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文檔簡介

LED通用照明行業概況分析市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩定,多數則處于動態變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環境細分市場,具體變量包括國家、地區、城市規模、不同地區的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環境下的消費者,對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特征,對企業營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據所處的地理位置設計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區域經理儲存貨物以適應當地需求。地理細分對不同區域的識別和劃分也有意義,企業可以根據產品在該區域上市的時間,將市場分為引人期或發育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環境中的大多數因素是一種相對靜態的變量,企業營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統計變量,包括年齡、婚姻、職業、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產品需求的制約。某家具公司在市場調查中發現與家具銷售關聯最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規模和收入狀況。企業在選擇目標市場時,可以根據本企業的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數目、平均購買率、產品的競爭程度等因素。經過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業來說,這些人口統計變量的相關信息從各國政府或國際組織公布的統計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結構等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業中的全球企業細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結論,需要企業界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發現顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變量。比如,生,活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業,尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業的企業越來越重視按照人們的生活格調來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通常可以劃分為常規消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業,特別注重吸引潛在購買者,企業通過營銷戰略,特別是廣告促銷策略及優惠的價格手段,把潛在消費者變為企業產品的初次消費者,進而再變為常規消費者。而一些中、小企業,特別是無力開展大規模促銷活動的企業,主要注重吸引常規消費者。在常規消費者中,不同消費者對產品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據二八定律,商業銀行80%的利潤都來自于占顧客數量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現利潤的最大化。因此,許多企業自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因,以調整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業來說,則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環境和競爭環境變化重新對定位加以調整。(二)生產者市場細分的依據細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業、公司規模、地理位置等。