如何降低生產成本1/9/20231目錄壹、浪費概念貳、成本與利益參、浪費的領域肆、只有5%有附加價值伍、動作經濟原則陸、減低成本(費用)特性要因圖柒、降低成本的系統圖捌、降低成本檢核表2目錄玖、附錄一領班們可以改善之151種浪費 一、前言 二、時間的浪費 三、創意的浪費 四、材料與供應品之浪費 五、機械與設備之浪費 六、人才的浪費 七、意外事故的浪費 八、缺乏合作的浪費 九、空間的浪費3壹、浪費概念壹、浪費概念．10%浪費＝100%營業額．第二次浪費更可怕．時間管理(計劃、優先、集中、不拖延、時段、困難先作)．間接部門之浪費更被重視．否定傳統．只有5%是有附加價值．1/PPM→0不良浪費？4貳、成本與利益貳、成本與利益售價利益總成本直接成本直接材料製造成本直接人工間接成本制造費用管理費用管理成本銷售費用行銷成本財務費用資金成本5參、浪費的領域

參、浪費的領域

時間浪費間接部門材料意外事故空間創意人力設備6肆、只有5%有附加價值

肆、只有5%有附加價值

圖一、生產流程中的附加價值觀念圖、二材料的附加價值成合格*商盛定比價製產品設計零*件送機品至工程部核定零組件**下訂草**生產之前*時間進科**零組件

達*房準品上生產線*料

送到生產線生產裝配成品檢數成品倉庫出貨5%附加價值材料儲存及

搬運95%7伍、動作經濟原則

伍、動作經濟原則

5.1非計劃排定的停機時間5.2機器設定、換模及換機時間5.3作業周期時間過長（excessivecycletime）5.4報廢、重新加工及修理5.5工廠內的無附加價值事項5.6過度的變異5.7首批制程能力低於1.65.8制程平均值未集中於目標值（雙邊誤差）5.9未依照累積的結果來驗證測試的要求8伍、動作經濟原則

5.10人工、材料的浪費5.11不良品質的成本5.12産品不易裝配或安裝困難5.13過多的搬運和儲存5.14將顧客作業程式管理到最好的新目標（newTargetvaluestoOptimizedcustomerProcess）5.15顧客的不滿意，譬如抱怨、修理、退貨、耽誤(misshipments）、交貨不足（Incompleteorders）、顧客工廠的關切事項、顧客索賠等。9陸、減低成本（費用）特性要因圖

業務改善規章開化開工度提高計畫日程計畫生產集中化製品合理化合理製品儲存合理材料儲存生產數計畫降低成本10陸、減減低成成本（（費用用）特特性要要因圖圖經營結調改善工廠立地改善省力投投資人力計畫推測經營規模擴大銷貨增加不利商品求開發計畫產品計畫產品選擇產品需求分析降低成本11陸、減減低成成本（（費用用）特特性要要因圖圖規格統一配產業結構推測企業合併業務合作工專業化立地件多角化工業區企業環境降低成本12陸、減減低成成本（（費用用）特特性要要因圖圖休閒處理現金收回準提高短期*款之長期化收款授信期間縮短加強收回顧客信用調查存貨*轉準提高自有資本充實財務費用減低轉為低利借款降低成本13陸、減減低成成本（（費用用）特特性要要因圖圖事務機器集中工作分析採購程序化貸分析管理費用計畫管理、推銷費用交中方式間接部門效化推銷費用分析應收款回收化路徑合理化任務分配表銷售計畫降低成本14陸、減減低成成本（（費用用）特特性要要因圖圖降低成本製造費

