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文檔簡介
賣場規劃與設計賣場規劃與設計
一、賣場規劃概述
(一)賣場規劃與營運之關系1、賣場構成要素人---顧客與員工空間---內外賣場商品---有形與無形商品(1)人與空間(2)商品與人(3)空間與商品
(一)賣場規劃與營運之關系1、賣場構成要素2、賣場規劃與營運之概念(1)賣場的營運要素
--營造販賣氣氛
--商品管理與創新
--提升服務品質(2)創造賣場魅力的主要條件
--實現購物與生活休閑的完美結合
--通過良好的賣場規劃設計,創造美麗空間,滿足顧客需求
--做好賣場管理,提供優質服務2、賣場規劃與營運之概念(3)賣場規劃與管理的價值
--投入資源:人力資源,資金預算,設備技術,咨詢情報
--轉換過程:規劃設計,安裝布置,運作執行,維護更新,改善升級
--產出價值:效率化,差異化(3)賣場規劃與管理的價值1、賣場規劃
--就是一家商店在其販賣空間針對商圈顧客需求所做的配置設計。2、賣場規劃的目的
--將生硬的“建筑體”設計成人性化的“商業空間”
--將單純的“購物場所”變成“滿足購物欲望和休閑享受的生活空間”
(二)賣場規劃目的與原則1、賣場規劃(二)賣場規劃目的與原則3、賣場規劃的理念與原則有特色的賣場,本身就是一種賣點。(1)賣場的基本理念
--賣場是為方便顧客選購所需的商品
--賣場通道是為顧客而設計的
--賣場規劃必須以商品為基準考量--考量商品與陳列的互動關系
3、賣場規劃的理念與原則(2)賣場規劃的基本原則
--顧客需求原則:方便顧客進出;讓顧客能夠方便地自由選購;讓顧客能夠清楚地了解商品陳列;讓顧客在賣場能夠停留就一點。
--賣場合理化原則:賣場設施合理化;設備器材合理化;動向流程合理化;商品擺設合理化;空間配置合理化。
--賣場舒適原則:創造優勢條件;排除不適因素。安全、明亮、整潔、寬敞、舒適。(2)賣場規劃的基本原則(三)賣場規劃設計流程1、規劃設計階段(1)準備階段(2)企劃構想(3)規劃設計(4)施工設計2、設計作業流程商品分類配置動線通道規劃平面配置規劃賣場內外裝潢計劃照明計劃設備器具計劃色彩材料計劃標志指引計劃整體總檢討確定設計方案(三)賣場規劃設計流程1、規劃設計階段二、賣場的外觀設計第四講賣場規劃與設計課件(一)賣場門面設計1、賣場門面的基本構成(1)橫幅招牌(2)門楣橫匾(3)豎幅招牌(4)墻面圖形(造型)(5)突出式標志(6)臨街櫥窗(7)立柱標志(8)入口區域(一)賣場門面設計1、賣場門面的基本構成2、從顧客的視角研究和設計門面效果3、門面設計要符合經營要求4、門面設計的簡繁應與環境相適應5、夜間營業賣場的門面設計6、門面設計的材料選擇7、門面的個性化風格設計8、門面設計的創意和文化內涵2、從顧客的視角研究和設計門面效果(二)賣場出入口設計1、賣場的入口與出口(1)分設入口與出口
--自選銷售,限制行動路線
--賣場規模大,顧客分流
--多樓層賣場,引導購物(2)入口與出口合并
--商店臨街
--柜臺銷售,人員促銷
--內部空間大(二)賣場出入口設計1、賣場的入口與出口2、賣場入口的類型和特點(1)不同開放程度的入口
--開放型入口--半開放型入口--封閉型入口(2)不同引導深度的入口(3)不同透視度的入口3、出入口數量的確定4、店前空間的優化設計2、賣場入口的類型和特點5、出入口的“門”6、設計出入口的注意事項
