物流管理講座www.T物流管理講座www.T1講座內容一、物流管理概述二、公司物流管理存在的問題三、加強物流管理的對策四、《物流程序及管理制度》講解講座內容2一、物流管理概述一、物流管理概述3●物流管理是20世紀中期發展起來的一門新興學科。它最早產生于二戰時期的美國，屬于軍事科學的分支，包括物資、人員、設備的獲得、維護和運輸。五十年代中期，物流概念傳入日本，并得到快速發展。時至今日，物流管理已成為西方企業管理中非常重要的組成部分。●由于我國長期實行計劃經濟體制,企業生產的主要目的是為了完成國家下達的計劃指標，從而形成了“重生產、輕流通”的觀念。評價一個企業,往往只注重產量,而忽視各環節的綜合效益。因而，物流的管理一直未得到應有的重視，長期滯后于生產的發展。●改革開放以來，隨著市場經濟體制逐步建立，為了適應市場競爭中的優勝劣汰，企業開始追求整體效益的最大化。提高物流管理水平，既可以降低成本，加速資金流動，又可以提高服務水平，改善市場環境，是提高企業經營效益的有效途徑。因此，大部分企業都將實現物流管理現代化，提到了議事日程上。●物流管理是20世紀中期發展起來的一門新興學科。4

1、物流的概念

?物流是物的流通過程，是指計劃、執行與控制原材料和產品從產地到使用地的流通過程。?物流是計劃過程:物流要按計劃有序進行。?物流是控制過程:是對原材料、制成品和信息的控制過程。?物流是價值活動過程:物流是創造和實現商品價值的過程，是創造時間和空間價值、實現經營目標的過程。物流通過運輸、保管、搬運、包裝、流通、信息活動等過程，實現了物資的價值增值和經營目標。1、物流的概念5

物流概念有狹義與廣義之分

狹義的物流是指企業內部或企業間的物流關系，其中，企業內部的物流是指物品在供應、生產、銷售過程中所發生的時間與空間的變化。企業間的物流主要是指買賣雙方的物流關系。

廣義物流把范圍放大到了社會化大生產（或全球經濟）的大環境下，是指物品在生產、流通、服務過程中所發生的時間與空間變化。物流概念有狹義與廣義之分6

物流成本的狹義概念與廣義概念

傳統物流是企業內部的物資管理，其特征主要是以進銷存管理為主；現代物流是全程的供應鏈管理，其特征是管理范圍延伸到了企業外部，并引入了物流成本的概念。

狹義物流成本是指產品在包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通、配送等各項物流活動中所指出的人力、財力和物力的總和。

廣義物流成本是指生產、流通、消費全過程的物品實體與價值變換中發生的全部費用，包括生產企業、流通企業，以及消費領域為了實現物品的實體流動所支付的全部費用。

物流成本的狹義概念與廣義概念7

2、物流管理的概念

物流管理是通過采購、倉儲、運輸、銷售、配送等活動，滿足物資供需之間存在的時間、空間、數量、品種、價格等方面的需要，銜接社會生產的各環節，確保生產經營活動的順利進行的管理活動。它是根據物質流動的規律，應用科學的管理方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、核算、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，并通過降低物流成本和滿足市場需求來提高社會效率和經濟效益的過程。2、物流管理的概念8

3、物流管理在企業中的重要地位和作用

通過物流活動，可以創造物質資料的時間價值和空間價值，最有效地完成資源配置。現代物流已成為計算機技術、網絡通信技術、機電控制技術、管理學、經濟學等綜合性研究應用領域，成為了企業的“第三利潤源泉”。3、物流管理在企業中的9在經濟發展過程中，最初，企業主要把降低員工工資和材料價格作為提高利潤的主要手段，因此，它們被稱做企業的“第一利潤源泉”；當人工和材料價格降低到一定限度時，企業又將注意力轉到擴大產品銷售上，這種途徑被稱為企業的“第二利潤源泉”；隨著市場競爭的日益激烈，每個企業占有的市場份額終究有限，于是企業開始關注降低在成本中占據相當比例的物流費用，因此，物流管理被形象的稱為企業的“第三利潤源泉”。

在經濟發展過程中，最初，企業主要把10

首先，物流管理是保證企業生產經營持續進行的必要條件。

任何企業的生產經營活動，都表現為物質資料的流入、轉化、流出的過程。如果某一環節不能及時獲取所需物資，企業的生產經營活動就將被中斷。

首先，物流管理是保證企業生產經營持續進行的必要條件。11

其次，物流管理決定著企業的銷售情況與市場份額。

企業能以何種價格、提供多少種類和數量的產品，決定著企業滿足客戶需要的能力。這一能力正是決定企業銷售數量和市場占有率的關鍵所在。

其次，物流管理決定著企業的銷售情況與市場份額。12此外，物流管理水平影響著企業成本的高低。

一方面，物資采購水平決定著企業原材料成本、銷售成本的高低；另一方面，保管、運輸、裝卸等過程又直接影響著企業的運營費用。

此外，物流管理水平影響著13物流管理在企業中的地位應該是戰略性的工作。這一點可以在上海聯華超市集團的案例中得到證明。物流管理在企業中的地位應該是戰略性的工作。14

聯華超市是中國最大的超市集團。中央電視臺“經濟半小時”節目曾就物流管理問題特別采訪過它的物流主管。在聯華超市,物流管理已經成為它的生命線。2000年，聯華超市門店總數950家，實現營業收入110億元，實現利潤1500萬元。這些利潤額在集團營業收入中所占的比例僅為0.136%，比例之小使得物流管理中任何明顯增加成本的結果，都能使公司經營由盈利變為虧損。如何精確的控制物流并最大可能地降低物流成本，成為聯華超市內部經營管理的重中之重。這種情況其實并不僅僅在超市百貨業存在，在目前各行業普遍價格下降的情況下，只有全方位的降低成本，才能保證企業目標利潤的實現。

聯華超市是中國最大的超市集團。中央電視臺15

在許多外企中，物流經理已經發展成為一個獨立的職位，在企業中的地位已經絲毫不遜色于財務經理、生產經理和銷售經理。而且，越是大型或跨國企業中，這種變化越明顯。在許多外企中，物流經理已經發展成為一個獨立的職位，在企16

2003年，美國俄亥俄州立大學供應鏈管理研究所對美國企業物流管理的情況進行一次調查。其中有一項企業物流組織情況的調查：美國企業通常按照四種不同方式，將物流業務融入到企業的整體組織中，包括：●將物流業務歸入公司的各個職能部門；●單獨成立物流管理部門；●集中管理各部門的物流人員；●單設部門和集中化管理兩種方式的結合。2003年，美國俄亥俄州立大學供應鏈管理研究所對美國企17物流管理講座課件18

現在，我們國內的企業正在引入物流經理的概念，并逐漸在把現代物流管理一步步真正消化、吸收。現在，我們國內的企業正在引入物流經理的概念，并逐漸在19煙草行業供應鏈

安徽省煙草公司供應鏈物流戰略重構采購物流采購訂單分銷物流分銷物流輔材供應商原材料供應商卷煙生產廠市場需求訂單市場需求訂單銷售公司煙草行業供應鏈安徽省煙草公司供應鏈物流戰略重構采購物流采購20

