28/28網(wǎng)站規(guī)劃書姓名：班級：2003年12月25號目錄TOC\o\h\z\t"樣式2,1"一、集團簡介 2二、市場分析 2 建設網(wǎng)站前的市場分析 2 海外海酒店治理特點 2 公司自身條件分析 2 市場優(yōu)勢 2三、網(wǎng)站目的及功能定位 2 建站的目的 2 確定網(wǎng)站功能 2 達到的作用 2四、網(wǎng)站內容規(guī)劃 2五、網(wǎng)站設計 2 網(wǎng)站架設步驟及版式 2 中文版網(wǎng)頁布局圖 2 企業(yè)布局流程： 錯誤！未定義書簽。六、網(wǎng)站技術解決方案、維護及測試 2 技術方案 2 技術實施 2 win2000操作系統(tǒng) 2 采納租用虛擬主機 2 網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案 2 技術支持和培訓 2 網(wǎng)站維護 2 網(wǎng)站測試 2七、網(wǎng)站公布與推廣 2 利用自己的客戶資源推廣網(wǎng)站 2 通過搜索引擎推廣網(wǎng)站 2 利用自己的網(wǎng)站推廣自己的網(wǎng)站 2 利用其它網(wǎng)站推廣自己的網(wǎng)站 2 利用自己的服務和促銷活動推廣網(wǎng)站 2 利用傳統(tǒng)媒體推廣網(wǎng)站 2八、網(wǎng)站建設日程表 2一、集團簡介浙江海外海集團是一家以賓館酒店業(yè)和汽車商貿(mào)業(yè)為兩大支柱產(chǎn)業(yè)的民營股份制企業(yè)集團。公司總部設在位于杭州上塘路329號的杭州海外海賓館內。公司現(xiàn)有杭州汽車城、杭州汽車工貿(mào)園區(qū)進展有限公司、杭州國際汽車會展中心有限公司、浙江海外海集團（馬鞍山）投資有限公司、浙江海外海集團（馬鞍山）房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、馬鞍山汽車城有限公司、千島湖海外海大酒店、杭州海外海賓館、金華海外海大酒店、杭州汽車旅館、杭州海外海旅行社、杭州海外海出租車公司、等一批在業(yè)內頗具實力的所屬企業(yè)。至2001年未，公司實際凈資產(chǎn)為6億元人民幣；在職職員2100人。近年來，浙江海外海集團遵循與時俱進、開拓創(chuàng)新的進展理念，在賓館酒店業(yè)和汽車商貿(mào)業(yè)方面均屢創(chuàng)佳績。二、市場分析建設網(wǎng)站前的市場分析隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)進展，住宿業(yè)差不多成為第三產(chǎn)業(yè)中新的經(jīng)濟增長點。到2002年，全國住宿企業(yè)（酒店、賓館、旅館）近30萬家，營業(yè)收入2500多億元。其中，全國星級飯店8880家，營業(yè)收入915億元；社會賓館8.4萬家、個體旅館18.3萬家，共占到總量的89%，營業(yè)收入1200多億元；其他形式的住宿企業(yè)近2萬家，營業(yè)收入400多億元。隨著客源市場的逐步調整，住宿企業(yè)將依照不同的市場定位，不斷調整經(jīng)營方向，市場更趨向細分化，商務酒店、會議酒店、度假酒店、經(jīng)濟型飯店等差不多逐漸成為行業(yè)進展主流。北京申奧成功及中國加入WTO后，給酒店業(yè)的經(jīng)營進展提供了機遇，更帶來了挑戰(zhàn)。全球經(jīng)營一體化使酒店業(yè)客源更加豐富，市場更加寬敞。高新科技的進步和進展，導致人們的社會關系、思想觀念、生活方式不可幸免地處于變化之中。這就給酒店業(yè)制造了新的競爭載體，通過網(wǎng)絡宣傳企業(yè)形象，開展網(wǎng)上預訂客房，讓客人了解酒店的的硬件及軟件設施，選擇他們需要的服務，進行遠程預訂，最終為酒店帶來更多的客源。而酒店與顧客通過網(wǎng)上的交流，進而提供更為人性化個性化的服務，這比打價格戰(zhàn)要高超得多。高超的競爭是獨辟蹊徑，讓人難在模仿。在新的競爭條件下，酒店業(yè)開始探詢如何建立新優(yōu)勢和獲得高于平均水平的利潤率新出路。顯然，酒店、飯店能否上網(wǎng)差不多成為消費者選擇酒店的一項重要內容。酒店上網(wǎng)能夠解決諸多人為不能解決的問題，比如客戶關系治理，顧客資料的更新、分析和統(tǒng)計。酒店觸網(wǎng)，差不多成為繼IT技術革命之后的又一道風景線。網(wǎng)站在中國酒店業(yè)應用時刻并不長，但許多酒店業(yè)決策者意識卻較強。現(xiàn)在許多酒店都上網(wǎng)擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站，并有自己獨立的網(wǎng)址，連鎖酒店集團則有統(tǒng)一的網(wǎng)址，在網(wǎng)上宣傳在全球的加盟店及其周邊的景點。但總體上中國酒店業(yè)對網(wǎng)站的應用還處于摸索的過程。

