1INFORMATIONANALYSIS信息分析1INFORMATIONANALYSIS信息分析教材：沙勇忠,牛春華.信息分析.北京：科學出版社，2009教材：沙勇忠,牛春華.信息分析.參考書目：1.朱慶華,陳銘.信息分析－－基礎、方法及應用.科學出版社,20042.江三寶,毛振鵬.信息分析與預測.北京:清華大學出版社,20083.盧小賓.信息分析.北京:科技文獻出版社，20084.孫振譽.信息分析導論.北京:清華大學出版社,20075.秦鐵輝.信息分析與決策.北京:北京大學出版社，20016.查先進.信息分析與預測.武漢:武漢大學出版社，2000參考書目：國家信息分析師認證/專業信息分析機構：

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知己知彼在線問卷調查網站：1概論1.1信息分析的含義1.2信息分析的產生與發展1.3信息分析的特點與作用1.4信息分析的類型1.5信息分析方法1.6信息分析人員素質結構1概論1.1信息分析的含義1.1信息分析的含義

1.1.1定義信息分析是指以社會用戶的特定需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對文獻信息的收集、整理、鑒別、評價、分析、綜合等系列化加工過程，形成新的、增值的信息產品，最終為不同層次的科學決策服務的一項具有科研性質的智能活動。1.1信息分析的含義1.1.1定義信息分析定義的理解從成因來看，信息分析的產生是由于存在社會需求。從方法來看，信息分析廣泛采用情報學和軟科學研究方法。從過程來看，信息分析都需要經過一系列的相對程序化的環節。從成果來看，信息分析形成新的增值的信息產品。從目的來看，信息分析是為不同層次的科學決策服務的。

針對決策和管理實踐中提出的復雜性、系統性課題，綜合運用自然科學、社會科學和工程技術的多門類多學科知識，運用定性和定量相結合的系統分析和論證手段，而進行的一種跨學科、多層次的科研活動。信息分析定義的理解從成因來看，信息分析的產生是由于存在社會需1.1.2概念辨析情報分析與綜合（蘇聯）情報調查、情報分析（日本）信息分析（美國等）——informationanalysis信息濃縮（聯合國）——informationconsolidation工商情報（歐美）——businessintelligence數據分析——dataanalysis技術跟蹤——technologymonitoring/scanning/watching/tracking/scouting信息經紀——informationbrokerage1.1.2概念辨析情報分析與綜合（蘇聯）1.1.3與相關領域的關系1.與科學研究的關系在研究對象、目的、功用、性質上均不同2.與軟科學研究的關系——交叉關系3.與咨詢服務的關系——被包含在咨詢服務中4.與競爭情報的關系——被包含在競爭情報中1.1.3與相關領域的關系1.與科學研究的關系1.2信息分析的產生與發展P261.2.1產生

19世紀70年代，信息分析工作出現萌芽。

20世紀40年代，信息工作機構出現，信息分析工作產生。1.2.2發展趨勢（1）服務的市場化（2）內容的專深化（3）手段的現代化（4）組織管理的規范化（5）交流合作的國際化

1.2信息分析的產生與發展P261.3信息分析的特點與作用1.3.1針對性與靈活性－－研究課題表現在：課題來源的針對性和研究成果的適用性1.3.2綜合性與系統性－－研究內容表現在：（1）使有關課題的分散、無序的知識、素材有序化（2）使特定學科的不同層次和類別的知識整體化（3）使有關課題或專業的各個不同時期的成果連續化（4）使與課題有關的各個學科、專題的知識綜合化（5）使該課題的不同地域、不同部門的情況綜合化特點1.3信息分析的特點與作用1.3.1針對性與靈活性－－研特點（續）1.3.3智能性與創造性－－研究成果信息分析工作經過創造性的智力勞動，形成不同于原有信息的新知識。1.3.4預測性與近似性－－研究工作作出每一項重大決策之前，必須預測未來的效果、發展和可能產生的影響。特點（續）1.3.3智能性與創造性－－研究成果1.3.5科學性與特殊性－－研究方法表現在：（1）科學的研究方法（2）數據和結論的準確（3）研究的相對獨立性研究內容決定研究方法的特殊性。1.3.6社會性－－研究過程表現在：課題來源于社會、研究人員的社會化、成果服務于社會特點（續）1.3.5科學性與特殊性－－研究方法特點（續）信息分析的作用文獻信息流整理評價分析研究用戶成果實施預測反饋信息分析的基本功能：信息分析的作用文整理評價分用戶成果預測反饋信息分析的具體作用：

