2021年秋季社會(huì)工作師專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試社會(huì)工作綜合能力第

三次天天練一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意）。1、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)是（）。A、項(xiàng)目B、組織結(jié)構(gòu)C、制度D、員工【參考答案】：D【解析】：社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴(lài)員工的能力（知識(shí)與技巧）為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)是否成功，往往也取決于機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)在動(dòng)員人力資源、滿(mǎn)足組織和服務(wù)對(duì)象的緊急與長(zhǎng)期需要方面的能力。2、在社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的說(shuō)法，正確的是（）。A、當(dāng)服務(wù)對(duì)象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決B、自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制C、充分尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，不要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)D、當(dāng)服務(wù)對(duì)象不能自決時(shí)，代其完成自決【參考答案】：A［解析］：略3、某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹(shù)間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺(jué)得這樣能夠有陽(yáng)光照射，還可以殺毒。但其他居民對(duì)于他們這種做法很是不滿(mǎn)，覺(jué)得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)吵。針對(duì)社區(qū)中存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式應(yīng)（）。A、擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論B、召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問(wèn)題C、建議在小區(qū)空地開(kāi)辟一塊專(zhuān)門(mén)晾曬衣物的地方D、制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票【參考答案】：B【解析】：地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題、發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：（1）較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題;⑵通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；（3）過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)；（4）特別重視居民的參與。4、關(guān)于志愿者與社會(huì)工作者的說(shuō)法，正確的是（）。A、社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，是志愿者的業(yè)余活動(dòng)B、社會(huì)工作者是志愿者隊(duì)伍的有機(jī)組成部分C、社會(huì)工作者和志愿者都必須遵守專(zhuān)業(yè)守則D、政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者要求比較嚴(yán)格，對(duì)志愿者則沒(méi)有要求【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作者與志愿者的不同之處：（1）活動(dòng)方式不同，職業(yè)——業(yè)余；（2）專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力不同；（3）處理問(wèn)題的難易程度不同；（4）社會(huì)約束不同。5、老黃自去年下崗失業(yè)后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就連正常的社會(huì)活動(dòng)都無(wú)法參加。老張這種行為依據(jù)0標(biāo)準(zhǔn)可以被判定為異常行為。A、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C、統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D、個(gè)體主觀體驗(yàn)【參考答案】：A【解析】：行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，即在正常情況下，人體維持著生理心理的平衡狀態(tài)。人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對(duì)本人或社會(huì)帶來(lái)不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。6、大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說(shuō)話，他覺(jué)得講得不好，別人會(huì)取笑他，因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言，不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看，小林的問(wèn)題源于()。A、認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài)、他幼年時(shí)的創(chuàng)傷經(jīng)歷C、他的非理性信念D、朋輩群體和老師【參考答案】：A【解析】：認(rèn)知行為治療模式包含兩個(gè)基本假設(shè)：一是認(rèn)知對(duì)人的情緒和行為有著重要的影響；二是人的行動(dòng)會(huì)影響人的思維方式和情緒。7、機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機(jī)會(huì)評(píng)估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，以()。A、促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通B、滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的愿望C、提高員工對(duì)工作的滿(mǎn)足感D、提升員工的士氣【參考答案】：B【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中每個(gè)員工都有自我實(shí)現(xiàn)的愿望，因此，機(jī)構(gòu)管理者要協(xié)助員工制訂員工職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機(jī)會(huì)評(píng)估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。8、某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組，討論如何滿(mǎn)足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為，老人急需解決的問(wèn)題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對(duì)這些問(wèn)題，小組成員建議通過(guò)開(kāi)辦老年日常照顧中心、開(kāi)展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)()。A、評(píng)估老年人的服務(wù)需求B、設(shè)計(jì)評(píng)估方案C、選擇可行的服務(wù)方案D、制定工作時(shí)間表【參考答案】：c【解析】：案例中社會(huì)工作者已經(jīng)進(jìn)入方案安排階段，并且已制訂了多種可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性方案。