任務(wù)二供應(yīng)鏈構(gòu)建21.掌握供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型；2.了解供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則以及影響因素；3.理解產(chǎn)品供應(yīng)鏈構(gòu)建的相關(guān)戰(zhàn)略，描述供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)步驟。知識(shí)目標(biāo)31.具有構(gòu)建供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)模型的能力；2.具有選取正確戰(zhàn)略對(duì)某類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行供應(yīng)鏈構(gòu)建的能力；3.具備分析企業(yè)供應(yīng)鏈構(gòu)建中存在的相關(guān)問(wèn)題以及相應(yīng)解決方法的能力。技能目標(biāo)惠普臺(tái)式打印機(jī)供應(yīng)鏈的構(gòu)建惠普打印機(jī)的生產(chǎn)、研究開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)分布16個(gè)國(guó)家，銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)節(jié)點(diǎn)分布110個(gè)國(guó)家，而其總產(chǎn)品超過(guò)22,000類(lèi)。歐洲和亞洲地區(qū)對(duì)于臺(tái)式打印機(jī)電源供應(yīng)（電壓110伏和220伏的區(qū)別，以及插件的不同）、語(yǔ)言（操作手冊(cè)）等有不同的要求。以前這些都由溫哥華的公司完成，北美、歐洲和亞太地區(qū)是它的三個(gè)分銷(xiāo)中心。惠普的分銷(xiāo)商都希望盡可能降低庫(kù)存，同時(shí)盡可能快地滿足客戶的需求。這樣導(dǎo)致惠普公司保證供貨及時(shí)性的壓力很大，從而不得不采用備貨生產(chǎn)（Make-To-Stock）的模式以保證對(duì)分銷(xiāo)商供貨準(zhǔn)時(shí)的高可靠性，因而分銷(xiāo)中心成為有大量安全庫(kù)存的庫(kù)存點(diǎn)。制造中心是一種拉動(dòng)式的，計(jì)劃的生成是為了通過(guò)JIT模式滿足分銷(xiāo)中心的目標(biāo)安全庫(kù)存，同時(shí)它本身也必須擁有一定的零部件、原材料安全庫(kù)存。【引導(dǎo)思路】（1）惠普打印機(jī)銷(xiāo)售過(guò)程中存在哪些問(wèn)題?（2）惠普公司應(yīng)當(dāng)如何構(gòu)建供應(yīng)鏈，解決企業(yè)存在的問(wèn)題?案例導(dǎo)入【教學(xué)要點(diǎn)】（1）正確識(shí)別供應(yīng)鏈成員；（2）掌握供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型，理解供應(yīng)鏈的方向、子網(wǎng)與虛擬企業(yè)；（3）了解供應(yīng)鏈構(gòu)建原則。【教學(xué)方法】

本項(xiàng)目可采用案例教學(xué)、小組討論、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)等方法。項(xiàng)目一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型一、供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型1.鏈狀結(jié)構(gòu)模型項(xiàng)目一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型1）供應(yīng)鏈的方向物流、信息流、資金流、商流是供應(yīng)鏈上的資源流。他們流動(dòng)的方向可以表示供應(yīng)鏈的增值運(yùn)動(dòng)的方向。一、供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型1.鏈狀結(jié)構(gòu)模型2）供應(yīng)鏈的級(jí)如果定義C為核心企業(yè)即制造商時(shí)，可以相應(yīng)地認(rèn)為B為一級(jí)供應(yīng)商，A為二級(jí)供應(yīng)商，而且還可遞歸地定義三級(jí)供應(yīng)商、四級(jí)供應(yīng)商等等；同樣地，可以認(rèn)為D為一級(jí)分銷(xiāo)商，E為二級(jí)分銷(xiāo)商，并遞歸地定義三級(jí)分銷(xiāo)商，四級(jí)分銷(xiāo)商等等。2.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈模型項(xiàng)目一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型一、供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型2.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈模型1）入點(diǎn)和出點(diǎn)物流進(jìn)入供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)稱(chēng)為入點(diǎn)，而物流流出供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)稱(chēng)為出點(diǎn)。A類(lèi)節(jié)點(diǎn)為入點(diǎn)，E類(lèi)節(jié)點(diǎn)為出點(diǎn)，B類(lèi)、C類(lèi)、D類(lèi)既是入點(diǎn)又是出點(diǎn)。有些節(jié)點(diǎn)企業(yè)既為入點(diǎn)又為出點(diǎn)，如下圖所示。項(xiàng)目一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型一、供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型2.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈模型

