美容院高端項(xiàng)目常用話術(shù)一、高端項(xiàng)目介紹及抗衰分析一、胎盤類產(chǎn)品什么是人胎盤素?現(xiàn)代科學(xué)研究證實(shí)：人胎盤含有人類生命所必需的所有的原始生命物質(zhì)(最近有國外的科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：人胎盤中富含10000多種人類原始的生命物質(zhì)；更有學(xué)者認(rèn)為人胎盤含有包括未知物質(zhì)在內(nèi)的人體全部的原始生命元素)，這些生命物質(zhì)具有最原始的活性和強(qiáng)烈的生長性，科學(xué)家將人體胎盤中含有的這些原始生命物質(zhì)命名為人胎盤精華素(藥用名為人胎盤組織液、人胎盤脂多糖)。一般胎盤類產(chǎn)品以針劑為主，還有口服與外抹的產(chǎn)品，市場上還有一些微羊胎素制劑的產(chǎn)品。二、HGH類產(chǎn)品HGH是一種什么神奇的物質(zhì)?它是人類生長素，由腦垂體分泌，由191個(gè)氨基酸分子組成的蛋白多肽。人體共有9大青春荷爾蒙，是人類賴以維持生命的根本。其中HGH具有主宰生長、健康、老化，協(xié)調(diào)影響全身其他青春荷爾蒙的重要作用是活性肽的一種(活性肽是由兩個(gè)或兩個(gè)以上氨基酸分子聯(lián)合而成的蛋白多肽，是構(gòu)成蛋白質(zhì)的結(jié)構(gòu)片段，是蛋白質(zhì)發(fā)揮生理作用的活性部分，也是世界上能夠延緩衰老的物質(zhì)，它能夠延緩、終止衰老。能有效的改善因HGHT降而導(dǎo)致的生理性早衰，深度調(diào)節(jié)睡眠，改善疲憊感，面色有光澤、紅潤、脫發(fā)減少，腹部脂肪減少，免疫力提高。使用HGH—R一個(gè)療程后全身各組織器官的生理功能恢復(fù)至5年前水平，從根本上起到生命健康，延緩衰老之卓越功效。注射用重組人生長激素，性狀為白色凍干粉劑。成分：活性肽(HGH)、氨基酸、血紅素鐵、鉀、鋅、鈣、鎂、錳、硒。功效：睡眠好、精神好、記憶力好、視力好；增強(qiáng)免疫力、減少感冒等疾病的發(fā)生；促進(jìn)人體器官的整體年輕化；塑身、皮膚光滑紅潤，減少皺紋、色斑；調(diào)節(jié)血壓、調(diào)整心率，增強(qiáng)心臟及循環(huán)系統(tǒng)的功能。三、干細(xì)胞療法干細(xì)胞是具有自我復(fù)制和多向分化潛能的原始細(xì)胞，是機(jī)體的起源細(xì)胞，是形成人體各種組織器官的原始細(xì)胞。在一定條件下，它可以分化成多種功能細(xì)胞或組織器官，醫(yī)學(xué)界稱其為“萬用細(xì)胞”。干細(xì)胞治療是把健康的干細(xì)胞移植到病人或自己體內(nèi)，以達(dá)到修復(fù)病變細(xì)胞或重建功能正常的細(xì)胞和組織的目的。干細(xì)胞療法就像給機(jī)體注入新的活力，是從根本上治療許多疾病的有效方法。成體干細(xì)胞是指存在于一種已經(jīng)分化組織中的未分化細(xì)胞，這種細(xì)胞能夠自我更新并且能夠特化形成組成該類型組織的細(xì)胞。成體干細(xì)胞存在于機(jī)體的各種組織器官中。成年個(gè)體組織中的成體干細(xì)胞在正常情況下大多處于休眠狀態(tài)，在病理狀態(tài)或在外因誘導(dǎo)下可以表現(xiàn)出不同程度的再生和更新能力。干細(xì)胞對皮膚起著雙重作用，一方面它可以促進(jìn)膠原蛋白形成適度交聯(lián)；另一方面，它可作為有效的自由基清除劑，防止皮膚老化，保持柔順光滑，青春永駐。SOD還可以穩(wěn)定膠原蛋白和彈性蛋白，因而使皮膚富有彈性。四、超氧物歧化酶SOD超氧物歧化酶(superoXideDismutae簡稱SOD)是一種新型酶制劑。原多從牛血中提取，是生物體內(nèi)重要的抗氧化酶，廣泛分布于各種生物體內(nèi)，如動物，植物，微生物等。SOD具有特殊的生理活性，是生物體內(nèi)清除自由基的首要物質(zhì)。SOD在生物體內(nèi)的水平高低意味著衰老與死亡的直觀指標(biāo)；現(xiàn)已證實(shí)，由氧自由基引發(fā)的疾病多達(dá)60多種。它可對抗與阻斷因氧自由基對細(xì)胞造成的損害，并及時(shí)修復(fù)受損細(xì)胞，復(fù)原因自由基造成的對細(xì)胞傷害。由于現(xiàn)代生活壓力，環(huán)境污染，各種輻射和超量運(yùn)動都會造成氧自由基大量形成：因此，生物抗氧化機(jī)制中SOD的地位越來越重要!SOD是中國衛(wèi)生部批準(zhǔn)的具有抗衰老、免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂、抗輻射、美容功能的物質(zhì)之一。五、鯊魚軟骨素LCE鯊魚軟骨提取液的研發(fā)是米歇爾博士在“血管平衡理論”的基礎(chǔ)上完成的。因?yàn)轷忯~軟崩提取液當(dāng)中含有“新生血管抑制因子”。最早該產(chǎn)品用于對抗各種癌癥的臨床。1992年研究人員成功的從鯊魚軟骨中提取了鯊魚軟骨提取液，并發(fā)現(xiàn)了提取液中的“新生血管抑制因子”可以使得腫瘤失去從現(xiàn)成血管建造新血管的能力，因而剝奪了腫瘤生長所需的營養(yǎng)供應(yīng)，從而抑制了腫瘤的生長。鯊魚硫酸軟骨素—可以清除血管中的沉積物，降低血管中的膽固醇含量，抵抗動脈硬化，加速壞死心肌的愈合和再生；可以增加脂肪和脂肪酸的轉(zhuǎn)化，能增加核糖酸和脫氧核糖核酸的合成，促進(jìn)細(xì)胞的新陳代謝，并有緩和抗凝血、消炎、鎮(zhèn)痛的作用，具有急速傷口愈合、抗腫瘤的作用；能夠強(qiáng)化彈力纖維的構(gòu)成，保持增強(qiáng)皮膚彈性，延緩細(xì)胞衰老，促進(jìn)人體新陳代謝，有助于消減皺紋，具有很強(qiáng)的穿透性，能夠穿透細(xì)胞膜直接給細(xì)胞供養(yǎng)。舌下含服。將藥物置于舌下或齒頰之間，不要咽下，任其自然溶解，口腔粘膜血管豐富，藥物被舌下黏膜吸收，通過頸內(nèi)靜脈進(jìn)入頸淋巴管到達(dá)心臟，又隨血流進(jìn)入靶器官。這樣，一則使藥物盡快進(jìn)入靶器官，走了捷徑；二則不通過胃腸道吸收的關(guān)卡效應(yīng)，并躲過了肝臟的首次通過代謝效應(yīng)。六、無影刀無影刀也稱：無針噴注療法，不開刀的整形術(shù)，美容精雕大師無影刀注射器原理：無影刀是美國麻省理工大學(xué)研制成功目前世界上最先進(jìn)的技術(shù)，一種利用低氣壓噴射技術(shù)，在0.01秒的時(shí)間內(nèi)快速將能解決各種不同衰老癥狀的納米微量元素，以霧態(tài)的形式定點(diǎn)、定量、定層、定位，以扇狀的形直接、準(zhǔn)確的到達(dá)皮膚中胎層，20分鐘起效，2小時(shí)見效，48小時(shí)顯效，無創(chuàng)無副作用，可祛除皺紋、川字紋、提眉、提眼角、祛眼角紋、眼帶、黑眼圈、平復(fù)鼻唇溝、修飾鼻形、瘦臉、面部提升、雙下巴、精雕面部輪廓，7天之內(nèi)消除脂肪，重塑苗條身材，無恢復(fù)期，對棉布輪廓雕塑精準(zhǔn)度可控制的毫米之間，不光是解決了衰老問題，可使原本漂亮的臉更加精致，維持之久。無影刀為獨(dú)家引進(jìn)的高科技美容項(xiàng)目，源自干2002年麻省理工專利，開創(chuàng)歷史治療先河，結(jié)合傳統(tǒng)手術(shù)治療與常規(guī)美容方式。不打針，不吃藥，不抽脂，不開刀，不疼痛，全球?qū)＠扌托拗目萍肌o影刀的功效：快速瘦臉、祛除改善抬頭紋、川字紋、法令紋、頸部皺紋、改善及預(yù)防皮膚老化、縮小粗大毛孔、美白肌膚、深層補(bǔ)水、抗敏修護(hù)，達(dá)到皮膚豐澤和彈性恢復(fù)、修鼻尖；告別拜拜肉，玲瓏曲線迷人小蠻腰。七、美容針(小針注射美容)注射美容針劑是一種醫(yī)療行為，操作需具備相應(yīng)的醫(yī)療條件。在正規(guī)的醫(yī)療單位，是遵循單人單支單藥原則的，避免交叉感染。別小看美容針的注射，其講究頗多。玻尿酸：通過補(bǔ)充人體缺失的玻尿酸，不僅能填充皺紋，還能增強(qiáng)鎖水能力，保持彈性，讓皮膚永遠(yuǎn)保持年輕狀態(tài)；Botox(肉毒素)：對動態(tài)性皺紋的效果尤其好，同時(shí)還可以瘦臉、瘦手臂、消除國字臉和改善臉型，甚至消除蘿卜腿。微針溶脂減肥塑身：這種技術(shù)風(fēng)行于歐美等地區(qū)，對減肥塑身非常有效。伊維蘭除皺：用于去除抬頭紋、魚尾紋、眉問紋、鼻唇溝紋等靜態(tài)。性皺紋和對于面部輪廓凹陷填充、五官塑形，可長效保持。日前，天后王菲被曝頻頻飛往香港，原因是為復(fù)出打美容針回春。王菲退隱4年，終于爆出將上春晚和開演唱會的復(fù)出消息令人欣喜。然而，年屆40的她被拍到皮膚松垮，無青春光彩的模樣。為了再塑青春容顏，才頻繁到港“打針”。注射美容創(chuàng)傷小，注射不留痕跡，可以快速地達(dá)到愛美者想要的美容效果。目前最受大眾歡迎的種注射式微整形分別是：八、口服類口服膠原蛋白(Collagen)是一種高分子蛋白質(zhì)，是人體組織結(jié)構(gòu)的主要成分之一，也是人體內(nèi)含量最多的一種蛋白質(zhì)，約占人體蛋白質(zhì)總量的25％—33％，相當(dāng)于人體體重的6％，而皮膚成分中就有70％是由膠原蛋白組成。它遍及全身的各個(gè)組織器官也是修復(fù)各損傷組織的重要原料物質(zhì)。膠原蛋白之父布蘭特博士指出“皮膚衰老過程，就是膠原蛋白流失的過程。”25歲以后，人體自身產(chǎn)生的膠原蛋白逐漸流失，導(dǎo)致肌膚衰老，補(bǔ)充膠原蛋白，是解決一切肌膚衰老問題的根本之道。隨年齡增長，人體膠原蛋白含量會逐漸流失，導(dǎo)致支撐皮膚的彈力網(wǎng)斷裂，皮膚組織萎縮、塌陷，肌膚就會顯現(xiàn)干燥、粗糙、松弛、皺紋、毛孔粗大、暗淡、色斑等衰老現(xiàn)象。美國幾家機(jī)構(gòu)的專家研究發(fā)現(xiàn)，在相同年齡組中，女性皮膚失去膠原蛋白的速度要比男性快，而且男性皮膚內(nèi)膠原蛋白形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，使他們的皮膚物理外觀也更顯年輕。皮膚的生長、修復(fù)、營養(yǎng)以及彈性、張力等都與皮膚中的膠原蛋白有著密切聯(lián)系。人體在年輕時(shí)能夠制造許多膠原蛋白，但它們的產(chǎn)量會隨著年齡增長而減少。研究人員認(rèn)為，女性的皮膚之所以比男性老得快，是因?yàn)樗齻儽饶行孕枰母嗟哪z原蛋白。經(jīng)期過后子宮內(nèi)膜脫落，受損的子宮需要修復(fù)，而子宮內(nèi)膜由膠原纖維組成，這就需要大量的膠原蛋白。此外，生育、人工流產(chǎn)等也會使子宮受到損傷，這又需要消耗膠原蛋白。膠原蛋白被西方媒體譽(yù)為“皮膚軟黃金”。六大抗衰老學(xué)說-如何判斷、評估女性的衰老程度?