--入口設計要綜合考慮選址條件
--在出入口處要盡量使用斜面而非階梯
--出入口的地面不能過于光滑
--出入口處應有良好的照明--消防安全要求不容忽視
--出入口應當考慮空調的相關因素5、出入口的“門”(三)賣場的名稱1、盡量采用寓意美好的詞語2、名稱要與經營特點相適應3、考慮名稱含義的文化背景4、名稱應與周圍環境相統一5、店名的字數與發音6、店名中的用詞選擇7、店名應符合法律法規(三)賣場的名稱1、盡量采用寓意美好的詞語(四)賣場的標志與招牌設計1、賣場標志的設計要求(1)清晰易懂(2)新穎易記(3)醒目易見(4)可供延伸2、標志的主要表現形式(1)字形變體(2)象形圖案(3)圖字融合(4)幾何圖形(四)賣場的標志與招牌設計1、賣場標志的設計要求3、標志設計的主要手法(1)節奏與動感(2)對比與映襯(3)調和與平衡4、招牌設計的考慮要點(1)確定招牌的類型(2)編排文字及圖案(3)選擇招牌底色(4)招牌選擇與制作3、標志設計的主要手法
三、賣場的內境設計
(一)賣場的布局與通道設計1、布局與通道設計的要求(1)體現商店形象(2)高效利用空間(3)吸引顧客選購(4)考慮賣場管理(5)兼顧便利要求2、賣場各功能區域的劃分(1)賣場的功能區劃分:銷售區、倉儲物流區、輔助區(2)賣場的功能區布局(一)賣場的布局與通道設計1、布局與通道設計的要求3、銷售設施的布局方式(1)沿墻式布局(2)齊排式布局(3)孤島式布局(4)斜角式布局4、銷售空間的風格設計(1)開敞型風格(2)共享空間風格(3)封閉型風格(4)動感風格(5)虛擬與虛幻風格3、銷售設施的布局方式5、分隔空間的常用方法(1)通道與列柱分隔(2)封閉或半封閉式分隔(3)軟隔斷(4)地面效果分隔6、行走通道的設計方法(1)行走通道的共同要求:路直、直角、路長、路寬(2)主通路設計(3)副通路設計5、分隔空間的常用方法7、功能設施的布局方法收銀臺、服務臺、指示牌8、“磁石”商品的布置技巧第一磁石點—主通道兩側—主力銷售商品第二磁石點—主通道外側底部—暢銷醒目商品第三磁石點—貨架端頭、引入副通路—特價商品、高毛利商品、廠家促銷商品第四磁石點—副通道兩側—主力銷售商品—熱銷、促銷商品第五磁石點—較隨意、根據需要在賣場中間設計—促銷品、特賣品7、功能設施的布局方法(二)賣場的地面、墻壁與天花板設計1、賣場界面設計的共同要求(1)安全合規(2)經濟耐用(3)易于安裝(4)風格協調2、地面設計要求與材料選擇3、墻面設計要求與材料使用4、天花板布置方法和常用材料5、賣場空間與商品展示的關系6、賣場界面設計中常用的技巧(二)賣場的地面、墻壁與天花板設計1、賣場界面設計的共同要求(三)賣場內部照明設計1、照明設計的基本要求(1)適應賣場的風格(2)保證必要的亮度(3)避免眩光影響視覺(4)契合商品固有色彩(5)照明不能損害商品(6)整體與布局并重(7)照明設計安全(三)賣場內部照明設計1、照明設計的基本要求2、賣場照明的功能類型(1)基本照明(2)商品照明(3)導向照明(4)氣氛照明3、燈光照明的實現方式(1)照亮區域空間的直接照明(2)產生柔和管線的漫射照明(3)增高空間感的半直接照明(4)富于藝術效果的間接照明2、賣場照明的功能類型4、照明度與燈光設計(1)照明要求與商店類型(2)照明要求與空間位置(3)照明要求與商品類型5、賣場空間照明技巧(1)照明要與貨架擺放布局相聯系(2)照明色彩要與商品特征相配合(3)恰當運用日光照明(4)通過隱藏發光點營造自然照明環境(5)燈光布置要與界面設計材料結合起來4、照明度與燈光設計