2）子網(wǎng)有些集團(tuán)公司雖然內(nèi)部結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，但與其他企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)的只是其中的一些部門(mén)或分公司，同時(shí)在集團(tuán)內(nèi)部有些部門(mén)或分公司之間卻存在著產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系。顯然，這時(shí)候用一個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)表示集團(tuán)內(nèi)部這些復(fù)雜的關(guān)系是不行的，這就需要將表示這個(gè)集團(tuán)的節(jié)點(diǎn)分解成很多相互聯(lián)系的小節(jié)點(diǎn)，這些小節(jié)點(diǎn)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，由此構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)，稱(chēng)之為子網(wǎng)。項(xiàng)目一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型一、供應(yīng)鏈的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型2.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈模型3）虛擬企業(yè)（1）虛擬生產(chǎn)。（2）虛擬開(kāi)發(fā)。（3）虛擬銷(xiāo)售。（4）虛擬管理。3.石墨結(jié)構(gòu)的供應(yīng)鏈模型項(xiàng)目一供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型二、供應(yīng)應(yīng)鏈構(gòu)建建的原則則1.宏觀角度度供應(yīng)鏈鏈的設(shè)計(jì)計(jì)原則1）需求導(dǎo)導(dǎo)向原則則2）信息共共享原則則3）系統(tǒng)性性原則4）柔性化化原則5）不確定定性原則則6）集優(yōu)化化原則（（互補(bǔ)性性原則））7）協(xié)調(diào)性性原則8）創(chuàng)新性性原則9）戰(zhàn)略性性原則項(xiàng)目一供供應(yīng)應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)模型二、供應(yīng)應(yīng)鏈構(gòu)建建的原則則2.微觀管理理的角度度供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)原原則1）總成本本最小原原則2）多樣化化原則3）推遲原原則4）合并原原則5）標(biāo)準(zhǔn)化化原則項(xiàng)目一供供應(yīng)應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)構(gòu)模型【教學(xué)要點(diǎn)點(diǎn)】（1）敘述QR的內(nèi)涵和和實(shí)施條條件；（2）理解ECR的內(nèi)涵和和特征；；（3）理解ECR的構(gòu)建技技術(shù)和戰(zhàn)戰(zhàn)略。【教學(xué)方法法】本項(xiàng)目可可采用案案例教學(xué)學(xué)、小組組討論、、問(wèn)題驅(qū)驅(qū)動(dòng)等方方法。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略一、快速速反應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略（QuickResponse）1.QR產(chǎn)生的背背景QR是美國(guó)紡紡織與服服裝行業(yè)業(yè)發(fā)展起起來(lái)的一一項(xiàng)供應(yīng)應(yīng)鏈管理理戰(zhàn)略。。20世紀(jì)六七七十年代代，美國(guó)國(guó)的雜貨貨行業(yè)面面臨著國(guó)國(guó)外進(jìn)口口商品的的激烈競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。80年代早期期，美國(guó)國(guó)國(guó)產(chǎn)的的鞋、玩玩具以及及家用電電器在市市場(chǎng)的占占有額下下降到20%，而國(guó)外外進(jìn)口的的服裝也也占據(jù)了了美國(guó)市市場(chǎng)的40%。1985-1986年，KurtSalmon協(xié)會(huì)進(jìn)行行了供應(yīng)應(yīng)鏈分析析，結(jié)果果發(fā)現(xiàn)，，盡管系系統(tǒng)的各各個(gè)部分分具有高高運(yùn)作效效率，但但整個(gè)系系統(tǒng)的效效率卻十十分低。。于是纖纖維、紡紡織、服服裝以及及零售業(yè)業(yè)開(kāi)始尋尋找那些些在供應(yīng)應(yīng)鏈上導(dǎo)導(dǎo)致高成成本的活活動(dòng)。結(jié)結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，供應(yīng)應(yīng)鏈的長(zhǎng)長(zhǎng)度是影影響其高高效運(yùn)作作的主要要因素。。整個(gè)服服裝供應(yīng)應(yīng)鏈，從從原材料料到消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)，總時(shí)時(shí)間為66周：有11周時(shí)間在在制造車(chē)車(chē)間，40周在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)或轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)，15周在商店店。