外包裝選擇自製外包重要零件自製外包商整理外包加工費

材料合理收費供應商分析間接費分析間接材料VA打理可能分析成本徹底目的分析間接部門統合外包IE指導外包進度控制工具集中管理管理損失清除製造成本15陸、減減低成成本（（費用用）特特性要要因圖圖降低成本單價變動分析價格分析物設定重點分析供應商評價分析直材料費利材料估算研究零配件標準化庫存管理工作抽樣商評價多程之驅除集中研磨餘力管理才所*具大*樣用運搬意見溝通向上動作分析合理化化設備配置合理化整理人工材料商人工製造成本16柒、降降低成成本的的系統統圖柒、降降低成成本的的系統統圖降低材材料費費效率的的提高高切斷組組合的的工夫夫過寸法法材料料的選選擇剩餘材材料，，端材材保管管活用用材料處處理的的改善善剩餘材材料的的活用用替代材材料的的利利用滯銷品品，閒閒置零零件的的活用用替代材材料的的調查查和VA的推進進替代材材料，，新材材料的的採用用庫品的的活用用材料單單價的的低低減外包工工場的的專門門化付款條條件的的改善善現場改改善指指導和和VA的改善善業者指指導付款方方法的的改善善簡易購購買方方式的的採用用契約，，訂貨貨量的的適企企化價格變變動的的利用用訂貨方方法的的改善善系統圖圖表(SystemChart)包包括：：降低低成本本的要要素分分析、、對策策及實實施要要點成本要要素對對策策實實施施要點點17柒、降降低成成本的的系統統圖柒、降降低成成本的的系統統圖降低勞務買降低成本搬運，程序，研磨的專門化小日程計畫的立案和言立的實施專門化計畫的重現勞動率的提高作業間的縮短治工具化-機械化-省力化-自動化標準時間，標準作業的設定徹底反省無益動作流程作業化和生產的平準化作業方法，程序搬遷的改善無益的排除和標準化作業改善機械化-自動化效率獎金，人事考核健康，安全，提高士氣勞動意願的

提高薪資制度福利措施，環境改善18柒、降降低成成本的的系統統圖柒、降降低成成本的的系統統圖電力，，燃料料，工工具的的管理理充實實降低經費作業和整備備的計畫化化工具，備品品管理的充充實整備的強化化和空轉的的防止計畫的．集集中的．連連續的使用用重要工具要要集中管理理職場單位的的預算制度度採用19捌、降低成成本檢核表表捌、降低成成本檢核表表降低成本檢核表之一項目問題點改善對策項目問題點改善對策一、減少高成本之物料．使用更低質之工具．使用壽命較長之工具．高價工具應深究其修理及調整方法．價昴之工具或調動費用較貴的物料應制定使用規定．消耗品之反覆利用(油、鑽、石粉、手套、擦布等)。二、減少工場公用費用．蒸氣．壓縮空氣：取卸成件時宜續共應或機械停止時能自動停吹。．水(新水或循環水)：循環水之多方面利用。．電力：停止不必要之照明或不用時能目動斷路的設備。．工業媒氣20捌、降低成成本檢核表表捌、降低成成本檢核表表降低成本檢核表之一項目問題點改善對策項目問題點改善對策三、物料管理．傳送機械化．散發物管理(貯藏槽抽送等)．材料流程改善四、包裝．使用價廉之包裝材料．自動包裝．自動蓋印與自動貼商標紙．散裝或用叉板方式

五、檢查．用管制圖減少檢查工作．採用抽樣計畫，製造力求均勻以減少檢查工作。．設法以同一畫具能多數檢查項目．採用indicater畫具．縮短檢查員走動之距離六、工具機械與工場設計．使操作之機構最簡單．易於保護21捌、降低成成本檢核表表捌、降低成成本檢核表表降低成本檢核表之一項目問題點改善對策項目問題點改善對策七、預防保養(工具及機械)．制定預防保養規定：1．傳送機之定期清掃2．規定工具研磨及修理前之使用期限．使用自動加油之設備或器具．查清設備能力是否夠？(噸數、馬力、導矩、速度、其他)．改善經常在保養上發生問題之工具或機械的設計八、是否可從下列各項中降低成本．節減事務費用．改善原物料管制．改善傳輸方法．製造方法改善．標準化．提高所購配件之品質．檢討是否應自製或發包．改善採購技22捌、降低成成本檢核表表捌、降低成成本檢核表表降低成本檢核表之二