四、賣場購物氣氛設計
(一)賣場色彩設計1、色相的分類與屬性(1)色相:色相上相對顏色為互補色(2)純度:摻入黑、白色越少,色彩純度越高(3)明度:色彩明度與摻入黑、白色得量和自身明度有關(一)賣場色彩設計1、色相的分類與屬性2、色彩的印象與選用《色彩》聞一多生命是張沒價值的白紙,自從綠給了我發展,紅給了我情熱,黃教我以忠義,藍教我以高潔,粉紅賜我以希望,灰白贈我以悲哀;再完成這幀彩圖,黑還要加我以死。從此以后,我便溺愛于我的生命,因為我愛他的色彩。2、色彩的印象與選用3、色彩帶給人的感覺(1)溫度感(2)時間感(3)空間感(4)重量感(5)漲縮感4、賣場中的色彩構成(1)背景色彩(2)展具色彩(3)商品色彩(4)促銷色彩3、色彩帶給人的感覺5、顧客群的色彩聯想(1)紅色會給人興奮、快樂的感受,產生溫暖、熱烈的、欣欣向榮和喜慶的聯想;(2)藍色給人寧靜、清潔、理智的感覺,產生對萬里晴空、碧波海洋的聯想;(3)黃色可給顧客一種莊重、高貴、明亮的心理感受;(4)綠色是大自然中普遍存在的色彩,被認為是春天的代表,能使人聯想到廣闊的田園和牧場;(5)紅橙色使人感到成熟的瓜果而產生甜的感受;(6)紫色給人的情感是高貴、嬌艷與幽雅;(7)白色能夠使人聯想到誠實、清潔、神圣、品質優良。企業可根據自己生產經營商品的特點,選擇不同的色彩達到促銷的目的。5、顧客群的色彩聯想案例:美國人亨利的餐館設在鬧市,服務也熱情周到,價格便宜,可是前來用餐的人卻很少,生意一直不佳。一天,亨利去請教一位心理學家,那人來餐館觀察了一遍,建議亨利將室內墻壁的紅色改成綠色,把白色餐桌改為紅色。果然,前來吃飯的人士大增,生意興隆起來了。亨利向那位心理學家請教改變色彩的秘密,心理學家解釋說:“紅色使人激動、煩躁,顧客進店后感到心里不安,哪里還想吃飯;而綠色卻使人感到安定、寧靜。”亨利忙問:“那把餐桌也涂成綠色不更好嗎?”心理學家說:“那樣,顧客進來就不愿離開了,占著桌子,會影響別人吃飯;而紅色的桌子會促使顧客快吃快走。”色彩變化的結果,使飯店里的顧客周轉快,從而使食物賣得多,利潤猛增。案例:6、顧客群的色彩偏好與國別、民族、年齡、性別有關。7、商品的色彩與陳列(1)在賣場中使用誘目色(2)色彩漸變的上品排布(3)圖同色彩的商品搭配6、顧客群的色彩偏好(二)賣場銷售氣氛營造1、賣場氣味設計(1)適當散發商品本身的氣味(2)盡量消除令人不快的氣味(3)空間感2、賣場中的音樂(1)音樂選擇(2)循環方式(3)音量控制(4)版權問題(二)賣場銷售氣氛營造1、賣場氣味設計3、賣場溫度控制(1)冬季寧涼不宜熱(2)夏季23度較合適(3)春秋通風換氣好4、營造促銷氛圍(1)橫幅(2)展板(3)掛旗(4)海報(5)宣傳單3、賣場溫度控制
五、賣場櫥窗設計
(一)賣場櫥窗設計概述1、櫥窗的功能廣告、展示、裝飾、引導功能2、櫥窗的特點真實性、藝術性、立體性、個性化、靈活性(一)賣場櫥窗設計概述1、櫥窗的功能(二)賣場櫥窗的構造形式1、櫥窗與店內空間的關系(1)普通式(2)內陷式(3)外凸式(4)拐角式2、櫥窗與店內空間的分隔(1)全封閉式分隔(2)半封閉式分隔(3)開敞式櫥窗(4)共用式櫥窗(二)賣場櫥窗的構造形式1、櫥窗與店內空間的關系(三)賣場櫥窗的展示類型1、自然休閑的綜合式櫥窗2、烘托主旨的專題式櫥窗3、突出商品的特寫