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第頁(yè)信貸員工作總結(jié)信貸員工作總結(jié)篇1
伴隨著20xx年尾聲的靜靜接近,我走上信貸員崗位一年多了,從剛起先對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同事的幫助下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能,主動(dòng)主動(dòng)地履行工作職責(zé),剛好總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一、人無(wú)論從事什么職業(yè),都須要不斷學(xué)習(xí)
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,起先我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查駕馭客戶的居間借款用途、還款意愿,分析客戶的還款實(shí)力等等,這些對(duì)于我來(lái)說(shuō),有很大難度。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思索總結(jié)。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的相識(shí),也增加了自己的信念。
我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還須要理論學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充,于是我主動(dòng)利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,參考勝利信貸案例。不斷充溢自己。通過(guò)實(shí)踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我慢慢地駕馭了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力等方面,都有了很大的提高。
二、仔細(xì)遵守規(guī)章制度,主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)一樣,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配,主動(dòng)主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),主動(dòng)主動(dòng)。漸漸接觸居間借款工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好客戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶賜予借款支持。對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)借款的,免談,一律不辦。緣由很簡(jiǎn)潔,他不會(huì)為貸不到款而運(yùn)用卑劣手段。但假如你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會(huì)做出意向不到的事情。現(xiàn)在拒絕申請(qǐng)借款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
3、堅(jiān)持借款原則,做好借款調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆借款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力,到保證人的資格、保證實(shí)力,抵、質(zhì)押物的合法有效性。
從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的探討、借款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出放與不放的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是細(xì)致調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在放款前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必需”,即借款條件必需符合政策、借款證件必需是合法原件、借款人與保證人必需到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,剛好幫助回收部工作,確保我公司到期借款的剛好收回。
三、不足之處
一年的工作已慢慢落下帷幕,一些成果的取得,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有很多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與熬煉,自己學(xué)會(huì)了許多學(xué)問(wèn)以及做人的道理。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),主動(dòng)開(kāi)拓,履行工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一樣,為我公司經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)篇2
時(shí)刻悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感受甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作看法,這份工作是我高校畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)刻里,經(jīng)常聽(tīng)到許多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于誕生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是此刻的待遇。此刻我真的特性寵愛(ài)這份工作,正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)單,而是要我們學(xué)的東西許多許多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、探討、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)相識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
正因我們是做信用貸款,假如你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,唯恐都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有方法還的人。
其次、我們要學(xué)會(huì)培育客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝
那么我們?cè)鯓硬拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪兀抠J款風(fēng)險(xiǎn)限制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要仔細(xì)貫徹執(zhí)行。你要是仔細(xì)比較兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)覺(jué)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。“打江山簡(jiǎn)單守江山難”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目勝利了,我也堅(jiān)決地堅(jiān)信它會(huì)勝利。那么我更堅(jiān)信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都寵愛(ài)貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出許多,那么天經(jīng)地義他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么勝利,為什么呢?正因他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們勝利模樣,堅(jiān)信他們也會(huì)立即招一批高校生下鄉(xiāng)起先做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。因此我們此刻開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫忙她。我們要發(fā)奮成為她們的知心摯友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是肯定的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,假如你沒(méi)有很好的管理潛質(zhì),那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理安排你的時(shí)刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)刻是為貸戶而定,而貸戶是許多,你不行能滿意全部貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你務(wù)必學(xué)會(huì)管理賬目,正因我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題,而人們對(duì)錢是最肅穆和仔細(xì)的。