通過互聯(lián)網(wǎng)酒店能夠提供公司簡介、酒店設施、服務項目、餐飲特色、等詳盡資料。同時客人還可方便地訪問自家公司的網(wǎng)站、收發(fā)電子郵件、使用程序，從而使酒店真正成為客人旅行在外的辦公室(AOfficeAwayFromOffice)。通過高科技硬件設施的采納，使軟件服務依托硬件設備設施，通過有形或無形的服務，充分發(fā)揮硬件的服務功能，使二者同時發(fā)揮最佳效能，相得益彰，為酒店產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益和社會效益。海外海酒店治理特點一是國際化：在經(jīng)濟全球化的趨勢下，國際旅游更加活躍，客戶的要求更加多樣化，同時酒店業(yè)的競爭會更加透明和激烈，因此必須引進國際上先進的治理模式，來提高服務的水平和競爭力。二是網(wǎng)絡化：網(wǎng)絡化與酒店治理的復雜程度有關，現(xiàn)在，在一個更加開放的環(huán)境中，各項治理內容更加細化，而網(wǎng)絡能夠大大簡化、規(guī)范這一切，同時還能夠大大降低成本，此外，作為旅游業(yè)的一個必要環(huán)節(jié)，酒店業(yè)還必須努力融入整個商業(yè)鏈，更多的通過網(wǎng)上來擴展業(yè)務。三是高效化：既是服務水平的一個體現(xiàn)，同時，也是酒店效益的全然。四是靈活性：是酒店必須隨時能夠掌握來自客戶方面的需求和要求，并滿足各種各樣個性化的需求，只有網(wǎng)絡才能勝任如此煩瑣但要求絕對及時的任務。公司自身條件分析浙江海外海集團是一家以賓館酒店業(yè)和汽車流通業(yè)為兩大支柱產(chǎn)業(yè)的民營股份制企業(yè)集團。具有如此規(guī)模的一家于酒店和汽車城一體的跨省企業(yè)，在歷年的西博會中，浙江海外海集團的汽車城脫穎而出，成為整個西博會的焦點，而在今年的西博會中，大伙兒更加看見了擴展一新的杭州汽車城，它的整風光積是往常的好幾倍。在酒店方面那更加突顯，包括杭州的海外海賓館在內，集團同時擁有千島湖海外海大酒店、金華海外海大酒店等等幾家星級酒店！而且該集團將在近年再在杭州建一家28層樓的五星級大酒店。因此論其經(jīng)濟實力，它所擁有的經(jīng)濟實力是專門少有企業(yè)能夠媲擬。浙江海外海集團的進展，得益于所有共同服務于那個企業(yè)的所有海外海人的共同努力。優(yōu)秀并與企業(yè)有著高度認同感的人才，是海外海生存、進展、壯大最為可貴的財寶。海外海集團為職員提供優(yōu)厚的物質待遇與福利，但卻不僅如此，那個地點最吸引人的地點在于：職員能夠擁有實現(xiàn)個人價值的機會，以及在精英團隊中不斷成長的喜悅。市場優(yōu)勢浙江海外海集團在許多內部治理上都體現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢：1、客人了解酒店，提升酒店形象，建立一個宣傳平臺，變被動為主動，主動宣傳自己，就像當初酒店業(yè)者在客房設立衛(wèi)生間一樣；2、建立酒店CRM治理系統(tǒng)，分類、統(tǒng)計、整理顧客資料，提供個性化服務，讓客人選擇適合自己的收費服務，如給顧客過生日。3、對酒店內部網(wǎng)絡的改造，實現(xiàn)治理科學化，最大的好處確實是能提高工作效率，及時準確地捕捉顧客的需求，提供相應的服務，比如小酒吧的飲料食品，我們就能夠即時地予以填補。4、網(wǎng)上營銷的實現(xiàn)，給酒店帶來更多的客人，特不是商務客人的增多；實施網(wǎng)上預訂客房累IT積分制度，培養(yǎng)顧客的忠誠度。5、適時查看房間動態(tài)，及時準確的向客人提供服務，及時準確的核算客人的消費。三、網(wǎng)站目的及功能定位建站的目的浙江海外海集團建立自己的網(wǎng)站是為了宣傳酒店的形象，從而進行電子商務。通過采納互聯(lián)網(wǎng)技術來解決酒店預訂中存在的問題。酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程，它首先需要有一個準確的定位。要緊體現(xiàn)在以下幾個方面：1.酒店的網(wǎng)站應用系統(tǒng)要緊是為展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及為酒店自身業(yè)務更好開展而服務的，是不以追求投資網(wǎng)站本身利潤為目標，這與社會上公眾的網(wǎng)站服務商是不同的。2.酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)的用戶是相對固定的，最大的用戶群是酒店的客戶，客戶數(shù)量