這時(shí)，下一步應(yīng)進(jìn)入選擇理想的可行方案階段。策劃者可選用“可行性方案模型”來(lái)篩選理想方案，這個(gè)模型有六個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)：（1）效率；（2）效果；（3）可行性；（4）重要性；（5）公平；（6）附加結(jié)果。9、年輕人小李經(jīng)常參與社區(qū)活動(dòng)，并逐步改變了對(duì)待自己和他人的看法，重新定位自己的多種社會(huì)角色，這是指社區(qū)的（）。A、社會(huì)化功能或教育功能B、社會(huì)參與功能C、社會(huì)控制功能D、心理支持功能或感情功能【參考答案】：A【解析】：［解析］社區(qū)能夠給成員灌輸知識(shí)、信息和價(jià)值觀。社會(huì)化功能或教育功能主要是指社區(qū)居民在交往和互動(dòng)過(guò)程中，將人們普遍持有的規(guī)范、傳統(tǒng)和價(jià)值觀進(jìn)行社會(huì)化。社會(huì)化引導(dǎo)居民態(tài)度的發(fā)展，這些態(tài)度和認(rèn)知影響年輕人如何看待自我、他人以及對(duì)權(quán)利與義務(wù)的看法。10、志愿者服務(wù)小組經(jīng)過(guò)了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這個(gè)計(jì)劃。組?員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見(jiàn)給予適當(dāng)解釋?zhuān)硪环矫嬉龑?dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開(kāi)展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過(guò)程中運(yùn)用的是（）技巧。A、溝通與互動(dòng)B、控制小組進(jìn)程C、小組會(huì)談D、策劃小組活動(dòng)【參考答案】：B【解析】：溝通與互動(dòng)技巧包括：（1）與組員溝通的技巧；（2）促進(jìn)組員溝通的技巧。小組討論的技巧包括：（1）小組討論的事前準(zhǔn)備；（2）主持小組討論。11、定量研究大致與（）相對(duì)應(yīng)。A、反實(shí)證主義方法論B、馬克思主義方法論C、后現(xiàn)代主義方法論D、實(shí)證主義方法論【參考答案】：D【解析】：［解析］定量研究和定性研究(質(zhì)性研究)是社會(huì)工作研究的兩大基本范式。不同的方法論基礎(chǔ)決定了定量研究和定性研究的相應(yīng)內(nèi)涵。定量研究是在嚴(yán)格研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段收集資料，并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定量研究大致與實(shí)證主義方法論相對(duì)應(yīng)。12、在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作的主要對(duì)象群體是()。A、基本生活有困難的人群B、經(jīng)濟(jì)上并不困難但在精神方面陷入困境的人C、社會(huì)關(guān)系方面陷入困境的人D、經(jīng)濟(jì)上困難，且精神方面陷入困境的人【參考答案】：A【解析】：在社會(huì)工作實(shí)踐中，基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的主要對(duì)象群體，社會(huì)工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)既是服務(wù)也是幫助。13、某社區(qū)新入住一批住戶(hù)，社會(huì)工作者向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學(xué)校、商鋪的分布圖，并召集新住戶(hù)開(kāi)會(huì)，告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學(xué)校，上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的()策略。A、社區(qū)教育B、發(fā)展資源C、團(tuán)結(jié)鄰里D、社區(qū)照顧【參考答案】：A【解析】：社區(qū)教育的策略主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源陌生、不熟悉或社區(qū)認(rèn)同不足等問(wèn)題，促使居民認(rèn)識(shí)社區(qū)和關(guān)注社區(qū)事務(wù)。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開(kāi)展，由于新搬來(lái)的居民常常對(duì)社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者可以通過(guò)繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式告知社區(qū)現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)情況，幫助居民了解社區(qū)資源的分布。14、馬斯洛認(rèn)為人類(lèi)最基本的需要是()。A、生理需要B、安全需要C、歸屬與愛(ài)的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要【參考答案】：A【解析】：馬斯洛認(rèn)為，生理需要是人類(lèi)維持自身生存的最基本需要，包括饑、渴、衣、住、性等方面的需要。15、某國(guó)家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“0”的是()。A、該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B、當(dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)社會(huì)工作人才資源不足C、縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開(kāi)發(fā)非常積極D、國(guó)家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【參考答案】：D【解析】：SWOT分析法通過(guò)對(duì)各策略的優(yōu)勢(shì)(s)、弱勢(shì)(w)、機(jī)會(huì)(0)和威脅⑴進(jìn)行分析、比較，得出較好的策略。A項(xiàng)屬于優(yōu)勢(shì)；B項(xiàng)屬于弱勢(shì)；C項(xiàng)屬于威脅；D項(xiàng)為機(jī)會(huì)。就本案而言，指國(guó)家相關(guān)政策的支持可以有力的推動(dòng)社會(huì)工作人才的發(fā)展。16、徐磊是某公司新來(lái)的部門(mén)經(jīng)理，剛上任就對(duì)部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，但是員工的工作積極性并沒(méi)有提高反而明顯下降，徐經(jīng)理看到這種情況非常的著急。于是找到社會(huì)工作者小劉，小劉讓徐磊召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，會(huì)上讓員工提出部門(mén)內(nèi)部存在的問(wèn)題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的結(jié)構(gòu)不合理。小劉將員工的合理建議及時(shí)采納，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。小劉運(yùn)用的激勵(lì)措施是()。A、協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃B、用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣C、了解員工的個(gè)別差異D、提供員工參與決策的機(jī)會(huì)【參考答案】：D【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。其中，”提供員工參與決策的機(jī)會(huì)”是為了提升員工的士氣、促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通，以及提高員工對(duì)工作的滿(mǎn)足感，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)決策，并允許員工對(duì)自己的福利待遇、機(jī)構(gòu)的未來(lái)發(fā)展方向、機(jī)構(gòu)服務(wù)推行方式等提出建議。