RASYSRAU3606操作維護&故障排除ISSUE1.0學習完此課程，您將會：掌握RAU3606例行維護操作內容學會常見問題處理思路目標Page2內容介紹第一章操作維護概述第二章例行操作維護第三章緊急操作維護Page3遠端操作維護系統BCKMBCIMCMUXCBIEBAMCIPSRAU3600AirbridgeMMLClient.注意路由配置注意“ADDBTSOMLNK”中的Bootp參數應和ADDBTSBTPINFO中的一致Page5遠端操作維護概述LMT可以提供查詢RAU3606單板運行狀態和告警并且作出相應操作的功能。LMT系統包括兩部分：業務維護系統:負責設備維護、接口跟蹤、狀態監控。告警管理系統:告警查詢,告警維護,告警箱管理。遠端維護命令,查詢Airbridge的在線幫助。Page6遠端操作維護中的設備面板Page7遠端操作維護系統中的常用操作Page8遠端維護的常用操作DSPCBTSCFG該命令查詢RAU數據配置。查詢項目和配置命令一一對應。一個配置命令僅對應于一個查詢項目。使用該命令，可以檢查RAU基本信息、小區、資源池等配置。DSPRES該命令查詢扇區載頻狀態。RSTCBTSBRD該命令用來重啟指定的RAU3606單板。Page10第一章操作維護概述第一節遠端操作維護系統第二節近端操作維護系統第三節反向操作維護系統內容介紹Page12近端維護的常用操作OPNDAY該命令用來打開聯想輸入功能。此功能只要輸入一個命令的幾個字母，系統自動寫出整條命令。DSPCBTSFRMSTAT該命令用來查詢槽位，基帶框單板工作狀態。工作狀態包括:Enable,Disable和Absent。DSPCBTSBRDVER查詢RAU3606單板的硬件軟件版本。Page14近端維護的常用操作DSPCBTSBRDSTAT該命令查詢RAU3606單板狀態。狀態包括操作狀態，管理狀態和主備用狀態。DSPCBTSBRDSPECSTAT該命令可以查詢單板專有狀態。目前，RAU3606單板支持的命令包括：BCKM_CLK,BCKM_OMU,BCKM_SIG,BCIMandCTRM的專有狀態。DSPCBTSCFG該命令查詢RAU數據配置。Page15近端維護的常用操作LSTCURALM該命令用來查詢RAU3606單板當前告警（比如：還沒消除的告警），最多保存20000條告警信息（包括當前告警和歷史告警）。LSTHISALM查詢RAU3606所有歷史告警（比如：消除的告警）。如果單板重啟，當前告警則變成歷史告警，最多保存20000條告警信息（包括當前告警和歷史告警）。Page16近端維護的常用操作DELHISALM該命令用來刪除歷史告警。BLKCBTSLOGRES功能是鎖住特定扇區的載頻。小區鎖住后，CTRM板沒有功率輸出。鎖住后，當前的業務中斷。此外，用戶無法接入此扇區載頻。當更換CTRM或者維修CTRM板時，請先閉塞CTRM板提供的扇區載頻然后更換CTRM或者執行其他操作。Page17近端維護的常用操作BLKCBTSPHYRES該命令用來鎖住信道處理板。CCPM閉塞會導致業務中斷。但是，只要資源池中有一塊信道板工作正常并且沒被閉塞，這個操作不會影響后來用戶的接入。UBLCBTSLOGRES該命令用來解鎖特定扇區載頻。信道板未閉塞時，業務不受影響。Page18近端維護的常用操作CLRCBTSCFG清除當前運行的RAU3606的數據配置。ERSCFGFILE清除RAU3606FLASH中保存的配置文件。STRINFOTRACE查詢當前RSSI和發射功率。Page20第一章操作維護概述第一節遠端操作維護系統第二節近端操作維護系統第三節反向操作維護系統內容介紹Page21反向維護信號流場景：用戶A的LMT連接到RAU1,但是用戶A需要對RAU2進行操作。BAMCIPSRAU1LMT網線交叉網線物理路徑RAU2E1Page23反向維護設置設置LMT將LMT的IP地址和BCKM板設在同一網段中。BCKM默認IP地址是172.16.16.16，掩碼是255.255.0.0。設置反向維護功能Page24反向維護設置啟動反向維護功能.在BAM上執行STRCBTSRVSMNT命令來啟動反向維護功能。注：使用LSTBTS命令查詢所需的RAUID。Page26反向維護設置連到RAU.運行LMT軟件，登錄RAU。注：為了登錄RAU，BAM的IP地址必須是BCKM網口IP地址，不是BAM的實際IP地址。Page27反向維護功能維護RASYS.反向維護操作和在BAM上操作一樣。維護人員權限不同導致對RASYS的維護操作有些差別。

