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醫(yī)科大學(xué)xxx隸屬醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄本XXX科(ICU有關(guān)科室科室:?。┠甓龋?016年度醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄本填寫要求1、科室建立以科主任為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,并設(shè)有專職質(zhì)控員。2、本醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改良記錄表由科主任負(fù)責(zé),質(zhì)控員負(fù)責(zé)填寫。3、每年度科室要制定醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改良計(jì)劃及醫(yī)療質(zhì)量控制指標(biāo)。4、科室依據(jù)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制要點(diǎn)內(nèi)容制定每個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制要點(diǎn)內(nèi)容。5、平時(shí)科室醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改良記錄表要求每個(gè)月最少檢查一次,并做好記錄,依據(jù)存在問題制定整頓舉措,并對(duì)整頓舉措進(jìn)行見效討論,由科主任批閱后署名負(fù)責(zé)。6、每個(gè)月尾對(duì)科室質(zhì)量控制狀況進(jìn)行仔細(xì)總結(jié),填寫每個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制總結(jié),科主任署名后交醫(yī)務(wù)科審察。7、每年關(guān)對(duì)今年度科室醫(yī)療質(zhì)量控制狀況進(jìn)行總結(jié)。科室醫(yī)療質(zhì)量管理小構(gòu)成員及職責(zé)分工科室醫(yī)療質(zhì)量管理小構(gòu)成員:組長(zhǎng):XXX主任副組長(zhǎng):XX護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控員:XXX主治醫(yī)師、XXXX主治醫(yī)師主治醫(yī)師、XXX主治醫(yī)師XXXX主治醫(yī)師、XXXX住院醫(yī)師XXXX住院醫(yī)師科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組職責(zé):科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理,制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理舉措和觀察方法,敦促醫(yī)務(wù)人員履行各項(xiàng)規(guī)章制度和診斷規(guī)范,對(duì)科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和核查??剖抑魅问强剖屹|(zhì)量管理的第一責(zé)任人。詳細(xì)職責(zé)分工:姓名職稱/職務(wù)責(zé)任與分工組長(zhǎng)XXXX主任醫(yī)師/主任全面負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量管理副組長(zhǎng)XXXX護(hù)師/護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理質(zhì)量管理,醫(yī)護(hù)工作連接組員XXXX主治醫(yī)師病歷質(zhì)控XXXX主治醫(yī)師/科秘書醫(yī)療數(shù)據(jù)匯總,交接班管理XXXX主治醫(yī)師疑難病歷、單病種、臨床路徑XXXX主治醫(yī)師不良事件管理、出院患者管理XXXX主治醫(yī)師臨床帶教質(zhì)控XXXX住院醫(yī)師緊急值管理、感染管理、重返質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)控XXXX住院醫(yī)師輸血質(zhì)控2016年度XXXX科醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃一、需要改良的內(nèi)容(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)要點(diǎn)抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí):首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難危大病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者急救制度、分級(jí)護(hù)理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、核對(duì)制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度、知情同意講話制度等。2.增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量要點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理。3.增強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,堅(jiān)固建立質(zhì)量和安全意識(shí),提升全員質(zhì)量管理與改良的意識(shí)和參加能力,嚴(yán)格履行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常例。4.增強(qiáng)全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技術(shù)”必然人人達(dá)標(biāo)。(二)病歷書寫《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)悟,《住院病歷質(zhì)量檢查評(píng)分表》解說(shuō)和學(xué)習(xí);病歷書寫中的實(shí)時(shí)性和圓滿性,筆跡的清楚性;體檢的全面性和正確性;上司醫(yī)生查房的實(shí)時(shí)性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;平時(shí)病程記錄的實(shí)時(shí)性和圓滿性(包含上司醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危大病人的討論記錄,危重急救病人的急救記錄,重要化驗(yàn)、特別檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會(huì)診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等);治療知情同意記錄的規(guī)范性(包含住院病人72小時(shí)內(nèi)知情同意講話記錄,特別檢查、治療的知情同意講話記錄,醫(yī)保患者自費(fèi)<特別>藥品和器材知情同意講話記錄等);治療的合理性(特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更正、停用有無(wú)記錄和藥物的不良反應(yīng)有無(wú)報(bào)告和記錄,處方〈包含精神、麻醉處方〉的合格率等);歸檔病歷能否實(shí)時(shí)上交,項(xiàng)目能否圓滿;(三)護(hù)理及醫(yī)院感染管理1.