故答案選D。17、老李是一家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的總干事，機(jī)構(gòu)的主要收入來(lái)源單一，又很不穩(wěn)定。老李雖有心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，拓展新的業(yè)務(wù)，但由于人手不足，遲遲沒(méi)能下定決心。針對(duì)上述問(wèn)題，從社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。A、與機(jī)構(gòu)高層管理者進(jìn)一步澄清機(jī)構(gòu)的使命宣言B、與機(jī)構(gòu)中層管理者共同擬訂和完善策略性計(jì)劃C、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬訂和完善運(yùn)作性計(jì)劃D、與機(jī)構(gòu)基層管理者共同擬訂和完善策略性計(jì)劃【參考答案】：B18、習(xí)俗水平是指兒童開(kāi)始關(guān)心社會(huì)的期望與別人的需要，分為好孩子定向階段和（）。A、普遍的倫理準(zhǔn)則階段B、遵守法規(guī)和秩序定向階段C、社會(huì)契約定向階段D、懲罰與服從定向階段【參考答案】：B【解析】：習(xí)俗水平包括兩個(gè)階段：尋求認(rèn)可定向階段，也稱(chēng)“好孩子”定向階段；遵守法規(guī)和秩序定向階段。19、某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開(kāi)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A、機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B、機(jī)構(gòu)的主要管理人員C、經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D、新人職的社會(huì)工作者【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有四種：①新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；②服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；③在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生；④社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。20、定量研究是宏觀社會(huì)工作的重要基礎(chǔ)，它以()為基礎(chǔ)。A、實(shí)證主義方法論B、批判理論C、馬克思主義方法論D、反實(shí)證主義方法論【參考答案】：A【解析】：定量研究是社會(huì)工作尤其宏觀社會(huì)工作的重要基礎(chǔ)。它以實(shí)證主義方法論為基礎(chǔ)，采用與自然科學(xué)研究相仿的研究邏楫和相類(lèi)的研究步驟。21、某社會(huì)工作者采用嚴(yán)格的邏輯推理，通過(guò)大前提、小前提，經(jīng)過(guò)邏輯論證，推理出結(jié)論，這種三段式的推理方法屬于()。A、假設(shè)演繹法B、演繹推理C、歸納推理D、綜合法【參考答案】：B22、在我國(guó)，婦聯(lián)、殘聯(lián)為其特定的人群服務(wù)，這些組織在我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)里屬于()類(lèi)型。A、社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織B、社會(huì)公益類(lèi)事業(yè)單位C、政府D、群團(tuán)組織【參考答案】：D【解析】：［提示］群團(tuán)組織主要是指共青團(tuán)，婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。這六個(gè)群團(tuán)組織，除了紅十字會(huì)外，都是以各類(lèi)人群為服務(wù)對(duì)象。23、出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換與沖突，工作中遭遇歧視等問(wèn)題是()面臨的主要問(wèn)題。A、嬰幼兒階段B、學(xué)齡前期階段C、青少年階段D、青年階段【參考答案】：D【解析】：在青年階段，人的個(gè)體生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)，心理機(jī)臺(tái)旨處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段，價(jià)值觀、道德觀和社會(huì)觀發(fā)展成熟，這一階段所面臨的主要問(wèn)題是：①角色轉(zhuǎn)換與沖突。由于青年所承擔(dān)的社會(huì)角色的變化，使個(gè)體經(jīng)常面臨著角色的沖突；②在工作上遭遇到的歧視問(wèn)題；③婚姻家庭的調(diào)適問(wèn)題等。24、下列選項(xiàng)中，()理論相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。A、人本主義B、社會(huì)支持C、生態(tài)系統(tǒng)D、存在主義【參考答案】：A【解析】：［提示］人本主義是一個(gè)廣泛的哲學(xué)范疇，它可以包括承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，把人看作萬(wàn)物和尺度，或以人性、人的有限性和人的利益為主題的任何哲學(xué)。人本主義取向的社會(huì)工作源于人本主義哲學(xué)，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。25、精神分析理論的實(shí)務(wù)原則不包括（）。A、強(qiáng)凋要與受助人簽訂治療協(xié)議B、治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境C、采用的基本方法是自由聯(lián)想D、受助人要傾聽(tīng)和同感治療者的想法與感受【參考答案】：D【解析】：精神分析理論的社會(huì)工作遵循的原則包括：（1）在治療過(guò)程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則。（2）精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與受助人簽訂治療契約。（3）治療者要為受助人提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境。（4）精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。（5）在治療過(guò)程中治療者要傾聽(tīng)和理解受助人的想法與感受。D項(xiàng)所述有誤。26、小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長(zhǎng)開(kāi)辦一個(gè)支持性小組。在小組開(kāi)始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。A、引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)B、幫助組員建立信任關(guān)系C、協(xié)助組員維持良性互動(dòng)D、協(xié)助組員解決相關(guān)問(wèn)題【參考答案】：C【解析】：在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。27、服務(wù)對(duì)象既可以是青少年群體、老年人群體、進(jìn)城務(wù)工人員（農(nóng)民工）等,也可以是那些有缺陷、有問(wèn)題的社會(huì)弱勢(shì)群體或邊緣群體，這是0下的小組工作。A、社區(qū)模式B、互動(dòng)模式C、治療模式D、社會(huì)目標(biāo)模式【參考答案】：B【解析】：互動(dòng)模式下的小組工作，服務(wù)對(duì)象沒(méi)有固定的概念，既可以是青少年群體、老年人群體、殘疾人群體、學(xué)生群體、白領(lǐng)階層、進(jìn)城務(wù)工人員(農(nóng)民工)等，也可以是那些有缺陷、有問(wèn)題的社會(huì)弱勢(shì)群體或邊緣群體。28、關(guān)于個(gè)案工作中任務(wù)中心模式的正確說(shuō)法是()。