銷售年度工作總結反思范文時間一晃而過，20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在xx工作已經x年了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由于工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下：一、以踏實的工作態度適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。二、完成本職工作銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以程度保證公司的信譽，盡能力沒有出現工作失誤。文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。2、業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。最后，非常感謝在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展盡一份力。在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!20XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。1.我是20XX年2月份到公司的，20XX年4月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!2.自20XX年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：1)財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司，應收賬款，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更出色!2)至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現象，這點我會細心，避免再有零庫存訂貨的發生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉。現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說，導致送貨不及時，客戶不滿意!接下來的日子，我會盡量避免此類事情的發生。4)認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作!3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯，已經提議多次了，后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號!2)返修貨不及時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結，有不對之處，還望上級領導指點!在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了x年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，xxxx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，x月份至x月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議xx份。20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理，20xx年x份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如xx、xx、xxx等幾家網絡公司;同時在這一年里我們接待了xx多家摩托車公司，xx電器，xx公司，xxx中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。二、對內管理酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。三、不足之處1.對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少;2.對會議信息得不到及時的了解3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。轉眼間又是一年。這一年，我繼續負責xx酒xx地區市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。以下是本年度的工作情況：一、開展市場調研，拓展市場空間目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。二、人性化服務自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有xxx全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和xx之間的距離，進一步強化了xx零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。三、存在的問題雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業務員的管理，后勤的配合。1、業務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業務員的積極性，提高工作效率。2、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發不了去的情況，使客戶信任度降低。在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續發揚我們的優勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。

第一篇：開展收受醫藥回扣專項治理工作總結魯溪中心衛生醫院開展收受醫藥“回扣、紅包”專項治理工作總結為進一步糾正醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風，按照縣政府文件精神收受醫藥回扣專項治理工作,于去年8月16日正式啟動,完成了學習教育、自查自糾、二個階段工作后,從1月起開始整改和完善相關制度。在治理工作中,我們通過加強領導,精心組織,層層動員,使治理醫藥回扣工作各項措施得到貫徹落實,到2月底已基本完成整改工作，取得了階段性成效，現總結如下：（一）領導高度重視，精心組織部署在8月16日參加衛生局組織召開的“全省收受醫藥“回扣、紅包”專項治理工作”后，醫院班子高度重視，落實工作責任，相關職能科室負責人參加，明確了工作崗位職責。同時成立了魯溪中心衛生醫院開展收受醫藥“回扣、紅包”專項治理活動小組。組長：李賢才副組長：沈劍斌、柯美滾、瞿世強成員：各科室主任。小組召開工作會議，研究制定了“收受醫藥回扣紅包專項治理工作”方案》。于8月21日及時召開全院職工動員大會，深入動員，明確要求，部署落實專項治理工作，及時傳達相關文件精神，積極主動，深入扎實推進治理工作。工作領導小組先后6次召開會議專題研究專項治理工作，根據1上級要求及會議精神及時提出我院治理工作的具體做法。（二）宣傳教育工作形式多樣，深入扎實，取得較好效果。宣傳教育工作是治理收受醫藥回扣專項治理工作的基礎，我院利用多種形式，開展治理工作宣傳活動，大力營造自查自糾工作的良好氛圍。醫院在召開全院動員大會時，組織全院員工認真學習領會《衛生局關于進一步深化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作的通知》（衛辦發[2010]59號）精神，認真學習最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理受賄刑事案件適用法律若干問題的意見》等治理商業賄賂的有關法規文件。認真學習《醫生開方吃回扣屬受賄罪》等文章。轉發省衛生廳治理工作簡報12期。在各診室及辦公室張貼“醫藥代表，謝絕入內”告示牌。把專項治理工作與深入開展的“創先爭優”活動相結合，向各臨床科室發放“拒收回扣倡議書”，倡議醫務人員拒收回扣，組織學習醫德高尚的候凡凡先進個人事跡，發揮正面典型的示范引導作用。全院醫務人員在治理工作學習動員教育中基本做到了人人參加學習，人人思想認識得到提高，宣傳教育的覆蓋面達到了100%。（三）明確政策，加強指導，取得階段性成效。在治理工作中，按照上級要求，認真組織，加強督導檢查，嚴格把握政策，推進自查自糾工作健康有序開展。及時轉發上級文件，并重視加強培訓學習，明確政策界限。圍繞重點查擺，認真自查自糾。組織各科長以上干部進行分組討論，表態度，談認識，并就處方藥品回扣的產生根源及防范方法進行分析及提出治理意見，明確了各崗位、各類人員自2查自糾的重點。（四）突出治理重點，認真自查自糾1、對照《衛生局關于進一步深化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作的通知》，組織醫務人員和管理人員自查自糾，將衛生局專用帳戶公布，并發放到每個醫務人員。2．對重點崗位重點人員進行誡勉談話，共談話8人次。對有條件“統方”的工作人員以及其他高風險崗位人員進行重點排查。3、嚴格控制藥品比例，為有效控制藥品費用增長，我們采取多項措施控制藥品比例，如限定對單張處方進行限額，劃定科室藥品比例指標，對每季使用金額排名在前的藥品進行分析評價等。4．堅持臨床藥學開展與用藥監控相結合，最大限度規范醫院藥品陽光使用，依據《處方管理辦法》及《抗菌藥物使用指導原則》，每周對門診處方和在院病歷進行用藥分析，從藥品用法，用量，配伍，藥物聯用，選用指癥等多方面監控醫生用藥情況，開展“處方點評”工作。5．針對藥品采購、高值耗材、醫用器械購銷及處方開藥、耗材使用等重點環節，完善相關制度，健全監督約束機制，完善醫院新藥購進審批程序。藥品和醫用材料采購實行多層審批。6、組織簽訂藥品購銷經營守法協議書，與藥品醫療器械和醫用耗材廠家、醫藥公司等單位簽訂《藥品購銷經營守法協議書》，防止在交易過程中不正當交易行為發生。（五）按照查辦要求，落實整改措施1、加強社會監督，在門診及住院部大堂設立并公布了舉報電話在門診樓大廳設立了信箱，認真做好群眾來信來訪工作。