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略一、快速速反應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略（QuickResponse）2.QR的涵義在供應(yīng)鏈鏈中，為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共同的的目標(biāo)，，至少在在兩個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)之間間進(jìn)行的的緊密合合作，通通過(guò)共享享信息資資源，來(lái)來(lái)建立一一個(gè)快速速供應(yīng)體體系來(lái)實(shí)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售售額增長(zhǎng)長(zhǎng)，以達(dá)達(dá)到顧客客服務(wù)的的最大化化及庫(kù)存存量，商商品缺貨貨，商品品風(fēng)險(xiǎn)和和減價(jià)最最小化的的目的。。實(shí)施QR可分為三三個(gè)階段段：第一階段段：對(duì)所所有的商商品單元元條碼化化；第二階段段：在第第一階段段的基礎(chǔ)礎(chǔ)上增加加與內(nèi)部部業(yè)務(wù)處處理有關(guān)關(guān)的戰(zhàn)略略。如自自動(dòng)補(bǔ)庫(kù)庫(kù)與商品品即時(shí)出出售等，，并采用用EDI傳輸更多多的報(bào)文文，如發(fā)發(fā)貨通知知報(bào)文、、收貨通通知報(bào)文文等；第三階段段：與貿(mào)貿(mào)易伙伴伴密切合合作，采采用更高高級(jí)的QR戰(zhàn)略，以以對(duì)客戶戶的需求求做出快快速反應(yīng)應(yīng)。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略一、快速速反應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略（QuickResponse）3.QR成功的條條件1）改變傳傳統(tǒng)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式式（1）企業(yè)通通過(guò)與供供應(yīng)鏈各各方建立立合作伙伙伴關(guān)系系，努力力利用各各方資源源來(lái)提高高經(jīng)營(yíng)效效率的現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)營(yíng)意識(shí)。。（2）零售商商在垂直直型QR系統(tǒng)中起起主導(dǎo)作作用，零零售店鋪鋪是垂直直型QR系統(tǒng)的起起始點(diǎn)。。（3）通過(guò)POS數(shù)據(jù)等銷(xiāo)銷(xiāo)售信息息和成本本信息的的相互公公開(kāi)和交交換來(lái)提提高各個(gè)個(gè)企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)效效率。（4）明確垂垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)各各個(gè)企業(yè)業(yè)之間的的分工協(xié)協(xié)作范圍圍和形式式，消除除重復(fù)作作業(yè)，建建立有效效的分工工協(xié)作框框架。（5）通過(guò)利利用信息息技術(shù)實(shí)實(shí)現(xiàn)事務(wù)務(wù)作業(yè)的的無(wú)紙化化和自動(dòng)動(dòng)化改變變傳統(tǒng)的的事務(wù)作作業(yè)的方方式。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略一、快速速反應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)略（QuickResponse）3.QR成功的條條件2）成功進(jìn)進(jìn)行QR活動(dòng)的前前提條件件是必須須開(kāi)發(fā)和和應(yīng)用現(xiàn)現(xiàn)代信息息處理技技術(shù)成功進(jìn)行行QR活動(dòng)的前前提條件件是開(kāi)發(fā)發(fā)和應(yīng)用用現(xiàn)代信信息處理理技術(shù)這這些信息息技術(shù)有有商品條條形碼技技術(shù)、物物流條形形碼技術(shù)術(shù)、電子子支付系系統(tǒng)、連連續(xù)補(bǔ)充充存方式式等。3）必須與與供應(yīng)鏈鏈各方建建立戰(zhàn)略略伙伴關(guān)關(guān)系具體內(nèi)容容包括以以下兩個(gè)個(gè)方面。。一是積積極尋找找和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)戰(zhàn)略合合作伙伴伴。二是是在合作作伙伴之之間建立立分工和和協(xié)作關(guān)關(guān)系。4）必須實(shí)實(shí)現(xiàn)信息息的充分分共享5）供應(yīng)方方必須縮縮短生產(chǎn)產(chǎn)周期，，降低商商品庫(kù)存存。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略二、有效效客戶響響應(yīng)戰(zhàn)略略（efficientconsumerresponse）1.ECR產(chǎn)生的背背景在20世紀(jì)60年代和70年代，美美國(guó)日雜雜百貨業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)主要是是在生產(chǎn)產(chǎn)廠商之之間展開(kāi)開(kāi)。進(jìn)入入20世紀(jì)80年代特別別是到了了90年代以后后，在零零售商和和生產(chǎn)廠廠家的交交易關(guān)系系中，零零售商開(kāi)開(kāi)始占據(jù)據(jù)主導(dǎo)地地位，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的重重心轉(zhuǎn)向向流通中中心、商商家自有有品牌、、供應(yīng)鏈鏈效率和和POS系統(tǒng)。在供應(yīng)鏈鏈內(nèi)部，，零售商商和生產(chǎn)產(chǎn)廠家之之間為取取得供應(yīng)應(yīng)鏈主導(dǎo)導(dǎo)權(quán)的控控制，同同時(shí)為商商家品牌牌和廠家家品牌占占據(jù)零售售店鋪貨貨架空間間的份額額展開(kāi)著著激烈的的競(jìng)爭(zhēng)。。過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)往往會(huì)會(huì)使企業(yè)業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)時(shí)忽視視消費(fèi)者者的需求求。