式櫥窗4、引人聯想的意境式櫥窗5、應季展示的季節式櫥窗6、圍繞品牌的系列式櫥窗(三)賣場櫥窗的展示類型1、自然休閑的綜合式櫥窗(四)賣場櫥窗的布置方法1、櫥窗的內容設計(1)有具體化的視覺中心(2)有多樣化的表現形式(3)順應時尚潮流的變化2、櫥窗的展示用具支架、模特、臺座、隔斷、家具、板格、飾物、標牌(四)賣場櫥窗的布置方法1、櫥窗的內容設計3、櫥窗的陳列布置(1)商品道具的基本陳列(2)櫥窗陳列的立體布局(3)虛實相容的表現手法(4)櫥窗與文字內容展現(5)直觀的櫥窗促銷手法(6)生活化櫥窗場景布置4、櫥窗的照明表現(1)櫥窗照明的基本要求(2)照明方向與展示效果(3)櫥窗照明與背景搭配3、櫥窗的陳列布置
六、賣場陳列設計
(一)商品陳列的原則和要求
1、商品布局面積的分配(1)目標型商品:大面積陳列(2)常規型商品:平均面積陳列(3)季節/偶然型商品:隨機或大面積陳列(4)便利型商品:小面積陳列2、商品擺放應先合理分類3、擺放應方便顧客瀏覽拿取4、相關商品可以相鄰擺放5、使用滿貨架擺放表現量感
(一)商品陳列的原則和要求
1、商品布局面積的分配6、商品“進出”順序的選擇7、商品陳列需要考慮季節特征8、商品陳列的其他注意事項(1)突出實用(2)整齊(3)適當變化(4)貨簽對應(5)固定位置6、商品“進出”順序的選擇(二)商品陳列的類型和方法1、商品陳列的基本類型柜臺式陳列、樣品式陳列、開架式陳列2、周轉快的商品可分類集中陳列3、主題式陳列烘托特定促銷氣氛4、整齊陳列與盤式陳列突出量感5、折扣商品可采用隨意陳列法6、醒目的端頭陳列與島式陳列7、調動顧客購買的比較陳列法8、突出立體感的懸掛陳列法(二)商品陳列的類型和方法1、商品陳列的基本類型(三)商品陳列的技巧1、充分利用黃金銷售區的位置2、系列商品縱向陳列效果更好3、將最想賣的商品擺放在右側4、用整體陳列來展示商品5、設計陳列顏色的統一或差異6、出口處設置沖動購買陳列區7、把握特殊時機選擇陳列風格8、商品奇數擺放給人以緊湊感9、暢銷商品與促銷商品間隔陳列(三)商品陳列的技巧1、充分利用黃金銷售區的位置(四)陳列用具的選用1、陳列用具的基本分類(1)不同材料的陳列用具(2)不同形態的陳列用具2、選擇風格一致的陳列用具3、陳列用具不與商品搶焦點4、注意材料選擇和陳列效果5、陳列用具要有一定靈活性6、用具大小要考慮視線要求(四)陳列用具的選用1、陳列用具的基本分類(四)關注商品陳列的效果1、采用適當的構圖碼放展示商品2、采用適當的陳列表現商品的立體感3、通過形狀與顏色的組合增強商品的感染力4、通過有效的商品類別布置吸引顧客眼光5、積極營造商品陳列的動感效果6、用生活化的商品陳列吸引顧客(四)關注商品陳列的效果1、采用適當的構圖碼放展示商品ThankYou!ThankYou!1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。1月-231月-23Tuesday,January3,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。00:09:0000:09:0000:091/3/202312:09:00AM3、越是沒有本領的就越加自命不凡。1月-2300:09:0000:09Jan-2303-Jan-234、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。