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文檔簡介
U8V11.1新版功能介紹
—電商訂單中心用友軟件股份有限公司供應鏈開發部門講師:XX2011年2月8日電商訂單中心銷售管理委外管理庫存管理基礎設置-多平臺接口應用場景企業在多個電商平臺上開店關鍵特性電商訂單中心支持淘寶、京東、當當、拍拍的電商接口;訂單處理-訂單拆分應用場景企業在網店發布了預售商品,買家下單時,對于預售商品不能馬上發貨供應,需要將預售商品單獨拆分出來,待有貨后,再進行發貨。所訂購的商品在距離最近的倉庫或其他某個異地庫房都無法全部滿足時,為保證客戶能夠盡快收到貨物,訂單被拆分發貨。關鍵特性支持按訂單行進行手工拆分;支持按商品批量拆分多個訂單;支持拆分時,折扣根據拆分訂單金額進行分拆;支持自動生成拆分訂單的訂單號。訂單處理-訂單拆分自電商平臺下載訂單;對于預售商品,批量選擇訂單后執行批量拆單操作,輸入需要拆分的預售商品后,預售商品被批量拆分到新的訂單中;若商品不足或者商品的發貨倉庫不同,則執行手工拆單,輸入拆分數量,按拆分數量生成新的訂單。拆分后的訂單審核、生效進行后續處理。訂單處理-訂單拆分在訂單處理-待審核頁簽,選擇訂單商品行進行手工拆分執行“顯示可用量”操作,可顯示商品的可用量;對于可用量不足的商品或發貨倉不同的商品,可手工拆分到一張新的訂單中,原單繼續執行。根據可用量自動計算拆分數量,也可手工確定拆分數量按拆分組號,決定是生成一張單據,還是多張單據拆分生成兩張新的訂單,分別加_1、_2處理,交易編號保持不變原單數量19個,按可用量拆分出10個商品(兩筆新單,數量分別為6、4),原單數量變為9,同時重新計算原單的商品金額、實付金額、優惠金額、調整金額。拆分注意事項:訂單上的運費行、折扣行不能進行拆分,贈品行允許進行手工拆分;訂單商若有折扣行,將根據拆分數量進行分攤,即原單與新單上都體現折扣。訂單處理-訂單拆分在訂單處理-待審核頁簽,選擇訂單、商品進行批量拆分在電商訂單列表中多選要拆分的訂單,執行批量拆單操作執行“選擇商品”操作,添加需要批量拆分的商品。原訂單中所包含的拆品商品被拆分出來,生成兩張新的訂單,單號、數量、金額等處理規則同手工拆分訂單處理-訂單整單優惠分攤應用場景電子商務網站經常會舉行一些促銷活動。比如滿100減20,對于20元的優惠金額。是針對整張訂單的,在訂單中,希望能分攤到當前訂單行中,以便能看到本單中商品的真實銷售金額和毛利。關鍵特性系統選項中可定義是否下載分攤整單折扣選項;下載時整單優惠按商品金額加權分攤到訂單的各個商品行中;訂單處理-訂單整單優惠分攤在下載訂單時,判斷系統選項中是否勾選下載分攤整單折扣;如果選中,則在下載時將當前訂單的整單優惠金額直接分攤到訂單明細行;如果不選中,則將優惠金額按設置的折扣存貨單獨列示一行。訂單處理-訂單整單優惠分攤訂單整單優惠分攤,必須勾選“下載分攤整單折扣”選項電商平臺上,訂單對買家進行了整單優惠單品優惠40元,整單優惠20元訂單下載后,將整單優惠分攤至訂單行上的[訂單優惠金額]中商品1的訂單優惠金額=單品優惠金額40+整單優惠金額20*(商品實付金額/商品實付金額合計)=55.65,商品2的訂單優惠金額=4.35訂單發發貨-訂單發發貨應用場景庫房(客服)人員將需要發貨的訂單進行處理,打印發貨/快遞/揀貨單。