2、抵制醫藥企業人員在我院的違法違規活動，防止違法統方。3.堅持“陽光合同”管理，完善醫院內部藥品、耗材、設備及其它物資的“陽光采購”、“陽光物流”制度，形成監督制約機制。切實抓好藥品集中采購有關制度規定的落實，加強醫院藥品采購工作的管理和監督，確保藥品集中采購工作規范有序進行。4.認真落實集體決策，形成權力制約，對涉及基建、項目招投標、采購等方面的重大決策和大額度資金使用實行領導班子集體討論決定制度，用制度規范各種行為。5.認真落實《處方管理辦法》，制訂《醫院處方點評及公示制度》及《醫院陽光用藥制度》，完善處方管理和處方點評，嚴格規范醫生處方行為，實行藥品用量動態監測和超常預警等制度，促進合理用藥，采取有效措施杜絕違規“統方”，防止不正當交易行為。針對個別科室藥品比例超標現象，對醫生進行經濟處罰。經過整治，藥品比例同比去年下降。46.落實《醫務人員醫德考評制度》，修訂《醫院醫務人員醫德考評實施辦法》、《醫師定期考核管理辦法》，完善記錄考核制度，建立醫務人員不良記錄制度。將醫德醫風狀況與醫務人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優、定期考核等直接掛鉤。經過動員教育、自查自糾、建立健全長效機制等階段工作，我院收受醫藥回扣專項治理工作取得了階段性的成果，全體醫務人員拒收回扣、“紅包”和抵制商業賄賂的自覺性不斷增強。醫務人員廉潔從醫意識得以培養，我院醫德醫風建設上新的臺階。魯溪中心衛生院2014年3月185

第二篇：開展收受醫藥回扣專項治理工作總結**醫院開展收受醫藥回扣專項治理工作總結為進一步糾正醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風，按照****收受醫藥回扣專項治理工作,于去年12月16日正式啟動,完成了學習教育、自查自糾、二個階段工作后,從1月起開始整改和完善相關制度。在治理工作中,我們通過加強領導,精心組織,層層動員,使治理醫藥回扣工作各項措施得到貫徹落實,到2月底已基本完成整改工作，取得了階段性成效，現總結如下：（一）領導高度重視，精心組織部署在12月16日參加區政府組織召開的“全省收受醫藥回扣專項治理工作電視電話”后，醫院班子高度重視，健全組織機構，落實工作責任。成立了為組長，相關職能部門負責人參加的治理醫藥回扣工作領導小組，明確了工作崗位職責。召開工作領導小組會議，研究制定了“收受醫藥回扣專項治理工作”方案》。于12月21日及時召開全院職工動員大會，深入動員，明確要求，部署落實專項治理工作，及時傳達相關文件精神，積極主動，深入扎實推進治理工作。工作領導小組先后6次召開會議專題研究專項治理工作，根據上級要求及會議精神及時提出我院治理工作的具體做法。（二）宣傳教育工作形式多樣，深入扎實，取得較好效果宣傳教育工作是治理收受醫藥回扣專項治理工作的基1礎，我院利用多種形式，開展治理工作宣傳活動，大力營造自查自糾工作的良好氛圍。醫院在召開全院動員大會時，組織全院員工認真觀看了《廣東省糾風工作專題暗訪片（二）》，共230多人觀看了《暗訪片》。認真學習領會《衛生部關于進一步深化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作的通知》（衛辦發[2010]59號）精神，認真學習最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理受賄刑事案件適用法律若干問題的意見》等治理商業賄賂的有關法規文件。認真學習《醫生開方吃回扣屬受賄罪》《杭州“回扣門”事件》等文章。轉發省衛生廳治理工作簡報12期。在各診室及辦公室張貼“醫藥代表，謝絕入內”告示牌。把專項治理工作與深入開展的“創先爭優”活動相結合，向各臨床科室發放“拒收回扣倡議書”，倡議醫務人員拒收回扣，組織學習醫德高尚的候凡凡先進個人事跡，發揮正面典型的示范引導作用。全院醫務人員在治理工作學習動員教育中基本做到了人人參加學習，人人思想認識得到提高，宣傳教育的覆蓋面達到了100%。（三）明確政策，加強指導，取得階段性成效在治理工作中，按照上級要求，認真組織，加強督導檢查，嚴格把握政策，推進自查自糾工作健康有序開展。及時轉發上級文件，并重視加強培訓學習，明確政策界限。圍繞重點查擺，認真自查自糾。組織科組長以上干部進行分組討論，表態度，談認識，并就處方藥品回扣的產生根源及防范方法進行分析及提出治理意見，明確了各崗位、各類人員自2查自糾的重點。（四）突出治理重點，認真自查自糾1、對照《專題暗訪片（二）》和《衛生部關于進一步深化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作的通知》，組織醫務人員和管理人員自查自糾，將衛生局專用帳戶公布二次，并發放到每個醫務人員。2．對重點崗位重點人員進行誡勉談話，共談話8人次。對有條件“統方”的工作人員以及其他高風險崗位人員進行重點排查。3、嚴格控制藥品比例，為有效控制藥品費用增長，我們采取多項措施控制藥品比例，如限定對單張處方進行限額，劃定科室藥品比例指標，對每季使用金額排名在前的藥品進行分析評價等。4．堅持臨床藥學開展與用藥監控相結合，最大限度規范醫院藥品陽光使用，依據《處方管理辦法》及《抗菌藥物使用指導原則》，每周對門診處方和在院病歷進行用藥分析，從藥品用法，用量，配伍，藥物聯用，選用指癥等多方面監控醫生用藥情況，開展“處方點評”工作。