戰略管理培訓講義2023/1/152聯系方式：2023/1/1533約法四章不遲到不早退不閑聊可酣睡2023/1/1544授課方式全由我講？以我講為主，你講為輔？以你講為主，我講為輔？

2023/1/1555學習戰略管理的意義名言警句：凡事預則立，不預則廢。——《禮記·中庸》不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。——[清]陳澹然如果你不能戰勝對手，就加入到他們中間

——美國企業界名言多想一下競爭對手——比爾·蓋茨戰略管理是一門論述競爭的哲學——劉浪2023/1/1566本課程主要內容第一講戰略管理概述第二講企業的遠景和使命第三講企業外部環境分析第四講企業內部環境分析第五講戰略行動第六講戰略分析與選擇第七講戰略實施第八講戰略控制與評價第九講孫子兵法與戰略管理2023/1/157第一講戰略管理概述1.戰略的含義

2.企業戰略的含義

3.管理的含義

4.戰略管理含義

5.戰略管理過程

6.戰略管理益處2023/1/1581.戰略的含義戰略一詞的溯源古稱韜略,原為軍事用語.顧名思義,戰略是作戰和謀略.《辭海》：軍事名詞，指對戰爭全局籌劃和指揮。它依據敵對雙方的軍事、政治、經濟、地理等因素，照顧戰爭全局的各面，規定軍事力量的準備和運用。2023/1/159在英文中，戰略一詞為strategy,源于希臘語的stratagia,也是一個與軍事有關的詞。《簡明不列顛百科全書》：在戰爭中利用軍事手段達到戰爭目的的科學和藝術。馮·克勞塞維茨：戰略是為了達到戰爭目的而對戰斗的運用。戰略是為了整個軍事行動規定一個適應戰爭目的的目標。毛奇：戰略是一位統帥為了達到賦于他的預定目的而對自已手中掌握的工具所進行的實際應用。2023/1/1510除軍事外，現越來越多運用于政治、經濟、科技、文化、教育等領域。有人認為:戰略是指組織對有關全局性、長遠性、綱領性的目標的謀劃和決策。本書認為:戰略是實現長期目標的途徑。2023/1/1511概念要點：1戰略首先是謀劃和決策2謀劃的主體是“組織”3謀劃的核心是“目標”4戰略一般具有三個特征：即全局性、長遠性、綱領性2023/1/1512第一講戰略管理概述1.戰略的含義2.企業戰略的含義3.管理的含義4.戰略管理含義5.戰略管理過程6.戰略管理益處2023/1/1513企業戰略的含義：企業戰略是指企業為了適應環境的變化，對生產經營和持續、穩定發展中的全局性、長遠性、綱領性的目標的謀劃和決策。2023/1/1514要點：1企業戰略是企業的謀劃和決策2企業戰略的主體是企業3謀劃的目的是企業為了適應未來環境的變化，尋求持續與穩定發展4謀劃的核心是具有全局性、長遠性和綱領性的目標。2023/1/1515戰略的案例案例1。隆中對由是先主遂詣亮，凡三往，乃見。因屏人曰：“漢室傾頹，奸臣竊命，主上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義于天下；而智術淺短，遂用猖蹶，至于今日。然志猶未已，君謂計將安出？”亮答曰：自董卓已來，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數。曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒。2023/1/1516孫權據有江東，已歷三世，國險而民附，賢能為之用，此可以為援而不可圖也。荊州北據漢、沔miǎn，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業。劉璋暗弱張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士思得明君。2023/1/1517將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結好孫權，內修政理,天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸業可成,漢室可興矣。2023/1/1518毛澤東點評諸葛亮一、將千里之遙的荊、益，二分兵力，先是，基本上沒有了戰略上的機動。二、關羽、劉備、諸葛亮三分兵力，再者，從根本上就沒有了戰略上的打擊力度。如果不是蜀道難于上青天，蜀漢早就被分割了。三、因此諸葛亮的多出祁山，數次北伐，也就形成了多次的消耗戰。消耗了蜀漢有限的國力，最終導致了蜀漢頭一個敗亡。2023/1/1519案例2.持久戰批判了“亡國論”。依據：敵退步，我進步。批判了“速勝論”。依據：敵強我弱。提出了“持久戰”。依據：敵小國，我大國。敵寡助，我多助。提出抗日戰爭分三個階段2023/1/1520案例３．“三步走”第一步，從１９８１年到１９９０年國民生產總值翻一翻，實現溫飽；第二步，從１９９１年到２０世紀末再翻一翻，達到小康；第三步，到本世紀中葉再翻兩翻，達到中等發達國家水平．2023/1/1521第一講戰略管理概述1.戰略的含義2.企業戰略的含義3.管理的含義4.戰略管理含義5.戰略管理過程6.戰略管理益處2023/1/1522什么是管理？管理就是讓人做事并取得成果。讓：就是命令與啟發人：引/選/用/育/留做、取得：措施手段事：客觀事物、主觀選擇成果：需兼多重倫理準則領域：人、事、物；方針、方法、準則特性：科學性-高效；藝術性-愉快；戰略性-正確。2023/1/1523御人十八訣以法御人以名御人以利御人以志御人以公御人以廉御人以仁御人以義御人以理御人以智御人以信御人以勇御人以嚴御人以酒御人以色御人以財御人以氣御人以情御人2023/1/152424以欲御人以懼御人對于酒的好處，曹操在《龜雖壽》中說：“何以解憂，惟有杜康。”王粲在《酒賦》中說：“（酒可以）章文德于廟堂，協武義于三軍。致子弟之孝養，糾骨肉之睦親。成朋友之歡好，贊交往之主賓。”孔融在《難魏武帝酒禁書》中說得慷慨激昂："堯非千鐘，無以建太平；孔非百斛，無以堪上圣。樊噲解卮鴻門，非彘肩卮酒，無以奮其怒；趙之廝養，東迎其王非引卮酒，無以激其氣；高祖非醉斬白蛇，無以揚其靈；景帝非醉幸唐姬，無以開中興。袁盎非醇醪之力，無以脫其命；定國非酣飲一斛，無以決法令……"