美國(guó)食品品市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)會(huì)聯(lián)合16家企業(yè)與與流通咨咨詢(xún)企業(yè)業(yè)KurtSalmonAssociates公司一起起組成研研究小組組，對(duì)食食品業(yè)的的供應(yīng)鏈鏈進(jìn)行調(diào)調(diào)查總結(jié)結(jié)分析，，于1993年1月提出了了改進(jìn)該該行業(yè)供供應(yīng)鏈管管理的詳詳細(xì)報(bào)告告，系統(tǒng)統(tǒng)地提出出有效客客戶響應(yīng)應(yīng)（EfficientConsumerResponse簡(jiǎn)稱(chēng)為ECR）的概念念和體系系。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略二、有效效客戶響響應(yīng)戰(zhàn)略略（efficientconsumerresponse）2.ECR的涵義和和特征1）ECR的涵義有效客戶戶響應(yīng)（（ECR）是一個(gè)個(gè)生產(chǎn)廠廠家、批批發(fā)商和和零售商商等供應(yīng)應(yīng)鏈組成成各方相相互協(xié)調(diào)調(diào)和合作作，更好好、更快快并以更更低的成成本滿足足消費(fèi)者者需要為為目的的的供應(yīng)鏈鏈管理系系統(tǒng)。2）ECR的特征（1）管理意意識(shí)的創(chuàng)創(chuàng)新。（2）供應(yīng)鏈鏈整體協(xié)協(xié)調(diào)。（3）涉及范范圍廣。。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略二、有效效客戶響響應(yīng)戰(zhàn)略略（efficientconsumerresponse）3.ECR的應(yīng)用原原則第一，以以較少的的成本，，不斷致致力于向向食品雜雜貨供應(yīng)應(yīng)鏈客戶戶提供更更優(yōu)的產(chǎn)產(chǎn)品、更更高的質(zhì)質(zhì)量、更更好的分分類(lèi)、更更好的庫(kù)庫(kù)存服務(wù)務(wù)以及更更多的便便利服務(wù)務(wù)。第二，ECR必須由相相關(guān)的商商業(yè)帶頭頭人啟動(dòng)動(dòng)。該商商業(yè)帶頭頭人應(yīng)決決心通過(guò)過(guò)代表共共同利益益的商業(yè)業(yè)聯(lián)盟取取代舊式式的貿(mào)易易關(guān)系而而達(dá)到獲獲利之目目的。第三，必必須利用用準(zhǔn)確，，適時(shí)的的信息以以支持有有效的市市場(chǎng)、生生產(chǎn)及后后勤決策策。這些些信息將將以EDI的方式在在貿(mào)易伙伙伴間自自由流動(dòng)動(dòng)，它將將影響以以計(jì)算機(jī)機(jī)信息為為基礎(chǔ)的的系統(tǒng)信信息的有有效利用用。第四，產(chǎn)產(chǎn)品必須須隨其不不斷增值值的過(guò)程程，從生生產(chǎn)至包包裝，直直至流動(dòng)動(dòng)至最終終客戶的的購(gòu)物籃籃中，以以確保客客戶能隨隨時(shí)獲得得所需產(chǎn)產(chǎn)品。第五，必必須建立立共同的的成果評(píng)評(píng)價(jià)體系系。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略二、有效效客戶響響應(yīng)戰(zhàn)略略（efficientconsumerresponse）4.ECR系統(tǒng)的構(gòu)構(gòu)建ECR作為一個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈管理系系統(tǒng)需要要把市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、、物流管管理、信信息技術(shù)術(shù)和組織織革新技技術(shù)有機(jī)機(jī)結(jié)合起起來(lái)作為為一個(gè)整整體使用用，以實(shí)實(shí)現(xiàn)ECR的目標(biāo)。。項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管管理戰(zhàn)略略二、有效效客戶響響應(yīng)戰(zhàn)略略（efficientconsumerresponse）4.ECR系統(tǒng)的構(gòu)建1）營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)在ECR系統(tǒng)中采用的的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)主主要是商品類(lèi)類(lèi)別管理（Cate-goryManagement）和店鋪貨架架空間管理（（SpaceManagement）。2）物流技術(shù)ECR系統(tǒng)要求及時(shí)時(shí)配送和順暢暢流動(dòng)。實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這一要求的的方法有連續(xù)續(xù)補(bǔ)充計(jì)劃、、自動(dòng)訂貨、、預(yù)先發(fā)貨通通知、廠家管管理庫(kù)存、交交叉配送、店店鋪直送等。。3）信息技術(shù)ECR系統(tǒng)應(yīng)用的信信息技術(shù)主要要有：電子數(shù)數(shù)據(jù)交換（ElectronicDataInterchange簡(jiǎn)稱(chēng)為EDI）和銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)點(diǎn)信息（PointofSale簡(jiǎn)稱(chēng)為POS）。4）組織革新技技術(shù)項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管理理戰(zhàn)略二、有效客戶戶響應(yīng)戰(zhàn)略（（efficientconsumerresponse，簡(jiǎn)稱(chēng)ECR）5.ECR的4個(gè)核心過(guò)程ECR的戰(zhàn)略主要集集中在以下4個(gè)領(lǐng)域：項(xiàng)目二供供應(yīng)鏈管理理戰(zhàn)略有效的店內(nèi)布布局；有效的補(bǔ)貨；；有效的促銷(xiāo)；；有效的產(chǎn)品導(dǎo)導(dǎo)入。