1、行業細分生產者市場的用戶購買產品通常是為了生產用于出售的產品或服務,用戶所處行業不同,其生產者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產品時最重視的是產品質量、性能和服務,價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規模細分用戶規模也是細分產業市場的一個重要變量。用戶規模不同,其購買數量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現代市場營銷實踐中,許多公司建立適當的制度來分別同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經理負責聯系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯系。3、地理細分企業可用地理變量確定重點的服務地區。由于自然資源、氣候條件、生產的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產業群,這就決定了生產者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區域細分生產者市場,有助于企業設計恰當的營銷組合,充分利用銷售資源和網絡,降低銷售費用。除了用戶變量外,生產者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產者市場的主要細分變量表,比較系統地列舉了細分生產者市場的主要變量,并提出了企業在選擇目標顧客時應考慮的主要問題,對企業細分生產者市場具有一定的參考價值。顧客滿意通過創造、傳播和交付優質顧客價值,滿足需求,達到顧客滿意,最終實現包括利潤在內的企業目標,是現代市場營銷的基本精神。這一觀念上的變革及其在管理中的運用,曾經帶來美國等西方國家20世紀50年代后期以來的商業繁榮和一批富可敵國的跨國公司的成長。然而,實踐表明,現代市場營銷管理哲學觀念的真正貫徹和全面實施,并不是輕而易舉的。對于許多企業來說,盡管以顧客為中心的基本思想是無可爭辯的,但是,這個高深理論和企業資源與生產能力之間的聯系卻很脆弱。“利潤是對創造出滿意的顧客的回報”這個觀點,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的數據之上的。因此,自20世紀90年代以來,許多學者和經理圍繞現代營銷觀念的真正貫徹問題,將注意力逐漸集中到兩個方面,一是通過質量、服務和價值傳遞實現顧客滿意;二是通過市場導向的戰略奠定競爭基礎,來吸引、保持顧客和培育客戶關系。所謂顧客滿意,是指顧客將產品和服務滿足其需要的感知效果與其期望進行比較所形成的感覺狀態。顧客是否滿意,取決于其購買后實際感受到的績效與期望(顧客認為應當達到的績效)的差異:若績效小于期望,顧客會不滿意;若績效與期望相當,顧客會滿意;若績效大于期望,顧客會十分滿意。顧客期望的形成,取決于顧客以往的購買經驗、朋友和同事的影響,以及營銷者和競爭者的信息與承諾。若一個企業使顧客的期望過高,則容易引起購買者的失望,降低顧客滿意程度。但是,如果企業把期望定得過低,雖然能使買方感到滿意,卻難以吸引大量的購買者。顧客對滿足其需要的感知效果既是企業的預期,也是顧客通過購買和使用產品的一種感受。它盡管是顧客的一種主觀感覺狀態,但卻是建立在“滿足需要”的基礎上的,是從顧客角度對企業產品和服務價值的綜合評估。研究表明,顧客滿意既是顧客本人再購買的基礎,也是影響其他顧客購買的要素。對企業來說,前者關系到能否保持老顧客,后者關系到能否吸引新顧客。因此,使顧客滿意,是企業贏得顧客、占有和擴大市場、提高效益的關鍵。研究還進一步表明,吸引新顧客要比維系老顧客花費更高的成本。因此,在激烈競爭的市場上,保持老顧客、培養顧客忠誠感具有重大意義。而要有效地保持老顧客,就不僅要使其滿意,而且要使其高度滿意。高度的滿意能培養顧客對品牌的感情吸引力,而不僅僅是一種理性上的偏好。企業必須十分重視創建、保持和提升顧客的滿意程度,努力爭取更多高度滿意的顧客,建立起高度的顧客忠誠。貫徹全方位營銷管理觀念,關鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關系,亦即做好關系營銷。為此,企業必須首先創造卓越的顧客感知價值,建立持久的顧客關系,通過全面質量管理和價值鏈管理,形成系統的“顧客滿意”良性機制,努力使自己成為真正面向市場的企業。LED通用照明行業概況隨著全球各國對于節能減排的日益關注,LED照明產品憑借其高效節能特點成為各國重點推廣的照明產品,并且LED燈使用壽命較長,長期成本較低。世界主要國家和地區紛紛推出推廣LED照明產品的政策和計劃,美國設立了五年SSL商業化支持計劃,引導消費者購買高性能、低能耗的LED照明產品;歐盟實施SSL加速計劃、照亮民眾計劃等,積極推廣LED照明創新與合作;日本提出《新能源計劃》明確提出了半導體照明的發展目標,即到2020年,新一代半導體照明產品的市場占有率達到100%,到2030年使用率達到100%。