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文檔簡介
PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數11外貿度工作計劃新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利.增強職責感,增強服務意識,增強團隊意識.用心主動把工作做到點上,落到實處.明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排.在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績.一.產品市場分析1:廣告光源一向是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多.今后還需要多做一些產品優勢的比較文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品.2:商業照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解.但還是需要更多的了解產品,多做優勢比較文檔,尋找優質高端客戶.3:高端產品就需要尋找優質客戶.目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家.用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠__,.二.對日后工作的安排1:在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商.2:在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的.當客戶沒下單前,了解客戶的性質〔是中間商還是最終使用者〕,到達知己知彼.在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.3:發貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,4:在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問.備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象.三.20__銷售目標明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍.根據自我制定的任務,把任務根據具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績.1:年銷售目標:60萬.2:月銷售目標:5萬.①現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;②優化__網站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法.三.明年對自我有以下要求1:做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項.做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系.與外貿的同事一齊總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯.2:接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件.以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見.如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法.向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸.了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務”3:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶.在有些問題上你和客戶是一致的.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決.要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務.以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務.很榮幸能有機會加入__集團.雖入職時光較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍.在這個崗位上,我明_臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習.在新的一年里,我對自我的工作狀況計劃如下:首先,學習外貿知識、產品知識.對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累.此外,剛剛接觸__這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白.因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務.我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教.在我的個人觀念里,態度決定成敗,期望自我的努力會得到大家的肯定.其次,學習繕制單據.在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自我的實際操作潛力.因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上.單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作.由此,我也體會到自我以前掌握的工作環節并不全面、完整.此刻能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會.第三,如有機會接觸公司業務,我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!第四,用心開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶.及時更新我司在__等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有必須的成效.第五,協助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作.在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果.另有幾條小小的推薦:一∶因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通.為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具.其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用.二∶部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力.三∶對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程.最后,再次感謝領導對我的信任.相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少.同時,我也期盼自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!轉眼間又要進入新的一個月了,出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習.在此,我訂立了下個月工作計劃,以便使自我在新的一個月里有更大的進步和成績.一∶熟悉公司新的規章制度和業務開展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助.作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作.在這個月以訴訟業務開拓為主.針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達萬元以上〔每件萬元〕.做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況.二∶制訂學習計劃.學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力.我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料.知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持.三∶增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識.用心主動地把工作做到點上、落到實處.我將盡我的潛力減輕領導的壓力.以上,是我對下個月的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正.火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙.今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作.相信自我會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數11
外貿度工作計劃〖2〗★工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文.機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃.工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別.以下是工作計劃頻道為大家整理的外貿業務員下半年度工作計劃,供大家參考.更多閱讀請查看本站工作計劃頻道.很榮幸能有機會加入__集團.雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍.在這個崗位上,我明_臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習.在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:首先,學習外貿知識、產品知識.對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累.此外,剛剛接觸__這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白.因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務.我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教.在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定.其次,學習繕制單據.在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力.因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上.單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作.由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整.現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會.第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶.及時更新我司在__等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效.第五,協助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作.在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果.另有幾條小小的建議:一∶因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通.為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具.其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用.二∶部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力.三∶對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程.最后,再次感謝領導對我的信任.相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少.同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數11
外貿度工作計劃〖3〗以下是為大家整理的關于外貿業務員年度工作計劃的文章,希望大家能夠喜歡!一∶保證業務、工作流程的順利開展1:對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品.2:倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放.注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務.3:產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應措施.4:產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨,對客戶要所發貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害.5:20__年倉庫會根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發貨工作.6:倉庫會按照安全、方便、節約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層.產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理.二∶發貨和努力提高自身的管理1:努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一.2:提點小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5:hs13-1500/39:還有公司生產比較大的產品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產品沒有損害.3:協調好客戶定貨所發貨的時間控制,與柳市倉庫協調好所發貨物的周期.4:倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源.安全工作實行分區管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全,嚴格執行各項安全規章制度,掌握各種安全知識和技能.PAGE頁碼11/NUMPAGES總頁數11
外貿度工作計劃〖4〗外貿年度工作計劃在辭舊迎新之際,特對20__年公司的奮斗做出目標:實現經營收入20__萬元,比20__年增長6%.實現凈利潤500萬元,比上年增長6%.費用總額控制在200萬元以內.為了實現這個目標,現就針對這個目標做出以下計劃:一∶繼續解放思想轉變觀念1:要進一步強化市場競爭意識最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業之間競爭日益激烈,對公司的生存發展提出了,嚴峻的挑戰,優勝劣汰,適者生存,我們必須轉變以前的觀念,真正樹立起強烈競爭意識,努力在市場競爭中站穩腳跟.2:要大膽解放思想,變被動等待觀望為主動出擊、積極進取.要克服過去“搞外經貿買方市場,外方老板說了算”的思想認識,采取主動出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計利用各種關系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,擴大信息網絡合作網絡,有無,互通有無,友好協作,共同開拓對外經貿業務.二∶切實加強對全局外向型經濟的指導為基礎促進和加強全局各企業之間的聯系與合作,進一步規范、統一全局的外向型經濟工作,20__年,公司要在搞好自身經營的同時,加大對全局外經工作協調、指導的力度.1:進一步加強招商引資工作.實踐報告證明積極引進外資是萵苣改造大中型企業手段,也是解決目前我局多數企業資金缺乏、經營不善、管理落樓、速凍
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