我們不能馬虎、不能大意,我們要仔細(xì)管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。假如你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。正因你做事時(shí),首先應(yīng)對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立即適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到每天上班都是懷著開(kāi)心的心情、帶著專心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己暖和、和諧的家里一樣華蜜歡樂(lè)。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)看法、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我堅(jiān)信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作潛質(zhì)和詳細(xì)工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在詳細(xì)的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),專心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)刻里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確發(fā)奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,因此更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。
2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,專心協(xié)作信用社其他同事做好工作。
3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),熱心為農(nóng)夫服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了必需的進(jìn)步,但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,發(fā)奮使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)篇3
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海市分行崇明縣支行劉麗霞
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,我進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了。從學(xué)校到社會(huì),從盛夏到寒冬,在這短短的一年時(shí)間里,我學(xué)到了許多,感悟到了許多。下面我就將自己入行以來(lái)見(jiàn)習(xí)期的工作總結(jié)一下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)起先。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間支配相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、理財(cái)?shù)幕緦W(xué)問(wèn),培育了團(tuán)隊(duì)意識(shí),相識(shí)到了溝通溝通的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在崇明縣支行人民路儲(chǔ)蓄所起先學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛起先上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐性指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,仔細(xì)地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也相識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)潔重復(fù),但實(shí)則須要柜員細(xì)心、耐性、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐性地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好服務(wù)工作就顯得特別重要。在工作中,我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所
想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶興奮而來(lái),滿足而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必需達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都須要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的凹凸完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將接著苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,仔細(xì)執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得特別重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格根據(jù)農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證運(yùn)用保管,都嚴(yán)格根據(jù)要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,由于基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一,所以營(yíng)銷是我們柜面工作中能創(chuàng)建出亮點(diǎn)和利潤(rùn)的一部分。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。在戶外營(yíng)銷方面,我主要扎根大市場(chǎng)和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,同時(shí)發(fā)掘有理財(cái)需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理和信貸員,真正做好交叉營(yíng)銷工作。
一年的工作見(jiàn)習(xí)期讓我學(xué)到了許多新的學(xué)問(wèn),同時(shí)也讓我相識(shí)到自身還有許多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將接著
秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱忱,擺正心態(tài),專心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
信貸員工作總結(jié)篇4
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已至歲末,截止今日在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂,有成果也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了許多,感受也許多,我想只有在我們這個(gè)特別的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),xx年就要過(guò)去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成果匯報(bào)
從對(duì)xx的一竅不通到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元,筆數(shù)xx筆,營(yíng)銷客戶xx名,無(wú)逾期客戶,雖然這個(gè)成果離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零起先,從最基礎(chǔ)起先,這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
