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文檔簡介

水下無人探測系統產業深度調研及未來發展現狀趨勢分析聲納行業特有的經營模式及盈利模式(一)聲納行業的經營模式1、聲納生產模式國家對特種電子信息行業的科研、生產采取嚴格的許可制度,只有取得特定的生產經營資質的企業才能開展生產經營。2、聲納銷售模式特種電子信息產品的銷售采用合格供應商制度,通常情況下只有取得專用資格才可以銷售相關產品。根據現行的特種產品采購體制,核心模塊供應商的產品一旦定型就成為該產品的組成部分,后續該類型產品將繼續采用該供應商生產的產品。3、聲納采購模式為特種產品生產企業提供原材料及零部件的供應商需通過廠方按照一定的質量體系標準實施資格審查,并由最終用戶代表審核備案后,方可列入《合格供方名錄》。特種產品生產企業采購物料時必須在本企業的《合格供方名錄》中選擇供應商。(二)聲納行業的盈利模式目前,行業的企業盈利模式主要包括兩種:一種是主要通過研發、生產并銷售軟硬件產品獲得一次性銷售收入;一種是主要通過產品技術開發升級、維護或功能擴展、更新換代,或者針對客戶的需求,對設備的用戶提供后續及配套服務,獲得工程及技術服務收入。影響聲納行業發展的有利因素(一)聲納技術應用領域持續拓寬,行業發展空間廣闊聲納技術對水下目標進行探測、分類、定位和跟蹤,進行水下通信和導航,在海洋聲學環境調查、海洋資源勘探、海洋地形地貌測繪等領域應用廣泛。隨著海洋高新技術的介入和裝備的不斷升級,水下地形聲學探測技術獲得迅速發展,現已成為世界各海洋國家在海洋測繪方面的重要研究領域之一,聲納技術已成為海底石油勘探的主要技術。此外,現代聲納技術可以用來檢測和記錄洋流的流動速度及方向,用于海洋漁業,如聲納探魚儀可用于發現魚群的動向、魚群所在地點、范圍等,以大大提高捕魚的產量和效率,助漁聲納設備可用于計數、誘魚、捕魚、或者跟蹤尾隨某條魚等。海水養殖場可利用聲學屏障防止鯊魚的入侵,以及阻止龍蝦魚類的外逃。(二)聲納行業為國家鼓勵發展的戰略性新興產業,有利于行業長遠發展我國《產業結構調整指導目錄(2011年本)》中,將海洋觀測、探測、監測技術系統及儀器設備、水下潛器、機器人及探測觀測設備列為國家鼓勵發展的產業。根據《當前優先發展的高技術產業化重點領域指南(2011年度)》,產品涉及海洋產業中的海洋監測技術與裝備、信息產業中的軟件及應用系統、新型元器件和計算機及外部設備等。根據《中國制造2025》,行業屬于海洋工程裝備和高技術船舶領域,系大力推動突破發展的重點領域。根據《十三五國家戰略性新興產業發展規劃》之附件《戰略性新興產業重點產品和服務指導目錄(2016版)》,業務屬于2高端裝備制造產業之2.5海洋工程裝備產業,產品系十三五期間國家戰略性新興產業重點產品。因此,處行業屬于國家鼓勵發展的高技術產業和戰略性新興產業,為行業的長遠發展創造了有利的政策環境和制度保障。影響聲納行業發展的不利因素(一)聲納行業核心技術國際交流和合作受限我國水聲技術研究起步較晚,面對與西方發達國家存在的客觀差距,聲納技術與產品的發展主要依賴于自主研發及生產實踐。此外,我國部分核心元器件、高端芯片的研發和生產,目前使用上仍然依靠進口,進口核心芯片的供應保障受制于人,技術封鎖和產品禁運對我國特種電子信息領域相關行業的研發和技術進步造成了較大影響。(二)聲納高端復合專業技術人才相對缺乏隨著我國國力的不斷增強和對海洋權益的日益重視,水聲行業進入蓬勃發展期,水聲信號處理成為新興的高新技術產業,聲納領域相關產品的研發需要對微電子、聲學、電子工程、測繪、計算機、軟件等領域有深入研究的高級復合型人才。由于歐美發達國家在聲納技術方面經費投入較大,人才培養及研究起步較早,技術及產品優勢明顯,歐美強國在聲納技術領域占據強勢地位。我國水聲研究起步較晚,受相關學科技術水平和產業化程度的制約,國內水聲技術領域的高端綜合型技術人才相對匱乏,給國內相關單位和企業的人才集聚和培養造成壓力。因此,專業人才缺乏是制約我國聲納領域發展的不利因素。(三)聲納研發投入大,研發周期長聲納領域相關產品應用于各項尖端裝備,技術水平要求高,且前期研制具有研發周期長、研發投入高、研發風險大等特點。一方面為推動研發進展,實現技術突破,需要組建涉及多個細分領域的高水平研發團隊,相應配置研發資源;另一方面由于研發成功之后的定型周期較長,也存在不確定性,企業可能面臨較長時期內無法盈利的風險,需要企業投入大量資金保證研發的順利進行和企業的正常運轉。聲納行業前景和發展趨勢(1)我國特種行業正處于補償式發展階段,聲納未來發展前景廣闊我國長期堅持以經濟建設為中心,國家特種行業投入相對有限,特種裝備的質量及性能均與西方國家存在一定的差距,因此迫切需要發展現代化裝備。隨著我國綜合國力的日益提升,已具備了經濟基礎,我國的特種行業工業自本世紀開始進入補償式發展階段。在2016年國防支出預算為9,543.54億元,比2015年增長7.6%;2017年國防預算比2016年增長7%,將首次超過一萬億元人民幣,2018年我國國防預算將比2017年增加8.1%,達到11,070億元;2019年我國國防預算繼續增長至11,899億元。