外幣兌換外幣兌換外幣兌換常見(jiàn)外幣四酒店外幣兌換三外幣兌換相關(guān)概念二外幣兌換簡(jiǎn)介一外幣兌換常見(jiàn)外幣四三外幣兌換相關(guān)概念二一外幣兌換四、常見(jiàn)外幣1、美元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：usd】

美元（Unitedstatesdollar)發(fā)行權(quán)屬于美國(guó)財(cái)政部辦理具體發(fā)行業(yè)務(wù)的是美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行。目前流通的紙幣面額有100、50、20、10、5、2、1元等7種，另有1元和50、25、10、5和1分鑄幣。鈔票尺寸不分面額均為15.6×6.6厘米。(1922年以前年版鈔票，均為17.8×7.3厘米)。每張鈔票正面印有券類名稱、美國(guó)國(guó)名、美國(guó)國(guó)庫(kù)印記、財(cái)政部官員的簽名。美鈔正面人像是美國(guó)歷史上的知名人物，背面是圖畫。而500和500以上面額背面沒(méi)有圖畫且流通量極有限。1963年起以后的各版，背面畫面的上方或下方又加印一句INGODWETRUST(我們信仰上帝)。1996年開(kāi)始發(fā)行一種具有新型防偽特征的紙幣，第一次發(fā)行的為100元券。外幣兌換四、常見(jiàn)外幣1、美元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：us外幣兌換I'mLincoinMayihaveyourname?Grant外幣兌換I'mLincoinMayihaveGran外幣兌換2、歐元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：EUR】

歐元（EURO）是歐洲貨幣聯(lián)盟（EMU）國(guó)家單一貨幣的名稱，是EMU國(guó)家的統(tǒng)一法定貨幣。1999年1月1日起在奧地利、比利時(shí)、法國(guó)、德國(guó)、芬蘭、荷蘭、盧森堡、愛(ài)爾蘭、意大利、葡萄牙和西班牙11個(gè)國(guó)家（以下稱為“歐元區(qū)內(nèi)國(guó)家”）開(kāi)始正式使用。希臘于2000年加入歐元區(qū)，成為歐元區(qū)第12個(gè)成員國(guó)，并于2002年1月1日取代上述12國(guó)的貨幣。外幣兌換2、歐元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：EUR】外幣兌換外幣兌換外幣兌換3、日?qǐng)A【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào):JPY】

日?qǐng)A(JapaneseYen)由日本銀行發(fā)行。日本發(fā)行的紙幣面額有10000、5000、1000、500、100、50、10、5、1圓等，另有500、100、50、10、5、1圓鑄幣。1日?qǐng)A等于100錢。日本鈔票正面文字全部使用漢字(由左至右順序排列)，中間上方均印有“日本銀行券”字樣。背面則有用拉丁文拼音的行名“NIPPONCINKO"(日本銀行)、貨幣單位名稱“YEN”字樣。各種鈔票均無(wú)發(fā)行日期，發(fā)行單位負(fù)責(zé)人是使用印章的形式，即票面印有紅色“總裁之印”和“發(fā)券局長(zhǎng)”圖章各一個(gè)。1984年11月1日日本銀行發(fā)行了10000、5000、1000圓三種新鈔票。過(guò)去使用的1000圓(圣德太子像)、5000圓(圣德太子像)、1000圓(伊滕博文像)、500圓(巖倉(cāng)具視象)四種鈔票仍繼續(xù)流通使用。外幣兌換3、日?qǐng)A【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào):JPY】外幣兌換外幣兌換外幣兌換4、英鎊

【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：GBP】英鎊(PoundSterling)為英國(guó)的本位貨幣單位，由英格蘭銀行(BankofEngland)發(fā)行。1英鎊等于100新便士。目前，流通中的紙幣有5、10、20和50面額的英鎊，另有1/2、1、2、5、10、20、50新便士及1英鎊的鑄幣。外幣兌換4、英鎊【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：GBP】英鎊外幣兌換外幣兌換外幣兌換5、港幣

【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：HKD】

香港元（HongKongDollar）主要是英資上海匯豐銀行（TheHongKongandShanghaiBankingCorporation)和香港渣打銀行（StandardCharteredBank）和中國(guó)銀行（BankofChina）發(fā)行。目前在香港流通的港幣面額有：1000、500、100、50、20、10、5元紙幣，另有1分紙幣及5、2、1元和5、2、1毫硬幣。1港元等于10毫，1毫等于10仙。外幣兌換5、港幣【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：HKD】外幣兌換外幣兌換外幣兌換6、澳元

