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文檔簡介
2011.03aFocus數(shù)字公關策略及執(zhí)行2011.03aFocus數(shù)字公關策略及執(zhí)行目錄
aFocus數(shù)字公關業(yè)務概述
aFocus數(shù)字公關傳播服務
aFocus口碑營銷服務
aFocus數(shù)字公關案例03
15
2339目錄aFocus數(shù)字公關業(yè)務概述03
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23數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力數(shù)字化公關服務四大能力要素aFocus數(shù)字公關資源及服務體系⒈aFocus數(shù)字公關業(yè)務概述數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力⒈aFocus數(shù)字公關業(yè)務數(shù)字公關開創(chuàng)了公關營銷的新時代數(shù)字公關,借著數(shù)字媒體迅速發(fā)展的契機,使用先進的數(shù)字化手段,激發(fā)消費者參與品牌傳播活動,從而在互動中建立信賴!過去幾十年的公關營銷,都是由廣告主通過傳統(tǒng)媒體向消費者傳播信息,這種溝通方式更多的是單向傳播。數(shù)字公關開創(chuàng)了公關營銷的新時代數(shù)字公關,借著數(shù)字媒體迅速發(fā)展數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力認知階段參與階段積極考慮階段購買階段消費階段建立關系階段品牌宣傳階段消費者參與傳播——形成口碑。品牌吸引和教育消費者的階段——決定消費者的第一次購買。品牌和產品證明與消費者關系的階段——決定消費者的下一次購買,以及消費者的口碑行為。傳統(tǒng)公關主要影響前三階段通過對消費通路中各種行為的有效模擬、減弱或放大,數(shù)字公關提供了全階段影響能力消費者習慣于在互聯(lián)網上查找詳細產品信息、體驗者口碑和評論后再做出消費決策,也樂于在使用產品后在數(shù)字媒體中分享消費經驗,進而影響在后來的消費者——這是數(shù)字公關取得今日地位的最重要市場基礎。數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力認知階段參與階段積極考慮階數(shù)字公關服務四大能力要素準確評估數(shù)字媒體營銷價值
準確評估數(shù)字媒體價值,是建立正確數(shù)字媒體策略的基礎。數(shù)字媒體有效整合能力
在評估的基礎上,有效整合數(shù)字媒體價值,是完成有效營銷投放、實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術意圖的基礎。“泛口碑”營銷策劃創(chuàng)意能力“泛口碑”不僅僅是塑造企業(yè)的品牌或產品口碑,更深刻的理解是塑造市場的購買行為與滿意度,并形成數(shù)字媒體互動環(huán)境下的鏈式傳播——這是數(shù)字公關的典型營銷策略。數(shù)字輿情監(jiān)控及評估能力數(shù)字輿情的有效監(jiān)控和評估能力,是評估口碑環(huán)境,決定公關營銷策略,及確認并實施危機公關的技術基礎。數(shù)字公關服務四大能力要素準確評估數(shù)字媒體營銷價值aFocus的數(shù)字公關資源及服務全市場數(shù)字公關營銷解決方案數(shù)字公關媒體資源數(shù)字公關服務公關發(fā)布口碑營銷策略創(chuàng)意輿情監(jiān)控500家中國1~5級城市核心地方門戶網站高流量資源(含全國性門戶網站)200家中國1~5線城市本地主流論壇(含全國性論壇)IT分眾與游戲分眾、汽車分眾控制1600個中國1~5級城市核心地方門戶網站頻道的內容發(fā)布aFocus的數(shù)字公關資源及服務全市場數(shù)字公關營銷解決方案數(shù)aFocus數(shù)字公關營銷策略:三個維度的立體市場分析特定人群特點分析同級別城市特點分析全國市場分析
重點考慮不同級別城市的經濟發(fā)展程度、市場形態(tài)、渠道環(huán)境差異及城市性的政策環(huán)境差異。
重點考慮文化差異和經濟發(fā)展程度差異,同時應考慮國家的區(qū)域政策、地方性政策法規(guī)的差異。
重點考慮人群購買力差異以及品牌認知、信息獲取渠道、消費心態(tài)、消費習慣等方面的差異。aFocus數(shù)字公關營銷策略:三個維度的立體市場分析特定人群aFocus數(shù)字公關營銷策略:營造立體的傳播環(huán)境目標市場目標人群跨城市門戶站具備更高權威感的媒體,對營銷造勢有特定價值本城市門戶站具備本地文化屬性的媒體平臺,擔綱正面?zhèn)鞑€人站或社區(qū)創(chuàng)造話題和實現(xiàn)推波助瀾效應的良好傳播平臺微博等新媒體同樣是創(chuàng)造話題和實現(xiàn)推波助瀾的良好平臺本地手機媒體具備人群定向、本地化等多種優(yōu)勢的媒體平臺多種媒體形成的整合傳播環(huán)境,可以有效地營造立體的公關傳播環(huán)境,有助于精確定位區(qū)域、城市和目標人群,并創(chuàng)造更高的可信度、熱議環(huán)境和消費熱情。aFocus數(shù)字公關營銷策略:營造立體的傳播環(huán)境目標市場目標aFocus數(shù)字公關營銷策略:多層級數(shù)字化公關環(huán)境
多層級媒體建立的立體傳播環(huán)境,能夠精確定位人群,并營造有效的公關傳播環(huán)境。城市媒體在城市傳播中筑建主場省級媒體在本省造勢,造成本地化熱議環(huán)境目標市場目標人群aFocus數(shù)字公關營銷策略:多層級數(shù)字化公關環(huán)境多層級媒全方位監(jiān)控
監(jiān)控15萬個主流社區(qū)、網媒、博客、SNS信息源,覆蓋IT、數(shù)碼、手機、家電、財經、汽車、地產、時尚、快消、醫(yī)療等行業(yè)。及時提醒客戶
客戶自行定義重點監(jiān)控站點及監(jiān)控關鍵詞,,保障5分鐘發(fā)現(xiàn)監(jiān)控信息,并能夠以多種方式方式迅速通告客戶。輿情深度分析
根據(jù)監(jiān)控信息,以多種表格形式簡明呈現(xiàn)輿情變化,同時由資深分析師提供深入、詳盡的輿情分析報告,并提供意見、建議。競爭對手監(jiān)控
客戶在監(jiān)控企業(yè)自身輿論情報之外,同時能夠密切監(jiān)控競爭對手動態(tài)、措施、數(shù)據(jù),為企業(yè)市場、行銷決策提供支持支撐服務。aFocus輿情監(jiān)控系統(tǒng)有效掌握數(shù)字輿情全方位監(jiān)控