A、任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)B、在任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段C、任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的積極性D、所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象【參考答案】：A【解析】：任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)上，希望幫助服務(wù)對(duì)象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。解決問(wèn)題是目標(biāo)，任務(wù)是實(shí)際解決問(wèn)題的手段。問(wèn)題的界定、服務(wù)對(duì)象的界定以及任務(wù)的界定是任務(wù)中心模式實(shí)施過(guò)程中需要非常關(guān)注的問(wèn)題，也是任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)。并不是所有的求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象，任務(wù)中心模式對(duì)服務(wù)對(duì)象具有明確的要求。29、起源于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期、目前已成為實(shí)務(wù)工作研究重要方法的是()。A、社會(huì)研究B、方法研究C、模式研究D、行動(dòng)研究【參考答案】：D【解析】：［解析］行動(dòng)研究起源于第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期美國(guó)社會(huì)工作者柯立爾、社會(huì)心理學(xué)家勒溫等人對(duì)社會(huì)科學(xué)研究的反思，目前已成為實(shí)務(wù)工作研究的重要方法。30、詞句發(fā)展迅速并開(kāi)始掌握書(shū)面語(yǔ)言，這是()階段的特點(diǎn)。A、學(xué)齡前期B、學(xué)齡期C、青少年D、青年【參考答案】：A【解析】：學(xué)齡前期兒童的語(yǔ)言發(fā)展主要有以下特點(diǎn)：①能正確掌握本土語(yǔ)言；②詞句發(fā)展迅速；③初步掌握語(yǔ)法結(jié)構(gòu)；④口語(yǔ)表達(dá)能力日益增強(qiáng)；⑤開(kāi)始形成內(nèi)部語(yǔ)言；⑥開(kāi)始掌握書(shū)面語(yǔ)言。兒童生理機(jī)能的不斷發(fā)展，尤其是大腦發(fā)育的逐漸完善，極大地促進(jìn)了兒童的認(rèn)知的發(fā)展。31、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院,受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請(qǐng)入住。這科，由社區(qū)敬老院提供的照順屬于()。A、由社區(qū)照顧B、在社區(qū)照顧C(jī)、互助網(wǎng)絡(luò)式照顧D、支持網(wǎng)絡(luò)式照顧【參考答案】：B【解析】：［解析］“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象放在社區(qū)內(nèi)而開(kāi)展的服務(wù)，即指有需要及依賴(lài)外來(lái)照顧的弱勢(shì)人士，在社區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專(zhuān)業(yè)人員的照顧。32、埃里克森的理論引入了社會(huì)文化因素，強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境在自我發(fā)展中的作用，并且把人格發(fā)展推演到人的一生。其中，主要沖突是同一性還是角色混亂，重要的聯(lián)系是朋輩群體和角色模式，這個(gè)發(fā)展階段屬于()。A、幼兒期B、青少年期C、兒童早期D、兒童中期【參考答案】：B【解析】：本題主要考查青少年期的發(fā)展階段的特征。33、()是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的核心內(nèi)容。A、社會(huì)工作價(jià)值B、社會(huì)工作理論C、社會(huì)工作方法D、社會(huì)工作技巧【參考答案】：A【解析】：［提示］社會(huì)工作價(jià)值觀是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作教育和培訓(xùn)過(guò)程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀，是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)致教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。34、社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶(hù)籍登記冊(cè)隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。為了保證問(wèn)卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是()。A、聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問(wèn)卷，在被抽中的老人填完后，居委會(huì)人員上門(mén)收取，再統(tǒng)一交給小姚B、通過(guò)郵局，將問(wèn)卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請(qǐng)他們填完問(wèn)卷后寄回C、使用一個(gè)場(chǎng)地將被抽中的老年人集中起來(lái)，由小姚當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明如何填寫(xiě)，并回收這些老人所完成的問(wèn)卷D、招募10位大學(xué)生志愿者，對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門(mén)拜訪被抽中的老年人,記錄老年人的回答，并將完成后的問(wèn)卷交給小姚【參考答案】：D【解析】：本題考查的是問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容。由于調(diào)查者是200名老年人，他們書(shū)寫(xiě)比較困難，需要有專(zhuān)門(mén)人員為他們記錄，如果調(diào)查員無(wú)法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄,那么填答質(zhì)量可能難以保證。35、下列()屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容。A、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通B、提供專(zhuān)業(yè)性的“建議和咨詢(xún)”C、教導(dǎo)有關(guān)社會(huì)問(wèn)題的知識(shí)D、促使被督導(dǎo)者感到自我的重要性與價(jià)值感【參考答案】：A【解析】：［提示］B和C屬于教育性督導(dǎo)的內(nèi)容，D屬于支持性督導(dǎo)的內(nèi)容。36、在小組工作的中期轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者所扮演的角色主要是0。A、領(lǐng)導(dǎo)者和決策者B、組織者和鼓勵(lì)者C、協(xié)助者和引導(dǎo)者D、提供者和連接者【參考答案】：C【解析】：［解析］在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。37、將人類(lèi)行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的劃分依據(jù)是（）。A、行為是否可觀察B、行為是否有歷史性C、行為的起源D、行為是否正常【參考答案】：C【解析】：按照人類(lèi)行為的起源，可以把它分為：①本能行為，它來(lái)自遺傳,是一類(lèi)不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等；②習(xí)得行為，是人類(lèi)在后天與環(huán)境的互動(dòng)中逐漸學(xué)習(xí)而形成的，也可以稱(chēng)為學(xué)習(xí)行為，如工作、交往等。38、中華慈善總會(huì)的宗旨是發(fā)揚(yáng)人道主義精神，弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，幫助社會(huì)上不幸的個(gè)人和困難群體，開(kāi)展多種形式的社會(huì)救助工作。