00:09:0000:09:0000:09Tuesday,January3,20235、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。1月-231月-2300:09:0000:09:00January3,20236、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。03一月202312:09:00上午00:09:001月-237、最具挑戰性的挑戰莫過于提升自我。。一月2312:09上午1月-2300:09January3,20238、業余生活要有意義,不要越軌。2023/1/30:09:0000:09:0003January20239、一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。12:09:00上午12:09上午00:09:001月-2310、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。1/3/202312:09:00AM00:09:0003-1月-2311、自己要先看得起自己,別人才會看得起你。1/3/202312:09AM1/3/202312:09AM1月-231月-2312、這一秒不放棄,下一秒就會有希望。03-Jan-2303January20231月-2313、無論才能知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補于事。Tuesday,January3,202303-Jan-231月-2314、我只是自己不放過自己而已,現在我不會再逼自己眷戀了。1月-2300:09:0003January202300:09謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月51賣場規劃與設計賣場規劃與設計
一、賣場規劃概述
(一)賣場規劃與營運之關系1、賣場構成要素人---顧客與員工空間---內外賣場商品---有形與無形商品(1)人與空間(2)商品與人(3)空間與商品
(一)賣場規劃與營運之關系1、賣場構成要素2、賣場規劃與營運之概念(1)賣場的營運要素
--營造販賣氣氛
--商品管理與創新
--提升服務品質(2)創造賣場魅力的主要條件
--實現購物與生活休閑的完美結合
--通過良好的賣場規劃設計,創造美麗空間,滿足顧客需求
--做好賣場管理,提供優質服務2、賣場規劃與營運之概念(3)賣場規劃與管理的價值
--投入資源:人力資源,資金預算,設備技術,咨詢情報
--轉換過程:規劃設計,安裝布置,運作執行,維護更新,改善升級
--產出價值:效率化,差異化(3)賣場規劃與管理的價值1、賣場規劃
--就是一家商店在其販賣空間針對商圈顧客需求所做的配置設計。2、賣場規劃的目的
--將生硬的“建筑體”設計成人性化的“商業空間”
--將單純的“購物場所”變成“滿足購物欲望和休閑享受的生活空間”
(二)賣場規劃目的與原則1、賣場規劃(二)賣場規劃目的與原則3、賣場規劃的理念與原則有特色的賣場,本身就是一種賣點。(1)賣場的基本理念
--賣場是為方便顧客選購所需的商品
--賣場通道是為顧客而設計的
--賣場規劃必須以商品為基準考量--考量商品與陳列的互動關系
3、賣場規劃的理念與原則(2)賣場規劃的基本原則
