最新企業培訓方案（最新企業培訓方案（5）1造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業經營發展需要，特制定本實施細則。造一批懂營銷、會服務、善管理的基層員工隊伍，滿足企業經營發展需要，特制定本實施細則。一、培訓目的一、培訓目的1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境；1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境；2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。二、培訓對象二、培訓對象公司所有新進員工。公司所有新進員工。三、培訓時間三、培訓時間xxx的在崗培訓。四、培訓方式四、培訓方式1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；1、脫崗培訓：采用集中授課的形式；2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。五、培訓教師五、培訓教師行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。六、培訓教材六、培訓教材公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。七、培訓資料七、培訓資料1、公司概況；1、公司概況；2、組織結構圖；2、組織結構圖；3、公司福利待遇方面；3、公司福利待遇方面；4、薪酬制度；4、薪酬制度；5、績效管理制度；5、績效管理制度；6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧；6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧；7、內部員工的熟悉；7、內部員工的熟悉；8、儀態儀表服務的要求。8、儀態儀表服務的要求。八、培訓考核八、培訓考核1、書面考核：1、書面考核：行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。2、應用考核：2、應用考核：經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。經過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。九、培訓效果評估九、培訓效果評估資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。2訓與激勵、績效考核掛鉤，搭建起企業學習技術型團隊的構架，步規劃。訓與激勵、績效考核掛鉤，搭建起企業學習技術型團隊的構架，步規劃。一、培訓原則一、培訓原則理論聯系實際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯系。理論聯系實際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯系。系統+循環性：提高員工某方面能力的培訓要具有系統性，對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。系統+循環性：提高員工某方面能力的培訓要具有系統性，對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。1、層次多樣：高層、中層、基層、新人；1、層次多樣：高層、中層、基層、新人；2、類型多樣：崗前、技術、管理類；2、類型多樣：崗前、技術、管理類；形式多樣：講課、座談、學習小組、拓展。形式多樣：講課、座談、學習小組、拓展。二、培訓目標.二、培訓目標.1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求，具備企業要求之能力——知識，態度及技能；1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求，具備企業要求之能力——知識，態度及技能；2、提高員工工作效率要求下，學習新技能，提升解決問題的能力；2、提高員工工作效率要求下，學習新技能，提升解決問題的能力；3、加快新任主管心理及思維的轉變，增進主管的管理創新能力；3、加快新任主管心理及思維的轉變，增進主管的管理創新能力；444:30-5:3011三、培訓計劃的編寫與審核流程;三、培訓計劃的編寫與審核流程;1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門發放1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門發放《培訓需求表》，并負責及時收集，匯總各部門的培訓需求。《培訓需求表》，并負責及時收集，匯總各部門的培訓需求。2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮，填報《培訓需求表》交至人事行政部。2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮，填報《培訓需求表》交至人事行政部。3、培訓費用：包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。3、培訓費用：包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。4、培訓計劃的編寫與審核.4、培訓計劃的編寫與審核.有效性進行評價，同時指出經驗教訓，以利于改進，審議下半年度培訓計劃。有效性進行評價，同時指出經驗教訓，以利于改進，審議下半年度培訓計劃。審議結果，結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表，與各個部門主管再次確認。審議結果，結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表，與各個部門主管再次確認。將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后，逐步實施。將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后，逐步實施。四、重點培訓項目四、重點培訓項目1、全面預算管理；1、全面預算管理；劃。劃。2、有效提升團隊的.執行力，增強團隊的凝聚力；2、有效提升團隊的.執行力，增強團隊的凝聚力；運作效率，增強團隊的凝聚力，保持企業經久不衰的斗志。運作效率，增強團隊的凝聚力，保持企業經久不衰的斗志。3、逐步提升中高層管理者的管理能力；3、逐步提升中高層管理者的管理能力；力。力。五、培訓課程編排計劃五、培訓課程編排計劃1、一級培訓(中層以上人員)1、一級培訓(中層以上人員)培訓對象：各部門組長、主管及經理；培訓對象：各部門組長、主管及經理；領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間，目標管理)等；領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間，目標管理)等；2、二級培訓(基層人員)（培訓項目、方式、時間待定，需做問卷調查）2、二級培訓(基層人員)（培訓項目、方式、時間待定，需做問卷調查）培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間3、三級培訓(新人崗前培訓)3、三級培訓(新人崗前培訓)培訓對象：企業新近員工培訓對象：企業新近員工入職第一天培訓項目：企業發展史，組織架構，企業文化；入職第一天培訓項目：企業發展史，組織架構，企業文化；企業人事，考勤，薪酬制度等；企業人事，考勤，薪酬制度等；訓項目；訓項目；六、培訓管理六、培訓管理建與營造完善的培訓軟硬環境，將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。