安徽煙草原供應鏈結構輔材供應商2輔材供應商n輔材供應商1煙葉供應商2煙葉供應商1生產廠1生產廠5生產廠2生產廠3生產廠4市煙草公司1市煙草公司17……縣煙草公司1縣煙草公司m……零售商安徽煙草原供應鏈結構輔材供應商2輔材供應商n輔材供應商1煙21蚌埠煙廠合肥煙廠阜陽煙廠蕪湖煙廠滁州煙廠金拉線條透商標紙條盒舌頭紙封簽紙膠水小透鋁箔紙水松紙巻煙紙成型紙按照新的戰略思想設計的煙草輔材的流程安徽省煙草公司物流中心蚌埠煙廠合肥煙廠阜陽煙廠蕪湖煙廠滁州煙廠金拉線條透商標紙條盒22按照新的戰略思想設計的煙草成品的流程合肥市配送中心6個其他配送中心42個零售戶零售戶安徽省煙草公司物流中心阜陽煙廠合肥煙廠蚌埠煙廠滁州煙廠蕪湖煙廠按照新的戰略思想設計的煙草成品的流程合肥市配送中心其他配送中23供應鏈戰略樞紐——物流中心高層貨架配貨機器人輔料接收區發貨區自動搬運小車成品煙接收區供應鏈戰略樞紐——物流中心高層貨架配貨機器人輔料接收區發24二、銀輪公司物流管理的現狀（不完全舉例）

二、銀輪公司物流管理的現狀25

1、計劃管理混亂：采購無計劃（或不按計劃）、生產不按計劃（超計劃）、銷售朝令夕改計劃、倉庫收、付、存無計劃可依的狀況比較嚴重。解決對策：加強計劃管理！

1、計劃管理混亂：解決對策：加強計劃管理！26

2、存貨占用資金巨大：6月末存貨占用資金9655萬元，其中：庫存產成品6545萬元；在產品1407萬元；庫存材料1703萬元（實際數額還要大，因有的物資先用后入庫，所以未入賬）。解決對策：加強定額管理！2、存貨占用資金巨大：6月末存貨占用資金96527

3、長期積壓、報廢、盤盈、盤虧的物資得不到及時處理，很多歷史遺留問題得不到解決（如鋁材庫的物資盤虧問題）。解決對策：責成有關部門查明原因，限期拿出處理意見！3、長期積壓、報廢、盤盈、盤虧的物資得不到及時28

4、物資庫存、在制品、產成品沒有核定庫存定額，庫存物資無管理依據。解決對策：由制造部或財務部牽頭，有關部門（采購、銷售）參加，制訂材料、在制品、產成品的庫存定額！

4、物資庫存、在制品、產成品沒有核定庫存定額，29

5、物資領用存在不按規矩辦的現象：

有的員工晚上翻過護網，從倉庫偷料；

有的到材料會計出開了《發貨通知單》卻不到倉庫領料（如6月開出的M8螺旋機攻10支、汽油、香蕉水等物品）；

有的直接從待檢處將材料私自拿走…。解決對策：查明原因，嚴肅處理！5、物資領用存在不按規矩辦的現象：解決對策30

6、材料名稱不規范、不統一：物資的名稱技術部門、生產部門、采購部門各叫各的名稱，導致賬務管理混亂。6月份，有一張領料單的領用物品名稱叫“ZQSN10-1”，材料核算組的會計搞不清楚是啥物品，問領料的員工，領料員也不知道。解決對策：實行編碼制度，規范物品名稱！6、材料名稱不規范、不統一：解決對策：實行31

7、技術、生產、物管、采購部門缺乏必要的溝通，有的部件特別是新產品和小批量產品的物資，保管員對不上號，不知道部件是干什么用的。解決對策：制訂科學、快捷的信息傳遞程序，層層把關，提高責任心，采購員在搞不清楚前，不采購；保管員搞不清楚前，不收貨！7、技術、生產、物管、采購部解決對策：制32

8、分廠領料人員填寫《領料申請單》時，存在不按要求填寫的現象，領用的物品用途不明確，沒法進行成本歸類核算。解決對策：加強對領料人員的教育、培訓；不按規定填寫的，會計應拒絕開票，保管員拒絕發貨，影響生產，由領料人負責！8、分廠領料人員填寫《領料解決對策：加強33

9、有的物資包裝上注明的名稱與內裝物不符，有的品種單箱裝貨量過大。解決對策：采購員要加強責任心，嚴把采購關，對材料包裝物應提出企業的要求！9、有的物資包裝上注明的名稱與內裝物不符，有的34

10、分廠中轉庫庫存太大，潛在風險巨大。解決對策：盡快由制造部和財務部共同牽頭，制訂在制品最高定額，條件成熟后，實行在制品歸儲運科管理！10、分廠中轉庫庫存太大，潛在風險巨大。35

11、保管員沒有很好的執行物資“先進先出”的原則。解決對策：對保管員進行業務培訓，加強責任心，并進行按月考核，與獎懲掛鉤！11、保管員沒有很好的執行物資“先進先出”的原36

12、公司內外賬賬不符、賬實不符現象嚴重。解決對策：制定制度，落實責任，按月考核，獎懲兌現！12、公司內外賬賬不符、賬實不符現象嚴重。37

13、收存單傳遞不及時，導致《發貨通知單》與領料申請單的名稱、規格型號不一致，材料會計搞不清楚供應商是誰。解決對策：保管員和材料會計相互支持，加強信息溝通！13、收存單傳遞不及時，導致《發貨通知單》與領38

14、某些材料多家供應商供貨，經常造成供應商之間的張冠李戴，供應商的入庫資料難以統計。解決對策：采購員、保管員、會計之間要加強溝通，公司要制定規矩：主要材料要由兩家以上供應商，零星物品，定點采購！14、某些材料多家供應商供貨，解決對策：39

15、不定期對賬現象嚴重，會計與保管員對賬艱難。解決對策：嚴格執行有關資產（材料、產成品）的按月對賬制度，財務部要按月考核對賬情況！15、不定期對賬現象嚴重，會計與保管員對賬艱難40

16、材料核算人員、保管員工作忙于應付，缺乏必要的專業知識培訓。解決對策：加強業務培訓，提高業務技術水平！16、材料核算人員、保管員工作忙于應付，缺乏必41三、加強公司物流管理的對策有道理！三、加強公司物流管理的對策有道理！42

1、抓住一條主線：——計劃管理要徹底解決“三無”現象：無標準、無考核、無獎懲。1、抓住一條主線：43

賦予制造部綜合計劃管理的職能；

建立科學的計劃管理模式；

提高計劃的權威性、嚴肅性、可行性、有效性、科學性;提高計劃的執行力；必須對計劃的執行過程和執行結果進行考核;

必須按照對考核的進行獎懲兌現。加強計劃管理的對策賦予制造部綜合計劃管理的職能；加強計劃管理的對策442、把握二個關鍵：——人；——方法。2、把握二個關鍵：45

人是決定因素

公司員工，特別是各級領導干部，是搞好物流管理的關鍵所在！

加強學習、提高認識、掌握技能、增強責任心;

廣泛發動員工，查問題、算細帳、想后果、定措施、抓落實；

對員工開展危機管理;

對所有員工都要做到責權利結合，且對等；

對所有員工都必須進行考核，并獎懲兌現。人是決定因素加強學習、提高認識、掌握46方法：方法科學，事半功倍；方法不科學，事倍功半。物流管理的組織機構設置；物資的收、發、退、存方法；物資的分類、編碼方法；物資的核算方法；物資的清查、盤點及賬目核對方法；物流管理的各項規章制度…。方法：方法科學，事半功倍；物流管理的組織機構設置；47

物流管理機構的設置模式要符合公司的規模、管理水平、生產特點、物資特點。?集團化大企業一般采取集中管理模式，成立獨立的物流中心。?大中型企業一般采取下列五種模式：

單獨成立物管部門；

隸屬采購部門；隸屬生產部門；

隸屬財務部門；

分別隸屬采購部和銷售部門。

物流管理機構的設置模式要符合公司?集團化大企業一般采48物資的收、發、退、存方法：收：要按計劃、按程序；付：要按計劃、辦理手續、先進先出、方法科學；退：要履行手續、闡明原因；存：要按定額、科學保管。物資的收、發、退、存方法：49制造部生產指令（產量、消耗定額）銷售部銷售計劃庫管員發料數據庫發料通知分廠、部門領料申請

