4s技術部年終總結4s技術部年終總結

年末，每個人都應當梳理過去、籌劃將來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：

一、技術部工作

工作主要負責技術部工作規劃、投訴處理、顏色的色差處理、根底設施設備維護、環境衛生、客戶溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。

做好4S店和修理廠的效勞及推廣干磨機是公司技術部的xx年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，鉅俊、永奧的調漆順當完成。為了解決交車過程中發覺的色差問題，我們公司牽手客戶板噴組對每個人進展了統一的技術培訓，發覺的問題一一記錄在案，并以最快的速度解決問題、安排培訓時間、現場操作示范。提高了客戶滿足度、切實降低本錢、提高工作效率。

積極響應公司的進展方向“仔細貫徹公司三個進展目標”，4S店的進展體系、經銷商進展體系、培訓體系、樹立效勞的外在形象。

二、主管工作

技術部主管對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉、培訓安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失。協作領導在制訂的各項規章制度根底上進一步補充、完善各項規章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

日常治理工作。

組織落實公司的.勞動、人事、員工的考勤掌握監視工作；做好員工調配工作；做好技術部的需要產品工具保管、登記。

三、存在的缺乏

本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、制造性地開展工作，但也存在一些問題和缺乏，主要表現在：

第一、技術部主管工作對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

其次、有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是非常到位。

第三、向領導供應有效的決策數據方面有待進一步提高。

第四、公司和部門及員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一、加強學習，拓寬學問面。努力學習汽車油漆業學問和相關法律常識。

其次、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

第三、注意公司部門間的協調和溝通，有效形成團結全都、群策群力的氣氛。

五、建議

1、準時把公司的有關文件精神、學習資料、規章制度傳真到各部門、供公司人員學習執行，使他們能夠準時了解公司及本部的狀況，真正做到身在外心系企業，條件艱難也無怨無悔悄悄奉獻。領導在常常到各點進展工作檢查指導的同時準時收集了解狀況，找員工談心，有針對性地做好思想工作。

2、關懷員工。安排公司員工進展統一體檢的同時結合技術部工作人員在特別的工作環境、傳染病可能性大的實際狀況，建議組織安排員工做個“兩對半”、注射乙肝疫苗，夏季高溫送涼爽，對重點困難員工賜予補助，并且連續為員工購置了人身意外損害保險，在獎金安排上突出重點，兼顧公正，適當平衡內部獎金安排，使員工真正感受到了集體的暖和和領導的關愛。

3、仔細組織開展各項活動，不斷增加內部分散力，提合理化建議活動、優質效勞競賽、評比公司部崗位明星活動、安全月活動、質量月活動等等，通過各種活動開展進一步親密了公司整體關系，使內部分散力不斷增加，員工精神興奮、愛崗敬業、上下一心、團結全都、共同為公司的進展作出自己的奉獻。

4、結合技術部實際狀況，明年1月份有規劃、分步驟對各駐調色點責任到人、同時重視加強員工的教育培訓，這對于揚長避短培育員工的綜合素養，促進全面進展，充分調動人員的積極性將起著重要作用，實行有力措施仔細抓好員工教育治理，不斷提高技術部的戰斗力。

5、根據公司制度要求仔細組織開展了保持教育活動。內部嚴格要求，做到每個階段都有教育發動、有任務要求、有教育總結，一步一步、扎扎實實到達保先教育之目標、注意加強對公司積極分子的培育和考核工作。

6、著力抓好公司制度、今年結合技術部實際狀況、本著對公司負責，對組織負責的原則、仔細做好本身工作，親密同事關系，保持了內部和諧穩定，促進了各項任務的圓滿完成。

應當說xx年技術部工作是卓有成效的、是值得確定的，我們為此而感到快樂，同時我們也應當糊涂的看到存在的缺乏。

一是存在有個別員工紀律觀念淡薄的問題。

二是存在個別員工自身要求不夠嚴格、工作責任心不夠強、主動性不夠高、效勞意識不夠好的現象。

這