監(jiān)控15萬個主流社區(qū)、網媒、博客、SNS信息源,aFocus網站價值評估系統(tǒng)WVA準確評價數(shù)字媒體第三方網站刊例收入數(shù)據(jù)價值模型,掌控網站第三方流量用戶數(shù)據(jù)WDA網站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)整合MDS、MAS、WDA、第三方公司合作及其他第三方數(shù)據(jù),分析網站流量、收入、訪客等數(shù)據(jù),輸出:商業(yè)化指數(shù)、營收指數(shù)、客戶服務指數(shù)、行業(yè)投放指數(shù),另外熱門廣告位、熱門頻道分析排行等,對數(shù)字公關營銷的媒體選擇提供最專業(yè)的評價。WVAWVAMDS多形態(tài)信息分發(fā)系統(tǒng)MAS多站點廣告管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,廣告效果行業(yè)報表,排行指數(shù)人工整理數(shù)據(jù)aFocus網站價值評估系統(tǒng)WVA準確評價數(shù)字媒體第三方網站aFocusMDS內容發(fā)布系統(tǒng)有效整合數(shù)字媒體資源共享數(shù)據(jù)倉庫各個內容管理系統(tǒng)社區(qū)互動系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)廣告管理系統(tǒng)MDS(多站點分發(fā)系統(tǒng)):-MDS系統(tǒng)能在5分鐘內實現(xiàn)所有頻道統(tǒng)一文章發(fā)布,迅速而精準地管理所有頻道的內容資源。-MDS系統(tǒng)由15人團隊用1年來完成全部開發(fā)及后續(xù)升級,并保持一支6人維護團隊,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定使用。-MDS的上線實現(xiàn)了數(shù)千頻道的快速內容整合和分發(fā)管理,為區(qū)域網站提供零成本的頻道建設工具,加快并深化了與區(qū)域網站的合作。
信息采集整合異構數(shù)據(jù)結構化任意編碼自動轉換信息自動歸檔,進入隊列各個網站、頻道或受眾管理以WEB、RSS、WAP、xml等多種信息形態(tài)瞬間分發(fā)至數(shù)萬網站個或受眾。aFocusMDS內容發(fā)布系統(tǒng)有效整合數(shù)字媒體資源共享數(shù)aFocus在研發(fā)中的PR傳播評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘軟性廣告用戶關注數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)存儲評價指數(shù)網友行為行業(yè)分析......媒體關注度搜索關注監(jiān)測代碼傳播監(jiān)測效果報告推廣建議投放平臺深刻把握數(shù)字化PR傳播規(guī)律的PR傳播評價系統(tǒng),通過對用戶關注度、媒體關注度、搜索關注度的有效監(jiān)測,能夠給出每個PR傳播的評價指數(shù)。aFocus在研發(fā)中的PR傳播評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘軟性廣告用戶數(shù)數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素aFocus數(shù)字公關發(fā)布:全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作aFocus數(shù)字公關發(fā)布:收錄和SEO2.aFocus數(shù)字公關傳播服務數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素2.aFocus數(shù)字公關傳播服務數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素快節(jié)奏
數(shù)字公關文章講求創(chuàng)意,需要多角度、快節(jié)奏選題創(chuàng)意并完成撰寫,才可能保證有針對性、有目標性的連續(xù)重錘發(fā)布。熱點焦點
數(shù)字公關文章創(chuàng)意最好接力于時下熱點焦點,才可能形成高收錄量和高傳播量。符合網民口味
網民是特殊群體,口味獨特,性格各異,文章創(chuàng)意撰寫如不符合網民口味,容易在關注度、打開率、閱讀率上大打折扣。符合傳播規(guī)律
數(shù)字公關傳播有其特殊規(guī)律,創(chuàng)意撰稿應根據(jù)傳播規(guī)律完成階段性選題創(chuàng)意和撰文發(fā)布,以迎合輿情規(guī)律。數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素快節(jié)奏
數(shù)字公關文章講求創(chuàng)意,需aFocus案例分享:基于傳播波段完成文章創(chuàng)意圖示:某品牌筆記本負面事件公關曲線圖階段A階段B階段C關注度曲線文章創(chuàng)意階段A——事件公布后的黃金應對期明線:來自該筆記本官方聲音的有力傳播;暗線:更多行業(yè)聲音,分散注意。階段B——極有可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定期明線:正面聲音的持續(xù)放大,對事件處理結果的傳播;暗線:創(chuàng)造新焦點并引導輿論關注,引發(fā)輿論討論,逐漸脫離對該負面事件的聚焦。階段C——長尾期(目標:逐漸引導回正常的傳播策略,并進行時刻監(jiān)控以防止和杜絕不利因素出現(xiàn),開始新一輪主動傳播,以新焦點話題拉高正向品牌關注度)明線:開展大范圍品牌傳播,恢復到正常的推廣策略中;暗線:探討后續(xù)市場熱點,促使消費者注意新市場動態(tài),拉高主動傳播的焦點話的關注度。aFocus案例分享:基于傳播波段完成文章創(chuàng)意圖示:某品牌筆aFocus文章發(fā)布:全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作
aFocus利用所控制的500家網站1600多個頻道,分階段地采用全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作的方式發(fā)布文章,可有效造成公關傳播中的輪次效應,形成強聲場的傳播環(huán)境。某制藥企業(yè)的第一波公關發(fā)布,采用全市場覆蓋的方式,在全國數(shù)字媒體及各區(qū)域數(shù)字媒體共同形成強大聲場。該制藥企業(yè)的深化公關發(fā)布,采用區(qū)域輪作的方式,圖示案例是在天津、河北、山東江蘇等四省進行區(qū)域發(fā)布。aFocus文章發(fā)布:全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作aFocus公關文章發(fā)布:良好搜索引擎收錄發(fā)布3天后收錄情況,共收錄3630篇。某制藥企業(yè)新藥推廣稿件發(fā)布1天后收錄情況,共收錄558篇。
aFocus所控制的1600個頻道有著良好的搜索引擎收錄效果,通過aFocusWVA系統(tǒng)篩選出來的500家合作網站的優(yōu)秀頻道,也有著良好的收錄效果,可保障公關傳播形成充分的梯次效應和長尾效應。aFocus公關文章發(fā)布:良好搜索引擎收錄發(fā)布3天后收錄情況aFocus公關文章發(fā)布:強大的SEO技術力量