材料賬、報表財務部分廠新材料核算流程財務部材料核算中心制造部生產指令銷售部銷售計劃庫數發料分廠、部門材料賬、財務50物資的編碼方法（從財務核算和賬目管理角度設計）：材料編碼為四段式12位阿拉伯數碼，形式是：01-01-01001-001。其中：01－01－01001－001

（1）第一段數碼代表材料科目———（2）第二段數碼代表庫別————————（3）第三段數碼代表產品類別及品種———————（4）第四段數碼代表材料順序號——————————————物資的編碼方法（從財務核算和賬目管理角度設計）：51物資的核算方法：公司材料核算設置四套賬簿：總賬：由財務部按照總賬科目設置賬戶，對公司的材料按類別進行總括核算，它可以反映公司各類材料在核算期內的入庫、出庫及結存金額，但它不核算材料數量。分類賬:由財務部按照公司的倉庫庫別和材料用途設置賬戶，同時按庫別和用途設置“材料成本差異”賬戶對各個倉庫進行分類核算,它可以反映公司各個倉庫在核算期內的入庫、出庫及結存金額,但它不核算材料數量。明細賬:由材料核算組按照具體的材料名稱進行明細核算，它可以反映公司各種材料在核算期內入庫、出庫及結存的數量和金額。保管賬:由各保管員按照自己具體分管的材料進行明細核算,它可以反映各保管員所分管的入庫、出庫及結存的數量和金額;同時,保管賬還要反映未辦理入庫手續的各種材料的收、退、存情況。物資的核算方法：公司材料核算設置四套賬簿：52總賬分類賬明細賬分類賬分類賬明細賬明細賬保管賬保管賬保管賬明細賬明細賬明細賬明細賬保管賬保管賬保管賬明細賬明細賬保管賬保管賬保管賬

四套材料核算賬簿之間的關系是：

總賬統馭著分類賬，分類賬統馭著明細賬，明細賬與保管賬一一對應。

總賬分類賬明細賬分類賬分類賬明細賬明細賬保管賬保管賬保管賬明53物資的清查（盤點）及賬目核對方法：定期清查與不定期清查相結合；自查與抽查、重點查與全面查相結合；材料會計與材料核算組、材料核算組與保管員、保管員與采購員必須按月對賬；產品會計與保管員、與外庫、與業務員，業務員與客戶要定期對賬；對賬一定要有對賬記錄，雙方簽字，及時處理未達賬項。物資的清查（盤點）及賬目核對方法：54物流管理的各項規章制度

各項管理制度必須建立健全，不斷完善，要依法管理，不要依權管理。物流管理的各項規章制度55

3、夯實三個基礎

——定額；——價格；——信息。3、夯實三個基礎56

要搞好物流管理首先必須搞好定額管理

定額是在一定生產技術和生產組織條件下，在充分考慮人的主觀能動性的上,對人力、物力、財力的配置、利用、消耗等方面所確定的標準；是核算的基礎、計劃的依據、管理的手段、控制的工具。定額工作不僅是物流管理的基礎工作，更是成本管理、生產、計劃、技術、勞動乃至整個企業的最重要基礎工作。要搞好物流管理首先必須搞好定額管理57

定額的種類很多，其中主要的定額有以下五種：

（1）勞動定額。指有關人力資源消耗或占用方面的定額。如：定員定額、勞動生產率定額、工時定額、工資定額等。

（2）生產定額。指有關生產能力及機器設備利用方面的定額。如：產量定額、設備利用率定額、生產能力利用定額等。

（3）物資定額。指有關材料消耗或占用方面的定額。如：材料消耗定額、工具領用定額、物資儲備定額等。

（4）資金定額。指有關流動資金占用方面的定額。如：儲備資金定額、生產資金定額、產成品資金定額、貨幣資金定額等。

（5）費用定額。指有關制造費用、管理費用、銷售費用耗費方面的定額。如：制造費用定額、管理費用定額、銷售費用定額等。定額的種類很多，其中主要的定額有以下五種：58

加強定額管理，主要應作好以下四方面的工作：

（1）落實責任，建立健全定額管理制度。要使公司各項定額的制定、執行、分析、考核和修訂做到制度化、規范化，要建立定額管理分工負責制度，做到企業的各項定額有人負責，職責分明。

（2）要制定先進合理的定額。制定定額的基本要求是要做到：“全、快、準”三個字。“全”是范圍上的要求，即要求凡是需要制定定額的供、產、銷各個環節，人、財、物各個方面都要制定定額；“快”是時間上的要求，即要求定額的制定要簡便易行、迅速及時。例如，新的產品投產時，技術工藝部門必須將新產品的消耗定額資料一并向生產、財務、物管等部門移交；“準”是質量上的要求，即要求定額水平要先進合理，制定的定額要在已經達到的實際水平的基礎上有所提高，在正常生產技術組織條件下，經過努力后，可以達到的水平。加強定額管理，主要應作好以下四方面的工作：59

（3）搞好定額的貫徹執行。定額制定后，必須認真貫徹執行。只有這樣，才能發揮定額在企業管理中的重要作用。為此，企業必須實施一切必要的生產技術組織措施，為完成定額提供必須的前提條件。同時，要加強各種定額執行情況的核算、檢查、考核和分析工作，并將定額的執行結果與各個部門、每名員工的物質利益掛起鉤來，以促進定額的貫徹執行。

（4）及時修訂定額。由于定額是在一定條件下，生產技術和管理水平的客觀反映。因此，為了保持定額的科學性、先進性和合理性，必須隨著生產發展、技術的進步、管理水平的提高、勞動生產率的提高而及時修訂定額，使之與現實情況相適應。在通常情況下，企業每年可結合年度預算或清倉盤點等工作對各項定額全面審查、修改一次，個別波動大的定額應不定期的及時修訂。（3）搞好定額的貫徹執行。定額制定后，必須認真貫徹執60搞好價格管理是物流管理的基礎條件價格管理是對企業生產經營活動中的各種原材料、半成品、備品備件、動力、勞務以及產成品的價格進行的制定、執行和管理工作。它包括企業外部結算價格和內部計劃價格。其中內部計劃價格是企業為了搞好內部核算和管理而自行制定的各類材料、勞務、產成品的內部結算價格。搞好價格管理是物流管理的基礎條件61價格管理是企業管理的重要內容，在市場經濟條件下，價格行為基本上是由企業自主控制的，價格管理模式和水平與企業經濟效益有著密切的關系。因此，我們必須高度重視企業的價格管理工作，使之適應企業快速發展的要求。

價格管理是企業管理的重要內容，在市場經濟條件下，價格62

公司價格管理主要涉及產品銷售價格、物資采購價格、外協件價格、外加工價格、運費價格及內部計劃價格六種。目前公司的價格管理模式是采取分散管理的模式：（1）產品銷售價格由銷售部管理；（2）物資采購價格、外協件價格由采購部管理；（3）外加工價格由制造部管理；（4）運費價格由儲運科管理；（5）內部計劃價格財務部管理。公司價格管理主要涉及產品銷售價格、物資采購價格、外協63

分散管理方式有簡單、快捷的優點，但也有以下致命弱點：一是各種價格沒有統一的管理制度和規范，基本上成為一個部門或幾個人的個別行為，價格管理的透明度低下。二是目前產品銷售價格一直在下降，而原材料采購價格卻呈上丈趨勢，因為，銷售價格和采購價格由不同的部門管理，采購部在確定采購價格時，并感受不到銷售價格下降的壓力。企業也無法有效平衡購銷價格。三是價格管理人員力量分散，不利于提高價格專業管理水平和節約人力成本，而且用于內部核算的計劃價格處于無人管理的狀態。四是分散管理的模式不符合“職能分立”的管理原則，缺乏必要的監督和控制。分散管理方式有簡單、快捷的優點，但也有以下致命弱點：64新的價格管理思路和模式（1）實行價格的專業化管理。價格與利潤直接相關,有必要集中人力實行專業化管理,公司制定價格管理規范,提高價格透明度,對重大設備、物資的采購實行招標式采購。（2）實行價格管理的“職責分工、權利分割、相互制約”。既價格的申報與核準要分離;批準與執行要分離;執行與審查要分離。在價格確定程序上要充分體現出互相監督的作用。（3）成立專門的價格管理部門,集中管理公司的所有價格。根據國內大部分企業的做法,價格管理的職能一般歸口財務部門或審計部門。審計部門屬專職監督部門,將價格管理的職責歸口審計部門,有悖于審計的職責范圍。而價格的制定、管理與成本管理密切相關,因此,將價格管理歸口財務部門是比較合適的。