Page28問題RAU3606近端維護時網口如何設置?近端維護中怎樣查詢告警，鎖住資源?怎樣啟動反向維護?Page30內容介紹第一章操作維護概述第二章例行操作維護

第三章緊急操作維護Page31例行O&M目的定期查詢設備運行狀態，積極的分析網絡質量并提出相應的解決方法，及時消除潛在的故障.

Page32日常維護內容(1)

告警查詢告警查詢是例行維護的基本工作。查詢并分析當前告警和歷史告警，基于告警信息提出相應的解決方案。我們可以從LMT告警管理系統得到告警信息?；蛘咄ㄟ^近端維護使用下列命令查詢告警信息。查詢當前告警：LSTCURALM。查詢歷史告警：LSTHISALM。Page33日常維護內容(1)

正常的結果

RAU無當前告警。

異常情況處理方法

如果有當前告警，根據相應的告警信息處理。Page34日常維護內容(2)

單板狀態查詢通過RACLMT上的設備面板檢查單板工作是否正常，也可通過RAU單板的指示燈，還可以用下列命令查詢。查詢單板狀態：DSPCBTSBRDSTAT。查詢單板專有狀態：DSPCBTSBRDSPECSTAT。Page35日常維護內容(2)正常的結果

指示燈指示單板狀態正常。設備面板顯示單板狀態正常。查詢單板結果正常。異常情況處理

如果有單板狀態異常，重啟單板，如果仍無法恢復，更換同硬件軟件版本的新板。Page36每周維護內容(1)載頻狀態查詢執行DSPRES命令查詢一個或所有載頻狀態。結果顯示管理狀態，操作狀態和使用狀態。正常的結果結果分別顯示管理狀態，操作狀態和使用狀態。正常的載頻狀態組合如下：Unblocked–enabled–idleUnblocked–enabled–activeUnblocked–enabled–busy

Page37每周維護內容(1)異常情況處理檢查CTRM和CHPA的硬件，硬件有問題更換相應部件，檢查發射鏈路狀態是否有問題并恢復。更換單板，參考維護手冊的部件更換部分。Page38每周維護內容(2)前向功率測試測試前向功率可用功率計或在本地維護中使用命令：

str

infotrace:brdtp=trm,brdid=0,item=“power”。正常的結果正常功率合成輸出功率

是46dBm±2dB(即40W±2dB)。其他模式正常輸出功率是43dBm±2dB(即20W±2dB)。Page39每周維護內容(2)異常情況處理檢查CTRM板運行狀態，插拔操作或者更換。檢查CHPA是否有安裝問題和連線問題。如果功率計測試結果異于正常值，將此值和接口跟蹤值比較定位問題。如果接口跟蹤值正常，檢查CHPA和CDDU的連線，天線饋線和機柜頂。Page40每周維護內容(3)反向RSSI(反向信號強度指示)測試本地維護命令:

strinfotrace:brdtp=trm,brdid=0,item=“rssi“,測得主分RSSI值。正常的結果主RSSI均值從-100.0dBm

到-108.0dBm。分RSSI均值從-100.0dBm

到-108.0dBm?？蛰d情況下，RSSI均值從-105.0dBm

到-111.0dBm。主分RSSI均值差須小于3dB。Page41每周維護內容(3)RSSI測試結果例子HWCBTS>strinfotrace:brdtp=trm,brdid=2,item="rssi"OkTRM1:RSSIMeasrRept:MainAvg=-1211,MainPeak=-1195,MainRatio=0TRM1:RSSIMeasrRept:DivsAvg=-1109,DivsPeak=-1068,DivsRatio=3