aFocus憑借強大技術團隊,可保證公關發(fā)布的多種搜索收錄優(yōu)化,包括文章搜索排名、專區(qū)或網站搜索排名等,可有效支持公關發(fā)布后的收錄效果和鏈式傳播。某家電企業(yè)通過aFocus平臺文章發(fā)布,排名至百度該企業(yè)品牌關鍵字搜索列表第一頁第一位。某金融企業(yè)產品品牌專區(qū)排名至谷歌該產品品牌關鍵字搜索列表第二頁第一位。aFocus公關文章發(fā)布:強大的SEO技術力量aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:年度合作產品年度數(shù)字公關發(fā)布服務每月一定數(shù)量的稿件創(chuàng)意撰寫服務。每月發(fā)布稿件數(shù)量為30-50篇左右,全年約360篇-600篇,發(fā)布服務按包年計價,而不是按篇數(shù)計算。每篇文章發(fā)布根據(jù)需求,按照全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作方式分別操作。aFocus承諾一定比例的搜索引擎收錄量。aFocus承諾提供一定數(shù)量的數(shù)字公關營銷策略及創(chuàng)意提案。需要單獨計算費用的服務超過全年稿件撰寫總限額的稿件撰寫服務。特殊的SEO需求。危機公關服務。aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:年度合作產品年度數(shù)字公關發(fā)aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:按周發(fā)布服務按周執(zhí)行數(shù)字公關發(fā)布服務每周一定數(shù)量的稿件創(chuàng)意撰寫服務。每周發(fā)布稿件數(shù)量為3-5篇左右,建議購買數(shù)量為4周,共發(fā)布12篇-20篇,發(fā)布服務按周計算,而不是按篇數(shù)計算。每篇文章發(fā)布根據(jù)需求,按照全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作方式分別操作。aFocus承諾一定比例的搜索引擎收錄量。需要單獨計算費用的服務超過全部稿件撰寫總限額的稿件撰寫服務。特殊的SEO需求。危機公關服務。aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:按周發(fā)布服務按周執(zhí)行數(shù)字公社區(qū)口碑營銷微博口碑營銷輿情監(jiān)控3.aFocus口碑營銷社區(qū)口碑營銷3.aFocus口碑營銷口碑營銷的創(chuàng)意撰稿Flash動畫……趣味漫畫網絡故事QQ表情搞笑視頻創(chuàng)意視頻原創(chuàng)音樂口碑營銷堅持的是符合網民喜好的輕松、搞笑、極致、創(chuàng)意型的特點,以具有網絡高傳播力的創(chuàng)意表現(xiàn)形態(tài)(Pic/Video/FLASH/Story/IMEmotion),進行品牌(產品)的創(chuàng)意表達,引發(fā)快速的自發(fā)性病毒式傳播。除了文字(帖子、博文)之外,口碑營銷有著多種多樣的創(chuàng)意撰稿模式:口碑營銷的創(chuàng)意撰稿Flash動畫……趣味漫畫網絡故事QQ表情天涯主貼:點擊69985,
回復1156天涯攝影置頂帖傳播階段論壇標題聚集人氣劉翔決賽場的純美女孩
亞運看到她后神馬禮儀姐皆浮云聚集人氣[圖片故事]劉翔決賽看臺上驚現(xiàn)【亞運最純美女孩】禮儀姐黯然失色聚集人氣滿足亞組委的要求,繼續(xù)發(fā)最純美亞運女孩照片[素顏]熱炒階段[紀實][亞運現(xiàn)場紀實]發(fā)劉翔決賽場上最純美女孩照片[素顏]揭密階段[為了公益]劉翔賽場上的“亞運最純美女孩”身世揭秘傳播主題帖5篇社區(qū)BBS口碑營銷及主陣地建設通過在目標受眾集中的社區(qū)BBS,圍繞品牌、產品、事件的特定屬性,制造熱點話題,激發(fā)目標人群的興趣與參與熱情,從而迅速擴大品牌知名度或達到教育用戶的特定目標。主陣地建設的目標,是在一個重要BBS形成轉發(fā)源,促成鏈式傳播。案例分享:某IT品牌亞運會口碑營銷案(天涯主陣地)。社區(qū)口碑營銷:主陣地建設天涯主貼:天涯攝影置頂帖傳播階段論壇標題聚集人氣劉翔決賽場的社區(qū)BBS口碑營銷熱議環(huán)境建設熱議環(huán)境建設主要手法是在大量論壇進行同類話題的發(fā)帖和轉發(fā),目的是造成論壇群的廣泛議論現(xiàn)象,形成一個“充分關注”的輿論環(huán)境,促使更多網友加入到被覆蓋人群中,并積極參與口碑目標的關注和討論。案例分享:某洗衣機品牌論壇熱議環(huán)境建設案例。社區(qū)口碑營銷:熱議環(huán)境建設案例標題:【天使愛美麗】大家怎么清洗禮服啊?覆蓋論壇:60
瀏覽量:272817回帖:19161、發(fā)布60篇無刪帖,存活率100%;產生熱帖20個;2、求助話題,且符合產品針對人群,帖子主題不露廣告痕跡,靠引導回復進行產品品牌曝光。社區(qū)BBS口碑營銷熱議環(huán)境建設社區(qū)口碑營銷:熱議環(huán)境建設案特殊效果帖主要是指置頂帖、精華帖、標紅帖、推薦帖及高樓帖。其中,高樓帖炒作難度最大,此類炒作在策劃創(chuàng)意階段就設定完整而復雜的回復邏輯和時間節(jié)奏,并通過專業(yè)互動營銷編輯有目的地進行回復引導,引發(fā)網友熱議、追看、圍觀,形成短期熱點,并可能形成網絡熱詞。類似于賈君鵬、小月月均為此類熱帖。案例分享:為某IT品牌在天涯社區(qū)做的“純美女孩”事件營銷高樓貼。社區(qū)口碑營銷:特殊效果帖炒作點擊:1092889
回復:20083特殊效果帖社區(qū)口碑營銷:特殊效果帖炒作點擊:1092889aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品按周執(zhí)行的社區(qū)BBS口碑營銷服務論壇帖子創(chuàng)意撰寫服務。每周發(fā)布帖子數(shù)量為2-3篇,建議最小購買數(shù)量為2~4周,共發(fā)布8篇-12篇,發(fā)布服務按周計算,而不是按篇數(shù)計算。每篇帖子發(fā)布30-70個論壇,帖子的發(fā)布可根據(jù)需求,按主陣地建設、熱議環(huán)境建設方式分別操作。aFocus承諾一定比例的置頂帖、精華帖數(shù)量。需要單獨計算費用的服務視頻帖、漫畫帖、音樂帖等需要較多創(chuàng)意制作投入的創(chuàng)意撰寫服務。高樓貼炒作服務。重點帖子的回帖統(tǒng)計,社區(qū)網民輿情觀點分析報告。超過承諾范圍的其他效果帖、發(fā)布量需求。aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品按周執(zhí)行的社區(qū)BBS口碑營aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品特定營銷目標的社區(qū)BBS口碑營銷服務特定營銷目標指特定關鍵詞、品牌或產品、特殊事件等方向。口碑營銷策略分析及策劃創(chuàng)意服務。口碑營銷BBS資源選擇及發(fā)布策略提供。論壇帖子(文字帖及其他創(chuàng)意帖如視頻帖、漫畫帖、音樂帖)的創(chuàng)意撰寫服務。帖子發(fā)布及特殊效果帖建設。重點帖子的回帖統(tǒng)計,社區(qū)網民輿情觀點分析報告。社區(qū)BBS互動活動創(chuàng)意實施。需要單獨計算費用的服務此類項目均根據(jù)項目需求完成報價,無項目外費用。aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品特定營銷目標的社區(qū)BBS口微博口碑營銷微博口碑營銷的前景有效的網絡營銷工具——以企業(yè)微博、代言人微博、用戶微博為載體,針對新產品、新品牌等進行主動的網絡營銷植入式廣告的最好載體——微博營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告按照讀者喜好定制的活媒體——將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場。