5．針對藥品采購、高值耗材、醫用器械購銷及處方開藥、耗材使用等重點環節，完善相關制度，健全監督約束機制，完善醫院新藥購進審批程序，采取藥品選用專家遴選制度。藥品和醫用材料采購實行多層審批。6、組織簽訂藥品購銷經營守法協議書，與藥品醫療器3械和醫用耗材廠家、醫藥公司等15家單位簽訂《藥品購銷經營守法協議書》，防止在交易過程中不正當交易行為發生。（五）按照查辦要求，落實整改措施1、加強社會監督，在門診及住院部大堂設立并公布了舉報電話在門診樓大廳設立了信箱，認真做好群眾來信來訪工作。2、建立《醫院醫藥企業人員院內活動暗訪排查制度》及《醫院信息系統保密管理制度》，抵制醫藥企業人員在我院的違法違規活動，防止違法統方。3.堅持“陽光合同”管理，完善醫院內部藥品、耗材、設備及其它物資的“陽光采購”、“陽光物流”制度，形成監督制約機制。切實抓好藥品集中采購有關制度規定的落實，加強醫院藥品采購工作的管理和監督，確保藥品集中采購工作規范有序進行。4.認真落實集體決策，形成權力制約，對涉及基建、項目招投標、采購等方面的重大決策和大額度資金使用實行領導班子集體討論決定制度，用制度規范各種行為。5.認真落實《處方管理辦法》，制訂《醫院處方點評及公示制度》及《醫院陽光用藥制度》，完善處方管理和處方點評，嚴格規范醫生處方行為，實行藥品用量動態監測和超4常預警等制度，促進合理用藥，采取有效措施杜絕違規“統方”，防止不正當交易行為。針對個別科室藥品比例超標現象，對醫生進行經濟處罰。經過整治，藥品比例同比去年下降。6.落實《醫務人員醫德考評制度》，修訂《醫院醫務人員醫德考評實施辦法》、《醫師定期考核管理辦法》，完善記錄考核制度，建立醫務人員不良記錄制度。將醫德醫風狀況與醫務人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優、定期考核等直接掛鉤。經過動員教育、自查自糾、查辦案件、建立健全長效機制等階段工作，我院收受醫藥回扣專項治理工作取得了階段性的成果，全體醫務人員拒收回扣、“紅包”和抵制商業賄賂的自覺性不斷增強。醫務人員廉潔從醫意識得以培養，我院醫德醫風建設上新的臺階。

第三篇：治理收受醫藥回扣專項工作總結治理收受醫藥回扣專項工作總結治理收受醫藥回扣專項工作，是黨中央、國務院和省委、省政府反腐倡廉的一項重要任務。我院高度重視，根據衛生行政部門文件精神，結合醫院實際情況，深入開展收受醫藥回扣治理工作，建立健全反腐倡廉長效機制，多次組織全院職工集中學習有關醫藥回扣治理專項工作的文件，觀看《廣東省糾風工作專題暗訪片（二）》教育片，使治理工作長期化、制度化。現將我院今來開展醫藥回扣自查自糾工作情況總結如下：一、成立領導小組，加強組織領導根據開展治理收受醫藥回扣自查自糾工作的需要和醫院實際情況，我院成立了以院長為組長，副院長為副組長，中層干部為成員的收受醫藥回扣治理領導小組，負責領導醫院開展治理收受醫藥回扣專項工作和自查自糾工作，并制訂了《鐵鋪衛生院治理醫藥回扣專項工作方案》，明確了工作目標和治理重點，逐步有序地開展工作。二、深入開展學習和宣傳教育工作根據醫院〈治理醫藥回扣專項工作方案〉和衛生局的統一布署，我院堅持以教育為主，做到人人參加學習，人人受到教育，人人提高思想認識。多次組織全體職工學習衛生部和各級衛生行政部門關于治理工作的方案（通知），深刻領會精神，主動貫徹落實文件要求。對治理專項工作的重點、自查方式方法、自查內容、問題處理、舉報電話等重點要求做到人人知曉。為進一步提高自查自糾工作的自覺性，我院在認真學習刑法修正案和《廣東省糾風工作專題暗訪片（二）》教育片的基礎上，組織醫院黨員、干部、職工認真學習《社會主義榮辱觀》教育大家牢固樹立社會主義榮辱觀，堅持為人民服務的宗旨，認真主動地開展自查自糾工作。三、認真開展自查自糾工作根據自查自糾要求，醫院治理收受醫藥回扣領導小組多次研究，針對衛生系統的特點和醫院實際情況，以藥品采購、使用、基建工程、醫用耗材、設備采購等為重點自查內容確定了醫院進行自查自糾工作的重點科室（人員）。對涉及有人員采取集中學習、個別談話和征求意見等方式開展自查工作。醫院建立二級承諾制度，中層干部向院長承諾，本人及科員抵制不正當交易行為；職工向科組長及院長承諾抵制不正當交易行為。治理收受醫藥回扣領導小組成員進行了分工，對確定的進行自查自糾重點科室成員進行個別談話，加強思想教育。提高了自查自糾工作的主動性。建立健全藥事委員會制度和藥品、醫用耗材采購制度。藥品和醫用耗材的采購首先由使用科室申請，經過藥事委員會集體討論，綜合藥品質量、價格、使用權限等因素，確定供應商，嚴格遵守藥品招標制度，確保藥品和醫用耗材的質量。建立藥品使用異常情況預警制度，定期對醫院使用藥品進行檢查，發現問題及時糾正，停止該藥品的使用，并對醫生進行戒勉談話。藥品采購由專人負責，定期輪換。嚴禁藥品經銷人員與醫生直接接觸，實施聯系、采購、驗收、使用各環節分別把關的制度，加強監督，堅決抵制不正當交易。四、加強整改，建立長效機制通過深入開展的自查自糾工作，我院未發現有回扣、開單提成等不正當交易行為的存在。但治理收受醫藥回扣是一項復雜、艱巨、長期的任務，不可能一蹴而就。對自查中發現的職工認識不到位、制度不健全、落實不夠嚴格等等問題，我院將嚴格貫徹標本兼治、綜合治理懲防并舉、注重預防的方針，把治理收受醫藥回扣與加強行風建設結合起來，從以下幾方面進行認真整改，建立健全醫院預防醫藥購銷領域商業賄賂的長效機制。