【教學(xué)要點(diǎn)】（1）理解供應(yīng)鏈鏈的設(shè)計(jì)思想想；（2）掌握供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)的影響響因素；（3）結(jié)合案例，，正確選擇產(chǎn)產(chǎn)品與供應(yīng)鏈鏈匹配戰(zhàn)略；；（4）構(gòu)建企業(yè)供供應(yīng)鏈。【教學(xué)方法】本項(xiàng)目可采用用案例教學(xué)、、小組討論、、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)等等方法。項(xiàng)目三基基于產(chǎn)品品的供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)一、供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)的基本思思想和影響因因素1.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的的基本思想1）供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)與物流系系統(tǒng)設(shè)計(jì)2）供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)與環(huán)境因因素3）供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)與企業(yè)再再造工程4）供應(yīng)鏈的設(shè)設(shè)計(jì)與先進(jìn)制制造模式的關(guān)關(guān)系項(xiàng)目三基基于產(chǎn)品品的供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)一、供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)的基本思思想和影響因因素2.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的的影響因素1）戰(zhàn)略因素基于成本戰(zhàn)略略的公司，考考慮的是盡量量降低公司運(yùn)運(yùn)營(yíng)成本，考考慮的因素是是地價(jià)和勞動(dòng)動(dòng)力，在成本本最低的區(qū)域域布局生產(chǎn)設(shè)設(shè)施。基于客客戶戰(zhàn)略的公公司，會(huì)把設(shè)設(shè)施選址在最最方便到達(dá)客客戶的地方，，即便這意味味著代價(jià)較高高的地租；而而基于混合型型戰(zhàn)略的跨國(guó)國(guó)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，可能在某某些地區(qū)以成成本戰(zhàn)略為指指導(dǎo)，而在另另外一些地區(qū)區(qū)則采用客戶戶戰(zhàn)略。公司司戰(zhàn)略指導(dǎo)框框架見(jiàn)下圖。。項(xiàng)目三基基于產(chǎn)品品的供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)一、供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)的基本思思想和影響因因素2.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的的影響因素2）技術(shù)因素不同產(chǎn)品的技技術(shù)水平對(duì)供供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)計(jì)側(cè)重點(diǎn)不不同。對(duì)于生生產(chǎn)技術(shù)會(huì)帶帶來(lái)顯著的規(guī)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益益，建立數(shù)量量極少但是規(guī)規(guī)模很大的生生產(chǎn)廠最有效效。相反，對(duì)對(duì)于技術(shù)含量量相對(duì)較低產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，建立數(shù)數(shù)量較多的生生產(chǎn)廠最有效效。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的““彈性”客觀觀的描述技術(shù)術(shù)因素對(duì)供應(yīng)應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)計(jì)的影響。。項(xiàng)目三基基于產(chǎn)品品的供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)一、供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)的基本思思想和影響因因素2.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的的影響因素3）宏觀環(huán)境因因素隨著貿(mào)易的增增長(zhǎng)和市場(chǎng)的的全球化，這這些因素對(duì)供供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)計(jì)產(chǎn)生很很大影響。例例如一個(gè)國(guó)家家關(guān)稅很高，，企業(yè)要么放放棄這個(gè)國(guó)家家的市場(chǎng)，要要么在該國(guó)通通過(guò)規(guī)避關(guān)稅稅來(lái)建廠。4）基礎(chǔ)設(shè)施良好的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施是進(jìn)行區(qū)區(qū)域布局的先先決條件，包包括高素質(zhì)的的勞動(dòng)力資源源、充足而價(jià)價(jià)格合理的土土地和礦產(chǎn)資資源、優(yōu)良的的海陸空交通通條件以及齊齊備的城市基基礎(chǔ)建設(shè)，給給企業(yè)帶來(lái)較較低的成本。。