在此基礎上,全球LED照明市場迅速發展,根據高工產業研究院數據顯示,LED照明市場規模從2016年的4,484億元上漲到2020年的7,383億元,同比增長11.53%,預計2021年LED照明市場規模到達8,089億元,2016年市場滲透率僅有31.3%,到了2020年,全球LED照明滲透率已經達到59%,預計2021年達到66%。由于LED燈具有節能環保、穩定高效、體積小、壽命長等特點,在節能環保的國家政策下,LED照明得到大力的推廣,2017年國家發改委等十三個部門引發了《半導體照明產業十三五發展規劃》指出要全面推動LED照明產品在公共機構、城市公共照明、交通運輸、工業及服務業、居民家庭及特殊新興領域等的應用推廣,著力提升LED照明產品的市場份額。政策層面的支持使得LED照明產業鏈不斷地發展和完善。伴隨照明需求的多樣化,LED照明由于其穩定高效的特點逐漸在公共機構照明、城市道路等使用場景得到了廣泛的發展,成為了照明市場的主流產品。根據高工產業研究院數據顯示,中國LED照明市場規模由2017年的3,646億元增長到2021年的5,825億元,年復合增長率達到12.43%。隨著LED照明驅動芯片技術和制程持續更新迭代,LED照明產品的發光效率、技術性能、產品品質、成本經濟性不斷大幅提升,目前LED照明產品已成為家居照明、戶外照明、工業照明、商業照明、景觀亮化、背光顯示等應用領域的主流應用,LED照明產品替代傳統照明產品的市場的滲透率不斷提升,市場需求持續增長。據相關研究機構統計,中國LED照明產品國內市場滲透率由2017年的65%提升至2021年的80%,發展迅速,行業市場規模進一步加大。集成電路行業未來面臨的挑戰(一)專業人才稀缺集成電路設計行業是典型的技術密集行業,對集成電路領域的創新型人才的數量和專業水平有很高的要求。經過多年發展和培養,我國已擁有了大批集成電路設計行業從業人員,但與國際頂尖集成電路設計企業比,高端、專業人才仍然可貴難求。未來一段時間,高端人才緊缺仍然將是關乎集成電路設計行業發展速度的核心因素之一。(二)研發投入較大集成電路行業同時還是資本密集型行業,技術迭代升級周期短,研發投入成本高。為保證產品的先進性,集成電路設計必須持續進行大量研發投入,通過不斷的創新嘗試并耗費一定的試錯成本才能獲得研發上的攻堅成果。因此所需要的大量研發資金需求形成了行業壁壘,對行業后起之秀帶來了很大的挑戰,需要有豐富的融資渠道配合,才能保持研發創新的持續發展和對先進企業的趕超。(三)供應端產能保障集成電路設計行業的供應商主要為晶圓代工廠和封裝測試廠,均為投資體量大、技術要求高的企業,其建設和規模拓展有較長的周期。隨著集成電路應用領域的不斷拓寬,需求端快速增長,供應端產能可能無法迅速與市場需求相匹配,一定程度上影響到芯片的最終產出規模。此外,雖然我國集成電路產業政策向好,晶圓制造、封裝測試領域取得了飛速的發展,但對外資供應商還存在一定程度的依賴,仍存在一定的地緣風險。因此,集成電路設計企業需要建立有效的供應商產能保障體系,才能保證自身生產和經營活動的穩定性。集成電路行業未來面臨的機遇(一)國家政策助力集成電路產業實現彎道超車集成電路是國家的支柱性產業,是引領新一輪科技革命和產業變革的關鍵力量,不僅對國民經濟和生產生活至關重要,而且對國家的信息安全與綜合國力具有戰略性意義。因此,大力發展集成電路產業勢在必行。為順應全球集成電路產業蓬勃發展的潮流,實現芯片自主自強,進一步提升國家的信息安全和信息化水平,近年來我國先后推出《中國制造2025》《關于印發國家規劃布局內重點軟件和集成電路設計領域的通知》《新時期促進集成電路產業和軟件產業高質量發展的若干政策》《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》等一系列政策,為集成電路產業發展注入新動力,讓產業迎來加速成長的新階段。未來,國家政策紅利的持續指引,將會讓集成電路產業獲得更深入的關注和更持續資本助力,加速產業的變革與發展,幫助集成電路產業在國家產業生態體系內實現彎道超車。(二)集成電路應用領域不斷擴展集成電路擁有廣闊的終端應用領域,近年來,隨著集成電路技術的創新與提升,應用范圍還在持續擴張,不僅覆蓋消費電子、汽車電子、計算機、工業控制等傳統產業領域,更在物聯網、云計算、無線充電、新能源汽車、可穿戴設備等新興市場獲得新的機遇。終端應用的拓展推動著集成電路向前發展,將促使廠商對芯片產生更大的需求,進一步拓寬集成電路市場,為產業帶來發展的新機遇。(三)集成電路空間巨大近年來,隨著我國集成電路的科技實力不斷增強和國內應用市場需求的持續擴大,我國集成電路的研發與設計企業不斷成長壯大,正逐漸縮小與國外同行業企業的技術差距,國產集成電路的進口替代效應越發強勁。雖然國產集成電路市場的占有率逐步提升,但相較于進口的產品,仍有較大提升空間。因此,我國集成電路企業在未來仍有較大的成長空間。此外,由于集成電路產業外部環境的復雜和不確定性,我國需要盡快實現集成電路自主、安全、可控發展,從而擺脫我國在核心技術和知識產權上受到的諸多限制。因此,可以預見在未來較長時間內,國內集成電路行業有望在的浪潮中蓬勃發展。