【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：AUD】

澳元(AustralianDollar)是澳大利亞聯(lián)邦的法定貨幣，由澳大利亞儲(chǔ)備銀行負(fù)責(zé)發(fā)行。目前澳大利亞流通的有5、10、20、50、100元面額的紙幣，另有1、2、5、10、20、50分鑄幣。1澳元等于100分(Cents)。所有硬幣的正面圖案均為伊麗莎白二世頭像。外幣兌換6、澳元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：AUD】外幣兌換外幣兌換外幣兌換7、韓圓【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：KRW】韓圓（?，英語(yǔ)：Won）有紙幣和硬幣兩種。紙幣有1000韓元、5000韓元、10000韓元、50000韓元四種，易于根據(jù)紙幣上面印的歷史人物和顏色加以分辨。韓國(guó)硬幣總共有1韓元，5韓元，10韓元，50韓元，100韓元，500韓元，6個(gè)幣值。現(xiàn)流通的硬幣有10韓元、50韓元、100韓元、500韓元四種（10韓元是最小單位）。由于韓元匯率高不值錢,故1元，5元硬幣2001年2月起停止流通。2009年6月23日韓國(guó)央行韓國(guó)銀行發(fā)行面額為5萬(wàn)韓元（約合40美元）的鈔票，這是該國(guó)迄今為止發(fā)行的面額最大的鈔票。外幣兌換7、韓圓【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：KRW】外幣兌換外幣兌換外幣兌換??外幣（ForeignCurrency）通常是指本貨幣體系之外的流通貨幣。??外幣兌換（ForeignCurrencyExchange）外幣兌換是對(duì)個(gè)人客戶提供的一項(xiàng)柜臺(tái)服務(wù)，包括買入外幣、賣出外幣和一種外幣兌換成另一種外幣。一、外幣兌換簡(jiǎn)介外幣兌換??外幣（ForeignCurrency）一、外外幣兌換兌換外幣點(diǎn)：銀行、機(jī)場(chǎng)、星級(jí)酒店、自動(dòng)柜員機(jī)（VISA、MasterCard）、其他外幣代兌機(jī)構(gòu)中行兌換的外幣總類最多，如果外幣低于7層新的話，只能去中行，其他銀行是不辦理的。→外幣兌換→外幣兌換外幣兌換法規(guī)?法律責(zé)任：中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例。第四十條規(guī)定：有非法套匯行為的，由外匯管理機(jī)關(guān)給予警告，強(qiáng)制收兌，并處非法套匯金額百分之三十以上，三倍以下罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。?套匯行為：指單位企業(yè)或個(gè)人違反國(guó)家外匯管理規(guī)定，用人民幣或物資，套取國(guó)家應(yīng)收的外匯或外匯權(quán)益，攫取國(guó)家應(yīng)收的外匯。外幣兌換外幣兌換法規(guī)外幣兌換二、相關(guān)概念??水單中國(guó)銀行及各外幣兌換人民幣指定點(diǎn)給外國(guó)旅游者開(kāi)具的外匯兌換證明，俗稱水單，水單上標(biāo)有兌換率。??現(xiàn)匯是指可以自由兌換的匯票、支票等外幣票據(jù)。??現(xiàn)鈔是具體的、實(shí)在的外國(guó)紙幣、硬幣。外幣兌換二、相關(guān)概念??水單外幣兌換外幣兌換證明國(guó)籍護(hù)照號(hào)/身份證件號(hào)碼日期姓名及簽名房號(hào)外幣幣別及金額扣貼息凈額牌價(jià)實(shí)付人民幣金額摘要外幣兌換外幣兌換證明外幣幣別及金額扣貼息外幣兌換??現(xiàn)匯買入價(jià)（匯買價(jià)）：銀行買入外匯的價(jià)格。??現(xiàn)鈔買入價(jià)（鈔買價(jià)）：銀行買入外幣現(xiàn)鈔的價(jià)格。??旅行支票

是銀行或旅游公司為了方便國(guó)際旅行者，在旅行期間安全攜帶和支付旅行費(fèi)用而發(fā)行的一種固定面額票據(jù)，可在全球廣泛使用。??貼息：兌付旅行支票時(shí)，銀行墊付資金而產(chǎn)生的利息。