全球化大企企業(yè)都喜歡把把其對(duì)華事業(yè)業(yè)總部設(shè)在北北京、天津、、上海這樣的的特大城市，，原因關(guān)鍵在在于這些地區(qū)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施施較為完善，，盡管這種特特大城市的地地價(jià)較高，勞勞動(dòng)力成本不不菲。項(xiàng)目三基基于產(chǎn)品品的供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)一、供應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)的基本思思想和影響因因素2.供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)的影影響因因素5）競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手因素素企業(yè)在在設(shè)計(jì)計(jì)供應(yīng)應(yīng)鏈網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí)，必必須要要考慮慮到競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的的戰(zhàn)略略、規(guī)規(guī)模和和設(shè)施施布局局。基基本決決策是是企業(yè)業(yè)遠(yuǎn)離離還是是臨近近競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手手布局局。（1）企業(yè)業(yè)間的的積極極外部部性。。（2）瓜分分市場(chǎng)場(chǎng)布局局。假設(shè)客客戶均均勻分分布在在（0，1）這個(gè)個(gè)區(qū)間間上，，有兩兩家企企業(yè)，，總需需求為為1，一家家企布布局在在點(diǎn)a，另一一家企企業(yè)布布局在在1-b。兩家家企業(yè)業(yè)的需需求分分別為為d1和d2，計(jì)算算方法法如公公式（（2-3-1）和公公式（（2-3-2）所示示：(2-3-1)(2-3-2)顯然，，當(dāng)兩兩家企企業(yè)更更近地地布局局，最最終使使得時(shí)時(shí)，兩兩家企企業(yè)就就能獲獲得最最大的的市場(chǎng)場(chǎng)份額額。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)一、供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)的基基本思思想和和影響響因素素6）客戶戶因素素客戶需需求不不同，，企業(yè)業(yè)采取取供應(yīng)應(yīng)鏈構(gòu)構(gòu)建戰(zhàn)戰(zhàn)略也也不同同。耐耐克公公司在在大陸陸市場(chǎng)場(chǎng)的銷(xiāo)銷(xiāo)售潛潛力很很大，，但居居民的的平均均消費(fèi)費(fèi)水平平低，，耐克克對(duì)這這個(gè)市市場(chǎng)采采用的的開(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略略是成成本戰(zhàn)戰(zhàn)略，，耐克克還將將自己己在亞亞洲的的最大大生產(chǎn)產(chǎn)基地地設(shè)在在了中中國(guó)青青島，，就是是考慮慮到這這里無(wú)無(wú)可限限量的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)潛力力和充充足廉廉價(jià)的的勞動(dòng)動(dòng)力市市場(chǎng)。。7）運(yùn)營(yíng)營(yíng)成本本因素素伴隨供供應(yīng)鏈鏈網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的重重新架架構(gòu)，，一些些設(shè)施施的角角色、、選址址、分分配能能力都都要發(fā)發(fā)生改改變，，這樣樣會(huì)減減去一一些非非優(yōu)化化成本本，同同時(shí)也也造成成一部部分新新支出出。設(shè)設(shè)計(jì)需需要綜綜合考考慮各各類(lèi)成成本變變化，，重新新設(shè)計(jì)計(jì)的目目的一一般是是要使使總的的運(yùn)營(yíng)營(yíng)成本本降低低。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)1.產(chǎn)品類(lèi)類(lèi)型項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)特征功能型產(chǎn)品創(chuàng)新型產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期＞2年3個(gè)月~1年邊際貢獻(xiàn)率5%~20%20%~60%產(chǎn)品多樣性低（每類(lèi)有10~20種變形）高（每類(lèi)有成千上萬(wàn)種變形）預(yù)測(cè)的平均邊際利潤(rùn)率10%40%~100%按訂單生產(chǎn)的提前期6個(gè)月～1年1天～2周預(yù)測(cè)的平均缺貨率1%~2%10%~40%季末降價(jià)率010%~25%從制造到訂購(gòu)的市場(chǎng)導(dǎo)入期六個(gè)月~1年1天~2周二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)2.供應(yīng)鏈鏈功能能供應(yīng)鏈鏈有兩兩個(gè)完完全不不同的的功能能：物物理功功能和和市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)節(jié)節(jié)功能能。供應(yīng)鏈鏈的物物理功功能是是將原原材料料轉(zhuǎn)變變成零零件、、部件件直到到最終終產(chǎn)成成品，，并將將這些些產(chǎn)品品從供供應(yīng)鏈鏈的一一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)運(yùn)運(yùn)送到到下一一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。。供應(yīng)鏈鏈的市市場(chǎng)調(diào)調(diào)節(jié)功功能對(duì)對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)需求求做出出迅速速反應(yīng)應(yīng)，確確保以以合適適的產(chǎn)產(chǎn)品在在合適適的地地點(diǎn)和和時(shí)間間來(lái)滿滿足顧顧客的的需求求。