1.為決策服務（1）決策的含義——廣義和狹義之分（2）決策的特點：預測性、綜合性、科學性（3）信息分析對決策的作用：提供依據、論證和備選方案；進行評價、反饋。

2.為科學管理服務無論是宏觀管理還是微觀管理都必須實現科學化，而科學化的關鍵在于獲得大量可靠的信息，特別是經過整理、鑒別、分析研究的信息——即信息分析成果信息分析概論課件信息分析的具體作用（續）：3.為研發服務

研發工作始終離不開經過分析加工的有序化的信息，這些信息對科研和生產的發展具有啟迪、借鑒和促進作用。4.指導企業開拓市場體現在為企業提供內部和外部信息，幫助企業尋找、識別和把握市場機會。5.耳目和預警作用

信息分析不僅要根據需求來進行，還要搶先一步，主動提出應當注意的問題。信息分析的具體作用（續）：3.為研發服務1.4信息分析的類型

參考P7根據信息分析對象的性質和研究內容來劃分，信息分析可分為：

*科學技術信息分析

*社會科學信息分析

*軍事情報分析

*技術經濟信息分析

*預測性信息分析1.4信息分析的類型參考P71.4.1科學技術信息分析1.科學技術研究

科學技術研究的三個層次：基礎研究、應用研究、開發研究，基本上和科學、技術、產品三者對應。2.

科學技術信息分析的內容（1）某科學技術課題的意義、內容、發展歷史，當前水平與動向，存在問題、可能的應用領域（2）研究課題所在學科當前取得的重大發現、進展和目前動態，對本課題的影響，以及本課題與相鄰學科的關系及其發展趨勢1.4.1科學技術信息分析1.科學技術研究（3）確定當前科學技術發展中的新興領域、帶頭學科、關鍵技術領域及其發展前景，可能產生的影響和應用領域（4）某項技術的先進性、可靠性和適用性，該項技術的沿革、原理、核心技術及其水平，技術應用的范圍、前景及其條件，技術發明的背景材料、理論依據以及有關數據（5）特定課題領域（科學、技術、產品等）本單位（本國）與國內外先進水平的差距及其原因（6）影響課題發展的外部條件因素及課題研究所需要的條件和儀器設備（3）確定當前科學技術發展中的新興領域、帶頭學科、關鍵技術1.4.2社會科學信息分析1.社會科學信息的概念是指傳遞中的反映社會現象、本質和社會發展規律的具有一定價值的知識或情況（數據、事實）。社會科學信息按其內容性質分為科學信息、社會動態信息兩類。

特點：階級性強、歷史性強、綜合性強、生命力強2.社會科學信息分析的內容（1）整個社會科學領域的理論和動態的信息分析（2）特定社會科學課題的信息分析1.4.2社會科學信息分析1.社會科學信息的概念1.4.3技術經濟信息分析1.技術經濟的基本概念

技術與經濟的關系：

（1）技術、經濟相互促進發展；技術的發展受到經濟條件的制約。（2）評價和選擇一項技術不但要看其技術的先進性，還要看其在經濟上是否合理，能否產生較大的經濟效益。技術經濟學的產生：

研究如何運用科學技術來發展經濟，使技術與經濟獲得最佳結合，使所采用的技術能獲得最大的經濟效益1.4.3技術經濟信息分析1.技術經濟的基本概念2.技術經濟信息分析的內容（1）技術評價（2）開發新技術產品的信息分析內容包括：技術產品的先進性、生產條件的可行性、技術產品的經濟合理性、社會環境的可容性、市場的競爭性（3）技術引進的信息分析（4）技術革新、技術改造的信息分析2.技術經濟信息分析的內容1.4.4預測性信息分析1.預測的概念（1）定義：利用已經掌握的情況、知識和手段，預先推知和判斷事物的未來或未知狀況。（2）要素：人——預測者情況和知識——預測依據手段——預測方法事物未來和未知狀況——預測對象預先推知和判斷——預測結果1.4.4預測性信息分析1.預測的概念（3）模式：已知情況難以了解的中間過程未來結果預測技術和分析方法已知難以了解的未來預測技術和

（4）特點：綜合性、系統性、近似性2.預測的內容根據不同的劃分標準，預測可以分成許多不同的類型。按預測對象和內容分：

*社會預測

*經濟預測

*科學預測

*技術預測

*軍事預測（4）特點：1.5信息分析方法1.5.1方法論概述1.方法（method）定義：方法是人類認識世界、適應世界和改造世界并使得自身獲得發展與進步的功能活動的手段，包括精神手段和物質手段。要素：（1）目的性（2）工具（3）對象（4）合乎規律性的活動1.5信息分析方法1.5.1方法論概述沿革：古希臘時期亞里士多德總結的“歸納-演繹”模式：中世紀時期