外幣兌換??現(xiàn)匯買入價(jià)（匯買價(jià)）：銀行買入外匯的價(jià)格。外幣兌換外幣兌換外幣兌換三、外幣兌換的計(jì)算兌入200美元現(xiàn)鈔應(yīng)付多少人民幣？（牌價(jià)：USD100=RMB608.97）2.兌入2000日元現(xiàn)鈔應(yīng)付多少人民幣？（牌價(jià)：JPY100000=RMB5705.14）外幣兌換三、外幣兌換的計(jì)算兌入200美元現(xiàn)鈔應(yīng)付多少人民幣？外幣兌換四、酒店外幣兌換1.酒店外幣兌換原因

?與其門面、星級(jí)、身份相匹配。普通旅館；星級(jí)酒店?酒店的定位與客源市場(chǎng)。方便客人外幣兌換四、酒店外幣兌換1.酒店外幣兌換原因外幣兌換2、酒店外幣兌換流程

問(wèn)。主動(dòng)問(wèn)候客人，了解客人需求。WherecanIchangemoney?

外幣兌換2、酒店外幣兌換流程問(wèn)。主動(dòng)問(wèn)候客人，了解客外幣兌換

查。檢查外幣真?zhèn)危袩o(wú)破損。?鑒別貨幣真假有效的設(shè)備是：紫光燈和10倍放大鏡。?鑒別假鈔有四個(gè)方法進(jìn)行鑒別。?四個(gè)方法：眼看、耳聽(tīng)、手摸、測(cè)試。外幣兌換查。檢查外幣真?zhèn)危袩o(wú)破損。?鑒別貨幣真假外幣兌換外幣兌換外幣兌換

寫。正確填寫外幣兌換單。兌換現(xiàn)鈔計(jì)算公式：外幣金額×鈔買價(jià)=實(shí)付人民幣金額外幣兌換兌換現(xiàn)鈔計(jì)算公式：外幣兌換水單填寫方法?外幣金額：USD1500.00?實(shí)付人民幣金額：￥12320.00/RMB12320.00?牌價(jià)：821.51%?日元牌價(jià)以10萬(wàn)為單位應(yīng)寫成“xx/10萬(wàn)”例如：日元牌價(jià)：7808.40/10萬(wàn)?兌換水單摘要欄內(nèi)填寫標(biāo)準(zhǔn)：兌換現(xiàn)鈔填寫：CASH或cash兌換旅行支票應(yīng)填寫：T/C外幣兌換水單填寫方法?外幣金額：USD1500.00外幣兌換外幣兌換證明國(guó)籍護(hù)照號(hào)/身份證件號(hào)碼日期姓名及簽名房號(hào)外幣幣別及金額扣貼息凈額牌價(jià)實(shí)付人民幣金額摘要外幣兌換外幣兌換證明外幣幣別及金額扣貼息外幣兌換