近些年來(lái)，開(kāi)展了救災(zāi)、扶貧、安老、助孤、支教、助學(xué)、扶殘、助醫(yī)八大方面幾十個(gè)慈善項(xiàng)目，逐步形成了遍布全國(guó)、規(guī)模巨大的慈善援助體系。該體系屬于（）。A、政府內(nèi)部組織B、契約型社會(huì)工作服務(wù)組織C、由政府支持的民間組織D、純民間組織【參考答案】：C【解析】：社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織分為三種：（1）由政府支持的民間組織；（2）純民間組織；（3）契約型社會(huì)工作服務(wù)組織。其中，由政府支持的民間組織是由政府推動(dòng)威立，并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而其民間性表現(xiàn)為沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持，如中華慈善總會(huì)、中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)。39、小伊是某新建小區(qū)的社會(huì)工作者，由于社區(qū)內(nèi)大都是新搬進(jìn)來(lái)的居民，彼此都不熟悉，來(lái)往也很少。小伊針對(duì)這種情況，將社區(qū)中很少與人交往的人組成一個(gè)小組，希望通過(guò)小組的設(shè)計(jì)幫助組員了解、認(rèn)識(shí)彼此，從而促進(jìn)居民的社區(qū)歸屬感，共同維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境。小伊組織的該小組屬于()。A、治療小組B、成長(zhǎng)小組C、支持小組D、社交小組【參考答案】：B【解析】：題干強(qiáng)調(diào)“幫助組員了解、認(rèn)識(shí)彼此，從而促進(jìn)居民的社區(qū)歸屬感”，這是成長(zhǎng)小組的關(guān)注焦點(diǎn)。40、下列()不屬于理性情緒治療模式的特點(diǎn)。A、明確輔導(dǎo)要求B、檢查非理性信念C、強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)關(guān)系D、鞏固輔導(dǎo)效果【參考答案】：C【解析】：［提示］理性情緒治療模式以服務(wù)對(duì)象的非理性信念的檢查和辯論為中心，形成了目標(biāo)清晰、要求明確的治療方法的特點(diǎn)，具體包括五個(gè)方面：明確輔導(dǎo)要求、檢查非理性信念、與非理性信念辯論、學(xué)會(huì)理性生活方式和鞏固輔導(dǎo)效果。41、以下各項(xiàng)中屬于倫理規(guī)范的是()。A、強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序B、維護(hù)家庭和睦C、周到地侍奉尊長(zhǎng)D、維護(hù)社會(huì)公平【參考答案】：c【解析】：主要考查倫理規(guī)范的內(nèi)容。42、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，通常會(huì)安排資深社會(huì)工作者擔(dān)任督導(dǎo)，并賦予其行政權(quán)力。機(jī)構(gòu)在選擇督導(dǎo)時(shí)，首先應(yīng)考慮的因素是該社會(huì)工作者是否().A、擁有員工管理的經(jīng)驗(yàn)B、具有社會(huì)動(dòng)員的能力C、擔(dān)任過(guò)機(jī)構(gòu)或部門(mén)的負(fù)責(zé)人D、具有對(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神【參考答案】：D【解析】：督導(dǎo)者一般都是由機(jī)構(gòu)中資源的社會(huì)工作者擔(dān)任。他們一般都具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過(guò)正規(guī)的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，擁有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和督導(dǎo)技巧，尤其是對(duì)社會(huì)、對(duì)專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神。43、服務(wù)對(duì)象面對(duì)社會(huì)工作者，打開(kāi)了埋藏于自己心中多年的心結(jié)，講述自己的不幸經(jīng)歷。這種治療技巧屬于心理社會(huì)治療模式中的()治療技巧。A、支持B、直接影響C,探索一描述一宣泄D、心理動(dòng)力反映【參考答案】：C【解析】：［解析］探索一描述一宣泄是指社會(huì)工作者通過(guò)讓服務(wù)對(duì)象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過(guò)程，為服務(wù)對(duì)象提供必要的情緒宣泄的機(jī)會(huì)，以減輕服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務(wù)對(duì)象不良的行為。本題中的行為屬于探索一描述一宣泄治療技巧。44、社會(huì)工作者趙麗麗在社會(huì)工作領(lǐng)域工作，最近她覺(jué)得自己所學(xué)的知識(shí)已經(jīng)不能更好地解決服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，于是決定出國(guó)深造，這體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A、服務(wù)大眾B、待人真誠(chéng)C、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性【參考答案】：C【解析】：注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)要求社會(huì)工作者要不斷地提升自我的專(zhuān)業(yè)能力，并保持一種開(kāi)放的心態(tài)和好學(xué)的精神，堅(jiān)持在實(shí)踐中再學(xué)習(xí)和再教育的理念，在新觀念、新知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)中不斷提升專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的效率與效果，改善服務(wù)對(duì)象和社會(huì)大眾的福祉。45、某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車(chē)、電瓶車(chē)經(jīng)常失竊。居民都很氣憤,覺(jué)得平時(shí)按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)，卻沒(méi)有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于0。A、規(guī)范性需求B、感覺(jué)性需要C、表達(dá)性需要D、比較性需要【參考答案】：B【解析】：［解析］感覺(jué)性需要是指可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會(huì)出的感受，在社區(qū)中當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿(mǎn)足，并把它們說(shuō)出來(lái)。案例中，居民感覺(jué)沒(méi)有得到相應(yīng)的等值服務(wù)，屬于感覺(jué)性需要。46、社會(huì)工作者小林帶領(lǐng)組員討論克服拖延癥的有效方法，組員們積極分享經(jīng)驗(yàn)，并提出各種建議，其中有幾位組員對(duì)某些方法的有效性看法不同并發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。為此，小林組織組員進(jìn)行了深入討論。在討論的最后階段，小林運(yùn)用了討論結(jié)束的技巧。下列做法中，屬于討論結(jié)束技巧的是()。A、保持中立，勸阻組員不要爭(zhēng)執(zhí)B、歸納各方意見(jiàn)和建議，形成結(jié)論C、引導(dǎo)組員重述各自的想法，澄清觀點(diǎn)D、運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)，讓組員表達(dá)自己的感受【參考答案】：B47、馬斯洛理論認(rèn)為人類(lèi)維持自身生存的最基本需要是()。A、生理的需要B、安全需要C、歸屬與愛(ài)的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要【參考答案】：A【解析】：生理需要是人類(lèi)維持自身生存的最基本需要，包括饑、渴、衣、住、性等方面的需要。