--顧客需求原則:方便顧客進出;讓顧客能夠方便地自由選購;讓顧客能夠清楚地了解商品陳列;讓顧客在賣場能夠停留就一點。
--賣場合理化原則:賣場設施合理化;設備器材合理化;動向流程合理化;商品擺設合理化;空間配置合理化。
--賣場舒適原則:創造優勢條件;排除不適因素。安全、明亮、整潔、寬敞、舒適。(2)賣場規劃的基本原則(三)賣場規劃設計流程1、規劃設計階段(1)準備階段(2)企劃構想(3)規劃設計(4)施工設計2、設計作業流程商品分類配置動線通道規劃平面配置規劃賣場內外裝潢計劃照明計劃設備器具計劃色彩材料計劃標志指引計劃整體總檢討確定設計方案(三)賣場規劃設計流程1、規劃設計階段二、賣場的外觀設計第四講賣場規劃與設計課件(一)賣場門面設計1、賣場門面的基本構成(1)橫幅招牌(2)門楣橫匾(3)豎幅招牌(4)墻面圖形(造型)(5)突出式標志(6)臨街櫥窗(7)立柱標志(8)入口區域(一)賣場門面設計1、賣場門面的基本構成2、從顧客的視角研究和設計門面效果3、門面設計要符合經營要求4、門面設計的簡繁應與環境相適應5、夜間營業賣場的門面設計6、門面設計的材料選擇7、門面的個性化風格設計8、門面設計的創意和文化內涵2、從顧客的視角研究和設計門面效果(二)賣場出入口設計1、賣場的入口與出口(1)分設入口與出口
--自選銷售,限制行動路線
--賣場規模大,顧客分流
--多樓層賣場,引導購物(2)入口與出口合并
--商店臨街
--柜臺銷售,人員促銷
--內部空間大(二)賣場出入口設計1、賣場的入口與出口2、賣場入口的類型和特點(1)不同開放程度的入口
--開放型入口--半開放型入口--封閉型入口(2)不同引導深度的入口(3)不同透視度的入口3、出入口數量的確定4、店前空間的優化設計2、賣場入口的類型和特點5、出入口的“門”6、設計出入口的注意事項
--入口設計要綜合考慮選址條件
--在出入口處要盡量使用斜面而非階梯
--出入口的地面不能過于光滑
--出入口處應有良好的照明--消防安全要求不容忽視
--出入口應當考慮空調的相關因素5、出入口的“門”(三)賣場的名稱1、盡量采用寓意美好的詞語2、名稱要與經營特點相適應3、考慮名稱含義的文化背景4、名稱應與周圍環境相統一5、店名的字數與發音6、店名中的用詞選擇7、店名應符合法律法規(三)賣場的名稱1、盡量采用寓意美好的詞語(四)賣場的標志與招牌設計1、賣場標志的設計要求(1)清晰易懂(2)新穎易記(3)醒目易見(4)可供延伸2、標志的主要表現形式(1)字形變體(2)象形圖案(3)圖字融合(4)幾何圖形(四)賣場的標志與招牌設計1、賣場標志的設計要求3、標志設計的主要手法(1)節奏與動感(2)對比與映襯(3)調和與平衡4、招牌設計的考慮要點(1)確定招牌的類型(2)編排文字及圖案(3)選擇招牌底色(4)招牌選擇與制作3、標志設計的主要手法
三、賣場的內境設計
(一)賣場的布局與通道設計1、布局與通道設計的要求(1)體現商店形象(2)高效利用空間(3)吸引顧客選購(4)考慮賣場管理(5)兼顧便利要求2、賣場各功能區域的劃分(1)賣場的功能區劃分:銷售區、倉儲物流區、輔助區(2)賣場的功能區布局(一)賣場的布局與通道設計1、布局與通道設計的要求3、銷售設施的布局方式(1)沿墻式布局(2)齊排式布局(3)孤島式布局(4)斜角式布局4、銷售空間的風格設計(1)開敞型風格(2)共享空間風格(3)封閉型風格(4)動感風格(5)虛擬與虛幻風格