微博口碑營銷的價值微博給網民尤其是手機網民提供了一個信息快速發(fā)布、傳遞的渠道。建立一個微博平臺上的事件營銷環(huán)境,能夠快速吸引關注。這對于企業(yè)的公共關系維護、話題營銷開展,能起到如虎添翼的作用。品牌營銷的有力武器。每一個微博后面,都是一個消費者,一個用戶。越是只言片語,越是最真實的用戶體驗。微博口碑營銷微博口碑營銷的前景有效的網絡營銷工具——以企業(yè)微客戶服務價值微博可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務。企業(yè)能夠通過微博開展產品、品牌信息傳播。企業(yè)可以通過微博與用戶進行直接對話,縮短用戶需求的響應時間。互動價值與傳統(tǒng)的互動營銷相比,微博的互動形式可以打破地域人數(shù)的限制,全國甚至全球的手肘都可以成為互動營銷的參與者;可以吸引是來自不同地區(qū)的志趣相投者實時溝通,能夠開展更加深度的交流。參與互動能夠使用戶對品牌印象更加深刻。廣告價值能夠有效刺激用戶的熱情。用許可、自由的方式進行產品的廣告置入。根據(jù)興趣愛好人群,用戶定位更加精準。危機公關價值可以通過微博平臺實時監(jiān)測受眾的問題,關注受眾對品牌或產品的評論及疑問。如果企業(yè)有危機事件,可以通過微博對負面口碑進行正面引導,盡快淹沒負面消息,使企業(yè)負面影響下降至最低。微博口碑營銷:商業(yè)價值體現(xiàn)客戶服務價值微博可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務。企業(yè)能夠通過微博微博吸引粉絲的方法建立帳號發(fā)表話題關注別人轉貼@別人轉貼評論評論@別人回應回應優(yōu)質粉絲群體吸引粉絲有效途徑吸引優(yōu)質粉絲的有效途徑微博吸引粉絲的方法建立帳號發(fā)表話題關注別人轉貼@別人轉貼評論內容營銷創(chuàng)立有價值的微博內容,通過文字、圖片、視頻等形式,吸引用戶轉載和評論相關微博內容,引發(fā)與用戶感情上的共鳴。意見領袖網絡無權威,但有意見領袖。意見領袖在3C行業(yè)、互聯(lián)網、時尚、旅游等多領域掌握著強大的話語權,時刻的潛意識里影響著數(shù)以萬計的圍觀用戶。如果想讓品牌、產品出乎意料的傳播,那么一定要鎖定意見領袖,并引導意見領袖去討論和傳播你的產品。活動營銷通過微博傳播有免費信息的消息、促銷的消息,通過微博簡短、消息傳播快的特點,可以迅速蔓延至整個平臺,消費者幾乎無可抵擋這樣的誘惑。情感營銷品牌推廣的目的不僅僅是為了推廣企業(yè)的產品、服務,最重要的是要推廣企業(yè)的形象。企業(yè)自身的企業(yè)文化很難與消費者溝通,通過微博這樣的輕松形式,能夠讓用戶覺得更有親和力,深層次的走入用戶的內容,讓用戶感覺企業(yè)不再是冷冰冰的廣告。微博口碑營銷常見手法內容營銷創(chuàng)立有價值的微博內容,通過文字、圖片、視頻等形式,吸微博口碑營銷:微博傳播新浪微薄搜索客戶產品品牌關鍵詞,結果顯示:首頁3個微薄為afocus資源發(fā)布。微博傳播微博傳播需要對微博網友閱讀習慣有充分了解,對微博的“媒體資源”有深入了解,對微博傳播規(guī)律有深入研究。這樣才可能進行有針對性的140字撰稿、視頻創(chuàng)意、圖片創(chuàng)意、微博活動創(chuàng)意,并通過人群屬性吻合的高粉絲量博主將相關內容轉發(fā)出去,然后通過微博維護團隊有效引導評論、轉發(fā)動作,形成微博環(huán)境中的熱議熱轉帖。案例分享:為某家電品牌在新浪微博進行的微博傳播。微博口碑營銷:微博傳播新浪微薄搜索客戶產品品牌關鍵詞,結果顯微博口碑營銷:企業(yè)官方微博制作企業(yè)slogan標準VI的logo微博活動產品廣告(視頻)公益事業(yè)包括了企業(yè)定位、產品特點等微博內容堅持更新的標志質量較高的粉絲群發(fā)出后的回響度較高定期更新的主題活動微博口碑營銷:企業(yè)官方微博制作企業(yè)slogan標準VI的lo微博口碑營銷:官方微博的營銷價值官方
微博新浪微博
官方認證品牌資訊品牌粉絲互動創(chuàng)意活動同城體驗活動產品促銷新聞媒體的關注與粉絲互動名人轉發(fā)微博口碑營銷:官方微博的營銷價值官方
微博新浪微博
官方認證aFocus微博口碑營銷產品企業(yè)官方微博維護服務企業(yè)微博建設的策劃方案及UI設計。官方微博的微博信息編撰。與官方微博粉絲互動。官方活動,以及圍繞微博活動進行的微博現(xiàn)場直播。微博活動策劃服務針對特定目標群用戶的活動、新品體驗會、行業(yè)活動等。微博傳播及產品推廣服務微博平臺用戶的口口相傳式的推薦,意見領袖的推薦。追蹤產品的用戶反饋,準確、及時的解答用戶疑問。調查及數(shù)據(jù)分析針對特定需求,通過微博直接獲取用戶的意見反饋,數(shù)據(jù)更直接、真實。aFocus微博口碑營銷產品企業(yè)官方微博維護服務企業(yè)微博建設報告判定維護建設布控1.范圍廣:15萬個主流社區(qū)、網媒、博客、SNS信息源2.布控精確:時間范圍及周期自定義+各類型網站組合選擇1.信息采集迅速:7×24小時不間斷監(jiān)控2.系統(tǒng)智能分析+人工輔助判定,提高信息有效性人工報告+郵件+短信系統(tǒng)定制自動報告,信息掌握迅速全面信息追蹤處理:正面信息擴散、中性信息引導、負面信息提供預案全面詳細輿情分析報告,及時與客戶溝通,提供解決方案aFocus輿情監(jiān)控服務報告判定維護建設布控1.范圍廣:15萬個主流社區(qū)、網媒、博案例1:海爾洗衣機春節(jié)口碑營銷案例案例2:上海通用景程新定位推廣案例4.aFocus數(shù)字公關案例案例1:海爾洗衣機春節(jié)口碑營銷案例4.aFocus數(shù)字公關案案例1:海爾洗衣機2011春節(jié)口碑傳播案傳播時間:2011-01-24——2011-02-20傳播目標:通過以論壇為主的口碑傳播,與網友產生互動,提升網友對產品及品牌的關注度,傳播產品賣點。傳播產品:卡薩帝,勻動力傳播平臺:60個“全國論壇+區(qū)域論壇”傳播總量:發(fā)布540篇次傳播效果:目標瀏覽量200萬
目標回復量16200
目標效果貼100個案例1:海爾洗衣機2011春節(jié)口碑傳播案傳播時間:2011-產品發(fā)布篇次論壇數(shù)量傳播時間瀏覽量回復量效果貼置頂精華/標紅卡薩帝36060個/篇25天1822402122183296勻動力18060個/篇25天7757726302951合計
25981741852041147口碑營銷策略及整體傳播效果論壇社區(qū)選擇策略:采用天涯、貓撲、新浪、搜狐等20多家全國性論壇,杭州19樓、西祠胡同、青青島社區(qū)等30多家區(qū)域性論壇,形成傳播環(huán)境。傳播創(chuàng)意策略:1、在稿件發(fā)布傳播過程中,根據(jù)話題本身的性質,選擇最適合的版塊。如:“孕媽咪想換臺高一點不用彎腰的洗衣機,親們給推薦一款吧”盡可能選擇育兒、親子類版塊發(fā)布,提高稿件內容的關注度,進行有效傳播。2、話題內容設計追求趣味性、互動性上,以期達到預期口碑傳播效果。基于此設定話題主要采用以下幾類:趣味型、知識教育型、美女參與型、具有誘惑的活動型、精神及情感型。項目實際效果:產品發(fā)布篇次論壇數(shù)量傳播時間瀏覽量回復量效果貼置頂精華/標題:
1、求鑒定,老公相中一個滾筒洗衣機,不知好不好用?