簽。請(qǐng)客人核對(duì)完信息后在水單上簽字。

外幣兌換外幣兌換

取。按照兌換單上的人民幣金額取出相應(yīng)數(shù)。四舍五入外幣兌換取。按照兌換單上的人民幣金額取出相應(yīng)數(shù)。四外幣兌換

交。客人收?qǐng)?zhí)聯(lián)交予客人保存，并請(qǐng)客人當(dāng)面點(diǎn)清、復(fù)核。

放。將辦理完的兌換單和外幣存放于指定位置。外幣兌換交。客人收?qǐng)?zhí)聯(lián)交予客人保存，并請(qǐng)客人當(dāng)面外幣兌換情景對(duì)話情景介紹：晚飯后，一位先生，美國(guó)客人，到前臺(tái)辦理外幣兌換業(yè)務(wù)。辦理金額200USD，現(xiàn)鈔賣出價(jià)631.9200。接待員：Goodevening，sir.Howmayihelpyou?客人:請(qǐng)問(wèn)可以兌換外幣嗎?接待員：可以的，先生。可以出示一下您的房卡嗎？客人：好的接待員：好的，謝謝。請(qǐng)問(wèn)一下您兌換幣種和兌換金額客人：我想要兌換200USD接待員：好的先生，今日匯率為631.92.（雙手接過(guò)客人貨幣，進(jìn)行驗(yàn)鈔）客人：好的外幣兌換情景對(duì)話外幣兌換接待員：（正確填寫水單），先生您兌換200USD，可兌換人民幣1263.84，請(qǐng)您核對(duì)一下您的信息，無(wú)誤的話請(qǐng)?jiān)谶@里簽字。客人：好的（檢查確認(rèn)簽字）接待員：先生，著您的1263.8人民幣，請(qǐng)您核對(duì)，這是水單副聯(lián)，請(qǐng)您保管好，如您的兌換幣沒(méi)有用完，可在六個(gè)月持水單來(lái)兌回。客人：好的，沒(méi)問(wèn)題，謝謝接待員：不客氣先生，還有其他可以幫您嗎？客人：沒(méi)有了，謝謝接待員：再見(jiàn)（后將水單等單據(jù)放好）外幣兌換接待員：（正確填寫水單），先生您兌換200USD，可外幣兌換3、酒店外幣兌換的注意事項(xiàng)?外幣兌換只對(duì)住店客人開(kāi)放。?收進(jìn)外幣后，先辨明是否可兌換，對(duì)沒(méi)有牌價(jià)或停止流通的舊版外幣一律不予收兌．?兌換時(shí)，應(yīng)注意唱收。收到外幣數(shù)和兌付給客人錢數(shù)都應(yīng)當(dāng)客人面報(bào)出。?提醒客人保存好水單，以便客人在六個(gè)月內(nèi)依據(jù)水單將錢兌回。提醒客人，硬幣不予兌回，可買英文報(bào)紙或小禮品將硬幣使用完。?注意給零錢的方式。

外幣兌換3、酒店外幣兌換的注意事項(xiàng)外幣兌換五、課堂作業(yè)1、韓國(guó)和日本作為中國(guó)的主要客源國(guó)，請(qǐng)說(shuō)出其貨幣名稱及人民幣匯率。而后計(jì)算1000該國(guó)貨幣可兌換多少人民幣？2、課下請(qǐng)同學(xué)們自由進(jìn)行外幣兌換情景演練，下節(jié)課請(qǐng)同學(xué)表演。外幣兌換五、課堂作業(yè)1、韓國(guó)和日本作為中國(guó)的主要客源國(guó)，請(qǐng)說(shuō)外幣兌換外幣兌換1.對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)而言，生產(chǎn)要素的供給與一般產(chǎn)品的供給曲線一樣，也是一條向右上方傾斜的曲線2.但是由于不同生產(chǎn)要素各具特點(diǎn)，所以并非所有要素的供給曲線都是正斜率曲線。3.如果有人以推銷員、修理工等身份要求開(kāi)門，可以說(shuō)明家中不需要這些服務(wù)，請(qǐng)其離開(kāi)；如果有人以家長(zhǎng)同事、朋友或者遠(yuǎn)方親戚的身份要求開(kāi)門，也不能輕信，可以請(qǐng)其待家長(zhǎng)回家后再來(lái)。4.要經(jīng)常收聽(tīng)收看天氣預(yù)報(bào)，密切注視天氣變化，了解掌握災(zāi)情預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)，做好防洪自護(hù)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)汛期防災(zāi)抗災(zāi)的知識(shí)，提高自我保護(hù)能力5.避免將一般細(xì)節(jié)性的討論過(guò)程發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)注結(jié)果，而不是反反復(fù)復(fù)地溝通過(guò)程，可以將階段性成果發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。如果是重要事件，領(lǐng)導(dǎo)需要直接參與或了解過(guò)程，則必須發(fā)送或抄送。6.態(tài)度是最根本的問(wèn)題，態(tài)度在某些時(shí)候起著決定性的作用，態(tài)度是行動(dòng)的前提，態(tài)度受價(jià)值觀的指導(dǎo)，態(tài)度是為人處世的基本原則。凡事態(tài)度積極，就已經(jīng)成功了一半！7.客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去了生存的基礎(chǔ)，所以給客戶提供卓越而周到的服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要策略，企業(yè)必須重視客戶服務(wù)。8.增加服務(wù)意識(shí)，不僅對(duì)企業(yè)有利，更能提高員工自身的服務(wù)技能，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都有著緊密的聯(lián)系，可以豐富職業(yè)生涯，使自己成為專業(yè)型服務(wù)人才。謝謝觀看！1.對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)而言，生產(chǎn)要素的供給與一般產(chǎn)品的供給曲線一樣外幣兌換外幣兌換外幣兌換常見(jiàn)外幣四酒店外幣兌換三外幣兌換相關(guān)概念二外幣兌換簡(jiǎn)介一外幣兌換常見(jiàn)外幣四三外幣兌換相關(guān)概念二一外幣兌換四、常見(jiàn)外幣1、美元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：usd】