各班職責(zé)落真相況;2.基礎(chǔ)護(hù)理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;3.??谱o(hù)理到位狀況;4.病房管理狀況:能否沉靜、整齊、暢快、安全;5.護(hù)理文書書寫的規(guī)范性;6.急救藥品、器材的管理;7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急辦理能力;8.醫(yī)院感染發(fā)散病歷報(bào)告落真相況;9.潔凈、消毒、滅菌履行狀況;10.手衛(wèi)生與自己防備落實(shí);11.抗菌藥物合理使用;12.一次性無(wú)菌物件能否按規(guī)范使用;13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;14.醫(yī)療廢物的管理;15.增強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項(xiàng)工作。二、改良舉措1.嚴(yán)格恪守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法例、規(guī)章、診斷操作規(guī)范和常例,增強(qiáng)對(duì)科室的質(zhì)量管理、檢查、討論、監(jiān)察。2.科室實(shí)行全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,增強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。建立全員質(zhì)量和安全意識(shí),增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的要點(diǎn)環(huán)節(jié)管理和監(jiān)察。要點(diǎn)環(huán)節(jié)包含疑難危重急救病人的管理,嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的實(shí)時(shí)性和圓滿性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等‘3.仔細(xì)履行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、討論、反應(yīng),每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級(jí)進(jìn)行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進(jìn)行質(zhì)量檢查一次,每個(gè)月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量狀況進(jìn)行一次全面的分析、評(píng)估,半年總結(jié)一次,檢查辦理狀況實(shí)時(shí)進(jìn)行通知。4.每個(gè)月組織進(jìn)行“三基”培訓(xùn),每季度組織技術(shù)操作核查。5.增強(qiáng)《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故辦理方法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)時(shí)、正確、圓滿書寫醫(yī)療文書??浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確立住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負(fù)責(zé)對(duì)科室病歷歸檔行進(jìn)行三級(jí)質(zhì)量檢查,查出缺點(diǎn)實(shí)時(shí)反應(yīng)及更正。6.提升科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)目。每個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制要點(diǎn)一月份:病歷書寫二月份:三級(jí)查房制度落實(shí)三月份:死亡病例討論和疑難病例討論四月份:交接班制度的落實(shí)五月份:核對(duì)制度的落實(shí)六月份:會(huì)診制度的落實(shí)七月份:知情講話制度的落實(shí)八月份:抗菌藥物的合理使用九月份:分級(jí)護(hù)理制度十月份:藥品不良反應(yīng)報(bào)告十一月份;醫(yī)院感染報(bào)告十二月份:醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急辦理(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控xxx轉(zhuǎn)出記錄書寫不實(shí)時(shí)—xxxxxx首程記錄達(dá)成超出8h—xxx醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題緊急值患者1名,xxx,血肌酐緊急值,記錄圓滿并辦理輸血患者1名,xxx,符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):轉(zhuǎn)出急促,未重視;病歷書寫制度落實(shí)差;漏寫改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例;責(zé)令補(bǔ)齊責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,進(jìn)一步規(guī)范緊急值報(bào)告流程。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)長(zhǎng)住患者按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控連續(xù)在臨床路徑管理方面增強(qiáng)研究,盡早在我專業(yè)實(shí)行臨床路見效討論徑;當(dāng)前仍有部分醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)未做到全員熟習(xí),應(yīng)增強(qiáng)普及學(xué)習(xí)。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX缺住院知情同意書—XXXXXX受權(quán)拜托書不圓滿--XXXX醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題緊急值患者2名,均記錄圓滿并辦理穩(wěn)固輸血患者2名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例;責(zé)令補(bǔ)齊責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題長(zhǎng)住患者1名,已記錄登記并報(bào)備醫(yī)務(wù)科按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。我科室長(zhǎng)住患者不常有,要防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。經(jīng)過(guò)周期見效討論性檢查,可有效防備此類事件發(fā)生。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX缺手術(shù)記錄及術(shù)后首程--XXXXXX無(wú)轉(zhuǎn)出記錄--XXX醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值患者輸血患者2名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)新在院長(zhǎng)住患者。