社工小組實習報告模板8400字

小組工作實習報告人際交往能力培養小組院系：社會科學學院班級：社工班姓名：學號：一、實習機構基本情況介紹本次實習的機構是東北電力大學，本機構的特點是，它屬于工科院校，學生雖然較多，但男生女生比例不均，以男生居多。由于本機構這方面的特點，可能學生在人際交往方面存在的問題極為特殊，如在異性交往方面，不知道怎么和異性之間進行交往，沒有更多的異性交往對象等。除此之外也會有其它的問題，比如說師生之間交往的問題等等。學校在為學生服務上根本不可能作到面面俱到，去從根本上解決同學們的問題，所以學生存在心理及各方面問題是很正常也是很普遍的現象，出于多方面的原因，我們決定在本機構，選擇在人際交往方面有問題的廣大的學生，還包括那些想在這方面改進或提高交往能力的那些對象，運用我們所學過的專業小組工作技巧，真誠的為大學生服務，幫助他們解決在人際交往上存在的問題，讓他們在人際交往方面學到更多的方法技巧，真正的解決自身在人際交往方面存在的問題，通過本次小組活動讓大家學會怎樣去交往，如何獲得更多的人脈。基于實習機構的特點，考慮到實習經費及時間等多方面的原因，在組員的共同商討下，我們最終決定選擇本校作為本次小組實習的機構。二、服務對象情況與分析考慮各方面的主題以后，經過大家的共同商討，我們還是決定面向在校大學生，開展一次人際交往能力培養小組，由于當今大學生在人際交往方面或人際關系處理等方面存在著這樣或那樣的問題，也是他們迫切希望解決的，由于大學生在學校接觸的人際關系面較窄、范圍較小，沒有接觸太多的比較復雜的人際關系，僅僅局限于同學之間的人際關系，所以應該培養大學生多方面的人際關系，尤其是他們的社會人際關系。經過觀察，大學生的人際交往障礙主要有以下幾種：（1）閉鎖性心理與擴大交往的矛盾。大學生獨立欲望高、自尊心強，內心世界不愿輕易地向他人袒露，自我意識在不斷的變化。這一情況使大學生容易把自己的心靈之門關閉起來，出現青年期特有的閉鎖性心理。同時又期望自己有更多的人脈，我們考慮到了這點，于是組織了本小組。（2）驕、嬌二字與擴大人際關系交往的矛盾。大學中有的人自視高人一等，常常在公開場合取笑別人，使得同學之間的關系惡化，有的人嬌生慣養，什么事都依靠別人。所以如何正確與人交往是我們這個小組要解決的最核心的問題。（3）由于大學生來自全國各地，生活習慣、家庭背景、性格、甚至語言等有一定差別，造成交往復雜困難。另外，在大學，學習不再是唯一目標，大學生行為目標多元化，也是導致人際關系復雜難處的一個原因。所以我們選擇了人際交往這方面的主題，圍繞這個主題開展小組工作。把小組的性質確定為，它是集成長、學習于一體的小組，讓組員通過小組的活動不斷成長，在以后的人際交往中收獲更多的方法，使其交往能力得到提高，同時在小組中學到更多的知識，收獲友誼等等。三、實習目的初期目標：1、讓大學生認識到人際關系的重要性。2、讓大學生認識自己在人際交往方面存在的問題并說出自己的問題都有哪些。3、幫助大學生正確認識在人際交往上存在的壓力。4、正確認知人際關系的本質。中期目標：1、培養組員的團隊合作意識，加強對團隊的認同感和歸屬感。2、通過主題活動的設置及逐層深入，逐漸的解決他們在人際交往方面提出的問題。3、培養組員互助友愛的觀念和意識，促進組員間的互幫互助，并且能夠在實際生活中傳遞和擴展。4、逐步解決自身的問題，提高人際交往的自信，幫助他們真正的從困境中走出來，并學到各種人際交往的技巧。終極目標：1、學會基本的人際溝通技巧，促進相互理解，讓組員認識到溝通的重要性。