一是加強思想教育。大力開展反腐倡廉教育和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展示范和警示教育，使全體職工增強遵紀守法、廉潔自律意識，樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀，自覺抵制商業賄賂，增強拒腐防變能力。二是完善管理制度，規范醫療服務行為。堅持按制度辦事，靠制度管人，健全院務公開制度，公開常用藥品、醫療服務項目及收費標準，嚴格執行住院費用一日清單制度，增加收費透明度。完善醫生處方管理制度、藥品使用預警制度、藥事委員會制度，堵住醫生、采購人員收受回扣的漏洞。三是加大醫院的監督管理力度。定期檢查醫院在藥品集中招標采購、收費、藥品使用情況，預防不正當交易行為。鐵鋪衛生院2011年5月3日楊集衛生醫院開展“回扣、紅包”專項治理工作方案為進一步糾正醫療服務中的不正之風，按照相關文件精神收受醫藥回扣專項治理工作,完成了學習教育、自查自糾、二個階段工作后,開始整改和完善相關制度。我們通過加強領導,精心組織,層層動員,使治理醫藥回扣工作各項措施得到貫徹落實,現方案如下：（一）領導高度重視，精心組織部署醫院領導班子高度重視，落實工作責任，相關職能科室負責人參加，明確了工作崗位職責。同時成立了楊集衛生醫院開展“回扣、紅包”專項治理活動小組。組長：徐向輝副組長：張家干成員：李永軍陶銳譚霞小組召開工作會議，研究制定了“收受醫藥回扣紅包專項治理工作”方案。同時召開全院職工動員大會，深入動員，明確要求，部署落實專項治理工作，及時傳達相關文件精神，積極主動，深入扎實推進治理工作。工作領導小組先后6次召開會議專題研究專項治理工作，根據上級要求及會議精神及時提出我院治理工作的具體做法。（二）宣傳教育工作形式多樣，深入扎實，取得較好效果。宣傳教育工作是治理收受醫藥回扣專項治理工作的基礎，我院利用多種形式，開展治理工作宣傳活動，大力營造1自查自糾工作的良好氛圍。醫院在召開全院動員大會時，組織全院員工認真學習領會文件精神。認真學習《醫生開方吃回扣屬受賄罪》等文章。把專項治理工作與深入開展的“創先爭優”活動相結合，向各臨床科室發放“拒收回扣倡議書”，倡議醫務人員拒收回扣，組織學習醫德高尚的候凡凡先進個人事跡，發揮正面典型的示范引導作用。全院醫務人員在治理工作學習動員教育中基本做到了人人參加學習，人人思想認識得到提高，宣傳教育的覆蓋面達到了100%。（三）明確政策，加強指導。在治理工作中，按照上級要求，認真組織，加強督導檢查，嚴格把握政策，推進自查自糾工作健康有序開展。及時轉發上級文件，并重視加強培訓學習，明確政策界限。圍繞重點查擺，認真自查自糾。組織各科長以上干部進行分組討論，表態度，談認識，并就處方藥品回扣的產生根源及防范方法進行分析及提出治理意見，明確了各崗位、各類人員自查自糾的重點。（四）突出治理重點，認真自查自糾1、組織醫務人員和管理人員自查自糾，將衛生局專用帳戶公布，并發放到每個醫務人員。2．對重點崗位重點人員進行誡勉談話，共談話8人次。對有條件“統方”的工作人員以及其他高風險崗位人員進行重點排查。3、嚴格控制藥品比例，為有效控制藥品費用增長，我們采取多項措施控制藥品比例，如限定對單張處方進行限2額，劃定科室藥品比例指標，對每季使用金額排名在前的藥品進行分析評價等。4．堅持臨床藥學開展與用藥監控相結合，最大限度規范醫院藥品陽光使用，每周對門診處方和在院病歷進行用藥分析，從藥品用法，用量，配伍，藥物聯用，選用指癥等多方面監控醫生用藥情況，開展“處方點評”工作。5．針對藥品采購、高值耗材、醫用器械購銷及處方開藥、耗材使用等重點環節，完善相關制度，健全監督約束機制，完善醫院新藥購進審批程序。藥品和醫用材料采購實行多層審批。（五）按照查辦要求，落實整改措施1、加強社會監督，認真做好群眾來信來訪工作。2、抵制醫藥企業人員在我院的違法違規活動，防止違法統方。3.堅持“陽光合同”管理，完善醫院內部藥品、耗材、設備及其它物資的“陽光采購”、“陽光物流”制度，形成監督制約機制。切實抓好藥品集中采購有關制度規定的落實，加強醫院藥品采購工作的管理和監督，確保藥品集中采購工作規范有序進行。4.認真落實集體決策，形成權力制約，對涉及基建、項目招投標、采購等方面的重大決策和大額度資金使用實行領導班子集體討論決定制度，用制度規范各種行為。

第五篇：我院開展收受醫藥回扣專項治理工作總結我院開展收受醫藥回扣專項治理工作總結時間:2011-05-1109:47:11|瀏覽:233次自全省開展收受醫藥回扣專項治理工作以來，我院積極根據省衛生廳和省政府糾風辦、市衛生人口計生委和市政府糾風辦的相關要求及《關于在全區衛生系統開展收受醫藥回扣專項治理工作的通知》的工作部署，結合醫院實際，積極開展學習教育，認真自查自糾，落實整改和完善制度，認真總結，鞏固成果，圓滿完成了專項治理工作。一、領導重視，認識到位我院出臺了《福田區人民醫院開展治理商業賄賂專項工作實施方案》，成立了由莊俊漢院長、羅建良書記為組長的領導小組，自上而下逐級開展治理活動。莊院長負總責，親自抓，親自作動員部署，對重要部門和重要崗位的人員親自談話，帶頭自查自糾，帶頭抓檢查落實，保證了工作的落實到位。