科學(xué)家發(fā)現(xiàn)：人體衰老病變呈現(xiàn)“衰老病變死亡”的規(guī)律：第一步輕度早衰：精力不旺，體力透支，萎焉不振，易疲勞，頭昏頭脹頭痛、精力不集中、記憶力下降、易感冒、睡眠不好、淺眠多夢、食欲差、皮膚暗黯無光，無彈性、干枯、產(chǎn)生斑痘、懶言少動、情緒低落、免疫力下降。第二步中度早衰：抵抗力低下，反復(fù)感冒、畏寒怕冷、性欲減退、易腎虛腎虧、體力衰退、精力減退、腰酸背痛、記憶力衰退、失眠厭食、尿頻尿急尿脹、肌膚皺紋增多，斑痘頻生、腸胃消化不良、衰老加快、煩躁易怒、機(jī)體耐力和爆發(fā)力下降；皮膚出現(xiàn)皺紋、色斑等問題現(xiàn)象。第三步嚴(yán)重早衰：生物鐘紊亂，新陳代謝失常，內(nèi)分泌失調(diào)，肌膚全面老化、神經(jīng)系統(tǒng)不協(xié)調(diào)，免疫功能低下，機(jī)體功能全面衰退，體質(zhì)全面下降，人體快速衰老，出現(xiàn)眾多可怕的疾病，甚至加速死亡。現(xiàn)代科學(xué)家認(rèn)為，衰老本身就是一種疾病，是一種慢性、進(jìn)行性、退化性疾病，是由于身體細(xì)胞群在人的生命周期中長期受到環(huán)境(內(nèi)外)沖擊和傷害。引起身體各組織器官功能逐漸緩慢地退化，并導(dǎo)致許多功能喪失的一種綜合性疾病。也就是所謂的慢性病。這種病發(fā)源于您的成年期，中年期開始正式上升。50歲以后明顯加重。人體如果長期處于早衰狀態(tài)，其患病機(jī)率是正常人的17.4倍，其平均壽命比正常人短11.6歲。早衰可導(dǎo)致人體平均縮短壽命多少年?科學(xué)家研究證實(shí)：人的生理平均年齡是120歲，而現(xiàn)在中國平均壽命在76歲；人體如果長期處于早衰老狀態(tài)，其平均壽命比正常人短11.6歲早衰可導(dǎo)致人體患病幾率比正常人高多少倍?科學(xué)家研究證實(shí)：人體如果長期處于衰老狀態(tài)，其患病機(jī)率是正常人的17.4倍。人體早衰原因是什么?外因：環(huán)境污染嚴(yán)重，普遍缺乏鍛煉，飲食無規(guī)律，超負(fù)荷工作，濫用各種化學(xué)物質(zhì)，抽煙喝酒，睡眠不足，房事無節(jié)制，用腦過度以用生活規(guī)律不科學(xué)等。內(nèi)因：基因調(diào)控學(xué)說，自由基學(xué)說，內(nèi)分泌學(xué)說，免疫學(xué)說，新生命營養(yǎng)學(xué)說。什么是基因調(diào)控學(xué)說?基因?qū)W說認(rèn)為：基因是人體的“總司令”它調(diào)節(jié)和指揮整個(gè)生命機(jī)體的運(yùn)作，控制細(xì)胞的衰老與分化；當(dāng)人體受到各種外界侵略時(shí)，基因受損，活性降低，甚至病變，這樣，人體生理機(jī)制就會紊亂，失控，導(dǎo)致百病叢生，加快衰老。美國人類基因委員會根據(jù)人類基因研究指出，人類衰老的主要原因是基因控制的人體“養(yǎng)護(hù)”及“修復(fù)”系統(tǒng)有缺陷。而皮膚衰老的根本原因是控制某種蛋白質(zhì)合成的基因突變。1975年諾貝爾生理學(xué)及醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、美國著名病毒專家杜爾貝科(Reant0DuIbecco)認(rèn)為：人類DNA序列是人類的真諦，人類疾病和衰老的發(fā)生都與基因直接或間接有關(guān)。1987年諾貝爾生理學(xué)及醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、日本著名分子學(xué)家利根川進(jìn)(SusumuTinegawa)提出了人類疾病新概念——基因病，他指出：人類18000種疾病都與基因的功能由其結(jié)構(gòu)(核甘酸順序)和表達(dá)調(diào)控所決定，二者發(fā)生異常改變就會導(dǎo)致疾病發(fā)生或易于發(fā)生，涉及正常生理功能的改變，直到衰老死亡。因此，人類的許多疾病都間接或直接的與基因有關(guān)。科學(xué)家呼吁：人類要善待基因。什么是自由基學(xué)說?自由基學(xué)說是1965年由DenhamHarman提出的。這個(gè)學(xué)說主要認(rèn)為，隨著年齡的增大，人體的退行性變化是由于自由基的副作用引起的(自由基能使細(xì)胞變質(zhì)，使遺傳信息發(fā)生錯(cuò)亂，使蛋白質(zhì)喪失應(yīng)有的功能，并破壞物質(zhì)的代謝規(guī)律)，在正常情況下，機(jī)體內(nèi)自由基的產(chǎn)生與消失是處于動態(tài)平衡的。一方面，自由基(包括氧自由基在內(nèi))在正常細(xì)胞新陳代謝中是不斷產(chǎn)生，并且參與了正常機(jī)體內(nèi)各種有益的作用，如機(jī)體防衛(wèi)、某生理活性物質(zhì)的合成等，在機(jī)體生長發(fā)育階段或正常運(yùn)轉(zhuǎn)階段，即使某種自由基清除劑包括系列酶AISOD(超氧化物歧化酶)、過氧化酶等，和一些小分子有機(jī)氧化劑)如維生素A、維生素E、維生素C等。當(dāng)機(jī)體衰老或者自由基的產(chǎn)生高于平常，或者是由于某一環(huán)節(jié)變得薄弱，機(jī)體內(nèi)清除自由基的能力出現(xiàn)急性或慢性減弱，從而清除不了多余的自由基，這樣就使自由基清除失去了平衡，過多自由基對構(gòu)成組織細(xì)胞的生物大分子化學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生破壞反應(yīng)，隨著破壞層次的擴(kuò)展，會損傷正常組織形態(tài)和功能的完整性。當(dāng)損傷程度超過修復(fù)或喪失其補(bǔ)償能力時(shí)，組織器官的機(jī)能就發(fā)生紊亂及障礙，表現(xiàn)出機(jī)體逐漸趨于衰老。什么是內(nèi)分泌學(xué)說?內(nèi)分泌學(xué)說認(rèn)為，人體腦組織有一個(gè)控制人體生殖功能的重要軸心，即：下丘腦垂體腎上腺。人體有一種腺體細(xì)胞，在酶的參與及催化下，這種細(xì)胞可分泌各種激素(如生長激素、松果體素、雄性激素等)，通過對酶活性中心是調(diào)節(jié)來控制各種物質(zhì)的代謝。如果人體內(nèi)酶的活性下降，調(diào)節(jié)能力減弱，會導(dǎo)致內(nèi)分泌功能紊亂、激素功能失去活性，人體集體內(nèi)環(huán)境紊亂，機(jī)體平衡失調(diào)，生理機(jī)能就會退化、產(chǎn)生病變，表現(xiàn)為衰老。什么是免疫學(xué)說?自身免疫學(xué)說認(rèn)為，人在年齡增長的過程中，其免疫器官的功能退化也導(dǎo)致人體的免疫物質(zhì)減少，使得人體對病原體的抵抗力和對自身癌變的監(jiān)控力下降，從而導(dǎo)致人體的衰老和死亡。這種學(xué)說的重要理論之一是認(rèn)為，人體的中樞免疫器官胸腺在成年后隨著年齡的增長逐漸萎縮退化，胸腺激素的分泌量也逐漸降低，至老年時(shí)明顯萎縮，導(dǎo)致人體免疫能力下降；人體免疫細(xì)胞和物質(zhì)的減少和缺乏(科學(xué)研究已經(jīng)證明吞噬細(xì)胞、T細(xì)胞、B細(xì)胞、干擾素是人體免疫調(diào)節(jié)過程中的重要細(xì)胞和物質(zhì))導(dǎo)致人體免疫功能退化。免疫能力的下降間接引發(fā)病變衰老。什么是新生命營養(yǎng)學(xué)說?諾貝爾獎(jiǎng)獲得者萊斯鮑里創(chuàng)立的新生命營養(yǎng)學(xué)說認(rèn)為：針對人體衰老的各種生化機(jī)制來科學(xué)、系統(tǒng)、有機(jī)的對應(yīng)養(yǎng)護(hù)，可以使人類的壽命得到有效延長．生命質(zhì)量得以顯著提高。人類通過改善生活水平，能夠提高后天生命營養(yǎng)水平，延長生命、提高生命質(zhì)量。人類19世紀(jì)的平均年齡只有40歲，到了20世紀(jì)提高到了70歲，這便是因?yàn)楹筇焐鼱I養(yǎng)水平的提高。資料顯示：由于生活水平較低，中國人平均壽命約67歲，而歐、美、日等發(fā)達(dá)國家人均每年在營養(yǎng)保健方面的支出達(dá)800美元，其生活水平高，平均年齡已達(dá)到76—78歲，這充分說明，人類后天的生命營養(yǎng)對人體延緩衰老起著非常重要的作用。二、祛疤護(hù)理項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)“愛美麗”的女人怎能容得自己臉上有一點(diǎn)瑕疵呢，傷疤有時(shí)就是我們不可避免的，于是很多美女開始使用激光祛疤。對于有通過激光祛疤想法的美女，都比較關(guān)心做完激光祛疤手術(shù)后如何護(hù)理保養(yǎng)?今天我們就簡單的來了解一下。

1、疤痕患者在接受了激光祛疤手術(shù)后局部可能會出現(xiàn)不同程度的紅腫、輕微出血，之后或許會出現(xiàn)結(jié)痂、色素沉著或減退等，這些都是正常現(xiàn)象，不需治療。2、疤痕患者應(yīng)保持治療部位的干燥、清潔，不要沾水，不要化妝，避免用力抓撓、揉搓以及日光曝曬。傷口結(jié)痂后應(yīng)任其自然脫落，不要提前剝開等。3、疤痕患者在激光祛疤的恢復(fù)期內(nèi)應(yīng)清淡飲食，勿食辛辣、刺激性食物，戒煙酒，不要做劇烈運(yùn)動。4、嚴(yán)格按照醫(yī)師囑咐，按時(shí)服用抗生素等藥物。5、若出現(xiàn)滲液、感染等狀況，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)師取得聯(lián)系，不要自主服藥。如何淡化手術(shù)疤痕，手術(shù)過后不但要注意身體的恢復(fù)，還要把疤痕的預(yù)防工作提到日程上來。其實(shí)，如果不是太消耗元?dú)獾氖中g(shù)，術(shù)后可以到整形美容機(jī)構(gòu)咨詢一下，在疤痕未穩(wěn)定期間，可以在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行非手術(shù)的治療，如局部加壓療法、外敷疤痕軟化藥物等，疤痕預(yù)防工作做好，恢復(fù)以后效果才會更好。“有創(chuàng)傷時(shí)預(yù)防疤痕，有疤痕時(shí)及時(shí)修復(fù)”這是非常重要的，專家介紹，疤痕形成一般在傷口愈合2周以后，先開始變紅、變硬，然后慢慢生長，等到3—6個(gè)月后趨于穩(wěn)定，處于穩(wěn)定期的疤痕，可以采用手術(shù)的方式進(jìn)行修復(fù)。