美元（Unitedstatesdollar)發(fā)行權(quán)屬于美國(guó)財(cái)政部辦理具體發(fā)行業(yè)務(wù)的是美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行。目前流通的紙幣面額有100、50、20、10、5、2、1元等7種，另有1元和50、25、10、5和1分鑄幣。鈔票尺寸不分面額均為15.6×6.6厘米。(1922年以前年版鈔票，均為17.8×7.3厘米)。每張鈔票正面印有券類名稱、美國(guó)國(guó)名、美國(guó)國(guó)庫(kù)印記、財(cái)政部官員的簽名。美鈔正面人像是美國(guó)歷史上的知名人物，背面是圖畫。而500和500以上面額背面沒(méi)有圖畫且流通量極有限。1963年起以后的各版，背面畫面的上方或下方又加印一句INGODWETRUST(我們信仰上帝)。1996年開(kāi)始發(fā)行一種具有新型防偽特征的紙幣，第一次發(fā)行的為100元券。外幣兌換四、常見(jiàn)外幣1、美元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：us外幣兌換I'mLincoinMayihaveyourname?Grant外幣兌換I'mLincoinMayihaveGran外幣兌換2、歐元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：EUR】

歐元（EURO）是歐洲貨幣聯(lián)盟（EMU）國(guó)家單一貨幣的名稱，是EMU國(guó)家的統(tǒng)一法定貨幣。1999年1月1日起在奧地利、比利時(shí)、法國(guó)、德國(guó)、芬蘭、荷蘭、盧森堡、愛(ài)爾蘭、意大利、葡萄牙和西班牙11個(gè)國(guó)家（以下稱為“歐元區(qū)內(nèi)國(guó)家”）開(kāi)始正式使用。希臘于2000年加入歐元區(qū)，成為歐元區(qū)第12個(gè)成員國(guó)，并于2002年1月1日取代上述12國(guó)的貨幣。外幣兌換2、歐元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：EUR】外幣兌換外幣兌換外幣兌換3、日?qǐng)A【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào):JPY】

日?qǐng)A(JapaneseYen)由日本銀行發(fā)行。日本發(fā)行的紙幣面額有10000、5000、1000、500、100、50、10、5、1圓等，另有500、100、50、10、5、1圓鑄幣。1日?qǐng)A等于100錢。日本鈔票正面文字全部使用漢字(由左至右順序排列)，中間上方均印有“日本銀行券”字樣。背面則有用拉丁文拼音的行名“NIPPONCINKO"(日本銀行)、貨幣單位名稱“YEN”字樣。各種鈔票均無(wú)發(fā)行日期，發(fā)行單位負(fù)責(zé)人是使用印章的形式，即票面印有紅色“總裁之印”和“發(fā)券局長(zhǎng)”圖章各一個(gè)。1984年11月1日日本銀行發(fā)行了10000、5000、1000圓三種新鈔票。過(guò)去使用的1000圓(圣德太子像)、5000圓(圣德太子像)、1000圓(伊滕博文像)、500圓(巖倉(cāng)具視象)四種鈔票仍繼續(xù)流通使用。外幣兌換3、日?qǐng)A【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào):JPY】外幣兌換外幣兌換外幣兌換4、英鎊

【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：GBP】英鎊(PoundSterling)為英國(guó)的本位貨幣單位，由英格蘭銀行(BankofEngland)發(fā)行。1英鎊等于100新便士。目前，流通中的紙幣有5、10、20和50面額的英鎊，另有1/2、1、2、5、10、20、50新便士及1英鎊的鑄幣。外幣兌換4、英鎊【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：GBP】英鎊外幣兌換外幣兌換外幣兌換5、港幣

