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文檔簡介
人力資源形考任務三1、基本工資的計量形式有(A )。定額工資和提成工資崗位工資和技能工資計時工資和計件工資基本工資和輔助工資2、下列特點的企業哪個適宜采取計時工資( B)。依靠體力勞動和手工操作進行生產產品數量主要取決于機械設備的性能自動化.機械化程度較低勞動成果容易用數量衡量3、下列特點的組織和工種哪個適宜采取崗位工資制(A )。同一崗位技能要求差別小生產專業化.自動化程度低不同崗位之間勞動差別小同一崗位技能要求差別大4、可變型崗位工資制的崗內工資標準等級的劃分依據是(D )。勞動責任大小勞動條件好壞勞動貢獻大小工齡或技術熟練程度5、為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合來使用(D )。結構工資浮動工資崗位工資獎金6、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱(C )。績效工資制崗位工資制結構工資制技能工資制7、下列獎金哪些屬于長期獎金( A)。員工持股計劃合理化建議獎成本獎超額獎8、在貫徹按勞取酬原則時,需要以哪種勞動為主要依據,同時考慮哪幾種勞動來進行分配(潛在勞動;物化勞動和流動勞動物化勞動;流動勞動和固定勞動物化勞動;潛在勞動和流動勞動流動勞動;物化勞動和潛在勞動9、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法(A )。勞動價值勞動條件勞動責任勞動差別10、各種字詞的聯想測驗技術屬于哪種心理測的方法?( D)。儀器測量法紙筆測驗
C)。量表法投射測驗11、根據勞動的復雜程度.繁重與精確程度和責任大小來劃分等級,根據等級規定工資標準。這是種什么工資制度?(D )多元化工資制度結構工資制職務等級工資制技術等級工資制12、我國的社會保險制度體系主要包括(A ).醫療保險.失業保險.工傷保險.生育保險等內容。養老保險就業保險生活保障13、失業保險基金的籌集主要有以下三個原則: .無償性原則.固定性原則。( B)強迫原則強制性原則強行原則14、中國勞動安全衛生工作的基本原則是:(1)安全第一,預防為主;(2)保護員工在勞動過程的安全與健康;(3) 。(A )管生產必須管安全只管生產不管安全安全與生產兼管15、勞動合同一般都有試用期限。按我國《勞動法》的規定,試用期最長不超過(D )。4108616、人與職業相匹配的職業選擇理論是由( A)提出的。美國波士頓大學教授帕森斯美國約翰.霍普金斯大學教授霍蘭德17、人性化設計的特點主要有:界面友好(ABC )。操作簡便一看就懂程序流暢人際匹配18、一個好的.優秀的.功能充分的人力資源系統,可以幫助人們提高),保證(),帶動企業管理水獲得全面提高,把企業人力資源管理對企業的保證作用和推動作用真正地體現出來。選擇一項或多項:管理質量管理效能管理創新管理水平19、勞動者因在生產經營活動中所發生的或在規定的某些特殊情況下,遭受意外傷害.職業病以及因這兩種情況造成死亡,在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時,勞動者或其遺屬能夠從國家.社會得到要的現金補償。這是哪種社會保險制度?(D )失業保險養老保險醫療保險工傷保險20、根據各種職業生涯設計讀物所展示的方法,進行自我測定,自我評價,從而把握職業方向。這一種什么樣的個人職業生涯設計方法?( A)自行設計法生命計劃法專家預測法評價中心法二、案例問答(30分)提示:請掌握案例分析的方法分析案例時,首先要仔細閱讀案例內容,看清題后所問問題,選準分析要用的理論;其次一定要結合案例實際情況來分析,不可以理論與案例的實際情況兩張皮;第三,分析一定要自圓其說,切勿前后自相矛盾,最好有自己獨特的見解。具體案例可參考《人力資源管理綜合學習指導》。天龍航空食品公司的員工考評101一定范圍內的客戶銷售和服務。天龍公司不僅服務于航空公司,也向成批訂購盒裝中.西餐的單位提供所需食品。天龍公司雇請所有需要的廚房工作人員,采購全部原料,并按客戶要求的規格,烹制訂購的食品。供應站主任要負責訂計劃,編預算,監控分管指定客戶的銷售服務員等活動。