2、真正解決小組成員各自的問題，并在以后的學習生活中正確處理各種人際關系。3、以飽滿的熱情處理人際關系，實現參加本次小組活動的目的。4、組員自我評估，如果還存在問題，有需要的話我們將對其進行個案輔導。從整個小組工作的開展來看，我們實際開展的工作與預期的工作目標的設定幾乎沒有太大的沖突，基本上達到了整個實習預期的工作目標，組員們對我們的工作十分滿意，從初期到末期，他們對我們開展的工作都很滿意，尤其從最后對小組成員的評估來看，足可以體現我們工作目標實現的程度。四、實習過程整個小組開展得很順利，開展的過程幾乎都是按照我們組組員的計劃進行的，大家集思廣益，共同完成所有的活動計劃，每次活動前我們都會事先充分的做好下次活動的計劃，在大家的共同努力下，有關人際交往的方方面面的問題我們都考慮到了，而且做出了充足的活動準備。由于在小組中期，為小組重整與歸納階段，成員開始關注自己在小組中的權利和地位，關心自己被小組和他人接納的狀況，成員個人“本我”暴露有所增加，可能會導致意見分歧甚至權利和地位的爭奪，來爭取自己在小組中的位置。成員在此階段會有負面情緒：不安、焦躁、迷惑、掙扎、有超越他人的意愿，但又有強烈的分離欲望，其根源在于對自主權喪失的恐懼和對環境的抗拒。但受到前一段活動的影響，成員還會不斷地確定小組對他們的意義，再度選擇投入和承諾，形成所謂“鐘擺效應”，使分化之后再出現整合。在小組后期出現相互信任，小組凝聚力和歸屬感增強，彼此坦誠地交流、相互分享，此階段小組領袖地位確定，規范已被大家遵守，小組已經能夠有效地處理各種突發事件。下面以小組中期的一次活動為例，第五次活動中出現的兩類問題，即小組中的次小組問題；小組中期沖突問題。從這兩個問題來說明如何開展小組工作的。1、小組中的次小組問題在本次活動中，我們設置了一個小游戲，叫蒙眼作畫，大家作完游戲后，在工作員進行總結時，有三名組員開次小組，他們只顧著自己研究問題，根本沒有聽工作員及其他小組成員的發言。面對這種情況工作員對組員進行正確的引導，并通過互換角色的方式解決了次小組的問題，就是通過讓組員作工作員的方法解決了這一問題。2、小組沖突第五次小組活動中我們設置的主題活動是，有關人際關系的價值問題，我們采取的方式是，通過一個游戲，游戲的名字是價值拍賣，來開展本次活動的主題。由于這一活動是一個爭議極大的活動，所以產生沖突是必然的，在大家選擇自己想要的東西時，爭論很大，矛盾很突出，互相爭奪，各自為了自己的價值，勇敢的捍衛自己的利益。其中包括個人內在心理沖突，成員之間的沖突，成員與工作員之間的沖突。總之在這個活動中表現的很明顯。面對著這些沖突，工作員采取了不同的策略，如包容，面對著大家的爭論，工作員認為，沒有沖突的小組是不存在的，沖突是小組的正常現象，大家的價值選擇這一矛盾是可以自然消失的，所以工作員的包容心態這個時候就顯得十分必要。冷靜，面對著大家的爭論，工作員采取的策略是，沒有做出沖動的反映，而是冷靜分析，循循善誘，敏銳的觀察問題后才適度的做出反映，逐漸的消除沖突，讓大家的情緒逐漸緩和。理性，對于組員在這一環節的沖突，工作員沒有任何偏見，而是用客觀公正的態度對待沖突，堅持了公心。分享，在組員沖突面前，工作員沒有回避，反而是工作者能體驗他人的感受和情緒，分享組員之間的爭論與不愉，真正的去分享每一位組員的感受。穩定，工作者協調了各種矛盾，以大局為重，協調了組員的沖突，使本次小組沖突順利的度過難關。焦點回歸，工作者面對組員的不同反映，將論題拋回小組，問大家這樣是否恰當，并征求了大家的意見。