目前，疤痕修復(fù)的手術(shù)方法有很多種，如適合于大面積疤痕的皮膚軟組織擴(kuò)張術(shù)，此外還有植皮、皮瓣修復(fù)、疤痕切除、游離皮瓣移植、皮膚磨削術(shù)等，專家提醒，由于每個(gè)人的手術(shù)原因、年齡、手術(shù)部位、個(gè)人體質(zhì)、修復(fù)能力、手術(shù)醫(yī)生技術(shù)等各因素的不同，手術(shù)后疤痕的表現(xiàn)程度是不同的，因此，適合別人的疤痕修復(fù)方法未必適合您，所以，要想對手術(shù)疤痕進(jìn)行修復(fù)，患者最好能親自去醫(yī)院面診，醫(yī)生會根據(jù)您的疤痕的詳細(xì)情況，選擇最佳的治療方式。三、進(jìn)口美容儀器標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)1、“走進(jìn)來”由于壹比拾美容院是經(jīng)營有近10年的老店，所以美容院在在客源上一定有一定的積累，那么第一步就是如何讓這些熟客知道我們的美容院不僅在外部的環(huán)境上有了跨越式的升級，同時(shí)在美容院的軟硬件設(shè)施上，也會有很大的飛躍。并應(yīng)強(qiáng)調(diào)為了更好的服務(wù)于這些熟客，我們不惜本錢引進(jìn)了先進(jìn)的美容儀器，并為此專門配備了美容師，以便更好的服務(wù)于你們這些始終關(guān)照我們的客戶們。并請他們有時(shí)間可以到店免費(fèi)體驗(yàn)。其次，在外部要有明顯、醒目的新產(chǎn)品介紹和大概的套餐組合。并在門前發(fā)放一定數(shù)額的免費(fèi)體驗(yàn)卡。根據(jù)邀約及發(fā)卡情況（以15-25人之間最佳），設(shè)立免費(fèi)體驗(yàn)日，并宣傳體驗(yàn)日當(dāng)天前十名將獲得一定金額的代金券，以此激勵(lì)客戶的后續(xù)消費(fèi)。2、“把握住”在免費(fèi)體驗(yàn)日當(dāng)天，可以組織一次針對美容減肥的知識講座，讓來美容院消費(fèi)的客戶認(rèn)可我們儀器的減肥理念，即：健康減肥、綠色減肥、理療減肥、享受減肥。同時(shí)設(shè)立有關(guān)減肥知識的知識問答，并給予獲勝者首先體驗(yàn)儀器的資格。如此篩選出3-5人的優(yōu)先體驗(yàn)者。其余人員可在活動結(jié)束后體驗(yàn)。在以上活動開展過后，進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)，體驗(yàn)過程中由優(yōu)先體驗(yàn)者體驗(yàn)并描述切身感受。而后，進(jìn)入美容院的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，在此配合比較興奮的音樂，所有美容院的店員及講師，配合促成客戶即時(shí)開卡。并對前三名開卡者贈送打折券，這樣就實(shí)現(xiàn)了對客戶而言的實(shí)惠疊加，對于銷售更有力度。3、“留下來”對現(xiàn)場所有客戶，進(jìn)行登記，以便抓住來美容院的每一個(gè)客戶。并根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類。然后對所有人再進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)，如果條件允許的話，在客戶未知的情況下，預(yù)備一份小的產(chǎn)品試用裝或別的禮品，由美容院的店員送上門表示對體驗(yàn)日的配合表示感謝。同時(shí)，再次營造了銷售的契機(jī)和抓牢客戶的機(jī)會。4、“廣撒網(wǎng)”邀請現(xiàn)有的美容院的顧客為我們介紹一個(gè)新人，每介紹一個(gè)來并且是開卡成功的，給予打折的待遇。以此拉動客戶成為美容院的銷售伙伴，帶動銷售業(yè)績。美容院本身也要加大各種渠道的宣傳力度，并且積極維護(hù)美容院的形象和品牌價(jià)值。5、“持久戰(zhàn)”作為減肥這一季節(jié)性明顯的項(xiàng)目，應(yīng)加大美容院店員的銷售力度，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)收回成本。同時(shí)培養(yǎng)人員的銷售技巧和產(chǎn)品與儀器的組合銷售能力，帶動與減肥相關(guān)產(chǎn)品的銷售業(yè)績。培養(yǎng)美容院店員與客戶之間熟悉度及信任感。6、我們的支持我們會在條件允許的情況下，派遣美容院的督導(dǎo)或者公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到美容院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及營銷督導(dǎo)，爭取協(xié)助美容院的美容師及銷售人員快速的掌握銷售的操作方法和推薦銷售的技巧。四、美塑項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)咨詢電話案例顧問：您好！壹比拾很高興為您服務(wù)。顧客：我想了解一下你家塑形？顧問：小姐您是通過什么方式了解我們店的呀？顧客：今天的報(bào)紙。顧問：哦，小姐我是壹比拾的顧問您叫我小天就行，我怎么稱呼您？顧客：我姓宋。顧問：啊，宋小姐我給您介紹一下我們的塑形是怎么操作，如果您有聽不懂的地方您就問我，我再詳細(xì)為您做解答好吧！我們的塑形是通過專業(yè)瘦身顧問一對一跟進(jìn)指導(dǎo)并結(jié)合高科技的儀器全身燃脂、排脂、緊膚塑形無痛苦安全有效，主要是雕塑女性3S曲線。顧客：那你家塑形怎么做？顧問：我們的塑形項(xiàng)目主要是通過高科技的儀器，全身燃脂、緊膚、塑形，“想瘦哪里就瘦哪里，做一次有一次效果”是我們院的主打特色瘦身項(xiàng)目。顧客：一個(gè)療程能瘦下來多少斤？顧問：宋小姐，根據(jù)每個(gè)人體重超標(biāo)斤數(shù)的不同瘦的也不一樣，如果您超標(biāo)的多自然也會瘦的多呀。顧客：節(jié)食嗎?顧問：不用節(jié)食！一日三餐正常科學(xué)飲食就可以了。顧客：反彈嗎？顧問：不會反彈呀！在塑形過程中一日三餐正常合理飲食目的就是防止反彈。我們公司針對打進(jìn)電話前10名顧客可以免費(fèi)幫您檢測屬于哪種類型的肥胖，反正（重音）我們贈送您一次，也不收取您任何費(fèi)用，宋小姐不如您進(jìn)店我根據(jù)您檢測后的情況給您搭配一個(gè)最適合您的瘦身方案，好吧？宋小姐可能您現(xiàn)在還有很多問題，包括掛斷電話后還會有很多的疑慮，所以呢，我真誠的邀請您進(jìn)店來體驗(yàn)一下，效果好您就繼續(xù)做，我們都聊這么長時(shí)間了，您就給我一次為您服務(wù)的機(jī)會吧！宋姐今天上午9:00—10:00—11：00這3個(gè)時(shí)段都有空位您看您那個(gè)時(shí)段方便呢？顧客：今天不行。顧問：宋女士那我給您約在明天上午10：00好吧！顧客：11：00吧！顧問：11：00嗯好的。宋女士您把您的聯(lián)系方式告訴我一下、、、、、、、、、、如果您來的時(shí)候找不到或時(shí)間有變動的話，請隨時(shí)給我打電話好嗎？顧客：好。顧問：宋姐，那就給您約在明天上午11：00。我會在10：30打電話給到您的，提醒您進(jìn)店到時(shí)候您可不要嫌我煩呢！宋姐，我叫小天別忘了我的名字，我會準(zhǔn)時(shí)等您，隨后我會把我們地址及電話以短信的形式發(fā)給您請注意查收！顧客：好，謝謝再見！顧問：嗯，宋小姐，感謝您的來電，祝您生活愉快注：顧客掛斷電話后顧問再掛電話（馬上發(fā)信息）新客接待標(biāo)準(zhǔn)流程及話術(shù)第一步：（前臺接待）您好！歡迎光臨！女士您有預(yù)約嗎？（美容院的新顧客）您這面請坐，女士麻煩您填寫一下咨詢卡，女士請換一下拖鞋，這是我們一客一換一消毒的請您放心使用。（不可讓顧客站立，半蹲式送鞋）您的鞋我會幫您保存好！第二步：（美塑師）服務(wù)的美塑師去請顧問，一起在咨詢室等候顧客。第三步：（前臺接待）引領(lǐng)來美容院消費(fèi)的顧客進(jìn)咨詢室，敲門----王顧問您好，夏女士想咨詢一下瘦身方面的知識，王顧問您接待一下，這是夏女士的資料卡，女士請坐，我給您倒杯水（雙手托杯離杯口遠(yuǎn)點(diǎn)）。第四步：（顧問）進(jìn)行正常咨詢話術(shù)（重點(diǎn)咨詢精塑、講解減肥與塑形的區(qū)別），填寫資料卡其它內(nèi)容----夏女士為了更精準(zhǔn)的為您搭配瘦身方案，我們現(xiàn)在去用專業(yè)的人體分析檢測儀為您測量一下，看您是哪種類型的肥胖，這儀器還可以檢測出人體的蛋白質(zhì)，脂肪，無機(jī)鹽等含量，現(xiàn)在讓我們的5號美塑師帶您去換一下客服，我到診斷室等您。第五步：（美塑師）女士你好，我是5號美塑師我叫田芳就行了，很高興今天全由我為您服務(wù)。女士我?guī)礁率胰Q衣服，然后去診斷室做檢測，這面請（手勢）。第六步：（顧問）先敲門---（顧問已在診斷室）：夏女士這就是人體成分分析檢測儀，它主要針對生活節(jié)奏過快，壓力過大、不良的飲食習(xí)慣、缺乏鍛煉所引起的肥胖，這臺儀器是采用多頻率生物電來測試人體各部位的生物抗阻，檢測人體各種組成元素，對人體健康狀況做出分析，包括體重、蛋白質(zhì)、脂肪、水分、無機(jī)鹽、腰臀比率等；可以根據(jù)您的身體狀況來選擇適合您的瘦身方案。（美塑師蹲下先進(jìn)行儀器消毒、女士請，扶顧客上---下儀器），檢測后顧問拿檢測單坐在咨詢桌進(jìn)行檢測后分析，這時(shí)美塑師給顧客量一下尺圍。第七步：進(jìn)行診斷報(bào)告分析（例）：女士根據(jù)您的檢測報(bào)告分析您的體重現(xiàn)在是160斤，超出正常標(biāo)準(zhǔn)50斤，女士您可是屬于脂肪嚴(yán)重超標(biāo)型的人群啊，據(jù)醫(yī)學(xué)研究有31種疾病與肥胖是有關(guān)的，常見的就是心腦血管疾病、糖尿病、高血壓等，女士你可一定要重視啊，不過好在您是屬于脂肪型的肥胖比肌肉型和骨骼型的好瘦一些，按照科學(xué)的瘦身方法，每個(gè)月瘦掉8--15斤是正常的速度，對身體健康不會有任何的影響，但是如果自身代謝率高的話會比正常瘦得更多一些，根據(jù)您的檢測結(jié)果和身體健康情況我現(xiàn)在為你搭配療程方案（開高走低）瘦身方案精塑是針對您自身超標(biāo)的脂肪達(dá)到快速燃脂，緊膚、塑形雕塑3S曲線，效果立竿見形。3S是幫您調(diào)理身體內(nèi)分泌及提高自身代謝的，您先按我這方案做5天，5天之后我再來幫你檢測，看您的瘦身情況是否需要做調(diào)整，我會定期為您做回診的，跟進(jìn)您的瘦身情況，女士您是現(xiàn)金還是刷卡。異業(yè)一度咨詢1、恭喜顧客得到此卡----體現(xiàn)珍貴例：江姐恭喜得到本店價(jià)值9600元的貴賓卡2、講解卡內(nèi)所含有的項(xiàng)目及操作過程中不收取任何費(fèi)用。---讓顧客放心例：江姐這張卡內(nèi)含有店內(nèi)X大經(jīng)典第一是……..---第二是，.........-----第三是……..