二、回顧進(jìn)行的工作狀況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力,xx月起先的xx培訓(xùn)就讓我體會(huì)到xx工作的特別性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門學(xué)問(wèn)更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的推斷,系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來(lái)還原客戶基本狀況,在培訓(xùn)老師的幫助下,我現(xiàn)在基本駕馭了xx技術(shù),能獨(dú)立完成xxx萬(wàn)元以內(nèi)的調(diào)查,但是要想駕馭這門技術(shù),成為一個(gè)成熟的`客戶經(jīng)理,
更是須要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后,xx月中旬我們回到xx,起先綻開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作,我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本狀況等做一個(gè)大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了肯定的基礎(chǔ),xx月xx宣揚(yáng)單頁(yè)印制出來(lái)后,我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng),不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行詢問(wèn)和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們起先正式開(kāi)展工作,也是我們起先把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候,一起先面對(duì)客戶,調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細(xì)微環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對(duì)客戶供應(yīng)的信息推斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐性指導(dǎo)和幫助下,這些狀況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查漸漸起先有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗(yàn),對(duì)信息的甄別,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是,還有許多學(xué)問(wèn)須要我學(xué)習(xí),許多問(wèn)題須要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的xx個(gè)月,雖然工作肯定的進(jìn)步,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)行業(yè)的不憐憫況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面,對(duì)客戶的把握不夠精確,在今后的工作中我肯定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jī),目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,詳細(xì)的做一個(gè)營(yíng)銷安排。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個(gè)全新的起先,我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元,在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標(biāo)定太高,因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,我都會(huì)一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個(gè)志向的成果。
信貸員工作總結(jié)篇5
高校畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到我們的農(nóng)商行。時(shí)間悄然走過(guò),今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,感受甚多。在剛起先的時(shí)候我并不熟識(shí)我的工作,還好我仔細(xì)努力的工作,主動(dòng)的熟識(shí)我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作看法,這份工作是我高校畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,經(jīng)常聽(tīng)到許多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的酷愛(ài),我也咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)覺(jué)工資待遇也不錯(cuò)。現(xiàn)在我真的特殊喜愛(ài)這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)單,而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有許多許多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、探討、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)相識(shí)。
第一、要學(xué)會(huì)看人,要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。
因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,假如你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,唯恐都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有方法還的人。
其次、要學(xué)會(huì)培育客戶、留住客戶
但更要記住“打江山簡(jiǎn)單守江山難”這句話,我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必需要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心摯友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),到處為客戶著想。
第三、要學(xué)會(huì)管理。
我們的客戶多了,假如你沒(méi)有很好的管理實(shí)力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理安排你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是許多,你不行能滿意全部貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必需學(xué)會(huì)管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題,而人們對(duì)錢是最肅穆和仔細(xì)的。我們不能馬虎、不能大意,我們要仔細(xì)管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會(huì)做人。
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是特別有道理。假如你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到每天上班都是懷著開(kāi)心的心情、帶著主動(dòng)向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己暖和、和諧的家里一樣華蜜歡樂(lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)看法、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)學(xué)問(wèn)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能。
2、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,主動(dòng)協(xié)作本行其他同事做好工作。
3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。要酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),熱心為農(nóng)夫服務(wù),仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這10多個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步,但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)篇6