2、為了讓老公不后悔,求親給點意見瀏覽量:257283
回帖:2077時間:2-151、發(fā)布70個論壇,存活65個,刪帖率7%;2、此貼規(guī)劃了兩個標題,標題1吸引“熱心人”關注,標題2吸引“好奇的人”關注,增加了總體的關注度.社區(qū)BBS主題帖發(fā)帖效果展示標題:1、求鑒定,老公相中一個滾筒洗衣機,不知好不好項目背景:基于雪佛蘭景程車主構成的變化,進行精準化傳播覆蓋,通過網絡媒體對其20個重點城市進行覆蓋,進而精準覆蓋其目標人群。項目時間:2周數(shù)字公關及口碑營銷項目傳播城市:案例2:上海通用景程新定位推廣昆明武漢廣州鄭州合肥深圳杭州青島寧波太原上海北京西安成都南京蘇州長沙重慶沈陽濟南項目背景:案例2:上海通用景程新定位推廣昆明武漢廣州鄭州合肥目標受眾分析特征描述“低調的面子”需求注重身邊的“圈子”效應,“理性、自信”的思維方式經歷了奮斗的過程,事業(yè)小有成就懂得平衡事業(yè)與家庭的關系車型訴求全方位的綜合考量,并不追求某一項“極致”;家庭事業(yè)能夠兼顧,都能用得上;有科技性的配置和外觀帶來的面子,配得上他們“中層”的地位;讓整個家庭和朋友、同事們感到“舒適”。關注點分析新聞信息——有助了解時事,保持自身競爭力;財經信息——時刻立于經濟前沿;投資/理財/房產——提升價值,匯聚財富;時尚消費——時尚科技、IT數(shù)碼新品,新科技生活人口特征年齡:25-40歲職級:企業(yè)主及中層管理人員職業(yè):私營企業(yè)、企業(yè)事業(yè)單位人員,公務員月收入:5000——10000關注:新聞/財經/汽車/房產/IT數(shù)碼私營業(yè)主
公司、企事業(yè)單位職員(中層管理以上,包括銀行職員、律師、醫(yī)生和教師等)公務員(中層領導干部以上)目標受眾分析特征描述“低調的面子”需求注重身邊的“圈子”效應傳播總量及所用資源揚子晚報網華聲在線中國寧波網漢網浙江在線東方網名城蘇州中安在線京華網齊魯網東北新聞網大河網山西新聞網青島新聞網華商網深圳熱線四川新聞網廣州視窗重慶熱線中安在線云南信息港廣州視窗中國寧波網東北新聞網使用20家網絡媒體及附屬論壇發(fā)布公關文章15篇論壇主題帖7篇,每個主題發(fā)6~8個論壇,每篇做特殊效果帖2個傳播總量及所用資源揚子晚報網華聲在線中國寧波網漢項目公關文章投放結果展示在20個網站發(fā)布公關文章15篇以“14萬元左右舒適大空間車型推薦2011款雪佛蘭景程自動豪華版”搜索,共計1560篇;以“2011款雪佛蘭景程讓冬天不再寒冷”搜索,共計1,450,000篇。項目公關文章投放結果展示在20個網站發(fā)布公關文章15篇以“1社區(qū)BBS口碑傳播結果展示主貼標題:我和老公親身試駕感受雪佛蘭景程給選車的姐妹一些參考版主動作:置頂貼本貼在結束維護后點擊率為6986次,回貼68主題帖子瀏覽量回復特殊均每個論壇主題的傳播效果:特殊效果帖的傳播效果:社區(qū)BBS口碑傳播結果展示主貼標題:我和老公親身試駕感受雪佛攜手aFocus數(shù)字引爆中國市場!攜手aFocus數(shù)字引爆中國市場!2011.03aFocus數(shù)字公關策略及執(zhí)行2011.03aFocus數(shù)字公關策略及執(zhí)行目錄
aFocus數(shù)字公關業(yè)務概述
aFocus數(shù)字公關傳播服務
aFocus口碑營銷服務
aFocus數(shù)字公關案例03
15
2339目錄aFocus數(shù)字公關業(yè)務概述03
15
23數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力數(shù)字化公關服務四大能力要素aFocus數(shù)字公關資源及服務體系⒈aFocus數(shù)字公關業(yè)務概述數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力⒈aFocus數(shù)字公關業(yè)務數(shù)字公關開創(chuàng)了公關營銷的新時代數(shù)字公關,借著數(shù)字媒體迅速發(fā)展的契機,使用先進的數(shù)字化手段,激發(fā)消費者參與品牌傳播活動,從而在互動中建立信賴!過去幾十年的公關營銷,都是由廣告主通過傳統(tǒng)媒體向消費者傳播信息,這種溝通方式更多的是單向傳播。數(shù)字公關開創(chuàng)了公關營銷的新時代數(shù)字公關,借著數(shù)字媒體迅速發(fā)展數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力認知階段參與階段積極考慮階段購買階段消費階段建立關系階段品牌宣傳階段消費者參與傳播——形成口碑。品牌吸引和教育消費者的階段——決定消費者的第一次購買。品牌和產品證明與消費者關系的階段——決定消費者的下一次購買,以及消費者的口碑行為。傳統(tǒng)公關主要影響前三階段通過對消費通路中各種行為的有效模擬、減弱或放大,數(shù)字公關提供了全階段影響能力消費者習慣于在互聯(lián)網上查找詳細產品信息、體驗者口碑和評論后再做出消費決策,也樂于在使用產品后在數(shù)字媒體中分享消費經驗,進而影響在后來的消費者——這是數(shù)字公關取得今日地位的最重要市場基礎。數(shù)字公關提供了全譜系公關營銷的能力認知階段參與階段積極考慮階數(shù)字公關服務四大能力要素準確評估數(shù)字媒體營銷價值
準確評估數(shù)字媒體價值,是建立正確數(shù)字媒體策略的基礎。數(shù)字媒體有效整合能力
在評估的基礎上,有效整合數(shù)字媒體價值,是完成有效營銷投放、實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術意圖的基礎。“泛口碑”營銷策劃創(chuàng)意能力“泛口碑”不僅僅是塑造企業(yè)的品牌或產品口碑,更深刻的理解是塑造市場的購買行為與滿意度,并形成數(shù)字媒體互動環(huán)境下的鏈式傳播——這是數(shù)字公關的典型營銷策略。數(shù)字輿情監(jiān)控及評估能力數(shù)字輿情的有效監(jiān)控和評估能力,是評估口碑環(huán)境,決定公關營銷策略,及確認并實施危機公關的技術基礎。數(shù)字公關服務四大能力要素準確評估數(shù)字媒體營銷價值aFocus的數(shù)字公關資源及服務全市場數(shù)字公關營銷解決方案數(shù)字公關媒體資源數(shù)字公關服務公關發(fā)布口碑營銷策略創(chuàng)意輿情監(jiān)控500家中國1~5級城市核心地方門戶網站高流量資源(含全國性門戶網站)200家中國1~5線城市本地主流論壇(含全國性論壇)IT分眾與游戲分眾、汽車分眾控制1600個中國1~5級城市核心地方門戶網站頻道的內容發(fā)布aFocus的數(shù)字公關資源及服務全市場數(shù)字公關營銷解決方案數(shù)aFocus數(shù)字公關營銷策略:三個維度的立體市場分析特定人群特點分析同級別城市特點分析全國市場分析
重點考慮不同級別城市的經濟發(fā)展程度、市場形態(tài)、渠道環(huán)境差異及城市性的政策環(huán)境差異。
重點考慮文化差異和經濟發(fā)展程度差異,同時應考慮國家的區(qū)域政策、地方性政策法規(guī)的差異。