國防支出預算增長帶動特種裝備數量質量升級。以十三五為起點,各種新型裝備的需求將會高速增長,未來3-5年將帶動相關產業訂單跨越式增長。隨著我國特種裝備現代化建設、信息化建設進程的加快,未來我國國防預算在特種裝備領域的開支預計將相應持續提升,也就意味著整個特種行業的產品銷售收入也將隨著國防預算保持相應增長。盡管我國國防費用持續增加,但與西方國家的差距仍然很大,2018年我國國防費用占GDP比重約為1.23%,西方大多數國家都超過2%,美國和俄羅斯更是超過3%。我國的國防費用與我國的綜合國力和國際地位不相匹配,無法滿足我國日益增長的國防需要,未來我國軍費還有較大的提升空間,軍費中用于信息化裝備采購的經費處于持續加大趨勢。目前,我國國防信息化建設正處于快速發展的關鍵時期,我國特種電子設備將面臨大規模升級換代,我國的現代化特種行業工業仍然具有非常廣闊的增長空間。(2)建設海洋強國成為國家戰略,海洋建設的投入持續大幅增加海洋特種裝備行業持續發展海洋關系著國家的長治久安和可持續發展。提高海洋資源開發能力,堅決維護國家海洋權益,建設海洋強國,已上升為國家重要發展戰略。根據國家海洋強國部署,海洋裝備制造是關系國民經濟、社會發展和國家安全的戰略性先導產業,屬于國家大力倡導發展的產業之一。(3)海洋經濟的到來,海洋工程裝備、海洋探測行業有望迎來跨越式發展進入21世紀,全球已經進入大規模高科技開發海洋的新時期,包括我國在內的許多國家都把海洋綜合利用列入國家發展戰略。我國是一個擁有300萬平方公里海域、6,500多個島嶼和32,000多公里海岸線及島岸線的瀕海大國;也是一個擁有15米等深線以內2.1億畝淺海和灘涂、有油氣開發前景的海域面積達100多萬平方公里的海洋大國,海洋經濟在我國國民經濟中占有舉足輕重的地位。從海洋經濟總體運行情況來看,根據2018年國家海洋局發布的《2017年中國海洋經濟統計公報》,我國海洋經濟保持平穩增長77,611億元,比上年增長6.9%,海洋生產總值占國內生產總值的9.4%,2016年全國海洋生產總值70,507億元,比上年增長6.8%,海洋生產總值占國內生產總值的9.5%,連續6年穩健增長。在大力發展海洋經濟的進程中,海洋信息獲取的廣泛性、準確性、及時性及預見性變得尤為重要。2014年底,國家海洋局印發的《全國海洋觀測網規劃(2014-2020年)》中指出:我國海洋觀測網的發展現狀已不適應國家海洋經濟發展新形勢的需求,并計劃到2020年,建成以國家基本觀測網為骨干、地方基本觀測網和其他行業專業觀測網為補充的海洋綜合觀測網絡,覆蓋范圍由近岸向近海和中遠海拓展,由水面向水下和海底延伸,實現岸基觀測、離岸觀測、大洋和極地觀測的有機結合,初步形成海洋環境立體觀測能力。目前,海洋信息化建設提速及海洋監測綜合實力提升已成為我國參與世界海洋競爭、加快實現海洋強國戰略目標的關鍵任務。《中國制造2025》將海洋工程裝備和高技術船舶列入大力推動的重點領域之一,提出:大力發展深海探測、資源開發利用、海上作業保障裝備及其關鍵系統和專用設備。推動深海空間站、大型浮式結構物的開發和工程化。形成海洋工程裝備綜合試驗、檢測與鑒定能力,提高海洋開發利用水平。《十三五國家戰略性新興產業發展規劃》附件中,海洋工程裝備產業系十三五期間重點支持的戰略性新興產業。行業產品及相關水聲技術可廣泛應用于涵蓋海洋權益維護和安全保障、海洋綜合管理、海洋生態與環境保護、海洋防災與氣候變化、海洋資源可持續利用和海洋觀測與信息服務等諸多領域,可以預見,隨著國家對于海洋權益和安全、海洋資源的開發和環境保護的重視,海洋經濟時代的到來,海洋工程裝備、海洋探測行業有望迎來跨越式發展。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態度形成規律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發消費者產生統一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態的改變有時是自發的,有時是外界激發的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態,豐富他們的生活,使其生活形態予以改變,從而實現銷售的營銷策略。5、關聯式營銷策略關聯式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關聯營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產生關聯。讓人和一個較廣泛的社會系統產生關聯,從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。關聯營銷已經在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產業中使用。