1620年培根的《新工具》1637年笛卡兒的《方法談》出版歸納演繹觀察

解釋性原理歸納演繹觀察解釋性原理近代

19世紀末開始的以量子論和相對論為代表的物理學革命，促進了整個科學觀念和方法傳統的變革。20世紀30年代波普爾一反歸納和實證原則，提出了“觀察滲透理論”和證偽主義原則。科學方法簡明示意圖：問題選題觀察實驗抽象數學邏輯上升創造性思維假說理論范式問觀抽邏創假范式2.方法論（methodology）方法論是有關方法的性能、評價、應用、開發、結構體系以及規律性的知識體系，是系統化的理性認識。方法論具有濃厚的哲學色彩、抽象色彩。方法不等于方法論。通行的方法及方法論的研究統稱科學方法/科學方法論，所屬領域在Scienceofscience、philosophyofscience、theoryofscienceandtechnology。2.方法論（methodology）1.5.2信息分析方法的歷史發展按時間分：1.20世紀60年代前

(1)早期信息分析與科學研究密不可分，直接為科研服務（2）信息分析中的技術經濟課題比重加大（3）數學方法初步應用于信息分析1.5.2信息分析方法的歷史發展2.20世紀60年代以后信息分析方法體系逐漸形成。其原因是：（1）信息分析領域對象與內容的擴大和深化表現在：從過去主要為科研和技術經濟服務發展成主要為管理、預測、決策服務（2）現代科學學科與方法的創立、發展和移植表現在：“三論”成為幾乎適用于所有學科、領域的一般方法。數學的滲透。（3）計算機的使用帶來了便利2.20世紀60年代以后1.5.3信息分析的方法來源邏輯學方法系統分析方法圖書情報學方法社會學方法數學統計學方法經濟管理學方法1.5.3信息分析的方法來源邏輯學方法1.5.4信息分析的方法體系信息分析最基本的功能：P18廣義的相關分析預測分析廣義的評估分析其他功能由這四大功能對應四大類方法：相關分析法、預測分析法、評估分析法、其他1.5.4信息分析的方法體系信息分析最基本的功能：P信息分析方法體系結構（教材觀點）信息分析方法體系結構（教材觀點）

信息分析方法體系（另一種劃分）哲學方法中介方法唯物主義方法辨證方法數學方法信息論方法控制論方法系統論方法殘差辨識預測最優化方法平衡聯系預測法時間序列分析法回歸分析法模糊數學法決策樹法層次分析法多目標決策風險評審技術計劃評審技術雙距陣模型技術評價法PATTERN法相關距陣分析法交叉影響分析法趨勢影響分析法一般方法特殊方法信息分析方法體系（另（續表）一般方法特殊方法對比法分析法特爾菲法趨勢外推法形象思維法靈感思維法推理法綜合法引文分析法文獻計量法類比想象聯想直言推理假言推理簡單枚舉推理因果分析法表象與本質分析法關聯樹法相關分析法數字對比圖示對比描述對比加權評分對比法中介方法哲學方法（續表）一般方法特殊方法對分特趨形靈推綜引文類想聯直假因表關1.6信息分析人員素質結構兩類知識：顯性知識

隱性知識兩類思維：發散性思維

收斂性思維兩類方法：定性方法

定量方法必要的張力：科學+藝術1.6信息分析人員素質結構兩類知識：顯性知識本章思考題：1.如何理解信息分析的概念？2.信息分析的特點是什么？3.信息分析可分為哪些類型？4.什么是預測性信息分析？5.信息分析方法是如何發展的？6.簡述信息分析方法體系。7.做一名信息分析人員需要具備哪些基本素質？8.你如何看待信息分析工作？本章思考題：1INFORMATIONANALYSIS信息分析1INFORMATIONANALYSIS信息分析教材：沙勇忠,牛春華.信息分析.北京：科學出版社，2009教材：沙勇忠,牛春華.信息分析.參考書目：1.朱慶華,陳銘.信息分析－－基礎、方法及應用.科學出版社,20042.江三寶,毛振鵬.信息分析與預測.北京:清華大學出版社,20083.盧小賓.信息分析.北京:科技文獻出版社，20084.孫振譽.信息分析導論.北京:清華大學出版社,20075.秦鐵輝.信息分析與決策.北京:北京大學出版社，20016.查先進.信息分析與預測.武漢:武漢大學出版社，2000參考書目：國家信息分析師認證/專業信息分析機構：