重點考慮人群購買力差異以及品牌認知、信息獲取渠道、消費心態(tài)、消費習慣等方面的差異。aFocus數(shù)字公關營銷策略:三個維度的立體市場分析特定人群aFocus數(shù)字公關營銷策略:營造立體的傳播環(huán)境目標市場目標人群跨城市門戶站具備更高權威感的媒體,對營銷造勢有特定價值本城市門戶站具備本地文化屬性的媒體平臺,擔綱正面?zhèn)鞑€人站或社區(qū)創(chuàng)造話題和實現(xiàn)推波助瀾效應的良好傳播平臺微博等新媒體同樣是創(chuàng)造話題和實現(xiàn)推波助瀾的良好平臺本地手機媒體具備人群定向、本地化等多種優(yōu)勢的媒體平臺多種媒體形成的整合傳播環(huán)境,可以有效地營造立體的公關傳播環(huán)境,有助于精確定位區(qū)域、城市和目標人群,并創(chuàng)造更高的可信度、熱議環(huán)境和消費熱情。aFocus數(shù)字公關營銷策略:營造立體的傳播環(huán)境目標市場目標aFocus數(shù)字公關營銷策略:多層級數(shù)字化公關環(huán)境
多層級媒體建立的立體傳播環(huán)境,能夠精確定位人群,并營造有效的公關傳播環(huán)境。城市媒體在城市傳播中筑建主場省級媒體在本省造勢,造成本地化熱議環(huán)境目標市場目標人群aFocus數(shù)字公關營銷策略:多層級數(shù)字化公關環(huán)境多層級媒全方位監(jiān)控
監(jiān)控15萬個主流社區(qū)、網媒、博客、SNS信息源,覆蓋IT、數(shù)碼、手機、家電、財經、汽車、地產、時尚、快消、醫(yī)療等行業(yè)。及時提醒客戶
客戶自行定義重點監(jiān)控站點及監(jiān)控關鍵詞,,保障5分鐘發(fā)現(xiàn)監(jiān)控信息,并能夠以多種方式方式迅速通告客戶。輿情深度分析
根據(jù)監(jiān)控信息,以多種表格形式簡明呈現(xiàn)輿情變化,同時由資深分析師提供深入、詳盡的輿情分析報告,并提供意見、建議。競爭對手監(jiān)控
客戶在監(jiān)控企業(yè)自身輿論情報之外,同時能夠密切監(jiān)控競爭對手動態(tài)、措施、數(shù)據(jù),為企業(yè)市場、行銷決策提供支持支撐服務。aFocus輿情監(jiān)控系統(tǒng)有效掌握數(shù)字輿情全方位監(jiān)控
監(jiān)控15萬個主流社區(qū)、網媒、博客、SNS信息源,aFocus網站價值評估系統(tǒng)WVA準確評價數(shù)字媒體第三方網站刊例收入數(shù)據(jù)價值模型,掌控網站第三方流量用戶數(shù)據(jù)WDA網站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)整合MDS、MAS、WDA、第三方公司合作及其他第三方數(shù)據(jù),分析網站流量、收入、訪客等數(shù)據(jù),輸出:商業(yè)化指數(shù)、營收指數(shù)、客戶服務指數(shù)、行業(yè)投放指數(shù),另外熱門廣告位、熱門頻道分析排行等,對數(shù)字公關營銷的媒體選擇提供最專業(yè)的評價。WVAWVAMDS多形態(tài)信息分發(fā)系統(tǒng)MAS多站點廣告管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,廣告效果行業(yè)報表,排行指數(shù)人工整理數(shù)據(jù)aFocus網站價值評估系統(tǒng)WVA準確評價數(shù)字媒體第三方網站aFocusMDS內容發(fā)布系統(tǒng)有效整合數(shù)字媒體資源共享數(shù)據(jù)倉庫各個內容管理系統(tǒng)社區(qū)互動系統(tǒng)電子商務系統(tǒng)廣告管理系統(tǒng)MDS(多站點分發(fā)系統(tǒng)):-MDS系統(tǒng)能在5分鐘內實現(xiàn)所有頻道統(tǒng)一文章發(fā)布,迅速而精準地管理所有頻道的內容資源。-MDS系統(tǒng)由15人團隊用1年來完成全部開發(fā)及后續(xù)升級,并保持一支6人維護團隊,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定使用。-MDS的上線實現(xiàn)了數(shù)千頻道的快速內容整合和分發(fā)管理,為區(qū)域網站提供零成本的頻道建設工具,加快并深化了與區(qū)域網站的合作。
信息采集整合異構數(shù)據(jù)結構化任意編碼自動轉換信息自動歸檔,進入隊列各個網站、頻道或受眾管理以WEB、RSS、WAP、xml等多種信息形態(tài)瞬間分發(fā)至數(shù)萬網站個或受眾。aFocusMDS內容發(fā)布系統(tǒng)有效整合數(shù)字媒體資源共享數(shù)aFocus在研發(fā)中的PR傳播評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘軟性廣告用戶關注數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)存儲評價指數(shù)網友行為行業(yè)分析......媒體關注度搜索關注監(jiān)測代碼傳播監(jiān)測效果報告推廣建議投放平臺深刻把握數(shù)字化PR傳播規(guī)律的PR傳播評價系統(tǒng),通過對用戶關注度、媒體關注度、搜索關注度的有效監(jiān)測,能夠給出每個PR傳播的評價指數(shù)。aFocus在研發(fā)中的PR傳播評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘軟性廣告用戶數(shù)數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素aFocus數(shù)字公關發(fā)布:全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作aFocus數(shù)字公關發(fā)布:收錄和SEO2.aFocus數(shù)字公關傳播服務數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素2.aFocus數(shù)字公關傳播服務數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素快節(jié)奏
數(shù)字公關文章講求創(chuàng)意,需要多角度、快節(jié)奏選題創(chuàng)意并完成撰寫,才可能保證有針對性、有目標性的連續(xù)重錘發(fā)布。熱點焦點
數(shù)字公關文章創(chuàng)意最好接力于時下熱點焦點,才可能形成高收錄量和高傳播量。符合網民口味
網民是特殊群體,口味獨特,性格各異,文章創(chuàng)意撰寫如不符合網民口味,容易在關注度、打開率、閱讀率上大打折扣。符合傳播規(guī)律
數(shù)字公關傳播有其特殊規(guī)律,創(chuàng)意撰稿應根據(jù)傳播規(guī)律完成階段性選題創(chuàng)意和撰文發(fā)布,以迎合輿情規(guī)律。數(shù)字公關文章創(chuàng)意撰稿四大要素快節(jié)奏
數(shù)字公關文章講求創(chuàng)意,需aFocus案例分享:基于傳播波段完成文章創(chuàng)意圖示:某品牌筆記本負面事件公關曲線圖階段A階段B階段C關注度曲線文章創(chuàng)意階段A——事件公布后的黃金應對期明線:來自該筆記本官方聲音的有力傳播;暗線:更多行業(yè)聲音,分散注意。階段B——極有可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定期明線:正面聲音的持續(xù)放大,對事件處理結果的傳播;暗線:創(chuàng)造新焦點并引導輿論關注,引發(fā)輿論討論,逐漸脫離對該負面事件的聚焦。階段C——長尾期(目標:逐漸引導回正常的傳播策略,并進行時刻監(jiān)控以防止和杜絕不利因素出現(xiàn),開始新一輪主動傳播,以新焦點話題拉高正向品牌關注度)明線:開展大范圍品牌傳播,恢復到正常的推廣策略中;暗線:探討后續(xù)市場熱點,促使消費者注意新市場動態(tài),拉高主動傳播的焦點話的關注度。aFocus案例分享:基于傳播波段完成文章創(chuàng)意圖示:某品牌筆aFocus文章發(fā)布:全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作