（簡潔明了講解項(xiàng)目的原理）3、講解企業(yè)文化------突出企業(yè)實(shí)力例：江姐我們壹比拾已經(jīng)做了16年，感謝顧客的支持現(xiàn)在全國多少家店得到那些榮譽(yù)……4、講解店內(nèi)所服務(wù)的項(xiàng)目了解顧客需求例：江姐我們是一所專業(yè)的女子會所有纖體塑形、面護(hù)美胸、養(yǎng)生保健的項(xiàng)目您最想改善那方面我可以重點(diǎn)給您講解安排適合您的項(xiàng)目去做。5、剖析問題并對癥下藥引項(xiàng)目。-----開處方例：人為什么會胖---胖的危害----解決方案---引出瘦身項(xiàng)目6、為了達(dá)到好的效果一定要連續(xù)進(jìn)店做卡內(nèi)項(xiàng)目。-----連續(xù)進(jìn)店7、講解完項(xiàng)目告知顧客我們的目的是口碑宣傳----消除顧客防備心理例：江姐您一定要連續(xù)來做哦，等您做好了日后好給我們做口碑宣傳。五、膠原蛋白項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)第一次鋪墊話術(shù)話術(shù)的講解應(yīng)為美容院顧客咨詢的美容顧問或公司專業(yè)人員；話術(shù)完成場景：要求美容顧問和美容師在為顧客咨詢或操作時(shí)不經(jīng)意地提出來；參考鋪墊話術(shù)：陳姐，（客套話）昨天我們王總（老板）我們現(xiàn)在有一個(gè)項(xiàng)目叫膠原蛋白，是一個(gè)高科技的皮膚細(xì)胞再生療法，能夠直接補(bǔ)充我們已經(jīng)流失的膠原蛋白，是現(xiàn)在世界上唯一一種與人同源的膠原蛋白，可以幫您解決和改善許多皮膚問題，是西北大學(xué)研制開發(fā)的專業(yè)美容項(xiàng)目，西北大學(xué)是國家重點(diǎn)大學(xué)百年學(xué)府，而且擁有國家專利及國際專利的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的，現(xiàn)有類人膠原蛋白產(chǎn)品業(yè)已出口多個(gè)歐美及東南亞國家和地區(qū)。類膠原蛋白定位是醫(yī)用抗衰老產(chǎn)品，它從以下兩個(gè)方面徹底區(qū)別于傳統(tǒng)美容產(chǎn)品：一、產(chǎn)品作用原理：傳統(tǒng)護(hù)膚品的主要原料來源于動物或者植物中提取，只能起到滋潤和防護(hù)的作用，而皮膚出現(xiàn)各種問題的根本原因是皮膚的衰老，而皮膚衰老的原因是細(xì)胞的新陳代謝能力下降從而出現(xiàn)的各種衰老癥狀，給皮膚補(bǔ)充這些從動物或者植物提取物能解決細(xì)胞新陳代謝下降的問題嗎？而類人膠原蛋白產(chǎn)品的原料是我們?nèi)梭w必需的葡萄糖、氨基酸和無機(jī)鹽，它能激活皮膚細(xì)胞的生物信號，所以它能激活細(xì)胞，增強(qiáng)細(xì)胞代謝能力，促進(jìn)細(xì)胞的分裂繁殖，修復(fù)受損組織；二、操作方法：我們借助的載體不同，類人膠原蛋白采用目前國際上最先進(jìn)的量子細(xì)胞植入儀能將膠原蛋白的有效吸收率提高1000多倍，吸收率高達(dá)達(dá)到80%到90%，能讓膠原蛋白的功效發(fā)揮到最大，從而從跟本上改善皮膚膚質(zhì)，最終達(dá)到逆轉(zhuǎn)皮膚衰老的效果。（舉個(gè)案例描述使用產(chǎn)品后的效果）我們這里也有一個(gè)類似您臉上的痘痕（顧客比較在意的皮膚問題），治療前后的效果真的區(qū)別很大，我一直都很希望能幫您改變您臉上的痘痕（顧客比較在意的皮膚問題）；相信類人膠原蛋白肯定能幫您做到。六、SOD項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)1、什么是SOD？SOD有什么作用？答：壹比拾SOD的主要功效成份是SOD，每100Gg含量大于800000U，SOD是國際公認(rèn)的清除有毒物質(zhì)自由基的生物活性酶，全名叫超氧化物岐化酶，是人體細(xì)胞代謝不可缺少生物活性蛋白，具有抗衰老、抗疾病的功能，研究表明，SOD對人體癌癥，血栓癥，動脈硬化癥，糖尿病等多種疾病都有一定的預(yù)防和輔助治療作用。2、SOD能當(dāng)藥嗎？答：不能，但它可以使您的免疫力得到提高，減少生病的幾率，而且生病時(shí)如果結(jié)合其它藥物一起治療，可以大大縮短治療時(shí)間，清除藥物的毒副作用，讓您康復(fù)以后看起來比沒生病前更精神，更年輕。3、什么是自由基？對人體有什么破壞作用？答：自由基是人體產(chǎn)生的有毒物質(zhì)，是人類健康的殺手，具有很強(qiáng)的破壞性，自由基在人體的過度聚集能加速細(xì)胞的衰老和降低機(jī)體的免疫力，引發(fā)多種疾病，數(shù)據(jù)表明人體中98%的疾病都是自由基引起的，如老年斑，皺紋，免疫力下降，腫瘤，炎癥，血栓癥，關(guān)節(jié)炎，心腦血管疾病等已超過100余種。4、自由基是怎么產(chǎn)生的？答：①來自內(nèi)源，在人體呼吸，新陳代謝過程中每時(shí)每刻都有自由基產(chǎn)生；②人只要活者身體就會一刻不停的產(chǎn)生自由基；③來自外源，輻射，吸煙，病毒感染，防腐劑等。5、哪些因素會導(dǎo)致自由基大量產(chǎn)生？答：正常生理代謝、生病、工作壓力、濫用藥物、不良的飲食習(xí)慣、空氣污染、房屋裝修、乘坐飛機(jī)、電視輻射、吸煙喝酒等都會大量產(chǎn)生自由基，如抽一口煙可以產(chǎn)生100萬個(gè)自由基，喝一口酒可以產(chǎn)生80萬個(gè)自由基，吃油炸食品可以產(chǎn)生1000萬個(gè)自由基，使用劣質(zhì)化妝品可以產(chǎn)生100萬個(gè)自由基。？6、SOD與一般的保健品有什么區(qū)別？答：①SOD本質(zhì)是一種蛋白酶，具有高效性，專一性，可有效的清除自由基；②本身具有解毒，安全，無任何毒副作用，可以長期服用；③無依賴性，可消除因長期濫用藥物所產(chǎn)生的毒副作用。7、SOD是如何在人體發(fā)揮抗衰老的作用的?雖然自由基會對機(jī)體產(chǎn)生諸多危害，但是在一般的條件下人體細(xì)胞內(nèi)也存在著清除自由基、抑制自由基反應(yīng)的體系，它們有的屬于抗氧化酶類，有的屬于抗氧化劑。像SOD是一種主要的抗氧化酶，能清除超氧化物自由基，在防御超氧化物自由基的毒性、抑制老年疾病以及預(yù)防衰老等方面起著重要作用。8、SOD從哪里提取？答：SOD分別可以從植物，動物血中通過螺旋洗度法和生物分子配位修飾法的高科技生物工程技術(shù)提取，同時(shí)也可由生物肢體荷爾蒙中截取的DNA片段，經(jīng)過復(fù)制、重新排列、繁殖和進(jìn)一步基因重組合成而成，SOD能夠保持其唯一的高活性、高質(zhì)量及高吸收性，也是世界上唯一安全、合法、高效的自由基清除劑和抗衰老圣品。SOD是人類最高科技的結(jié)晶。9、SOD需要長期使用嗎？答：建議有序、持久的進(jìn)行足量的療程使用，人體自由基的生成和破壞機(jī)體是一個(gè)持久的過程，要徹底的清除多余自由基，恢復(fù)機(jī)體年輕態(tài)、健康態(tài)和活力，需要足夠的SOD活性物質(zhì)，這就需要每一個(gè)使用者根據(jù)自己體質(zhì)配合療程使用，此外，生活中有很多方面都會存在自由基侵害，如：煙塵、尾氣、炒菜油煙、化工污染等等，這些游離子無所不在，時(shí)刻會破壞細(xì)胞功能和健康，所以，有序、持久使用SOD將會有效防止機(jī)體出現(xiàn)早衰或者重大疾病的發(fā)生，更重要的是，當(dāng)機(jī)體已經(jīng)受到自由基侵害出現(xiàn)了早衰現(xiàn)象和疾病現(xiàn)象，而沒有采用SOD早衰治療和自由基清除的話，造成細(xì)胞受損與臟器、神經(jīng)、血管受損將會接踵而來，一旦上述情況持久存在，生命的主動權(quán)將從我們自己手中交出，沒有了生命，擁有世界又如何？SOD系列產(chǎn)品客人一定要連續(xù)使用，這樣您的生命才會更加健康和持久。10、SOD系列產(chǎn)品有依賴性嗎？答：完全沒有，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、25歲人群均可以開始使用或者停止使用SOD系列產(chǎn)品，都不會出現(xiàn)任何依賴反應(yīng)，不過為是每一個(gè)消費(fèi)者達(dá)到理想年輕態(tài)、健康態(tài)，研究院建議大家按療程足量使用，以徹底修復(fù)和改善細(xì)胞活力，提高機(jī)體機(jī)能。11、SOD除了抗衰還沒有別的輔助作用嗎？答：當(dāng)然有，SOD除了能夠清除人體自由基，激活細(xì)胞、復(fù)活細(xì)胞功能，促進(jìn)細(xì)胞、組織、皮膚、臟器等人體器官功能修復(fù)與還原外，另有加快毒素分解排除的作用和防癌12、你們的SOD能吸收嗎？答：我們膠囊里的SOD是專家們近二十幾年的高科技成果，所提取的SOD比活性高，而且是?過生物技術(shù)處理后，具有耐高溫，耐酸堿，易吸收的特點(diǎn)。具有權(quán)威部門的檢驗(yàn)報(bào)告證明。13、SOD還有什么？答：還有天然抗氧化劑維生素C，維生素E，生物黃酮。都是很好的抗氧華，抗衰老，抗疾病的物質(zhì)。①天然維生素C抗氧化成分。每100g含有6000mg以上。②水溶性的維生素E每100g含880mg以上。③總黃酮每100g含2100mg以上。這四種物質(zhì)科學(xué)組合，互相增效，形成強(qiáng)力抗氧化組合，保護(hù)細(xì)胞，修復(fù)細(xì)胞。14、人體自己產(chǎn)生SOD嗎？答：人自身可以合成SOD，但25歲以后，甚至更小的時(shí)候由于疾病或年齡的關(guān)系，人體本身SOD的合成量逐漸減少。這正是人為什么從25歲后開始容易疲勞、生病、皮膚彈性下降、記憶力減退的主要原因。15、SOD過權(quán)威部門的檢測了嗎？答：是通過中國FDA認(rèn)證的具有延緩衰老、抗疲勞、提高免疫力的綠色保健品。因?yàn)樗蔷哂懈吖πА⒏呋盍Α踩G色無任何毒副作用的高科技產(chǎn)品，所以可以長期使用，有病治病，無病健身，更可以消除藥品的累積性副作用。16、為什么SOD膠囊更適合中老年人使用？答：因?yàn)殡S著年齡的增長，人體內(nèi)的清除自由基的物質(zhì)SOD越來越少而人體內(nèi)自由基又不斷產(chǎn)生，清除功能失去平衡，導(dǎo)致各種疾病發(fā)生，所以中老年人更要及時(shí)補(bǔ)充SOD來恢復(fù)體內(nèi)正常的SOD的水平。17、SOD膠囊適用于孕婦嗎？答：適用，因?yàn)閼言袝r(shí)孕婦體內(nèi)會產(chǎn)生過多的垃圾，導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)，使臉上出現(xiàn)妊娠斑等一些內(nèi)分泌失調(diào)所導(dǎo)致的疾病，服用SOD可以清除體內(nèi)垃圾調(diào)節(jié)內(nèi)分泌系統(tǒng)，避免上述癥狀的發(fā)生，使胎兒健康成長。