一、召開專門會議，達成共識開展創建勞動關系和諧企業活動，是推進勞動關系和諧的一個實際措施和有效載體。為此，我們從提高認識上入手，召開了市總機關全體工作人員會議，傳達了牡市工會工作暨構建和諧勞動關系工作會議精神，學習了牡丹江熱電有限公司、牡丹江友搏藥業有限公司、海林水泥有限責任公司構建企業和諧勞動關系的經驗、學習了《中共牡丹江市委關于充分發揮工會在構建和諧勞動關系中作用的意見》及《牡丹江市創建“勞動關系和諧企業”活動方案》、牡丹江市總工會《關于牡丹江市非公有制企業工會工作意見的通知》。大家一致認為，企業是社會最基礎的生產單位，是勞動關系的集合體，企業和諧是社會和諧的基礎，創建勞動關系和諧企業，是建設和諧社會的重要內容。同時，企業又是工會工作的舞臺，職工權益的保障要在建立誠信、公平、穩定、和諧的企業勞動關系過程中得以實現。創建“勞動關系和諧企業”是在構建社會主義和諧社會大局中更好地發揮工會組織作用的需要，是服務經濟建設，推動企業健康發展的需要，是在社會主義市場經濟條件下實現主動維權、依法維權、科學維權的需要，開展創建勞動關系和諧企業活動，符合廣大職工的利益，順應社會發展的要求，體現了“組織起來，切實維權”的工作方針，它對于鞏固黨的'階級基礎、協調勞動關系，維護職工合法權益，增強工會組織的凝聚力，構建和諧社會，促進縣域經濟發展，都具有十分重要的意義。認識上的提高增強了創建工作的政治責任感和使命感。全會上下一心，心往創建上想，勁往創建上使，形成了“領導重視、部室配合、人人參與、齊抓共管”的良好氛圍。二、爭取領導支持，提供保證創建活動能不能取得成效，除了工會的努力和各成員單位的相互配合之外，更重要的是取得市委的大力支持。為此，我們將開展創建活動的安排打算及時向市委主管領導作了匯報，提出了我們的建議與主張，得到了領導的重視和采納。市委副書記尹寶林、市委常委馬云經常過問和指導工作，對開展創建活動多次作出批示，提出了更新更高的要求，主動做開展“創建”活動的堅強后盾。他們說“市總這個工作創意很好，市委全力支持”，并成立了—市創建勞動關系和諧企業活動領導小組，市委副書記尹寶林親自擔任組長，市委常委、市政府副市長李洪波、市委常委馬云、市總工會主席關澤林任副組長，市經濟局、市勞動和社會保障局、市委宣傳部、市工商聯5個相關部門為成員單位。領導小組下設辦公室，設在市總工會，領導小組成立后，多次召開專題會議，對創建活動的指導思想、活動安排、評選條件、檢查考核、評審程序、組織領導等問題進行反復研究，保證了創建工作朝著健康的方向發展。三、制定目標方案，認真實施我們結合本市實際制定了《—市創建“勞動關系和諧企業”活動方案》、《—市創建“勞動關系和諧企業”活動實施細則》、《—市創建“勞動關系和諧企業”活動評分標準》和—市首批擬參加創建“勞動關系和諧企業”活動單位名單。“實施方案”和標準制定下發后，各系統工會、直屬工會和基層工會，按照統一部署和要求，以構建“勞動關系和諧企業”為目標，以促進“不簽訂勞動合同，不繳納‘三金’、工資增長緩慢、超時加班加點、拖欠職工工資、勞動條件惡劣”等突出問題的解決為重點內容，采取向黨政匯報、建章立制、缺啥補啥等有效措施，積極扎實地開展創建活動，形成了“職工要維權、工會促維權、企業在維權”的可喜局面，使全市構建和諧企業工作大大前進了一步。四、嚴格審查考核，確保質量為保證創建活動的質量和效果，我們規定了嚴格的審查考核程序。即自查、申報、考核、評審、公示、命名表彰。我們對重點“勞動關系和諧企業”，通過聽匯報、查看檔案資料、召開職工座談會、發放調查問卷等方式逐個進行實地考核。如發現不達標的，當即取消申報資格，最后是評審。考核檢查驗收后，由市創建領導小組集體審定名單，并向市委作了匯報，還征求了經濟局、勞動和社會保障局、安監局、工商聯等單位的意見，在市電視臺進行公示，接受社會和輿論監督。公示無異議后，最終才能確認為“和諧企業”進行表彰。近一年來，我市創建“勞動關系和諧企業”活動，得到了全市企業工會的熱烈響應，也受到了企業黨政的大力支持。創建勞動關系和諧企業活動收到明顯的實效，工會把創建活動作為職工維權的載體。