二、深入動員部署，提高思想認識(一)全員動員，明確要求為提高全院員工的認識，確保專項治理工作得到深入貫徹落實，2010年12月28日，召開了全院開展“收受醫藥回扣專項治理”工作動員會，莊俊漢院長親自動員，全院所有管理干部、非值班的臨床醫務人員參加了會議。2011年2月23日，醫院又組織門診、急診醫務人員，社康中心等部門召開強化醫保管理工作的會議，在會上進一步強調抵制商業賄賂的有關要求。(二)加強學習，提高認識。按照實施方案，醫院將《廣東省糾風工作專題暗訪片(二)》作為基本警示教育材料，2010年12月28日至31日，我院在23樓會議室循環播放，組織全體員工觀看學習，做到了一個不漏，人人受教育。醫院和科室組織學習領會《衛生部關于進一步深化治理醫藥購銷領域商業賄賂工作的通知》(衛辦發〔2010〕59號)精神，認真學習最高人民法院、最高人民檢察院《關于辦理受賄刑事案件適用法律若干問題的意見》等治理商業賄賂的有關法規文件。為便于收受醫藥回扣的人員將收受款項上繳，醫院通過下發、張貼公告、全院發送短信、網站公布、醫生工作站屏保提醒等多種途徑，公布省衛生廳專用賬戶。(三)針對重點人員，做好警示談話醫院著力抓好“五項重點”(重點科室、重點崗位、重點行為、重點環節、重點人員)對象的治理工作。院領導親自與重點科室負責人、重點人員進行警示談話。醫院針對院內人員，做好三個層面的談話，第一個層面是班子召開民主生活會，院長與班子其他成員談話;第二個層面是院黨政領導與科室主任和重點人員的談話，重點人員主要包括藥劑科、設備科、財務科、總務科、基建辦人員以及采購人員;第三個層面是各科室與科室內人員的談話。通過動員和督查，全院員工開展自查是否有收受醫藥回扣行為，并做出承諾，人人在承諾書上簽名，拒絕商業賄賂行為。另外，院領導還與院外有關人員開展警示談話。2011年2月11日，莊俊漢院長又組織信息化建設中標公司代表和計算機中心人員開展警示談話，要求公司作出保密承諾。2011年2月18日，醫院組織中標醫藥企業人員召開治理醫藥回扣專項工作會議。會上組織企業代表觀看了專題教育片，莊院長、羅書記與參會藥劑科人員、13家醫藥公司代表進行了警示談話三、成立督查小組，定期開展督查。醫院成立督查小組，分兩組每天進行督查;每周由組長或副組長帶隊全面督查一次。檢查醫務人員有無收受各種名義“回扣”現象、醫療活動中有無商業賄賂行為。為了防止存在僥幸心理的醫藥代表來院活動，醫院加強巡查，特別注重對重點科室、重點部門的巡視督察，并在門診、急診大廳、各科室、分院及社康中心增加了“拒絕醫藥器械代表”的警示牌。四、完善制度建設，形成長效機制。進一步完善制度，強化約束力，形成長效機制。對《福田人民醫院處方點評工作制度》、《福田人民醫院藥品使用動態監測與超常預警實施方案》等的相關內容進行了修訂完善，形成《福田醫院陽光用藥制度實施細則(試行)》，《福田人民醫院信息系統保密管理制度》、《福田區人民醫院醫藥購銷商業賄賂不良記錄和停止采購行賄企業產品制度》、《醫務人員不良記錄制度》等。根據要求，新制定《福田人民醫院醫藥企業人員院內活動暗訪排查制度》、《福田區人民醫院醫藥代表接待日制度》。針對管理中存在的薄弱環節，積極整改。通過信息技術手段，關閉了計算機前臺的統方功能，并安裝了防統方軟件、設置電腦警示提醒等加強各重點環節的監控。五、針對重點環節，強化陽光管理(一)公開透明，實施人事陽光管理醫院人員引進工作由區人事局和衛生局統一管理、統一招聘，進行公開招考后分配至我院，“逢進必考”;按照“兩環三關一公開”的原則，規范編制環節和人選環節，嚴格科室申請關、職能部門核準關和院長辦公會審批三道關口及人員聘用的公示公開;職稱晉升、首聘、續聘、競聘等方面做到公開、公正、公平。(二)加強財務管理，控制運行成本醫院成立內審小組，完善內部審計制度，及時整改內部審計提出的問題，對總務科、信息科、部份耗材進行采購價格的上限內審核定，并對物品采購事前、事中、事后進行全程監督;對藥品的盤點實行監盤;實行全院的收支預算管理，重大開支經班子集體研究，預算外開支1萬元以上班子研究討論，5萬元以上報局批準。(三)做好陽光采購，規范采購行為一是嚴格執行藥品陽光采購和陽光用藥。嚴格執行《廣東省醫療機構藥品網上限價競價陽光采購實施方案》和《廣東省醫療機構藥品網上限價競價陽光采購監督管理辦法(試行)》的文件要求，制定《福田人民醫院藥品陽光采購實施細則》，建立藥品遴選專家庫和藥品經銷商遴選專家庫，成立藥品采購監督委員會對藥品和經銷商遴選過程全程監督并錄像;嚴格按照招標合同確定的中標公司、規格、價格、數量采購藥品，嚴禁在招標合同之外擅自采購招標藥品，各科室無私自進藥違規現象。推行醫院藥品用量動態監測和超常預警，對異動藥品停藥處理。二是嚴格執行設備政府招標采購有關規定。依照《關于規范區衛生系統審批事項的通知》《福田區衛生系統小額醫療設備集中招標采購管理辦法》的要求，嚴格執行審批流程和網上公示公開招標，切實在醫療設備和衛生材料的采購中做到公開透明十萬元以下小額設備招標和衛生材料的采購報衛生局批準后由醫院組織招標采購，招標采購項目進行網上公示，采購工作從開始做方案、廠商資質預審、開評標一直到簽訂合同供貨由黨辦全程監督。三是嚴格按照基建招標管理規定和招標流程。院內招標在醫院網站及公開位置發布招標公告，參加招標的工程隊必須有三個以上，醫院成立招標監督小組，負責對院內招標的過程進行全程監督，同時，邀請區衛生局紀委參與招標監督;招標完成后嚴格按照“陽光合同管理辦法”簽訂基建維修合同。四是嚴格執行物資采購管理規定和流程。