測試結果分析

如果主RSSI均值在從-100.0dBm

到-108.0dBm中,主集接受正常。如果主RSSI均值在從-100.0dBm

到-108.0dBm中,主集接受正常。

空載情況下，

RSSI均值范圍從

-105.0dBm

到-111.0dBm。

主分RSSI均值差應在

2dB到3dB之間。

Page42每周維護內容(3)異常情況處理如果RSSI值太低，檢查天線，饋線，CDDU，CHPA和CTRM之間的連線。如果RSSI值太高，檢查附近是否有干擾源。

Page43每周維護內容(4)

時鐘狀態檢查使用DSPCBTSBRDSPECSTAT,可以得到的信息有：時鐘源、跟蹤到的衛星數、經緯度、海拔、軟件PLL狀態等。正常的結果報告的數值正確，比如，跟蹤的衛星數不少于4。Page44每周維護內容(4)異常情況處理

檢查收星設備輸出電壓，應該約為5V，否則更換BCKM板。檢查避雷器是否短路或者其他問題，如果有問題請更換。

檢查GPS天線的連接線纜，包括饋線和跳線。如有問題請更換。

Page45月度維護內容(1)通話測試接通要被測試的RAU覆蓋區內的手機,使用SU呼叫另一個SU或者PSTN用戶完成通話測試。

正常的結果接通后，SU捕捉到RAU系統并進入空閑態。通話中不能有噪聲，干擾和串話。LMT上檢查所有扇區所有呼叫是否正常。Page46月度維護內容(1)異常情況處理如果通話中出現異常，檢查被測扇區的當前告警或者資源狀態，還有被測扇區是否有強干擾。Page47月度維護內容(2)檢查VSWR(駐波比)執行命令LSTALMFE檢查是否產生了VSWR告警。如果有VSWR告警,用StieMaster測量VSWR。

正常的結果沒有VSWR告警產生。VSWR測試值接近1不超過1.5。異常情況處理有任何

VSWR告警,或者VSWR超過1.5,檢查饋線分，饋線或者接頭是否有問題，若有問題更換此部件。Page48季度維護內容(1)溫控設備檢查

溫控設備包括風扇和空調/換熱器。檢查溫控設備步驟如下：查詢告警判斷基帶框和載頻模塊風扇運行是否正常。

執行命令

DSPCBTSAIRCONSTAT查詢空調狀態。正常的結果

風扇和空調/換熱器運行正常。Page49季度維護內容(1)異常情況處理

以下情況會產生告警：風扇失效告警。風扇監控模塊過溫度告警。風扇速率控制失敗告警。

如果有告警產生，檢查相應部件更換。Page50季度維護內容(2)機房/站點環境

需要定期檢查機房溫濕度和其他環境告警連接設備的運行狀態。正常的結果

溫度正常范圍:–5C到50C。相對濕度正常范圍:5%到90%。環境告警連接設備運行正常。異常情況處理:

站點環境異常時及時恢復。Page51季度維護內容(3)檢查天線和饋線連接當RAU覆蓋范圍穩定時，只需肉眼檢查連接頭和接地夾。當RAU覆蓋范圍顯著變小，用儀器檢查饋線部分。正常的結果