18、服用SOD膠囊會不會產(chǎn)生依賴性？答：不會，SOD本質(zhì)是蛋白質(zhì)，是純天然制品不含任何鎮(zhèn)靜劑（安定）和興奮劑（咖啡因）等成分，無任何毒副作用，長期服用不僅不會產(chǎn)生依賴性，而且可以控制和清除人體對其它藥物的依賴性。19、間歇的服用SOD膠囊有效果嗎？答：有效果，因?yàn)槿梭w內(nèi)的自由基和垃圾每時(shí)每刻的都在產(chǎn)生，間歇的服用可防止體內(nèi)毒素自由基的大量產(chǎn)生堆積，防止衰老和疾病的產(chǎn)生。20、停止服用SOD膠囊會出現(xiàn)不良反應(yīng)嗎？答：不會，因?yàn)镾OD本質(zhì)是一種蛋白質(zhì)酶，停止服用SOD就相當(dāng)于停止洗臉，不洗臉難受是因?yàn)榛覊m堆積產(chǎn)生的，長時(shí)間不補(bǔ)充SOD，人體不適是由于自由基堆積產(chǎn)生的，說明您更需要及時(shí)的補(bǔ)充SOD。21、SOD膠囊每日的服用量是怎樣的？答：針對不同人的不同人群，服用的劑量不同。正常人每兩天服用1-2粒就可以清除人體內(nèi)過多的自由基，起到保健作用。病癥嚴(yán)重者可根據(jù)健康指導(dǎo)手冊服用。22、SOD適用于兒童嗎？答：不適用于健康兒童，因?yàn)閮和w內(nèi)新陳代謝旺盛，SOD充足所以不需要服用SOD，但患有疾病的兒童需要減量服用SOD膠囊，這樣可大大的縮短病程，使兒童的免疫力得到提高，從而減少疾病的發(fā)生。23、用茶水或飲料服用SOD膠囊會不會影響作用效果？答：不會，因?yàn)镾OD是經(jīng)過特殊生物技術(shù)處理過的，具有很高的穩(wěn)定性，在胃酸中都可以保持有效的活性，所以不會被茶水或飲料等其它物質(zhì)所破壞。24、服用過多的SOD膠囊會不會達(dá)到更好的效果？答：不會，但也不會有任何副作用。服用過多后，SOD可以庫存在人體內(nèi)，隨時(shí)準(zhǔn)備清除產(chǎn)生的過剩氧自由基。當(dāng)體內(nèi)的自由基產(chǎn)生過多或清除過慢時(shí)，庫存的SOD就會清除過剩的自由基。所以過量的服用SOD即不會中毒，也不會被浪費(fèi)。25、服用SOD膠囊能恢復(fù)年輕體態(tài)嗎？答：當(dāng)然能。SOD膠囊可以清除體內(nèi)毒素、促使膠原蛋白合成和組織細(xì)胞的修復(fù)，使皮膚變得更有彈性、紅潤，讓器官更有活力，讓您從內(nèi)到外的一起年輕、美麗！26、服用SOD膠囊可以增強(qiáng)免疫力嗎？答：可以。SOD膠囊的活性成份可以徹底清除導(dǎo)致人體免疫力下降的根源自由基，且具有修復(fù)體細(xì)胞和淋巴細(xì)胞的功能，使免疫力恢復(fù)正常，這樣就從根本上增強(qiáng)了人體的免疫力。27、服用SOD膠囊能消除疲勞嗎？答：當(dāng)然能，因?yàn)槿藗內(nèi)粘Ｉ畈灰?guī)律，熬夜，工作量大等很多原因，導(dǎo)致體內(nèi)自由基大量累積使細(xì)胞疲勞、衰老，最終導(dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)，并且內(nèi)分泌失調(diào)正是導(dǎo)致疲勞的主要因?yàn)镾OD膠囊可以清除自由基，從根本上解決疲勞問題。28、服用SOD膠囊能改善睡眠嗎？答：當(dāng)然能，睡眠不好是由于自由基攻擊細(xì)胞，使系統(tǒng)受損，最終導(dǎo)致睡眠紊亂，最終導(dǎo)致失眠，加快了人體衰老，嚴(yán)重者還會導(dǎo)致神經(jīng)衰弱。而SOD膠囊可通過清除自由基修復(fù)神精元，達(dá)到徹底改變睡眠狀況的作用。29、服用SOD膠囊可以淡化色斑嗎？答：可以。SOD膠囊含有分子水平的化學(xué)修飾，分子排列特殊，具有活性高，穿透性強(qiáng)，吸收性好的特點(diǎn)，不但可以透過皮下組織清除自由基，而且可以恢復(fù)肌膚細(xì)胞功能供給皮膚表層營養(yǎng)素，并細(xì)化皮膚組織，淡化各種色斑。30、過敏體質(zhì)可以服用SOD膠囊嗎？答：可以。人體過敏時(shí)體內(nèi)會產(chǎn)生大量的自由基，使過敏反應(yīng)加重。而SOD具有清除自由基和消除過敏反應(yīng)的作用。并且SOD的本質(zhì)是蛋白質(zhì)而且是人體本身所含有的物質(zhì)，沒有任何不良反應(yīng)，所以SOD膠囊適用于各類人群。31、高血壓、高血脂病人可以服用SOD膠囊嗎？答：可以。導(dǎo)致血壓升高的原因一是血管過力收縮而使血壓升高；其二是高血脂癥造成的動脈硬化而使血管失去彈性，使血壓升高。SOD膠囊具有清除體內(nèi)過多的自由基和修復(fù)細(xì)胞的作用，在使脂肪進(jìn)行正常代謝的同時(shí)可修復(fù)受損的血管壁，使血管恢復(fù)?有的彈性，血壓降低。32、什么樣的人群不宜服用SOD膠囊？答：健康的兒童、多動癥患者、精神病患者。33、服用1粒SOD膠囊對人體會有怎樣的效果？答：只能清除少量自由基，對健康人起到保健作用。34、服用20粒SOD膠囊對人體會有怎樣的改善？答：食欲增加了，睡眠改善了，也就沒有疲倦感，走路有勁、體力也很充沛。35、服用100粒SOD膠囊對人體會有怎樣的改善？答：皮膚恢復(fù)了彈性和光潤，精力旺盛，內(nèi)分泌正常，婦科炎癥消失，大大提高了肌體免疫力，亞健康狀態(tài)基本消除。36、服用180粒SOD膠囊人體會有怎樣的改善？答：健康人群：人體的各項(xiàng)生理功能會得到一次質(zhì)的飛躍，精力充沛、精神飽滿。亞健康人群：各種不適感完全消失，自身免疫力提高了，極少感冒，不易疲勞，恢復(fù)年輕體態(tài)。患病人群：體內(nèi)充滿活力，容光煥發(fā)，病癥完全消失。37、SOD膠囊在室溫下放置會不會失去活性？答：不會。SOD膠囊是通過特殊的化學(xué)工藝修飾，在常溫下活性仍可以保持二年以上。38、SOD膠囊對便秘有效果嗎？答：有效果，在直腸受到自由基的攻擊后，腸壁失去彈性變得松弛，無力排泄，致使直腸中殘留大量糞便而無便意，從而導(dǎo)致便秘。及時(shí)服用SOD膠囊后，會迅速修復(fù)被自由基損傷的細(xì)胞，可以從根本上解決這些問題，在服用SOD膠囊的同時(shí)要慢慢養(yǎng)成定時(shí)排便的習(xí)慣，才會真正遠(yuǎn)離便秘。39、化療患者可不可以服用SOD膠囊？答：可以。在化療過程中由于放射線和藥物的毒性會導(dǎo)致體內(nèi)產(chǎn)生大量的自由基，往往會引起骨髓損傷、白血球減少、脫發(fā)等一系列不良反應(yīng)。服用SOD膠囊后，可以防止骨髓進(jìn)一步受自由基的損害，加快骨髓和白血球量的恢復(fù)，能夠防止脫發(fā)，顯著減輕放化療的痛苦及嚴(yán)重副作用，長期服用可有效防止病情復(fù)發(fā)。40、哪些情況下更需要服用SOD膠囊？答：◆裝修未超過半年的房子且有難聞的氣味。◆被紫外燈長久照射后，如有些餐館在客人用餐時(shí)使用紫外燈滅菌。◆運(yùn)動大量時(shí)，如偶爾參加體育活動或體力勞動。◆常熬夜、連續(xù)對著電腦工作三小時(shí)以上，如加班、值夜班。◆連續(xù)出差、生活無規(guī)律。◆不得不連續(xù)飲酒時(shí)。◆不得不與吸煙者共處一室時(shí)。◆常受到噪音的嚴(yán)重影響時(shí)。◆連續(xù)駕車超過5小時(shí)。◆心情煩躁、壓抑時(shí)。◆常乘坐飛機(jī)的人員。◆醫(yī)務(wù)工作者。◆探險(xiǎn)、野外工作者。41、哪些人最需要SOD膠囊？答：◆20歲以上不愿過早看到皺紋、皮膚松弛的健康青年男女。◆希望35歲以上性功能依然青春的健康人。◆希望更年期推后的中年女性。◆希望50歲以上不被心腦血管疾病困擾的人。◆希望60歲以上不想得老年性癡呆和老年性白內(nèi)障的人。◆被自由基傷害而失去健康的患病人。◆尤期適合：易疲勞的亞健康人群、放化療期間腫瘤病人及各類皮膚病患者。42、為什么自由基是衰老的根源？答：自由基是具有高度化學(xué)活性的物質(zhì)是生命活動中多種生化反應(yīng)的中間產(chǎn)物，而自由基過多會對細(xì)胞膜、核酸及機(jī)體蛋白質(zhì)等造成損傷，是引起機(jī)體衰老、誘發(fā)惡性腫瘤等疾病的重要原因。43、什么是自由基的克星？答：自由基的克星也就是所謂的自由基的清除劑-超氧化物歧化酶，也就是我們所說的SOD，它能很快地捕捉自由基使連鎖危害不能形成。可以快速、有效地補(bǔ)充細(xì)胞的SOD，逆轉(zhuǎn)細(xì)胞老化，能迅速、徹底地清除自由基的毒害，有快速恢復(fù)老化、疾病細(xì)胞的功能。44、糖尿病病人可不可以服用SOD膠囊？答：可以。因?yàn)樘悄虿“l(fā)病的主要原因是自由基對胰腺的損傷，使胰島分泌不足或完全不分泌，產(chǎn)生糖尿病的各種病癥。SOD膠囊具有清除自由基和修復(fù)機(jī)體細(xì)胞的功能，服用SOD膠囊可以清除糖尿病病人體內(nèi)過多的自由基，使胰腺的組織細(xì)胞得到修復(fù)，使胰腺功能恢復(fù)正常，消除各種并發(fā)癥，達(dá)到輔助治療的目的。45、低血壓的病人可以服用SOD膠囊嗎？答：可以。因?yàn)樵斐傻脱獕旱闹饕蚴茄鼙谒沙诩把毫髁繙p少。服用SOD膠囊可以使血管壁的細(xì)胞、血紅細(xì)胞得到修復(fù)，使血管恢復(fù)到有彈性，血流加快，血壓恢復(fù)正常。46、服用SOD能幫助解酒嗎？答：能。因?yàn)榫凭饕窃诟闻K代謝的，大量飲酒會對肝臟造成嚴(yán)重的損傷，使肝的解酒功能降低，醉酒反應(yīng)過長。服用SOD膠囊可以保護(hù)和修復(fù)肝臟的組織細(xì)胞，使肝功能得到修復(fù)和提高，從而使酒精快速的被降解，縮短醉酒反應(yīng)的時(shí)間。47、腎炎病人可以服用SOD膠囊嗎？答：可以。因?yàn)槟I炎的主要發(fā)病機(jī)制是腎臟受損，進(jìn)而出現(xiàn)炎性反應(yīng)，而SOD膠囊有修復(fù)組織細(xì)胞的功能。服用SOD可清除自由基，阻斷由自由基觸發(fā)的脂質(zhì)過氧化連鎖反應(yīng)，保護(hù)腎細(xì)胞，減輕腎內(nèi)炎癥過程。膠囊可以使腎臟得到修復(fù)，使腎小球的通透性降低，尿頻、尿急、血尿的現(xiàn)象消失。48、SOD膠囊對更年期和更年期綜合癥有作用嗎？答：有作用。服用SOD膠囊可以延緩衰老，使更年期癥狀減輕。而出現(xiàn)更年期綜合癥的主要原因是內(nèi)分泌失調(diào)，SOD膠囊可以調(diào)整內(nèi)分泌系統(tǒng)使更年期的各種病癥減輕或消除。49、SOD膠囊對改善性功能有幫助嗎？答：有幫助。因?yàn)镾OD膠囊有修復(fù)機(jī)體功能和提高免疫力的作用。服用SOD膠囊可以使腎功能得到修復(fù)，促進(jìn)性激素合成，提高性功能。使性生活的質(zhì)量得到提高。