一、統一認識，強化體制保障。構建和諧企業，是促進企業協調、健康、快速發展的基礎環節和重要保證。而構建和諧企業，至關重要的是正確處理企業與職工的關系。因而，交運集團通過召開董事會、經理會、監事會、黨政工聯席會、職工代表會等各種會議，統一領導層的思想認識，確立了“始終堅持以人為本原則、始終把職工放在主人翁地位、始終正確處理企業與職工間的關系”的企業發展理念，提出了“三個始終不變”（全心全意依靠職工辦企業的方針始終不變，充分尊重職工利益的原則始終不變，科學、合理、及時地協調出資人利益和勞動者利益關系的要求始終不變），從創建勞動關系和諧企業入手，切實加強了保障體系建設。一是建立目標責任體系。集團公司和基層單位分別成立了創建勞動關系和諧企業領導小組，黨政一把手任組長，作為第一責任人負總責，分管工會、勞人、安全、法制的領導和有關處室負責人為成員，在工會下設了辦公室，建立了季度例會制度，制定了《集團公司開展創建勞動關系和諧企業活動意見》，明確了考核標準，細化了實施措施。并按照“以人為本、利益兼顧、共謀發展、共享成果”的要求，把建設“和諧交運”和實現更高水平的“雙四有”（職工有崗位、有工資、有住房、困難有救助;就餐有職工食堂、冬有取暖設備、夏有防暑措施、文化娛樂有活動場所廣確定為具體目標，列入了單位領導任期目標責任制，與生產經營任務指標同時布置、同時考核、同時獎懲，切實把創建勞動關系和諧企業放在了重要位置，持之以恒，常抓不懈。二是完善職工代表大會制度。在現代企業制度形成股東會新的權利機構條件下，交運集團繼續發揮職代會民主管理、協調勞動關系的主渠道作用，對關系企業發展的重要決策、特別是涉及職工利益的重大問題，均由職工代表大會討論決定。企業改制時，改制方案、程序、職工勞動關系轉換、經濟補償計劃，以及企業《員工管理條例》、《勞動紀律條例》、《職工獎懲辦法》、《安全保衛條例》等一系列規章制度，都廣泛征求了職工群眾的意見，最終經職代會審議通過后方才實施。企業與職工在全面簽訂勞動合同的基礎上，進一步簽訂《集體合同》、《工資集體協議》、《女職工特殊權益保護專項集體合同》，在職代會上舉行雙方簽字儀式。職工代表大會各項職權的落實，對促進企業勞動關系的和諧發揮了不可替代的作用。三是落實職工董事、監事制度。為了充分發揮職工代表在協調勞動關系中的骨干作用，交運集團確定企業工會以社團法人身份和職工持股會形式向企業出資，持有集團62.5%的股份，處于控股地位，職工不僅是企業勞動的主人，也是企業資產的主人。按照出資比例，安排進入集團公司董事會、監事會的人員。在集團9人的董事會中有5名職工董事、5人監事會中有2名職工監事，他們和其他董事、監事有同等權利，代表職工從源頭開始參與企業決策和管理的全過程，為維護職工合法權益、正確協調勞動關系提供了組織保證。二、健全制度，規范利益關系為了協調好企業勞動關系、增強企業的凝聚力，交運集團在健全和落實企務公開制度以及平等協商簽訂集體合同、工資集體協議制度上狠下了功夫。一方面，充分發揮企務公開在協調勞動關系中的橋梁作用，把職工關心的熱點、焦點問題作為企務公開的重點，制定了《企務公開實施辦法》，將職工收入、“四考”結果、評先樹優、入黨提干、招工評聘、財務審計、公務用車、業務招待、工程招標、物資采購、規章制度、重大決策等近20個方面，確定為企務公開內容，通過各種形式定期向職工公開，并且引入7iso9000國際質量體系標準，用于企務公開工作，使企務公開更加規范化、制度化、標準化。目前，在交運集團，企務公開已成為聯系職工群眾的橋梁、理順職工情緒的渠道、消除職工疑慮的途徑、促進黨風廉政建設的良方。另一方面，根據黨和國家的政策法規，在上級工會組織的幫助指導下，從開始，交運集團在全省交通系統和全市率先建立了工會代表職工與企業法人平等協商、簽訂集體合同和工資集體協議制度，對職工勞動權益和收入分配權益進行了全面細致的規范。自實行這項制度以來，交運集團已經兩次簽訂集體合同、5次簽訂工資集體協議，職工工資下保底、上不封頂，與效益同步年年有增長，職工各項待遇落實，從未出現過拖欠職工工資問題。