新的價格管理思路和模式65

信息管理1、原始記錄的基本要求有三個：

全面完整、真實可靠、序時及時。2、計量工作的基本要求有三個：

準確、全面、及時。3、信息工作的基本要求有四個：

準確、及時、適用、經濟。信息管理664、管好四個環節

——采購；——庫管；——生產；——銷售。4、管好四個環節67采購：忠誠比什么都重要！要實行陽光工程；要嚴格按計劃、科學、合理采購；要貨比三家；要多為生產部門、物管部門考慮；不要辜負領導的信任。采購：忠誠比什么都重要！68庫管：做好合格的好管家。要認真負責；要精通業務；要善于管理；要精于核算；不要忙于應付。庫管：做好合格的好管家。要認真負責；69生產：不僅創造價值，也在耗費價值。要嚴格按計劃生產；要努力壓縮在制品庫存；要產量、質量、消耗、成本一起抓；要教育員工，執行物流管理的規定；不要只抓產量，不計成本。生產：不僅創造價值，要嚴格按計劃生產；70銷售：管理與賣產品同等重要！要提高計劃的嚴肅性、準確性；要保證外存產品的安全；要拿到更多的訂單、開拓更多的市場；要將貨款及時收回來；要主動與財務、與客戶對賬；要提高報價水平、加強價格管理；計劃不要朝令夕改。銷售：管理與賣產品同等重要！要提高計劃的嚴肅性、準確性；715、毋忘財務管理——財務管理與物流管理密切相關，絕不能拋開財務搞物流。5、毋忘財務管理72四、物資流動程序及管理制度講解四、物資流動程序及管理制度73第一章總則

物資管理是對企業生產經營活動的各種材料、物品進行有計劃的采購、保管和使用，以及對產成品進行貯存、發出和清查等各項管理工作的總稱。搞好物資管理，對于保證公司生產經營活動的順利進行，合理組織物資流動，加速資金周轉，節約物資消耗，降低產品成本，提高經濟效益，都具有十分重要的意義。

第一章總則74本制度所規范的物資流動及管理環節包括：1、各類材料、物品的采購、入庫、出庫、保管和清查；2、產成品的生產、入庫、發出、保管和清查；

3、其他物資的采購、入庫、出庫、保管和清查。

本制度所規范的物資流動及管理環節包括：75

物資管理的基本任務是：1、按質、按量、按時、齊備地供應公司生產經營活動所需要的各種物資，保證生產經營活動的正常進行。2、有計劃地組織物資采購、保管和使用工作，合理組織物資流動，加速物資周轉，壓縮庫存資金占用，避免物資積壓、浪費和損壞。3、做好物資的節約和合理使用，努力降低物資消耗。4、有計劃地搞好產成品的生產、入庫和發出。5、搞好庫存物資的收發存核算，保護公司物資的安全完整，實現物資管理的賬賬、賬實相符。

物資管理的基本任務是：76物資管理的主要內容是：

1、制定先進、合理的物資消耗定額；2、確定正常、合理的物資儲備定額；3、正確編制、嚴格執行物資采購計劃；4、正確編制、及時修訂、嚴格執行產品生產計劃；5、正確編制、嚴格執行物資領用計劃；6、搞好倉庫物資的收發存核算；7、定期進行物資清查，保證物資安全。

物資管理的主要內容是：77第二章物資的采購、入庫、領用與退庫管理第二章物資的采購、78①客戶《產品訂單》②銷售部編制《產品銷售計劃》③制造部編制《產品生產通知單》⑥儲運科編制《物資采購計劃》⑦采購部編制《采購訂單》④制造部編制《材料消耗計劃表》⑤儲運科查庫銷售部制造部儲運科采購部⑧采購部實施《采購計劃》公司生產物資的采購執行如下程序：①客戶②銷售部③制造部編制⑥儲運科編制⑦采購部編制④制造部編79⑥財務部匯總每月物資發出數量⑧財務部開具《物資入庫單》④采購部退給供應商

⑦采購部通知供應商開發票①物資到庫

財務部采購部儲運科質保部公司生產物資的入庫執行如下程序：②保管員核對是否有計劃⑤保管員開具《物資收存清單》③質檢員檢驗YNN

Y保管員正式入庫⑥財務部匯總⑧財務部④采購部退給⑦采購部通知①物資財務部采購801、入庫物資必須在公司下達的《物資采購計劃》范圍內，并備有供貨單位出具的《產品質量保證單》。2、物資到庫后，倉庫保管員將準備入庫的物資與《物資采購計劃》進行核對，在計劃之內的開具《物資待檢單》，由質檢員對采購物資進行檢驗。檢驗合格的準予辦理入庫手續，檢驗不合格的，由采購部負責退貨。不在《物資采購計劃》范圍內的物資，一律不予辦理質檢及入庫手續。3、為了實現物資的“零庫存”管理，凡是先使用、后付款的物資在生產領用前，一律不辦理正式入庫，而是只辦理如下收存手續：（1）保管員一式三份開具《物資收存清單》，送貨人、保管員、采購員各一份；（2）保管員根據《物資收存清單》按日登記《物資收、付、存臺賬》；（3）采購員將《物資收存清單》按供貨單位分類保存。1、入庫物資必須在公司下達的《物資采購計劃》范圍內，814、辦理了倉庫收存手續的物資，每月25日之前根據生產領用數量辦理正式入庫。具體手續如下：（1）財務部材料會計根據當月材料領用數量，通知采購部；（2）采購部通知供貨單位開具入庫物資增值稅發票；（3）財務部材料會計將供貨單位開具的增值稅發票審核無誤后，一式四聯開具《物資入庫單》，庫管員、材料會計各一份，財務部二份。5、凡不納入“零庫存”管理的物資，應在物資驗收合格后辦理正式入庫手續。4、辦理了倉庫收存手續的物資，每月25日之前82①制造部編制《材料消耗計劃表》

②分廠開具《領料申請單》制造部分廠財務部儲運科公司生產物資的領用執行如下程序：

③是否有計劃

⑤財務部開具《發料通知單》④是否超定額YNN

Y⑥保管員發貨

①制造部編制②分廠開具制造部分廠財務部儲運科公司生產物資831、各生產分廠根據制造部下達的《產品生產通知單》組織產品生產；根據制造部下達的《材料消耗計劃表》填制《領料申請單》到材料會計核算組辦理領料手續。2、材料會計審查《領料申請單》是否符合制造部下達的《材料消耗計劃表》，有計劃并在消耗定額范圍內的，開具《定額發料通知單》；有計劃但超出消耗定額的，經分廠廠長簽字認可的，開具《超定額發料通知單》；無計劃或超定額無廠長簽字的，一律不予受理；特殊情況，必須經過制造部部長的批準。3、各分廠領料員憑材料會計開具的《發料通知單》到有關倉庫領料。4、保管員憑《發料通知單》發貨。需要稱重確定領用數量的物資，領料員可首先到倉庫稱重，然后憑保管員開具的《過磅單》和《領料申請單》到材料會計組辦理開具《發料通知單》的手續。1、各生產分廠根據制造部下達的《產品生產通知單》84用料部門領用物資后，有下列情況之一的，必須到儲運科辦理物資退庫手續：1、生產任務完成后節余下來的材料；2、生產計劃調整，導致原來的物資有剩余或不需使用的；3、領用的物資規格質量不符或錯發的物資；4、邊角余料中可繼續用于其他生產的材料；5、分廠轉產不再需用的各類物資；6、分廠月末節余的物資,下月可繼續使用的,應辦理轉賬退料（即假退料：只轉賬，物資不轉移）手續。