aFocus利用所控制的500家網站1600多個頻道,分階段地采用全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作的方式發(fā)布文章,可有效造成公關傳播中的輪次效應,形成強聲場的傳播環(huán)境。某制藥企業(yè)的第一波公關發(fā)布,采用全市場覆蓋的方式,在全國數(shù)字媒體及各區(qū)域數(shù)字媒體共同形成強大聲場。該制藥企業(yè)的深化公關發(fā)布,采用區(qū)域輪作的方式,圖示案例是在天津、河北、山東江蘇等四省進行區(qū)域發(fā)布。aFocus文章發(fā)布:全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋和區(qū)域輪作aFocus公關文章發(fā)布:良好搜索引擎收錄發(fā)布3天后收錄情況,共收錄3630篇。某制藥企業(yè)新藥推廣稿件發(fā)布1天后收錄情況,共收錄558篇。
aFocus所控制的1600個頻道有著良好的搜索引擎收錄效果,通過aFocusWVA系統(tǒng)篩選出來的500家合作網站的優(yōu)秀頻道,也有著良好的收錄效果,可保障公關傳播形成充分的梯次效應和長尾效應。aFocus公關文章發(fā)布:良好搜索引擎收錄發(fā)布3天后收錄情況aFocus公關文章發(fā)布:強大的SEO技術力量
aFocus憑借強大技術團隊,可保證公關發(fā)布的多種搜索收錄優(yōu)化,包括文章搜索排名、專區(qū)或網站搜索排名等,可有效支持公關發(fā)布后的收錄效果和鏈式傳播。某家電企業(yè)通過aFocus平臺文章發(fā)布,排名至百度該企業(yè)品牌關鍵字搜索列表第一頁第一位。某金融企業(yè)產品品牌專區(qū)排名至谷歌該產品品牌關鍵字搜索列表第二頁第一位。aFocus公關文章發(fā)布:強大的SEO技術力量aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:年度合作產品年度數(shù)字公關發(fā)布服務每月一定數(shù)量的稿件創(chuàng)意撰寫服務。每月發(fā)布稿件數(shù)量為30-50篇左右,全年約360篇-600篇,發(fā)布服務按包年計價,而不是按篇數(shù)計算。每篇文章發(fā)布根據(jù)需求,按照全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作方式分別操作。aFocus承諾一定比例的搜索引擎收錄量。aFocus承諾提供一定數(shù)量的數(shù)字公關營銷策略及創(chuàng)意提案。需要單獨計算費用的服務超過全年稿件撰寫總限額的稿件撰寫服務。特殊的SEO需求。危機公關服務。aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:年度合作產品年度數(shù)字公關發(fā)aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:按周發(fā)布服務按周執(zhí)行數(shù)字公關發(fā)布服務每周一定數(shù)量的稿件創(chuàng)意撰寫服務。每周發(fā)布稿件數(shù)量為3-5篇左右,建議購買數(shù)量為4周,共發(fā)布12篇-20篇,發(fā)布服務按周計算,而不是按篇數(shù)計算。每篇文章發(fā)布根據(jù)需求,按照全市場覆蓋、區(qū)域覆蓋、區(qū)域輪作方式分別操作。aFocus承諾一定比例的搜索引擎收錄量。需要單獨計算費用的服務超過全部稿件撰寫總限額的稿件撰寫服務。特殊的SEO需求。危機公關服務。aFocus數(shù)字公關文章發(fā)布產品:按周發(fā)布服務按周執(zhí)行數(shù)字公社區(qū)口碑營銷微博口碑營銷輿情監(jiān)控3.aFocus口碑營銷社區(qū)口碑營銷3.aFocus口碑營銷口碑營銷的創(chuàng)意撰稿Flash動畫……趣味漫畫網絡故事QQ表情搞笑視頻創(chuàng)意視頻原創(chuàng)音樂口碑營銷堅持的是符合網民喜好的輕松、搞笑、極致、創(chuàng)意型的特點,以具有網絡高傳播力的創(chuàng)意表現(xiàn)形態(tài)(Pic/Video/FLASH/Story/IMEmotion),進行品牌(產品)的創(chuàng)意表達,引發(fā)快速的自發(fā)性病毒式傳播。除了文字(帖子、博文)之外,口碑營銷有著多種多樣的創(chuàng)意撰稿模式:口碑營銷的創(chuàng)意撰稿Flash動畫……趣味漫畫網絡故事QQ表情天涯主貼:點擊69985,
回復1156天涯攝影置頂帖傳播階段論壇標題聚集人氣劉翔決賽場的純美女孩
亞運看到她后神馬禮儀姐皆浮云聚集人氣[圖片故事]劉翔決賽看臺上驚現(xiàn)【亞運最純美女孩】禮儀姐黯然失色聚集人氣滿足亞組委的要求,繼續(xù)發(fā)最純美亞運女孩照片[素顏]熱炒階段[紀實][亞運現(xiàn)場紀實]發(fā)劉翔決賽場上最純美女孩照片[素顏]揭密階段[為了公益]劉翔賽場上的“亞運最純美女孩”身世揭秘傳播主題帖5篇社區(qū)BBS口碑營銷及主陣地建設通過在目標受眾集中的社區(qū)BBS,圍繞品牌、產品、事件的特定屬性,制造熱點話題,激發(fā)目標人群的興趣與參與熱情,從而迅速擴大品牌知名度或達到教育用戶的特定目標。主陣地建設的目標,是在一個重要BBS形成轉發(fā)源,促成鏈式傳播。案例分享:某IT品牌亞運會口碑營銷案(天涯主陣地)。社區(qū)口碑營銷:主陣地建設天涯主貼:天涯攝影置頂帖傳播階段論壇標題聚集人氣劉翔決賽場的社區(qū)BBS口碑營銷熱議環(huán)境建設熱議環(huán)境建設主要手法是在大量論壇進行同類話題的發(fā)帖和轉發(fā),目的是造成論壇群的廣泛議論現(xiàn)象,形成一個“充分關注”的輿論環(huán)境,促使更多網友加入到被覆蓋人群中,并積極參與口碑目標的關注和討論。案例分享:某洗衣機品牌論壇熱議環(huán)境建設案例。社區(qū)口碑營銷:熱議環(huán)境建設案例標題:【天使愛美麗】大家怎么清洗禮服啊?覆蓋論壇:60
瀏覽量:272817回帖:19161、發(fā)布60篇無刪帖,存活率100%;產生熱帖20個;2、求助話題,且符合產品針對人群,帖子主題不露廣告痕跡,靠引導回復進行產品品牌曝光。社區(qū)BBS口碑營銷熱議環(huán)境建設社區(qū)口碑營銷:熱議環(huán)境建設案特殊效果帖主要是指置頂帖、精華帖、標紅帖、推薦帖及高樓帖。其中,高樓帖炒作難度最大,此類炒作在策劃創(chuàng)意階段就設定完整而復雜的回復邏輯和時間節(jié)奏,并通過專業(yè)互動營銷編輯有目的地進行回復引導,引發(fā)網友熱議、追看、圍觀,形成短期熱點,并可能形成網絡熱詞。類似于賈君鵬、小月月均為此類熱帖。案例分享:為某IT品牌在天涯社區(qū)做的“純美女孩”事件營銷高樓貼。社區(qū)口碑營銷:特殊效果帖炒作點擊:1092889