建與營造完善的培訓軟硬環境，將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。1、培訓前期的管理工作1、培訓前期的管理工作員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析：在比較系統的、重要的培訓前，將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析，獻獎金；員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析：在比較系統的、重要的培訓前，將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析，獻獎金；2、培訓實施階段的管理工作2、培訓實施階段的管理工作理安排好各項培訓進程，有效組織實施培訓；根據實施結果，通過培訓現場的評估，調整或修正培訓計劃。理安排好各項培訓進程，有效組織實施培訓；根據實施結果，通過培訓現場的評估，調整或修正培訓計劃。3、培訓后期的管理工作3、培訓后期的管理工作訓需求，加以改進和完善新的培訓計劃。訓需求，加以改進和完善新的培訓計劃。跟蹤。跟蹤。3一、方案總則一、方案總則招賢納士，公開招聘內部培訓師。招賢納士，公開招聘內部培訓師。二、招聘要求二、招聘要求1、品德要求：1、品德要求：熱愛公司，熱愛自己從事的職務，對培訓工作有興趣，待人熱愛公司，熱愛自己從事的職務，對培訓工作有興趣，待人12、專業要求：2、專業要求：精通本部門的工作流程，產品制造，產品結構，掌握相關技術，具備相關資格證書者優先考慮。精通本部門的工作流程，產品制造，產品結構，掌握相關技術，具備相關資格證書者優先考慮。3、能力要求：3、能力要求：能力，善于表達，有較強的學習能力。能力，善于表達，有較強的學習能力。三、級別鑒定三、級別鑒定1、A1、A32、B2、B22有一定的動手能力，善于表達。3、C3、C2本表達能力。本表達能力。四、內部培訓師考核四、內部培訓師考核1、培訓教材使用審批，技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批，公共類培訓由許總負責審批。1、培訓教材使用審批，技術類培訓由生產技術部林強順部長負責審批，公共類培訓由許總負責審批。2、培訓效果考核。2、培訓效果考核。AB6C（此類適用所有培訓）80%以上的為80%以上的為A，60%以上的為BC（此類針對技術性培訓）。士氣、員工流動率等作出評估。80士氣、員工流動率等作出評估。80A，60BC（此類針對公共類/銷售技能類培訓）五、待遇五、待遇1、公司頒發內部培訓師證書，正式聘用。1、公司頒發內部培訓師證書，正式聘用。2、A2、A100A1005050，C-20BB80A10050C-20CC50A10050C-2045-6045-60問卷考核/工作模擬考核/所得最高分給予補貼。3.103.1030計。六、六、附 年公司培訓計劃表打造學習型團隊，超越創新，需要各位員工的大力支持，積極參與，需要相關部門負責人積極推薦，嚴格把關，請以上分公3打造學習型團隊，超越創新，需要各位員工的大力支持，積極參與，需要相關部門負責人積極推薦，嚴格把關，請以上分公31-24定本實施細則：定本實施細則：一、培訓目標一、培訓目標化和企業管理的要求，制定本辦法。化和企業管理的要求，制定本辦法。二、培訓計劃與管理二、培訓計劃與管理1、綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業管理部協助。1、綜合部是公司員工培訓的主管部門，人力資源部、企業管理部協助。2、對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年 月2、對公司全體員工的培訓要納入公司發展計劃。每年 月公司綜合部。三、培訓方式三、培訓方式1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式；1、公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式；2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習；2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產培訓學習；3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于 3、財務、合同、質量管理人員的定期培訓不少于 日，重點是新法律法規和業務培訓。四、定期培訓四、定期培訓定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。定期培訓要事先擬定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一。五、不定期培訓五、不定期培訓根據公司的發展需要，在全體員工中開展不定期的業務培的資料。根據公司的發展需要，在全體員工中開展不定期的業務培的資料。六、培訓教材六、培訓教材1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年1、公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇，報公司領導批準后購買。教材費用每人每年 x元。2、各部門培訓的教材由部門經理決定，經費控制在 2、各部門培訓的教材由部門經理決定，經費控制在 x元以內。七、部門培訓七、部門培訓資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。八、獎勵八、獎勵1、公司培訓考試成績優秀者，公司給予一次獎勵1、公司培訓考試成績優秀者，公司給予一次獎勵 x元。異常優秀的，可安排到外地考察或者實習。異常優秀的，可安排到外地考察或者實習。2、考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發 2、考試不合格的，準予補考一次。補考仍不合格的，扣發 %的年終獎。九、培訓紀律九、培訓紀律參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向綜合部門報到。參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向綜合部門報到。5耐勞精神，鍛煉全員紀錄作風，凝聚團隊，增強責任，在企業內形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下：耐勞精神，鍛煉全員紀錄作風，凝聚團隊，增強責任，在企業內形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下：一、軍訓組織：一、軍訓組織：軍訓教官一名軍訓教官一名二、軍訓隊員：二、軍訓隊員：公司新員工。公司新員工。三、軍訓地點：三、軍訓地點：公司行政樓前籃球場公司行政樓前籃球場四、軍訓時間安排：四、軍訓時間安排：12129—12168：00—10：00五、訓練要求五、訓練要求1、參訓人員必須一切行動聽指揮，堅決執行命令，做到令行禁止，增強組織紀錄觀念1、參訓人員必須一切行動聽指揮，堅決執行命令，做到令行禁止，增強組織紀錄觀念2、要振作精神、端正態度，保持高昂士氣和旺盛斗志。發揚不怕苦、不怕累的精神，敢于磨練自己。2、要振作精神、端正態度，保持高昂士氣和旺盛斗志。發揚不怕苦、不怕累的精神，敢于磨練自己。六、軍訓紀錄六、軍訓紀錄1、注意精神風貌，要精神煥發，應答要聲音洪亮，不要萎靡不振。