檢核項目

．為何一定要採用特定材料？．這種材料與其目的比較是否最經濟？最合適？．有無替代品？．有無太浪費材料？．可否利用較低價的標準規格？．依製品量考慮作業方法否？．有無更佳方法？．資料價格是否公正？品名檢核23捌、降低成成本檢核表表捌、降低成成本檢核表表降低成本檢核表之二

檢核項目

．最佳供應來源調查否？．有無配置採購能力的人員？．掌握業務的目的以簡化之？．廢止無價值的業務？．可開發較佳方法？．除去浪費部份？．工作簡化？標準化？．作業時間縮短？．作業週轉率提升？．業務經費節省？

品名檢核24捌、降低成成本檢核表表捌、降低成成本檢核表表25玖、附錄一一領班們可可以改善之之151種種浪費前言很多工廠每每年浪費了了千百萬元元的費用，，其中大部部份均可節節省下來，，雖然管理理階層應負負主要責任任，但必須須獲全體員員工之支持持，特別領領班的合作作是產生效效率的主要要關鍵，以以下列出之之151種種浪費原因因，領班們們應該馬上上採取改善善行動，並並經常自我我檢點。同同時更應重重視、浪費費、效率、、不良對企企業利潤的的影響指標標。26一、時間的的浪費：1．缺乏適適當的計劃劃，使工作作人員在換換規格時產產生等待，，或停工待待料。2．領班班未能徹徹底瞭解解其所接接受之命命令與指指示。3．缺乏乏對全天天工作內內容的認認識。4．對領領班的命命令或指指示不清清楚。5．未確確實督導導工具、、材料、、小裝置置等應放放置於一一定之處處所。6．不應應加班的的工作，，造成加加班。7．未檢檢視每一一工作是是否供給給合適的的工具與與裝備。。8．放任任班員故故意逃避避他們能能作的工工作。9．需要要的人員員不足。。10．保保有太多多冗員。。玖、附錄錄一領班班們可以以改善之之151種浪費費2711．拙拙於填寫寫報告及及各種申申請表格格。12．縱縱容班員員養成聊聊天、擅擅離工作作崗位、、浪費時時間之壞壞習慣。。13．疏疏於查問問與改正正班員臨臨時曠職職及請假假的原因因。14．未未要求班班員準時時開始工工作，鬆鬆於監督督。15．拖拖延決策策。16．領領班本身身不必要要的請假假與遲到到或不守守時。17．遲遲交報告告。18．需需要修理理時未立立即請查查原因。。19．工工作中不不必要的的談話與與查問。。20．領領班不能能適當的的安排自自己的工工作與時時間。玖、附錄錄一領班班們可以以改善之之151種浪費費28二、創意意的浪費費：1．未能能傾聽班班員的建建議。2．未能能鼓勵班班員多提提建議。。3．在各各種問題題上不能能廣徵部部屬的意意見。4．不能能廣泛的的研讀本本身工作作與業務務之有關關方法。。5．未詢詢問新進進人員過過去之工工作經驗驗，以獲獲取有益益的意見見。6．未充充分向其其他部門門(如生生技等)請教。。7．未考考慮或指指定適當當人員處處理所有有有用的的提案。。8．未能能從領班班會議中中獲取有有益的意意見。9．管理理機能不不好。玖、附錄錄一領班班們可以以改善之之151種浪費費29三、材料料與供應應品之浪浪費：1．督導導不良，，造成材材料的浪浪費：(1)對對新人指指導不夠夠。(2)指派新新工作時未充充分指導。(3)藍圖或或草圖破損、、難懂、看錯錯、標準未及及時更正、或或自作主張。。(4)機械故故障或未調整整好。(5)未對每每一工作站檢檢查材料使用用情形。(標標準與差異分分析)2．未讓部屬屬瞭解材料或或供應品的價價值。3．命令與指指示不清。玖、附錄一領領班們可以改改善之151種浪費304．縱容不良良的物料搬運運。5．