庫管根據揀貨單做商品揀貨,并將商品裝入揀貨車。包裝人員從車中取出商品、發貨單、快遞單后,掃描發貨單,對商品做最后的檢驗,確認沒問題后掃描商品上的條碼,與訂單信息比對,確認實物為發貨單上的商品,保證寄給客戶商品的準確性,避免發錯貨。掃描快遞單號確認快遞單與該包裹是否匹配,并粘貼快遞單。關鍵特性系統選項中可定義電商訂單是否揀貨;條碼管理中可定義揀貨策略,包括是否合并揀貨;電商訂單發貨時可根據揀貨策略自動生成揀貨單;電商訂單發貨打印發貨單、快遞單的同時可自動打印揀貨單;訂單處處理-訂單發發貨電商訂訂單中中心的的選項項中設設置““是否否揀貨貨”;;條碼管管理的的選項項中設設置““揀貨貨策略略”電商訂訂單發發貨生生成發發貨單單時根根據““揀貨貨策略略”生生成揀揀貨單單,根根據揀揀貨單單進行行揀貨貨。訂單上上的物物流公公司、、單號號傳遞遞到銷銷售發發貨單單,據據此進進行掃掃描稱稱重。。電商訂訂單支支持發發貨即即打印印。支持來來源于于電商商的銷銷售出出庫單單審核核時自自動更更新訂訂單狀狀態為為“發發貨確確認””。訂單處處理-訂單發發貨影響電電商訂訂單發發貨的的基礎礎設置置包括括電商商訂單單中心心的選選項、、條碼碼管理理的選選項以以及倉倉庫檔檔案等等。在電商訂單中心的選項中定義發貨時是否揀貨。條碼管理選項中設置電商訂單發貨揀貨策略選項,包括發貨單是否合并揀貨,以及生成揀貨單時幾張揀貨單合并生成一張揀貨單。電商訂單對應的發貨倉庫必須是電商倉,若需生成揀貨單,倉庫必須啟用“貨位管理”訂單處處理-訂單發發貨在“訂訂單處處理—待發貨貨”頁頁簽執執行發發貨操操作,,生成成銷售售發貨貨單;;在其其用條條碼管管理且且符合合生成成揀貨貨單條條件,,同時時由發發貨單單自動動生成成條碼碼管理理中的的揀貨貨單;;物流信息傳遞到發貨單、出庫單;發貨單出庫單可據此進行掃描稱重;發貨后在電商訂單上記錄相應的發貨單號。訂單處處理-訂單發發貨打打印生成的揀貨單同步打印到發貨單打印機上支持同時打印發貨單與快遞單到不同的打印機上,打印快遞單時按起始單號自動賦值。打印快快遞單單時,,要求求所選選的電電商訂訂單中中快遞遞公司司非空空,若若為多多張電電商訂訂單,,快遞遞公司司必須須相同同。在訂單處理理—待發貨頁簽簽執行發貨貨操作,可可打印相應應的發貨單單、快遞單單,生成揀揀貨單時還還可以同時時揀貨單。。打印時支支持自動生生成新的快快遞單號,快遞單號回回填訂單。。發貨單上新新增分揀號號,可通過過分揀號與與揀貨單對對應系統預置了了“四通一一達”快遞遞單的套打打模板,可可根據需要要添加訂單處理-訂單發貨確確認電商訂單發發貨,在出出庫審核時時可自動更更新電商訂訂單的狀態態為“發貨貨確認”并并進行后續續訂單上傳傳等處理。。勾選發貨確認時機為“出庫審核自動確認”發貨確認后后的訂單自自動上傳,,并轉移到到“已上傳傳”,若上上傳失敗,,則轉移到到“待上傳傳”頁簽。。訂單統計-銷售利潤統統計表按店鋪、商商品查詢所所有電商訂訂單(包括括已關閉,,已收款核核對、已生生成收款單單)的銷售售收入與費費用情況。。按訂單狀態進行查詢、統計銷售成本的取值支持實際出庫成本、上期結存成本以及標準成本銷售訂單實際發生的退貨金額(無稅)電商訂單的的各項費用用,對于收收取、支付與返還運費費,取自快遞明明細費用,,費用分攤按按訂單行數數均攤。