職工養老、失業、工傷、醫療、計生、社會統籌保險和住房公積金，企業全部按國家規定及時足額交納。工資分配向創利型、品牌型、技能型崗位傾斜，職工不但參加勞動分配還按資金、技術、管理及對企業所做的貢獻參與效益分配，最近，交運集團又就女職工特殊權益勞動保護問題簽訂了《女職工特殊權益保護專項集體合同》。這些集體合同的實行，有效地保障了企業和職工的利益，及時調整和規范了勞動關系，極大的調動了職工的積極性。三、關愛到位，體現企業溫暖為了營造“企業發展我發展，我與企業共興衰”的良好環境，在企業經營管理實踐中，交運集團逐步形成了“三個負責”（對股東負責、對職工負責、對社會負責）的經營理念，提出了把交運建設得更強大、更文明、更和諧的戰略目標，同時，把不斷實現更高水平的“職工工作有崗位、工資有保障、住房有保證、困難有救助;就餐有職工食堂、冬有取暖設備、夏有防暑措施、職工文化娛樂有活動場所”的“雙四有”，作為維護職工利益的具體要求和促進勞動關系和諧的基本內容，把對職工的關愛之心真正落到實處，使企業和諧與企業發展相互促進、相得益彰。具體講，我們做到了五點：一是確保每個職工有工作崗位與合理收入。在堅持實行對個人嚴格“考核、考勤、考評、考試”的末位淘汰制的同時，交運集團對因此下崗的職工實行企業內部轉崗培訓、二次分流的政策，為職工創造就業崗位，提供重新就業的機會。近幾年，企業共安置再就業職工200余人。每年增加工作崗位幾十個，職工年平均工資收入達到14560元，職工家庭住房條件全部得到了改善。二是確保每個職工有安全生產和勞動保障條件。企業始終把安全生產放在重于泰山的位置，認真貫徹《安全生產法》，落實安全生產和勞動保護責任制，堅持開展“安康杯”競賽活動，加強安全生產、環境衛生、勞動保護監督檢查，利用各種行之有效的辦法預防安全事故。幾年來，企業四項安全生產指標一直控制省定標準之內。三是確保每個職工享有教育培訓、發展提高的權利。為了提高職工勞動技能，集團公司專門設立60萬元的培訓基金，建立了職工培訓中心，經常安排二十四分之一員工處于培訓狀態，實施在崗或脫產培訓，提高職工素質。企業廣泛開展“三金”（金點子、金要領、金搭檔）“四技”（技術練兵、技術比武、技術協作、技術創新）活動以及“精一門，會兩門，學三門”素質提升活動，培養知識型、專業型、復合型員工;開展提高勞動生產率和經濟效益，提高服務水平和安全質量的勞動競賽;開展技術比武活動，評聘高級技工和技師，按技術等級發給津貼，尊重知識和人才，努力打造學習型企業、建設知識型職工隊伍，充分調動了廣大員工生產經營的積極性和創造性。四是確保對每個困難家庭實行救助幫扶。交運集團設立了60萬元困難救助金，對生活困難的職工由工會定期研究救濟;建立職工大病醫療互助金，職工遇有大病五是確保讓每個員工時時感受到企業的溫暖。交運集團制定了《關愛員工條例》，規定職工生老病死、婚喪嫁娶、家庭困難，組織必須派人訪問，并帶去不同數額的慰問金;關心離退休職工和遺屬，為70歲以上的離退休職工過生日，為80歲以上的老人每年發200元健康補助，增加獨生子女入托補助，每年為部分職工進行健康查體，組織外出參觀旅游。每年拿出資金建設改善職工食堂、職工浴室、職工宿舍、職工文化室等等，組織職工開展豐富多彩的文體活動，滿足職工生產生活和精神文化不斷提高的需求。這些舉措，充分體現了企業對職工的關心，對職工的尊重，對職工勞動和貢獻的回報獎勵。企業關愛之情，溫暖了職工的心，促進了勞動關系和諧。四、完善機制，促進動態和諧協調勞動關系、構建和諧企業是一項動態性的系統工程，必須健全有效的管理運行機制，確保各項制度的落實。為此，交運集團下大力健全和完善了三個機制：一是完善調解機制。建立了兩級勞動爭議調解組織，工會主席擔任調解委員會的主任委員，有關行政處室負責人參加;基層班組由工會小組長擔任調解員。當發生勞動糾紛和爭議時，各方主動參與事件的調查和處理，及時把勞動爭議和矛盾問題化解在基層，消除在萌芽狀態，避免出現矛盾激化和群體事件。多年來，由于各方工作到位，企業沒有因勞動關系矛盾發生一起嚴重事故，沒有職工群體越級上訪事件，沒有重大治安事件。二是完善溝通機制。在企業，許多矛盾的產生往往是情況不了解或彼此不信任造成的，解決的辦法就是要加強溝通。