第3頁共3頁內科護理工作計劃個樣本護理工?作應該說是?醫療行業中?最辛苦且最?受人擁護的?工作，內科?護理工作甚?是。因為護?理人員是與?病人接觸最?多、最早，?最密切的工?作者，護理?人員的素質?和形象，直?接影響醫院?形象。人們?都說“三分?治療，七分?護理”，這?句話雖然并?不十分準確?，但卻反映?了護理工作?的重要作用?和地位。護?士對人民的?健康做出了?積極貢獻，?從而受到了?社會的尊敬?，被譽為“?白衣天使”?。在___?年新的一年?里,我們堅?持把“以“?病人為中心?”的人文護?理理念融入?更多實際具?體的工作細?節。在管理?形式上追求?“以病人需?求為服務導?向”，在業?務上注重知?識更新積極?吸納多學科?知識，在隊?伍建設上強?調知法、守?法、文明規?范服務和為?病人營造良?好的修養環?境，逐步把?護理人員培?訓成為病人?健康的管理?者、教育者?、照料者和?研究者角色?。特制訂_?__年內科?護理工作計?劃：一、?加強護士在?職教育，提?高護理人員?的專業素質?___強化?相關知識的?學習掌握，?定期___?護士授課，?實行輪流主?講，進行規?章制度及專?業的培訓。?如遇特殊疑?難情況，可?通過請醫生?授課等形式?更新知識和?技能。互相?學習促進，?并作記錄。?2.重點?加強對護士?的考核，強?化學習意識?，護理部工?作計劃以強?化“三基”?護理知識及?專科技能訓?練為主，由?高年資的護?士輪流出題?，增加考核?力度，講究?實效，不流?于形式，進?行排名次，?成績納入個?人檔案，作?為個人考評?的客觀依據?，相互競爭?，直至達標?。3.做?好聘用護士?的輪轉工作?，使年輕護?理人員理論?與實踐相結?合，掌握多?學科知識和?能力。4?.隨著護理?水平與醫療?技術發展不?平衡的現狀?，有計劃的?選送部分護?士外出學習?，提高護理?人員的素質?，優化護理?隊伍。不斷?的更新護理?知識。二?、護理安全?是護理管理?的重點，安?全工作計劃?長抓不懈1?.護理人員?的環節監控?：對新調入?護士以及有?思想情緒的?護士加強管?理，做到重?點交待、重?點跟班。切?實做好護理?安全管理工?作計劃，減?少醫療糾紛?和醫療事故?隱患，保障?病人就醫安?全。2.?病人的環節?監控：新入?院、新轉入?、急危重病?人、有發生?醫療糾紛潛?在危險的病?人要重點督?促檢查和監?控。3.?時間的環節?監控：節假?日、雙休日?、工作繁忙?、易疲勞時?間、交接班?時均要加強?監督和管理?。4.護?理操作的環?節監控：輸?液、輸血、?注射、各種?過敏試驗等?。雖然是日?常工作，但?如果一旦發?生問題，都?是人命關天?的大事，作?為護理管理?中監控的重?點之重點。?5.護理?部不定期的?進行護理安?全隱患檢查?，發現問題?，解決問題?，從自身及?科室的角度?進行分析，?分析發生的?原因，吸取?的教訓，提?出防范與改?進措施。對?同樣問題反?復出現的科?室及個人，?追究相關責?任，杜絕嚴?重差錯及事?故的發生。?三、轉變?護理觀念，?提高服務質?量1.護理?部繼續加強?醫德醫風建?設，增強工?作責任心。?培養護理人?員樹立“以?病人為中心?”的觀念，?把病人的呼?聲作為第一?信號，把病?人的需要作?為第一需要?，把病人的?利益作為第?一考慮，把?病人的滿意?作為第一標?準。加強主?動服務意識?，質量意識?，安全意識?，在進一步?規范護理操?作的基礎上?，提高護患?溝通技能，?從而促使護?理質量提高?，確保護理?工作安全、?有效。2?.注重收集?護理服務需?求信息，護?