既往長(zhǎng)住患者1名,各項(xiàng)記錄圓滿按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。我科室長(zhǎng)住患者不常有,對(duì)長(zhǎng)住患者要增強(qiáng)追蹤,找尋工作不見效討論足,促進(jìn)患者趕快離院。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控?zé)o住院署名--XXXXXXX缺手術(shù)記錄及術(shù)后首程—XX醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值患者輸血患者5名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,補(bǔ)寫,責(zé)備教育責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)新在院長(zhǎng)住患者。既往長(zhǎng)住患者1名,各項(xiàng)記錄圓滿按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。對(duì)長(zhǎng)住患者要增強(qiáng)追蹤,找尋工作不足,與各部門踴躍交流,促見效討論進(jìn)患者趕快痊愈出院。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)醫(yī)療工作總結(jié)門診人次21出院人數(shù)23開放床位15床位使用率96%均勻住院日床位周轉(zhuǎn)次數(shù)住院患者人均開銷住院患者藥品開銷實(shí)質(zhì)藥占比19%藥占比定額19%危重患者例數(shù)0死亡患者例數(shù)0急救次數(shù)0(我科)急救成功率--(我科)12(輔助)100%(輔助)手術(shù)例數(shù)--手術(shù)死亡例數(shù)--(手術(shù)科室填寫)(手術(shù)科室填寫)中等以上手術(shù)例數(shù)--均勻術(shù)前住院日--(手術(shù)科室填寫)(手術(shù)科室填寫)甲級(jí)病歷率100%成分輸血率100%三日確診率92%主要診斷與--病理診斷符合率有無(wú)醫(yī)療糾葛發(fā)生本月無(wú)醫(yī)療糾葛發(fā)生醫(yī)療糾葛--發(fā)生的原由科主任署名(一月份)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良總結(jié)檢查日期檢查人員XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控、長(zhǎng)住管理質(zhì)控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控等要點(diǎn)內(nèi)容。病歷書寫質(zhì)控:存在無(wú)署名、達(dá)成不實(shí)時(shí)、書寫內(nèi)容有誤等問題不良事件質(zhì)控:本月無(wú)不良事件發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量緊急值管理:緊急值報(bào)告流程不嫻熟存在問題輸血管理質(zhì)控:輸血管理規(guī)范,符合輸血指征,記錄圓滿長(zhǎng)住管理質(zhì)控:本月有1例長(zhǎng)住患者,已經(jīng)上報(bào)醫(yī)務(wù)科醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控:各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)優(yōu)秀,無(wú)超標(biāo)、不達(dá)標(biāo)狀況出現(xiàn)以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,補(bǔ)寫,責(zé)備教育;實(shí)時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)備長(zhǎng)住患者,協(xié)調(diào)多部門工作,促進(jìn)患者早日痊愈出院。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指見效討論征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。長(zhǎng)住患者賞賜踴躍治療,盡可能縮短診斷周期。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(一月份)醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科醫(yī)療質(zhì)量檢查反應(yīng)主要檢查出院病歷抽查。內(nèi)容醫(yī)療質(zhì)量首頁(yè)信息填寫不圓滿存在問題科室依據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查狀況制定整頓舉措以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)整頓舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令整頓,補(bǔ)寫,責(zé)備教育;增強(qiáng)監(jiān)察,防備近似問題再次出現(xiàn)。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)??浦魅问鹈甏彰總€(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制要點(diǎn)一月份:病歷書寫二月份:三級(jí)查房制度落實(shí)三月份:死亡病例討論和疑難病例討論四月份:交接班制度的落實(shí)五月份:核對(duì)制度的落實(shí)六月份:會(huì)診制度的落實(shí)七月份:知情講話制度的落實(shí)八月份:抗菌藥物的合理使用九月份:分級(jí)護(hù)理制度十月份:藥品不良反應(yīng)報(bào)告十一月份;醫(yī)院感染報(bào)告十二月份:醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急辦理(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控達(dá)成優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值輸血患者2名,符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):無(wú)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:無(wú)將三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到病歷書寫中間,在平時(shí)工作中嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行工作,連續(xù)加以保持。增強(qiáng)管床醫(yī)師責(zé)任見效討論心,保證病歷質(zhì)量。培育醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)不良事件的意識(shí),實(shí)時(shí)登記上報(bào)。熟習(xí)掌握緊急值管理制度。嚴(yán)格掌控輸血指征,進(jìn)一步規(guī)范緊急值報(bào)告流程。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)長(zhǎng)住患者按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措見效討論