集成電路行業發展情況及未來發展趨勢集成電路是指通過采用一定的工藝,把電路中所需要的晶體管、電阻、電容等元件集成到一個半導體芯片上的微型電子電路。相對于分立電路,集成電路集成度更高、體積更小、制造成本更低,在性能和成本上有明顯優勢。集成電路作為國家發展的基礎性、戰略性的產業,是現代信息科技技術發展的重要載體,是未來科技發展的重要驅動力,是體現了一個國家科技水平和綜合國力的重要指標,近些年來體現出快速增長的趨勢。(一)消費電子終端產品推動集成電路產業發展,國內集成電路發展速度遠超全球平均水平近些年來,以智能手機和平板電腦為代表的消費電子終端產品得到了迅速的發展,同時5G時代的到來,又使得以萬物互聯為理念的智能家居產品和智能可穿戴產品市場規模迅速擴大,在此背景下,全球市場上對于集成電路的需求持續增長。根據全球半導體貿易統計組織數據顯示,2021年全球半導體銷售達到5,559億美元,同比增長26.2%。在國家對集成電路行業的大力扶持以及國家集成電路產業投資基金和地方專項扶持基金的推動下,我國集成電路產業在世界半導體市場的重要性逐漸顯現,同時國內龐大的電子產品消費市場和完善的制造產業鏈的優勢也吸引著全球集成電路企業在國內投資,國內集成電路市場有了長足的發展。中國半導體行業協會數據顯示,國內集成電路市場規模穩步提升,從2017年的5,411.3億元增加到2021年的10,458.3億元,年復合增長率17.9%,遠超同時期世界平均的年復合增長率。(二)國內集成電路產業尚在快速發展期,進口替代比例尚需提高集成電路可以分為模擬集成電路和數字集成電路,不同于數字集成電路,模擬集成電路是指處理連續性的光、聲、電、磁、位置、速度、加速度等物理量和溫度等自然模擬信號的芯片。根據全球半導體貿易統計組織數據顯示,從2017年到2021年,模擬電路產業銷售額從530.7億美元增長到2021年的741.1億美元,年復合增長率8.71%。目前中國模擬集成電路企業與國外巨頭在體量和產品類型上依舊存在較大差距,根據ICInsights發布數據顯示,2020年全球前十大模擬芯片銷售額合計占全球模擬芯片市場規模的比例為62%,其中六家為美國企業,三家為歐洲企業,一家為日本企業。我國對國外模擬芯片的依賴比較嚴重,進口替代的需求迅速增加,國內模擬芯片企業發展的潛力較大。雖然國內集成電路產業發展較快,但是作為發展中國家,相較于歐美國家,國內集成電路產業發展時間較短,在技術積累上依然存在差距。國內有龐大的集成電路消費端,但是集成電路生產端仍然較小,尤其是高端集成電路的生產制造,生產和消費之間存在巨大缺口,仍然需要大量進口。中國海關發布的數據顯示,2021年國內進口芯片6,355億塊,出口3,107億塊,進口金額4,325.54億美元,出口金額1,537.90億美元,存在巨大逆差,國內集成電路市場仍有巨大的市場缺口。2021年進口集成電路均價為0.68美元/塊,出口均價0.49美元/塊,說明在高產值集成電路依賴進口,出口則多為低產值集成電路,因此增強集成電路自主設計和生產能力,降低進口依存度已經迫在眉睫。集成電路的發展離不開國家政策的支持,隨著國家從戰略高度大力推進芯片國產化,國內企業對于核心技術加大研發,并且隨著國際貿易摩擦的影響,集成電路的戰略性和基礎性受到前所未有的重視。為了供應鏈的安全,不少企業將視線投入國內,在國內尋求相關芯片供應商,為國內芯片產業的快速發展和技術迭代提供了空間,國內集成電路企業在部分細分領域逐漸實現進口替代,形成較強的市場競爭力。(三)集成電路設計的地位和價值顯現從細分領域來看,集成電路分為設計、制造、封裝測試三個產業分工,各個產業都有產業的獨特的發展模式和技術體系,已經分別發展成了獨立、成熟的子行業。集成電路設計是根據市場的需求設計芯片產品,設計水平的高低將直接影響芯片的性能,作為資本和技術密集型產業,集成電路設計是推動集成電路產業發展的核心因素,也是集成電路產業的核心領域之一,是集成電路產業鏈最重要也是經濟附加值最高的環節;集成電路制造是將設計的集成電路通過光刻、刻蝕、鍍膜、摻雜、研磨等多個步驟將電路圖形復制到晶圓上,并且需要巨大的投資和工藝要求,經濟價值同樣不容忽視;集成電路的封裝則是考慮引腳的配置、電學性能、散熱和芯片物理尺寸方面的問題,測試主要是對集成電路的功能和性能進行測試,將不合格的產品剔除。伴隨著我國參與國際電子行業分工的程度逐步加深,國內企業越來越意識到集成電路設計對于集成電路行業的核心價值。近幾年全球電子信息市場發展迅速,消費者需求趨于多樣化,終端產品市場需求不斷釋放,這加速了集成電路設計行業的創新和發展,作為最大的消費市場,國內企業對于本土化的芯片需求有更深的了解,在集成電路設計的功能和成本的權衡中更有優勢,并且隨著國內對該領域的投入也不斷增加,不斷涌現出技術水平較高、本土化程度高、專注于細分市場領域的優質本土集成電路設計企業。中國集成電路設計行業規模從2017年的2,073.5億元增長到2021年的4,519.0億元,年復合增長率為21.5%,高于中國集成電路行業的整體復合增長率,成為集成電路行業最具發展活力的領域之一。