營銷環境的特征(一)客觀性環境作為企業外在的不以營銷者意志為轉移的因素,對企業營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業無法擺脫和控制營銷環境,特別是宏觀環境,難以按企業自身的要求和意愿隨意改變它,如企業不能改變人口因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業可以主動適應環境的變化和要求,制定并不斷調整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區之間,宏觀環境存在著廣泛的差異,不同的企業之間,微觀環境也千差萬別。正因為營銷環境的差異,企業為適應不同的環境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環境的差異性也表現為同一環境的變化對不同企業的影響不同。例如,中國加入世界貿易組織,意味著很多中國企業進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經濟環境的變化,對不同行業與企業的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環境是一個動態系統,構成營銷環境的諸因素都隨社會經濟的發展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經濟狀態,短缺幾乎成為社會經濟的常態。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經濟,不論這種“過剩”的性質如何,僅就賣方市場向買方市場轉變而言,市場營銷環境已發生了重大變化。營銷環境的變化,既會給企業提供機會,也會給企業帶來威脅,雖然企業難以準確無誤地預見未來環境的變化,但可以通過設立預警系統,追蹤不斷變化的環境,及時調整營銷策略。(四)相關性營銷環境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環境,新的環境會給企業帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業重要的微觀環境因素之一,而宏觀環境中的政治法律因素或經濟政策的變動,均能影響一個行業競爭者加入的多少,從而形成不同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產生決定性的影響。營銷調研的步驟營銷調研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調研目標、擬定調研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調研目標為保證營銷調研的成功和有效,首先要明確所要調研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調研成果的實效性。其次,在確定問題的基礎上,提出特定調研目標。(二)擬定調研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃,包括概述資料來源、調研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大,調研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各種調研方法收集第一手資料,也可以從企業外部的商業公司購買有關資料。調查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調研計劃后,可由本企業調研人員承擔收集信息的工作,也可委托調研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調查時,調研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協調,在調查對象匯集時避免其相互影響,并采用統一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。(四)分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調研目標的調查結果。在分析過程中,首先要明確這些信息數據是依據何種尺度進行測定、加工的,然后借助多變量統計技術將數據中潛在的各種關系揭示出來,還可將數據資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計算其平均數和衡量離中趨勢。(五)提交報告調研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調查結果。調研報告應力求簡明、準確、完整、客觀,為科學決策提供依據。如能使管理決策減少不確定因素,則此項營銷研究就是富有成效的。