對對于整單折折扣、傭金金/扣點、服務務費、代收收配送費、、倉儲費、、促銷費用用、返還費費用等其他他費用,取自電商對對賬單,按商品金額額加權分配配庫存分配應用場景在電商平臺上,商家可維護商品的庫存數量,但電商平臺上的庫存數量經常與線下倉庫中的存量不一致;商家同時在多個電商平臺上開店,多個店鋪、多個商品之間的數量維護工作量很大,且很容易發生錯誤;關鍵特性支持按店鋪、店鋪商品設置安全庫存;支持電商平臺上商品庫存數量的下載,支持手工、自動下載;支持庫存查詢預警,當庫存數量小于安全庫存時通知管理人員;支持庫存分配比例設置,可根據設置對庫存進行自動分配;支持根據現存量對商品的庫存數量進行手工分配;支持對庫存分配結果進行手工、自動上傳。庫存分配關關鍵處理流流程庫存分配所所涉及的店店鋪必須獲獲取所在電電商平臺的的授權;店鋪商品庫庫存可通過過定時任務務設置進行行自動下載載,也可手手工下載。。定義了商品品的安全庫庫存且設置置了安全庫庫存預警,,若庫存數數量小于安安全庫存,,可通知相相關管理人人員。可定義是否否自動更新新店鋪庫存存,若庫存存數量小于于安全庫存存,觸發自自動計算并并分配商品品的庫存數數量并上傳傳到店鋪。。手工庫存分分配并上傳傳到店鋪庫存分配-庫存下載下載時不需區分電商平臺、店鋪;所有在【接口設置】中獲取了電商平臺授權的店鋪一次下載。自電商平臺下載各店鋪中商商品的庫存存數量至電商訂單單中心,支持手工下下載與定時時任務自動動下載兩種種下載方式。下載后可通過【庫存查詢預警】報表按店鋪查詢商品的[庫存數量]與[庫存時點]明細記錄。庫存分配-庫存分配設設置定義庫存自自動分配的的原則,支支持按倉庫庫、商品、、店鋪定義義分配比例例,在后續的庫存存自動分配時時,根據存存貨的現存存量與所定定義的分配配比例計算算各店鋪商商品的可銷銷售數量。。按倉庫設置比例時,只能輸入勾選[電商倉]屬性的倉庫檔案。按商品維護店鋪的分配比例時,必須逐個倉庫設定商品在各店鋪的分配比例。倉庫與商品同時為空記錄只能有一條,表示直接按店鋪定義分配比例。按商品維護某店鋪的分配比例時,要求該店鋪對應的《店鋪商品檔案》中必須包含該商品,否則不能輸入相應的店鋪分配比例。庫存分配時時,查找匹匹配的庫存存分配比例例的優先級級順序如下下:先按倉庫+商品查找店店鋪的庫存存分配比例例。再按倉庫查查找店鋪的的庫存分配配比例。最后直接查查找店鋪的的庫存分配配比例。庫存分配-庫存手工分分配庫存分配必須逐個倉庫進行,選定倉庫后,才列示待分配的商品。按商品所對應的“存貨”+“自由項”取對應倉庫的庫存現存量,是庫存分配的計算依據。表示進行庫存分配的數量,本欄目大于0時,才可以執行后續的庫存分配。勾選此選項,可過濾掉現存量為0的商品按現存量百分比計算總分配量,可大于100,表示放大一定比例進行分配可手工修改各店鋪的分配數量也可執行分配操作,通過總分配量與庫存分配設置中所設置個各店鋪分配比例,自動進行計算。也可在修改總分配量后,根據庫存分配設置,計算各店鋪的分配量保存后,可執行“分配結果”操作,打開庫存分配查詢進行庫存分配上傳。用戶在“庫存分分配”節點點根據現存量量以及總分分配量手工工調整商品品在各店鋪鋪中的分配配數量。按商品匯總所有倉庫的分配數量,作為店鋪待上傳數量按報表統計結果進行手工上傳,更新各店鋪商品在電商平臺上的庫存數量。庫存分配-庫存自動分分配庫存自動分分配,由系統根據據線上的庫庫存情況對對商品的庫庫存進行自自動分配。。