用料部門領用物資后，有下列情況之一的，85物資退庫，需辦理如下手續：1、退料單位填寫《物資退庫單》；2、保管員驗收并在《物資退庫單》上簽收；3、財務部、保管員分別根據《物資退庫單》登記賬簿。物資退庫，需辦理如下手續：86各分廠領用的物資執行如下程序：1、各分廠從儲運科、其他分廠領用的材料、部件以及各工段（車間）加工的半成品，由各分廠的中轉庫集中管理。2、中轉庫要建立《中轉庫存貨保管賬》，各分廠中轉庫的保管員必須按材料及部件的具體品種、規格設置明細保管賬，對中轉庫物資的收入、發出及結存進行序時登記、永續盤存（即在保管賬中要逐日、逐筆持續記錄存貨的收入、發出及結存數量）。3、中轉庫收到的物資，由保管員將品種、數量與材料會計開具的《發料通知單》（回執聯）核對無誤，入庫數量要在當天登記入賬。4、各工段（車間）到中轉庫領用物資時，由中轉庫保管員在《中轉庫存貨保管賬》上填寫發出數量，領料人簽字。

各分廠領用的物資執行如下程序：87物資采購、入庫、領用中需要特別強調的事項：1、采購部門采購物資必須嚴格執行公司下達的《物資采購計劃》，大宗物資采購和長期供應商必須簽訂《采購合同》，否則，儲運科不予入庫，財務部不予付款。2、制造部向各分廠下達的各類《生產通知單》（包括新產品、試制品、工裝、模具等），必須附上《材料消耗計劃表》，否則，分廠不予生產、儲運科不予發料、財務部不予核算產品成本。3、分廠到倉庫領用物資必須專人負責、按《材料消耗計劃表》領用；超定額領料必須說明理由，并經過分廠廠長的簽字，否則，材料核算組不予開單、儲運科不予發料。

物資采購、入庫、領用中需要特別強調的事項：88第三章產品、部件的生產、入庫、出庫與退貨管理第三章產品、部件的89①銷售部編制《產品銷售計劃》②制造部簽批《內部加工申請單》，下達《內部加工通知單》③承接方按加工通知安排生產③各分廠組織產品生產④保管員發料②制造部編制《產品生產通知單》

①需方填寫《內部加工申請單》

公司的產品、部件生產執行如下程序：

銷售部制造部各分廠財務部儲運科A.按計劃組織產品生產：

B.需要各分廠協作加工的產品：

C.需要外單位加工的部件：

②制造部與加工方簽訂《委托加工合同》①需方填寫《外部加工申請單》

③財務部核價①銷售部編制②制造部簽批③承接方按加工③各分廠④②制造部編制901、制造部根據銷售部編制的《產品銷售計劃》填制《產品生產通知單》，經制造部長簽批后下達到各生產分廠和儲運科。2、各分廠根據制造部下達的《產品生產通知單》組織產品生產3、各分廠之間需要協作配套生產的部件，由需要加工的分廠填寫《內部加工申請單》，經制造部部長簽批后，制造部下達的《內部加工生產通知單》安排承接分廠加工。4、需要公司外部單位加工的部件，由需要加工的分廠填寫《外部加工申請單》，經制造部部長簽批后，由制造部與外部加工單位簽訂《委托加工合同》，經財務部核價后，經辦單位填寫《委托加工領料申請單》到材料核算組及倉庫辦理委托加工的發料手續。1、制造部根據銷售部編制的《產品銷售計劃》填制91①分廠填寫《產品入庫單》

③保管員驗收、在《產品入庫單》上簽字公司的產品入庫執行如下程序：②保管員核對是否有計劃⑤保管員登記《保管賬》YN④財務部登記《產成品賬》

各分廠儲運科財務部①分廠填寫③保管員驗收、在《產品入庫單》上簽字公司的產品入921、各分廠經過檢驗合格的產品，要安排專人填寫《產品入庫單》，及時辦理入庫手續。2、保管員對申請入庫的產品與制造部下達的《產品生產通知單》進行核對，無計劃的不予受理；有計劃的驗收無誤后在《產品入庫單》上簽字。3、保管員每天將辦完入庫手續《產品入庫單》交財務部登記賬簿。1、各分廠經過檢驗合格的產品，要安排專人填寫《產品入庫單93部件加工的入庫執行如下程序：

1、各分廠之間加工的部件，不需要到儲運科辦理入庫手續，可直接通過中轉庫進行分廠與分廠的交接。2、委托加工的產品交回我公司時，首先由制造部開具《委托加工入庫單》到儲運科辦理入庫手續，并到財務部辦理《委托加工合同》的注銷手續；如果有關分廠領用委托加工的部件，則需填寫《領料申請單》，到材料核算組及儲運科辦理領用手續。

部件加工的入庫執行如下程序：94①申請部門填寫《加工審批單》②制造部核定生產定額，下達《加工通知單》模具及工裝的加工執行如下程序：③財務部核價④配件分廠組織生產申請加工部門制造部財務部配件分廠或其他加工分廠①申請部門②制造部核定模具及工裝的加工執行如下程序：③財951、需加工模具、工裝的部門填寫《模具及工裝加工審批單》；2、制造部測算加工對象的生產消耗定額，向配件分廠（或其他加工分廠）下達《模具及工裝加工通知單》和《材料消耗計劃表》；3、財務部核定加工對象的結算價格；4、配件分廠（或其他加工分廠）根據制造部下達的《模具及工裝加工通知單》和《材料消耗計劃表》組織生產。

1、需加工模具、工裝的部門填寫《模具及工裝加工審批單》96①銷售部填制《發貨通知單》②財務部蓋章《發貨通知單》

公司的產品出庫執行如下程序：③保管員發貨銷售部財務部儲運科①銷售部填制②財務部蓋章公司的產品出庫執行如下程序：③保97公司的產品銷售退貨執行如下程序：1、銷售部根據客戶退回的產品清單開具《產品退庫單》；2、財務部審核無誤后，在《產品退庫單》上加蓋《內部核算專用章》；3、保管員以《產品退庫單》為依據，予以收貨及登記保管賬；4、退貨的產品按三種情況分別處理：（1）產品完好無損，可以繼續銷售的,留在倉庫等待銷售；（2）產品需維修后再銷售的，由儲運科填寫《產品退庫返修單》退到有關分廠維修，維修合格后重新辦理入庫；（3）產品作報廢處理的,由儲運科填寫《產品報廢審批單》辦理有關報廢手續。公司的產品銷售退貨執行如下程序：98

產品及部件生產/入庫中需要特別強調的事項：1、各分廠的生產任務，必須由制造部統一安排，各類《生產通知單》要科學編號，分廠領料、入庫時都應注明《生產通知單》的編號。2、各分廠必須按公司下達的《生產通知單》組織產品及部件生產，一律不準私自安排生產任務。3、不符合《生產通知單》的產品、部件，儲運科一律不予入庫。4、各分廠生產工人的計件工資一律按照實際入庫數量和相關分廠按計劃接受加工的部件數量計算。產品及部件生產/入庫中需要特別強調的事項：995、有關部門通過制造部安排下達的各類產品（含新產品、試制產品）、部件、工裝、模具《生產通知單》，必須按約定的時間到承擔加工任務的分廠領取（或送貨）；在加工過程中改變生產計劃的，必須及時通知制造部和加工分廠；加工完成的新產品、部件及工裝模具如果不再需要的，申請加工部門必須撰寫專門報告，說明原因，提出已加工物品的處理意見；由于工作不負責任、決策隨心所欲而導致的經濟損失，公司將追究責任人的行政及經濟責任。5、有關部門通過制造部安排下達的各類產品（含新產品、試制1006、當產品銷售客戶的《產品訂單》發生變化時，銷售部門必須分別情況采取如下處理措施：（1）屬專用、且客戶一年內不可能再訂貨的產品：要立即通知制造部、分廠、采購部、儲運科等部門，停止相關《產品生產通知單》的執行，各部門要盡最大努力減少由此而造成的損失。（2）通用產品，或屬專用但客戶承諾一年內再訂貨的產品：要立即通知制造部、分廠、采購部、儲運科等部門，搞清相關《生產通知單》的執行進度，已經投產的部分，盡快完成；未投入部分，停止投入。（3）凡由于停止執行的《生產通知單》而滯留在各分廠的物資，一律做退庫處理。