回復:20083特殊效果帖社區(qū)口碑營銷:特殊效果帖炒作點擊:1092889aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品按周執(zhí)行的社區(qū)BBS口碑營銷服務論壇帖子創(chuàng)意撰寫服務。每周發(fā)布帖子數(shù)量為2-3篇,建議最小購買數(shù)量為2~4周,共發(fā)布8篇-12篇,發(fā)布服務按周計算,而不是按篇數(shù)計算。每篇帖子發(fā)布30-70個論壇,帖子的發(fā)布可根據(jù)需求,按主陣地建設、熱議環(huán)境建設方式分別操作。aFocus承諾一定比例的置頂帖、精華帖數(shù)量。需要單獨計算費用的服務視頻帖、漫畫帖、音樂帖等需要較多創(chuàng)意制作投入的創(chuàng)意撰寫服務。高樓貼炒作服務。重點帖子的回帖統(tǒng)計,社區(qū)網民輿情觀點分析報告。超過承諾范圍的其他效果帖、發(fā)布量需求。aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品按周執(zhí)行的社區(qū)BBS口碑營aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品特定營銷目標的社區(qū)BBS口碑營銷服務特定營銷目標指特定關鍵詞、品牌或產品、特殊事件等方向。口碑營銷策略分析及策劃創(chuàng)意服務。口碑營銷BBS資源選擇及發(fā)布策略提供。論壇帖子(文字帖及其他創(chuàng)意帖如視頻帖、漫畫帖、音樂帖)的創(chuàng)意撰寫服務。帖子發(fā)布及特殊效果帖建設。重點帖子的回帖統(tǒng)計,社區(qū)網民輿情觀點分析報告。社區(qū)BBS互動活動創(chuàng)意實施。需要單獨計算費用的服務此類項目均根據(jù)項目需求完成報價,無項目外費用。aFocus社區(qū)BBS口碑營銷產品特定營銷目標的社區(qū)BBS口微博口碑營銷微博口碑營銷的前景有效的網絡營銷工具——以企業(yè)微博、代言人微博、用戶微博為載體,針對新產品、新品牌等進行主動的網絡營銷植入式廣告的最好載體——微博營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告按照讀者喜好定制的活媒體——將是企業(yè)和媒體人十分熱衷使用的客戶滿意度測試工具。微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場。微博口碑營銷的價值微博給網民尤其是手機網民提供了一個信息快速發(fā)布、傳遞的渠道。建立一個微博平臺上的事件營銷環(huán)境,能夠快速吸引關注。這對于企業(yè)的公共關系維護、話題營銷開展,能起到如虎添翼的作用。品牌營銷的有力武器。每一個微博后面,都是一個消費者,一個用戶。越是只言片語,越是最真實的用戶體驗。微博口碑營銷微博口碑營銷的前景有效的網絡營銷工具——以企業(yè)微客戶服務價值微博可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務。企業(yè)能夠通過微博開展產品、品牌信息傳播。企業(yè)可以通過微博與用戶進行直接對話,縮短用戶需求的響應時間。互動價值與傳統(tǒng)的互動營銷相比,微博的互動形式可以打破地域人數(shù)的限制,全國甚至全球的手肘都可以成為互動營銷的參與者;可以吸引是來自不同地區(qū)的志趣相投者實時溝通,能夠開展更加深度的交流。參與互動能夠使用戶對品牌印象更加深刻。廣告價值能夠有效刺激用戶的熱情。用許可、自由的方式進行產品的廣告置入。根據(jù)興趣愛好人群,用戶定位更加精準。危機公關價值可以通過微博平臺實時監(jiān)測受眾的問題,關注受眾對品牌或產品的評論及疑問。如果企業(yè)有危機事件,可以通過微博對負面口碑進行正面引導,盡快淹沒負面消息,使企業(yè)負面影響下降至最低。微博口碑營銷:商業(yè)價值體現(xiàn)客戶服務價值微博可以為企業(yè)提供用戶追蹤服務。企業(yè)能夠通過微博微博吸引粉絲的方法建立帳號發(fā)表話題關注別人轉貼@別人轉貼評論評論@別人回應回應優(yōu)質粉絲群體吸引粉絲有效途徑吸引優(yōu)質粉絲的有效途徑微博吸引粉絲的方法建立帳號發(fā)表話題關注別人轉貼@別人轉貼評論內容營銷創(chuàng)立有價值的微博內容,通過文字、圖片、視頻等形式,吸引用戶轉載和評論相關微博內容,引發(fā)與用戶感情上的共鳴。意見領袖網絡無權威,但有意見領袖。意見領袖在3C行業(yè)、互聯(lián)網、時尚、旅游等多領域掌握著強大的話語權,時刻的潛意識里影響著數(shù)以萬計的圍觀用戶。如果想讓品牌、產品出乎意料的傳播,那么一定要鎖定意見領袖,并引導意見領袖去討論和傳播你的產品。活動營銷通過微博傳播有免費信息的消息、促銷的消息,通過微博簡短、消息傳播快的特點,可以迅速蔓延至整個平臺,消費者幾乎無可抵擋這樣的誘惑。情感營銷品牌推廣的目的不僅僅是為了推廣企業(yè)的產品、服務,最重要的是要推廣企業(yè)的形象。企業(yè)自身的企業(yè)文化很難與消費者溝通,通過微博這樣的輕松形式,能夠讓用戶覺得更有親和力,深層次的走入用戶的內容,讓用戶感覺企業(yè)不再是冷冰冰的廣告。微博口碑營銷常見手法內容營銷創(chuàng)立有價值的微博內容,通過文字、圖片、視頻等形式,吸微博口碑營銷:微博傳播新浪微薄搜索客戶產品品牌關鍵詞,結果顯示:首頁3個微薄為afocus資源發(fā)布。微博傳播微博傳播需要對微博網友閱讀習慣有充分了解,對微博的“媒體資源”有深入了解,對微博傳播規(guī)律有深入研究。這樣才可能進行有針對性的140字撰稿、視頻創(chuàng)意、圖片創(chuàng)意、微博活動創(chuàng)意,并通過人群屬性吻合的高粉絲量博主將相關內容轉發(fā)出去,然后通過微博維護團隊有效引導評論、轉發(fā)動作,形成微博環(huán)境中的熱議熱轉帖。案例分享:為某家電品牌在新浪微博進行的微博傳播。微博口碑營銷:微博傳播新浪微薄搜索客戶產品品牌關鍵詞,結果顯微博口碑營銷:企業(yè)官方微博制作企業(yè)slogan標準VI的logo微博活動產品廣告(視頻)公益事業(yè)包括了企業(yè)定位、產品特點等微博內容堅持更新的標志質量較高的粉絲群發(fā)出后的回響度較高定期更新的主題活動微博口碑營銷:企業(yè)官方微博制作企業(yè)slogan標準VI的lo微博口碑營銷:官方微博的營銷價值官方
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官方認證品牌資訊品牌粉絲互動創(chuàng)意活動同城體驗活動產品促銷新聞媒體的關注與粉絲互動名人轉發(fā)微博口碑營銷:官方微博的營銷價值官方
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官方認證aFocus微博口碑營銷產品企業(yè)官方微博維護服務企業(yè)微博建設的策劃方案及UI設計。官方微博的微博信息編撰。與官方微博粉絲互動。官方活動,以及圍繞微博活動進行的微博現(xiàn)場直播。微博活動策劃服務針對特定目標群用戶的活動、新品體驗會、行業(yè)活動等。微博傳播及產品推廣服務微博平臺用戶的口口相傳式的推薦,意見領袖的推薦。追蹤產品的用戶反饋,準確、及時的解答用戶疑問。調查及數(shù)據(jù)分析針對特定需求,通過微博直接獲取用戶的意見反饋,數(shù)據(jù)更直接、真實。aFocus微博口碑營銷產品企業(yè)官方微博維護服務企業(yè)微博建設報告判定維護建設布控1.范圍廣:15萬個主流社區(qū)、網媒、博客、SNS信息源2.布控精確:時間范圍及周期自定義+各類型網站組合選擇1.信息采集迅速:7×24小時不間斷監(jiān)控2.系統(tǒng)智能分析+人工輔助判定,提高信息有效性人工報告+郵件+短信系統(tǒng)定制自動報告,信息掌握迅速全面信息追蹤處理:正面信息擴散、中性信息引導、負面信息提供預案全面詳細輿情分析報告,及時與客戶溝通,提供解決方案aFocus輿情監(jiān)控服務報告判定維護建設布控1.范圍廣:15萬個主流社區(qū)、網媒、博案例1:海爾洗衣機春節(jié)口碑營銷案例案例2:上海通用景程新定位推
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