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知己知彼在線問卷調查網站：1概論1.1信息分析的含義1.2信息分析的產生與發展1.3信息分析的特點與作用1.4信息分析的類型1.5信息分析方法1.6信息分析人員素質結構1概論1.1信息分析的含義1.1信息分析的含義

1.1.1定義信息分析是指以社會用戶的特定需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對文獻信息的收集、整理、鑒別、評價、分析、綜合等系列化加工過程，形成新的、增值的信息產品，最終為不同層次的科學決策服務的一項具有科研性質的智能活動。1.1信息分析的含義1.1.1定義信息分析定義的理解從成因來看，信息分析的產生是由于存在社會需求。從方法來看，信息分析廣泛采用情報學和軟科學研究方法。從過程來看，信息分析都需要經過一系列的相對程序化的環節。從成果來看，信息分析形成新的增值的信息產品。從目的來看，信息分析是為不同層次的科學決策服務的。

針對決策和管理實踐中提出的復雜性、系統性課題，綜合運用自然科學、社會科學和工程技術的多門類多學科知識，運用定性和定量相結合的系統分析和論證手段，而進行的一種跨學科、多層次的科研活動。信息分析定義的理解從成因來看，信息分析的產生是由于存在社會需1.1.2概念辨析情報分析與綜合（蘇聯）情報調查、情報分析（日本）信息分析（美國等）——informationanalysis信息濃縮（聯合國）——informationconsolidation工商情報（歐美）——businessintelligence數據分析——dataanalysis技術跟蹤——technologymonitoring/scanning/watching/tracking/scouting信息經紀——informationbrokerage1.1.2概念辨析情報分析與綜合（蘇聯）1.1.3與相關領域的關系1.與科學研究的關系在研究對象、目的、功用、性質上均不同2.與軟科學研究的關系——交叉關系3.與咨詢服務的關系——被包含在咨詢服務中4.與競爭情報的關系——被包含在競爭情報中1.1.3與相關領域的關系1.與科學研究的關系1.2信息分析的產生與發展P261.2.1產生

19世紀70年代，信息分析工作出現萌芽。

20世紀40年代，信息工作機構出現，信息分析工作產生。1.2.2發展趨勢（1）服務的市場化（2）內容的專深化（3）手段的現代化（4）組織管理的規范化（5）交流合作的國際化

1.2信息分析的產生與發展P261.3信息分析的特點與作用1.3.1針對性與靈活性－－研究課題表現在：課題來源的針對性和研究成果的適用性1.3.2綜合性與系統性－－研究內容表現在：（1）使有關課題的分散、無序的知識、素材有序化（2）使特定學科的不同層次和類別的知識整體化（3）使有關課題或專業的各個不同時期的成果連續化（4）使與課題有關的各個學科、專題的知識綜合化（5）使該課題的不同地域、不同部門的情況綜合化特點1.3信息分析的特點與作用1.3.1針對性與靈活性－－研特點（續）1.3.3智能性與創造性－－研究成果信息分析工作經過創造性的智力勞動，形成不同于原有信息的新知識。1.3.4預測性與近似性－－研究工作作出每一項重大決策之前，必須預測未來的效果、發展和可能產生的影響。特點（續）1.3.3智能性與創造性－－研究成果1.3.5科學性與特殊性－－研究方法表現在：（1）科學的研究方法（2）數據和結論的準確（3）研究的相對獨立性研究內容決定研究方法的特殊性。1.3.6社會性－－研究過程表現在：課題來源于社會、研究人員的社會化、成果服務于社會特點（續）1.3.5科學性與特殊性－－研究方法特點（續）信息分析的作用文獻信息流整理評價分析研究用戶成果實施預測反饋信息分析的基本功能：信息分析的作用文整理評價分用戶成果預測反饋信息分析的具體作用：

1.為決策服務（1）決策的含義——廣義和狹義之分（2）決策的特點：預測性、綜合性、科學性（3）信息分析對決策的作用：提供依據、論證和備選方案；進行評價、反饋。

2.為科學管理服務無論是宏觀管理還是微觀管理都必須實現科學化，而科學化的關鍵在于獲得大量可靠的信息，特別是經過整理、鑒別、分析研究的信息——即信息分析成果信息分析概論課件信息分析的具體作用（續）：3.為研發服務

研發工作始終離不開經過分析加工的有序化的信息，這些信息對科研和生產的發展具有啟迪、借鑒和促進作用。4.指導企業開拓市場體現在為企業提供內部和外部信息，幫助企業尋找、識別和把握市場機會。5.耳目和預警作用

信息分析不僅要根據需求來進行，還要搶先一步，主動提出應當注意的問題。信息分析的具體作用（續）：3.為研發服務1.4信息分析的類型

參考P7根據信息分析對象的性質和研究內容來劃分，信息分析可分為：

*科學技術信息分析

*社會科學信息分析

*軍事情報分析

*技術經濟信息分析

*預測性信息分析1.4信息分析的類型參考P71.4.1科學技術信息分析1.科學技術研究

科學技術研究的三個層次：基礎研究、應用研究、開發研究，基本上和科學、技術、產品三者對應。2.