6、當產品銷售客戶的《產品訂單》發生變化101第四章物資的定額管理物資定額是指在一定的生產技術和組織條件下，對物資消耗、物資占用等方面所規定的數量及金額標準。加強物資定額管理是提高物資管理水平，實現公司生產經營活動科學化、系統化管理的重要措施。第四章物資的定額管理102物資消耗定額由制造部負責，凡是安排各分廠生產的產品、部件及工裝模具，制造部都必須安排專人核定科學、合理的消耗定額，并根據物資消耗定額和生產數量編制《材料消耗計劃表》，《材料消耗計劃表》是《生產通知單》不可缺少的附件。缺少《材料消耗計劃表》的《生產通知單》，各分廠一律不得安排生產。物資消耗定額由制造部負責，103物資儲備定額由財務部、采購部、銷售部、制造部、儲運科分別負責。其中：1、原材料、外協件、輔助材料、包裝物的儲備定額由采購部和儲運科負責制訂和管理；2、修理用備品、備件的儲備定額由制造部和儲運科負責制訂和管理；3、產成品的儲備定額由銷售部和儲運科負責制訂和管理；4、財務部負責儲備定額的綜合管理和監督、指導，并負責公司內部計劃價格的制訂和管理。

物資儲備定額由財務部、采購部、銷售部、104儲運科要將各種物資的儲備定額分解落實到各倉庫保管員，保管員要嚴格按照物資儲備定額控制各種物資的庫存量。一般情況下，超過儲備定額的物資，保管員有權拒絕入庫；儲備不足的物資，保管員應及時填報《物資補庫計劃》。

儲運科要將各種物資的儲備定額分解落實到各倉庫保管員，保管員105儲運科要按月分析物資庫存的升降變化，并按月填報《庫存物資超儲、積壓、不足明細表》上報財務部、采購部、銷售部和制造部。《庫存物資超儲、積壓、不足明細表》中要分別注明如下事項：1、超過儲備定額的材料名稱和超出數量；2、超過儲備定額的產品名稱和超出數量；3、積壓物資的名稱、數量和積壓時間，其中積壓產品要注明《生產通知單》的編號；4、儲備不足的物資名稱和不足數量。

儲運科要按月分析物資庫存的升降變化，106有關責任部門要對造成超儲、積壓的原因進行分析，寫出書面報告，并對超儲、積壓物資進行積極處理。屬于工作不負責任造成的超儲、積壓，公司將追究有關責任人的責任。物資超儲、積壓原因分析的責任分工如下：1、采購部負責原材料、輔助材料及包裝物的超儲、積壓分析；2、制造部負責修理用備品、備件的超儲、積壓分析；3、銷售部負責產品超儲、積壓分析。

有關責任部門要對造成超儲、積壓的原因進行分析，寫出書面報告107第五章物資的庫存管理儲運科對庫存的物資必須按物資的名稱、規格、型號、用途等進行合理分類，編排、堆放，制訂標識，使物資在倉庫中排列整齊，堆放有序，標識清楚，盤點容易，領發便利。有條件的倉庫可推行“五五化”、“四號定位”和“四對口”的物資管理辦法：

第五章物資的庫存管理1081、“五五化”是指庫存物資高的“五五”成行，矮的“五五”成堆，帶眼的“五五”成串，小的“五五”成包；做到橫看成行，豎看成線，左右對齊，過目成數。2、“四號定位”是指各種物資按存放的庫房、貨架、貨架層次和貨位編號給一個編號。做到一看編號就知道物資存在哪個地方。3、“四對口”是指財務賬、保管賬、實物及資金占用要按月核對，達到四相符。

1、“五五化”是指庫存物資高的“五五”成行，109

要加強入庫物資的驗收計量，凡需要過磅的物資，必須將過磅單附在入庫單上，作為附件交財務部一并核對入賬。物資的合理虧耗由采購人員填寫《物資盈虧損耗報告單》，由采購部長、財務部長和總經理簽批處理意見。

要加強入庫物資的驗收計量，凡需要過磅的物資，必須將110

庫存物資要按照“先進先出”原則擺放，并加有標識，保證發料時做到先進先出。儲運科要嚴格執行安全保衛制度，非倉庫人員，一律不準隨便入庫，庫區嚴禁煙火，要加強消防設備和電源的管理，定期檢查，全面做好防火、防水、防爆、防事故、防破壞、防盜竊工作，保證庫存物資的安全。保管人員要堅持巡回檢查制度，對露天貨場要建立巡回檢查記錄，發現問題及時處理，消除事故隱患。

庫存物資要按照“先進先出”原則擺放，111

保管員要熟悉自己所管物資的特性，針對不同的物資采取相應的管理辦法和保管措施：1、對易碎、怕壓的物品要輕搬輕放，擺放穩固，不擠壓、不撞擊；2、對輕紡、勞保物資要防止蟲蛀、鼠咬、防霉、防潮，定期檢查；3、對金屬材料、設備配件要有銹必除，清洗上油，購入已銹腐的材料，必須先保養后存放；4、對怕凍、怕潮、怕曬、易揮發的物資必須進庫房存放或墊高、蓋嚴，有的應注意保溫密封，有的應注意冷卻降溫。保管員要熟悉自己所管物資的特性，針對不同1125、對易燃、易爆、易感染、易腐蝕及有毒的物資必須重點保管，隔離儲存，隨時檢查包裝物的破損情況，要按照消防安全管理的規定進行保管和領用。6、對橡膠制品要防止老化、龜裂、變形和粘連，不準日曬和重壓。7、對有儲存期限的物資，應記清生產日期和入庫時間，分批存放，對即將超過有效期的物資，應報請領導及時處理，以免造成損失。

5、對易燃、易爆、易感染、易腐蝕及113

庫存物資要實行“永續盤點”，做到“五查、二核、一及時”，即：收料前查計劃、查庫存；發料后查庫存、核定額；月末查庫存、核定額；一年一次大清查，發現問題及時處理。

庫存物資要實行“永續盤點”，做到“五查、二核、一及時114第六章廢料的管理

公司生產經營中產生的，凡是有回收價值的廢料，均應由儲運科統一回收，按廢料的大類和品種進行分類保管，并按廢料品種建立保管賬。

第六章廢料的管理115各類廢料向廢料倉庫的移交由產生部門負責，廢料入庫時需辦理如下手續：1、廢料產生部門填寫《廢料入庫清單》，安排專人將廢料送至廢料倉庫；2、廢料倉庫保管員對廢料進行驗收、過秤，并開具《廢料入庫單》，由保管員、財務部和送廢料單位分別登記入賬。

各類廢料向廢料倉庫的移交由產生部門負責，廢料入庫時需辦理如116廢料的銷售由專人負責，并嚴格執行如下程序：1、負責處理廢料的人員填寫《廢料處理審批單》，審批單的項目包括：銷售客戶、廢料名稱、數量、建議銷售價格等內容；2、財務部對《廢料處理審批單》的價格進行查詢、審核，并由財務部長簽署審核意見；3、總經理在《廢料處理審批單》上簽署意見；4、財務部根據《廢料處理審批單》開具廢料銷售發票；5、購廢料單位憑“提貨單”到廢料庫提貨、憑“出門聯”出廠。

