精品文檔銷售人員年終工作總結(jié)范文三篇銷售人員年終工作總結(jié)范文一應(yīng)對過去的一季度，我部將市場運作情景進(jìn)展分析^p總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，一、總體目的完成情景1、銷售目的110萬元，實際回款107萬元，負(fù)方案目的2萬元。銷售庫存合計約47萬元，實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。二、目的完成過程中的經(jīng)歷總結(jié)(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)展人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目的方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏，加以改善。(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:1、質(zhì)量問題偏多。玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。2、競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比擬差異。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比擬懸殊的價格比擬。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。3、內(nèi)部資金運作緊張，產(chǎn)品供給出現(xiàn)較長時連續(xù)貨。(三)根據(jù)市場的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。方案將全品項進(jìn)展價風(fēng)格控，目的使公司有資可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，改變產(chǎn)品出庫就消費虧損的場面。三、對20xx年2季度工作的方案我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目的，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)越來越劇烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作方案任務(wù)。(一)、總體銷售目的60萬將來一季，我們銷售部銷售目的到達(dá)60萬，這是11年度最困難的一個季度(二)、將來的工作在過去的經(jīng)歷上主要需要改善之處1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。2、價格方面。由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析^p，推出系列消費者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。3、資金回擾針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價風(fēng)格控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)4、多面的銷售渠道，開展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠道之外，進(jìn)步酒店銷售程度，建立良好信譽的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老客戶、培育新客戶、開展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)展宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集。6、進(jìn)步銷售部人員自身的工作素質(zhì)進(jìn)步業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加進(jìn)步自我的工作本領(lǐng)和專業(yè)素質(zhì):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時理解客戶的消費運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反應(yīng)給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要；(4)做好售前、售中、售后效勞。四、總結(jié):過去一季，我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一季，我們站在一個新的起點，應(yīng)對將來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的效勞意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，將來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。我們堅信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅決信念，發(fā)奮進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目的實現(xiàn)大目的，以大目的實現(xiàn)長遠(yuǎn)目的，一步一個腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!銷售人員年終工作總結(jié)范文二時間如箭一樣地飛逝著。回憶到公司將近半年來，總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié):首先，就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝你們對我的照顧!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微缺乏道的，并且還存在著很多自身的一些問題和缺乏。其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很繁忙，總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助，可是心里老是有些顧忌，感覺自我還不夠成熟，總疑心自我這個時候還不合適去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自我成長起來，進(jìn)步自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定!一、銷售得工作中的輔助工作我們在多個地方進(jìn)展了促銷，在促銷籌劃上頭沒有什么經(jīng)歷，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是獲得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供給轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資，統(tǒng)一籌劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資的促銷功能。抓好商品的構(gòu)造調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的構(gòu)造、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品構(gòu)造調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)展了分析^p，對商品的構(gòu)造、庫存進(jìn)展了更加詳細(xì)的分析^p，按照優(yōu)勝劣汰的原那么，抓好商品構(gòu)造的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限簡便中走出這半年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。二、市場銷售工作現(xiàn)狀1、制定銷售目的。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目的以及在年中分階段制定的時段性目的，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)展人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目的方案和銷售方案，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)歷的可取之處和缺乏，加以改善。2、競爭比擬劇烈，其他企業(yè)價格比擬強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍一樣或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構(gòu)成比擬懸殊的價格比擬。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠方案不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購置力。2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析^p，調(diào)整合適的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī)，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本領(lǐng)的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。汲取了以往的經(jīng)歷教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡方法處理，獲得了必須效果。4、多面的銷售渠道，開展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)銷售程度，建立良好信譽的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的上下。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場空間、挖掘潛在市場，將來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，可以與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)展宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的搜集、分析^p、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好根底信息的搜集；要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、進(jìn)步銷售部人員自身的工作素質(zhì)進(jìn)步業(yè)務(wù)員的效勞質(zhì)量和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能穩(wěn)固并開展起來。在將來的工作中，我們要求銷售部人員要更加進(jìn)步自我的工作本領(lǐng)和專業(yè)素質(zhì):(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)，多想方法，建立起良好的合作關(guān)系；(2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時理解客戶的消費運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反應(yīng)給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿足客戶的需要；(4)做好售前、售中、售后效勞。上半年，我們走過了展望方案、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的效勞意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氣氛，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，將來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在將來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自我，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了夢想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面開展的方案，必須可以盡早的實現(xiàn)!我更加期望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我堅信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原那么，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改善缺點；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭獲得更大的工作成績!我堅信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅決信念，發(fā)奮進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目的實現(xiàn)大目的，以大目的實現(xiàn)長遠(yuǎn)目的，一步一個腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!銷售人員年終工作總結(jié)范文三一年前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入20xx；如今，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅決。與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的才能、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)歷在一段時間后肯定會獲得大的進(jìn)步與打破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美妙還在遙遠(yuǎn)的將來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開場才是我通向羅馬的大道。在此期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，并在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改良，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將我今年的工作總結(jié)成