的多少，增長速度的快慢，與酒店規(guī)模等因素緊密相關。3.酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)要緊為用戶提供WWW（掃瞄），E-MAIL（電子郵件）、FTP（文件傳輸）、NEWS（新聞組）等功能，這與社會上公眾網(wǎng)站應用系統(tǒng)為用戶所提供的功能是相同的。4.酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)要求較高的安全性與可靠性。酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)上不僅有酒店一般信息的公布，更重要的是有酒店網(wǎng)上交易系統(tǒng)，如何保障酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)的安全性和可靠性，將是保證酒店網(wǎng)站網(wǎng)上交易正常實施的前提。5.酒店的網(wǎng)站應用系統(tǒng)往往是比較靈活，需要有較強的可擴充性能。隨著網(wǎng)站的增值服務越來越多，除了傳統(tǒng)的信息公布，電子郵件，文件傳輸，網(wǎng)上交易等功能之外，通過網(wǎng)站傳遞語音、發(fā)送傳真等新型業(yè)務也逐漸成熟。在設計酒店網(wǎng)站應用系統(tǒng)的同時，應當充分考慮到網(wǎng)站上的各項增值服務功能所能夠為酒店帶來的直接或間接的經(jīng)濟效益。確定網(wǎng)站功能依照該集團的資源和功能，該集團的網(wǎng)站屬于客戶服務型、網(wǎng)上營銷型和電子商務型結合的網(wǎng)站。達到的作用第一，幫酒店提供一條新銷售渠道，能為酒店帶來新的客源。第二，關心酒店做好現(xiàn)有的銷售。第三，關心酒店提高效率、降低成本。四、網(wǎng)站內容規(guī)劃網(wǎng)站名稱：中國浙江海外海集團網(wǎng)站主題：通過網(wǎng)站宣傳，樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度網(wǎng)站語言：簡體中文網(wǎng)站風格：以暖色調為主，給人以家的感受，主題鮮亮突出（顧客之上，服務到家），要點明確，以簡單明確的語言和畫面體現(xiàn)站點的主題，表現(xiàn)網(wǎng)站的個性和情趣，辦出網(wǎng)站的特點。建站內容及特性“海外海賓館”，作為一個宣傳性的企業(yè)網(wǎng)站要緊是突出它的中心標志性形象，運用現(xiàn)代流行理念和元素，體現(xiàn)出今日海外海網(wǎng)現(xiàn)代不失傳統(tǒng)、莊重不失輕松、大眾不失前衛(wèi)的特點。并做好各個欄目的導航，突出網(wǎng)站的重要職能和重要內容，使得網(wǎng)站能夠同今日高科技與服務行業(yè)完美結合，建成國內一流的宣傳型商務網(wǎng)站。一、首頁設計頁頭：準確無誤的標識海外海集團站點和它的企業(yè)標志。頁面：應是各大欄目導航，最新產(chǎn)品展示，最新供應、求購、代理、合作信息，最新加入會員企業(yè)，最新行業(yè)資訊，最新展會信息。二、導航設計導航系統(tǒng)是有效連接網(wǎng)站各處的工具，它有效的分類網(wǎng)站內容并指向它所代表的內容。是通過超文本鏈接或圖片鏈接，使掃瞄者能夠在網(wǎng)站上自由前進或后退，而可不能讓掃瞄者使用掃瞄器上的前進或后退。海外海網(wǎng)站導航項目：☉集團概況①公司簡介②進展歷程1、海外海榮譽2、海外海規(guī)模3、董司長寄語4、聯(lián)系方法☉新聞中心要緊寫集團記事為一個大類進行企業(yè)展示，對感興趣的人但是跟企業(yè)進行聯(lián)系，發(fā)送信。☉人力資源要緊公布企業(yè)現(xiàn)今的人力規(guī)模和最新要招聘的對象。☉下屬企業(yè)要緊是對海外海企業(yè)下屬的十一個企業(yè)進行介紹。☉企業(yè)信息化要緊以集團今日公告、客戶留言反饋、友情鏈接這三個欄目組成。五、網(wǎng)站設計網(wǎng)頁設計作為一種視覺語言，特不講究編排和布局，盡管主頁的設計不等同于平面設計，但它們有許多相近之處。版式設計通過文字圖形的空間組合，表達出和諧之美。多頁面站點頁面的編排設計要求把頁面之間的有機聯(lián)系反映出來，特不要處理好頁面之間和頁面內的秩序與內容的關系。為了達到最佳的視覺表現(xiàn)效果，設計時考慮到整體布局的合理性，使掃瞄者有一個流暢的視覺體驗。制作海外海網(wǎng)站時應做到以下幾點：第一， 酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象，要突出海外海酒店的特點和風格。酒店網(wǎng)站的設計首先要抓住酒店在同行業(yè)中的突出特點，以增加掃瞄者的興趣，挖掘潛在客戶；其次要突出酒店的服務宗旨、服務特色和產(chǎn)品特點。顯著位置留給重點宣傳欄目或更新最多的欄目，結合網(wǎng)站欄目設計在首頁導航上突出層次感，使客戶漸進同意。第二， 網(wǎng)頁結構設計合理，層次清晰。為了將豐富的含義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁面結構，形式、語言必須符合頁面的內容。靈活運用各種手段，通過空間、文字、圖形之間的相互關系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。點、線、面相結合，充分表達完美的設計意境，使顧客能夠從主頁得知自己應查的方向。第三， 網(wǎng)頁內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，頁面的鏈接應方便掃瞄，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意幸免死鏈接，調不出圖形等情況存在。網(wǎng)站架設步驟及版式以下是具體的海外集團網(wǎng)站流程圖：中文版網(wǎng)頁布局圖六、網(wǎng)站技術解決方案、維護及測試技術方案技術實施序號網(wǎng)站組成使用技術名稱效果講明11、網(wǎng)站所有文字頁面2、靜態(tài)圖片3、表格HTML出版在線的文檔，其中包含了標題、文本、表格、等內容。通過超鏈接檢索在線的信息。為獵取遠程服務而設計表單，用于檢索信息、定購產(chǎn)品等。在文檔中直接包含電子表格、視頻剪輯、聲音剪輯以及其他的一些應用。21、網(wǎng)站動態(tài)菜單2、動態(tài)圖標JAVASCRIPT實現(xiàn)在一個Web頁面中鏈接多個對象與Web客戶交互作用。從而能夠開發(fā)客戶端的應用程序等。31、輕常更新的網(wǎng)頁2、動態(tài)數(shù)據(jù)如新聞中心，汽車展示ASPASP的運行速度快,而且它為使用HTML,腳本和ActiveX服務器組件構建Web應用程序提供了一個框架.能夠能過將腳本嵌入HTML頁內來創(chuàng)建ASP文檔.當用戶請求得到一個ASP時,服務器便執(zhí)行嵌入在頁內的腳本,而且將腳本的輸出作為HTML的組成部分也包括在內,從而任何掃瞄器都能夠掃瞄那個頁能夠和HTML或其它腳本語言(VBScript,JavaScript)相互嵌套是一種在WEB服務器端運行的腳本語言，程序代碼安全保密此能夠使用ActiveX控件接著擴充其功能能夠輕松的存取各種數(shù)據(jù)庫適用與各種掃瞄器4網(wǎng)站內的動態(tài)按鈕CSS使用CSS的技術，網(wǎng)頁便會給人一種賞心悅目、工工整整的感受，同時字體的色彩變化也使主頁變得更加生動爽朗。5產(chǎn)品資料新聞資料3、產(chǎn)品查詢數(shù)據(jù)庫完善的客戶數(shù)據(jù)資料處理快速的資料查詢能力3、以后電子商務的基礎6要緊動畫2、動態(tài)圖標Flash以極富吸引力的動畫吸引掃瞄者停留2、增強網(wǎng)站感染力win2000操作系統(tǒng)