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控三級(jí)醫(yī)師查房制度是18項(xiàng)核心制度之一,對(duì)臨床工作有規(guī)范化作用,應(yīng)認(rèn)識(shí)其重要性。連續(xù)在臨床路徑管理方面增強(qiáng)研究,盡早在我專業(yè)實(shí)行臨床路徑;當(dāng)前仍有部分醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)未做到全員熟習(xí),應(yīng)增強(qiáng)普及學(xué)習(xí)。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX轉(zhuǎn)科前病程上司醫(yī)師未署名--XXXXXX化驗(yàn)單未粘貼--XXX醫(yī)療質(zhì)量XXX首程不規(guī)范,轉(zhuǎn)出記錄、手術(shù)同意書、耗材同意書未署名-存在問題-XXX無(wú)不良事件緊急值患者2名,均記錄圓滿并辦理穩(wěn)固輸血患者3名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):轉(zhuǎn)出急促;工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題長(zhǎng)住患者1名,已記錄登記并報(bào)備醫(yī)務(wù)科按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。關(guān)于長(zhǎng)住患者,要在三級(jí)醫(yī)師查房中表現(xiàn)出對(duì)其關(guān)注。我科室長(zhǎng)見效討論住患者不常有,要防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。經(jīng)過(guò)周期性檢查,可有效防備此類事件發(fā)生。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX缺手術(shù)記錄及術(shù)后首程--XXXXX無(wú)轉(zhuǎn)出記錄--XX醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值患者輸血患者4名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例實(shí)時(shí)達(dá)成病歷并署名,是三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)的重要內(nèi)容。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o臨床路徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)長(zhǎng)住患者按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。連續(xù)在臨床工作中嚴(yán)格履行三級(jí)醫(yī)師查房制度,并在書面內(nèi)容中見效討論加以表現(xiàn)。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX耗材同意書、輸血同意書、住院常例未署名--XXXXX手術(shù)記錄、術(shù)后骨科首程未打印、署名—XXX醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值患者無(wú)輸血患者以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,補(bǔ)寫,責(zé)備教育我科人員可以優(yōu)秀履行三級(jí)醫(yī)師查房制度,轉(zhuǎn)科患者病歷問題,均為轉(zhuǎn)出科室問題。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并及見效討論時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)長(zhǎng)住患者。按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。見效討論在臨床工作中優(yōu)秀履行三級(jí)醫(yī)師查房制度。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)醫(yī)療工作總結(jié)門診人次18出院人數(shù)19開放床位15床位使用率93%均勻住院日床位周轉(zhuǎn)次數(shù)住院患者人均開銷住院患者藥品開銷實(shí)質(zhì)藥占比19.6%藥占比定額19%危重患者例數(shù)0死亡患者例數(shù)0急救次數(shù)0(我科)急救成功率--(我科)16(輔助)100%(輔助)手術(shù)例數(shù)--手術(shù)死亡例數(shù)--(手術(shù)科室填寫)(手術(shù)科室填寫)中等以上手術(shù)例數(shù)--均勻術(shù)前住院日--(手術(shù)科室填寫)(手術(shù)科室填寫)甲級(jí)病歷率100%成分輸血率100%三日確診率92%主要診斷與--病理診斷符合率有無(wú)醫(yī)療糾葛發(fā)生本月無(wú)醫(yī)療糾葛發(fā)生醫(yī)療糾葛--發(fā)生的原由科主任署名(二月份)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良總結(jié)檢查日期檢查人員XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控、長(zhǎng)住管理質(zhì)控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控等要點(diǎn)內(nèi)容。病歷書寫質(zhì)控:存在無(wú)署名、達(dá)成不實(shí)時(shí)、書寫內(nèi)容有誤等問題不良事件質(zhì)控:本月無(wú)不良事件發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量緊急值管理:緊急值報(bào)告流程不嫻熟存在問題輸血管理質(zhì)控:輸血管理規(guī)范,符合輸血指征,記錄圓滿長(zhǎng)住管理質(zhì)控:本月有1例長(zhǎng)住患者,已經(jīng)上報(bào)醫(yī)務(wù)科醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控:各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)優(yōu)秀,無(wú)超標(biāo)、不達(dá)標(biāo)狀況出現(xiàn)以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,補(bǔ)寫,責(zé)備教育;實(shí)時(shí)向醫(yī)務(wù)科報(bào)備長(zhǎng)住患者,協(xié)調(diào)多部門工作,患者已經(jīng)痊愈出院。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指見效討論征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。長(zhǎng)住患者賞賜踴躍治療,盡可能縮短診斷周期。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(二月份)醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科醫(yī)療質(zhì)量檢查反應(yīng)主要檢查出院病歷抽查,醫(yī)療核心制度落真相況。內(nèi)容醫(yī)療質(zhì)量病歷書寫質(zhì)量?jī)?yōu)秀,連續(xù)保持。