羅蕓上任的頭一年,主要是巡視各供應站,了解業務情況,熟悉各站的所有工作人員。通過巡視,他收獲不少,也增加了自信。羅蕓手下的10名主任中資歷最老是馬伯蘭。他只念過一年大專,后來就進了天龍,從廚房帶班長干起,三年多前當上了如今這個供應站主任。近一年的接觸,羅蕓了解了老馬的長處和缺點。老馬很善于和他重視的人,包括他的部下和客戶們搞好關系。他的客戶都是“鐵桿”,三年來沒一個轉向天龍的對手去訂貨的;他招來的部下,經過他指點培養,有好幾位已被提升,當上其他地區的經理了。9由于營業擴展,已盛傳要給羅蕓添一名副手。老馬已公開說過,站主任中他資格最老,他覺得這地區副經理非他莫屬。但羅蕓覺得老馬若來當他的副手,真叫他受不了,兩人管理風格太懸殊;再說,老馬的行為準會激怒地區和公司的工作人員。101—2老馬自我感覺良好,覺得跟別的主任比,他是鶴立雞群。他性格開放豪邁,愛去造訪客戶,也愛跟手下人打成一片,他最得意的是指導部下某種新操作方法,卷起袖子親自下廚,示范手藝。跟羅蕓談過幾次后,他就知道羅蕓討厭他事無巨細,老打電話表功,有時一天兩三次,不過他還是想讓他知道自己干的每項成績。他也知道羅蕓對他不聽醫生勸告,飲食無節制的看法。他為自己學歷不高但成績斐然而自豪,覺得這副經理就該提他,而這只是他實現更大抱負的過程中的又一臺階而已。6病假三個來月。他知道這分數遠低于老馬的期望,但他要用充分說理來堅持自己評的分。然后他開始考慮給老馬各考評維度的分項分數,并準備怎樣跟老馬面談,向他傳達所給的考績結果。問題:(1)你認為羅蕓給馬伯蘭等的考績是用的什么方法?羅蕓對老馬績效的考評合理嗎?老馬不服氣有令人信服的理由嗎?天龍公司的考績制度有什么需要改進的地方?你建議該公司應做哪些改革?1、羅蕓給老馬等的考績用的是印象考評法。案例中,羅蕓知道老馬的長處和缺點,憑個人對下屬的了解,進行考評打分。羅蕓首先總體上給老馬打6是用的印象考評法。2、(1)羅蕓給老馬打的分數明顯打低了,對老馬績效的考評不是很合理。(2)A.印象考評法容易受主觀因素的影響,易摻入個人情感,由一點推及其余。盡管老馬的工作能力很強,工作實績不俗,同自己的下屬和客戶的關系很好,但羅蕓對老馬不注意身體健康導致三個月病假以及太愛表現自己印象頗深。B.公正的講:老馬很善于和他重視的人,包括……有好幾位已被提升,當上其他地區的經理了。老馬這一年的工作,總的來說干得不錯。應該的。3員工績效考核應做到公正、客觀地評價。天龍公司考績制度最好有所改進。①②做好考評前對員工的思想教育工作,說明考評是對過去工作反應。③績效考評是員工提拔的重要參考之一,并不是全部。提拔甄選標準可以同考績標準有所不同,績效考評不能在主觀上摻入提拔的標準,應提倡競爭上崗,條件公開。三、案例問答(30分)提示:請掌握案例分析的方法分析案例時,首先要仔細閱讀案例內容,看清題后所問問題,選準分析要用的理論;其次一定要結合案例實際情況來分析,不可以理論與案例的實際情況兩張皮;第三,分析一定要自圓其說,切勿前后自相矛盾,最好有自己獨特的見解。具體案例可參考《人力資源管理綜合學習指導》。一家百貨公司的工資制度我國某百貨公司的營業員的工資收入,90%是效益工資和技能工資。其中,技能工資是效益工資一部分,即年終考核達標,拿全額效益工資,反之,扣一定數額的效益工資。效益工資按當年公司下達給商品柜組的銷售任務和經營利潤指標進行考核,同時把服務規范.商品質量.安全保衛等作為否定指=柜組銷售額工資=柜組實際完成銷售額×提取比例;經營大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的7050%。柜組利潤工資=柜組實際完成經501%110110%以上的每超1=營業員銷售額工資+營業員利潤工資-柜組對營業員其他指標考核扣罰額,其中,營業員銷售額工資=個人實際完成銷售額×提取比例;營業員必須70%,如連續兩次完不成,則下崗一次,拿該公司所在市規定的最低工資,下崗兩次,則解除合同。問題:(1)該百貨公司實行什么類型的工資制度?(2)分析該百貨公司工資制度的特點和作用。答:1、該公司實行的是績效工資制。2、績效工資制的特點是以
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