實(shí)現(xiàn)物物理功功能的的成本本包括括生產(chǎn)產(chǎn)成本本、運(yùn)運(yùn)輸成成本和和存貨貨成本本。當(dāng)當(dāng)一種種產(chǎn)品品的供供應(yīng)出出現(xiàn)供供大于于求時(shí)時(shí)，會(huì)會(huì)導(dǎo)致致產(chǎn)品品必須須下架架或者者需要要降價(jià)價(jià)出售售；產(chǎn)產(chǎn)品的的供應(yīng)應(yīng)出現(xiàn)現(xiàn)供小小于求求時(shí)，，導(dǎo)致致銷(xiāo)售售機(jī)會(huì)會(huì)的喪喪失造造成顧顧客的的不滿滿意，，進(jìn)而而影響響最后后的盈盈利。。兩種種情況況就產(chǎn)產(chǎn)生了了市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)節(jié)節(jié)成本本。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)2.供應(yīng)鏈鏈功能能按功能能可以以將供供應(yīng)鏈鏈劃分分為有有效型型供應(yīng)應(yīng)鏈和和反應(yīng)應(yīng)型供供應(yīng)鏈鏈兩種種戰(zhàn)略略類(lèi)型型。有有效型型供應(yīng)應(yīng)鏈主主要體體現(xiàn)供供應(yīng)鏈鏈的物物理功功能，，反應(yīng)應(yīng)型供供應(yīng)鏈鏈主要要體現(xiàn)現(xiàn)供應(yīng)應(yīng)鏈的的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)節(jié)節(jié)功能能，追追求響響應(yīng)速速度最最大化化。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)比較項(xiàng)目有效型供應(yīng)鏈反應(yīng)型供應(yīng)鏈基本目標(biāo)以盡可能低的價(jià)格有效地供應(yīng)。迅速對(duì)不可遇見(jiàn)的需求作出反應(yīng)以使因產(chǎn)品脫銷(xiāo)、降價(jià)銷(xiāo)售和存貨過(guò)時(shí)所造成的損失最小化。生產(chǎn)中心保持高的平均利潤(rùn)率。準(zhǔn)備過(guò)量的緩沖生產(chǎn)能力。存貨戰(zhàn)略在整條鏈內(nèi)產(chǎn)生高周轉(zhuǎn)率并使存貨最小化。準(zhǔn)備有效的零部件和成品的緩沖存貨。市場(chǎng)導(dǎo)入期在不增加成本的條件下盡可能縮短導(dǎo)入期。以多種方式大量投資以縮短時(shí)間。選擇供應(yīng)商的方法主要考慮成本和質(zhì)量。主要考慮速度、靈活性和質(zhì)量。產(chǎn)品設(shè)計(jì)戰(zhàn)略性能最好而且成本最低。為盡可能長(zhǎng)時(shí)間地延遲產(chǎn)品差別化，使用模塊設(shè)計(jì)。二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)3.基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)略功能型型產(chǎn)品品和創(chuàng)創(chuàng)新型型產(chǎn)品品在各各自的的供應(yīng)應(yīng)鏈中中側(cè)重重點(diǎn)不不同。。我們們將產(chǎn)產(chǎn)品的的需求求特性性與供供應(yīng)鏈鏈的功功能聯(lián)聯(lián)系在在一起起，如如下圖圖所示示。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)3.基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)略矩陣的的四個(gè)個(gè)部分分代表表供應(yīng)應(yīng)鏈與與產(chǎn)品品組合合的四四種可可能，，根據(jù)據(jù)產(chǎn)品品需求求特性性，可可以把把需求求分為為兩類(lèi)類(lèi)：可可以預(yù)預(yù)測(cè)的的功能能型產(chǎn)產(chǎn)品需需求，，不可可預(yù)測(cè)測(cè)的創(chuàng)創(chuàng)新型型產(chǎn)品品需求求。根根據(jù)供供應(yīng)過(guò)過(guò)程的的側(cè)重重點(diǎn)，，供應(yīng)應(yīng)鏈分分為兩兩類(lèi)：：追求求成本本最小小化的的有效效型供供應(yīng)鏈鏈，追追求反反應(yīng)速速度最最快的的反應(yīng)應(yīng)型供供應(yīng)鏈鏈。功能型型產(chǎn)品品需要要一個(gè)個(gè)高效效的供供應(yīng)過(guò)過(guò)程，，應(yīng)與與有效效型供供應(yīng)鏈鏈相匹匹配，，企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)成本本最小小化。。創(chuàng)新型型產(chǎn)品品需要要一個(gè)個(gè)快速速反應(yīng)應(yīng)的過(guò)過(guò)程，，與反反應(yīng)型型供應(yīng)應(yīng)鏈相相匹配配。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)4.基于產(chǎn)產(chǎn)品生生命周周期的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)1）引入入階段段在產(chǎn)品品的引引入階階段，，產(chǎn)品品的需需求非非常不不穩(wěn)定定，邊邊際收收益比比較高高，企企業(yè)需需要建建立反反應(yīng)型型供應(yīng)應(yīng)鏈，，對(duì)不不穩(wěn)定定的需需求做做出快快速反反應(yīng)。。2）成長(zhǎng)長(zhǎng)階段段產(chǎn)品的的成長(zhǎng)長(zhǎng)階段段，企企業(yè)需需要從從反應(yīng)應(yīng)型供供應(yīng)鏈鏈逐步步轉(zhuǎn)向向有效效型供供應(yīng)鏈鏈。3）成熟熟階段段在成熟熟階段段，企企業(yè)需需要建建立有有效型型供應(yīng)應(yīng)鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略以以低成成本滿滿足顧顧客的的需求求。