農(nóng)商行信貸員個(gè)人工作總結(jié)時(shí)間悄然走過(guò),作為農(nóng)商行的一名信貸員感受甚多,在工作過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而簡(jiǎn)單,而是要我們學(xué)的東西許多許多。
回顧一年的工作,基本上做到了以下兩點(diǎn):
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德,不遺余力。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭兄鲃?dòng)主動(dòng),仔細(xì)遵守規(guī)章制度,能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
三、回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),主動(dòng)開(kāi)拓,履行工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一樣,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)篇7
我原是xx郵電支行下面的一名一般營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,查詢?cè)L問(wèn)貸款客戶達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。從容信貸路上從零起先的艱辛跋涉。我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,起先我還真有些恐驚。從19xx年參與工作以來(lái),本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)信息,查詢?cè)L問(wèn)限制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些應(yīng)付不善與人溝通的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺(jué)照樣繼承干老本行比照好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,放下負(fù)擔(dān),說(shuō):還沒(méi)干就不要輕易否定本身,你們必定會(huì)漸漸地喜愛(ài)上信貸這個(gè)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐性勸導(dǎo)和對(duì)成長(zhǎng)前景的刻畫,使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了志氣。思想牽掛打消了,整個(gè)步隊(duì)起先有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零起先學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),垂垂地限制了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的鼎力鼓吹,接連有一些有需求的客戶起先上門詢問(wèn),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村子。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)異樣了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便起先按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢?cè)L問(wèn)次序逐項(xiàng)扣問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷溝通,加上對(duì)xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的。我見(jiàn)狀,連忙說(shuō)明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn)。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶溝通,不懂對(duì)方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了犯難場(chǎng)所場(chǎng)面。
撫躬自問(wèn),假如總是這樣不擅長(zhǎng)與客戶溝通溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必需改,從頭練!從今,每天上班后就和同事們一起上街作鼓吹,與小商戶們閑聊,演習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);放工后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成演習(xí)工具。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自覺(jué)得溝通技術(shù)有了很大進(jìn)步。辛苦踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的驚慌突破點(diǎn)。我們查詢?cè)L問(wèn)得知:
開(kāi)拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(zhǎng)客戶,深化了解限制農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀(jì)律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境。光陰一長(zhǎng),垂垂地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)當(dāng)然不理想,但我深感本身的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)切和支持;同時(shí),更感謝不停靜默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員工作總結(jié)篇8
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間已至歲末,截止今日在我行工作時(shí)間剛滿9個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂,有成果也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大團(tuán)體里,我學(xué)到了許多,感受也許多,我想僅有在我們這個(gè)特別的微貸崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),20xx年就要過(guò)去了,此刻就我這幾個(gè)月的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成果匯報(bào)
從對(duì)微貸的一竅不通到此刻能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今日,我發(fā)放的貸款總額是2101萬(wàn)元,筆數(shù)17筆,營(yíng)銷客戶74名,無(wú)逾期客戶,雖然這個(gè)成果離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零起先,從最基礎(chǔ)起先,這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
二、回顧進(jìn)行的工作情景
我很榮幸我能成為我行第一批微貸客戶經(jīng)理,當(dāng)然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力,3月起先的貴陽(yáng)培訓(xùn)就讓我體會(huì)到微貸工作的特別性,它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,微貸客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。微貸不僅僅是一門學(xué)問(wèn)更是一門技術(shù),嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的確定,系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來(lái)還原客戶基本情景,在培訓(xùn)老師的幫忙下,我此刻基本駕馭了微貸技術(shù),能獨(dú)立完成20萬(wàn)元以內(nèi)的調(diào)查,可是要想駕馭這門技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理,更是須要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)谫F陽(yáng)經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后,4月中旬我們回到廣元,起先綻開(kāi)對(duì)廣元市場(chǎng)的調(diào)研工作,我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)廣元市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情景等做一個(gè)大致的了解,為我行微貸產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了必需的基礎(chǔ),5月微貸宣揚(yáng)單頁(yè)印制出來(lái)后,我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng),不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的微貸產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出此刻廣元的市場(chǎng)上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行詢問(wèn)和辦理貸款申請(qǐng)。6月我們起先正式開(kāi)展工作,也是我們起先把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候,一起先應(yīng)對(duì)客戶,調(diào)查