未注意部部屬的眼力與與健康，造成成不良品。6．缺乏紀律律，縱容粗心心或不當的工工作。7．容許部屬屬用不適當的的材料，如太太好或太差。。8．未能追蹤蹤不良工作起起自何人，以以致不能糾正正。9．不能適才才適用，特別別是新人。10．請領太太多材料，多多餘卻未辦退退料。11．未請領領正確的材料料，用錯材料料。12．未檢查查材料是否排排列整齊，正正確放置。13．未能利利用蒸氣、水水、氣體、電電和壓縮空氣氣等檢查電線線之絕緣破損損，裂開的凡凡爾與管路。。玖、附錄一領領班們可以改改善之151種浪費3114．縱容部部屬私事使用用油、壓縮空空氣、小工具具、化學藥品品等。15．讓不良良材料當良品品流入製程。。16．缺乏有有效系統防止止材料外流，，避免損失或或被偷。17．可再用用的材料當廢廢料處理。18．縱容浪浪費或濫用以以下供應品：：掃把、文具具、油布、燈燈泡、鐵鍬、、水管等。19．產生不不良未立即停停止生產。玖、附錄一領領班們可以改改善之151種浪費32四、機器與設設備的浪費：：1．缺乏工作作計劃，使所所有可用的機機器未獲得充充分且適合的的利用。2．疏於檢查查機器，使其其保持良好及及避免故障。。3．領班缺乏乏正確使用機機器的知識，，不瞭解各機機器的能力。。4．未定期檢檢查弔繩、皮皮帶、鍊條、、齒輪、輸送送帶、潤滑系系統凡爾等。。5．殺雞用牛牛刀，小工作作用大機器。。6．在保養、、修理、油漆漆等工作上缺缺乏與保養部部門協調。7．閒置機器器未加保養，，任受潮濕、、髒物、灰塵塵、銹等侵蝕蝕。8．缺乏定期期清潔，機器器不潔。9．所有轉動動零件未檢查查是否有適當當的潤滑。10．．應修修理之之處未未立即即辦理理。玖、附附錄一一領班班們可可以改改善之之151種種浪費費3311．．機器器沒有有適當當的操操作說說明書書。12．．缺乏乏良好好紀律律以避避免機機器或或設備備的濫濫用。。13．．縱容容部屬屬用「「不當當方法法」修修理機機器。。14．．領班班不知知機器器與設設備的的最新新型式式。15．．未促促使部部屬注注意機機器的的價值值與情情況。。16．．濫用用小機機器作作笨重重工作作。17．．該報報廢的的機器器仍加加以修修理，，比買買新機機器花花了更更多的的費用用。18．．可修修理的的機器器卻報報廢。。19．．沒有有效率率管理理之數數據(機械械效率率)。。玖、附附錄一一領班班們可可以改改善之之151種種浪費費34五、人人力的的浪費費：1．由由於下下列原原因，，無法法控制制有能能力部部屬之之人事事變動動。(1)未評評估員員工變變動之之直接接與間間接成成本。。(2)“管管”的的太多多，聰聰明的的領導導卻太太少。。(3)對紀紀律要要求「「太嚴嚴」或或「太太鬆」」。(4)能做做到的的「承承諾」」卻未未遵守守。(5)許下下不能能作到到的「「承諾諾」，，如加加薪或或升遷遷。(6)無充充分理理由而而解雇雇人，，不應應使用用解雇雇作為為一種種處罰罰。玖、附附錄一一領班班們可可以改改善之之151種種浪費費35(7)強留留部屬屬在他他極端端不喜喜歡的的工作作上。。(8)對待待部屬屬不公公正。。(9)部屬屬爭吵吵時，，偏袒袒一方方。(10)對對一個個部屬屬批評評其他他的部部屬。。(11)未未能查查出自自願離離職部部屬之之理由由。(12)不不能向向部屬屬正確確說明明公司司的目目標與與政策策。(13)在在升薪薪、調調整上上，領領班未未在職職權範範圍與與政策策。(14)領領班的的權威威、架架勢不不好。。玖、附附錄一一領班班們可可以改改善之之151種種浪費費362．