如果這些需要得不到滿(mǎn)足，人類(lèi)的生存就成了問(wèn)題。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿(mǎn)足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵(lì)因素。48、下列()屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。A、發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育B、推動(dòng)成立居民小組C、推出大量互助服務(wù)的計(jì)劃和密切鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)D、用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外來(lái)的資源、物資和人力的支持【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括三個(gè)方面:一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過(guò)各種互動(dòng)活動(dòng)改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會(huì)工作者要采用支持鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式、繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。三是爭(zhēng)取資源。用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。49、以下()不是社會(huì)工作倫理的特點(diǎn)。A、服務(wù)對(duì)象自決權(quán)優(yōu)先B、約束和鼓勵(lì)并重C、專(zhuān)業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值D、權(quán)威性【參考答案】：A【解析】：［提示］社會(huì)工作倫理具有四個(gè)特點(diǎn)，其中BCD選項(xiàng)符合社會(huì)工作倫理的特點(diǎn)，A選項(xiàng)應(yīng)該為服務(wù)對(duì)象利益優(yōu)先。50、()是服務(wù)對(duì)象獲得有效服務(wù)的保證，也是社會(huì)工作者改進(jìn)個(gè)案工作的前提。A、轉(zhuǎn)介B、計(jì)劃C、追蹤D、評(píng)估【參考答案】：D【解析】：評(píng)估是對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定。它不僅對(duì)于服務(wù)對(duì)象來(lái)說(shuō)非常重要，是服務(wù)對(duì)象獲得有效服務(wù)的保證；同時(shí)，對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)也非常重要，是社會(huì)工作者改進(jìn)個(gè)案工作的前提。51、社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念。以下說(shuō)法不符合社會(huì)工作價(jià)值觀的是()。A、過(guò)正常生活是每個(gè)人的權(quán)利，個(gè)人和群體在遇到困難時(shí)應(yīng)該得到政府和社會(huì)的幫助B、社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，與服務(wù)對(duì)象處于平等地位C、服務(wù)對(duì)象有能力、有責(zé)任加入改變自己所處困境的行動(dòng)之中D、社會(huì)工作者應(yīng)該統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待不同的服務(wù)對(duì)象【參考答案】：D52、下列關(guān)于社區(qū)照顧模式評(píng)價(jià)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()oA、社區(qū)照顧模式體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象人性化的關(guān)懷B、社區(qū)照顧模式倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化C、社區(qū)資源狀況符合社區(qū)照顧的要求D、動(dòng)員社區(qū)普通居民參與照顧【參考答案】：C【解析】：C項(xiàng)，社區(qū)照顧的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)家庭和社區(qū)資源的充分運(yùn)用。隨著工業(yè)化和都市化的發(fā)展，家庭制度也有了明顯的變化：核心家庭日益普遍，越來(lái)越多的婦女投身社會(huì)，婚姻觀念的變化導(dǎo)致分居、離婚現(xiàn)象增多等。這一切都使我們不能過(guò)多奢望大部分老弱病殘人士可以在家庭方面獲得長(zhǎng)期的照顧。另外，社區(qū)也可能出現(xiàn)服務(wù)和設(shè)施不足的現(xiàn)象，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象得不到應(yīng)有的照顧。因而,社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求。53、（）是通過(guò)與各類(lèi)社區(qū)居民面對(duì)面談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問(wèn)過(guò)程中也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。A、訪問(wèn)法B、文獻(xiàn)法C、問(wèn)卷法D、調(diào)查法【參考答案】：A【解析】：社區(qū)工作者了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的看法和需要有幾種方式：（1）訪問(wèn)法；（2）社區(qū)調(diào)查。其中，訪問(wèn)法，即通過(guò)與各類(lèi)社區(qū)居民面對(duì)面談話，能深入了解社區(qū)的需要，而且訪問(wèn)過(guò)程中也較容易與社區(qū)居民建立關(guān)系。54、兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的逃學(xué)比例都為10%,其他方面都比較接近。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)每月進(jìn)行一次有關(guān)讀書(shū)重要的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的該指標(biāo)分別為5%和13%,可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中的（）OA、個(gè)案研究B、小組研究C、實(shí)驗(yàn)研究D、行動(dòng)研究【參考答案】：C【解析】：實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)景中，通過(guò)嚴(yán)格地控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。題干表述就是一個(gè)比較典型的實(shí)驗(yàn)研究案例。55、小學(xué)生小吳經(jīng)常逃出校園，到游戲房打游戲，劃分此種異常行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、統(tǒng)計(jì)規(guī)律B、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D、個(gè)人主觀體驗(yàn)【參考答案】：B【解析】：［提示］如果個(gè)人行為符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)規(guī)則與價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就是異常的。小吳作為學(xué)齡期兒童，他的任務(wù)是學(xué)習(xí)，應(yīng)該遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不應(yīng)該逃學(xué)，也不應(yīng)該去游戲機(jī)房打游戲，他的行為不符合學(xué)校的規(guī)章制度。也不符合社會(huì)上不允許未成年人進(jìn)入游戲機(jī)房的相關(guān)規(guī)定，他的行為是異常的，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是社會(huì)規(guī)范與價(jià)值。