2023/1/1526管理就是正確做事，做正確的事！

2023/1/1527第一講戰略管理概述1.戰略的含義2.企業戰略的含義3.管理的含義4.戰略管理含義5.戰略管理過程6.戰略管理益處2023/1/15284.戰略管理含義內外匹配論外因論內因論資源論能力論經營循環論三問題、三假設和三出路論企業家論2023/1/1529匹配論巴納德：強調企業組織與環境相適應（匹配思想）安德魯斯：通過組織的實力與弱點及市場環境的機會與威脅的方式將戰略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比，并將戰略劃分為四個要素：市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責任。2023/1/1530外因論波特：產業結構分析及其定位理論企業戰略制定就必須考慮兩個方面的因素：一是企業所處行業的結構；二是企業在所在行業中的競爭地位。戰略就是分析行業的五種競爭力量并制定影響這五種力量的措施2023/1/1531內因論：資源與能力斯爾茲尼克(1957)：獨特能力(distinctivecompetence)安德魯斯、安索夫：公司使命或戰略建立在“獨特能力”基礎之上，它包括企業成長方式，有關企業實力與不足的平衡思考，以及明確企業的競爭優勢和協同效應從而開發新市場和新產品。巴尼：同一產業內的企業所控制的戰略性資源是異質的，并且這些異質資源在企業間是不完全流動的，因而異質性能夠長久保持。Amit&Schoemaker:戰略資產Peteraf:組織租金和資產Hamel&Prahalad:核心能力理論核心能力是組織內的集體知識和集體學習，尤其是協調不同生產技術和整合多種多樣技術流的能力2023/1/1533企業資源異質性企業資源不可流動性價值稀缺性不完全模仿性

—歷史依賴

—因果不明

—社會復雜性

不完全替代性持續競爭優勢JayBarney資源可從企業外部獲得被企業擁有或控制可轉換技能基于組織處理的信息企業專長有形的無形的媒介工具戰略資產一系列不能市場化的資源和技能與戰略性產業要素相對應不確定性形成企業競爭戰略的基礎決定了組織的租金不可交易互補性稀缺性專用性特有性產業競爭者客戶戰略性產業要素產業特性不能市場化的資源和技能影響產業的獲利水平隨不確定性變化并受其制約替代品潛在進入者供應商環境因素例如：技術，標準企業資源異質性有價值性稀缺性市場勢力對競爭的事后限制不完全模仿有限替代不完全流動低交易性互補性互相專有性對競爭的事前限制法律管制專利源于核心資源的租金:尋求長期且持續的競爭優勢Peteraf:CoreResourcesandSustainedRents資源類型資產

具有法律背景的資產合同、許可權、知識產權、商業秘密無法律背景的資產聲譽、關系網絡、數據庫Know-howEmployeeKnow-howSupplier\distributor~

組織文化

質量意識、管理變化能力、服務意識勝任能力competence管制差異（法律保護）功能差異（技能與經驗）位置差異（由于前期努力）文化差異（組織態度）能力差異類型可持續競爭優勢2023/1/1537經營循環論(臺灣吳思華)從企業經營循環來看，戰略至少具有以下四個方面的內涵：評估并界定企業的生存利基；建立并維持企業不敗的競爭優勢；達成企業目標的系列重大活動；形成內部資源分配過程的指導原則。策略經營活動生存利基資源投入競爭優勢建立指導推動界定強化執行形成吸引企業經營循環經營范疇核心資源事業網絡戰略的基本維度經營范疇的界定與調整：外在的產品市場活動組合地理位置業務規模核心資源的創造與積累：內在的資產能力事業網絡的建構與強化：實有若無體系成員網絡關系網絡位置2023/1/1541三問題三假設三出路論(復旦項保華)戰略管理=方向正確

+運作高效

+心情舒暢2023/1/1542三問題：業務是什么？應該是什么？為什么？2023/1/1543三假設：組織建立和運作的基礎性的假設條件外部環境：符合實際使命目標：上下一致內部實力：動態發展組織所處環境的假設組織根本目標的假設組織自身優勢的假設假設必須符合事實假設必須相互協調組織內部徹底貫徹和理解既定理論企業經營理論必須不斷驗證和調整2023/1/1544三出路：特色：以獨特性贏得顧客——提供特殊產品或服務滿足特殊顧客群需要以特殊途徑滿足顧客取舍：權衡利弊做出決策——有所為有所不為魚和熊掌難得兼為他人留有生機組合：多個環節配合默契——管理群體協同效應市場網絡協同效應資源競合協同效應2023/1/1545第一講戰略管理概述1.戰略的含義2.企業戰略的含義3.管理的含義4.戰略管理含義5.戰略管理過程6.戰略管理益處2023/1/15465.戰略管理過程戰略制定：確定企業任務，認定企業的外部機會與威脅，認定企業內部優勢與弱點，建立長期目標，制定和選擇戰略.戰略選擇:選擇特定的實施戰略。？？？？？戰略實施：樹立年度目標、制定政策、激勵員工和配置資源，以便使制定的戰略得以貫徹執行。戰略評價：重新審視外部與內部因素；度量業績；采取糾偏措施。2023/1/1547戰略控制戰略實施戰略選擇戰略選擇戰略分析戰略目標戰略管理框架遠景和使命陳述環境研究核心能力戰術選擇資源配置計劃業績度量與評價反饋：不斷