【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：HKD】

香港元（HongKongDollar）主要是英資上海匯豐銀行（TheHongKongandShanghaiBankingCorporation)和香港渣打銀行（StandardCharteredBank）和中國(guó)銀行（BankofChina）發(fā)行。目前在香港流通的港幣面額有：1000、500、100、50、20、10、5元紙幣，另有1分紙幣及5、2、1元和5、2、1毫硬幣。1港元等于10毫，1毫等于10仙。外幣兌換5、港幣【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：HKD】外幣兌換外幣兌換外幣兌換6、澳元

【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：AUD】

澳元(AustralianDollar)是澳大利亞聯(lián)邦的法定貨幣，由澳大利亞儲(chǔ)備銀行負(fù)責(zé)發(fā)行。目前澳大利亞流通的有5、10、20、50、100元面額的紙幣，另有1、2、5、10、20、50分鑄幣。1澳元等于100分(Cents)。所有硬幣的正面圖案均為伊麗莎白二世頭像。外幣兌換6、澳元【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：AUD】外幣兌換外幣兌換外幣兌換7、韓圓【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：KRW】韓圓（?，英語(yǔ)：Won）有紙幣和硬幣兩種。紙幣有1000韓元、5000韓元、10000韓元、50000韓元四種，易于根據(jù)紙幣上面印的歷史人物和顏色加以分辨。韓國(guó)硬幣總共有1韓元，5韓元，10韓元，50韓元，100韓元，500韓元，6個(gè)幣值。現(xiàn)流通的硬幣有10韓元、50韓元、100韓元、500韓元四種（10韓元是最小單位）。由于韓元匯率高不值錢,故1元，5元硬幣2001年2月起停止流通。2009年6月23日韓國(guó)央行韓國(guó)銀行發(fā)行面額為5萬(wàn)韓元（約合40美元）的鈔票，這是該國(guó)迄今為止發(fā)行的面額最大的鈔票。外幣兌換7、韓圓【國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的符號(hào)：KRW】外幣兌換外幣兌換外幣兌換??外幣（ForeignCurrency）通常是指本貨幣體系之外的流通貨幣。??外幣兌換（ForeignCurrencyExchange）外幣兌換是對(duì)個(gè)人客戶提供的一項(xiàng)柜臺(tái)服務(wù)，包括買入外幣、賣出外幣和一種外幣兌換成另一種外幣。一、外幣兌換簡(jiǎn)介外幣兌換??外幣（ForeignCurrency）一、外外幣兌換兌換外幣點(diǎn)：銀行、機(jī)場(chǎng)、星級(jí)酒店、自動(dòng)柜員機(jī)（VISA、MasterCard）、其他外幣代兌機(jī)構(gòu)中行兌換的外幣總類最多，如果外幣低于7層新的話，只能去中行，其他銀行是不辦理的。→外幣兌換→外幣兌換外幣兌換法規(guī)?法律責(zé)任：中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例。第四十條規(guī)定：有非法套匯行為的，由外匯管理機(jī)關(guān)給予警告，強(qiáng)制收兌，并處非法套匯金額百分之三十以上，三倍以下罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。?套匯行為：指單位企業(yè)或個(gè)人違反國(guó)家外匯管理規(guī)定，用人民幣或物資，套取國(guó)家應(yīng)收的外匯或外匯權(quán)益，攫取國(guó)家應(yīng)收的外匯。外幣兌換外幣兌換法規(guī)外幣兌換二、相關(guān)概念??水單中國(guó)銀行及各外幣兌換人民幣指定點(diǎn)給外國(guó)旅游者開(kāi)具的外匯兌換證明，俗稱水單，水單上標(biāo)有兌換率。??現(xiàn)匯是指可以自由兌換的匯票、支票等外幣票據(jù)。??現(xiàn)鈔是具體的、實(shí)在的外國(guó)紙幣、硬幣。外幣兌換二、相關(guān)概念??水單外幣兌換外幣兌換證明國(guó)籍護(hù)照號(hào)/身份證件號(hào)碼日期姓名及簽名房號(hào)外幣幣別及金額扣貼息凈額牌價(jià)實(shí)付人民幣金額摘要外幣兌換外幣兌換證明外幣幣別及金額扣貼息外幣兌換??現(xiàn)匯買入價(jià)（匯買價(jià)）：銀行買入外匯的價(jià)格。??現(xiàn)鈔買入價(jià)（鈔買價(jià)）：銀行買入外幣現(xiàn)鈔的價(jià)格。??旅行支票