Win2000是虛擬主機行業(yè)的相對后來者，只是它差不多迅速成為許多ICP和開發(fā)商的操作系統(tǒng)選擇。Win2000系統(tǒng)為人們提供了靈活和友好的用戶界面，并有各種時髦的工具軟件。Win2000差不多獲得了相當?shù)氖袌龇蓊~，它為人們提供了一個強大的，易于使用的，可定制應用程序的網(wǎng)絡公布平臺。Win2000同時還提供了充足的開發(fā)環(huán)境和工具，如VB，VC，F(xiàn)roWin2000Page，VBScript，MSIWin2000ernetStudio等。再加上其他許多第三方軟件，Win2000差不多迅速成為虛擬主機的完備環(huán)境。Win2000盡管為商用軟件，但美國政府也差不多正式認可了Win2000的安全特性,認定其為安全的操作環(huán)境。安全性；我們能夠使用安全治理來共享我們的文件夾并使它得到恰當?shù)脑L問；我們能夠加密我們的文件，使文件只能被你自己訪問；穩(wěn)定性；系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定，可靠，即使在打開較多程序的情況下也不容易死機；對各種應用軟件的支持更加完善，不易出現(xiàn)莫名其妙的程序錯誤；可治理性；通過服務器的集中統(tǒng)一治理，降低系統(tǒng)維護復雜程度；支持遠程系統(tǒng)關心，信息中心能夠在你的協(xié)助下進行遠程關心在Win2000上，我們能夠提供ColdFusion，ASP，Access，SQL等運行的環(huán)境。IIS是IWin2000ernetInformationServer的簡稱，它是唯一與Win2000全面集成的http服務器，它也是運行ASP功能最強的服務器。采納租用虛擬主機所謂虛擬主機，確實是在不人的主機上，租用一定的網(wǎng)站空間以假設自己的網(wǎng)站。打個比方，假如自己建立的主機是互聯(lián)網(wǎng)上的一間屋，那么網(wǎng)絡公司確實是互聯(lián)網(wǎng)上一間大屋，而虛擬主機確實是這間大屋里面分租給你的一間小房間。