通過以上各種專業的技巧的運用，最終解決了本次小組的沖突問題。五、實習的效果本次實習可以說達到了實習工作的預期目標，組員也實現了自己參加本小組的真正的目的，他們想解決的問題，比如，不感與陌生人說話，和異性說話從來達不到十五分鐘，不知道怎么交朋友，等等。針對服務對象的諸多問題，我們在每一次活動過程中都給他們以滿意的答復，做到了運用我們的專業知識為服務對象解決問題的初衷，并且非常順利的完成了我們預期的工作任務。至于一些在小組過程中發現的與主題關系很大的問題，例如組員自閉、強迫等的問題，我們決定為有需要的人開展個案幫助，如果我們實在解決不了的會轉案。總之會幫助大家解決困擾他們的問題。六、實習體會這次實習活動得以圓滿完成，離不開指導教師的精心指導，在整個實習過程中，指導老師（鄧老師）對我們的幫助很大，而且在她的精心指導下我們有條不紊的工作著，每次有什么困難，或者需要什么幫助，老師都會為我們全力的提供幫助，對我們精心的指導，如果沒有老師的幫助，我認為我們的小組活動可能做的不成樣子，或者每個人都會遇到很多麻煩，不知道該怎么處理，在此對老師的幫助表示衷心的感謝。在整個實習過程中，每一位組員都充滿熱情的工作著，而且組員分工十分明確，其中主持人兩名，觀察員兩名，招募人員兩名，安全保衛人員兩名，各自有不同的職位，自然責任也非常明確，我是本次小組活動的主持人之一。記得剛開始張貼海報招募組員的時候，天氣很冷，而且我們要經常性的看著那些海報不被撕下來，我們每個組員都努力的保衛著它們，雖然寒冷，但是我們毫無怨言，這個時侯就看出了我們小組是很有凝聚力的，大家都為了這個小組，為了集體的利益，努力的工作著，沒有誰不這樣想。小組實習很有必要，我們所做到的不僅僅是完成實習任務，更重要的是這樣的工作可以充分體現我們社工的精神，讓我們的精神感染更多人，真正的實現我們專業的理念，助人自助，自助助人。經過八次的小組活動，自己總結了很多心得，從剛開始小組活動的策劃直到最終完成小組活動，我們每一位組員都傾注了自己的熱情，我們努力著，熱情的工作著，每一個人都不希望自己組比其他組組織的活動差，所以大家有著共同的目標，就是讓我們開展的小組是整個班級最好的，我們都為了同一個夢想努力著，每一次活動大家都是提前到活動的現場，沒有缺席的現象，也沒有遲到的現象，真是發自己內心的有種團結就是力量的感覺，我們團結合作，沒有爭執更沒有計較，不會有哪位組員因為電話費或者其它的什么費用出現不愉快的現象，而且自始至終都沒有任何矛盾，生活在這樣一個團隊里，讓人工作起來很舒服，很有安全感。這次實習讓我收獲很大，尤其是實習經驗的獲得是我們在書本上根本不能直接體會到的，而且這些經驗對自己以后的學習工作一定會有很大的幫助。整個活動過程非常值得回味，從剛開始活動的策劃到最終完成小組實習任務，真是讓自己長了很多見識，而且做到了把理論靈活的運用到實踐中，實現了實習的真正目的。實習日記一還清楚的記得，在小組活動初期自己的一些感受，這些感受讓我終身難忘，由于自己是第一次親自帶小組，出現這樣或那樣的失誤是很正常的，不過整體感覺還可以，無論從同學的評價還是從組員的評價來看，可以說自己的工作進行的還算成功，自己親自去組織專業活動，感覺很不一樣，覺得自己一下子變得更專業了，收獲真的很大，幾乎把所有學過的專業知識充分的鞏固了一遍，也就是做到了把自己所有學過的專業知識都盡量的運用到活動中，而且可以做到讓組員充滿激情，調動他們的積極性，這一點是很讓我們組的同學滿意的，自己也比較滿意，這也是我們整個小組成員共同努力的結果。在整個初期活動中，我們安排兩節的活動，即第一次和第二次小組活動。