3、銷售設施的布局方式5、分隔空間的常用方法(1)通道與列柱分隔(2)封閉或半封閉式分隔(3)軟隔斷(4)地面效果分隔6、行走通道的設計方法(1)行走通道的共同要求:路直、直角、路長、路寬(2)主通路設計(3)副通路設計5、分隔空間的常用方法7、功能設施的布局方法收銀臺、服務臺、指示牌8、“磁石”商品的布置技巧第一磁石點—主通道兩側—主力銷售商品第二磁石點—主通道外側底部—暢銷醒目商品第三磁石點—貨架端頭、引入副通路—特價商品、高毛利商品、廠家促銷商品第四磁石點—副通道兩側—主力銷售商品—熱銷、促銷商品第五磁石點—較隨意、根據需要在賣場中間設計—促銷品、特賣品7、功能設施的布局方法(二)賣場的地面、墻壁與天花板設計1、賣場界面設計的共同要求(1)安全合規(2)經濟耐用(3)易于安裝(4)風格協調2、地面設計要求與材料選擇3、墻面設計要求與材料使用4、天花板布置方法和常用材料5、賣場空間與商品展示的關系6、賣場界面設計中常用的技巧(二)賣場的地面、墻壁與天花板設計1、賣場界面設計的共同要求(三)賣場內部照明設計1、照明設計的基本要求(1)適應賣場的風格(2)保證必要的亮度(3)避免眩光影響視覺(4)契合商品固有色彩(5)照明不能損害商品(6)整體與布局并重(7)照明設計安全(三)賣場內部照明設計1、照明設計的基本要求2、賣場照明的功能類型(1)基本照明(2)商品照明(3)導向照明(4)氣氛照明3、燈光照明的實現方式(1)照亮區域空間的直接照明(2)產生柔和管線的漫射照明(3)增高空間感的半直接照明(4)富于藝術效果的間接照明2、賣場照明的功能類型4、照明度與燈光設計(1)照明要求與商店類型(2)照明要求與空間位置(3)照明要求與商品類型5、賣場空間照明技巧(1)照明要與貨架擺放布局相聯系(2)照明色彩要與商品特征相配合(3)恰當運用日光照明(4)通過隱藏發光點營造自然照明環境(5)燈光布置要與界面設計材料結合起來4、照明度與燈光設計
四、賣場購物氣氛設計
(一)賣場色彩設計1、色相的分類與屬性(1)色相:色相上相對顏色為互補色(2)純度:摻入黑、白色越少,色彩純度越高(3)明度:色彩明度與摻入黑、白色得量和自身明度有關(一)賣場色彩設計1、色相的分類與屬性2、色彩的印象與選用《色彩》聞一多生命是張沒價值的白紙,自從綠給了我發展,紅給了我情熱,黃教我以忠義,藍教我以高潔,粉紅賜我以希望,灰白贈我以悲哀;再完成這幀彩圖,黑還要加我以死。從此以后,我便溺愛于我的生命,因為我愛他的色彩。2、色彩的印象與選用3、色彩帶給人的感覺(1)溫度感(2)時間感(3)空間感(4)重量感(5)漲縮感4、賣場中的色彩構成(1)背景色彩(2)展具色彩(3)商品色彩(4)促銷色彩3、色彩帶給人的感覺5、顧客群的色彩聯想(1)紅色會給人興奮、快樂的感受,產生溫暖、熱烈的、欣欣向榮和喜慶的聯想;(2)藍色給人寧靜、清潔、理智的感覺,產生對萬里晴空、碧波海洋的聯想;(3)黃色可給顧客一種莊重、高貴、明亮的心理感受;(4)綠色是大自然中普遍存在的色彩,被認為是春天的代表,能使人聯想到廣闊的田園和牧場;(5)紅橙色使人感到成熟的瓜果而產生甜的感受;(6)紫色給人的情感是高貴、嬌艷與幽雅;(7)白色能夠使人聯想到誠實、清潔、神圣、品質優良。企業可根據自己生產經營商品的特點,選擇不同的色彩達到促銷的目的。5、顧客群的色彩聯想案例:美國人亨利的餐館設在鬧市,服務也熱情周到,價格便宜,可是前來用餐的人卻很少,生意一直不佳。