簡單地來講虛擬主機確實是在一臺硬件Server上針對每一個用戶加裝相應軟件Server，從而實現(xiàn)多用戶對硬件資源及通訊資源的共享，從而大幅度降低了網(wǎng)站建設成本。

無需購置機器：利用“虛擬主機”技術，每一臺虛擬主機和一臺獨立的主機完全一樣，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名,具有完整Internet服務器功能。費用低廉：能夠節(jié)約您購置服務器或其它硬件設備的投資、安排專業(yè)系統(tǒng)治理人員等多方面的費用。“虛擬主機”的低廉成本，將是您一項低風險的投資決策。

快捷方便：不管您身處何處,“虛擬主機”服務都能使您的部門擁有自己的域名及專屬網(wǎng)站；

無需租用專線：通過FTP方式,您可隨時更新自己的主頁內容。

無需操心維護：專業(yè)的技術支持，使您身處信息時代的前端運籌帷幄，決策前程。

那個地點選用了高檔的工作站主機服務器.一臺DNS域名解析服務器.一臺E.mail服務器.兩臺熱備份服務器。

所有的服務器均采納win2000，并采納了先進Cisco的PIX防火墻技術，使整個系統(tǒng)更安全可靠。網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案計算機網(wǎng)絡安全包括專門多方面，從網(wǎng)絡的治理到數(shù)據(jù)的安全以及傳輸?shù)陌踩取、局域網(wǎng)安全措施局域網(wǎng)采納廣播方式，在同一個廣播域中能夠偵聽到在該局域網(wǎng)上傳輸?shù)乃行畔?/p>