我們所有組員分工都很明確，我是主持人之一。在第一次和第二次小組活動之前，我做了充分的準備，因為我是第一次活動的主持人，可能出于萬事開頭難的思想，另一點就是，一個好的開始等于成功的一半，我們這是一個集體的搞活動，而不是個人的活動，它不只是個人的事情，所以我的壓力很大，因為我不僅代表我自己，而且代表我們整個小組，最重要的是，我代表我們整個社工專業，所以一定要好好努力，爭取把每一次活動都做得更加完美，自然第一次活動很重要，它的好壞直接關系到接下來的每一次活動的效果，所以我的壓力很大。面對著組員們陌生的面孔，我在自我介紹的時候多少有些拘謹，但是我還是努力的告誡自己，加油，你是最棒的，慢慢的心情就放松了，之后就試著把老師在課堂上交我們的方法運用到小組中，雖然運用得不是特別靈活，但是足可以達到對活動的整體把握，在主持的過程中，自己可能不夠專業，所以有的時候會重復表達，這一點是小組內其他人對我提出的意見，我欣然的接受了大家的提議，下次活動一定會改正不足之處。在組織整個活動過程中，面對著組員的不同反映，比如有開次小組的現象等，我想盡了一切辦法去引導大家，讓大家對小組充滿希望，真正的在小組中得到成長，同時也為了實現我們的服務理念，而不只是為了完成作業而做這件事，給自己足夠的理由，一些很有價值的理由，我相信無論去做什么事情都能做好。實習日記二在小組活動的中期，即第三、第四、第五、第六次小組活動為小組的中期。如果這節我不作主主持人，那本節的活動我就要以小組成員的身份參加小組的活動，和大家一起分享小組活動的每一個環節，感覺真的很不一樣，那種完全容入小組的感覺非常親切，和其他的組員共同成長收獲真的很大。在每節活動中，尤其在主題討論環節，我們組員都各抒己見，大家都表達了自己的想法，互不讓步，在主持人的引導下，我們在小組中的角色扮演的都很成功，組員們沒有那種極端的想法，即使有開次小組的人員，或者說有一些沖突也是很正常的現象，不過在工作人員的引導下大家都積極投入其中，沒有哪位組員有異常情緒，有的時候也沒有因為我的加入感到不自在，所以無論從哪方面來說，從大體上看，我們中期的小組活動的每節活動都開展得很成功。在每一次活動中，我的收獲都很大，從組員那學到了很多知識，他們的優點很值得我去虛心學習，對他們家鄉的文化的深刻認識等等都是自己收獲到的。還清楚地記得，在第三節小組活動中，我們設置了這樣一個熱身活動，是一個小游戲，游戲的名字叫頑皮家族，其規則是這樣的：每個組員在心中想一種與自己氣質相符或相近的動物，并想三個提示的線索，讓成員依據線索來猜。成員兩人一組互相猜，并試著了解對方。回到大團體，互相介紹及自我補充。討論及分享猜中時的心情？自己提供的線索是否充分？對線索是否敏感？思考自己以往與人溝通時存在的不足？討論自己眼中的你與他人眼中的你有何差異。還清楚的記得，我和一位來自云南的同學一組，在沒和他交談之前，我總是認為，云南應該是毒品泛濫，治安很差的地區，總之對它們那的文化了解并不是十分的深刻，可能我周圍的朋友或者其他人也有這種和我類似的想法，不過在小組中，通過我們的活動，讓自己的認識發生了深刻的變化，自己的認識不在是那么片面，對云南的文化認識更加深刻了，比如說，云南的人很淳樸、忠誠、熱情好客等等，這個地區根本不像自己在電視劇里看到的那樣混亂，人也不是都在忙者販賣毒品，他們也在正常的生活過日子。所以參加小組活動真的讓自己學到了很多，從思想到認識都發生了本質性的改變。在中期活動中，小組活動的每一個環節都讓自己終身難忘。