因而，交運集團充分發揮職工的“主人翁”作用，廣泛開展合理化建議活動，通過各種有效形式組織職工參政議政。除職工代表大會前征集職工提案外，交運集團要求工會每季度開展一次合理化建議活動，動員廣大職工群眾為企業改革發展獻計獻策。目前，這項活動已形成制度，并列入工會工作考核內容。對職工提出的每一項意見和建議，企業都高度重視，及時進行答復和處理。近年來，我們共收到職工書面反映的意見和建議1785條，內容涉及企業兩個文明建設和職工生產生活的方方面面，答復率100%，有效建議落實率98.7%，職工滿意率99.5%。通過開展這一活動，有效溝通了企業和職工之間交流的渠道，不僅增強了職工自覺維權、主動維權、關心企業的意識和責任感，而且促進了企業經營管理的加強和經濟效益的提高。此外，為了加強企業與職工的聯系，密切企業與職工的關系，企業還建立了職工熱線、來訪來信接待制度，設立了值班電話，公布了網址信箱，企業主要領導每周五接待職工來訪;實行定期與職工對話制度，建立工作聯系點，主動了解群情民意;專門印制信封信紙發給職工，鼓勵職工來信反映意見和問題;在所有單位設立了舉報箱和意見箱，專人定期開啟。通過構建企業內部的溝通交流機制，增強了企業和職工之間的相互信任，促進了企業的和諧發展。三是完善監督機制。企業監督機制是確保企業管理運行機制協調運行的有效保障。為此，交運集團建立了“六好”檢查制度和領導述職制度，每半年對各單位各項管理工作按照標準進行一次全面綜合檢查考評，考評結果與獎懲掛鉤。結合半年檢查考核，定期組織領導干部和職工代表在本單位向職工述職，讓職工進行民主評議，對評議不合格的人員及時進行調整或撤換。為了加大監督力度，擴大監督效果，企業還經常向社會公眾進行調查，了解社情民意，聽取客戶的意見和建議，及時發現和查處損害企業和職工利益的行為，提高了企業信譽，增強了職工與企業榮辱與共的責任感。總之，近幾年，交運集團在協調勞動關系、構建和諧企業、促進企業發展方面做了大量工作，取得了明顯成效。但是，隨著改革的不斷深入和形勢的不斷發展，企業勞動關系方面還會出現一些新情況和新問題。交運集團決心以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹全心全意依靠工人階級的根本方針，借鑒先進單位的好經驗、好做法，建立和完善協調勞動關系、構建和諧企業的長效機制，落實好、維護好、發展好廣大職工的各項合法權益，創造企業和職工相互尊重、相互支持、相互依存、互惠共贏的良好局面，為企業的快速、健康、協調發展奠定堅實的基礎。年初以來，在局領導班子的正確領導下，在其它科室的大力支持和用心配合下，勞動關聯科認真完成上級人社部門和局領導部署的各項工作任務，認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，現將上半年各項工作完成狀況總結如下：一、各項工作任務完成狀況1、一至十月份，共為用人單位簽訂勞動合同備案125件，535人。共為用人單位解除勞動關聯備案96件，523人。進一步規范了企業用工行為。保護環境標語2、圓滿的完成國家對企業的薪酬調查工作，共上報調查企業18戶。涉及調查職工4258人。州局依據調查結果發布全州企業工資指導價位。3、完成維護勞動者合法權益專項行動的檢查，檢查企業、個體工商戶共計307家，涉及職工7767人。追回農民工工資3。5萬元，涉及勞動者約34人;清退押金3200元，涉及職工16人。4、一至十月份，協同勞動監察大隊，共指導、督促用人單位新簽訂勞動合同313份（企業尚在有效期的合同、續簽合同除外）。嚴藝丹個人資料5、發放企業工資手冊12冊，規范企業工資發放。6、實現企業用工備案的動態管理，在線登記用人單位745戶，備案用人單位740戶，備案企業勞動合同簽訂率達98。19%，用人單位勞動用工備案率達97。21%。7、完成對丟失檔案的職工參加工作時刻認定42人，使其順利參保。8、指導簽訂群眾合同64份，全縣累積完成區域性行業性群眾合同13份，涉及企業職工1036人，企業群眾合同66份涉及職工41