50、SOD膠囊可以調(diào)節(jié)內(nèi)分泌系統(tǒng)嗎？答：可以。因?yàn)閷?dǎo)致內(nèi)分泌失調(diào)的原因是疲勞和體內(nèi)自由基產(chǎn)生過多，服用SOD膠囊可以清除體內(nèi)過多的自由基，起到抗疲勞和調(diào)整內(nèi)分泌的作用，消除體內(nèi)毒素和腸道垃圾，從源頭上消除色斑、炎癥、月經(jīng)不調(diào)等疾病。51、SOD膠囊可以補(bǔ)充人體內(nèi)所缺乏的微量元素嗎？答：不能。因?yàn)镾OD膠囊自身沒有微量元素成份。但SOD膠囊可以修復(fù)和完善細(xì)胞，增加細(xì)胞吸收微量元素的功能，使細(xì)胞能充分吸收攝入體內(nèi)的微量元素。52、人體有補(bǔ)充SOD的必要性嗎？答：有必要，每日及時(shí)補(bǔ)充足夠的SOD膠囊，可逆轉(zhuǎn)細(xì)胞老化，使各種疾病，老化的細(xì)胞重新恢復(fù)功能和健康活力。細(xì)胞老化人就會老化，細(xì)胞健康人也會健康，細(xì)胞年輕人也就會年輕。SOD膠囊每天使近萬人擺脫惡疾，重獲新生。其神奇效果的秘密武器是給細(xì)胞補(bǔ)充缺失的SOD，而此物質(zhì)是人類進(jìn)化到現(xiàn)在無論從食物或一般的藥物中都得不到的，而且是從未補(bǔ)充過的！53、SOD膠囊在清除自由基的同時(shí)會不會清除人體內(nèi)所需的其它的物質(zhì)？答：當(dāng)然不會。因?yàn)镾OD是一種酶，并且酶的本身具有專一性，自由基是SOD唯一作用的底物，所以SOD膠囊不但不會清除人體內(nèi)其它的元素反而會保護(hù)人體內(nèi)的其它的物質(zhì)不被自由基損傷，并提高細(xì)胞吸收其它營養(yǎng)物質(zhì)的能力。！54、SOD可以治早衰嗎？答：在人體新陳代謝的過程中，呼吸著的細(xì)胞不斷地產(chǎn)生自由基，同時(shí)自由基對細(xì)胞也有毒害作用，由于現(xiàn)代生活壓力加大、不良生活習(xí)慣和不科學(xué)的膳食結(jié)構(gòu)，使細(xì)胞和組織中產(chǎn)生的自由基大大增加，這就是提前衰老的根本原因。主要癥狀體現(xiàn)在健忘失眠、乏力及生理功能減退等方面。服用SOD膠囊可以清除自由基，修復(fù)受損的組織細(xì)胞，使細(xì)胞恢復(fù)年輕的狀態(tài)，達(dá)到延緩衰老的作用。55、SOD膠囊會增強(qiáng)機(jī)體免疫能力嗎？答：隨著年齡的增長，自由基作用于免疫系統(tǒng)或作用于淋巴細(xì)胞使其受損，引起人體細(xì)胞免疫與體液免疫功能減弱，并使免疫識別能力下降，既而出現(xiàn)免疫力降低，而SOD膠囊中的超氧化物歧化酶能有效的清除身體中多余的自由基，消除自由基對機(jī)體的損傷，使身體的免疫功能提高。56、在什么情況下，體內(nèi)的自由基會超量而失控呢？答：天然食物對細(xì)胞代謝來說是個(gè)和諧平衡的環(huán)境，但人若長期食用受污染的食物、轉(zhuǎn)基因食物等，細(xì)胞代謝為適應(yīng)這種惡劣的環(huán)境就會發(fā)生基因突變，造成氧自由基的過分表達(dá)，生成的氧自由基就會超量，原清除系統(tǒng)無法將其全部清除，“幸存”下來的氧自由基就會和食物中的污染物SO、NO等等發(fā)生作用，鏈條式地產(chǎn)生一系列更多的自由基。57、自由基為什么會讓人患上多種疾病？答：因?yàn)樽杂苫前俨≈础＞唧w的說自由基可以從三個(gè)方面攻擊人體：一、它首先會去攻擊細(xì)胞膜，因?yàn)榧?xì)胞膜的化學(xué)結(jié)構(gòu)很松散，其電子容易丟失，當(dāng)其電子被自由基奪走后，細(xì)胞膜就會發(fā)生變性，不能從外部吸收營養(yǎng)，也排泄不出細(xì)胞內(nèi)的代謝廢物，并喪失了對細(xì)菌和病毒的抵御能力。人體是由各種各樣不同功能的細(xì)胞組成的，自由基對不同細(xì)胞的損傷，就可導(dǎo)致不同疾病的產(chǎn)生。如自由基侵蝕腦細(xì)胞，人就會得早老性癡呆癥；自由基侵蝕眼睛晶狀體組織，會引起白內(nèi)障；自由基侵蝕胰臟細(xì)胞，會引起糖尿病等等。二、自由基攻入細(xì)胞，氧化細(xì)胞內(nèi)的脫氧核糖核酸、核糖核酸、膠原蛋白等，損傷細(xì)胞功能，使細(xì)胞產(chǎn)生病理變化，使一些致病因子進(jìn)入細(xì)胞，發(fā)生病變。若它作用于蛋白質(zhì)酶系統(tǒng)，就會導(dǎo)致酶的性能改變，進(jìn)而導(dǎo)致人體的抗氧化作用發(fā)生障；作用于皮膚中的膠原蛋白和彈性蛋白時(shí)，這樣皮膚就失去彈性，出現(xiàn)皺紋，人就會很顯老，有的還會出現(xiàn)囊泡；類似的作用使體內(nèi)毛細(xì)血管脆性增加，可致靜脈曲張、水腫等與血管通透性升高有關(guān)疾病的發(fā)生。自由基激活人體免疫系統(tǒng)，使人體出現(xiàn)過敏反應(yīng)，如紅斑狼瘡等自體免疫疾病；自由基氧化血液中的脂蛋白，造成膽固醇在血管壁沉積，引起心臟病和中風(fēng)；自由基引起關(guān)節(jié)膜及關(guān)節(jié)滑液的降解，從而導(dǎo)致關(guān)節(jié)炎；自由基侵蝕機(jī)體組織，可激發(fā)人體釋放各種炎癥因子，引起各種非細(xì)菌性炎癥。三、自由基若攻擊正在復(fù)制中的基因，造成基因突變，就會誘發(fā)癌癥！58、什么是“亞健康”？答：亞健康在醫(yī)療診斷方面，雖然不容易準(zhǔn)確的確定是哪種疾病，但是，人的身心和環(huán)境適應(yīng)能力就會有嚴(yán)重缺陷。通常，在各種因素的刺激下，除少數(shù)人出現(xiàn)明顯的疾病外，絕大多數(shù)是處于似病非病的第三種狀態(tài)（亞健康）。亞健康的形成因素有哪些？導(dǎo)致人體“亞健康”的原因是多方面的。主要有：社會因素、環(huán)境因素、生活方式、心理因素、遺傳因素等。59、亞健康有哪些癥狀？答：常患感冒或口角皰診；常覺得手足冷或局部麻木；手心、腋下易出汗；常耳鳴；突然發(fā)生苦悶、窒息感；站立時(shí)常發(fā)生頭暈；早博、心悸；咽喉常腫痛；胸口悶，似有重壓感；頭重、頭昏；口腔易潰爛；眼睛易疲勞；有白苔、口臭；易鼻塞流涕；厭食納差；記憶常中斷；常感食積；常感腹?jié)q不適；時(shí)有腹瀉或便秘；肩臂僵硬酸痛；腰背酸痛；疲勞不易恢復(fù)；消瘦，晨起疲勞；精神難以集中；睡眠不好；難入睡、易醒；對周圍的人或事毫不關(guān)心；易煩躁；性欲衰竭，等等。60、如何擺脫亞健康狀態(tài)？答：出現(xiàn)亞健康狀態(tài)，要做好心理的自我調(diào)節(jié)，遇事寬容，積極樂觀，保持良好的心態(tài)。也要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，起居有常，生活充滿樂趣。如果同時(shí)補(bǔ)充大量SOD膠囊將會快速有效的擺脫亞健康狀態(tài)。61、為什么同樣受到自由基損傷的人會得不同的疾病？答：事實(shí)證明遍及全身的自由基會隨著時(shí)間的推移會導(dǎo)致一些進(jìn)行性損害變化的積累，這一系列過程是所有人正常衰老的共同模式。可是由于不同人對自由基的襲擊反應(yīng)、防御和調(diào)節(jié)的模式不同，隨著時(shí)間的積累，不同的人最終所得的疾病也是不一樣的，但其共同點(diǎn)是它們的發(fā)病機(jī)理都有和自由基相關(guān)，所以都稱為“自由基病”。62、當(dāng)身體病癥有明顯改善后，還有必要繼續(xù)服用SOD膠囊嗎？答：有必要。因?yàn)槿梭w內(nèi)的自由基每時(shí)每刻都在產(chǎn)生，分秒不停的破壞人體細(xì)胞組織，危害人體健康，所以堅(jiān)持服用SOD膠囊，及時(shí)清除自由基，才能保證細(xì)胞活力，永保健康。63．這么高端的產(chǎn)品這幾年經(jīng)濟(jì)都不景氣顧客都沒有錢來消費(fèi)，不愿意拿錢出來消費(fèi)？答：目前國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)穩(wěn)定下來，經(jīng)濟(jì)不景氣只會影響窮人不會影響富人，大不了也就是縮水一半，比如：一個(gè)億去掉一半也還有五千萬，SOD這么好的產(chǎn)品也不貴只要用到1-2萬，而我們從始至終要做的只是引導(dǎo)消費(fèi)；比如“口紅效應(yīng)”在美國過去多次發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)候，有人曾發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出“口紅效應(yīng)”這種有趣的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。所謂“口紅效應(yīng)”就是說每當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，口紅的銷量反而會直線上升。其原因在于，人們認(rèn)為口紅是一種比較廉價(jià)的消費(fèi)品。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí)，一方面人們?nèi)匀粫袧撛诘南M(fèi)欲望，即使買不起住房、汽車，還是能騰出一些“小閑錢”去買一些“廉價(jià)的非必要之物”。另一方面，口紅作為一種“廉價(jià)的非必要之物”可以對消費(fèi)者起到一種“安慰”的作用，尤其是當(dāng)柔軟潤澤的口紅接觸嘴唇的那一刻。其實(shí)，類似電影、娛樂業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的“反周期表現(xiàn)”在其他一些行業(yè)中也存在。七、妊娠紋項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)案例（一）業(yè)務(wù)員：您好，我是壹比拾的小趙，想在市場合作方面和您溝通一下！美容院老板：壹比拾？你們公司是做什么的啊？沒聽說過啊。業(yè)務(wù)員：您好，是這樣的。壹比拾有專業(yè)的妊娠紋護(hù)理品牌，是妊娠紋護(hù)理理念的開創(chuàng)者，有20多年的品牌歷史，目前在歐美的主要母嬰連鎖、藥店都有售的。美容院老板：沒聽過這個(gè)牌子，沒什么名氣。業(yè)務(wù)員：壹比拾在歐美是很有口碑的，只是進(jìn)入中國市場時(shí)間還比較短，目前我們在湖南、上海、江浙、廣州等地做的很好的。您可以去網(wǎng)上搜索一下。好評率很高的。接下來您會看到更多關(guān)于我們的消息，我們壹比拾正在投放資源進(jìn)行全方位的品牌推廣。美容院老板：那你們在中國有銷售嗎？