不不能使使新進進人員員充分分發揮揮其生生產力力。(1)沒有有以親親切、、幫助助的態態度接接納新新員工工。(2)對新新進人人員沒沒有給給予安安全的的工作作指導導。(3)未讓讓新進進人員員瞭解解全天天的工工作及及其內內容。。(4)沒有有選擇擇夠格格的人人配合合工作作。(5)對學學習速速度慢慢的人人沒有有耐心心。(6)未促促使其其他部部屬對對新人人表示示友善善、幫幫助的的態度度。(7)未盡盡可能能的接接近新新人。。(8)沒有有告知知新人人，工工廠生生活情情況與與規則則，如如安全全、放放薪日日期、、廁所所、飲飲用水水、櫥櫥櫃、、浴室室等。。(9)未安安排完完整的的訓練練計劃劃。玖、附附錄一一領班班們可可以改改善之之151種種浪費費373．未未使部部屬盡盡其所所能：：(1)未指指導部部屬如如何做做好工工作。。(2)未盡盡可能能的說說明工工作，，使其其發生生興趣趣。(3)未對對部屬屬的進進步與與個人人生活活表示示關心心。(4)沒有有容納納部屬屬錯誤誤的雅雅量。。(5)未注注意部部屬的的力量量與個個性，，適當當的指指派工工作。。(6)未研研究部部屬個個人的的不同同，以以發揮揮他最最大的的潛力力。玖、附附錄一一領班班們可可以改改善之之151種種浪費費38(7)縱容容部屬屬派系系存在在或組組成小小圈圈圈。(8)評價價一個個人只只重資資格、、種族族、宗宗教、、關係係。(9)明明知知某某人人的的心心理理或或生生理理不不適適當當，，卻卻未未加加調調動動。。(10)生生病病的的部部屬屬仍仍讓讓他他工工作作。。(11)未未給給予予需需要要的的協協助助。。(12)當當可可能能且且適適當當的的時時間間，，卻卻未未給給予予升升遷遷。。(13)未未考考慮慮影影響響薪薪資資與與工工作作條條件件的的問問題題。。(14)未未訓訓練練一一個個後後補補者者。。4．．欠欠缺缺對對標標準準工工時時教教導導之之觀觀念念。。5．．欠欠人人員員效效率率管管理理之之數數據據。。玖、、附附錄錄一一領領班班們們可可以以改改善善之之151種種浪浪費費39六、、意意外外事事故故的的浪浪費費：：1．．未未認認識識到到預預防防意意外外事事故故是是工工作作的的一一部部分分。。2．．未未對對全全體體部部屬屬徹徹底底說說明明安安全全實實務務。。3．．未未給給機機器器裝裝上上安安全全防防護護，，並並使使確確保保有有效效。。4．．縱縱容容在在工工作作場場所所濫濫用用安安全全防防護護。。5．．未未在在適適當當處處所所標標上上危危險險記記號號，，並並保保持持乾乾淨淨與與易易讀讀。。6．．未未徹徹底底瞭瞭解解意意外外事事故故的的間間接接成成本本。。7．．物物料料放放置置不不善善。。8．．不不瞭瞭解解構構成成意意外外危危險險的的成成因因。。玖、、附附錄錄一一領領班班們們可可以以改改善善之之151種種浪浪費費409．．未未保保存存事事故故記記錄錄，，卻卻未未加加分分析析與與應應用用。。10．．未未建建立立良良好好的的安安全全範範例例。。11．．沒沒有有定定期期與與忠忠實實的的檢檢查查安安全全。。12．未未能持久久地執行行安全規規則。13．縱縱容工作作人員不不必要的的安全裝裝備如手手套、電電焊護面面、安全全鞋、安安全皮帶帶等。14．領領班未認認清其安安全責任任與事故故責任。。15．不不能激發發與保持持部屬的的安全意意識以防防止事故故。16．未未與政府府或保險險公司之之安全檢檢查員配配合。玖、附錄錄一領班班們可以以改善之之151種浪費費41七、缺乏乏合作的的浪費：：1．未與與(a)其他領