56、理性情緒治療模式的特點(diǎn)不包括（）。A、與非理性信念辯論B、鞏固輔導(dǎo)效果C、清晰界定問(wèn)題D、明確輔導(dǎo)要求【參考答案】：C【解析】：理性情緒治療模式的特點(diǎn)具體包括五個(gè)方面：（1）明確輔導(dǎo)要求;⑵檢查非理性信念；（3）與非理性信念辯論；（4）學(xué)會(huì)理性生活方式；（5）鞏固輔導(dǎo)效果。57、下列關(guān)于社會(huì)工作的正確說(shuō)法是（）。A、社會(huì)工作是一個(gè)專(zhuān)業(yè)，具有特殊的工作技巧B、只要有愛(ài)心，就可以從事社會(huì)工作C、助人自助的基本含義是幫助別人也就幫助了自己D、社區(qū)工作人員是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它是一種有鮮明價(jià)值理念、強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)方法、以助人為目的的職業(yè)。社會(huì)工作的領(lǐng)域十分廣泛，它對(duì)有困難、有需要的人實(shí)施有效的服務(wù)，而要做到這一點(diǎn)需要社會(huì)工作者具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，即“助人自助”。58、在埃里克森的人生自我發(fā)展八階段中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。A、青少年期的自我同一性發(fā)展B、嬰兒期建立起對(duì)外部世界的信任感C、幼兒期樹(shù)立起個(gè)體的獨(dú)立性D、兒童中期學(xué)習(xí)掌握必要的知識(shí)、技能和生存技巧【參考答案】：A【解析】：［解析］埃里克森認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，都會(huì)經(jīng)歷一次心理一社會(huì)“危機(jī)”，或者說(shuō)矛盾沖突；這些沖突包含著對(duì)立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無(wú)法圓滿(mǎn)解決，那么個(gè)體自我的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)困擾乃至停滯。在八個(gè)發(fā)展階段中，埃里克森特別強(qiáng)調(diào)青少年期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。59、小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此她很煩惱，感到心理壓力很大，社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式，對(duì)小馮煩惱的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評(píng)估分析，小劉所做的評(píng)估是()。A、分類(lèi)診斷B、心理動(dòng)態(tài)診斷C、緣由診斷D、非理性信念診斷【參考答案】：C60、個(gè)案工作非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對(duì)象自身及其周?chē)h(huán)境的()，以增進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)。A、理論和能力B、方法和技巧C、技術(shù)和能力D、資源和能力【參考答案】：D【解析】：個(gè)案工作是幫助遇到困難的個(gè)人或者家庭調(diào)動(dòng)自身及其周?chē)馁Y源改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，因此它非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對(duì)象自身及其周?chē)h(huán)境的資源和能力，以增進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之問(wèn)的適應(yīng)。二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意)。61、兒童階段的生理、心理和社會(huì)方面的特征包括()。A、智力發(fā)展迅速B、活動(dòng)范圍擴(kuò)大C、開(kāi)始邏輯思維D、行為上開(kāi)始目標(biāo)取向E、社會(huì)性增強(qiáng)【參考答案】：ABCE【解析】：主要考查兒童階段的特征。62、關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有()。A、A指服務(wù)對(duì)象幼年時(shí)發(fā)生的事件B、B指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)C、C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為D、服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的E、服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響【參考答案】：CD【解析】：ABC理論中，A代表引發(fā)事件，是指服務(wù)對(duì)象所遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件；B代表服務(wù)對(duì)象的信念，是指服務(wù)對(duì)象對(duì)當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià);C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。通常認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念的影響。63、社會(huì)工作價(jià)值觀包括()。A、社會(huì)工作者對(duì)專(zhuān)業(yè)的看法B、社會(huì)工作者對(duì)自己的看法C、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法D、社會(huì)工作者對(duì)他人的看法E、社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法【參考答案】：BCE【解析】：價(jià)值觀是社會(huì)工作的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作者所持有的評(píng)判助人活動(dòng)的一套觀念。它包括社會(huì)工作者對(duì)助人活動(dòng)的看法、對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法以及對(duì)自己的看法。64、嬰幼兒社會(huì)化的基本過(guò)程有（）。A、出生至6個(gè)月的單純社會(huì)化反應(yīng)階段B、出生至1周歲的單純社會(huì)化反應(yīng)階段C、7個(gè)月?2周歲是社會(huì)性感情聯(lián)結(jié)建立階段D、2?3周歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段E、1?4周歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段【參考答案】：ACD【解析】：嬰幼兒階段的主要特征有生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會(huì)性發(fā)展。嬰幼兒社會(huì)化的基本過(guò)程有三個(gè)階段：①出生至6個(gè)月的單純社會(huì)化反應(yīng)階段；②個(gè)月?2周歲是社會(huì)性感情聯(lián)結(jié)建立階段；③2?3周歲是伙伴關(guān)系的發(fā)展階段。65、某小區(qū)為新建小區(qū)，由于新入住的居民之間不熟悉，在社區(qū)組織的動(dòng)員工作中參與的人較少，有些居民看到這種情況，就更沒(méi)有信心去參與了。這時(shí)社會(huì)工作者可以使用的工作技巧有（）。A、向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗(yàn)檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒B、表示很快會(huì)吸納更多的人來(lái)參與C、用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵(lì)持猶豫態(tài)度的居民D、表?yè)P(yáng)對(duì)方積極參與的行為，肯定對(duì)方的付出E、通過(guò)例子向?qū)Ψ秸f(shuō)明參與社區(qū)事務(wù)可以獲得能力的提升【參考答案】：ABCD【解析】：有時(shí)候被動(dòng)員的群眾會(huì)因?yàn)槟壳皡⑴c的人數(shù)太少而沒(méi)有信心，社會(huì)工作者可以用贊賞對(duì)方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動(dòng)之以情等策略回應(yīng)對(duì)方。