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現代企業,不論以何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構,由所有營銷人員,如營銷調研、市場策劃、新產品開發、顧客服務和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務的副總經理直接領導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優點是結構簡單,管理方便。如果產品增多,市場擴大,這種管理架構也會出現一些問題。例如,沒有人在對一種產品或一個市場全盤負責,可能缺少按產品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產生矛盾……營銷副總經理不得不經常調解工作糾紛。(二)地區型組織業務遍布全國甚至更大的范圍,企業也可按區域組織、管理營銷事務。例如在營銷部門設中國市場總經理,下設華南、華東、華北等大區總經理,再根據需要,繼續設置地區經理和銷售代表等崗位。(三)產品(品牌)管理型組織企業生產多種產品或擁有多個品牌,也可按產品或品牌考慮組織架構。通常在總產品(品牌)經理之下,按產品線(品牌)、品種分層管理。一個企業經營的產品如果差異大,品種數量多,超過職能型組織架構所能控制的范圍,就適于建立產品(品牌)管理型組織。產品(品牌)經理的職責,包括制訂產品(品牌)計劃,監督計劃實施,檢查執行結果并采取必要的控制措施,為所負責的產品(品牌)制訂長期的競爭戰略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分,也可建立市場管理型組織。它與產品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經理管轄若干細分市場經理。各市場經理負責各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負責。這種架構的主要優點是企業可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展營銷活動。當前也有許多企業按市場型架構建立營銷組織。它們在市場細分的基礎上,對潛在顧客和各細分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為,這也是確保實現“以顧客為中心”的現代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產品/市場管理型組織面向不同市場、生產多種產品的企業,確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優點,又避免它們的不足。所以,有的企業建立起既有產品(品牌)經理,又有市場經理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高,內部也容易發生沖突,因此又產生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量—按產品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業化;二是由誰負責定價,產品(品牌)經理還是市場經理。絕大多數的大企業認為,只有相當重要的產品和市場,才需要同時設置產品經理和市場經理。也有的企業認為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。全面質量管理營銷管理者應當將改進產品和服務質量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產品達到了預期的質量指標。大多數顧客已不再接受或容忍質量平平的產品。企業要想在競爭中立于不敗之地,除了接受全面質量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,韋爾奇說:“質量是我們維護顧客忠誠最好的保證,是我們對付外國競爭最有力的武器,是我們保持增長和盈利的唯一途徑。”更高的產品和服務質量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠,同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以,質量改進方案(QIP)通常會提高企業盈利水平。美國質量管理協會認為,質量是一項產品或服務有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導向的質量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當所售的產品或服務符合或超越了顧客的欲望時,銷售者就提供了質量。一個能在大多數場合滿足大多數顧客需要與欲望的公司就是優質公司。區分適用性質量和適合性質量是很重要的。適用性質量是指產品達到某特定功能的質量。適合性質量是指達到沒有缺陷且有穩定一致的性能。