廢料的銷售由專人負責，并嚴格執行如下程序：117第七章倉庫物資的核算倉庫物資核算是企業會計核算的內容之一，是成本核算和管理的重要基礎工作。倉庫物資核算財務部領導，材料核算組和保管員具體負責。第七章倉庫物資的核算118倉庫保管員設置《保管賬》，對所保管的物資進行數量核算；財務部及材料核算組按照庫別和物資大類進行核算計劃價格核算，并設立材料價格差異明細賬。物資的采購、驗收、入庫、出庫、退庫、盤存都要做到計量準確、記錄清楚、原始記錄齊全。庫存物資要永續盤點，發現問題及時處理，確保賬賬相符、賬實相符。

倉庫保管員設置《保管賬》，對所保管的物資進行數量核算119倉庫保管員與財務部門之間的賬目，每月應進行核對，對賬人員要在雙方物資結存表上相互蓋章，有差異的數據要查明原因，填寫雙方《未達賬項核對表》存檔備查。倉庫物資的賬務處理要做到：記賬有憑證，盈虧有原因，調整有依據，損壞、丟失有報告，并按規定程序經有關部門批準。倉庫保管員與財務部門之間的賬目，每月應進行核對，對賬120第八章物資的清查盤點

清查盤點是物資管理的重要內容，清查盤點的種類包括全面清查、局部清查、定期清查和不定期清查四種。1、全面清查是對公司所有財產進行全面盤點和核對，公司在年終決算之前，必須進行全面清查，以保證財務成果的完整、準確。2、局部清查是根據需要對一部分財產所進行的清查。3、定期清查是按預先計劃安排的時間對財產所進行的清查。保管員要隨時對庫存物資進行清點，月末對所管物資全面盤點。4、不定期清查是根據實際需要所進行的臨時性清查。

第八章物資的清查盤點121各種物資的清查，應從數量和質量兩個方面進行，并根據各種物資的實物形態、體積質量、堆放方式不同，分別采用實地盤點法和技術推算盤點法。庫存物資的清查由財務部和儲運科共同負責，每年除必須在年終決算前全面清查一次外，在年度期間，還應區別不同情況，對物資進行重點抽查或定期清查。倉庫保管員調動工作時，必須進行清查盤點。日常工作中，材料保管員每月至少核對賬、物一次。

各種物資的清查，應從數量和質量兩122庫存物資的清查主要抓好以下兩方面的工作：一是通過點數、過磅或測量等盤點方法，準確確定物資的實存數量，以其同賬面結存數量相核對，并查明賬實不符的原因；二是在清查中要注意庫存物資的質量，發現霉爛變質、毀損、報廢及超儲積壓的物資，應查明原因；清查盤點結果，要編制《材料盤點報告表》，反映各種物資的賬面結存和實存數量，盤盈、盤虧、報廢數量和金額，以及造成盤盈、盤虧、報廢的原因等情況。

庫存物資的清查主要抓好以下兩方面的工作：123

儲運科對清查出來報廢物資要填報《庫存物資報廢審批單》，經技術部門簽署鑒定意見，財務部、采購部、銷售部等相關部門審核后報總經理批準辦理報廢手續。財務部對物資的盤盈、盤虧、報廢情況要進行及時報批處理，確保賬賬、賬實相符。對物資清查盤點中發現的問題要分析原因，落實責任，屬于責任事故的公司將追究責任人的行政及經濟責任。

儲運科對清查出來報廢物資要填報《庫存物資報廢審批單》，124

保管員如因工作需要或其他原因調離崗位時，要對所經管的物資、賬冊、資料、用具等全部列出清單，逐漸、逐項點交清楚，并由交接雙方和儲運科長在“交接清冊”上簽章。未經辦理交接手續或交接中出現問題待查的，一律不得離崗。

保管員如因工作需要或其他原因調離崗位時，要對所經管的物125謝謝！謝謝！126物流管理講座www.T物流管理講座www.T127講座內容一、物流管理概述二、公司物流管理存在的問題三、加強物流管理的對策四、《物流程序及管理制度》講解講座內容128一、物流管理概述一、物流管理概述129●物流管理是20世紀中期發展起來的一門新興學科。它最早產生于二戰時期的美國，屬于軍事科學的分支，包括物資、人員、設備的獲得、維護和運輸。五十年代中期，物流概念傳入日本，并得到快速發展。時至今日，物流管理已成為西方企業管理中非常重要的組成部分。●由于我國長期實行計劃經濟體制,企業生產的主要目的是為了完成國家下達的計劃指標，從而形成了“重生產、輕流通”的觀念。評價一個企業,往往只注重產量,而忽視各環節的綜合效益。因而，物流的管理一直未得到應有的重視，長期滯后于生產的發展。●改革開放以來，隨著市場經濟體制逐步建立，為了適應市場競爭中的優勝劣汰，企業開始追求整體效益的最大化。提高物流管理水平，既可以降低成本，加速資金流動，又可以提高服務水平，改善市場環境，是提高企業經營效益的有效途徑。因此，大部分企業都將實現物流管理現代化，提到了議事日程上。●物流管理是20世紀中期發展起來的一門新興學科。130

1、物流的概念

?物流是物的流通過程，是指計劃、執行與控制原材料和產品從產地到使用地的流通過程。?物流是計劃過程:物流要按計劃有序進行。?物流是控制過程:是對原材料、制成品和信息的控制過程。?物流是價值活動過程:物流是創造和實現商品價值的過程，是創造時間和空間價值、實現經營目標的過程。物流通過運輸、保管、搬運、包裝、流通、信息活動等過程，實現了物資的價值增值和經營目標。1、物流的概念131

物流概念有狹義與廣義之分

狹義的物流是指企業內部或企業間的物流關系，其中，企業內部的物流是指物品在供應、生產、銷售過程中所發生的時間與空間的變化。企業間的物流主要是指買賣雙方的物流關系。

廣義物流把范圍放大到了社會化大生產（或全球經濟）的大環境下，是指物品在生產、流通、服務過程中所發生的時間與空間變化。物流概念有狹義與廣義之分132

物流成本的狹義概念與廣義概念

傳統物流是企業內部的物資管理，其特征主要是以進銷存管理為主；現代物流是全程的供應鏈管理，其特征是管理范圍延伸到了企業外部，并引入了物流成本的概念。

狹義物流成本是指產品在包裝、裝卸搬運、運輸、儲存、流通、配送等各項物流活動中所指出的人力、財力和物力的總和。

廣義物流成本是指生產、流通、消費全過程的物品實體與價值變換中發生的全部費用，包括生產企業、流通企業，以及消費領域為了實現物品的實體流動所支付的全部費用。

物流成本的狹義概念與廣義概念133

2、物流管理的概念

物流管理是通過采購、倉儲、運輸、銷售、配送等活動，滿足物資供需之間存在的時間、空間、數量、品種、價格等方面的需要，銜接社會生產的各環節，確保生產經營活動的順利進行的管理活動。它是根據物質流動的規律，應用科學的管理方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、核算、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，并通過降低物流成本和滿足市場需求來提高社會效率和經濟效益的過程。2、物流管理的概念134

3、物流管理在企業中的重要地位和作用

通過物流活動，可以創造物質資料的時間價值和空間價值，最有效地完成資源配置。現代物流已成為計算機技術、網絡通信技術、機電控制技術、管理學、經濟學等綜合性研究應用領域，成為了企業的“第三利潤源泉”。3、物流管理在企業中的135在經濟發展過程中，最初，企業主要把降低員工工資和材料價格作為提高利潤的主要手段，因此，它們被稱做企業的“第一利潤源泉”；當人工和材料價格降低到一定限度時，企業又將注意力轉到擴大產品銷售上，這種途徑被稱為企業的“第二利潤源泉”；隨著市場競爭的日益激烈，每個企業占有的市場份額終究有限，于是企業開始關注降低在成本中占據相當比例的物流費用，因此，物流管理被形象的稱為企業的“第三利潤源泉”。