起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有探討到細(xì)微環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對(duì)客戶供應(yīng)的信息確定也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐性指導(dǎo)和幫忙下,這些情景此刻都有所改善,調(diào)查漸漸起先有適合自我的思緒和方法,信息間的交叉檢驗(yàn),對(duì)信息的甄別,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。可是,還有許多學(xué)問(wèn)須要我學(xué)習(xí),許多問(wèn)題須要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的9個(gè)月,雖然工作必需的提高,然而我也清晰地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,應(yīng)對(duì)行業(yè)的不一樣情景,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面,對(duì)客戶的把握不夠精確,在今后的工作中我必需要多學(xué)習(xí),不僅僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,僅有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jī),目前我擁有的客戶資源有廣元
市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不一樣,詳細(xì)的做一個(gè)營(yíng)銷安排。三是提高自我的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自我,改善自我的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望
20xx年將又是一個(gè)全新的起先,我對(duì)自我的貸款總額的目標(biāo)定為700萬(wàn)元,在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加101萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標(biāo)定太高,因?yàn)槲颐靼撞还芪医o自我定的目標(biāo)是多少,我都會(huì)一樣付出努力,我期望能完成自我的目標(biāo)更能超越自我的目標(biāo),在明年能取得一個(gè)幻想的成果。
信貸員工作總結(jié)篇9
20xx年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同志的幫助下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來(lái),我仔細(xì)學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路途、方針、政策,努力加強(qiáng)一心一意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)遵守法律,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx的”三個(gè)代表“重要思想,并能較好的理解”三個(gè)代表“的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)”三個(gè)代表“過(guò)程中,能剛好發(fā)覺(jué)自身存在的問(wèn)題,對(duì)”三個(gè)代表“精神領(lǐng)悟不透的地方剛好加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時(shí),我主動(dòng)利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),不斷充溢自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力等方面,都有了很大的提高。
二、仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神敏捷的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng),仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是燥熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶貸款者、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還主動(dòng)向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,駕馭了真假身份證的辨別實(shí)力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力,到保證人的資格、保證實(shí)力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都細(xì)致審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了"三個(gè)必需",即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,剛好精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,須要常常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。
一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配,主動(dòng)主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德,不遺余力。一是想方設(shè)法拉存款,我常常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸儲(chǔ)8xxxx萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是主動(dòng)主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)
銷意識(shí),破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶賜予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時(shí)深化到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),主動(dòng)開(kāi)拓,履行工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一樣,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)篇10
不知不覺(jué)中在xxx公司工作已近半年,我知道這半年我沒(méi)有虛度光陰,我過(guò)的很充溢。我喜愛(ài)充溢的感覺(jué)。在這里,懵懂的我也慢慢成長(zhǎng)了,業(yè)務(wù)漸漸熟識(shí)起來(lái),待人處事也成熟了許多。
我被支配在資金部信貸員崗位上,雖然學(xué)校里面學(xué)過(guò)不少關(guān)于籌資、財(cái)務(wù)管理的理論學(xué)問(wèn),但是對(duì)實(shí)務(wù)操作一點(diǎn)概念也沒(méi)有的,心中不免忐忑擔(dān)心。工作沒(méi)有想象的難,也沒(méi)有想象的簡(jiǎn)單。雖然剛起先領(lǐng)導(dǎo)只支配些特別簡(jiǎn)潔的工作,如跑單,就是將電匯、支票進(jìn)行核對(duì)、整理、簽章,交割到銀行,然后對(duì)回單進(jìn)行整理、分派。但是,要在限定的時(shí)間內(nèi),不出差錯(cuò)、完全順當(dāng)?shù)耐瓿蛇@一日常跑單工作對(duì)新手來(lái)說(shuō)也并不是件簡(jiǎn)單的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后,看著都會(huì)的事情真正自己做起來(lái)才知道自己并不全會(huì)。因此,可以想見(jiàn)當(dāng)時(shí)我忙亂的樣子,經(jīng)常是一副手忙腳亂的樣子,在辦公室間奔忙,或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行,或是忙到天黑還沒(méi)能回來(lái)。