贊賞對(duì)方主要是表?yè)P(yáng)對(duì)方積極參與的行為，肯定對(duì)方的付出；體諒他人指的是向?qū)Ψ浇忉屍渌罕娮罱驗(yàn)檩^忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒；盡力改變現(xiàn)狀則是表示很快會(huì)吸納更多的人來(lái)參與；動(dòng)之以情是用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵(lì)持猶豫態(tài)度的居民。66、社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有()。A、提升居民的參與意識(shí)B、促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C、提高居民的收入水平D、挖掘整合社區(qū)資源E、增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任【參考答案】：ABDE【解析】：社區(qū)工作的具體目標(biāo)：一、推動(dòng)社區(qū)居民參與。二、提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)。三、善用社區(qū)資源，滿(mǎn)足社區(qū)需求。四、培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。67、任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)把()等因素融合到任務(wù)中。A、服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力B、社會(huì)工作者的能力C、社會(huì)工作者的意愿D、服務(wù)對(duì)象的意愿E、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題【參考答案】：ADE【解析】：在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力以及服務(wù)對(duì)象的意愿這三個(gè)因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。68、在社區(qū)團(tuán)體和組織的維持與發(fā)展中，訓(xùn)練的范疇?wèi)?yīng)該兼顧()。A、認(rèn)知層面B、人格層面C、理論層面D、情感層面E、行為層面【參考答案】：ADE【解析】：訓(xùn)練的范疇?wèi)?yīng)該兼顧：①認(rèn)知層面。指對(duì)資料的認(rèn)識(shí)和分析能力；②情感層面。是指對(duì)團(tuán)體和組織的歸屬感以及對(duì)公民權(quán)利的認(rèn)同；③行為層面。指人際關(guān)系技巧和組織技巧的運(yùn)用。69、以下屬于生物性需要的是()。A、進(jìn)食需要B、飲水需要C、成就需要D、交往需要E、睡眠需要【參考答案】：ABE【解析】：根據(jù)需要的起源與性質(zhì)，可以把人類(lèi)需要?jiǎng)澐譃樯镄孕枰停荷鐣?huì)性需要。生物性需要主要關(guān)系到保存和維持機(jī)體生命及種族繁衍，主要有進(jìn)食、飲水、睡眠、、覺(jué)醒、性等需要。社會(huì)性需要指與人的社會(huì)生活密切聯(lián)系的一類(lèi)需要，如交往、成就、權(quán)力等需要，是后天習(xí)得的，受到社會(huì)生活條件的制約，具有社會(huì)歷史性。70、認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)包括()。A、認(rèn)知行為理論認(rèn)為外在的行為改變與內(nèi)在的認(rèn)知改變都會(huì)最終影響個(gè)人行為改變B、認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中，認(rèn)知扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用C、認(rèn)知行為理論將人的性心理發(fā)展作為人的認(rèn)知行為發(fā)展的基礎(chǔ)D、認(rèn)知行為理論借用學(xué)習(xí)理論的三個(gè)要素來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)说男袨镋、認(rèn)知的形成受到“自動(dòng)化思考”機(jī)制的影響【參考答案】：ABDE【解析】：C項(xiàng)，精神分析理論將人的性心理發(fā)展作為人的認(rèn)知行為發(fā)展的基礎(chǔ)。71、根據(jù)人本主義理論，人的價(jià)值包括()得到了承認(rèn)。A、財(cái)產(chǎn)B、尊嚴(yán)C、才能D、權(quán)利E、自由【參考答案】：BCE【解析】：人本主義是一個(gè)廣泛的哲學(xué)范疇，它可以包括承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，把人看作萬(wàn)物的尺度，或以人性、人的有限性和人的利益為主題的任何哲學(xué)。人本主義是14世紀(jì)下半期發(fā)源于意大利并傳播到歐洲其他國(guó)家的哲學(xué)和文學(xué)運(yùn)動(dòng)。文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的最大成果之一就是實(shí)現(xiàn)了“人的發(fā)現(xiàn)”，人的價(jià)值包括尊嚴(yán)、才能和自由得到了承認(rèn)。經(jīng)過(guò)啟蒙思想家的努力，在西方社會(huì)一度占據(jù)主導(dǎo)地位的神本主義逐漸被人本主義所取代。72、下列不屬于社會(huì)工作者特征的是（）。A、認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則B、社會(huì)工作者是行政官僚C、掌握一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法D、在助人過(guò)程的同時(shí)，自己也得到私利E、在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)【參考答案】：BD【解析】：社會(huì)工作者有四大特征：（1）認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，以肋人為目的，不牟取私利；（2）他們是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員，不是靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚；（3）掌握一定的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法；（4）在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)，受專(zhuān)業(yè)規(guī)范和組織約束。73、某社區(qū)多年存在停車(chē)混亂的問(wèn)題，大部分居民對(duì)此意見(jiàn)很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決。經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車(chē)公約》，由社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參加這次大會(huì)。在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。A、逐戶(hù)拜訪居民B、對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C、在小區(qū)門(mén)口設(shè)置宣傳展板D、社區(qū)廣播E、準(zhǔn)備小禮品吸引居民【參考答案】：BCD【解析】：選項(xiàng)中合適的動(dòng)員手法有A、B、C、D四種，但由于小郭單獨(dú)一人負(fù)責(zé)，A項(xiàng)不適合，故選BCD三項(xiàng)。74、在小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者把工作的焦點(diǎn)集中在幫助組員建立互相信任的關(guān)系上，