在經濟發展過程中，最初，企業主要把136

首先，物流管理是保證企業生產經營持續進行的必要條件。

任何企業的生產經營活動，都表現為物質資料的流入、轉化、流出的過程。如果某一環節不能及時獲取所需物資，企業的生產經營活動就將被中斷。

首先，物流管理是保證企業生產經營持續進行的必要條件。137

其次，物流管理決定著企業的銷售情況與市場份額。

企業能以何種價格、提供多少種類和數量的產品，決定著企業滿足客戶需要的能力。這一能力正是決定企業銷售數量和市場占有率的關鍵所在。

其次，物流管理決定著企業的銷售情況與市場份額。138此外，物流管理水平影響著企業成本的高低。

一方面，物資采購水平決定著企業原材料成本、銷售成本的高低；另一方面，保管、運輸、裝卸等過程又直接影響著企業的運營費用。

此外，物流管理水平影響著139物流管理在企業中的地位應該是戰略性的工作。這一點可以在上海聯華超市集團的案例中得到證明。物流管理在企業中的地位應該是戰略性的工作。140

聯華超市是中國最大的超市集團。中央電視臺“經濟半小時”節目曾就物流管理問題特別采訪過它的物流主管。在聯華超市,物流管理已經成為它的生命線。2000年，聯華超市門店總數950家，實現營業收入110億元，實現利潤1500萬元。這些利潤額在集團營業收入中所占的比例僅為0.136%，比例之小使得物流管理中任何明顯增加成本的結果，都能使公司經營由盈利變為虧損。如何精確的控制物流并最大可能地降低物流成本，成為聯華超市內部經營管理的重中之重。這種情況其實并不僅僅在超市百貨業存在，在目前各行業普遍價格下降的情況下，只有全方位的降低成本，才能保證企業目標利潤的實現。

聯華超市是中國最大的超市集團。中央電視臺141

在許多外企中，物流經理已經發展成為一個獨立的職位，在企業中的地位已經絲毫不遜色于財務經理、生產經理和銷售經理。而且，越是大型或跨國企業中，這種變化越明顯。在許多外企中，物流經理已經發展成為一個獨立的職位，在企142

2003年，美國俄亥俄州立大學供應鏈管理研究所對美國企業物流管理的情況進行一次調查。其中有一項企業物流組織情況的調查：美國企業通常按照四種不同方式，將物流業務融入到企業的整體組織中，包括：●將物流業務歸入公司的各個職能部門；●單獨成立物流管理部門；●集中管理各部門的物流人員；●單設部門和集中化管理兩種方式的結合。2003年，美國俄亥俄州立大學供應鏈管理研究所對美國企143物流管理講座課件144

現在，我們國內的企業正在引入物流經理的概念，并逐漸在把現代物流管理一步步真正消化、吸收。現在，我們國內的企業正在引入物流經理的概念，并逐漸在145煙草行業供應鏈

安徽省煙草公司供應鏈物流戰略重構采購物流采購訂單分銷物流分銷物流輔材供應商原材料供應商卷煙生產廠市場需求訂單市場需求訂單銷售公司煙草行業供應鏈安徽省煙草公司供應鏈物流戰略重構采購物流采購146

安徽煙草原供應鏈結構輔材供應商2輔材供應商n輔材供應商1煙葉供應商2煙葉供應商1生產廠1生產廠5生產廠2生產廠3生產廠4市煙草公司1市煙草公司17……縣煙草公司1縣煙草公司m……零售商安徽煙草原供應鏈結構輔材供應商2輔材供應商n輔材供應商1煙147蚌埠煙廠合肥煙廠阜陽煙廠蕪湖煙廠滁州煙廠金拉線條透商標紙條盒舌頭紙封簽紙膠水小透鋁箔紙水松紙巻煙紙成型紙按照新的戰略思想設計的煙草輔材的流程安徽省煙草公司物流中心蚌埠煙廠合肥煙廠阜陽煙廠蕪湖煙廠滁州煙廠金拉線條透商標紙條盒148按照新的戰略思想設計的煙草成品的流程合肥市配送中心6個其他配送中心42個零售戶零售戶安徽省煙草公司物流中心阜陽煙廠合肥煙廠蚌埠煙廠滁州煙廠蕪湖煙廠按照新的戰略思想設計的煙草成品的流程合肥市配送中心其他配送中149供應鏈戰略樞紐——物流中心高層貨架配貨機器人輔料接收區發貨區自動搬運小車成品煙接收區供應鏈戰略樞紐——物流中心高層貨架配貨機器人輔料接收區發150二、銀輪公司物流管理的現狀（不完全舉例）

二、銀輪公司物流管理的現狀151

1、計劃管理混亂：采購無計劃（或不按計劃）、生產不按計劃（超計劃）、銷售朝令夕改計劃、倉庫收、付、存無計劃可依的狀況比較嚴重。解決對策：加強計劃管理！

1、計劃管理混亂：解決對策：加強計劃管理！152

2、存貨占用資金巨大：6月末存貨占用資金9655萬元，其中：庫存產成品6545萬元；在產品1407萬元；庫存材料1703萬元（實際數額還要大，因有的物資先用后入庫，所以未入賬）。解決對策：加強定額管理！2、存貨占用資金巨大：6月末存貨占用資金965153

3、長期積壓、報廢、盤盈、盤虧的物資得不到及時處理，很多歷史遺留問題得不到解決（如鋁材庫的物資盤虧問題）。解決對策：責成有關部門查明原因，限期拿出處理意見！3、長期積壓、報廢、盤盈、盤虧的物資得不到及時154

4、物資庫存、在制品、產成品沒有核定庫存定額，庫存物資無管理依據。解決對策：由制造部或財務部牽頭，有關部門（采購、銷售）參加，制訂材料、在制品、產成品的庫存定額！

4、物資庫存、在制品、產成品沒有核定庫存定額，155

5、物資領用存在不按規矩辦的現象：

有的員工晚上翻過護網，從倉庫偷料；

有的到材料會計出開了《發貨通知單》卻不到倉庫領料（如6月開出的M8螺旋機攻10支、汽油、香蕉水等物品）；

有的直接從待檢處將材料私自拿走…。解決對策：查明原因，嚴肅處理！5、物資領用存在不按規矩辦的現象：解決對策156

6、材料名稱不規范、不統一：物資的名稱技術部門、生產部門、采購部門各叫各的名稱，導致賬務管理混亂。6月份，有一張領料單的領用物品名稱叫“ZQSN10-1”，材料核算組的會計搞不清楚是啥物品，問領料的員工，領料員也不知道。解決對策：實行編碼制度，規范物品名稱！6、材料名稱不規范、不統一：解決對策：實行157

7、技術、生產、物管、采購部門缺乏必要的溝通，有的部件特別是新產品和小批量產品的物資，保管員對不上號，不知道部件是干什么用的。解決對策：制訂科學、快捷的信息傳遞程序，層層把關，提高責任心，采購員在搞不清楚前，不采購；保管員搞不清楚前，不收貨！7、技術、生產、物管、采購部解決對策：制158

8、分廠領料人員填寫《領料申請單》時，存在不按要求填寫的現象，領用的物品用途不明確，沒法進行成本歸類核算。解決對策：加強對領料人員的教育、培訓；不按規定填寫的，會計應拒絕開票，保管員拒絕發貨，影響生產，由領料人負責！8、分廠領料人員填寫《領料解決對策：加強159

9、有的物資包裝上注明的名稱與內裝物不符，有的品種單箱裝貨量過大。解決對策：采購員要加強責任心，嚴把采購關，對材料包裝物應提出企業的要求！9、有的物資包裝上注明的名稱與內