4）衰退退階段段在衰退退階段段，企企業(yè)需需要對(duì)對(duì)產(chǎn)品品進(jìn)行行評(píng)估估以確確定繼繼續(xù)經(jīng)經(jīng)營(yíng)還還是退退出市市場(chǎng)。。如果果企業(yè)業(yè)決定定繼續(xù)續(xù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，就就需要要對(duì)供供應(yīng)鏈鏈進(jìn)行行調(diào)整整以適適應(yīng)市市場(chǎng)變變化，，企業(yè)業(yè)需要要調(diào)整整或者者重構(gòu)構(gòu)供應(yīng)應(yīng)鏈。。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)5.基于新新產(chǎn)品品推出出頻率率的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)1）推動(dòng)動(dòng)、拉拉動(dòng)和和推--拉式系系統(tǒng)（1）推推式供供應(yīng)鏈鏈。在一個(gè)個(gè)推動(dòng)動(dòng)式供供應(yīng)鏈鏈中，，生產(chǎn)產(chǎn)和分分銷(xiāo)的的決策策都是是根據(jù)據(jù)長(zhǎng)期期預(yù)測(cè)測(cè)的結(jié)結(jié)果做做出的的。準(zhǔn)準(zhǔn)確地地說(shuō)，，制造造商是是利用用從零零售商商處獲獲得的的訂單單進(jìn)行行需求求預(yù)測(cè)測(cè)。（2）拉拉式供供應(yīng)鏈鏈。在拉動(dòng)動(dòng)式供供應(yīng)鏈鏈中，，生產(chǎn)產(chǎn)和分分銷(xiāo)是是由需需求驅(qū)驅(qū)動(dòng)的的，這這樣生生產(chǎn)和和分銷(xiāo)銷(xiāo)就能能與真真正的的顧客客需求求而不不是預(yù)預(yù)測(cè)需需求相相協(xié)調(diào)調(diào)。在在一個(gè)個(gè)真正正的拉拉動(dòng)式式供應(yīng)應(yīng)鏈中中，企企業(yè)不不需要要持有有太多多庫(kù)存存，只只需要要對(duì)訂訂單做做出反反應(yīng)。。項(xiàng)目三三基基于于產(chǎn)品品的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)二、基基于不不同產(chǎn)產(chǎn)品需需求的的供應(yīng)應(yīng)鏈設(shè)設(shè)計(jì)5.基于新新產(chǎn)品品推出出頻率率的供供應(yīng)鏈鏈設(shè)計(jì)計(jì)（3）推—拉式供供應(yīng)鏈鏈。在推—拉供應(yīng)應(yīng)鏈中中，供供應(yīng)鏈鏈的某某些層層次，，如最最初的的幾層層以推推動(dòng)的的形式式經(jīng)營(yíng)營(yíng)，其其余的的層次次采用用拉動(dòng)動(dòng)式戰(zhàn)戰(zhàn)略。。推動(dòng)動(dòng)式與與拉動(dòng)動(dòng)式的的接口口處被被稱(chēng)為為推拉拉邊界界。推—拉邊邊界界在在供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈時(shí)時(shí)間間線線的的某某個(gè)個(gè)地地方方，，在在這這個(gè)個(gè)點(diǎn)點(diǎn)上上，，企企業(yè)業(yè)應(yīng)應(yīng)當(dāng)當(dāng)從從最最初初使使用用的的一一種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為另另一一種種戰(zhàn)戰(zhàn)略略。。項(xiàng)目目三三基基于于產(chǎn)產(chǎn)品品的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)二、、基基于于不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)5.基于于新新產(chǎn)產(chǎn)品品推推出出頻頻率率的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)2）基基于于新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈戰(zhàn)戰(zhàn)略略對(duì)于于新新產(chǎn)產(chǎn)品品而而言言，，在在其其他他條條件件一一樣樣的的前前提提下下，，如如果果其其推推出出頻頻率率較較高高，，則則需需要要采采用用模模塊塊化化生生產(chǎn)產(chǎn)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，因因?yàn)闉檫@這樣樣可可以以使使產(chǎn)產(chǎn)品品的的子子部部件件獨(dú)獨(dú)立立開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)，，從從而而使使最最終終特特征征的的選選擇擇和和產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異化化延延后后，，有有時(shí)時(shí)可可以以推推遲遲到到需需求求實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的時(shí)時(shí)候候。。相相反反，，當(dāng)當(dāng)新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的推推出出頻頻率率較較低低，，加加速速新新產(chǎn)產(chǎn)品品開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)、、遲遲延延產(chǎn)產(chǎn)品品差差異異化化和和產(chǎn)產(chǎn)品品模模塊塊化化就就不不那那么么重重要要了了。。項(xiàng)目目三三基基于于產(chǎn)產(chǎn)品品的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)二、、基基于于不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品需需求求的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈設(shè)設(shè)計(jì)