業(yè)務(wù)員：壹比拾自08年成立以來，目前在江蘇，浙江，湖南，山東，河南、廣東等地區(qū)有200多家的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。銷售情況很好的，中國化妝品行業(yè)協(xié)會的研究調(diào)查表明，未來幾年將是中國妊娠紋市場的高速成長期，我們壹比拾也會投入更多的資源進(jìn)行市場開拓。美容院老板：我們店里也有妊娠紋產(chǎn)品，但是賣的不好。業(yè)務(wù)員：2012年中國統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在每年進(jìn)入孕期的女性有5000萬，都是80后的愛美女性，這個(gè)群體對自身的美麗和健康是極為關(guān)注的，而妊娠紋是孕期不能回避的問題，所以孕媽媽們對妊娠紋的護(hù)理需求是很強(qiáng)烈的。市場是很大的。您說呢？美容院老板：這個(gè)是這樣的，但是我們銷量就是不好啊。業(yè)務(wù)員：這個(gè)情況在很多美容店都存在的，為什么呢？因?yàn)槟壳昂芏嘣袐寢寕儾恢廊焉锛y產(chǎn)品的存在，知道的也會擔(dān)心對胎兒造成傷害。一種安全有效的高品質(zhì)妊娠紋護(hù)理產(chǎn)品是所有孕媽期待的。同時(shí)也說明，這個(gè)市場是還是沒有被深度開發(fā)的，一旦啟動，必然有很大的需求量啊美容院老板：但是市場不好做啊，市場是需要廠家和店鋪一起做的。業(yè)務(wù)員：我們壹比拾對于合作的店鋪我們也有自己的一套行之有效的方案。目前合作的店鋪效果都很好。華南地區(qū)的美容院實(shí)用這個(gè)產(chǎn)品月銷過萬，很普遍的。美容院老板：那你們是怎么做的呢？業(yè)務(wù)員：首先我們在店鋪內(nèi)下設(shè)展柜，這個(gè)是其他妊娠紋廠家都沒有的，這個(gè)有效的增加了顧客的購買率。另外我們會有終端物料給店鋪?zhàn)鲂麄饔谩＿€會統(tǒng)一組織大型的促銷活動，拉動銷售。專業(yè)的培訓(xùn)師也會入店指導(dǎo)銷售。再加上我們的全方位品牌推廣，以及我們的產(chǎn)品口碑，店鋪銷售根本不是問題的。美容院老板：那你們的產(chǎn)品怎么樣呢？業(yè)務(wù)員：壹比拾的妊娠紋護(hù)理產(chǎn)品，是壹比拾研究所多年的研究成果，采用澳洲有機(jī)原料，在國內(nèi)唯一一家通過GMP認(rèn)證的有機(jī)工廠分裝而成。如果您有時(shí)間，可以來廣州實(shí)地考察，我?guī)⒂^。您們的產(chǎn)品的價(jià)位怎么樣啊？我們的產(chǎn)品在保證安全的前提下，更注重使用效果。價(jià)格都是顧客能接受的。畢竟妊娠紋產(chǎn)品是功效型的產(chǎn)品，顧客購買不是因?yàn)閮r(jià)格才來買的，而因?yàn)樽非笮Ч鴣淼模阅鼞?yīng)該關(guān)注效果。如果沒有效果，100元也是不值得的。您說呢？美容院老板：那你們的產(chǎn)品到底多少錢呢？業(yè)務(wù)員：我們目前針對妊娠紋的產(chǎn)品有四款，產(chǎn)品組合有十幾個(gè)。價(jià)格區(qū)間在100到300之間。雖然是國際品牌，但卻是平民價(jià)格哦，能保證您的利潤空間，也給消費(fèi)者提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。美容院老板：你們產(chǎn)品價(jià)位太高了！我們這里使小城市！賣不動！業(yè)務(wù)員：老板您要有信心啊，您只賣幾十塊錢的產(chǎn)品，就一定賣的動嗎？產(chǎn)品的銷量在于宣傳推廣和產(chǎn)品本身的質(zhì)量。只要這兩方面做好了，有需求的人就會買。汽車那么貴，還不是很多人買。價(jià)格不是問題。總是賣一些便宜產(chǎn)品，您的店鋪的檔次就提不起來啊，時(shí)間久了，顧客就對您的店沒信心了。是吧？您是生意人，這個(gè)道理您懂的啊。我們在其他小縣城也賣的很好，所以您不用擔(dān)心這個(gè)的。美容院老板：我怕賣不出去，就是退貨我也不想那么麻煩！還是算了，目前不考慮！業(yè)務(wù)員：您擔(dān)心的這個(gè)情況，我們早就考慮到了，所以我們有自己的一套助銷方案的。再說我們也不會讓您進(jìn)很多貨壓在店里的。退一萬步講，如果在您的店內(nèi)真的賣的不好的話，我們也可以退貨啊，當(dāng)然，這種情況目前還沒出現(xiàn)過。美容院老板：你們打算怎么作這個(gè)市場？業(yè)務(wù)員：代理商、母嬰連鎖、單體店全面展開，網(wǎng)絡(luò)，電視，雜志等媒體的推廣會根據(jù)需要進(jìn)行投放。我們對當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓是下定決心的。我們的目標(biāo)是為更多的被妊娠紋困擾的媽媽們提供解決方案，讓合作伙伴獲得最大的回報(bào)。美容院老板：你們這個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)到底怎么樣，我需要看到實(shí)物和相關(guān)證件！業(yè)務(wù)員：這個(gè)是應(yīng)該的。我們的產(chǎn)品都是有檢驗(yàn)檢測報(bào)告的，這個(gè)稍后可以發(fā)給您看的。您的郵箱是多少呢？產(chǎn)品效果是經(jīng)過市場檢驗(yàn)過的，在湖南、上海，江浙、山東等地銷售情況看，市場反饋很好。所以我們才有信心全面啟動中國市場。您可以到我們的官方網(wǎng)站看一下產(chǎn)品圖，我也可以發(fā)您郵箱您可以詳細(xì)了解一下。美容院老板：咱們能當(dāng)面談嘛？業(yè)務(wù)員：這個(gè)可以啊。呵呵，只是現(xiàn)在我們相隔這么遠(yuǎn)，也不是很方便，我們可以先在電話里多彼此了解一些，要不然我貿(mào)然過去也沒用啊。還希望您能體諒我們。美容院老板：那怎么合作呢？業(yè)務(wù)員：那我要先了解一下您的情況，看適合怎么樣的合作。案例（二）顧問：您好，歡迎光臨！這邊請，請問您貴姓？客戶：我姓王。顧問：王小姐，您請坐。（配合引導(dǎo)的手勢）我是壹比拾的美容顧問，我姓秦，您可以叫我小秦，很高興為您服務(wù)。王小姐，您今天是想做面部還是身體護(hù)理呢？客戶：做面部護(hù)理。你們這兒有祛斑的產(chǎn)品嗎？像我臉上的這種斑是屬于什么類型的斑？你們有什么產(chǎn)品可以去掉嗎？顧問：您臉上的這種斑是從什么時(shí)候開始的？客戶：懷孕期間長的。顧問：噢，您這是妊娠斑，是由于懷孕期間內(nèi)分泌失調(diào)引起的。客戶：那你們有什么辦法能去掉？顧問：由于您的斑是內(nèi)分泌失調(diào)引起的，所以需要內(nèi)在調(diào)理和外在護(hù)理兩方面改善。我們的內(nèi)在調(diào)理采用的是七彩珍珠口服液，外在護(hù)理我們用的是凈白修護(hù)套裝，它們是最佳搭檔。客戶：多長時(shí)間見效？會反彈嗎？顧問：我們這個(gè)護(hù)理方案是根據(jù)每個(gè)人的生理周期設(shè)計(jì)的，大概一個(gè)月左右見效。珍珠口服液通過激活酶的活性，抑制身體里面脂褐素的生成，從而減少黑色素的產(chǎn)生來淡化斑點(diǎn)。凈白修護(hù)套裝采用的是中草藥配方、脂質(zhì)體技術(shù)讓產(chǎn)品迅速到達(dá)皮膚的基底層，從而抑制酪氨酸酶的活性，控制黑色素的生成，分解已經(jīng)形成的黑色素。二者配合能達(dá)到很好的美白、淡斑的作用。后期只要做好鞏固和防曬，一般不會反彈。客戶：這套產(chǎn)品多少錢？顧問：口服液268元/盒，并配套贈送一盒外用的凈白修護(hù)套裝。口服液1支/日，一盒10支，一個(gè)月為一療程，像您這種情況，一個(gè)療程就可以了。客戶：那就先來一個(gè)療程的吧。顧問：那好，請您到收銀臺交款吧。八、正骨項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)現(xiàn)代人，長時(shí)間用電腦，經(jīng)常固定一個(gè)姿勢工作，肌肉勞損，椎關(guān)節(jié)錯(cuò)位，以至于頸椎病就像感冒一樣常見。美容專家認(rèn)為，正骨推拿可以針對椎關(guān)節(jié)錯(cuò)位，運(yùn)用手法讓關(guān)節(jié)復(fù)位。需要注意的是，手法復(fù)位并非保健按摩，在進(jìn)行手法復(fù)位時(shí)，非得要有癥狀、觸診和X光片三方面的診斷依據(jù)均相符合“頸椎錯(cuò)位”為前提，如果不懂正骨千萬不要亂來，弄壞了頸椎，后果很嚴(yán)重。誤區(qū)一：腰酸背痛就是頸椎病犯了，找個(gè)推拿師傅按摩一下長期低頭伏案工作，特別容易引起肌肉過度疲勞，頸椎失穩(wěn)，造成小關(guān)節(jié)錯(cuò)位，繼而引發(fā)腰酸背痛、手臂麻木、頭暈?zāi)垦５劝Y狀。遇到這種情況，大部分人會去休閑場所，讓保健師按摩按摩，緩解疼痛和不適。正骨推拿療法可以治療頸椎病，特別是對關(guān)節(jié)錯(cuò)位、椎體輕度骨質(zhì)增生、椎間失穩(wěn)等情況有效。但在做推拿之前，必須先排除脊柱腫瘤、結(jié)核、骨折、脫位及類風(fēng)濕、痛風(fēng)等病癥。這些疾病不能隨便推拿，被稱為"推拿之禁忌"。盡管頸椎病非常普遍，但作為康復(fù)科醫(yī)生來說，對病情一定要細(xì)心分析，通常問診、觸診之后，還要再結(jié)合X光片等（有需要時(shí)，可做CT檢查），最后做出準(zhǔn)確定位，這樣可以在很大程度上避免誤診誤治。誤區(qū)二：抽空去做個(gè)按摩，左扳右扳三五分鐘搞定正骨推拿跟下水游泳一樣，需要先熱身，不能讓患者一上來就給他做手法復(fù)位。通常正骨推拿的復(fù)位要分四步走，最先應(yīng)該考慮肌肉的放松。在復(fù)位的時(shí)候，一定要先放松痙攣的肌肉群。特別是在復(fù)位的過程中，遇到某些肌肉緊張，要用放松肌肉的手法，比如先按摩痛點(diǎn)，然后將患者頸椎調(diào)整到有利于關(guān)節(jié)復(fù)位的姿勢，或轉(zhuǎn)動頸椎將其“搖正”或側(cè)屈頸椎將其“扳正”，正骨過程中，一定是“動中求正”。如果上來就左扳右扳，急于求成，萬一弄錯(cuò)了方向，粗暴復(fù)位，就會很容易發(fā)生意外損傷而加重病情。誤區(qū)三：給頸椎關(guān)節(jié)復(fù)位時(shí)，一定要聽到關(guān)節(jié)“咯咯”作響無論休閑還是康復(fù)，很多人在做推拿按摩時(shí)都對“咯咯”聲音上癮。聽不到關(guān)節(jié)活動時(shí)的“咯咯”聲，就覺得自己錯(cuò)位的關(guān)節(jié)還沒復(fù)位。其實(shí)，我們在做頸椎關(guān)節(jié)的手法復(fù)位時(shí)，一般是將患者的頭部轉(zhuǎn)到最大角度時(shí)，稍加有限度的“閃動力”（突然加力），就可使錯(cuò)位的關(guān)節(jié)復(fù)位，在操作中有時(shí)可聽到關(guān)節(jié)復(fù)位的彈響“咯咯”聲。