一天,亨利去請教一位心理學家,那人來餐館觀察了一遍,建議亨利將室內墻壁的紅色改成綠色,把白色餐桌改為紅色。果然,前來吃飯的人士大增,生意興隆起來了。亨利向那位心理學家請教改變色彩的秘密,心理學家解釋說:“紅色使人激動、煩躁,顧客進店后感到心里不安,哪里還想吃飯;而綠色卻使人感到安定、寧靜。”亨利忙問:“那把餐桌也涂成綠色不更好嗎?”心理學家說:“那樣,顧客進來就不愿離開了,占著桌子,會影響別人吃飯;而紅色的桌子會促使顧客快吃快走。”色彩變化的結果,使飯店里的顧客周轉快,從而使食物賣得多,利潤猛增。案例:6、顧客群的色彩偏好與國別、民族、年齡、性別有關。7、商品的色彩與陳列(1)在賣場中使用誘目色(2)色彩漸變的上品排布(3)圖同色彩的商品搭配6、顧客群的色彩偏好(二)賣場銷售氣氛營造1、賣場氣味設計(1)適當散發商品本身的氣味(2)盡量消除令人不快的氣味(3)空間感2、賣場中的音樂(1)音樂選擇(2)循環方式(3)音量控制(4)版權問題(二)賣場銷售氣氛營造1、賣場氣味設計3、賣場溫度控制(1)冬季寧涼不宜熱(2)夏季23度較合適(3)春秋通風換氣好4、營造促銷氛圍(1)橫幅(2)展板(3)掛旗(4)海報(5)宣傳單3、賣場溫度控制
五、賣場櫥窗設計
(一)賣場櫥窗設計概述1、櫥窗的功能廣告、展示、裝飾、引導功能2、櫥窗的特點真實性、藝術性、立體性、個性化、靈活性(一)賣場櫥窗設計概述1、櫥窗的功能(二)賣場櫥窗的構造形式1、櫥窗與店內空間的關系(1)普通式(2)內陷式(3)外凸式(4)拐角式2、櫥窗與店內空間的分隔(1)全封閉式分隔(2)半封閉式分隔(3)開敞式櫥窗(4)共用式櫥窗(二)賣場櫥窗的構造形式1、櫥窗與店內空間的關系(三)賣場櫥窗的展示類型1、自然休閑的綜合式櫥窗2、烘托主旨的專題式櫥窗3、突出商品的特寫式櫥窗4、引人聯想的意境式櫥窗5、應季展示的季節式櫥窗6、圍繞品牌的系列式櫥窗(三)賣場櫥窗的展示類型1、自然休閑的綜合式櫥窗(四)賣場櫥窗的布置方法1、櫥窗的內容設計(1)有具體化的視覺中心(2)有多樣化的表現形式(3)順應時尚潮流的變化2、櫥窗的展示用具支架、模特、臺座、隔斷、家具、板格、飾物、標牌(四)賣場櫥窗的布置方法1、櫥窗的內容設計3、櫥窗的陳列布置(1)商品道具的基本陳列(2)櫥窗陳列的立體布局(3)虛實相容的表現手法(4)櫥窗與文字內容展現(5)直觀的櫥窗促銷手法(6)生活化櫥窗場景布置4、櫥窗的照明表現(1)櫥窗照明的基本要求(2)照明方向與展示效果(3)櫥窗照明與背景搭配3、櫥窗的陳列布置
六、賣場陳列設計
(一)商品陳列的原則和要求
1、商品布局面積的分配(1)目標型商品:大面積陳列(2)常規型商品:平均面積陳列(3)季節/偶然型商品:隨機或大面積陳列(4)便利型商品:小面積陳列2、商品擺放應先合理分類3、擺放應方便顧客瀏覽拿取4、相關商品可以相鄰擺放5、使用滿貨架擺放表現量感
(一)商品陳列的原則和要求
1、商品布局面積的分配6、商品“進出”順序的選擇7、商品陳列需要考慮季節特征8、商品陳列的其他注意事項(1)突出實用(2)整齊(3)適當變化(4)貨簽對應(5)固定位置6、商品“進出”順序的選擇(二)商品陳列的類型和方法1、商品陳列的基本類型柜臺式陳列、樣品式陳列、開架式陳列2、周轉快的商品可分類集中
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