天線和饋線完好的，無VSWR告警。異常情況處理饋線和天線部分有問題，更換相應部件。Page52年度維護內容(1)機柜清潔

機柜是防塵的。但灰塵在某些情況下會落入機柜。使用真空吸塵器，酒精，手巾清潔空氣過濾網，空氣通風口和其他部分。注：空氣濾網附在前門的內部。必要的話用吸塵器清潔。清潔時，避免碰到開關，觸摸單板和電源。正常的結果機柜內無灰塵。Page53年度維護內容(2)路測使用路測軟件進行覆蓋測試。正常的結果覆蓋范圍測試時,結果必須符合工程設計文件。異常情況處理如果覆蓋范圍有問題，檢查RF部分和饋線部分硬件，更換相應部分恢復。Page54年度維護內容(3)檢查天線安裝，方位角和下傾角

檢查天線應該緊固，否則用扳手緊固。測量定向天線的方位角和下傾角，必要時作出調整。正常的結果天線可靠緊固。天線方位角和下傾角符合工程文檔要求。異常情況處理

見檢查流程。Page55年度維護內容(4)接地，防雷檢查天線防雷器和饋線接地；檢查接地線纜連接頭和接地；用地阻測試器測量地阻；檢查避雷器和線纜的連接；檢查電源避雷器和PGND接地線；Page56年度維護內容(4)正常的結果避雷器完好，接地點接觸良好。地阻小于5或者滿足當地工程規范。

異常情況處理如果接地系統或者避雷保護設備出現異常，更換此部件恢復。Page57總結RAU3606例行維護目的；RAU3606日常例行維護內容；RAU3606每周例行維護內容；RAU3606月度例行維護內容；RAU3606季度例行維護內容；RAU3606年度例行維護內容。Page58內容介紹第一章操作維護概述第二章例行操作維護第三章緊急操作維護Page59緊急維護目的不同于例行操作維護，緊急維護消除設備運行過程或者操作過程中產生的緊急故障。Page60緊急故障處理例子例:RAU覆蓋范圍內呼叫建立失敗

信息記錄:立即記錄詳細信息包括癥狀，處理程序和處理結果

Page61維護流程圖是排除供電/傳輸故障排除操作維護引起的故障開始是否是供電/傳輸故障？是否是操作維護引起故障？查看設備面板RAU單板/模塊狀態故障離線檢查載頻設備處理單板/模塊故障結束結束正常是否否12處理OML鏈路故障4635Page62維護流程圖載頻設備是否正常？排查RAU配置腳本問題結束否否是否是8結束聯系華為技術支援7RAU是否正常？排除載頻設備故障910RAU是否正常？結束是排除RAC/PSTN故障Page63主要程序第一步：排除電源或者傳輸故障

對于可以從告警臺或者其它途徑知道是由于RAU供電中斷或傳輸中斷引起的RAU業務全部中斷，請盡快督促供電或傳輸側維護人員解決問題。如果RAU有備用供電系統，但切換電源后RAU業務仍然中斷，檢查備用電源系統是否有問題。

Page64主要程序第二步：排除操作維護引起的故障如果維護人員對RAU執行某項操作后不久，RAU就出現RAU全部業務中斷的故障，則故障可能就是由于此項操作引起的。對于這種情況，維護人員應首先對近來執行的維護操作進行分析，找出造成業務中斷的操作，然后執行相應的取消或回退操作。維護人員可以通過執行LSTLOG命令查看命令日志，獲取近來執行的MML命令。Page65主要程序第三步：查看設備面板如果設備面板的單板或模塊燈為紅色，說明這些單板或者模塊異常。這種情況，見第四步。

如果設備面板的單板或模塊燈為灰色，說明操作維護鏈路有故障，單板和模塊是離線狀態。這種情況，見第五步。如果一些單板在面板上消失了，很可能是當前配置不正確。這種情況，重新加載數據配置腳本。

如果RAU單板和模塊正常，見第六步。Page66主要程序

第四步：清除單板/模塊故障告警管理系統上查詢RAU當前告警。定位有故障的單板/模塊的告警，根據