各項(xiàng)核心制度落實(shí)優(yōu)秀,但個(gè)存在問題別轉(zhuǎn)科患者存在病歷排序紛亂,查驗(yàn)單未粘貼狀況??剖乙罁?jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量檢查狀況制定整頓舉措以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)整頓舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令整頓,補(bǔ)寫,責(zé)備教育;增強(qiáng)監(jiān)察,防備近似問題再次出現(xiàn)。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。科主任署名年代日每個(gè)月醫(yī)療質(zhì)量控制要點(diǎn)一月份:病歷書寫二月份:三級(jí)查房制度落實(shí)三月份:死亡病例討論和疑難病例討論四月份:交接班制度的落實(shí)五月份:核對(duì)制度的落實(shí)六月份:會(huì)診制度的落實(shí)七月份:知情講話制度的落實(shí)八月份:抗菌藥物的合理使用九月份:分級(jí)護(hù)理制度十月份:藥品不良反應(yīng)報(bào)告十一月份;醫(yī)院感染報(bào)告十二月份:醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急辦理(三月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控達(dá)成優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值輸血患者2名,符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):無(wú)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:無(wú)將三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到病歷書寫中間,在平時(shí)工作中嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)制度進(jìn)行工作,連續(xù)加以保持。增強(qiáng)管床醫(yī)師責(zé)任見效討論心,保證病歷質(zhì)量。培育醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)不良事件的意識(shí),實(shí)時(shí)登記上報(bào)。熟習(xí)掌握緊急值管理制度。嚴(yán)格掌控輸血指征,進(jìn)一步規(guī)范緊急值報(bào)告流程。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(三月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題無(wú)長(zhǎng)住患者按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措見效討論
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控三級(jí)醫(yī)師查房制度是18項(xiàng)核心制度之一,對(duì)臨床工作有規(guī)范化作用,應(yīng)認(rèn)識(shí)其重要性。連續(xù)在臨床路徑管理方面增強(qiáng)研究,盡早在我專業(yè)實(shí)行臨床路徑;當(dāng)前仍有部分醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)未做到全員熟習(xí),應(yīng)增強(qiáng)普及學(xué)習(xí)。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(三月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX轉(zhuǎn)科前病程上司醫(yī)師未署名--XXXXXX化驗(yàn)單未粘貼--XXX醫(yī)療質(zhì)量XXX首程不規(guī)范,轉(zhuǎn)出記錄、手術(shù)同意書、耗材同意書未署名-存在問題-XXX無(wú)不良事件緊急值患者2名,均記錄圓滿并辦理穩(wěn)固輸血患者3名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):轉(zhuǎn)出急促;工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療見效討論管理核心制度,并在實(shí)質(zhì)工作中優(yōu)秀表現(xiàn)。嚴(yán)格掌控輸血指征,緊急值報(bào)告制度落實(shí)優(yōu)秀。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(三月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX、XXXX主要檢查臨床路徑質(zhì)控、臨床帶教質(zhì)控、非計(jì)劃再手術(shù)質(zhì)控、長(zhǎng)住管理質(zhì)內(nèi)容控、醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控?zé)o入徑患者帶教符合規(guī)培制度,培訓(xùn)見效優(yōu)秀醫(yī)療質(zhì)量但是計(jì)劃再次手術(shù)存在問題長(zhǎng)住患者1名,已記錄登記并報(bào)備醫(yī)務(wù)科按期檢查,保障醫(yī)療安全,各項(xiàng)規(guī)章制度均圓滿改良舉措
以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):本次檢查項(xiàng)目,未見突出問題。對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。圓滿臨床路徑管理工作,增強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控。關(guān)于長(zhǎng)住患者,要在三級(jí)醫(yī)師查房中表現(xiàn)出對(duì)其關(guān)注。我科室長(zhǎng)見效討論住患者不常有,要防備長(zhǎng)住患者遲報(bào)、漏報(bào)。經(jīng)過(guò)周期性檢查,可有效防備此類事件發(fā)生。質(zhì)控員署名年代日科主任署名年代日(三月份)科室平時(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與連續(xù)改良記錄檢查日期檢查人員XXXX、XXXX、XXXX主要檢查病歷書寫質(zhì)控、不良事件質(zhì)控、緊急值管理質(zhì)控、輸血管理質(zhì)內(nèi)容控XXX缺手術(shù)記錄及術(shù)后首程--XXXXXX無(wú)轉(zhuǎn)出記錄--XXX醫(yī)療質(zhì)量無(wú)不良事件存在問題無(wú)緊急值患者輸血患者4名,均符合輸血指征,記錄圓滿以上問題的出現(xiàn),與以下原由有關(guān):工作馬虎、工作不仔細(xì)改良舉措對(duì)責(zé)任人采納以下舉措加以整頓:責(zé)令補(bǔ)齊;責(zé)令整頓,下不為例實(shí)時(shí)達(dá)成病歷并署名,是三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)的重要內(nèi)容。責(zé)任人勇于認(rèn)可個(gè)人工作失誤,并實(shí)時(shí)更正。見告其熟習(xí)醫(yī)療
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