是不安全的因素。

差不多措施：進行局域網(wǎng)網(wǎng)絡分段，將非法用戶與網(wǎng)絡資源相互隔離，從而達到限制用戶非法訪問的目的。

物理分段：按計算機所在的物理地點來劃分。邏輯分段：按計算機的用途劃分，不管所在的地理位置，形成虛擬網(wǎng)段（VLAN）。如企業(yè)的服務器系統(tǒng)單獨作為一個VLAN，重要部門（財務、人事、銷售、生產(chǎn)等）的計算機系統(tǒng)分不作為獨立的VLAN。將整個網(wǎng)絡分成若干個虛擬網(wǎng)段（IP子網(wǎng)），各子網(wǎng)之間無法直接通信，必須通過路由器、路由交換機、網(wǎng)關等設備進行連接，可利用這些中間設備的安全機制來操縱各子網(wǎng)間的訪問。B、Internet互連安全措施網(wǎng)絡安全是INTERNET使用者長期擔心的問題，也是人們關懷的焦點。在維護網(wǎng)絡安全的措施中，防火墻是應用最普遍，提供差不多的網(wǎng)絡防范功能的一種有效手段。防火墻是設置在不同網(wǎng)絡（內部網(wǎng)和公共網(wǎng)）或不同的網(wǎng)絡安全域之間的設備。它負責過濾，限制和分析，完成安全操縱，監(jiān)控和治理的功能。防火墻技術

防火墻是網(wǎng)絡之間一種專門的訪問操縱設施，在Internet網(wǎng)絡與內部網(wǎng)之間設置一道屏障，防止黑客進入內部網(wǎng)。由用戶制定安全訪問策略，抵御黑客的侵襲，要緊方法有：IP地址過濾，服務代理等。一般防火墻的示意圖。服務器內部網(wǎng)絡服務器內部網(wǎng)絡交換機防火墻外部網(wǎng)絡用戶Server用戶Server治理員反病毒技術防毒的重點是操縱病毒的傳染。防毒的關鍵是對病毒行為的推斷，如何有效辨不病毒行為與正常程序行為是防毒成功與否的重要因素。防毒的難點就在于如何快速、準確、有效地識不病毒行為，處理不當會帶來“假報警”，就像“狼來了”的寓言一樣，頻頻虛假報警的后果是報警不再引起用戶的警惕。c、數(shù)據(jù)安全措施數(shù)據(jù)加密技術是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,使得數(shù)據(jù)以密文的方式進行傳輸和存儲，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被不人竊聽、篡改。數(shù)據(jù)加密是所有數(shù)據(jù)安全技術的核心。數(shù)據(jù)加密/解密應用流程示意圖。技術支持和培訓技術支持中國浙江海外海集團網(wǎng)站的終身維護工作，并負責為海外海培訓網(wǎng)站日常治理人員和信息公布人員。假如您需了解更多的情況或對這份方案書有任何不明之處，請隨時與我們聯(lián)系。我們將通過在線或電話等方式隨時向貴公司提供專人的技術支持。培訓網(wǎng)站治理系統(tǒng)的使用信息公布系統(tǒng)的使用網(wǎng)站界面風格操縱系統(tǒng)的使用后臺治理系統(tǒng)的使用搜索引擎的使用網(wǎng)站的建設和維護課程安排具體安排等完成整個網(wǎng)站再明白貴公司相應的部分，作出一系列培訓內容及人員和時刻的安排。注：具體培訓內容可與客戶商定網(wǎng)站維護維護內容如下：系統(tǒng)維護web服務器、郵件服務器、系統(tǒng)程序及安全性維護數(shù)據(jù)維護數(shù)據(jù)庫后臺數(shù)據(jù)錄入（圖片+文字表格）、數(shù)據(jù)庫后臺維護治理、數(shù)據(jù)導入導出網(wǎng)頁維護網(wǎng)頁（文字圖片）內容更新、不改變網(wǎng)頁模板、改變網(wǎng)站結構、頁面模板的更新、首頁或動態(tài)頁面的修改更新、鏈接檢查、內容審核其他國內域名續(xù)費、虛擬主機空間、網(wǎng)站郵箱維護方案：（1）一年內更新頁面，依照公司要求能夠隨時更新。（2）每三個月對服務器維護（3）在維護期內，關于系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題盡快解決，尤其是對服務器及相關軟硬件的維護，響應時刻如下：（一）一級故障，2小時響應，24小時內解決；二級故障，2小時響應，48小時內解決；三級故障，2小時響應，一周內解決；四級故障，一月內解決。（二）故障等級分類如下：一級，因故障造成的整個系統(tǒng)癱瘓；二級，因故障嚴峻阻礙系統(tǒng)運行；三級，因故障阻礙系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)仍然能夠運行；四級，因軟件升級，系統(tǒng)上一些功能未實現(xiàn)。網(wǎng)站測試網(wǎng)站功能測試關于網(wǎng)站的測試而言，每一個獨立的功能模塊需要單獨的測試用例的設計導出，要緊依據(jù)為《需求分析》，關于應用程序模塊需要設計者提供差不多路徑測試法的測試用例。