所以，并不是每一次復(fù)位都一定有關(guān)節(jié)“咯咯”作響，也不應(yīng)盲目追求這一響聲。同時(shí)，青壯年患者可以用輕巧的“閃動力”復(fù)位，青少年和老年人則不宜用“閃動力”，而是將復(fù)位的動作反復(fù)做2~3次，緩慢復(fù)位，在緩慢復(fù)位過程中，可能就沒有這種關(guān)節(jié)彈響。誤區(qū)四：頸椎病犯了，只做推拿，其他的輔助治療都不考慮一旦人體頸椎小關(guān)節(jié)錯(cuò)位，就會有癥狀顯現(xiàn)出來，比如頭暈、四肢麻木、肩背痛等，單單只做正骨推拿，只是讓關(guān)節(jié)復(fù)位，并不能徹底解決椎關(guān)節(jié)問題，還需要結(jié)合其他的輔助方法，比如理療、針灸、中醫(yī)中藥等，一系列的綜合治療，既能治骨又能治軟組織，才能達(dá)到徹底康復(fù)的目的。九、SLE銷售跟進(jìn)話術(shù)第一部分：操作前中后的服務(wù)話術(shù)操作前咨詢話術(shù)：助手：王小姐您好，我姓趙是阿會的助手，一會秦老師將會為你操作第一次的動力針，在操作前我會先幫您做一個(gè)身體的健康咨詢，了解一下您的健康狀況，再根據(jù)您的具體情況告訴您一些相關(guān)要注意的事項(xiàng)，下面我會問您一些健康問題，請您配合我，好嗎？客人：好的。助手：王小姐，請問您平時(shí)有感覺到哪些亞健康的情況嗎？客人：我不是很清楚哦。（或者客人直接告訴你她身體那里有不好的地方）助手：哦，有沒有偏頭痛、失眠、心慌氣短、胸悶等的情況。客人：有點(diǎn)失眠、有時(shí)頭痛，但不是經(jīng)常。助手：恩，好的，那您有沒有心臟病和高血壓這類疾病呢？客人：沒有。助手：有沒有慢性肝炎呢？客人：沒有。助手：那您的腸胃系統(tǒng)好嗎？便秘嗎？有胃炎、胃痛嗎？客人：有時(shí)會便秘。助手：會經(jīng)常感覺腰酸背疼嗎？活動脖子時(shí)會“咯咯”作響嗎？客人：會的助手：好的，我已經(jīng)把您的健康情況做了一個(gè)簡單的記錄，因?yàn)閯恿︶樀陌邢蚬δ芎軓?qiáng)，具有生物導(dǎo)彈性，您身體哪個(gè)器官出現(xiàn)亞健康狀態(tài)，那個(gè)地方可能就會有反應(yīng)。比如您剛剛說您有點(diǎn)失眠，有時(shí)會頭痛（客人上面說的病癥），那一會兒入藥后15分鐘左右您可能會感覺頭會發(fā)漲或者暈眩的感覺，這時(shí)是動力素正在幫您調(diào)整這個(gè)亞健康狀態(tài)，您不需要擔(dān)心，過5-10分鐘反應(yīng)自動會消失。還有您有肩周炎等不舒服的地方，會感覺比較酸脹或酸軟，這個(gè)也是正常調(diào)節(jié)的現(xiàn)象，請不用擔(dān)心，10分鐘就會自然消失。客人：哦，好的，明白了。助手：動力針是分兩針注射的，左邊一針右邊一針，您注射完第一針后要休息半個(gè)小時(shí)才能注射第二針，這半個(gè)小時(shí)內(nèi)您要閉上眼睛，好好休息，記得不要說話，慢慢感受一下產(chǎn)品在身體里的反應(yīng)，30分鐘后告訴我，美容師都會陪伴在您身邊，有什么問題可以即時(shí)提出來。客人：好的助手：恩，好的，操作前我先用店里的相機(jī)幫您照一張相，用于您自己作為對比的，絕對會保護(hù)您的隱私。客人：哦，好吧。助手：恩，好了，您現(xiàn)在可以慢慢躺下，教授準(zhǔn)備注射了，另外注射時(shí)請您不要?jiǎng)樱绻惺裁床贿m的，您可以直接告訴醫(yī)師。注射一般只需要3--5分鐘，只要放松稍稍堅(jiān)持一會就可以了。操作中咨詢話術(shù)：客人注射第一針（或第二針），休息30分鐘后。助手觀察客人臉部變化、眼睛變化、聲音變化后進(jìn)行詢問。助手：王小姐，您好，身體有什么感覺嗎？有什么不適嗎？客人：好像沒有哦（或者身體感覺有熱漲感）助手：您臉部的皮膚緊致了很多哦，明顯收緊提升了很多。眼睛也有點(diǎn)充血了，證明您很疲勞，肝臟負(fù)荷有點(diǎn)重哦！您可以拿鏡子看一下。（美容師協(xié)助拿鏡子）客人：恩，是有的一點(diǎn)。助手：（針對前面咨詢的客人健康情況來發(fā)問，如偏頭痛和失眠）您的頭部有發(fā)漲、發(fā)麻的感覺嗎？有沒有頭暈的感覺？客人：好像有一點(diǎn)。助手：恩，好的，不用擔(dān)心，這個(gè)也是動力素在幫您調(diào)整的一種反應(yīng)，幾分鐘就會消失了。助手：身體有發(fā)熱的感覺嗎？客人：背部有一點(diǎn)（或者沒有）。助手：很好，身體血液循環(huán)在疏通了。（沒關(guān)系，身體還是在疏通的，下次就會慢慢有發(fā)熱感了。）繼續(xù)使用身體的血脈在疏通，我們要達(dá)到的最佳狀態(tài)是將熱流通到腳底，甚至腳尖，在身體里跑來跑去，就是最佳狀態(tài)了，繼續(xù)哦！客人：哦。助手：除了上面說的，還有一些其他感覺嗎？腳部位有感覺嗎？手部位有感覺嗎？客人：沒有（腳部位有熱的感覺）助手：好的，我已經(jīng)把您身體的反應(yīng)都記錄下來了，以后每次注射后我都會登記，以便可以看到身體一步一步的變化過程。很多客人每次注射的反應(yīng)都是不一樣的，身體也是在慢慢的變得健康、年輕。操作后注意事項(xiàng)話術(shù)：客人已經(jīng)注射完動力針，并休息好準(zhǔn)備離開時(shí)。助手：王小姐您好，（遞上檔案讓客人查看）這是我今天給您做的檔案，您這次是第2次注射動力素，您身體出現(xiàn)了熱的反應(yīng)。這個(gè)動力針在給您身體進(jìn)行一個(gè)修復(fù)。為了讓您達(dá)到一個(gè)更好的效果，您在注射動力針后的一個(gè)星期需要注意一下注意事項(xiàng)：（翻開注意事項(xiàng)，一條一條讀給客人聽，最后一條不需要讀）。王小姐，請問清楚了嗎？還有什么問題嗎？如果沒有的話請幫我簽名確認(rèn)。客人：清楚了，好的。助手：好的，謝謝您王小姐，您回去記得今晚一定要早點(diǎn)休息，因?yàn)橥砩系乃X會有助于循環(huán)吸收的！我們下次再見，再見！第二部分：操作一周后的跟蹤服務(wù)話術(shù)如果療程還沒有完成，美容師每周都應(yīng)該跟進(jìn)客戶的情況。（可現(xiàn)場跟蹤或電話跟蹤）美容師：王姐您好，您這段時(shí)間有沒有注意休息呀？注射動力針后一個(gè)星期內(nèi)最好是早點(diǎn)休息，這樣可以幫助吸收，效果會越來越好的。客人：還行吧，平時(shí)也比較忙，但是也有注意。美容師：恩，那很好，青菜水果也要多吃，有時(shí)間可以做做有氧運(yùn)動或桑拿之類的，增加新陳代謝。客人：哦，好的，知道了。美容師：恩，那您注射動力素后的這幾天有沒有什么其他的反應(yīng)出現(xiàn)呢？您以前的亞健康癥狀（失眠、頭痛、心慌之類的，根據(jù)之前客人情況來發(fā)問）有沒有再出現(xiàn)呢？客人：還是有一點(diǎn)，甚至感覺癥狀還嚴(yán)重了。（好像沒有了，感覺挺輕松的）美容師：恩，您不用擔(dān)心的，這是一個(gè)正常現(xiàn)象，因?yàn)閯恿λ氐纳飳?dǎo)彈性會及時(shí)發(fā)現(xiàn)和疏通您身體里面的亞健康問題，像（失眠、頭痛、心慌等）這些問題也不是一時(shí)兩刻能產(chǎn)生的，身體需要一個(gè)疏通修復(fù)的過程，這段時(shí)間您多注意休息、多喝水，身體疏通以后癥狀就會消失的。（恩，您身體的亞健康狀態(tài)正在慢慢改善并消失了，堅(jiān)持療程后您的皮膚和身體都會慢慢呈現(xiàn)年輕狀態(tài)。）客人：哦，好的，明白了。美容師：醫(yī)師根據(jù)您的反應(yīng)情況，認(rèn)為您在4號操作第3次是最適合的，您看您的時(shí)間可以嗎？客人：可以，沒有問題。（這段時(shí)間我剛好不在哦，可能要換一個(gè)時(shí)間了）美容師：恩，那我就幫您定下來了，王姐記得準(zhǔn)時(shí)到哦。（哦，這樣啊？因?yàn)獒t(yī)生覺得這個(gè)時(shí)間的間隔對效果是比較好的，但是如果王姐您沒有時(shí)間的話，我去跟醫(yī)師再溝通一下，訂了時(shí)間再通知您吧。）客人：好的，謝謝。美容師：這段時(shí)間里如果您還有一些什么反應(yīng)或者問題，您一定要馬上告訴我，我會幫您咨詢老師和教授，及時(shí)幫您解決問題。客人：好的，謝謝！第三部分：整個(gè)療程完成后的跟蹤服務(wù)話術(shù)療程全部結(jié)束后美容師也需要定時(shí)對客戶進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)。（可等客戶來店時(shí)跟進(jìn)）美容師：王姐您好，您這段時(shí)間精神看起來比之前好多了，氣色也好了，皮膚也比以前更加緊實(shí)了，您的皮膚透亮，斑也淡了哦。客人：是嗎？我感覺沒什么變化啊。美容師：怎么沒有？你看你的眼睛比之前亮多了，一般上了年紀(jì)的人的眼睛都是比較渾濁的，您之前的眼睛也是，眼白周圍都是比較暗黃沒有光澤的，現(xiàn)在明顯就亮了很多。整個(gè)人看起來充滿活力。（可拿鏡子給客人參照）客人：恩，好像是有一點(diǎn)。美容師：而且您看您臉部的皮膚比之前飽滿了，提升收緊了，光澤度也很好。客人：其實(shí)我之前的皮膚也是挺好的。美容師：恩，當(dāng)然啦，因?yàn)槟恢焙茏⒅乇ｐB(yǎng)啊，皮膚肯定會比沒有保養(yǎng)的客人要好啊！那王姐，您上次做完動力素療程以后這段時(shí)間有沒有感覺身體哪個(gè)地方有反應(yīng)?或者說有沒有感覺身體有什么樣的變化呢？客人：之前就是一直會有（失眠、頭痛、喉嚨不舒服、心慌等）的問題啊！但是后來就沒有了。美容師：哦，之前的那些反應(yīng)都是正常的，是身體修復(fù)疏通的過程啊，其實(shí)動力素會在您的體內(nèi)停留3年左右，通過淋巴不停循環(huán)吸收，您的體質(zhì)還會不停改善，皮膚也會越來越好的。但是要注意平時(shí)不要太操勞，壓力不要太大，注意養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，這樣健康的體質(zhì)就會一直維持下去，人也會年輕漂亮，會比同齡人年輕5-10歲左右客人：但是我身體現(xiàn)在還是會有哪里的問題哦，這是為什么呢？美容師：哦，是這樣的，因?yàn)槊總€(gè)人身體狀況和體質(zhì)的不同，一般亞健康比較輕微的客人一個(gè)療程就已經(jīng)能達(dá)到非常好的效果，但是如果身體比較虛弱體質(zhì)比較差的客人，一個(gè)療程也可以有明顯的改善，但是要完全修復(fù)的話，最好是讓醫(yī)師下次到店的時(shí)候再看一下，然后看看是否需要增加療程或其他需要注意的地方。但是王姐，您放心，動力素在您體內(nèi)還是會不停循環(huán)吸收，身體會感覺到越來越好，精神會越來越好，人也更加年輕漂亮。客人：哦，是這樣的啊，好的，我再感受一下吧。第四部分