組員都彼此敞開了自己的心扉，說出了自己的心里話，比如在頑皮家族這個小游戲中，每一位組員說出都說出了自己的心里話，每個人都把自己形象的比喻成理想中的“頑皮家族”，讓大家彼此之間進一步增進了感情，更深入的加強了了解，而且彼此的關系更真誠了，組員們也都敞開了心扉，這一點是非常值得提出的，其實一個小組能做到組員之間彼此真誠的吐露心扉，是非常不容易的，也是小組凝聚力的最佳表現方式，同時也說明工作人員的活動安排很好，能夠調動小組成員的積極性，工作方法及工作技巧運用的很得當，在以后的活動中我們這個小組成員會再接再厲，我相信在大家的共同努力下，我們小組的明天會更美好。實習日記三“時間總是無情的流過，感覺還沒有玩夠就結束了。”；“真想再多幾節活動。”；“我的生命中又多了好多朋友，又多了好多條路。”。等等這樣的話不斷地出現在我們小組工作人員的耳畔，到了小組活動的后期，大家都不希望結束小組的活動。組員們感覺更多的是失落感，尤其是面臨著團體的解散，那種失落感無以言表，每個人的心情都很坦蕩不安。這個時侯，作為工作人員，我們應盡自己最大的努力來緩解分離的不愉快。在第七次小組活動時，我們就不斷地像組員傳達小組要結束的思想，他們都不是很欣然的接受著，因為從他們的表達中，足可以看出他們對這個小組的眷戀之情，那種已有的熱情突然間被中斷，感覺極度的失落，他們會花很長時間來接受這一事實，在這節活動中，我們為了讓組員對小組活動的結束有一個過度感，精心安排了后期的活動，而不是讓組員有種突然的結束小組活動的感覺，我們設置了這樣一個活動，就是讓組員隨便想一種分別場景，然后讓他在組員面前表演出來，如果需要他人的幫助，可以隨意邀請，通過這樣一個活動，使組員認識到了分別是很正常的現象，這個活動對他們的情緒幫助很大，可以說活動安排的很好。最后兩節活動，我們都很珍惜，珍惜在一起的日子，盡管我們都感覺時間過得飛快，但是我們依然共同快樂著，共同為小組增添歡聲笑語，感覺很溫馨，煩惱沒有了，與之相反的是快樂。大家在小組的后期，都表達了自己對小組的難舍難分之情。為了表示對組員的感謝，他們花了自己幾周的時間來參加我們的活動，而且每一次都很熱情的配合我們的工作，從不遲到，從不早退，我們全體組員曾多次對他們的積極參與表示衷心的感謝，在最后分別時期，我們送上了精心為每一位組員設計的小賀卡，以表示對他們浪費的時間的彌補。縱然分別是一個很沉重的“話題”，大家那種難舍難分之情都表現在臉上，但是天下沒有不散的宴席，任何事情都有結束的那一刻，我們不要太過于留戀曾經的東西，我們要把它當做美好的回憶。大家共同唱相親相愛的一家人，共同合影留念，互贈真誠的祝福等等，真是把我們的小組活動推向了頂峰。實習日記四通過八次小組活動后，自己的感受很深，下面的一些想法就是八次活動后自己對整個實習活動的小的思想總結。從剛開始小組活動的策劃直到最終完成小組活動，我們都傾注了自己的熱情，我們努力著，熱情的工作著，每一個人都不希望自己組比其他組組織的活動差，所以大家有著共同的目標，就是讓我們開展的小組是整個班級最好的，我們都為了同一個夢想努力著，每一次活動大家都是提前到活動的現場，沒有缺席的現象，也沒有遲到的現象，真是發自內心的有種團結就是力量的感覺，我們團結合作，沒有爭端沒有計較，不會有哪位組員因為電話費或者其它的什么費用發生不愉快，而且自始至終都沒有任何矛盾，生活在這樣一個團隊里，讓人工作起來很舒服，很有安全感。每一次活動都讓自己記憶極深，每一次活動前自己都要做充分的準備，每一次活動后自己都及時的總結工作經驗，不斷地總結不斷地提高。還記得在第三次小組活動中，那次