華東師范大學趙正橋2014.6矩陣式管理，學科化發展

——高校輔導員工作的實踐與思考一、高校輔導員的能力素質要求及現實差距1.高等學校大學生培養體系的構成：

三駕馬車：(1)課堂教學（專業知識）

(2)課外科技活動（創新能力培養）

（3)社會實踐活動（社會工作與交往能力）2.輔導員的八項工作職責（2006年教育部輔導員隊伍建設規定）：（1）幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立理想和信念；（2）幫助高校學生養成良好的道德品質，提高思想認識和精神境界；

（3）了解和掌握學生思想狀況，參與處理有關突發事件，維護好校園安全和穩定

（4）落實好對經濟困難學生資助和勤工助學，積極幫助經濟困難學生完成學業；

（5）積極開展就業指導和服務工作，幫助學生樹立正確的就業觀念；

（6）以班級為基礎，以學生為主體，發揮班集體在大學生思政教育中的組織力量；

（7）做好經常性的思想政治工作，在學生中間開展形式多樣的教育活動；

（8）指導學生黨支部和班委會建設，做好學生骨干培養工作，激發學生的積極性、主動性。輔導員職業素質的基本要求（1）政治素質（2）思想道德素質（3）知識素質（4）心理素質（5）身體素質高校輔導員職業能力的基本要求（1）核心能力：思想政治教育能力（2）重要能力：學生事務管理能力、人生導航能力（人生規劃、心理輔導）（3）基本能力：學習能力、研究能力、表達能力、溝通協調能力、決策能力、信息處理能力、組織能力、創新能力、領導能力、應變能力3.輔導員的素質、能力要求5.現實差距與主要困惑現有輔導員專業化素養不夠，職業化信心不足；現有輔導員專業歸屬感和職業認同度不強，忙碌、迷茫、不安；現有培訓體系：課程設置和教師隊伍不能滿足輔導員專業發展的需求；缺乏學科帶頭人和領路人，形成不了“碼頭”，專業發展后勁不足：獲得“學生思政”高級職稱者，并沒有繼續從事本專業研究，要么升職走人，要么轉向其他專業二、“學生思想政治教育”學科建設的思考1.“學生思想政治教育”的內涵：

是對我國既有的思想政治教育學科的創新與發展。它將“學生工作”作為研究對象，借鑒國外“學生事務”和“公民教育”等學科建設理念和理論成果，結合我國高校學生思想政治教育工作的具體實際來構建。在美國，與我國高校學生工作對應的稱謂是學生事務及學生事務管理，學生事務是指學生課外活動和非學術性事務（涉及日常生活、課外活動、心理咨詢及職業指導等領域）；國外高校學生事務管理在人員的選用和提升方面都有著明確的標準和完備的程序。美國高校中，具有心理咨詢、職業指導、學生事務管理、學生發展等相關學科的碩士學位是學生事務管理領域的基本準入條件，若想晉升到學校的管理層或取得中層領導職位，還必須取得相關領域的博士學位。2.加強“學生思想政治教育”學科建設的

必要性（1）是學生工作內容不斷豐富、完善的必然要求；（2）是學生工作者隊伍專業化、職業化的必然要求；（3）是增強輔導員專業歸屬感和職業認同感的必然要求；（4）是我國高等教育與世界接軌的必然要求。3.“學生思想政治教育”學科建設的探索與努力（1）創建“華東師范大學學生事務研究中心”，帶領身邊輔導員，定期開展學術沙龍和課題研討活動，凝聚了一支實踐與研究相結合的專業化、職業化輔導員隊伍。編寫教材、申報課題、撰寫相關論文，加強理論研究。（2）思想政治教育專業碩士點中增設“高校輔導員”研究方向，在中共黨史專業碩士點增設“高校黨建”研究方向。（3）爭取設立“學生思想政治教育”二級學科碩、博士點，研究方向：黨團建設、校園文化、心理輔導、學生事務管理、生涯規劃和就業指導、學生領導力培養等。

生源：各專業本科優秀畢業生，有志于長期從事輔導員工作

就業方向：回相關專業，從事學生思想政治教育工作2.矩陣模式在輔導員工作中的運用輔導員矩陣式配備模式是指：把負責學生群體對象管理的輔導員和負責學生工作職能管理的輔導員縱橫交錯地配置，形成網格化管理的配備模式。在院系層面，既按年級配備輔導員，讓他們從學生入學到畢業跟班到底，加深對學生的了解，增強個性化培養，提高思想政治教育的有效性和針對性；又按照黨團建設、學生事務管理、學生課外科研指導、生涯規劃指導及心理輔導等工作職能為每個跟班輔導員安排專項任務，形成“矩陣式”結構。在輔導員的分工上，既充分考慮輔導員的差異和特征，又將輔導員崗位需求與現有輔導員狀況按照年齡、性別、學歷、專業、性格、經驗進行組合，取長補短。矩陣管理模式對于改進高校輔導員隊伍組織形式，整合優化辦學資源具有獨特的優勢。四、我校新建孟憲承書院的框架模式孟憲承（1984.9.21—1967.7.19），字伯如，江蘇省武進縣人。我國現代著名教育家與教育理論家，華東師范大學首任校長。孟憲承早年畢業于南洋公學中院和圣約翰大學，1918年留學美國華盛頓大學，獲教育學碩士學位。回國后，先后在圣約翰大學、清華大學、中央大學、北京師范大學、浙江大學等校任教。解放后任華東軍政委員會教育部部長。1951年出任華東師范大學校長，上海市教育學會會長等職務。

孟憲承學貫中西，博古通今，在教育理論研究方面建樹甚豐，著作等身，同時在文史哲等學科也有很深造詣。1942年國民政府公布首批29位部聘教授名單中，孟憲承是唯一的教育學教授，1956年被評為一級教授，2006年入選中國高等教育學會“共和國老一輩教育家”首批宣傳名單，是其中唯一的教育學家。

大學是最高的學府：這不僅僅因為在教育的制度上，它達到了最高的一個階段；尤其因為在人類運用他的智慧于真善美的探求上，在以這探求所獲來謀文化和社會的向上發展上，它代表了人們最高的努力了。大學的理想，實在就含孕著人們關于文化和社會的最高理想。

現代大學的理想：智慧的創獲、品性的陶熔、民族和社會的發展。4.2孟憲承書院介紹

書院推行導師制，導師團隊由人生發展導師、社會導師、學生導師、輔導員等組成。人生導師每周到書院與學生展開面對面交流，對專業學習、生涯發展等進行全方位輔導；學生導師由高年級優秀學子按1:8比例配備，對日常學習與生活進行朋輩指導；輔導員常駐生活園區辦公，為學生提供全天候、個性化的指導和服務。不同專業學科背景的導師與學生在書院親密互動，形成學習、生活和成長的共同體。

書院通過“孟空間”實行學生自主管理，營造社區化的學習成長空間；開展學業普查并撰寫學業診斷報告，組建各類學習小組，倡導朋輩互助輔導，對改進教師教學、學生學習產生了積極影響；舉辦學生領導力特訓營、夢想show和孟想匯、教師暴走上海、師生午餐會、微公益等特色活動，提高學生綜合素養，書院師生在全校各類活動中展現出良好精神風貌