養生〕產業規劃，生成儲藏100個新工程、大工程，著力打造觀光旅游、養生度假、會議會展、文化體驗、鄉村旅游和休閑旅游六大產品體系。目前，省局已將武夷新區旅游綜合開發列入全省十大旅游工程。二、穩步推進品牌創立為全力打造提升一批國家a級旅游景區，努力實現國家4a級景區零的打破。圍繞省委、省政府確定的打好“城市建立戰役”的總體要求，對旅游景區道路、旅游標識、停車場、候車侯船廳、客運碼頭、渡輪、游客效勞中心、旅游廁所等公共效勞設施進展全面檢查和徹底整修更新，到達一流程度。把景區環境綜合整治與a級旅游景區根底設施提升工程和災后恢復重建結合起來，按照國家5a級旅游景區標準，重點對武夷山風景名勝區游客效勞中心、停車場、客運碼頭進展了改建、擴建和修建，更新了多語種旅游標識牌，興建了廁所；按照國家4a級旅游景區標準，重點推進了武夷山中華茶博園、大安、武夷，延平溪峽谷，順昌華陽山、邵武熙春園等旅游景區游客效勞中心、生態停車場、旅游廁所、景區步游道以及多語種旅游標識牌更新和建立，力爭年內新創1至2家國家4a級旅游景區，新建、改建、開工一批景區游客效勞中心、旅游廁所、生態停車場等重大根底設施。三、不斷豐富旅游產品一是由“鐵三角”張藝謀、王潮歌、樊躍主創的山水實景作品《印象大紅袍》于1月24日正式開場試演，該演出以武夷山茶文化和武夷巖茶〔大紅袍〕制作技藝為主線，糅合武夷山傳統歷史文化，通過藝術形式展現武夷山文化與自然雙遺產的豐富內涵，實現了自然山水、歷史文化、人文藝術的交融。截止10月18日，《印象大紅袍》共演出243場，接待游客29.2萬人次。其中，“十一”黃金周的1-3日，接待游客近1.5萬人次。10月3日售票量超過5000張，創下《印象大紅袍》單日售票紀錄。據測算，“印象大紅袍”每年將為武夷山市至少增加5%以上的旅游人次，實現銷售收入近億元。二是張紀中版“西游記”外景拍攝地成為旅游新靚點。今年3月16日，張紀中版《西游記》劇組在“高老莊”外景地拍攝了“智收豬八戒”、“豬八戒娶親”、“豬八戒耕作”等劇情，因此正房、廂房、草房、后院、打斗臺、蓮廊、馬廄等也成為景點。“五一”期間正式對外開放，接待游客近萬人，比去年同期進步了一倍多。銷售工作方案,怎么寫篇一：202_年銷售工作方案范文202_年銷售工作方案范文1、202_年銷售工作方案范文一、對銷售工作的認識1.市場分析^p，根據市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2.適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求，最好先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進展。2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己最大的奉獻。2、202_年銷售工作方案范文對于已從事銷售工作近兩年的我，如今對銷售市場和銷售方法都已成熟，汲取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了202_年新銷售工作方案：我首先想到的是要降低本錢，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進展價格、質量比擬，選擇質量好價格低的供貨商供貨；節儉節約，節省開支、防止浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節省等問題。其次也是最重要的局部培養意識，效勞意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務程度不進步會被公司淘汰，企業不開展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴峻。業務程度和員工素質的進步至關重要，關系到整個企業的開展與命運。業務程度的上下影響到辦事的工作效率；員工素質的上下直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術程度過硬的隊伍的企業才會有進步、有開展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。3、202_年銷售工作方案書范文一、檢討與愿景202_年公司成立市場部，它是公司探究新管理形式的重大變革。但在經過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和開展之路，在與各分公司的市場活動，公司資整合過程中，不斷進步。二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等根本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進展籌劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身效勞了一線業務人員，市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必須完成六方面的工作：a、通過全面的調研，發現市場時機點，并針對性地拿出市場提升方案；b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業開展趨勢，提出新產品的開發思路；c、指導市場做好終端標準化建立，推動市場安康穩定開展；d、針對性地制定并組織施行促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進展核查與落實，發現情況及時予以上報處理。e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力；f、在市場理論中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經歷，及時推薦給市場復制；3、與銷售部強強結合，成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身效勞程度外，還離不開銷售部門的支持和配合。假如得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改良建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整；對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。三、管理團隊1、合理配置人員：a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析^p工作。b籌劃人員一名負責新產品推廣籌劃、促銷籌劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力進步管理程度使市場部逐步成為執行型的團隊。篇二：202_銷售工作方案范文202_銷售工作方案范文第1篇：銷售年度工作方案范文一、對銷售工作的認識1。市場分析^p，根據市場容量和個人才能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。2。適時作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理，對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用一樣的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好工程配合，并可以和同行分享行業人脈和工程信息，到達多贏。6.先友后單，與客戶開展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，容許客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求，最好先理解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的工程運作。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表，根據工程進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。前期設計的工程重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中，提早兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承當全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提早安排備貨，以最快的供給時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧，快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。(會議內容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進展。2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和理論的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷進步自己的才能。以上是我這一年的銷售工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事討論，共同努力克制，爭取為公司做出自己最大的奉獻。第2篇：銷售工作方案范文不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。如今XX年將完畢，我想在歲末的時候寫下了202_年工作方案。轉眼間又要進入新的一年202_年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開場的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作方案，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。