自動分配前提1:在選項中勾選“定時檢查更新店鋪庫存”自動分配前提2:在店鋪或店鋪商品檔案中設置“安全庫存”自動分配前提3:在預警和定時任務重定義店鋪庫存下載的定時任務啟用定時任務,在店鋪庫存下載時,若店鋪商品的庫存數量小于安全庫存,則觸發庫存的自動分配。自動分配是根據【庫存分配設置】中所設置的分配比例自動計算各店鋪的分配數量。某店鋪商品小于安全庫存,則自動分配時,該商品所對應的所有的店鋪都重新進行分配在庫存分配查詢報表中查詢自動分配、上傳的結果庫存分配-庫存預警若商品在電電商平臺上上的庫存數數量小于安安全庫存時時,可通過過預警通知知店鋪的維維護人員對對商品的庫庫存數量進進行修改。。使用預警的前提是在《店鋪檔案》或《店鋪商品檔案》中維護了[安全庫存].快遞運費管管理應用場景賣家將快遞單和貨物交與快遞公司,快遞公司根據快遞單信息運送貨物;快遞公司定期,一般按月匯總上月的快遞單信息,形成一張運費結算明細表,交與賣家并向賣家收款;賣家根據自己留存的快遞單與運費結算明細單逐單進行運費核對;向快遞公司支付運費。關鍵特性訂單發貨后,按快遞公司生成快遞單明細數據;導入或手工維護快遞公司所提供的運費結算明細數據生成快遞結算單;按企業記錄的快遞費與快遞公司提供的運費結算數據進行核對,支持自動、手工兩種方式;核對后的運費結算數據,由系統生成其他應付單,作為應付賬款的依據;快遞運費管管理關鍵處處理流程設置《快遞遞公司》檔檔案;訂單發貨處理后后,記錄快遞單明細細數據;導入快遞公公司的運費費結算明細細數據;支持自動、手工工核對企業記錄的的快遞費與與快遞公司司提供的運運費結算數數據;核對后的運費結算算數據,生生成其他應應付單,作作為應付賬賬款的依據據;企業填寫付付款申請或或付款單,,向快遞公公司支付運運費;付款單與應應付單核銷銷;快遞運費管管理—快遞明細維維護記錄企業發發生的快遞遞費,與快快遞公司提提供的運費費結算數據據進行核對對;手工增加根據訂單生成,適用于歷史數據導入。訂單發貨確認時自動生成重量可手工維護,也可在銷售發貨進行快遞稱重時由系統回寫默認為快遞公司的首重起價,可手工維護按快遞公司查詢、維護明細記錄勾對后的快快遞明細數數據不允許許修改快遞運費管管理—快遞結算維維護維護快遞公公司交予賣賣家的運費結算明明細信息,是運費核對對的依據。。導入快遞公司提供的運費結算明細的Excel文件生成快遞結算單。注意,導入之前需在“接口設置—數據映射”中定義EXCEL文件列與系統數據項之間的關系。按快遞公司查詢、維護明細記錄手工在列表中維護各快遞公司的運費結算明細。勾對后的結算數據不允許修改快遞運費管管理—運費核對將快遞明細細與結算數數據進行核核對,生成成其他應付付單,與應應付賬款進進行核銷。。系統提供自動勾對、手工勾對;自動勾對時,要求結算與明細數據的“快遞公司+快遞單號”相同,且快遞結算單[金額]-快遞明細單[金額]的絕對值≤單筆容差記錄,若單筆容差為0,則要求金額必須相同。手工勾對時,無需校驗快遞單號與金額,只需快遞公司相同。生成已審核的應付單;不允許修改;若該單據未進行后續處理,可進行棄審、審核、刪除操作;快遞運費管管理—快遞單明細細查詢按快遞公司司、快遞單單號、快遞遞日期、店店鋪等查詢詢物流的運運費、實收收運費以及及結算運費費。運費為賣家記錄的運費;實收運費取自訂單,為向買家收取的運費;結算運費為向快
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