對院內招標，醫院成立院級采購小組，對物資(辦公、日雜用品、印刷品、招牌制作、布料制品、被服、辦公家具、電器等)進行市場詢價和招標采購。由黨辦、財務科等參與并全程監督。(二)開展合同清理，確保規范運作2月份，對全院合同進行了系統清理，共清理合同104項，發現到期仍在執行38項，即將到期合同5項。目前各責任科室正在對這些合同是否需要繼續或終止進行進一步的處理。六、加強警示，強化監督，鞏固工作成效一是加強警示，在電腦開機時設置警示標語，醫生工作站計算機啟動時顯示廉政賬號。3月1日下午，院領導班子再次組織分院負責人、各敏感崗位人員進行了警示談話。二是強化監督。將區衛生局公布的“醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄單位”舉報電話下發，并在公告欄和醫院網站進行公示。鼓勵醫院員工舉報醫藥購銷領域商業賄賂不良行為，并對有功人員予以獎勵。三是進一步加強動員。2011年3月1日下午，我院在新大樓23樓會議室召開了收受醫藥回扣專項治理工作專題會議。莊俊漢院長在會上做了再次動員講話。四是進一步健全制度和措施。通過周會、院刊等途徑加強制度學習;實施敏感崗位輪崗制;充分利用信息化手段，通過安裝防統方軟件、設置電腦警示提醒;對異動藥品進行調查處理，與醫院企業簽訂廉潔協議書。經過近3個月的專項治理，取得了較豐碩的成果。一是動員教育廣泛深入，人人受教育，促使全體工作人員牢固樹立黨紀、政紀、法紀觀念，做到警鐘長鳴。二是專項治理工作力度到位。三是制度得到健全完善。四是通過利用信息化手段，強化了管理，有效彌補了薄弱環節。我們要進一步增強責任感和使命感，把專項治理工作作為一項重要的日常工作來抓，做到不厭戰、不松懈，切實維護人民群眾的健康權益，致力打造“首善之區、幸福福田”。(院務部)【推薦】

第一篇：漣水一中高一上學期英語組工作總結高一上學期英語組工作總結陳維寶我們高一英語備課組共有13位英語教師，其中7位教師擔任兩個教學班的英語教學工作，一個學期以來，我們在學校教導處和教科研中心的正確領導下，同心協力地完成學校的教學教研任務，積極參與公開課、集體備課等活動。在日常教學過程中，我們認真鉆研教材，研究學生，研究教法學法，積極探索適合我們學生英語基礎的授課模式，取得了一定的成效。現將第一學期的工作總結如下：一、抓好初高中銜接，為高一英語學習打下堅實的基礎針對我們學校學生入學英語基礎薄弱，對英語學習缺乏信心的現狀，在本學期開學之初，我們利用一周左右的時間進行了初高中內容的銜接復習，系統完成了語音教學，初中核心詞匯、初中語法復習以及初高中知識的銜接與過渡，在課堂和課后兩塊陣地上充分利用時間，編制好教學案及練習。盡可能改善學生學習狀態，為接下來我們必修一、必修二的學習奠定了基礎。二、加強理論學習，不斷更新教育教理念備課組長帶領組內教師不斷轉變教學觀念，注重師生的雙邊活動，給學生學習英語的主動權，注重培養學生“自主、探究、合作”的精神，在課堂教學中滲透學習方法的指導，堅持以教師為主導，學生為主體，訓練為主線的原則，認真上好每一堂課，不斷提高教學效率，克服了教師課堂上講得偏多，學生練得偏少，主動性不強的問題。通過對不同類型的班級作出不同的要求，一方面，讓老師有的放矢，另一方面，讓學生心理也能主動接受。從多方位將英語教學工作落實到實處。三、加強集體備課，探索行之有效的授課模式為了使備課組內資源共享，我們經常圍繞教材、教法等問題進行研究、探討，備課組內形成了比較濃厚的研究氛圍。我們利用每周四上午第三節課進行集體備課，注重團結協作，堅持互幫互學，力求共同進步。備課組利用集體備課時間認真研究下一周的授課內容，具體做法是：確定一位教師為主講教師，提前備好課，出好模塊學案，在集體備課時間，說出自己的授課思路，然后大家討論，共同完善教學思路。討論的重點是對教材的處理、教學方法、學法指導等。除此之外，各位教師平時遇到問題，及時討論、共同解決。在課堂教學方面，每位教師基本上都能嚴格要求學生，盡量調動學生學習的積極性，充分體現學生的主體地位，指導學生學會自主學習。針對高一學生，我們更加注重基礎，不用說每次的考試題型，我們都在平時的教學案中去體現。而為了迎接期末考試，對一二模塊均做了對應的基礎性訓練。四、自主閱讀為主，加大語言輸入量閱讀理解是高中英語學習的重中之重，也是很多學生缺乏耐心和失分較多的題目。為了鼓勵學生多閱讀文章，我們每天精選一篇短文。提前布置好閱讀任務，學生也可以自己選擇課外閱讀的文章，同時我們讓學生讀后寫摘記或者摘抄并背誦好詞好句，同伴分享美文，交流閱讀心得。鼓勵有目的性進行閱讀練習。五、聽力訓練持之以恒，書面表達以仿寫為主，循序漸進我們針對高考題型，從高一學生畏懼寫作的心理，不會使用合適的詞匯和句型的實際情況，采取了以仿寫為主，循序漸進的方法。先要求學生模仿課文中的經典句子造句，然后是仿照教材寫同步作文或者是進行課文縮寫等，我們實行了分層教學的辦法。利用英語周記，要求基礎差的學生寫摘記，寫小短文，模仿課文寫。基礎中等的學生在模仿課文的基礎上，要求他們能寫出與課本同步的作文。要求基礎好的學生使用高級句型和關聯詞，寫出語言流暢和地道的英語短文。對英語聽力，則一直就能達到每周三次的練習。總之，本學期在學校教導處和高一年級的正確領導下，我們備課組全體老師共同努力，互相聽課學習，共同改進教法學法，共同針對學生的問題想辦法，取得了一定的成效。在期末考試中，普遍學生在閱讀中失分比較嚴重。普通班級學生（總分50）僅有10-15分。甚至有不少同學僅僅是幾分。而對于基礎題（短文填詞和完成句子）雖然絕大部分是課文內容，但有一半以上的學生得分也是個位數（總分15分）甚至有幾十個學生第二卷就是空白。