一、銷量指標：上級下達的銷售任務30萬元，銷售目的35萬元，每個季度7.5萬元二、方案擬定：1、年初擬定《年度銷售方案》；2、每月初擬定《月銷售方案表》；三、客戶分類：根據接待的每一位客戶進展細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進展全面分析^p。做到不同客戶，采取不同的效勞。做到乘興而來，滿意而歸。四、施行措施：1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。2、制訂學習方案。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理才能、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯絡一次，b類客戶半個月聯絡一次，c類客戶一個月聯絡一次。對于已成交的客戶經常保持聯絡。4、在網絡方面充分發揮我司網站及網絡資，做好房的搜集以及發布，客的開發情況。做好業務工作以上，是我對202_年的工作方案，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望202_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接202_年新的挑戰。第3篇：銷售人員工作方案范文在202_年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。202_年的方案如下：一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。四、今年對自己有以下要求1、每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多理解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有安康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多討論，才能不斷增長業務技能。10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事討論，共同努力克制。為公司做出自己最大的奉獻。第4篇：銷售部個人工作方案對于已從事銷售工作近兩年的我，如今對銷售市場和銷售方法都已成熟，汲取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了202_年新銷售工作方案：我首先想到的是要降低本錢，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進展價格、質量比擬，選擇質量好價格低的供貨商供貨；節儉節約，節省開支、防止浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節省等問題。其次也是最重要的局部——培養意識，效勞意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業之間時時刻刻競爭都存在，自己業務程度不進步會被公司淘汰，企業不開展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢將更加嚴峻。業務程度和員工素質的進步至關重要，關系到整個企業的開展與命運。業務程度的上下影響到辦事的工作效率；員工素質的上下直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術程度過硬的隊伍的企業才會有進步、有開展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。我的銷售工作方案書：一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復印；計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目的：家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。XX年我們被受權為七喜電腦受權維修站；實創潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目的是客戶效勞部的統一化、標準化、標準化，實現自給自足，為來年效勞市場打下堅實篇三：業務員工作方案范文業務員工作方案范文一、制定每月、每季度的工作方案。充分利用現有資，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為將來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大***公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳方案制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的頂峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會參加廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶效勞、婚慶用品也會參加廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！二、制訂學習方案。做市場開拓是需要根據市場不停的變化場面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆〔在這方面還希望公司給與我們業務人員支持〕。另外，在XX年末的時候，我報考了***大學的****專業，因為我理解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進展學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部可以發揮更大的作用。三、加強自己思想建立，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領導的壓力。以上，是我對XX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，做好下半年工作方案，努力學習，進步工作、業務才能。銷售工作方案怎么寫銷售工作方案怎么寫銷售工作方案是每一個銷售員工作的根據，銷售員寫銷售方案書是必做的工作。作為一個銷售員該怎樣對待銷售方案呢?精心的制定銷售工作方案是你做好銷售任務的根本。那么你如何制定銷售工作方案呢?剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先理解產品，再理解銷售渠道，再理解市常先不忙著寫銷售方案，等你覺得對市場情況，產品情況都有一定的理解后，就要寫出第一份銷售方案。這份方案應該是你銷售思路的表達，并不需要寫出詳細的任務，只需要寫出你自己銷售途徑，怎樣培養客戶以及你對產品銷售的認識。總之，是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當你已經更進一步得理解市場后，再對自己的方案做以調整和補充。一般寫銷售方案包括以下幾個方面：1.市場分析^p。也就是根據理解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進展定位。2.銷售方式。就是找出合適自己產品銷售的形式和方法。3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進展效勞和怎樣促使他們進步銷售或購置；對潛在客戶怎樣進展跟進。我覺得這一點是非常重要的，應在方案中占主要篇幅。4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務，銷售的主要目的就是要進步銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是方案作用所在。完成了，要總結出好的方法和形式，完不成，也要總結，還存在的問題和困難。5.考核時間。銷售工作方案可分為年度銷售工作方案，季度銷售工作方案，月銷售工作方案。考核的時間也不一樣。6.總結。就是對上一個時間段銷售方案進展評判。以上六個方面是方案必須具備的。當然，方案也不是一成不變的，要根據市場的情況進展調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓營銷更多…寫銷售方案是讓我們的銷售工作有的放矢，有指導性和標準性，也是自己考察銷售工作的一桿標尺，堅持不懈的做下去，你會發現你的銷售技能在進步，你的銷售任務在進步，更重要的是你的銷售管理才能在進步。能從銷售員做到銷售經理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售方案的人，更是會制定銷售方案的人。七月份已經悄然過去，這段時間的工作相當不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的缺乏需要改良、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作方案,時時鼓勵自己.我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大局部精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目的.針對這類客戶,首次進貨必須到達3萬以上，對于還兼有批發才能的客戶首次進貨必須到達5萬.力爭在八月份之前客戶量到達10個.下面是方案的分解和施行.1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好根底工作.2：一周