是銀行或旅游公司為了方便國(guó)際旅行者，在旅行期間安全攜帶和支付旅行費(fèi)用而發(fā)行的一種固定面額票據(jù)，可在全球廣泛使用。??貼息：兌付旅行支票時(shí)，銀行墊付資金而產(chǎn)生的利息。

外幣兌換??現(xiàn)匯買入價(jià)（匯買價(jià)）：銀行買入外匯的價(jià)格。外幣兌換外幣兌換外幣兌換三、外幣兌換的計(jì)算兌入200美元現(xiàn)鈔應(yīng)付多少人民幣？（牌價(jià)：USD100=RMB608.97）2.兌入2000日元現(xiàn)鈔應(yīng)付多少人民幣？（牌價(jià)：JPY100000=RMB5705.14）外幣兌換三、外幣兌換的計(jì)算兌入200美元現(xiàn)鈔應(yīng)付多少人民幣？外幣兌換四、酒店外幣兌換1.酒店外幣兌換原因

?與其門面、星級(jí)、身份相匹配。普通旅館；星級(jí)酒店?酒店的定位與客源市場(chǎng)。方便客人外幣兌換四、酒店外幣兌換1.酒店外幣兌換原因外幣兌換2、酒店外幣兌換流程

問(wèn)。主動(dòng)問(wèn)候客人，了解客人需求。WherecanIchangemoney?

外幣兌換2、酒店外幣兌換流程問(wèn)。主動(dòng)問(wèn)候客人，了解客外幣兌換

查。檢查外幣真?zhèn)危袩o(wú)破損。?鑒別貨幣真假有效的設(shè)備是：紫光燈和10倍放大鏡。?鑒別假鈔有四個(gè)方法進(jìn)行鑒別。?四個(gè)方法：眼看、耳聽(tīng)、手摸、測(cè)試。外幣兌換查。檢查外幣真?zhèn)危袩o(wú)破損。?鑒別貨幣真假外幣兌換外幣兌換外幣兌換

寫。正確填寫外幣兌換單。兌換現(xiàn)鈔計(jì)算公式：外幣金額×鈔買價(jià)=實(shí)付人民幣金額外幣兌換兌換現(xiàn)鈔計(jì)算公式：外幣兌換水單填寫方法?外幣金額：USD1500.00?實(shí)付人民幣金額：￥12320.00/RMB12320.00?牌價(jià)：821.51%?日元牌價(jià)以10萬(wàn)為單位應(yīng)寫成“xx/10萬(wàn)”例如：日元牌價(jià)：7808.40/10萬(wàn)?兌換水單摘要欄內(nèi)填寫標(biāo)準(zhǔn)：兌換現(xiàn)鈔填寫：CASH或cash兌換旅行支票應(yīng)填寫：T/C外幣兌換水單填寫方法?外幣金額：USD1500.00外幣兌換外幣兌換證明國(guó)籍護(hù)照號(hào)/身份證件號(hào)碼日期姓名及簽名房號(hào)外幣幣別及金額扣貼息凈額牌價(jià)實(shí)付人民幣金額摘要外幣兌換外幣兌換證明外幣幣別及金額扣貼息外幣兌換

簽。請(qǐng)客人核對(duì)完信息后在水單上簽字。

外幣兌換外幣兌換

取。按照兌換單上的人民幣金額取出相應(yīng)數(shù)。四舍五入外幣兌換取。按照兌換單上的人民幣金額取出相應(yīng)數(shù)。四外幣兌換

交。客人收?qǐng)?zhí)聯(lián)交予客人保存，并請(qǐng)客人當(dāng)面點(diǎn)清、復(fù)核。

放。將辦理完的兌換單和外幣存放于指定位置。外幣兌換交。客人收?qǐng)?zhí)聯(lián)交予客人保存，并請(qǐng)客人當(dāng)面外幣兌換情景對(duì)話情景介紹：晚飯后，一位先生，美國(guó)客人，到前臺(tái)辦理外幣兌換業(yè)務(wù)。辦理金額200USD，現(xiàn)鈔賣出價(jià)631.9200。接待員：Goodevening，sir.Howmayihelpyou?客人:請(qǐng)問(wèn)可以兌換外幣嗎?接待員：可以的，先生。可以出示一下您的房卡嗎？客人：好的接待員：好的，謝謝。請(qǐng)問(wèn)一下您兌換幣種和兌換金額客人：我想要兌換200USD接待員