無線充電終端市場發展趨勢(一)5G帶來新的需求,智能手機市場的增長將為無線充電帶來新的增長近幾年以來,智能手機市場已經從增量時代進入存量時代。IDC數據顯示,2011年-2016年是智能手機飛速發展的階段,從2011年到2016年全球智能手機出貨量逐年上升達到14.73億臺,但是2016年之后智能手機出貨量逐漸下降,2020年僅有12.94億臺,差不多是2014年的水平。國內市場智能手機出貨量走勢基本相同,工業和信息化部數據顯示,2020年國內智能出貨量為2.96億臺,僅有2016年峰值的57%。2021年度,智能手機出貨量實現了自2017年以來的首度增長,全球智能手機出貨量達到13.52億臺,同比增長4.53%;中國智能手機出貨量達到3.43億臺,同比增長15.93%。隨著5G技術的到來,5G作為新的需求點有望拉動換機需求,智能手機市場有望重返增長軌道。根據IDC的預測,2020-2025年全球智能手機市場的復合年增長率將達到3.6%。另一方面,隨著高端旗艦機的引領,無線充電功能正在逐步成為智能手機的標配,滲透率有望進一步提高。根據Strategyanalytics估計,2019年全球無線充電在手機中的滲透率為20%左右,到2021年已超過30%,預計到2025年將超過45%。隨著無線充電手機普及率的進一步提升,無線充電場景越來越豐富,從無線充電到任意充,隨著逐漸在臺燈、柜子,桌子上布局無線充電的發射端,極大的擴展了無線充電的可用性和便捷性。(二)無線充電在智能可穿戴設備的應用有望快速增長在接收端無線充電技術不僅應用在智能手機上,廠商也將無線充電技術配置在TWS耳機、智能手表等智能可穿戴設備上,提升了產品的一體感,減少了頻繁拔插充電線的繁瑣體驗,獲得了消費者的認可。可穿戴設備自問世以來需求持續增長,根據IDC的數據顯示,2017年全球可穿戴設備出貨量1.35億臺,2021年達到5.33億臺,復合增長率為40.96%。根據IDC數據顯示,2021年中國可穿戴市場出貨量近1.4億部,同比增長25.4%,預測2022年中國可穿戴市場出貨量將會超過1.6億部,同比增長18.5%。從細分市場上看,耳戴設備市場出貨量7,898萬部,同比增長55.4%;智能手表市場出貨量為3,956萬部,同比增長21.4%;手環市場出貨量1,910萬部,同比下降26.3%。目前,無線充電技術在智能手表和TWS耳機的應用較為普遍。高端智能手表的空間小、功能強大,傳統的有線充電觸點會壓縮內部空間,并且由于手表產品的質量輕、形狀不規則,經常會出現接觸不良的問題。無線充電功能完美的解決了有線充電的問題,在高端智能手表上得到了廣泛的應用和認可。2015年,蘋果推出第一代智能手表即帶有無線充電功能,此后蘋果的大部分智能手表產品都支持無線充電功能。2021年開始,國內主流移動智能設備廠商陸續推出支持無線充電功能的智能手表,此后國內市場售價在1,500元以上的智能手表基本上都配備了無線充電功能。2019年,蘋果推出第二代TWS耳機產品,該款無線充電TWS耳機備受消費者及主流廠商的關注。2021年,榮耀、小米、OPPO紛紛推出支持無線充電功能的TWS耳機。無線充電功能已經成為高端TWS耳機的標準配置。(三)消費者習慣逐漸養成,平板電腦市場出貨量創新高新冠疫情期間,在線教育迅速普及,人們對于將平板電腦作為教育工具的接受度逐漸提高,一定程度上帶動了平板電腦需求的增長。根據IDC發布《2021年全球平板電腦市場調研報告》,2021年全年全球平板電腦總出貨量同比增長2.9%,達到1.68億臺,是2016年以來的最高水平。中國市場方面,2021年全年中國平板電腦市場出貨量約2,846萬臺,同比增長21.8%,創近7年出貨最高增幅。我國在線教育和遠程辦公的普及使得人們對于平板電腦的應用有了更高的接受度和更深的理解,市場需求端增長仍然強勁。未來,我國平板電腦市場仍具有較大的發展潛力。與智能手機、智能可穿戴設備相比,無線充電技術在平板電腦上應用的時間較晚。但與智能手機、智能可穿戴設備不同的是平板電腦相關配件品種較多,主要包括鼠標、鍵盤、手寫筆等,具備無線充電功能的平板電腦既能作為接收端設備,也能作為發射端為上述配件進行充電。以手寫筆為例,手寫筆是平板電腦最重要的配件產品,其應用給消費者帶來了極大的便利,深受消費者歡迎。手寫筆需要做的輕薄,有線充電接口會極大的增加產品的尺寸和影響產品的使用壽命,因此無線充電在支持手寫筆功能的平板電腦上,將逐漸成為標準的配置。因此,一臺具有無線充電功能的平板電腦一般可以集成至少2顆無線充電芯片,相應的配件產品也須使用無線充電芯片,無線充電技術在平板電腦產品及相關配件中的應用前景同樣廣闊。(四)無線充電在發射端的應用范圍也不斷擴展發射端的覆蓋更體現出無線充電的易用和通用,未來將有越來越多的場合支持無線充電,公共場所和辦公室中部署了成千上萬的無線充電發射端,或者在餐桌底下都安裝無線充電發射端,直接為桌上的手機進行充電,在機場、汽車、酒店、咖啡店等場所,無線充電發射端的市場潛力巨大。在未來的家居行業中,無線充電智能家居系統可以將無線充電器整合進入家具中,將臺燈、桌子、柜子都能轉變為充電站的全新解決方案。