科學技術信息分析的內容（1）某科學技術課題的意義、內容、發展歷史，當前水平與動向，存在問題、可能的應用領域（2）研究課題所在學科當前取得的重大發現、進展和目前動態，對本課題的影響，以及本課題與相鄰學科的關系及其發展趨勢1.4.1科學技術信息分析1.科學技術研究（3）確定當前科學技術發展中的新興領域、帶頭學科、關鍵技術領域及其發展前景，可能產生的影響和應用領域（4）某項技術的先進性、可靠性和適用性，該項技術的沿革、原理、核心技術及其水平，技術應用的范圍、前景及其條件，技術發明的背景材料、理論依據以及有關數據（5）特定課題領域（科學、技術、產品等）本單位（本國）與國內外先進水平的差距及其原因（6）影響課題發展的外部條件因素及課題研究所需要的條件和儀器設備（3）確定當前科學技術發展中的新興領域、帶頭學科、關鍵技術1.4.2社會科學信息分析1.社會科學信息的概念是指傳遞中的反映社會現象、本質和社會發展規律的具有一定價值的知識或情況（數據、事實）。社會科學信息按其內容性質分為科學信息、社會動態信息兩類。

特點：階級性強、歷史性強、綜合性強、生命力強2.社會科學信息分析的內容（1）整個社會科學領域的理論和動態的信息分析（2）特定社會科學課題的信息分析1.4.2社會科學信息分析1.社會科學信息的概念1.4.3技術經濟信息分析1.技術經濟的基本概念

技術與經濟的關系：

（1）技術、經濟相互促進發展；技術的發展受到經濟條件的制約。（2）評價和選擇一項技術不但要看其技術的先進性，還要看其在經濟上是否合理，能否產生較大的經濟效益。技術經濟學的產生：

研究如何運用科學技術來發展經濟，使技術與經濟獲得最佳結合，使所采用的技術能獲得最大的經濟效益1.4.3技術經濟信息分析1.技術經濟的基本概念2.技術經濟信息分析的內容（1）技術評價（2）開發新技術產品的信息分析內容包括：技術產品的先進性、生產條件的可行性、技術產品的經濟合理性、社會環境的可容性、市場的競爭性（3）技術引進的信息分析（4）技術革新、技術改造的信息分析2.技術經濟信息分析的內容1.4.4預測性信息分析1.預測的概念（1）定義：利用已經掌握的情況、知識和手段，預先推知和判斷事物的未來或未知狀況。（2）要素：人——預測者情況和知識——預測依據手段——預測方法事物未來和未知狀況——預測對象預先推知和判斷——預測結果1.4.4預測性信息分析1.預測的概念（3）模式：已知情況難以了解的中間過程未來結果預測技術和分析方法已知難以了解的未來預測技術和

（4）特點：綜合性、系統性、近似性2.預測的內容根據不同的劃分標準，預測可以分成許多不同的類型。按預測對象和內容分：

*社會預測

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*科學預測

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1620年培根的《新工具》1637年笛卡兒的《方法談》出版歸納演繹觀察

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19世紀末開始的以量子論和相對論為代表的物理學革命，促進了整個科學觀念和方法傳統的變革。20世紀30年代波普爾一反歸納和實證原則，提出了“觀察滲透理論”和證偽主義原則。科學方法簡明示意圖：問題選題觀察實驗抽象數學邏輯上升創造性思維假說理論范式問觀抽邏創假范式2.方法論（methodology）方法論是有關方法的性能、評價、應用、開發、結構體系以及規律性的知識體系，是系統化的理性認識。方法論具有濃厚的哲學色彩、抽象色彩。方法不等于方法論。通行的方法及方法論的研究統稱科學方法/科學方法論，所屬領域在Scienceofscience、philosophyofscience、theoryofscienceandtechnology。2.方法論（methodology）1.5.2信息分析方法的歷史發展按時間分：1.20世紀60年代前

(1)早期信息分析與科學研究密不可分，直接為科研服務（2）信息分析中的技術經濟課題比重加大（3）數學方法初步應用于信息分析1