我也犯過(guò)許多錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)讓我很是懊惱,但是也正是這些錯(cuò)誤教會(huì)我怎樣才能把這項(xiàng)工作做好。現(xiàn)在總結(jié)起來(lái),我覺(jué)得做好這項(xiàng)工作至少要做到五點(diǎn):
一要有責(zé)任心,二要細(xì)心,三要懂得統(tǒng)籌時(shí)間,四要懂得輕重緩急,五要敏捷變通。
我也相識(shí)到,信貸員作為一個(gè)業(yè)務(wù)層面的操作員,一方面是干脆為業(yè)務(wù)部門供應(yīng)財(cái)務(wù)金融服務(wù),要盡量熟識(shí)各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口,要和銀行人員要有良好的溝通和溝通,樹(shù)立大公司形象。當(dāng)然,當(dāng)各種銀行結(jié)算漸漸熟悉,跑單嫻熟以后,xxx就讓我學(xué)習(xí)做內(nèi)勤工作,慢慢接手各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。我們公司在各個(gè)銀行有著各種各樣的金融業(yè)務(wù),如最高額度授信、銀承、國(guó)內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等,真讓我大開(kāi)眼界。雖然我現(xiàn)在主要還只是做些資料打算、聯(lián)絡(luò)遞送等簡(jiǎn)潔操作層面的事情,但是我也是有心思要增加對(duì)各種業(yè)務(wù)的相識(shí)理解,提高自己分析解決問(wèn)題的實(shí)力。
另外,我也跑遍了幾乎杭城全部公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的銀行,相識(shí)了不少柜面和信貸部門人員,增長(zhǎng)諸多見(jiàn)識(shí)。前不久,我和余偉也做了初步分工,由我?guī)椭幚碇旒t負(fù)責(zé)的銀行,這是對(duì)我的挑戰(zhàn)也是很好的熬煉機(jī)會(huì)。
這半年來(lái)和同事、領(lǐng)導(dǎo)處的都還融洽,各方面工作開(kāi)展的也很順當(dāng),師兄余偉更給我諸多毫無(wú)保留的幫助。公司為我們支配了宿舍,給我們新員工生活諸多的關(guān)懷,我也是很滿足的。
我喜愛(ài)現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏,更重要的是在這里我看到了人生前途和期盼。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方,任重而道遠(yuǎn)。希望我能很快的成長(zhǎng)起來(lái),扛起公司的大梁,在為公司創(chuàng)建價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
信貸員工作總結(jié)篇11
一、基本狀況
貸款利息收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。
貸款利息收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)×萬(wàn)元的×%。
二、工作開(kāi)展?fàn)顩r
(一)支農(nóng)工作開(kāi)展?fàn)顩r
××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
在信用社信貸資金的支持下,××的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成果,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)×萬(wàn)元;農(nóng)夫人均收入4750元,同比增長(zhǎng)133元。
1、支持春備耕生產(chǎn)狀況。
2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)狀況。
(1)支持大棚生產(chǎn)狀況。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達(dá)37萬(wàn)畝,占全市耕地的33%,實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
(2)支持畜禽養(yǎng)殖狀況。
3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級(jí)狀況。
4、支持農(nóng)夫抗災(zāi)自救狀況。
5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)狀況。
6、開(kāi)展信用工程建設(shè)狀況。
主動(dòng)推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評(píng)級(jí)及信用村、戶的評(píng)定工作。
(二)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)狀況。
1、對(duì)中小企業(yè)支持狀況。
2、對(duì)個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持狀況。
累計(jì)投放個(gè)體工商戶貸款70戶、×萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)59戶、×萬(wàn)元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)42戶、×萬(wàn)元。
(三)強(qiáng)化信貸管理狀況
1、新增貸款管理狀況。
我們加強(qiáng)了對(duì)新增貸款的管理,切實(shí)防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn),確保新增貸款質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)貸款有效增長(zhǎng)。
6月份在省社冒名貸款專項(xiàng)自查的同時(shí),對(duì)我們的新增貸款進(jìn)行了檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理和整改。
仔細(xì)貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規(guī)范了貸款手續(xù),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
本年度新增到期貸款累放×5萬(wàn)元,累收×萬(wàn)元,回收率達(dá)95%。
2、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類管理狀況。
樹(shù)立審慎經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念。
把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類作為常常性工作納入日常管理,堅(jiān)持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,真實(shí)、全面、動(dòng)態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
依據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報(bào)五級(jí)分類報(bào)表,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會(huì)計(jì)科目核對(duì)一樣,報(bào)送市辦事處。
建立不良貸款遷徙改變分析報(bào)告制度,每月對(duì)五級(jí)分類遷徙改變狀況進(jìn)行仔細(xì)分析,特殊是對(duì)不良貸款遷徙改變狀況進(jìn)行詳細(xì)分析。
加強(qiáng)責(zé)任和懲罰,剛好實(shí)行清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
各項(xiàng)貸款年末余額×萬(wàn)元,按五級(jí)分類統(tǒng)計(jì),正常類×萬(wàn)元,占比35。32%;關(guān)注類×萬(wàn)元,占比3。59%;次級(jí)類×萬(wàn)元,占比8。49%;可疑類×萬(wàn)元,占比49。29%;損失類×萬(wàn)元,占比3。31%,不良率×%。
三、存在問(wèn)題
盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧丝隙ǔ晒€存在肯定問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運(yùn)用效率有待提高,應(yīng)最大限度滿意廣闊農(nóng)夫的生產(chǎn)、生活須要。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類客戶信息采集
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