極大的擴展了無線充電的可用性和便捷性,并且隨著室內家居配置無線充電發射端之后,更多的智能家居產品也將支持無線充電從而減少雜亂線材的使用,如智能音箱、掃地機器人、智能照明產品等。新產品采用與擴散(一)產品特征與市場擴散1、創新產品的相對優點新產品的相對優點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產品的優越性愈大,市場接受得就愈快。2、創新產品的適應性創新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創新產品的明確性這是指新產品的性質或優點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規律性。美國學者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規律,認為消費者接受新產品一般表現為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統,只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規模、少量地試用新產品。通過試用,顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業應盡量降低失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。(1)創新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業投放新產品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創新采用者比較,持較為謹慎的態度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態、消費習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環境多持懷疑態度或觀望態度。往往在產品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態度,固守傳統消費行為方式,在產品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程,從創新采用者至落后購買者,形成完整的“正態分布曲,線”,這與產品生命周期曲線極為相似,為企業規劃產品生命周期各階段的營銷戰略提供了有力的依據。營銷調研的類型及內容(一)營銷調研的類型市場營銷調研可根據不同的標準,劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研;按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業在情況不明時,為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點,需進行非正式的初步調研,收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調研過程中可根據情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題,如果探測性調研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后,通過詳細的調查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現狀,進行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業產品銷量下降,通過調研,查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等,可將調研結果進行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關系調研企業營銷活動存在許多引發性的關系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數。這些,變量包括企業自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等,也包括企業無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現象或變量之間存在相互關系,而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發生的因果關系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。