第二篇：高一上學期高一備課組工作總結2013—2014學上學期高一、二化學備課組工作總結本學期，我擔任高一（5）化學的化學教學，兼高一、二化學備課組組長。現在就高一、二化學備課組工作作一個小結。高一理科班只1個（5班）、高二理科班有2個（5、6班）。備課組成員由蔡宜波（組長）、劉克華（高一文科班）、胡江甫（高二5班）和李治明（高二6班）老師組成。高一、二化學備課組，是一個團結奮進的備課組，各成員間通力合作，開展了一系列的教學教研工作，取得了明顯的成績，受到學校領導的肯定和學生的一致好評。現簡單總結如下：一、有計劃的安排高一第一學期的教學工作計劃新學期開課的第一個星期，備課組進行了第一次活動。該次活動的主題是制定本學期的教學工作計劃及討論如何響應學校的號召，開展成功課堂教學活動。一個完整完善的工作計劃，能保證教學工作的順利開展和完滿完成，所以一定要加以十二分的重視，并要努力做到保質保量完成。在以后的教學過程中，堅持每月一次的關于教學工作情況總結的備課組活動，發現情況，及時討論及時解決。二、定時進行備課組活動，解決有關問題高一、二化學備課組，做到了：每個教學環節、每章教學教案都能在討論中確定；備課組每月1~2次大的活動，內容包括有關教學進度的安排、疑難問題的分析討論研究，化學教學的最新動態、化學教學的改革與創新等。經過精心的準備，每次的備課組活動都能解決一到幾個相關的問題，各備課組成員的教學研究水平也在不知不覺中得到了提高。三、積極抓好常規教學工作，確保教學工作的有效開展備課組教師，積極執行好備課組制定出的高一、二第一學期教學進度，保質保量完成了新課程必修1（高一）和選修4（高二）共計四單元內容的教學任務。每章都進行了質量檢測和試卷評講，并要達到一定的預期效果。中段進行了期中考試質量分析會，分析存在的問題和制定下階段教學改進的措施。本學期按教導處的要求組織制定了各章節、期中考試試卷，重點班還針對性地制定了微型訓練卷（每月3次左右）。按照學校的要求，結合學生實際，積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作，然后集體備制定了教學案。根據班級學生基礎和文化成績不同，分層教學，適當對資料進行整合，選定了的內容要求全批全改，發現問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋。四、協助教導處進行了常規教學工作檢查，檢查各老師在備、教、輔、改、考、評、研等方面。并在各班抽查學生，進行學情調查，了解備課組各老師備課、講課、批改作業等情況，學生對本備課組老師授課都較歡迎和滿意。五、本組老師，積極參與縣教研室組織的各種教學教研活動（繼教培訓、命題大賽等），部分老師并取得良好的成績和榮譽。六、學期開展了備課組內相互聽課、相互評課、相互學習，取長補短，促進教學交流，特別是高二（5）班胡江甫老師的展示課，得到了學校和同事的肯定。七、做好期末復習備考工作，并寫好復習計劃，計劃上墻，保證復習工作統一有序。八、布置做好期末改卷、評卷等結尾工作。高一、二化學備課組，充分發揮每個備課組成員的聰明才智和力量，使高一、二化學的教學任務如期完成，并得到了學生的一致好評和肯定。高一、二化學備課組，會再接再厲，創造更輝煌的成績。高一、二化學備課組組長：蔡宜波2014-1-14公安縣南閘中學化學組

第三篇：高一上學期英語備課組教學總結2012-2013學上學期高一英語備課組教學教研工作總結這一學期，高一英語備課組的教學教研工作的完成是令人滿意的。組員間互相交流，取長補短，隨機教研，團結協作，互相學習，相互幫助，充分發揮備課組的力量，做到了教學資源共享，為高質量的完成教學任務提供了重要保證。（一）定計劃。在開學初，我們就及時討論制定大致統一的教學進度、目標、要求，明確教學要求，確保各位老師在根據不同班級情況做適當的調整時有大致的標準參照。（二）明確教學目標。狠抓基礎，狠抓落實，突出重點，突破難點，承上啟下是我們這一學期的教學工作重點。（三）嚴抓集體備課。每次備課由一名教師選定一個單元并主講，明確本單元教學內容的重點、難點、疑點，基本習題，參考教法等。然后，同年級備課組教師進行討論，最后達成共識，之后形成文字形式的教案。充分發揮備課組的力量，做到了教學資源共享。值得強調的是，圍繞著我們的教學目標，我們特別注重抓學生的詞、句、篇的基礎知識的積累。具體的做法是：每一位備課主備老師把每一單元的重點詞、句、歸納出來，印刷發到學生手中，要求學生背誦、默寫，并實行檢查落實，對篇的要求是，學生要背誦每篇課文的縮寫文章，以形成良好的語感。通過自始至終的狠抓不松，使學生形成良好的學習習慣，讓學生有較好的語句語篇的積累。（四）狠抓檢查落實，教學效果顯著。基礎差，習慣差，懶惰是我們學生的普遍現象。因此，我們把狠抓落實檢查這一環節，付出巨大的努力扭轉學生的陋習。經過一學期的努力，我們看到了可喜的變化，學生良好的學習習慣在逐漸形成，英語教學工作正朝著良好的方向行進。（五）營造濃厚的教研氛圍。我組教師都是虛心好學、上進的。大家認真備課，備教材、備學生、備方法，積極聽課，互相學習，互相幫助，無論是從教學