重要的是“市場驅動質量”,而不是“工程驅動質量”。全面質量管理要求一個組織對所有生產過程、產品和服務進行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進質量工作。全面質量管理是創造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關鍵,要求企業全員全程參與,正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質量為導向的企業,營銷經理有兩項責任:第一,正確識別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達給產品設計者,參與制定旨在通過全面質量獲勝的戰略和政策。第二,在向目標顧客傳遞高質量產品和服務的同時傳遞高的營銷質量,努力使每項營銷活動—訂單處理、推銷員培訓、廣告、售后服務等—都達到更高的標準和水平。越來越多的公司已經任命一位“質量副總經理”專門負責全面質量管理。全面質量管理要求確認下面有關質量改進的諸條件。(1)質量必須為顧客所認知。質量工作必須以顧客的需要為起始點,以顧客的知覺為終點。(2)質量必須在公司每一項活動中體現出來。不能只考慮產品的質量,還應考慮廣告、服務、產品介紹文獻、送貨、售后服務等方面的質量。(3)質量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證質量,以質量為動力,并得到良好培訓時,質量才有保證。(4)質量要求高質量的合作伙伴。一個公司所提供的質量,只有當它的價值鏈上的伙伴都對質量作出承諾時,才有保證。(5)質量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應持續不斷地改善每項工作”。改善質量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為基準,努力趕上或者超越他們。(6)質量改進有時需要總體突破。盡管質量應持續不斷地加以改進,但有時確定一個總體改進目標是必要的。小的改進通過努力工作就可以實現,而大的改進則要求新的思路和更高明的工作。(7)質量未必要求更高成本。質量實際上是通過學習掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質量不是檢查出來的,質量必須是設計進去的。當事情在第一次就做得很完美時,諸如搶救、修理等許多成本,以及顧客不滿意的損失都可以免除。(8)質量是必要的,但不是充分的。由于買方的要求越來越高,改進一個公司的產品或服務質量無疑是十分必要的。然而,高質量并不保證必勝,尤其是當競爭者也處于大致相同的質量水平時。保護現有市場份額占據市場領導者地位的公司在力圖擴大市場總需求的同時,還必須時刻注意保護自己的現有業務免遭競爭者入侵。最好的防御方法是發動最有效的進攻,不斷創新,永不滿足,掌握主動,在新產品開發、成本降低、分銷渠道建設和顧客服務方面成為行業先驅,持續增加競爭效益和顧客讓渡價值。即使不發動主動進攻,至少也要加強防御,堵塞漏洞,不給挑戰者可乘之機。市場領導者不可能防守所有的陣地,必須認真地探查哪些陣地應不惜代價嚴防死守,哪些陣地可以放棄而不會帶來太大損失,將資源集中用于關鍵之處。防守戰略的基本目標是減少受到攻擊的可能性,或將進攻目標引到威脅較小的區域并設法減弱進攻的強度。主要的防御戰略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業目前的主要產品和業務建立牢固的防線,根據競爭者在產品、價格、渠道和促銷方面可能采取的進攻戰略而制定自己的預防性營銷戰略,并在競爭者發起進攻時堅守原有的產品和業務陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場營銷近視癥”。企業更重要的任務是技術更新、新產品開發和擴展業務領域。海爾集團沒有局限于賴以起家的冰箱市場,而是積極從事多元化經營,開發了空調、彩電、洗衣機、電腦、微波爐、干衣機等一系列產品,成為我國電器行業著名品牌。2、側翼防御側翼防御是指企業在自己主陣地的側翼建立輔助陣地以保衛自己的周邊和前沿,并在必要時作為反攻基地。超級市場在食品和日用品市場占據統治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業的蠶食,在日用品方面受到以廉價為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級市場提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業的蠶食,推廣廉價的無品牌商品并在城郊和居民區開設新店以擊退折扣商店的進攻。3、以攻為守以攻為守是指在競爭對手尚未構成嚴重威脅或在向本企業采取進攻行動前搶先

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