(二)營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面,主要有產品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發和試銷,對現有產品進行改良,以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析,研究社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發生在消費環節、分配環節或是生產領域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業產品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查,即研究社會、經濟、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業銷售活動進行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研,還有產品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業相對于主要競爭對手的優劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業在產品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果,公共關系的主要動作及效果,企業形象的設計和塑造等,都需要有目的地進行調研。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中,顧客是企業的“客人”,也是體驗活動的“主人”,體驗營銷成功的關鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動,使其融入你設定的情景當中,透過顧客的表面特征去挖掘、發現其心底真正的需求,甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求,發現它、喚醒它,消費者就自然愿意和你產生互動。在企業與顧客的互動中,顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低,直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中,積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀,形象生動,極易聚集人流、鼓舞人心,促使消費者即時做出購買決定,具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”,強調消費者消費時是理性與感性兼具,企業不僅要從理性的角度開展營銷活動,而且要考慮顧客情感的需要,從物質上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經濟中,消費需求已出現多方面的變化:從消費結構看,情感需要的比重相對物質需要的比重增加;從消費的內容看,個性化的產品和服務需求日益增多;從價值目標看,消費者日益關注產品使用時所產生的感受,并且日益關注環境保護等公益問題。在營銷設計中,不僅要想到你能創造什么,更要想到顧客想要什么,力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產品和服務。3、個性特征個性是一個區別于他人的、在不同環境中顯現出來的、相對穩定的、影響人的外顯和內隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中,由于個性的差異性,精神追求個性化,并且每個人對同一刺激所產生的體驗不盡相同,而體驗又是個人所有的獨一無二的感受,無法復制。因此,與傳統的營銷活動中,強調提供標準化的產品和服務,要滿足消費者大眾化的需求有所不同,企業應加強與顧客的溝通,發掘其內心的渴望,從顧客體驗的角度,在營銷活動的設計中,體現較強的個性特征,在大眾化的基礎上增加獨特、另類,獨具一格,別開生面,滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。競爭戰略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰略轉移,減少甚至放棄該業務。因此,不打算繼續投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業如果尚不具備與競爭者正面決戰的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰略選擇企業要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者。

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