具有測試用例后能夠采納OpenSTA(OpenSystemTestingArchitecture)進行自動化測試。

性能測試

網(wǎng)站的性能測試關于網(wǎng)站的運行而言異常重要，然而目前關于網(wǎng)站的性能測試做的不夠，我們在進行系統(tǒng)設計時也沒有一個專門好的基準能夠參考，因而建立網(wǎng)站的性能測試的一整套的測試方案將是至關重要的。

網(wǎng)站的性能測試要緊從兩個方面進行：負荷測試(Load)和壓力測試(Stress),負荷測試指的是進行一些邊界數(shù)據(jù)的測試，壓力測試更像是惡意測試，壓力測試傾向應該是致使整個系統(tǒng)崩潰。

性能測試能夠采納相應的工具進行自動化測試，我們目前采納如下工具abApache的測試工具

OpenSTA—開發(fā)系統(tǒng)測試架構

安全性測試

目前網(wǎng)絡安全問題日益重要，特不關于有交互信息的網(wǎng)站及進行電子商務活動的網(wǎng)站尤其重要。目前我們的測試沒有涵蓋網(wǎng)站的安全性的測試，我們擬定采納工具來測定，工具如下

SAINTSecurityAdministrator'sIntegratedNetworkTool

此工具能夠測出網(wǎng)站系統(tǒng)的相應的安全問題，同時能夠給出安全漏洞的解決方案，只是是一些較為常見的漏洞解決方案。

穩(wěn)定性測試

網(wǎng)站的穩(wěn)定性測試是指網(wǎng)站的運行中整個系統(tǒng)是否運行正常，目前沒有更好的測試方案，要緊采納將測試服務器長時刻運轉進行測試。

掃瞄器兼容性測試

通過白盒測試或者黑盒測試導出的測試用例，采納相應的工具進行測試，能夠采納OpenSTA進行測試，此測試工具能夠采納不同的掃瞄器進行測試。

可用性/易用性測試

可用性/易用性方面目前我們只能采納手工測試的方法進行評判，而且缺乏一個專門好的評判基準進行，此一方面需要大伙兒共同討論。

鏈接測試超級鏈接關于網(wǎng)站用戶而言意味著能不能流暢的使用整個網(wǎng)站提供的服務，因而鏈接將作為一個獨立的項目進行測試。目前我們差不多有了一個測試工具

Xenu要緊測試鏈接的正確性的工具

惋惜的是關于動態(tài)生成的頁面的測試會出現(xiàn)一些錯誤。

代碼合法性測試

代碼合法性測試要緊包括2個部分：程序代碼合法性檢查與顯示代碼合法性檢查

¨程序代碼合法性檢查

程序代碼合法性檢查要緊標準為《intergrp小組編程規(guī)范》，目前采納由SCM治理員進行規(guī)范的檢查，以后期望能夠有相應的工具進行測試。

¨顯示代碼合法性檢查

顯示代碼的合